Nhéng diéu bpn can ghi thuong lupng Dieu nén nhé’ moi cuoc thuong lirpug la: "Ban khfing thé l ufi n lufin nhan du'crc nhii’ng gi ban mufi n Nhu'ng néu ban co gang thi doi khi, ban cii ng sé tim du’pc nhfmg gi ban can” Ban can chuyén su’ doi lap su cong tac tho’i gian qu:i tri nh thuong lupng MUC tléU la nhung thoa thuan ma ca hai ben deu chap nhan dupc, do ban ph:i1 hieu cac nhu can ciia 'i ben la gi, de de dang dupc thfia man DC ban dang giao d !C h voi céc cong ty hay cac khéch hang, cac ong chu hay la nh iing nha cung c:ip, thi thuong luong hieu cJua ciing nam bon nguyen tac: T:ich ngiriri khii i c:i c van dé Ta( p trung vao nhiing diém quan tain chit kh fi ng chit y dén quan diém Khl th:to luan ve nhuny diem hai ben cung quan tain, nhiirig mucii thu’ong lupng co the van mem lTlal V:i tinh dén su thfia hiep ii bat ky ben nao riit vao mot "v| tri" qu:i ran , thi phia ben ph:ii gin lay no hoac bfi no Hfiy right nh iing lira chin th iia man diriyc cii hai bén Thi du, néu mot ben yeu cau phiil Co lTlot han cuoi chng, thi nhu the ciing tot, vi qua co the biét diipc diéu gi khlén cho h p phai dna yéu cau Co le co mpt cach dap ring dupc nhu cau, tu hoi thuan tien Nhan manh vé tiéu chuan kh:ich quan Triinh noi "khong" khong that can thiét Triét ly "vang" hi n da du’pc t:in iong ral Phan léii nhii’ng ngaoi thuong lupng déu noi h san sang suy nghi rang ha1 bén déu thang Tuy nhlen, tron p c:ic cuoc thuong lupng ng:iy nay, dén ngoi van ban thuong lupng thi tu tuéng "danh bat" doi phuong lat nfii len, lam cho cuoc thuong lupng khong la mot cuoc hanh trinh dupc chia sé Hay than trpng, néu ban choi tro choi Nén nho su’ trung thuc va ton trpny cac dOl thfi ciia ban la nh fmg dléu klen tlen quyét de co duoc nhung thoa t huan chac chan nhat Nen suy nghi thong qua nh iing hau qua ciia mot phong cach thuong lupng nhu th é Pharr los, céc doanh nghi(p thuong lupng lap lai nhi éu fan ver nhung nguoi b:in ho)ac nhiiu g kh:ich h:ing "Dting quen rang phan l‹ n cac cuoc thuong lupng dren mot moi quan h( sé duoc ti ép tuc", vi cuoc song dai, "Thang mot tran chang la gi néu nhu nhiing h:inh dong ctia ban da tain ban thua mot cuoc chi én!" Thoi the da doi thay theo nhiing cach kh:ic Cac cuoc thuong lu’png diéu bién thco nhiéu mau sac Cac doi th fi va n hiiri g dat dren cua hp doi dau qua nhii’ng Hi song kh:ic nhau, nhiiu g nén I:ing van hfia, nh ii’ng gi:i tr|, ton gléo, ngon ngii hoac nh ii’ng thuc tién co the la nh iing dong cc thuc day thuc su tot cho cac vfin de kinh doanh ho(ac dao duc co mot cuoc thucng lupng thuoc tri giac hoac ngfim ngani, co the la nh iing dong cc thuc day thuc su tot cho cac vfin de Phan lcin ngufii ta nghi c:ic van dé can dupc quyét dlnh mot pham vi kinh doanh, cu thé la nhilng muc nhu: gia ca, thoi han giao, nhiing cai lien, su dung ltic, so lupng hoac chat lupng, vv Do la thuc chat ciia thuong lupng, the nhung khong at co dii thfil glan nghien cite su nang dong gi iia cac ca nhan Nhiéu nghien cuu cho blet, mot cuoc thuong lupng, néu ban chti y sé co the ph:it hi(n nhiing su th iia nhan dupc che giau, nhiing dpi, ho)ac nhiing viec phai lam co t dang trupt khoi cac cuoc thuong lupng, du cho nhiirig nguoi tham gia nol hp muon gi, khong v:in dé Muc tiéu la thiic day ve phia tnrfic Mot giao su ve quan ly ta1 truong quan ly Simmons, Dar h pc Boston, da nh a) n di(n nhiing don bay chlén lupc co thé gitip cho nhiing nguol Chti doanh nghi(p nho, v:i cac nha thuong lupng it manh d|ch chuyén du‹ic c:ic cuoc thuong lu’png ve phia tru’oc Khi nh iing khach hang giao d|ch lfin chain tré cac cuoc hpp ho)ac khong gpi khong de yen cau them thoi gian, thi liic do, ban can tao nen nhlirig khuyén khich dé gpi y kh:ich hang noi toac Dleu co th é lam tang them gi:i tri cho giao d|ch, hoa)c tim duoc nhiiiig dong minh la nhiirig nguoi co the thuyét phuc khach hang hanh dong theo mot chiiong trinh ve thwl gian, dia diem, gid cho cac cuoc th:to luan Ban ciing co thé ph:it di s‹ in nhiing dau hicu bao tru‹ c vé nhfiug thay dfii hay nhiing gl:ii phap cho cac van de, cac cuoc thuong lucing khong d|ch chuyén Cac chu doanh nghicp nho co xu hufing vach mot dufiny ké tren ciit vao g•iua thfii yian qua trinh b:i n hang két thuc, va qu:i tri nh thuong lupng bat dau Nhung néu ban hol dii cac cau hol tu dau qua trinh b:in hang, thi ban co the giup nhiéu giai doan thu’ong lupng cuoi ciing Thi du, ban hoi mot kh:ich hang tu ban dau, rang theo ong tlii diéu gi la quan trpng nhat, hoac gay Io lang doi v‹ i giao d|ch in:i ong da de xuat Ong ta tr:i Hi rang: "Dléu tain Hi khong yen tain la nguoi cung cap sé bién mat hoac sé khong giao klp thoi vao toi nay" Do la mot tin hieu ro rang, rang cuoc hpp thuong lu cing ciia ban can xay dung tren nhung bao dam manh va nh ting khuyén khich ve dO tln cay bu cic tién hanh té u hi, cho phép cac doi thil giu ducic the dieri Ngoai ra, no tri dupc nhiing duing truyen thong mo v:i de cho c:ic doi thti bi ét rang ban hieu vi the ciia ho hoac nhiing mau thuan co the xay ... co duoc nhung thoa t huan chac chan nhat Nen suy nghi thong qua nh iing hau qua ciia mot phong cach thuong lupng nhu th é Pharr los, céc doanh nghi(p thuong lupng lap lai nhi éu fan ver nhung nguoi... la thuc chat ciia thuong lupng, the nhung khong at co dii thfil glan nghien cite su nang dong gi iia cac ca nhan Nhiéu nghien cuu cho blet, mot cuoc thuong lupng, néu ban chti y sé co the ph:it... lupc co thé gitip cho nhiing nguol Chti doanh nghi(p nho, v:i cac nha thuong lupng it manh d|ch chuyén du‹ic c:ic cuoc thuong lu’png ve phia tru’oc Khi nh iing khach hang giao d|ch lfin chain tré