Quản lý tài chính tại Viễn thông Lạng Sơn : Luận văn ThS. Kinh doanh và quản lý: 60 34 05

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ***** - LÊ THỊ HUYỀN QUẢN LÝ TÀI CHÍNH TẠI VIỄN THÔNG LẠNG SƠN LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH Hà Nội – 2014 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ ***** - LÊ THỊ HUYỀN QUẢN LÝ TÀI CHÍNH TẠI VIỄN THÔNG LẠNG SƠN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60 34 05 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH CHƯƠNG TRÌNH ĐỊNH HƯỚNG THỰC HÀNH NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS NGUYỄN VĂN ĐỊNH Hà Nội - 2014 MỤC LỤC Danh mục chữ viết tắt i Danh mục h×nh; ii Danh mục cỏc bảng iii M U Ch-ơng 1: Quản lý tài doanh nghiệp nội dung quản lý tài Tập đoàn B-u chính-Viễn thông Việt Nam 1.1 Khái quát quản lý tài doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm tài doanh nghiệp quản lý tµi chÝnh doanh nghiƯp 1.1.2 Néi dung, vai trò quản lý tài doanh nghiệp 1.1.3 Công cụ để xem xét quản lý tài doanh nghiệp 1.2 Quản lý tài doanh nghiệp Nhà n-ớc 10 1.3 Nội dung quản lý tài Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam 11 1.2.1 Quản lý sử dụng vốn Công ty mẹ 12 1.2.2 Quản lý sử dụng tài sản 14 1.2.3 Quản lý doanh thu chi phí 16 1.2.4 Phân phối lợi nhuận 19 1.2.5 Quản lý tài đơn vị hạch toán phụ thuộc 20 1.2.6 Kế hoạch tài chính, chế độ kế toán thống kê 23 Ch-ơng 2: Thực trạng quản lý tài Viễn thông Lạng 24 Sơn 2.1 Đặc điểm tổ chức, hoạt động sản xuất kinh doanh Viễn thông 24 Lạng Sơn 2.2 Thực trạng quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn 27 2.2.1 Các số liệu tài 28 2.2.2 Nguồn vốn sử dụng vốn Viễn thông Lạng Sơn 34 2.2.3 Quản lý tiền mặt quỹ tiền gửi ngân hàng 36 2.2.4 Quản lý vật t-, hàng hoá tồn kho 37 2.2.5 Quản lý nợ phải thu 38 2.2.6 Quản lý tài sản cố định 41 2.2.7 Quản lý khoản nợ ph¶i tr¶ 43 2.2.8 Qu¶n lý doanh thu, thu nhËp, chi phí kết kinh doanh 45 2.2.9 Quản lý đầu t- nguồn vốn đầu t- xây dựng 53 2.2.10 Quản lý quỹ 56 2.2.11 Quản lý rủi ro tài 57 2.3 Nhận xét, đánh giá 60 ch-ơng Một số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu 62 quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn 3.1 Một số giải pháp 62 3.1 Cải thiện nhận thức công tác quản lý tài cho cấp quản lý 62 3.1.2 Giải pháp cấu đầu t- 63 3.1.3 Giải pháp huy động vốn 64 3.1.4 Giải pháp cải thiện khả toán, đảm bảo vốn cho sản xuất 64 kinh doanh 3.1.5 Giải pháp quản lý doanh thu, dòng tiền 66 3.1.6 Giải pháp nâng cao hiệu quản lý chi phí 66 3.2 Một số kiến nghị với Tập đoàn B-u Viễn th«ng ViƯt Nam 69 KẾT LUẬN 71 TÀI LIỆU THAM KHO 72 danh mục chữ viết tắt STT Từ viết tắt Nguyên nghĩa BCVT B-u Viễn thông CNTT Công nghệ thông tin NSNN Ngân sách Nhà n-ớc SXKD Sản xuất kinh doanh Viễn thông Lạng Sơn TSCĐ Tài sản cố định VNPT Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam VNPT Lạng Sơn Viễn thông Lạng Sơn VT Viễn thông VTLS Viễn thông Lạng Sơn i danh mục hình STT Hình Nội dung Trang Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy Viễn thông Lạng Sơn 27 ii danh