Quản lý Logistics tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - NGUYỄN VĂN CÔNG QUẢN LÝ LOGISTICS TẠI CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ NỘI BÀI LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH HÀ NỘI - NĂM 2017 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ o0o - NGUYỄN VĂN CÔNG QUẢN LÝ LOGISTICS TẠI CẢNG HÀNG KHÔNG QUỐC TẾ NỘI BÀI Chuyên ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 60 34 04 10 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ KINH TẾ CHƢƠNG TRÌNH ĐỊNH HƢỚNG THỰC HÀNH NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS NGUYỄN TRÚC LÊ XÁC NHẬN CỦA XÁC NHẬN CỦA CHỦ TỊCH HĐ CÁN BỘ HƯỚNG DẪN CHẤM LUẬN VĂN HÀ NỘI - NĂM 2017 LỜI CẢM ƠN T g h ghi HKQT Nội Bài”, ôi T gĐ ih Nội B i, hậ Ki h h h hi i “Quản lý Logistics Cảng gi -Đ ih Q ậ h h y, ô gi gi H Nội, h C g Chi h h - Tổ g Cô g y C g h g khô g Mi Cô g y H g khô g Vi N m, l h g ghi HKQT Bắ , Tổ g i Cô g y CP dị h h g hó Nội B i Tơi xi gi ôi h g h h ậ Tôi xi h g dẫ ôi ghi g h y, ô gi gi h hi Xi T ôi, ôi xi hi m h gi hi h ổ h , h y g Tôi xi ki m m PGS TS Ng yễ T h h h m gi gĐ ih Ki h h h h ậ L , g i i y ậ h h -Đ ih Q m g ki ó g gó gi H Nội , g i h i gi y h h m N n 20 t n 02 năm 2016 T c giả lu n v n Nguyễn V n Công ôi LỜI CAM ĐOAN i k Tôi xi m k ghi ô g h kh ghi g g y ô g g h h ghi ậ kh ộ g h C gi h i h dẫ N ậ n C g ô g g g h ghi 20 t n 02 năm 2016 T c giả lu n v n Nguyễn V n Công MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT i DANH MỤC BẢNG BIỂU ii DANH MỤC SƠ ĐỒ, LƢU ĐỒ iii DANH MỤC BIỂU ĐỒ iv CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU, CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN QUẢN LÝ LOGISTICS TẠI CÁC CẢNG HÀNG KHÔNG 1.1 Tổ g 12 C h h h ghi ậ h g L gi i L gi i h g khô g 1.2.1 K n ệm v đặc đ ểm Lo st cs 1.2.2 K n ệm v va trò Lo st cs 1.2.3 K n ệm quản lý Lo st cs 1.2.4 C c n dun qu địn t ực 1.2.5 C c t c í đ n n k ôn 10 n k ôn 12 ện quản lý Lo st cs quản lý dịc vụ Lo st cs côn t 21 1.2.6 C c n u ên tắc tron quản lý Lo st cs 1.2.7 N óm n ân tố ản 13 T hh h h gi g 1.3.1 Tìn g ưởn quản lý Lo st cs 1.3.3 B ệm m t số quốc ọc k n n n k ôn 23 n k ôn 26 L gi i h g khô g g , ki h ghi m mộ L gi i h g khô g 29 ìn c un quản lý Lo st cs 1.3.2 K n n n k ôn 13 n k ôn tron nước 29 a quản lý Lo st cs ệm đố vớ quản lý Lo st cs n k ôn 36 n k ôn 40 CHƢƠNG 2: PHƢƠNG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 42 