Phát triển thương hiệu ngân hàng phát triển nhà thành phố hồ chí minh

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THÀNH LÂM PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THÀNH LÂM PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ CHUYÊN NGÀNH: KINH TẾ TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG MÃ SỐ: 60.31.12 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS PHAN NGỌC MINH TP HỒ CHÍ MINH – NĂM 2011 LỜI CAM ĐOAN Tác giả luận văn có lời cam đoan danh dự cơng trình khoa học mình, cụ thể: Tơi tên là: Nguyễn Thành Lâm Sinh ngày 05 tháng 11 năm 1973 – Tại: Thái Bình Quê quán: Hưng Hà – Thái Bình Hiện công tác Ngân hàng TMCP Xăng Dầu PETROLIMEX Chi nhánh Đồng Nai Là học viên cao học khóa trường Đại học Ngân hàng TP.HCM Mã số học viên: 020108060129 Cam đoan đề tài: Phát triển thương hiệu Ngân hàng Phát triển Nhà thành phố Hồ Chí Minh Người hướng dẫn khoa học: TS Phan Ngọc Minh Luận văn thực trường Đại học Ngân hàng TP.HCM Đề tài cơng trình nghiên cứu riêng tơi, kết nghiên cứu có tính độc lập riêng, không chép tài liệu chưa cơng bố tồn nội dung đâu; số liệu, nguồn trích dẫn luận văn thích nguồn gốc rõ ràng, minh bạch Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan danh dự TP.HCM, ngày _ tháng _ năm 2011 Tác giả Nguyễn Thành Lâm DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ACB Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu Agribank Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Việt Nam ATM Máy rút tiền tự động BIDV Ngân hàng Đầu tư phát triển Việt Nam CB-NV Cán nhân viên HDBank Dong A Bank Ngân hàng thương mại cổ phần Đông Á Habubank Ngân hàng thương mại cổ phần Nhà Hà Nội HDBank Ngân hàng TMCP Phát triển Nhà thành phố Hồ Chí Minh HSBC Hongkong and Sanghai Bankink Corporation Interbrand Công ty tư vấn thương hiệu quốc tế Maritime Bank Ngân hàng thương mại cổ phần Hàng Hải Việt Nam Media Phương tiện truyền thông Military Bank Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội NHNN Ngân hàng nhà nước Việt Nam NHTM Ngân hàng thương mại NHTMCP Ngân hàng thương mại cổ phần NHTW Ngân hàng Trung ương PR Quan hệ công chúng Seabank Ngân hàng thương mại cổ phần Đơng Nam Á TCTD Tổ chức tín dụng TPHCM Thành phố Hồ Chí Minh Vietcombank Ngân hàng cổ phần Ngoại thương Việt Nam Vietinbank Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam Techcombank Ngân hàng thương mại cổ phần Kỹ Thương Việt Nam VIBBank Ngân hàng thương mại cổ phần P Quốc tế Việt Nam WTO Tổ chức thương mại giới DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Bảng Tên bảng Mạng lưới điểm giao dịch HDBank Trang 64 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ Sơ đồ/ Biểu đồ Sơ đồ Tên sơ đồ, biểu đồ Trang Cơ cấu tổ chức máy hoạt động HDBank 29 Biểu đồ 2.1 Tổng tài sản qua năm 33 Biểu đồ 2.2 Tình hình huy động vốn qua năm 34 Biểu đồ 2.3 Tình hình dư nợ tín dụng qua năm 34 Biểu đồ 2.4 Tình hình lợi nhuận trước thuế qua năm 35 DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình Tên hình Trang Hình 1,2 Chủ tịch nước đến thăm chúc Tết HDBank đầu năm 2011 43 Hình Chương trình “Sắc màu lung linh” chương 44 trình HDBank tham gia tài trợ Hình 4,5 Một số hoạt động công tác xã hội thời gian qua 44 Hình 6,7 Một số hoạt động tài trợ thể thao thời gian qua 45 MỤC LỤC Mở đầu Chƣơng 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ THƢƠNG HIỆU VÀ THƢƠNG HIỆU NGÂN HÀNG 1.1 THƢƠNG HIỆU VÀ THƢƠNG HIỆU NGÂN HÀNG 1.1.1 Khái niệm thương hiệu 1.1.2 Một số quan điểm khác thương hiệu 1.1.3 Các thành tố thương hiệu 1.1.4 Giá trị thương hiệu 1.1.5 Thương hiệu mạnh lợi ích thương hiệu mạnh 1.1.6 Thương hiệu ngân hàng 10 1.1.6.1 Các yếu tố cấu thành thương hiệu ngân hàng 10 1.1.6.2 Một số tiêu chí chủ yếu đánh giá giá trị thương hiệu ngân hàng 11 1.1.6.