mục bảng STT Bảng Nội dung Bảng 2.1 Số liệu Bảng cân đối kế toán 28 Bảng 2.2 Số liệu kết hoạt động kinh doanh VTLS 30 Bảng 2.3 Bảng phân tích số tài 32 Bảng 2.4 Bảng kê nguồn vốn sử dụng vốn năm 2012-2013 35 Bảng 2.5 Bảng kê diễn biến tài sản nguồn vốn 35 Bảng 2.6 Thống kê tuổi nợ phải thu khách hàng viễn thông 38 Bảng 2.7 Bảng kê biến động tài sản 42 Bảng 2.8 Bảng cấu nợ phải trả 44 Bảng 2.9 Bảng cấu doanh thu 46 10 Bảng 2.10 Bảng cấu chi phí sản xuất kinh doanh theo yếu tố chi phí hoạt động tài 48 11 Bảng 2.11 Số liệu vốn đầu t- thực 56 12 Bảng 2.12 Bảng phân tích thời gian tài sản tài 57 13 Bảng 2.13 Bảng thời hạn toán phải trả theo hợp đồng 58 iii Trang mở đầu Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu : Quản lý tài bao gồm hoạt động tổng hợp, phân tích, đánh giá thực trạng tài từ đ-a định mặt tài ngắn hạn nh- dài hạn doanh nghiệp nh- định quản lý hoạt động toán, định đầu t-, định huy động vốn Quản lý tài việc quan trọng hàng đầu công tác quản lý doanh nghiệp môi tr-ờng kinh doanh với nhiều hội thách thức nhhiện Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam chuyển đổi từ Tổng Công ty Nhà n-ớc thành Công ty trách nhiệm hữu hạn thành viên Nhà n-ớc làm chủ sở hữu, kinh doanh đa ngành, đa lĩnh vực B-u Viễn thông Công nghệ thông tin lĩnh vực Để phát triển nhanh bền vững, cạnh tranh hội nhập có hiệu quả, hoàn toàn tự chủ sản xuất kinh doanh, nghiên cứu áp dụng tiến khoa học công nghệ tiên tiến, phát huy lợi thế, tối đa hoá lợi nhuận san sẻ rủi ro, thích ứng cao với biến động thị tr-ờng việc quản lý tài góp phần bảo toàn phát triển vốn nhiệm vụ hàng đầu Quản lý tài theo mô hình hoạt động Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam (VNPT) bao gồm: Quản lý sử dụng vốn, tài sản Công ty mẹ-Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam, quản lý doanh thu chi phí, phân phối lợi nhuận, quản lý tài đơn vị hạch toán phụ thuộc, quản lý vốn công ty mẹ đầu t- vào công ty con, đơn vị nghiệp, công ty liên kết Viễn thông Lạng Sơn đơn vị thành viên hạch toán phụ thuộc Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam, hoạt động sản xuất, kinh doanh phục vụ dịch vụ viễn thông- công nghệ thông tin (VT-CNTT) địa bàn tỉnh Lạng Sơn Bên cạnh nhiệm vụ tổ chức sản xuất kinh doanh việc quản lý, sử dụng, bảo toàn phát triển vốn, tài sản, thực nghĩa vụ pháp lý với Nhà n-ớc, xác định hiệu sản xuất kinh doanh tuân theo quy định chung, cã tÝnh hƯ thèng cao, tÝnh ®éc lËp kÐm song phải đảm bảo quyền tự chủ, linh hoạt, sáng tạo Chính tầm quan trọng quản lý tài doanh nghiệp đặc tr-ng hoạt động quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn nh- vậy, đồng thời để trả lời cho câu hỏi nghiên cứu: Cơ sở lý luận để nghiên cứu thực trạng quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn Làm để quản lý tài hiệu góp phần nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, lành mạnh hóa quan hệ tài chính, phát huy khả năng, tính chủ động tự chịu trách nhiệm kết kinh doanh điều kiện cạnh tranh gay gắt nh- nay, mà chọn luận văn "Quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn" Tình