21 C h g h ậ 42 2 Ph g h h Ph g h xử hô g i 43 Ph g h h h 44 Ph g h h h he mô h h SWOT 45 26 C h g h h i i ghi 43 u c thể 46 2.6.1 Phương pháp thu thập nghiên cứu, phân tích tài liệu 46 2.6.2 Phương pháp phân tích tổng hợp 48 2.6.3 Phương pháp nghiên cứu so sánh 49 Đị iểm h i gian th c hi ghi u 50 28 C ô g c sử d ng 50 CHƢƠNG 3: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ LOGISTICS TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA NỘI BÀI 51 31 V i é Mộ h ộ g h g hó x é kh i Cơ g y Cổ h 3.2.1 Sơ lược lịc sử ìn t 3.2.2 N n n 3 Th khẩ n v p i g HKQT Nội B i 51 dị h t tr ển 55 ề n ệm vụ v cấu tổ c ức b m g ô g h g hó Nội B i 55 L gi i 56 i Cô g y ổ h DVHH Nội B i 58 3.3.1 C c dịc vụ Lo st cs cun cấp 58 3.2.2 Về t ị trườn v t ị p ần p ục vụ 3.3.2 Xâ dựn qu trìn k a t 3.2.3 Tổ c ức t ực n óa 62 c dịc vụ Lo st cs 63 ện quản lý dịc vụ Lo st cs 64 3 Đ h gi h hh g L gi i Cô g y ổ h DVHH Nội B i 66 3.3.1 Về mô trườn k n doan 66 3.3.2 Về năn lực k o bã mặt bằn 69 3.3.3 Về p ươn t ện v tran t ết bị 71 3.3.4 Vê năn lực tần côn n ệ t ôn t n 72 3.3.5 Về c ất lượn n uồn n ân lực 75 3.3.6 Về t c ín 77 Đ h gi k L gi i i Cô g y Cổ h DVHH Nội B i 78 3.4.1 Về quản lý c ất lượn dịc vụ Lo st cs 78 3.4.2 Về l ên kết c c dịc vụ Lo st cs k c tạ k u vực p ía Bắc 80 Ph h mô h h SWOT i ới h ộ g dị h h g hó Nội B i i g HKQT Nội B i hi L gi i Cô g y Cổ h y 81 3.5.1 C ến lược SO (Stren t s - Opportunities) 83 3.5.2 C ến lược WO (Weaks - Opportunities) 83 3.5.3 C ến lược ST (Stren t s - Threats) 83 3.5.4 C ến lược WT (Weaks - Threats) 83 Đ h gi h g 85 CHƢƠNG 4: ĐỀ XUẤT CÁC GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUẢN LÝ LOGISTICS TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG HÓA NỘI BÀI - CẢNG HKQT NỘI BÀI 87 41 M i h g, iểm, x gi i h 87 4.1.1 Mục t c un 87 4.1.2 Quan đ ểm đề xuất ả p p 87 4.1.3 Cơ sở đề xuất ả p p 87 Nh g gi i h L gi i i Cô g y Cổ h DVHH Nội B i g HKQT Nội B i 92 4.2.1 Về c ế c ín s c quản lý oạt đ n Lo st cs 92 4.2.2 G ả p p n uồn n ân lực 94 4.2.3 G ả p p tần k o bã p ươn t ện t ết bị v côn n 4.2.4 Về qu trìn k a t c 98 4.2.5 L ên doan l ên kết đố t c tron v n o 4.2.6 Về c ến lược Market n v t ực 43 C ki ghị ệ 95 i ới Nh nước p t tr ển Lo st cs 98 ện 99 99 KẾT LUẬN 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 102 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Ký hiệu STT Nguyên nghĩa HKQT H g khô g CP Ch h h NCTS Cô g y Cổ h NĐ Nghị ị h DVHH Dị h h g hó SXKD S ki h d x i Dị h h H g hó Nội B i DANH MỤC BẢNG BIỂU B g 1: Th g k h ộ g kh i h h g khô g g HKQT Ch gi - Singapore 37 B g 2: Tổ g h g h g hó B g3 D g h g hó B g Th g k i C g HKQT Nội B i 2009-2015 51 i g HKQT Nội B i h g h g khô g d g dị h DVHH Nội B i i C g HKQT Nội B i B g 5: Th gk g hị h B g Th g k mặ ổ h B g8 C B g9 K h DVHH Nội B i B g Tổ g h B i ằ g kh mộ g hi Cô g y Cổ h m 2015 60 Cô g y ổ h g HKQT Nội B i gi i 2016-2020 55 DVHH Nội B i 2010 - 2015 62 h g hó ội ị Cơ g y m 2015 70 ị kh i h i Cô g y Cổ h DVHH Nội m 2015 72 ộ g i Cô g y Cổ h SXKD Cô g y Cổ h ii DVHH Nội B i m 2010 - 2015 75 DVHH Nội B i m 2010 - 2015 78 TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ Gi hô g ậ v ệc vận c u ển n i, 2014 T ôn tư số 81/2014/TT-BGTVT: Qu địn n k ôn v oạt đ n n k ơn c un có 01/3/2015 v bã bỏ T ôn tư số 26/2009/TT-BGTVT n T ôn tư số 16/2011/TT-BGTVT n hô g ậ ệu lực từ 28/10/2009; 31/3/2011 Bộ gi i: http://www mt.gov.vn/vn Ch h h : http: //chinhphu.vn/ Ch h h , 2004 Qu ết địn số 206/2004/QĐ-TT n T ủ tướn C ín p ủ p ê du ệt C ến lược P t tr ển 10/12/2004 ao t ôn vận tả V ệt Nam đến năm 2020 H gL mC côn t g, 2003 M t số ả p pp ao n ận V ệt Nam địa b n TP C í M n Ch h h , 2008 Qu ết địn 590-QĐ-TTG ban du ệt Đ ều c ỉn Qu Ch h h , 2013 N doan vận c u ển cản n k ôn Cô g G d z 20/05/2008 p ê n p ố N a ướn sau năm 2020 ị địn số 30/2013/NĐ-CP n n k ôn v Ch h h , 2013 N n n oạc Cản HKQT V ệt Nam-t đoạn đến năm 2020 v địn t tr ển Logistics tron c c oạt đ n 08/04/2013 k n n k ôn c un ị địn số 102/2015/NĐ-CP quản lý k a t c sân ba V -sa1961 Hi 10 C 11 GS TS Vũ C 1929 ị hM ghị ị h h H g e 1955, Cô g e 1966 Nghị ị h h G em 1971 h g khô g Vi N m:http://caa.gov.vn/ k oa ọc N Đ m, 2008 G o trìn p ươn p xuất t ế 12 GS TS Ph H yĐ 13 Ng yễ Đặ g T m H n k ôn Tổn Côn t p luận n ên cứu g,2012.G o trìn Quản lý N g, 2009 P t tr ển vận tả n k ôn V ệt Nam 102 nước k n tế n óa bằn đườn Ng yễ H i Q 14 Cản KQT N c dịc vụ vận tả n óa tạ B 15 Tổ g Cô g y 16 Q n n g, 2013 Quản lý k a t g h g khô g Vi t Nam:http://vietnamairport.vn/ hội, 1991, 1995, 2006 Luật n k ôn dân dụn V ệt Nam - ban 26/12/1991 sửa đổ bổ sun 1995; sửa đổ năm 2006 có ệu lực từ 1/1/2007 17 Q hội, 2014, 2015 Luật số: 61/2014/Q 13 n 2014 Quốc nước C n òa xã c ủn n Luật sửa đổ bổ sun m t số đ ều Luật Nam số 66/2006/Q 11 có ệu lực t n từ n 21 t n 11 năm ĩa V ệt Nam Quốc ban n k ôn dân dụn V