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến giá trị thương hiệu ngân hàng 11 1.1.7 Định vị thương hiệu 12 1.1.7.1 Khái niệm: 13 1.1.7.2 Cách thức định vị thương hiệu: 13 1.2 VAI TRÒ CỦA THƢƠNG HIỆU TRONG KINH DOANH 14 1.2.1 Tạo nên khác biệt trình phát triển sản phẩm 14 1.2.2 Đưa sản phẩm khắc sâu vào tâm trí khách hàng 14 1.2.3 Tạo nên định hướng ý nghĩa cho sản phẩm 15 1.2.4 Là cam kết nhà sản xuất với khách hàng 16 1.3 BÀI HỌC VỀ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU Ở MỘT SỐ DOANH NGHIỆP ĐIỂN HÌNH 16 1.3.1 American Express 16 1.3.2 Prudential – “Luôn lắng nghe, luôn thấu hiểu” 19 1.3.3 Coca Cola – “Sự sảng khoái tuyệt vời” 22 Kết luận chƣơng 26 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ TPHCM (HDBank) 27 2.1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN 27 2.1.1 Giới thiệu chung HDBank 27 2.1.1.1 Lịch sử hình thành phát triển: 27 2.1.1.2 Sơ đồ cấu tổ chức máy hoạt động: 29 2.1.1.3 Mục tiêu – Lĩnh vực kinh doanh: 30 2.1.2 Phân tích chung HDBank dựa theo SWOT 30 2.1.3 Tình hình hoạt động kinh doanh đến 31/12/2010 33 2.2 THỰC TRẠNG QUÁ TRÌNH XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU HDBank 36 2.2.1 Thương hiệu HDBank 36 2.2.2 Định vị thương hiệu HDBank 37 2.2.3 Thực trạng hình ảnh thương hiệu HDBank thời gian qua 38 2.3 ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU HDBank 45 2.3.1 Những điểm tích cực 45 2.3.2 Những điểm hạn chế - Phân tích nguyên nhân tồn 47 Kết luận chƣơng 56 Chƣơng 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU HDBank 57 3.1 ĐỊNH HƢỚNG CHIẾN LƢỢC PHÁT TRIỂN 57 3.1.1 Mục tiêu hoạt động cam kết HDBank 57 3.1.2 Định hướng chiến lược phát triển thương hiệu HDBank 59 3.2 GIẢI PHÁP CỦNG CỐ, PHÁT TRIỂN THƢƠNG HIỆU HDBank 59 3.2.1 Các giải pháp củng cố - phát triển thương hiệu HDBank 59 3.2.1.1 Nhóm giải pháp bản: 59 3.2.1.2 Nhóm giải pháp nâng cao: 67 3.2.1.3 Nhóm giải pháp kết hợp đồng khác: 74 3.2.2 Một số giải pháp nhằm bảo vệ thương hiệu HDBank 79 Kết luận chƣơng 81 Kết luận Danh mục tài liệu tham khảo Phụ lục MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Thương hiệu khái niệm nhiều tranh luận Việt Nam giới Sự phát triển mạnh mẽ thương hiệu vào khoảng thập niên 70 kỷ trước, sóng mua bán, sáp nhập công ty bùng nổ Mỹ nước phương Tây Ngày nay, phần lớn ngân hàng nhận thức thương hiệu quan trọng Tuy nhiên, từ nhận thức đến hành động khoảng cách đáng kể Và ngân hàng triển khai hoạt động xây dựng thương hiệu, để đạt thương hiệu mạnh đòi hỏi nhiều yếu tố cần thiết cốt lõi Ngân hàng lĩnh vực cần phải đầu tư xây dựng thương hiệu mạnh mẽ Hơn ngành nghề khác, uy tín yếu tố sống ngân hàng Muốn vậy, ngân hàng cần tạo dựng cho thương hiệu mạnh, đáng tin cậy Tuy thành lập từ năm 1990, thương hiệu Ngân hàng TMCP Phát triển Nhà thành phố Hồ Chí Minh – HDBank chưa phát triển với tiềm lịch sử lâu đời Để tìm hiểu sâu thực trạng việc xây dựng phát triển thương hiệu Ngân hàng, chọn nghiên cứu đề tài: “Phát triển thương hiệu Ngân hàng Phát triển Nhà thành phố Hồ Chí Minh” để có nhìn rõ vai trò thương hiệu đối ngân hàng nói chung với HDBank nói riêng, tìm hiểu, đánh giá thực trạng việc phát triển thương hiệu HDBank, từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác xây dựng phát triển thương hiệu HDBank cách hiệu Hy vọng với giải pháp đề xuất mang lại phát triển toàn diện cho thương hiệu HDBank cho phát triển bền vững, phồn vinh HDBank Tổng quan cơng trình nghiên cứu có liên quan Hiện có nhiều đề tài nghiên cứu với nhiều cấp độ vấn đề thương hiệu nói chung thương hiệu ngân hàng nói riêng Bản thân HDBank Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài nghiên cứu Đề tài nghiên cứu đưa vấn đề liên quan đến thương hiệu ngân hàng mà đối tượng nghiên cứu cụ thể thương hiệu HDBank nhằm giúp cho ngân hàng TMCP Việt Nam nói chung Ngân hàng TMCP Phát triển Nhà thành phố Hồ Chí Minh nói riêng có nhìn tổng thể, khách quan thực trạng thương hiệu thị trường Đồng thời, đề tài đưa số giải pháp nhằm giúp HDBank hồn thiện cơng tác xây dựng phát triển thương hiệu cách toàn diện hiệu Kết cấu luận văn Ngoài phần mở đầu kết luận, luận văn gồm chương trình bày cụ thể sau: Chương 1: Lý luận chung thương hiệu thương hiệu ngân hàng Chương 2: Thực trạng xây dựng phát triển thương hiệu Ngân hàng Phát triển Nhà thành phố Hồ Chí Minh (HDBank) Chương 3: Một số giải pháp nhằm phát triển thương hiệu HDBank 0031/NH-GP 15/4/93 505/NHNN-CNH 24/5/2005 18.9.95 0057/ NHGP 970/QĐ-NHNN 18/5/2006 0054/NH-GP 18/09/95 2434/QĐ-NHNN 25/12/2006 An Bình (ABB) An binh Commercial Joint Stock Bank 47 Điện Biên Phủ, Quận TP.HCM Nam Việt Nam Viet Commercial Joint Stock Bank 343 Phạm Ngũ Lão Q1TP.HCM 27 Kiên Long Kien Long Commercial Joint Stock Bank 44 Phạm Hồng Thái, TP Rạch Giỏi, tỉnh Kiên Giang 28 Việt Nam Thƣơng tín Viet Nam thuong Tin Commercial Joint Stock Bank 35 Trần Hưng Đạo, TP Sóc Trăng, tỉnh Sóc Trăng 2399/QĐ-NHNN 15/12/2006 1.000 29 NH Đại Dƣơng OCEAN Commercial Joint Stock Bank 199 Đường Nguyễn Lương Bằng, TP Hải Dương 30/12/93 0048/ NHGP 104/QĐ-NHNN 09/01/2007 3.500 30 Xăng dầu Petrolimex Petrolimex Group Commercial Joint Stock Bank Văn phịng 5, nhà 18T118T2 khu thị Trung Hịa-Nhân Chính, đường Lê Văn Lương, Hà Nội 13.11.93 0045/ NHGP 125/QĐ-NHNN 12/01/2007 1.000 31 Phƣơng Tây Wetern Rural Commercial Joint Stock Bank 127 Lý tự Trọng, phường An Phú, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ 32 Đại Tín Great Trust Joint Stock Commercial Bank 145-147-149 Đường Hùng Vương, Phường TX Tân An, tỉnh Long An 33 Đại Á Great Asia Commercial Joint Stock Bank 56-58 Cách mạng tháng Tám,TP.Biên Hoà, ĐN 34 Liên Việt LienViet Commercial Joint Stock Bank 35 Tiên Phong TienPhong Commercial Joint Stock Bank 36 Phát triển Mê Kông Mekong Development Joint Stoct Commercial Bank 37 NH Bảo Việt Bao Viet Joint Stock Commercial Bank 25 26 STT 32 Nguyễn Cơng Trứ, thị xã Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang Tịa nhà FPT Lô B2 Cụm SX tiểu thủ công nghiệp công nghiệp nhỏ, phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy, Hà Nội 06/4/92 0061/ NHGP 1199/QĐ-NHNN 05/6/2007 29/12/93 0047/ NHGP 1931/QĐ-NHNN 17/8/2007 23/9/93 0036/ NHGP 2402/QĐ-NHNN 11/10/2007 3.483 1.820 2.000 2.000 3.000 1.000 91/GP-NHNN 28/3/2008 3.650 123/GP-NHNN 05/5/2008 2.000 248 Trần Hưng Đạo, TX Long xuyên, An Giang 12/9/92 0022/ NHGP 2037/QĐ-NHNN 16/9/2008 3.000 Số Lê Thái Tổ, quận Hoàn Kiếm – Hà Nội 328/GP-NHNN 11/12/2008 1.500 DANH SÁCH CHI NHÁNH NGÂN HÀNG NƢỚC NGOÀI TẠI VIỆT NAM TÊN TCTD NATIXIS (Pháp) ĐỊA CHỈ 173 Võ thị Sáu, Quận TP.HCM NGÀY CẤP PHÉP 12.6.92 06/ NHGP Vốn điều lệ (Triệu USD) 15 ANZ (Úc)- CN Hà Nội 14 Lê Thái Tổ – Hà nội BIDC.HCM 110 Đường Cách Mạng Tháng 8, Quận – TP.HCM 15.6.92 07/ NHGP 18.12.09 284/GP-NHNN Crédit Agricole- CN HCM 21-23 Nguyễn Thị Minh Khai, TP Hồ Chí Minh 01/4/1992 02/NH-GP Hà Nội Tower, 49 Hai Bà Trưng, Hà Nội 27.5.92 04/ NHGP 49 Hai Bà Trưng - Hà nội 01.6.94 12/ NHGP 20 Tầng 2, Toà nhà Saigon Trade Center, 37 Tôn Đức Thắng, Quận I, TP.HCM 28/12/2005 12/GP-NHNN 15 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 Crédit Agricole- CN Hà Nội STANDARD CHARTERED BANK (Anh) STANDARD CHARTERED BANK (Anh) CITI BANK- CN Hà Nội (Mỹ) CITI BANK- CN TP Hồ Chí Minh (Mỹ) CHINFON Commercial bank.Co,ltd, - CN Hà Nội (Đài Loan) CHINFON Commercial bank.Co,ltd, - CN TP HCM (Đài Loan) MAY BANK- CN Hà Nội (Malaysia) MAY BANK- CN TP HCM (Malaysia) ABN-AMRO BANK (Hà Lan) BANGKOK BANK – CN TP Hồ Chí Minh (Thái Lan) Ngân hàng Bangkok – Chi nhánh Hà Nội MIZUHO CORPERATE BANK (Nhật) MIZUHO Co Bank – CN TP.HCM BNP (Pháp) SHINHAN BANK (Hàn Quốc) HONGKONG AND SHANGHAI BANKING CORPERATION (Anh) HONGKONG AND SHANGHAI BANKING CORPERATION (Anh) UNITED OVERSEAS BANK (UOB) (Singapore) DEUSTCHE BANK (Đức) 115 Nguyễn Huệ - TP.Hồ Chí Minh (CN Phụ) 19.12.94 13/ NHGP 22/12/1997 35/NH-GPCN 14 Láng Hạ - Hà nội HaNoi City Branch 09.4.93 11/ NHGP 27 Tú Xương, Quận 3, TP.HCM (CN phụ) HoChiMinh City Sub Branch 24/12/1994 07/NH-GPCH 17 Ngô Quyền - Hà Nội 20 15 20 20 30 Cao ốc Sun Wah Tower, 115 Nguyễn Huệ, Quận 1, Tp.HCM Tầng Toàn nhà SunCity 13 Hai Bà Trưng, Hà Nội 15.8.95 22/ NHGP 29/3/2005 05/NHNN-GP 14.9.95 23/ NHGP 35 Nguyễn Huệ - QI – TP.HCM 15.4.92 03/ NHGP 15 Phòng 3, tầng 3, Trung tâm Quốc tế, 17 Ngơ Quyền, Quận Hồn Kiếm Hà Nội 48/GP-NHNN ngày 06/3/2009 15 63 Lý Thái Tổ - Hà nội 63 Lý Thái Tổ - Hà nội Tầng 18 Toà nhà Sun Wah 115 Nguyễn Huệ, Quận I, TP.HCM Saigon Tower, 29 Lê Duẩn, Q1 - TP.HCM 41 Nguyễn Thị Minh Khai, QI - TP.HCM 03.7.96 26/ NHGP 30/3/2006 