hình nghiên cứu : Quản lý tài doanh nghiệp vấn đề đ-ợc quan tâm nhà quản trị doanh nghiệp mà đề tài nhiều công trình nghiên cứu nhà khoa học, nhà nghiên cứu giác độ kinh tế vĩ mô vi mô Các công trình đà tập trung vào giải toán làm để tối đa hóa lợi nhuận, tăng giá trị doanh nghiệp khả doanh nghiệp nói chung Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam nói riêng Có thể thống kê số công trình nh- sau: - Giáo trình " Tài doanh nghiệp"- Tr-ờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội-L-u Thị H-ơng chủ biên năm 2002 - "Quản lý tài mô hình Công ty mẹ, công ty Việt Nam-Nhìn từ khía cạnh pháp lý"-TS Bùi Xuân Phong-Tạp chí Thông tin Khoa học kỹ thuật Kinh tế B-u Điện số tháng năm 2006 - Đề tài "Hoàn thiện chế quản lý tài doanh nghiệp Viễn thông Việt Nam theo mô hình Tập đoàn kinh tế điều kiện phát triển phát triển hội nhập"-Tác giả Trần Duy Hải-Luận văn Tiến sĩ-Đại học Quốc gia Hà Nội, năm 2009 Tuy nhiên, có công trình nghiên cứu việc quản lý tài đơn vị hạch toán phụ thuộc doanh nghiệp Nhà n-ớc nh- VNPT (Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam), đặc biệt tài Viễn thông Lạng Sơn, tr-ớc ch-a có công trình khoa học nh- đề tài, luận văn nội dung Do đó, luận văn cần thiết, có ý nghÜa vỊ mỈt lý ln cịng nh- thùc tiƠn Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu đề tài : - Mục tiêu nghiên cứu vận dụng vấn đề lý luận quản lý tài doanh nghiệp, quy định pháp lý quản lý tài VNPT, nghiên cứu thực trạng, đặc tr-ng công tác quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn ngắn hạn để phát triển sản xuất kinh doanh - Nhiệm vụ : Trên sở hệ thống hóa vấn đề lý luận chung quản lý tài doanh nghiệp, quy định hành Nhà n-ớc quản lý tài doanh nghiệp Nhà n-ớc, quản lý tài Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam, đối chiếu quy định vào nghiên cứu thực trạng, phân tích đánh giá đặc tr-ng công tác quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn, mặt mạnh hạn chế vấn đề này, từ đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn để phát triển sản xuất kinh doanh Đối t-ợng, phạm vi nghiên cứu thực luận văn: Quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn giai đoạn 2011-2013 Ph-ơng pháp nghiên cứu: Trong trình thực luận văn, tác giả đà sử dụng ph-ơng pháp nghiên cứu sau: - Ph-ơng pháp thu thập, xử lý tài liệu: Sử dụng ph-ơng pháp thu thập tài liệu thông qua giáo trình giảng dạy, nghiên cứu khoa học, tài liệu - Phải trả ng-êi b¸n 13.646 0 14.013 0 0 - Vay nợ - Các khoản phải trả khác II Năm 2013 - Phải trả ng-ời bán 7.687 - Vay nợ - Các khoản phải trả khác 9.091 (Nguồn: Báo cáo tài VTLS năm 2011, 2012, 2013) * Rủi ro thị tr-ờng : Là rủi ro mà giá trị hợp lý luồng tiền t-ơng lai công cụ tài biến động theo thay đổi giá thị tr-ờng Liên quan đến rủi ro có rủi ro lÃi suất liên quan đến khoản vay có lÃi suất thị tr-ờng Ban Giám đốc đánh giá mức độ ảnh h-ởng biến động lÃi suất đến lợi nhuận sau thuế vốn chủ sở hữu Viễn thông Lạng Sơn không đáng kể nợ vay có giá trị nhỏ 59 2.3 Nhận xét, đánh giá - Viễn thông Lạng Sơn