ệt 01 t n năm 2015 REFERENCES Michael Sales, 2013 The Air Logistics Handbook: Air Freight and Global Supply Chain Michael Sales, 2016 Aviation Logistics: The Dynamic Partnership of Air Freight and Supply Chain https://www.cob.unt.edu/mktg/whatis_aviation_Logistics.php 103 Phụ lục 01: Khảo s t chất lƣợng dịch vụ Logistics n m 2015 Cơng ty cổ phần dịch vụ hàng hóa Nội Bài (NCTS) PHIẾU KHẢO SÁT, ĐIỀU TRA (Dành cho hãng hàng không) Nhằm m h T h i h gi g h ộ ậ i gửi mẫ h i g dị h m Logistics h ghi : Ng yễ V Cô g; m 2015 Cô g y ổ h Tôi m g m hậ Mobile: 0936 791 196; ki dị h h h g hó Nội B i (NCTS) ể m d hồi h/ hị hô g i h hỏi sau Email: congnv0901@gmail.com I CÔNG TÁC PHỤC VỤ: Nội dung đ nh gi Phục vụ hàng xuất - Ch hậ h g - Ch x ( he g k h h, kỹ h ậ …) - C de d ( h h x , kị h i) - Cô g gửi i ( FFM, FSU, Fi Load) - Cô g i h h h ih ị - T i hô g i h hồi ( h i gi i ội d g g ) - T i i h g hó ị m m , h h i h g gi i y ( h i gi i ội d g g ) Không đạt Cần cố Đạt yêu cầu gắng Vƣợt yêu cầu Xuất sắc Ý kiến kh c Nội dung đ nh gi Không đạt - Cô g gi , gi m g i ỗ Phục vụ hàng nh p - Gi m h g g i ỗ - Kiểm m h g - Cô g gửi i i ( FSU, IRR) - T i hô g i h hồi ( h i gi i ội d g g ) - Cô g i h h h ih ị - T i i h g hó ị m m , h h i h g gi i y ( h i gi i ội d g g ) II.NGUỒN LỰC Khu vực quầy, kho - V i h kh h g hậ - V i h kh kh h g x V t tƣ -Trang thiết bị - Ch g ậ m h - Ch g ậ gi gỗ, Nhân viên phục vụ Th i ộ, h g h : - Nh i i hậ h g - Nh i x h g - Nh i gi m gi - Nh i i hô g i h - Nh i i hô g i h he m k i ỗ g hậ gx Cần cố Đạt yêu cầu gắng Vƣợt yêu cầu Xuất sắc Ý kiến kh c Nội dung đ nh gi Nh i i, gi i y h g hó h h i, m m … - T i h h Ki h , kỹ g: - Th i ộ, h g h : - Nh i i hậ h g - Nh i x h g - Nh i gi m gi - Nh i i hô g i h - Nh i i hô g i h - Nh i i, gi i y h g hó h h i, m m … - T i h h - Không đạt Cần cố Đạt yêu cầu gắng Vƣợt yêu cầu Xuất sắc Ý kiến kh c i i ỗ g hậ gx i Mức độ hài lòng quý kh ch dịch vụ phục vụ hàng hóa cơng ty NCTS R h i ị g H i òng T g ih i ò g Khô g h i ị g R khơ g h i ị g *** Nếu khơng hài lịng, xin cho biết c c kiến nghị/ đề xuất quý kh ch : C c kiến nghị: Xin trân trọng cảm ơn! Phụ lục 02: Khảo s t chất lƣợng dịch vụ Logistics n m 2015 Cơng ty cổ phần dịch vụ hàng hóa Nội Bài (NCTS) PHIẾU KHẢO SÁT, ĐIỀU TRA (Dành cho đại lý, công ty giao nhận) Nhằm m d i h i h h h g dị h h gi ộ ậ h i : Ng yễ V Logistics m h ghi m 2015 Cô g y ổ h Tơi m g m dị h hậ h g hó Nội B i (NCTS) ể m ki h hồi h/ hị hô g hỏi T g i gửi mẫ Cô g; Mobile: 0936 791 196; Email: congnv0901@gmail.com I CÔNG TÁC PHỤC VỤ Nội dung đ nh gi Phục vụ hàng xuất - Đi h i xe - Th i gi h h - C g gi h - Ph x gh g - T i hô g i h i ội d g - T i, gi i y h g ( h i gi g ) Phục vụ hàng nh p - Đi h i xe - g x gh g h kh h hồi ( h i gi g ) gh i ội d g Không đạt Cần cố Đạt yêu cầu gắng Vƣợt yêu cầu Xuất sắc Ý kiến kh c Nội dung đ nh gi Xé d y hồ m h hậ h g Thô g h g T i i ỏ Tm gh g Th i gi h g Ph h g xe T i hô g i h hồi ( h i gi i ội d g g ) - T i, gi i y gh h g ( h i gi i ội d g g ) II NGUỒN LỰC Khu vực quầy, kho - V i h Kh h g hậ - V i h kh i hậ h g x - B i y h h g hậ ( h ậ i g ắ ) - B i y h g hậ ( h ậ i g ắ ) - B i y i i hậ h g x ( h ậ i g ắ ) V t tƣ -Trang thiết bị - Ch g ậ m h he m - Ch g ậ gi gỗ, k - C ô g hỗ h kh h h g: - Website - B g hô g i h kh h - Gh gồi h h kh h Nhân viên - Không đạt Cần cố Đạt yêu cầu gắng Vƣợt yêu cầu Xuất sắc Ý kiến kh c Nội dung đ nh gi Th i ộ, h - Nh i - Th i ộ hi - Nh i - Nh i - Nh i - Nh i - Nh i - Nh i - Nh i h g hó - Nh i Ki h , kỹ - Nh i Th i ộ h , hậ i - Nh i - Nh i - Nh i - Nh i - Nh i - Nh i - Nh i h g hó - Nh i g h : i hậ h g h h i i hậ , hậ i h i x g h g h kh h h h g hậ m, h g hậ hi x kh i hô g i h g hậ i hô g i h g x i, gi i y i h h i, m m … i h i xe g: i hậ h g h i i hậ hi h i x g h g h kh h h h g hậ m, h g hậ hi x kh i hô g i h g hậ i hô g i h g x i, gi i y i h h i, m m … i h i xe Không đạt Cần cố Đạt yêu cầu gắng Vƣợt yêu cầu Xuất sắc Ý kiến kh c Mức độ hài lòng quý kh ch dịch vụ phục vụ hàng hóa cơng ty NCTS R h i ò g H i ò g T g ih i ị g Khơ g h i ị g R khơ g h i ị g *** Nếu khơng hài lòng, xin cho biết c c kiến nghị/ đề xuất quý kh ch : C c kiến nghị: Xin trân trọng cảm ơn! Phụ lục 03: Danh s ch c c hãng hàng không đƣợc khảo s t điều tra STT Tên hãng hàng không Code chữ 27 Vietnam Airlines 28 K e Ai (H 29 Asian Airlines OZ 30 China Airlines CI 31 Eva Air BR 32 Cathay Facific CX 33 Dragon Air KA 34 China Souther Airlines CZ 35 Aeroflot Airlines SU 36 Cebu Pacific Airlines 5J 37 Japan Airlines JL 38 Singapore Airlines SQ 39 Thai Airways TG 40 Quatar Airways QR 41 Lao Airlines QV 42 Malaysia Airlines MH 43 Uni Airway B7 44 Air Macau NX 45 Silk Air MI 46 Emirate Airlines EK Q VN ) KE Điểm khảo s t Chi h h VP Nội B i VP H Nội Hình thức khảo s t Qua Email Qua Email VP H Nội Qua Email VP Nội B i Qua Email VP Nội B i Qua Email VP Nội B i