02/GP-NHNN 05.6.92 05/ NHGP 25.3.95 17/ NHGP 15 15 19 15 15 15 15 235 Đồng Khởi - QI - TP.HCM 22.3.95 15/ NHGP 15 23 Phan Chu Trinh, Q Hoàn Kiếm, Hà Nội 04.01.05 01/NHNN/GP 15 17 Lê Duẩn - QI - TP.HCM 27.3.95 18/ NHGP 28.6.95 20/ NHGP 65 Lê Lợi – Q1 - TP.HCM 15 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 BANK OF CHINA, HoChiMinh City Branch (Trung Quốc) BANK OF TOKYO MITSUBISHI UFJ- Chi nhánh Hồ Chí Minh (Nhật) BANK OF TOKYO MITSUBISHI UFJ- Chi nhánh Hà Nội Mega international Commercial Bank Co, HoChiMinh City Branch (Đài loan) OCBC (Singapore) WOORI BANK Chi nhánh Hà Nội (Hàn Quốc) WOORI BANK- Chi nhánh Hồ Chí Minh JP MORGAN CHASE BANK (Mỹ) KOREA EXCHANGE BANK (Hàn Quốc) NH LÀO – VIỆT (Lào) Lao-Viet Bank, HaNoi Branch NH LÀO – VIỆT HCM LAO-VIET BANK, HOCHIMINH CITY BRANCH (Lào) 115 Nguyễn Huệ - QITP.HCM 24.7.95 21/ NHGP 15 5B Tôn đức Thắng - QI TP.HCM 17.02.96 24/ NHGP 45 Tầng 6, Tòa nhà Pacific Place, 83 Lý thường Kiệt - Hà Nội (CN Phụ) 306/NHGPCNHP 5B Tôn Đức Thắng - QI - TP HCM 03.5.96 25/ NHGP 15 Sài gòn Tower 29 Lê Duẩn; Quận I; TP.HCM 31.10.96 27/ NHGP 19 360 Kim Mã - Hà Nội 10.7.97 16/ NHGP 15 115 Nguyễn Huệ, Quận I, TP.HCM 20/12/2005 1854/GP-NHNN 27.7.99 09/ NHGP 29.8.98 298/ NHGP 29 Lê Duẩn – Q1 – TH.HCM 360 Kim mã - Hà Nội 15 15 15 127 Đê La Thành (đường Kim Liên mới) quận Đống Đa – Hà Nội 23.3.2000 05/ NHGP 3,75 181 Hai Bà Trưng, QI TP.HCM 14.4.2003 08/ NHGP 3,75 36 CHINATRUST COM.BANK, HOCHIMINH CITY BRANCH (Đài Loan) 1-5 Lê Duẩn; Quận I – TP.HCM 06.02.002 04/ NHGP 15 37 FIRST COMMERCIAL BANK, HOCHIMINH CITY BRANCH (Đài Loan) 88 Đồng khởi – Q1- TP.HCM 09.12.002 09/ NHGP 15 38 FENB (Mỹ) Số 2A-4A, Tôn Đức Thắng, Quận I, TP.HCM 20/5/2004 03/NHNN-GP 15 39 CATHAY UNITED BANK – ChuLai Branch, VietNam (Đài Loan) Số 123 Trần Quý Cáp, Thị xã Tam Kỳ, Tỉnh Quảng Nam 29/6/2005 08/GP-NHNN 15 40 SUMITOMO (NHẬT)- CN TP Hồ Chí Minh Tồ nhà The Landmark, Tầng 9, 5B Tơn Đức Thắng, Quận I,TP.HCM 20/12/2005 1855/GP-NHNN 15 83 B Lý Thường Kiệt – Hà Nội 292/GP-NHNN ngày 04/11/2008 15 Lầu 1, tòa nhà IWA Square,102A-B Cống Quỳnh, phường Phạm Ngũ Lão, Q1, TP.HCM 23/7/2006 07/GP-NHNN 15 Tầng 5, cao ốc văn phòng 194 Golden Buiding, 473 Điện 08/01/2008 Số 02/GP- 15 34 35 41 42 43 Sumitomo Chi nhánh Hà Nội HUA NAN COMMERCIAL BANK, LTD HOCHIMINH CITY BRANCH (Đài loan) NGÂN HÀNG TAIPEI FUBON COMMERCIAL BANK CO.,LTD (Đài Loan) 44 COMMONWEALTH BANK 45 INDUSTRIAL BANK OF KOREA (Hàn Quốc) 46 Industrial and Commercial Bank of China Ltd- CN Hà Nội 47 China Construction Bank Corporation- CN TP Hồ Chí Minh 48 DBS Bank Ltd- CN TP HCM STT Biên Phủ, phường Quận Bình Thạnh, TP.HCM Tầng P606 Toà nhà Dianmond Plaza 34 Lê Duẩn, Q1, TP.HCM NHNN 03/GP-NHNN 08/01/2008 21 Toàn nhà Hannan 65 đường Nguyễn Du, Q1, TP.HCM 04/GP-NHNN 08/01/2008 15 10/12/2009 272/GP-NHNN 50 10/12/2009 271/GP-NHNN 20 Phòng 0105-0106 tầng Phòng 0307-0311 tầng Trung tâm thương mại Daeha, 360 Kim Mã, Phường Kim Mã, quận Ba Đình, Hà Nội Phịng 1105-1106 tầng 11, Sailing Tower, 111A đường Pasteur, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh Tầng 11, Saigon Centre, 65 lê lợi, Quận 1, TP HCM 12/1/2010 09/GP-NHNN DANH SÁCH NGÂN HÀNG LIÊN DOANH TÊN NGÂN HÀNG NGÀY CẤP GIẤY PHÉP ĐỊA CHỈ Vốn điều lệ (Triệu USD) VID PUBLIC BANK 53 Quang Trung - Hà nội 25/3/92 01/ NHGP 64 INDOVINA BANK LIMITTED 39 Hàm Nghi - QI TP.HCM 21/11/90 135/GP-NHGP 165 SHINHANVINA BANK 3-5 Hồ Tùng Mậu - QI TP.HCM 04/1/93 10/ NHGP 75 Phó Đức Chính - QI TP.HCM 20/4/95 19/ NHGP 62 85 Lý Thường Kiệt – Hà nội 11/GP-NHNN 30/10/2006 STT VIỆT THÁI VINASIAM BANK VIỆT NGA Vietnam-Russia Joint Venture Bank DANH SÁCH NGÂN HÀNG 100% VỐN NƢỚC NGOÀI TÊN NGÂN HÀNG ĐỊA CHỈ 235 Đồng Khởi, phường Bến Nghé, Q1, TP.Hồ Chí Minh Tồ nhà Hà Nội Towers, 49 Hai Bà Trưng, Hà Nội Lầu 7, số 41 Nguyễn Thị Minh Khai, Q1, TP.Hồ Chí Minh HSBC Standard Chartered Shinhan ANZ Tòa nhà Suncity, 13 Hai Bà Trưng, Hà Nội Hong Leong Phòng 1203 Sài Gịn Trade centre, 37 Tơn Đức Thắng, Q1, TP.Hồ Chí Minh NGÀY CẤP GIẤY PHÉP 235/GP-NHNN ngày 08/9/2008 236/GP-NHNN ngày 08/9/2008 341/GP-NHNN ngày 29/12/2008 268/GP-NHNN