đà thực quản lý tài sản, nguồn vốn theo quy định Nhà n-ớc, Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam Vốn, tài sản Tập đoàn giao đ-ợc sử dụng mục đích phục vụ cho sản xuất kinh doanh, đà xây dựng quy chế quản lý, bảo quản sử dụng tài s¶n - Thùc hiƯn qu¶n lý doanh thu, chi phÝ theo quy định Các nguồn thu đ-ợc quản lý chặt chẽ, phản ánh đầy đủ thời điểm phát sinh Các khoản chi phí thực theo định mức, kế hoạch, chế độ, tiêu chuẩn quy định đảm bảo chi mục đích tạo doanh thu, tiết kiệm, đem lại hiệu kinh tế Tuy nhiên, tình trạng kiểm soát dòng tiền ch-a tốt, tiền điện phí, doanh thu bán hàng ch-a đ-ợc lập thu nộp vào ngân hàng kịp thời - Về quản lý công nợ phải thu khách hàng: B-u điện phí ghi nợ lớn có xu h-ớng tăng nhanh qua năm có tác động nguyên nhân khách quan nh- khách hàng khả trả nợ, chây ì, khách hàng không toán c-ớc bỏ sang mạng khác Viễn thông Lạng Sơn đà tăng c-ờng quản lý, tổ chức thu nợ song việc để nợ phải thu khách hàng lớn nh- ảnh h-ởng đến việc cân đối vốn tiền đơn vị, vốn bị chiếm dụng dân nhiều thời gian dài Vẫn tình trạng thiếu hụt vật t-, hàng hóa, sim thẻ qua kiểm kê - Dự phòng phải thu khó đòi đà trích lập năm 2011 2.471 triệu đồng, năm 2012 11.362 triệu đồng, năm 2013 11.656 triệu đồng Đơn vị trích lập dự phòng nợ phải thu ch-a đầy đủ so với quy định hành làm ảnh h-ởng đến kết kinh doanh kỳ Việc để tồn đọng khoản nợ phải thu hạn cao phản ánh công tác quản lý thu hồi nợ ch-a tốt, khoản nợ hạn khoản chi phí tiềm tàng đồng thời t-ơng lai phát sinh chi phí lớn cho quản lý công nợ nh- thu hồi khoản công nợ này, điều làm gi¶m hiƯu qu¶ sư dơng vèn 60 - VỊ qu¶n lý công nợ phải trả: Viễn thông Lạng Sơn đà xây dựng kế hoạch thu chi tài chính, song thực ch-a hiệu quả, để khoản nợ phải trả với nhà cung cấp Tập đoàn tồn đọng nhiều Việc quản lý công nợ phải thu phải trả nhiều hạn chế nên dẫn đến khả toán nợ ngắn hạn ch-a đ-ợc ®¶m b¶o - ViƯc qu¶n lý doanh thu thùc hiƯn theo quy định Đà xây dựng thực kế hoạch doanh thu sát thực với nhu cầu, tình hình thị tr-ờng khả đáp ứng mạng l-ới - Việc quản lý chi phí theo định mức, kế hoạch, tuân thủ quy định hạch toán, phân bổ chi phí, nhiên, số chi phí ë møc kh¸ cao so víi thùc tÕ, ch-a thùc tiết kiệm, hiệu Ch-a dự phòng phân bổ hết rủi ro kinh doanh hàng hóa th-ơng mại - Việc quản lý nguồn vốn đầu t- xây dựng đà tuân theo quy định, trình tự, thủ tục song cần có biện pháp tích cực để tháo gỡ khó khăn v-ớng mắc công tác đầu t-, giải tồn đọng công tác thanh, toán dự án hoàn thành dể làm tăng hiệu đầu t- - Về huy động vốn phục vụ đầu t- phát triển: Việc đánh giá hiệu đầu tcòn ch-a đ-ợc trọng mức, danh mục nguồn vốn phụ thuộc vào phân bổ Tập đoàn ch-a đ-ợc điều chỉnh kịp thời với nhu cầu đầu t- tình hình thị tr-ờng thực tế 61 ch-ơng Một số giải pháp, kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn Giai đoạn 2011-2013 năm dù kiÕn t×nh h×nh kinh tÕ n-íc nãi chung tỉnh Lạng Sơn nói riêng nhiều khó khăn ảnh h-ởng không nhỏ đến tình hình sản xuất kinh doanh Viễn thông Lạng Sơn Để đạt đ-ợc mức tăng tr-ởng năm sau cao năm tr-ớc, tăng