Qua Email VP Nội B i Qua Email VP H Nội Qua Email VP H Nội Qua Email VP H Nội Qua Email VP Nội B i Qua Email VP Nội B i Qua Email VP Nội B i Qua Email VP Nội B i Qua Email VP H Nội Qua Email VP H Nội Qua Email VP Nội B i Qua Email VP H Nội Qua Email VP H Nội Qua Email VP Nội B i Qua Email 47 Ethiad Airways EY 48 Ethiopian Airlines ET 49 Thai AirAsia FD 50 Cambodia Angkor Air K6 51 AirAsia AK 52 JetStar Pacific BL VP Nội B i Qua Email VP Nội B i Qua Email VP H Nội Qua Email VP H Nội Qua Email VP Nội B i Qua Email VP Nội B i Qua Email Phụ lục 04: Danh s ch c c đại lý, công ty Forwarder đƣợc khảo s t điều tra STT Tên công ty CTY CP CPN HANG HOA QUOC TE NOI BAI CONG TY CP THUONG MAI & CPN NOI BAI NETCO CTY TNHH 1TV BC LIEN TINH VIETTEL CONG TY CO PHAN DICH VU GIAO NHAN TNT CN CTY TNHH TMDV NH THAI BINH DUONG CONG TY TNHH PHUC VINH CONG TY TNHH TRUNG ANH 10 CONG TY TNHH MTV TIA CHOP VIET CTY CO PHAN THUONG MAI GIAO NHAN 365 Địa SO 6,NGO 2,THON DIEN XA,XA QUANG TIEN,HUYEN SOC SON,HA NOI,VIET NAM SO 27-H2 KHU DO THI YEN HOA,PHUONG YEN HOA,QUAN CAU GIAY,TP HA NOI,VIET NAM SO GIANG VAN MINH,Q.BA DINH,TP HA NOI SO 01/100 NGO HOA BINH 7,P.MINH KHAI,Q.HAI BA TRUNG,TP HA NOI P.101 NHA 5B-NGO 167/37 TAY SON DD HN SO 53 LANG YEN,PHUONG THANH LUONG,QUAN HAI BA TRUNG,THANH PHO HA NOI THI TRAN LIM TIEN DU BAC NINH 39/295 BACH MAI,P.BACH MAI,Q.HAI BA TRUNG,TP HA NOI 13 NGUYEN QUANG BICH,P13,Q.TAN BINHTP HO CHI MINH TOA NHA TRU SO CONG TY CO NASCO, SAN BAY PHAN GIAO NHAN QUOC TE NOI BAI, XA HANG HOA NASCO PHU MINH, HUYEN SOC SON, THANH PHO HA Điểm khảo s t Hình thức khảo s t H Nội Gửi email H Nội Gửi a email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email NOI,VIET NAM 12 13 14 15 16 17 18 19 21 22 TRAN THI HUONG/NASCO CONG TY TNHH KERRY EXPRESS (VIET NAM)-CHI NHANH HA NOI CTY CP DAU TU TM PT NHAT TINCHI NHANH HA NOI SAN BAY NOI BAI -SOC SON - HA NOI SO 50 PHO LE MAT,PHUONG VIET HUNG,QUAN LONG BIEN,TP HA NOI SO NGUY NHU KON TUM,P.NHAN CHINH,Q.THANH XUAN,TP HA NOI SO 02 VAN CONG TY CO CAO,PHUONG THUY PHAN GIAO NHAN KHUE,QUAN TAY HANG HOA NASCO HO,TP HA NOI CONG TY CO SO 1,DUONG TAN PHAN CHUYEN XUAN,PHUONG XUAN PHAT NHANH BUU DINH,QUAN BAC TU DIEN LIEM, TP.HA NOI CN CONG TY CP 68D TO HUU,PHUONG DV BUU CHINH TRUNG VAN,QUAN VIEN THONG SAI NAM TU LIEM,TP HA GON-BUU CUC NOI TRUNG TAM KV I TANG 2A,R6,ROYAL CITY,72A NGUYEN CONG TY CO TRAI,PHUONG THUONG PHAN VINLINKS ĐINH,QUAN THANH