ngày 09/10/2008 342/GP-NHNN ngày 29/12/2008 Vốn điều lệ (tỷ đồng) 3.000 1.000 3.000 3.000 STT DANH SÁCH VĂN PHÒNG ĐẠI DIỆN CÁC NGÂN HÀNG NƢỚC NGOÀI Tên Ngân hàng Số, ngày cấp giấy phép RHB (Malaysia) 269/GP-NHNN ngày 9/10/2008 Intesa Sanpaolo (Italia) 279/GP-NHNN ngày 23/10/2008 JP Morgan Chase Bank (Mỹ) Visa International (Asia Pacific),LLC (Mỹ) Wells Fargo Bank (Mỹ) Wells Fargo Bank (Mỹ) Nova Scotia Bank (Canada) 19/GPVPĐD3-NHNN5 ngày 28/11/2000; 1567/QĐ-NHNN ngày 22/12/2005 03/GP-NHNN ngày 26/01/2005 QĐ gia hạn số 2609/QĐ-NHNN ngày 3/11/2010 01/GP-NHNN ngày 20/02/2006; QĐ đổi tên số 1124/QĐ-NHNN ngày 11/5/2010 16/GP-VPĐD ngày 08/08/2003 2152/QĐNHNN ngày 29/9/2008; QĐ đổi tên 1125/QĐ_NHNN ngày 11/5/2010 33/GP-VPĐD ngày 24/11/2001; 2116/QĐNHNN ngày 10/11/2006 Số điện thoại, số Fax 08.38245450/08.38245453 04.9349534/04.9349603 08.8236350/08.8236351 04.9366485/04.9366486 08.8248202/08.8248204 04.8252700/04.8253322 01/GP-VPĐD ngày 02/1/2002; 293/QĐ08.8216857/08.8216859 NHNN ngày 30/01/2007 28/GP-VPĐD ngày 21/9/2001; 1991/QD9 UniCredit Bank AG (Đức) NHNN ngày 20/10/2006; Quyết định đổi tên 04.8265027/04.8265028 QĐ 271/QĐ-NHNN ngày 5/2/2010 Landesbank Baden06/GP-VPĐD ngày 11/4/2001; 754/QĐ10 04.8242153/04.8242154 Wuerttemberg (Đức) NHNN ngày 17/04/2006 BHF - Bank Aktiengesellschaft (Đức) 11 Commerzbank AG (Đức) 03/GP-NHNN ngày 11/04/2006 08.8226868/08.8233838 12 DEUSTCHE BANK (Đức) 04/GP-NHNN ngày 04/05/2007 04.9367255/04.9367254 13 Sinopac Bank (Đài Loan) 14 Chinatrust Commercial Bank (Đài loan) First Commercial Bank (Đài loan) Union Bank of Taiwan 16 (Đài Loan) Đang xin gia hạn Hua Nan Commercial 17 Bank, Ltd (Đài Loan) 15 18 08.8257612/08.8257676 05/GP-VPĐD ngày 10/4/2001; 711/QĐNHNN ngày 12/04/2006 04.8249088/04.8249099 04/1999/NH-GPVP2 ngày 14/9/1999; 836/QĐ-NHNN ngày 10/04/2009 04.9362111/04.9362112 10/2000/NH-GPVP2 ngày 14/9/2000; 1290/QĐ-NHNN ngày 30/08/2005 08.8250407/08.8250686 05/GP-VPĐD ngày 11/6/2004; 1418/QĐNHNN ngày 11/06/2009 04.2203168/69 Cathay United Bank (Đài 09/GP-NHNN ngày 06/12/2004; QĐ Loan) 71/QĐ-NHNN ngày 15/01/2010 Cathay United Bank (Đài Loan) Taishin International Bank 20 (Đài Loan) xin gia hạn Land Bank of Taiwan (Đài 21 Loan) The Shanghai Commercial 22 and Savings Bank, Ltd (Đài Loan) 19 13/GP-VPĐD ngày 17/7/2001; 1450/QĐNHNN ngày 24/07/2006 04.9366566/04.9454168 06/GP-NHNN ngày 12/05/2005; 1525/QĐNHNN ngày 21/6/2010 08.3.8258761/08.3.8258700 02/GP-NHNN ngày 11/01/2005 08.8228375/08.8228366 07/GP-NHNN ngày 12/05/2005; 1435/QĐNHNN ngày 15/6/2010 08.8230178/08.8225974 11/GP-NHNN ngày 01/12/2005 061.3933438/061.3933697 Taiwan Shin Kong 23 Commercial Bank (Đài Loan) E.Sun Commercial Bank 24 (Đài Loan) 25 BNP Paribas (Pháp) Natixis Banque BFCE 26 (Pháp); (Tên cũ Natexis Banque BFCE (Pháp) Société Générale Bank 27 (Pháp) 28 Société Générale Bank 29 Commonwealth Bank of Australia (Australia) 30 ANZ BANK (Úc) 31 Fortis Bank (Bỉ) 32 Reiffeisen Zentral Bank Ostrreich (RZB) (Áo) 23/GP-NHNN ngày 21/09/2007 08.4135563/08.4135564 03/GP-NHNN ngày 11/04/2007 08.9111313/08.9111515 27/GP-VPĐD ngày 20/8/2001; 1588/QĐNHNN ngày 11/08/2006 04.8259909/04.8259784 1494/QĐ-NHNN ngày 22/11/2004; 2920/QĐ04.9433665/04.9433667 NHNN ngày 4/12/2009 12/GP-VPĐD ngày 17/7/2001; 1589/QĐNHNN ngày 11/08/2006 08.8290691/08.8290685 15/GP-VPĐD ngày 17/7/2001; 1590/QĐNHNN ngày 11/08/2006 04.39448688/39448966 17/VPGP3-VPĐD ngày 16/11/2000; 1563/QĐ-NHNN ngày 28/10/2005 04.8243213/04.8243961 07/GP-VPĐD ngày 10/04/2003 2313/QĐNHNN ngày 20/10/2008 071.833684/071.833692 18/VPGP2-NHNN5 ngày 21/12/2000; 1633/QĐ-NHNN ngày 11/11/2005 03/2000/NH-GPVP2 ngày 14/3/2000; 242/QĐ-NHNN ngày 10/03/2005; QĐ gia hạn 1178/QĐ-NHNN ngày 18/5/2010 08.8219231/08.8219232 08.8297934/08.8221318 Hongkong & Shanghai 33 Banking Corporation (HSBC) (Anh) 29/GP-VPĐD ngày 11/10/2001; 1829/QĐNHNN ngày 21/09/2006 71.815667/71.815670 34 Acom Co., Ltd (Nhật) 06/GP-NHNN ngày 30/05/2006 08.8219851/08.8219181 17/GP-NHNN ngày 13/09/2007 08.8219090/08.8278539 10/GP-NHNN-VPĐD ngày 13/10/2005 04.22209001/04.22209003 06/GP-VPĐD ngày 24/07/2002 