nguồn thu, quản lý chặt chẽ khoản chi, cân đối thu chi, đầu t- hiệu quả, nâng cao lực mạng l-ới, phát triển ổn định bền vững, từ thực trạng tài qua phân tích tình hình tài Viễn thông Lạng Sơn, xin đề xuất số giải pháp ý kiến kiến nghị nh- sau : 3.1 Một số giải pháp 3.1.1 Cải thiện nhận thức công tác quản lý tài cho cấp quản lý: Tăng c-ờng công tác quản lý tài phải bắt nguồn từ máy lÃnh đạo Viễn thông Lạng Sơn, định ng-ời quản lý doanh nghiệp có liên quan đến kinh tế làm tăng giảm vốn doanh nghiệp Họ cần phải ng-ời biết rõ tình trạng "sức khoẻ" tài đ-a đ-a định quản lý tài phù hợp Vì vậy, Viễn thông Lạng Sơn cần quan tâm đến việc tổ chức phân tích tình hình tài bên cạnh việc thực kế toán, thống kê Thông qua việc tổng hợp số liệu báo cáo nhanh, cải tiến công tác lập đánh giá việc thực kế hoạch sản xuất kinh doanh, bám sát tiêu kế hoạch doanh thu, chi phí, chênh lệch thu-chi đơn vị trực thuộc nh- toàn Viễn thông, từ cung cấp thông tin cho cấp quản lý từ Trung tâm viễn thông trực thuộc đến Ban Giám đốc Viễn thông rà soát nguồn lực, tập trung nâng cao chất l-ợng mạng l-ới, giữ vững thị phần dịch vụ truyền thống, mở rộng thị phần chiếm lĩnh thị tr-ờng với dịch vụ có lợi cạnh tranh cao Hiện 62 nay, việc đánh giá, phân tích tiêu tài nhiệm vụ Phòng Kế toán, nh- vậy, có hạn chế số kế toán cung cấp việc đà hoàn thiện, xong xuôi, vậy, để Ban Giám đốc có sách xác, dài hạn cần có tham gia đánh giá phận kế hoạch, kinh doanh phận cần hiểu rõ có gì, cần phải làm để tập trung vào khu vực đầu t- cách có hiệu Tr-ởng đơn vị trực thuộc cần phải hiểu rõ tình hình tài để từ đề xuất giải pháp kinh doanh sát thực, hiệu với đơn vị thay vào kế hoạch để quản lý 3.1.2 Giải pháp cấu đầu t-: Đầu t- hình thành tài sản cố định chiếm tỷ trọng lớn cấu đầu thiện Viễn thông Lạng Sơn Để khắc phơc h¹n chÕ vỊ thêi gian sư dơng vèn, khèi l-ợng vốn cần lớn mà thời gian thu hồi lâu dài nhiều dễ bị lạc hậu công nghệ, thị tr-ờng, Viễn thông Lạng Sơn nên cắt giảm đầu tvào tài sản đ-ợc nhận thấy hiệu quả, thời gian thu hồi vốn lâu nhcác ch-ơng trình dự án thuộc khu đô thị ch-a triển khai đồng bộ, dự án ngầm hóa, dự án tập trung vào mạng cố định đầu t- hạ tầng kiên cố vào vùng sâu, vùng xa Thay vào thuê hạ tầng mà doanh nghiệp khác (Viettel, Mobiphone ) đà xây dựng để phát triển dịch vụ tranh thủ sử dụng công nghệ giao thức khác đ-ợc áp dụng ®Ĩ tiÕt kiƯm ®Çu t- Chi phÝ ®Çu t- cÇn đ-ợc xác định theo tiêu chí hiệu mang lại cách cụ thể, dự án đầu t- phải đ-ợc đánh giá toàn diện tác động trình sản xuất kinh doanh giá trị mang lại t-ơng lai để đảm bảo bảo toàn phát huy hiệu đầu t- Trong số tài sản Viễn thông theo dõi, quản lý có l-ợng tài sản lớn đà hết khấu hao mà sử dụng Bên cạnh đó, có số l-ợng không nhỏ tài sản ch-a khấu hao hết đà không tham gia vào trình sản xuất kinh doanh, không nhu cầu sử dụng ví dụ nh- tài sản tuyến cáp 63 đồng, cáp nhánh, cáp gốc không sử dụng hết dung l-ợng nhu cầu thuê bao điện thoại cố định có dây giảm, khách hàng bỏ máy nhiều tuyến cống bể, cột, cáp đà dịch chuyển trình giải phóng mặt để xây dựng công