XUAN,THANH PHO HA NOI,VIET NAM CONG TY TNHH 157B NGUYEN VAN HANG HOA THU PHUONG DA KAO MEKONG Q1 TP HCM CTY TNHH DV SO NGO 236 AU CO NGAN HA HA NOI CONG TY CO 43 NGUYEN PHAN GIAO NHAN KHANG,PHUONG HANG KHONG TRUNG HOA,QUAN AAL CAU GIAY,TP HA NOI H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email 23 CTY TNHH MTV GA GIONG DABACO HA NOI H Nội Gửi email 24 BUU CUC HA NOI H Nội Gửi email 25 CONG TY CPTM VA DV CPN TAN SON NHAT 100-LANG HA-DONG DA-HA NOI H Nội Gửi email 26 CONG TY TNHH MTV KY THUAT MAY BAY H Nội Gửi email 27 CONG TY CP DICH VU DAU TU PHAT TRIEN DAT VIET H Nội Gửi email 29 CONG TY CP GN HH NASCO H Nội Gửi email 30 CONG TY CP THUONG MAI & CPN NOI BAI NETCO H Nội Gửi email 31 TNT VIETRANS H Nội Gửi email H Nội Gửi email HA NOI H Nội Gửi email O 5.1 LO E7 KDTM CAU GIAY,PHUONG ME TRI,QUAN NAM TU LIEM,THANH PHO HA NOI,VIET NAM H Nội Gửi email 33 34 35 CONG TY CP CHUYEN PHAT NHANH VIETSTAR HA NOI VIETNAM AIRLINES-VAECO NOI BAI AIRPORT CHI NHANH CONG TY CO PHAN HAI BON BAY TAI HA NOI SAN BAY QUOC TE NOI BAI, XA PHU MINH, HUYEN SOC SON, TP HA NOI, VIET NAM TANG 21,TOA NHA CAPITAL TOWER,SO 109 TRAN HUNG DAO,P.CUA NAM,Q.HOAN KIEM,TP HA NOI,VIET NAM SAN BAY NOI BAI -SOC SON - HA NOI SO 27-H2 KHU DO THI YEN HOA,PHUOGN YEN HOA,QUAN CAU GIAY,TP HA NOI,VIET NAM CANG TQND MY DINH,17 PHAM HUNG XA MD TU LIEM HN 6/9/550 BACH DANG,P.BACH DANG,Q.HAI BA TRUNG,TP HA NOI 38 40 41 43 44 45 48 49 SO 27 H2 KHU DO THI CONG TY CP YEN HOA,PHUONG YEN THUONG MAI & HOA,QUAN CAU CPN NOI BAI GIAY,TP HA NOI,VIET NAM O 5.1 LO E7 KHU DO THI MOI CAU CHI NHANH CONG GIAY,PHUONG ME TY CO PHAN JITT TRI,QUAN NAM TU TAI HA NOI LIEM,THANH PHO HA NOI,VIET NAM MEKONG CARGO 36 AU CO TAY HO HA FREIGHT CO., LTD NOI SO DUONG THANG CONG TY TNHH LONG,P4,Q.TAN CPN DHL-VNPT BINH,TP HCM TANG TOA NHA 3D PHO DUY TAN PHUONG CONG TY CO DICH VONG HAU QUAN PHAN VINLINKS CAU GIAY THANH PHO HA NOI CONG TY CP DIEN 58 BAT SU,Q.HOAN AN KIEM,TP HA NOI CONG TY CO SAN BAY QUOC TE NOI PHAN DICH VU BAI,XA PHU HANG KHONG SAN MINH,HUYEN SOC BAY NOI BAI SON,TP HA NOI CTY CP IN HK 50 CHI NHANH CONG TY CO PHAN JITT TAI HA NOI 51 CONG TY CO PHAN THUONG MAI GIAO NHAN DPL VIET NAM HN O 5.1 LO E7 KDTM CAU GIAY, PHUONG ME TRI, QUAN NAM TU LIEM, THANH PHO HA NOI, VIET NAM SO 1, NGO 209, DUONG CAU GIAY, PHUONG DICH VONG, QUAN CAU GIAY, THANH PHO HA NOI H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email H Nội Gửi email