NHNN ngày 24/7/2007 08.8274273 Mitsubishi UFJ Lease & 35 Finance Company Limited (Nhật) Industrial Bank of Korea 36 (Hàn Quốc) - xin gia hạn Korea Exchange Bank 37 (Hàn quốc) Kookmin Bank (Hàn 38 Quốc) 39 Hana Bank (Hàn Quốc) 1729/QĐ- 22/GP-NHNN ngày 21/09/2007 08.9107058/08.39107059 56/GP-NHNN ngày 12/11/2007 08.39143213/08.39143212 40 Daewo Capital (Hàn Quốc) 42/GP-NHNN ngày 21/02/2008 04.5626681/04.5626708 10/GP-VPĐD ngày 20/12/2002; 74/QĐ41 Bank of India (Ấn Độ) 08.8246340/08.8246341 NHNN ngày 14/1/2009 Indian Oversea Bank (Ấn 42 22/GP-NHNN ngày 25/01/2008 08.5202978/08.8237840 Độ) 08/1999/NH-GPVP ngày 20/7/1999; National Bank of Kuwait 43 1124/QĐ-NHNN ngày 09/09/2004; 1842/QĐ- 08.8278008/08.8278009 (Cô-oét) NHNN ngày 03/8/2009 Ngân hàng DBS 44 77/GP-NHNN ngày 17/03/2008 04.9344300/01 (singapore) MasterCard Asia-Pacific 45 113/GP/NHNN ngày 21/04/2008 0839110282/0839110281 Pte Ltd (singapore) 46 Taipei Fubon (Đài Loan) 108/GP-NHNN ngày 13/5/2009 0439335779/0439335778 NM Rothschild & Son 08/GP-NHNN ngày 13/4/2009 (Sigapore) Golden Bridge Capital Co., 48 146/GP-NHNN ngày 14/7/2009 Ltđ Tp.HCM (Hàn Quốc) 47 0838266306/0838260261 0844429155/0838444291 DANH SÁCH CƠNG TY TÀI CHÍNH Số ngày cấp Giấy phép Trụ sở Vốn điều lệ (Tỷ đồng) Cty tài cổ phần Dệt may Việt Nam Vietnam Textile and Garment Finance Joint stock Company ĐT: 9348153; Fax: 9348153 255/GP-NHNN ngày 16/11/2010 169-171 Phố Chùa Láng, Phường Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội 500 Cty tài Cao su Rubber Finance Company ĐT: 9303766; Fax: 9303236 Số: 02/GPNHNN ngày 6/10/1998 210 Nam kỳ Khởi Nghĩa, Quận 3, TP HCM 1.000 Số: 03/GPNHNN ngày 10/10/1998 Toà nhà Ocean Park, số Đào Duy Anh, Đống Đa, Hà Nội 500 Số: 04/GPNHNN ngày 16/3/2000 120 Hàng Trống, Hoàn Kiếm, Hà Nội 1.623 Số: 72/GPNHNN ngày 17/3/2008 (Cấp lại) 20 Ngơ Quyền, Hồn Kiếm, Hà Nội 5.000 Số: 157/GPNHNN ngày 6/6/2008 (Cấp lại) Tầng 3, Toà nhà Thăng Long 105 Láng Hạ, Đống Đa, Hà nội 350 Số: 10/GPNHNN ngày 10/10/2006 Trung tâm Thương mại Sài Gòn, 37 Tôn Đức Thắng, Q 1, TP HCM 615 Số 02/GP-NHNN ngày30/01/2007 Toà nhà Việt – Hồng 58 Trần Nhân Tông, Hai Bà Trưng, Hà Nội 1.000 Số 05/GP-NHNN ngày 8/5/2007 Tầng 2, Toà nhà Lawrence S.Ting, 801 Nguyễn Văn Linh, P Tân Phú, Q7, TP HCM 550 STT Tên Công ty Cty TNHH thành viên tài Bƣu điện Post and Telecommunication Fiannce Company Limited ĐT: 5771091; Fax: 5771097 Cty TNHH thành viên tài Tàu thuỷ Vietnam Shipbuilding Finance Company Limited ĐT: 8288439; Fax: 8287243 Tổng công ty tài cổ phần Dầu khí Petro Vietnam Finance Joint stock Corporation ĐT: 9426800; Fax: 9426796 (7) Cty tài cổ phần Handico Handico Finance Joint Stock Company ĐT: 5624055; Fax: 5624057 Cty TNHH thành viên tài Prudential Việt Nam (100% vốn nước ngoài) Prudential Vietnam Finance Company Limited ĐT: 9102330; Fax: 9103850 Cty TNHH thành viên tài Than - Khống sản Mineral and Coal Finance Company Limited ĐT: 9410268; Fax: 9410222 Cty TNHH thành viên tài Việt-SG (100% vốn nước ngồi) Sociéte General Viet Finance Company Limited ĐT: 413 5489; Fax: 413 5490 10 11 12 13 14 Công ty TNHH thành viên tài PPF Việt Nam (100% vốn nước ngồi) PPF Vietnam Finance Company Limited Cơng ty tài cổ phần Sông Đà Song Da Finance Joint Stock Company ĐT: 62754299; Fax: 62754298 Cơng ty tài cổ phần Xi Măng Cement Finance Joint Stock Company ĐT; 62702127; Fax: 62702128 Cơng ty tài cổ phần Điện Lực EVN Finance Joint Stock Company ĐT: 042229999; Fax: 042221999 Công ty TNHH thành viên tài Toyota Việt Nam Toyota Financial Services Vietnam Company Limited Tầng 1, Cao ốc Văn phòng 194 Golden Building, 473 Điện Biên Phủ, P 25, Q Bình Thạnh, TP HCM 500 Số 137/GPNHNN ngày 23/5/2008 Số 121 phố Chùa Láng, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, Hà Nội 500 Số 142/GPNHNN ngày 29/5/2008 28 Bà Triệu, phường Hàng Bài, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội 604,9 Số 187/GPNHNN ngày 07/7/2008 434 Trần Khát Chân, quận Hai Bà Trưng, Hà Nội 2.500 Số 112/GPNHNN ngày 18/4/2008 Số 208/GPNHNN ngày 24/7/2008 Số 304/GPNHNN ngày 14/11/2008 15 Công ty tài cổ phần Vinaconex-Viettel