trình công cộng địa ph-ơng, song khó tách rời đoạn, tuyến để tháo dỡ, lý Để giải đ-ợc tình trạng này, cần có tham gia phòng ban chức năng, đơn vị để có ph-ơng án xử lý, tối -u hóa mạng l-ới, phân định tuyến từ tiến hành đ-ợc thủ tục lý tài sản, thu hồi vốn 3.1.3 Giải pháp huy động vốn: - Huy động vốn từ nguồn vay ngân hàng để đầu t- xây dựng đ-ợc Tập đoàn bảo lÃnh th-ờng ch-a mang lại hiệu ngay, dự án có thời gian thực dài, chủ yếu đầu t- vào vùng sâu, vùng xa với mục tiêu phục vụ chính, khó có khả thu hồi vốn LÃi suất Ngân hàng lại cao Vì vậy, Viễn thông Lạng Sơn phải tận dụng tối đa nguồn vốn Tái đầu tđ-ợc phân cấp Với tổng kế hoạch vốn đà bố trí hàng năm, th-ờng xuyên rà soát để điều chỉnh, phân bổ vốn cho dự án cấp bách, cần thiết có thời gian thực ngắn để nâng cao hiệu sử dụng vốn đầu t- - Một kênh huy động vốn mà Viễn thông tỉnh sử dụng mời đối tác góp vốn liên doanh dự án đầu t- hạ tầng viễn thông triển khai vào khu công nghiệp, khu đô thị mới, khu Liên hợp cửa quốc tế, sân Golf Thực tế, dự án thực nguồn vốn tái đầu t- vốn vay, có chủ tr-ơng chế công ty khác góp vốn sở phân chia rõ ràng hạng mục công việc, nh- họ đầu t- hạ tầng, Viễn thông phụ trách khâu công nghệ, phát triển hợp tác kinh doanh dự án đ-a vào khai thác sử dụng 3.1.4 Giải pháp cải thiện khả toán, đảm bảo vốn cho sản xuất kinh doanh: 64 Với thực trạng khả toán nh- để đảm bảo vốn cho hoạt động SXKD, công tác quản lý tài cần đặc biệt quan tâm đến việc tăng tính khoản cách giảm nợ phải thu khách hàng hàng tồn kho, chủ động đối phó với rủi ro toán: - Giảm nợ phải thu khách hàng không cách khác phải tăng c-ờng đôn đốc thu nợ Việc làm đà đem lại kết khả quan vào tháng cuối năm 2012, tỷ lệ thu/Doanh thu phát sinh đà đ-ợc cải thiện lên đến 95% Song số d- nợ hạn, nợ khả thu hồi lớn Số xử lý nợ khó đòi hàng năm thực đ-ợc chiếm tỷ lệ nhỏ so với d- nợ không sử dụng hết khoản trích lập dự phòng Viễn thông Lạng Sơn cần đạo phận có liên quan tăng c-ờng việc hoàn thiện thủ tục lý nợ với thuê bao có đủ điều kiện xoá nợ, lý - Việc dự trữ nguyên vật liệu, vật t- dùng cho SXKD cần thiết, đáp ứng yêu cầu SXKD đối phó với bất lợi thị tr-ờng, nh-ng tồn kho vật tkéo dài vật t- dùng cho xây dựng lÃng phí l-ợng tiền vốn lớn kho Viễn thông Lạng Sơn cần có kế hoạch điều chun, tËn dơng sđ dơng vËt t- cho c¸c dù án cần thiết, có tính cấp bách hơn, hạn chế mua đình kỳ, tiến hành kiểm kê vật t- đà giao cho nhà thầu thi công để tránh tình trạng thất thoát, chiếm dụng vốn Đối với vật t-, thiết bị dự phòng dự án đầu t- đà lâu, nên có kế hoạch sử dụng thông báo cho VNPT tỉnh, thành khác để điều chuyển có nhu cầu, giảm tồn kho, tránh lạc hậu, phẩm chất - Đẩy nhanh tiến độ thi công dự án đầu t- kéo dài, cắt giảm hạng mục thực đ-ợc, dự án hiệu để toán vốn dứt điểm, giảm nợ với Tập đoàn - Việc lập kế hoạch thu chi nh- lịch toán khoản nợ ngắn hạn làm cho đơn vị chủ động việc bố trí nguồn tiền để trả nợ Hầu hết khoản nợ ngắn hạn đến thời gian đáo hạn, vậy, 65 tháng, quý, phận có liên quan phải xem xét xem nên -u tiên khoản nợ phải trả ngay, khoản trễ theo