Vinaconex-Viettel Finance Joint Stock Company 16 Cơng ty tài cổ phần Hố chất Vietnam Chemical Finance Joint Stock Company Số 340/GPNHNN ngày 29/12/2008 17 Công ty TNHH thành viên tài Quốc tế Việt Nam JACCS JACCS International Vietnam Finance Company Limited 90/GP-NHNN ngày 13/4/2010 STT Tầng 4, Golden Tower, số Nguyễn Thị Minh Khai, quận 1, TP HCM Tầng Tồ nhà 18T2 Khu thị Trung Hồ-Nhân chính, phường Nhân Chính quận Thanh Xn, Hà Nội Tồ nhà Vinachimex, số Phạm Ngũ Lão, phường Phan Chu Trinh, quận Hồn Kiếm, Hà Nội Lầu 15, tịa nhà Centec, 72-74 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường 6, Quận 3, TP Hồ Chí Minh 500 1.000 300 500 DANH SÁCH CƠNG TY CHO TH TÀI CHÍNH Tên Cơng ty Cho th tài Số ngày cấp Giấy phép Cty CTTC NH Đầu tƣ Phát Số: 08/GPtriển Việt Nam CTCTTC ngày BIDV Finance Leasing Company 27/10/1998 ĐT: 2200599; Fax: 2200600 Cty CTTC II NH Đầu tƣ Số:11/GP-NHNN Phát triển Việt Nam BIDV Finance Leasing Company ngày 17/12/2004 II ĐT: 8217992; Fax: 8218878 Trụ sở Vốn điều lệ Tầng Toà nhà CDC Building, 25 Lê Đại 200 tỷ đồng Hành, Hai Bà Trưng, Hà Nội Lầu Cao ốc 146 Nguyễn Công Trứ, Q I, 150 tỷ đồng TP HCM 10 11 12 13 Cty TNHH thành viên CT TC NH Ngoại thƣơng Việt Nam VCB Leasing Company Limited ĐT: 9289289; Fax: 9289150 Cty CT TC TNHH 01 TV NHTMCP Công thƣơng Việt Nam Industrial and Commercial Bank of Vietnam Leasing Company Limited ĐT: 7331985; Fax: 7342949 Cty CT TC I NH Nông nghiệp & PTNT Agribank no.1 Leasing Company ĐT: 5745425; Fax: 5745431 Số: 05/GPCTCTTC ngày 25/5/1998 Tầng Toà nhà 10b Tràng Thi, Hoàn Kiếm, Hà Nội 300 tỷ đồng Số: 04/GPCTCTTC ngày 20/3/1998 16 Phan Đình Phùng, Ba Đình, Hà Nội 500 tỷ đồng Số: 06/GPCTCTTC ngày 27/8/1998 Phạm Ngọc Thạch, 200 tỷ đồng Đống Đa, Hà Nội Cty CT TC II NH Nông nghiệp Số: 07/GP& PTNT CTCTTC ngày Agribank no.2 Leasing Company 27/8/1998 Tel: 9241110; Fax: 9241112 Cty CT TC ANZ-V/TRAC (100% vốn nước ngoài) Số:14/GPANZ/V-TRAC Leasing Company CTCTTC Tel: 9285796; ngày19/11/1999 Fax: 8287329 Cty TNHH cho thuê tài Quốc tế VN (100% vốn nước Số: 117/GPngoài) NHNN ngày Vietnam International Leasing 24/4/2008 Company Limited (Cấp lại) Tel: 8232788 Fax: 8232789 Cty CTTC Kexim (100% vốn nƣớc ngoài) Số: 02/GPKexim Vietnam Leasing CTCTTC ngày Company 20/11/1996 Tel: 8257000 Fax: 8230854 Cty TNHH thành viên CTTC-Ngân hàng Sài gịn Số 04/GPThƣơng tín Sacombank Leasing Limited NHNN ngày Company 12/4/2006 ĐT: 9144494; Fax: 8211472 Cty TNHH CTTC Quốc tế Chailease (100% vốn nước ngoài) Số 09/GPChailease International Leasing NHNN Company Limited ngày ĐT: 9106650; 09/10/2006 Fax: 9106640 Cty TNHH thành viên Số 06/GPCTTC Ngân hàng Á Châu NHNN ngày Asia Commercial Bank Leasing 22/5/2007 Company Limited Số 79/GPCty TNHH thành viên NHNN ngày CTTC Công nghiệp Tàu thuỷ 422 Trần Hưng Đạo, 350 tỷ đồng phường 2, Q 5, TP HCM 14 Lê Thái Tổ, Hoàn Kiếm, Hà Nội 103 tỷ đồng P 902 Centre Tower 7274 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Quận TP HCM 150 tỷ đồng Tầng Diamond Plaza, 34 Lê Duẩn, Q 1, TP HCM 13 Triệu USD 87a,89/3, 89/5 Hàm nghi, phường Nguyễn Thái Bình, Q TP HCM 300 tỷ đồng Phòng 2801-04 tầng 28, Sài Gịn Trade Centre, 37 Tơn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Q 1, TP HCM 10 triệu USD 45 Võ Thị Sáu, phường Đa Kao, quận 1, TP HCM 200 tỷ đồng Tầng Tầng Toà nhà 34T, Khu đô thị 200 tỷ đồng VINASHIN Finance Company Limited Leasing 19/3/2008 Trung hồ - Nhân chính, quận Cầu giấy, thành phố Hà Nội 10 HỆ THỐNG QUỸ TÍN DỤNG NHÂN DÂN Hệ thống Quỹ tín dụng nhân dân bao gồm 915 QUỸ TÍN DỤNG tất tỉnh, thành nước PHỤ LỤC TOP 100 THƢƠNG HIỆU HÀNG ĐẦU 2010 (THEO XẾP HẠNG CỦA INTERBRAND) Rank Previous Rank Country of Origin Sector Brand Value ($m) Change in Brand Value 1 United States Beverages 70,452 2% 2 United States Business Services 64,727 7% 3 United States Computer Software 60,895 7% United States Internet Services 43,557 36% United States Diversified 42,808 -10% 6 United States Restaurants 33,578 4% United States Electronics 32,015 4% Finland Electronics 29,495 -15% 10 United States Media 28,731 1% 10 11 United States Electronics 26,867 12% 11 Japan Automotive 26,192 -16% 12 12 Germany Automotive 25,179 6% 13 13 United States FMCG 23,298 2% 14 14 United States Business Services 23,219 5% 15 15 Germany Automotive 22,322 3% 16 16 France Luxury 21,860 4% 17 20 United States Electronics 21,143 37% 18 17 United States Tobacco 19,961 5% 19 19 South Korea Electronics 19,491 11% 20 18 Japan Automotive 18,506 4% Brand 21 21 Sweden Apparel 16,136 5% 22 24 United States Business Services 14,881 9% 23 23 United States Beverages 14,061 3% 24 22 United States Financial Services 13,944 -7% 25 26 United States Sporting Goods 13,706 4% 26 27 Germany Business Services 12,756 5% 27 25 Switzerland Beverages 12,753 -4% 28 28 Sweden Home Furnishings 12,487 4% 29 37 United States Financial Services 12,314 29% 30 30 United States Alcohol 12,252 4% 31 31 United States Transportation 11,826 2% 32 32 United Kingdom Financial Services 11,561 10% 33 33 Japan Electronics 11,485 10% 34 29 Japan Electronics 11,356 -5% 35 34 United States FMCG 11,041 6% 36 43 United States Internet Services 9,665 23% 37 38 United States Financial Services 9,372 1% 38 39 Japan Electronics 8,990 -2% 39 40 Canada Media 8,976 6% 40 36 United States Financial Services 8,887 -13% 41 35 United States Electronics 8,880 -14% 42 42 Netherlands Electronics 8,696 7% 43 46 United States Internet Services 8,453 15% 44 41 Italy Luxury 8,346 2% 45 44 France FMCG 7,981 3% 46 48 United States FMCG 7,534 4% 47 45 United States Business Services 7,481 -3% 48 50 Spain Apparel 7,468 10% 49 47 Germany Diversified 7,315 0% 50 49 United States Automotive 7,195 3% 51 52 United States FMCG 6,919 6% 52 57 United States Financial Services 6,911 8% 53 55 Germany Automotive 6,892 6% 54 63 Canada Electronics 6,762 32% 55 54 United States Media 6,719 3% 56 53 France Financial Services 6,694 3% 57 58 Switzerland FMCG 6,548 4% 58 60 France FMCG 6,363 7% 59 56 United States Electronics 6,109 -5% 60 61 United States Restaurants 5,844 2% 61 NEW United States Beverages 5,777 N/A 62 62 Germany Sporting Goods 5,495 2% 63 65 Germany Automotive 5,461 9% 64 67 United States FMCG 5,072 3% 65 69 South Korea Automotive 5,033 9% 66 64 United States Internet Services 4,958 -3% 67 81 Germany Financial Services 4,904 28% 68 NEW Spain Financial Services 4,846 N/A 69 70 France Luxury 4,782 4% 70 66 United States Diversified 4,704 -6% 71 71 United States FMCG 4,536 3% 72 74 Germany Automotive 4,404 4% 73 75 Japan Electronics 4,351 3% 74 NEW United Kingdom Financial Services 4,218 N/A 75 80 United States FMCG 4,155 8% 76 76 United States Luxury 4,127 3% 77 77 France Luxury 4,052 2% 78 NEW United States Alcohol 4,036 N/A 79 82 France Alcohol 4,021 7% 80 NEW Switzerland Financial Services 4,010 N/A 81 92 Netherlands Energy 4,003 24% 82 94 United States Financial Services 3,998 26% 83 79 United States Restaurants 3,973 2% 84 78 United States Apparel 3,961 1% 85 NEW Mexico Alcohol 3,847 N/A 86 72 Switzerland Financial Services 3,812 -13% 87 86 Germany FMCG 3,734 5% 88 95 United States Computer Software 3,626 15% 89 84 United Kingdom Alcohol 3,624 -2% 90 NEW United States Diversified 3,586 N/A 91 88 Italy Automotive 3,562 1% 92 NEW United Kingdom Alcohol 3,557 N/A 93 NEW Netherlands Alcohol 3,516 N/A 94 NEW Switzerland Financial Services 3,496 N/A 95 89 Italy Luxury 3,443 4% 96 91 France FMCG 3,403 5% 97 90 United States Restaurants 3,339 2% 98 73 United States Automotive 3,281 -24% 99 100 United States FMCG 3,241 5% 100 98 United Kingdom Luxury 3,110 0% ... xây dựng phát triển thương hiệu Ngân hàng, chọn nghiên cứu đề tài: ? ?Phát triển thương hiệu Ngân hàng Phát triển Nhà thành phố Hồ Chí Minh? ?? để có nhìn rõ vai trị thương hiệu đối ngân hàng nói... GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THÀNH LÂM PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN NHÀ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SỸ... cịn ngân hàng Muốn vậy, ngân hàng cần tạo dựng cho thương hiệu mạnh, đáng tin cậy Tuy thành lập từ năm 1990, thương hiệu Ngân hàng TMCP Phát triển Nhà thành phố Hồ Chí Minh – HDBank chưa phát triển