hợp đồng, quy định, cung cấp cho Phòng kế toán để cân đối nh- dự trữ tiền cho phù hợp 3.1.5 Giải pháp quản lý doanh thu, dòng tiền : - Cơ cấu doanh thu hợp lý phù hợp với xu h-ớng tiêu dùng khách hàng phát triển công nghệ Th-ờng xuyên phân tích diễn biến doanh thu sản phẩm dịch vụ để từ có chiến l-ợc chăm sóc khách hàng, chiếm lĩnh thị tr-ờng thời kỳ, linh hoạt để xử lý diễn biến thị tr-ờng nh- đề kế hoạch đầu t- dài hạn để chắn thu lợi t-ơng lai Tr-ớc mắt, tập trung vào thuê bao di động băng rộng để tranh thủ nguồn lực có, thu hút số l-ợng lớn thuê bao doanh thu thuê bao đem lại cao, ổn định - Để kiểm soát thật tốt doanh thu dòng tiền cần có biện pháp mạnh mẽ, liệt đơn vị, cá nhân không chấp hành kỷ luật thu nộp tiền điện phí thu từ khách hàng, doanh thu bán sim, thẻ, thiết bị, hòa mạng Ngoài chế tài mang tính mệnh lệnh cần bổ sung công cụ quản lý, đặc biệt ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng phần mềm ứng dụng quản lý tiền, hàng, vật t- để nâng cao trách nhiệm giám sát đến trách nhiệm cá nhân tham gia vào trình bán hàng, thu tiền Có nh- vậy, tránh đ-ợc việc chiếm dụng tiền, vốn thất thoát xảy 3.1.6 Giải pháp nâng cao hiệu quản lý chi phí: - Viễn thông Lạng Sơn thực quản lý chi phí đơn vị trực thuộc kế hoạch, định mức Đa phần đơn vị phát sinh chi, không quan tâm đến kế hoạch, v-ợt chi phí so với kế hoạch giải trình Vì khoản chi mang tính chất th-ờng xuyên nh-: nhiên liện, văn phòng phẩm, tiếp khách, đối ngoại , Viễn thông Lạng Sơn nên xem xét áp dụng hình thức khoán chi để đơn vị chủ động việc thực hiƯn chi phÝ 66 vµ cã ý thøc tiÕt kiƯm chi Quán triệt đơn vị trực thuộc đ-ợc sử dụng nguồn chi phí giới hạn Viễn thông Lạng Sơn giao, khoản mục chi phí không đ-ợc phép điều chuyển sang nhau, có chế tài áp dụng v-ợt chi khấu trừ vào quỹ tiền l-ơng - Đối với chi phí khuyến mại: để cạnh tranh, giành thị phần, khách hàng khuyến mại ngày trở nên cần thiết chi phí phát sinh lớn Với đợt khuyến mại, cần tổng kết, xem xét kết ch-ơng trình nh- để có sở đánh giá hiệu chi phí bỏ - Đối với chi phí công cụ, dụng cụ thiết bị đầu cuối : Quán triệt thực hành tiết kiệm, đẩy mạnh dùng chung cho dịch vụ, thuê bao rời mạng phải thu hồi quản lý, tận dụng lại ; Tận dụng nhân lực, đội ngũ kỹ thuật vốn có để sửa chữa thiết bị bị hỏng, tiết kiệm chi phí mua sắm - Đối với chi phí lao động : Quản lý theo h-ớng đẩy mạnh việc giao quyền chủ động cho đơn vị trực thuộc để đảm bảo với quỹ l-ơng có, đơn vị có quyền định chi l-ơng theo h-ớng thúc đẩy kinh doanh, -u tiên trả l-ơng cho đối t-ợng có đóng góp nhiều, mang lại nhiều khách hàng, thuê bao doanh thu cho đơn vị - Với chi phí thuê sở hạ tầng : rà soát lại hợp đồng thuê vị trí đặt trạm BTS xem có phù hợp với mặt chung địa ph-ơng hay không, cắt giảm chi phí thuê trông coi trạm không thực cần thiết trạm th-ờng xa nhà dân, có cố th-ờng nhân viên quản lý địa bàn tự xử lý Đình kỳ, phối hợp với bên Điện lực kiểm đếm, xác định lại số l-ợng cột sử dụng chung đà có dự án tách cột điện lực triển khai giai đoạn - Viễn thông Lạng Sơn ch-a thực trích lập dự phòng cho hàng tồn kho Việc cần thiết xuất phát từ quy định tài từ tình hình thực tế Với giá trị hàng tồn kho lớn có nhiều loại hàng hóa, nguyên vật liệu dễ bị lạc hậu công nghệ, phẩm chất qua trình l-u 67 trữ, giảm giá thị tr-ờng, việc trích lập dự phòng đảm bảo nguồn chi phí cho đơn vị xử lý rủi ro hàng tồn kho mang lại - Viễn thông Lạng Sơn ch-a thực trích tr-ớc khoản chi bảo hành sản phẩm, hàng hóa Đặc điểm hàng hóa Viễn thông cung cấp dễ hỏng hóc, xuống cấp trình sử dụng, có thiết bị khách hàng hỏng phải thay thÕ nhiỊu ph¶i thay thÕ b»ng thiÕt bị mới, tồn thiết bị cũ, hỏng kho không xử lý đ-ợc chi phí để gửi sửa chữa bảo hành Việc trích tr-ớc chi phí để đảm bảo đơn vị có thêm nguồn chi phí - Tiết kiệm chi phí biện pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh Những chi phí tiết kiệm đ-ợc chi phí vật liệu lắp đặt Tận dụng dây thuê bao có nhà thuê bao để phát triển nhiều dịch vụ chất l-ợng vòn đảm bảo thay phải thay dây ; vật txuất dùng vừa đủ, hợp lý, quản lý từ khâu khảo sát lắp đặt, nghiệm thu bàn giao đến toán vật t- Tận dụng đội ngũ nhân viên kỹ thuật có, trang bị cập nhật kiến thức sửa chữa thiết bị đầu cuối để tự sửa chữa thiết bị hỏng hóc thay phải mua Tiết kiệm chi phí nhiên liệu từ việc bảo d-ỡng th-ờng xuyên thiết bị viễn thông, kịp thời bổ sung thiết bị nguồn trạm không đảm bảo, theo dõi chặt chẽ thời gian chạy máy phát điện điện l-ới để sử dụng xăng dầu hợp lý Về lâu dài, có ph-ơng án tối -u hóa mạng l-ới, loại bỏ dần thiết bị lạc hậu, tiêu hao nhiều điện, nhiên liệu, hỏng hóc phải sửa chữa nhiều để giảm chi phí th-ờng xuyên Tình hình tài lành mạnh nhờ có quản lý tốt góp phần mang lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp, đảm bảo SXKD ổn định Song, ng-ợc lại, chiến l-ợc, sách đầu t-, kinh doanh doanh nghiệp ảnh h-ởng lớn đến công tác quản lý tài Quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn cần nhận đ-ợc đồng thuận tâm hệ thống tổ chức quản lý, điều hành sản xuất kinh doanh ng-ời lao động 68 3.2 Một số kiến nghị với Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam - Kiến nghị việc quản lý sử dụng vốn: Hàng năm tiêu kế hoạch SXKD Tập đoàn giao cho Viễn thông tỉnh gồm kế hoạch doanh thu, kế hoạch phát triển thuê bao kế hoạch chi phí Đây tiêu để Tập đoàn đánh giá tình hình hoạt ®éng cđa ViƠn th«ng tØnh ViƠn th«ng tØnh phÊn ®Êu thực đạt kế hoạch doanh thu đảm bảo không v-ợt chi phí theo khoản mục Để nâng cao trách nhiệm hiệu kinh doanh nên giao thêm tiêu lợi nhuận thực Lợi nhuận kết cuối trình kinh doanh, nâng cao trách nhiệm tổ chức quản lý sản xuất tốt, đầu t- hợp lý, tiết kiệm chi phí nâng cao hiệu sử dụng vốn tài sản Tập đoàn giao - Giám đốc đơn vị nên đ-ợc tự chủ số khoản chi phí nh- thuê thu c-ớc điện phí, chi phát triển thuê bao Các khoản chi đ-ợc Tập đoàn quy định "Fix cứng" đơn vị phải thực Với đặc thù riêng công tác thu c-ớc Viễn thông Lạng Sơn (địa bàn xa, thuê bao phân tán, lại khó khăn) yêu cầu cấp bách phải giảm nợ đọng, kiến nghị đ-ợc chủ động xây dựng mức chi phí, tự cân đối cho phù hợp - Quy định chế huy động vốn cho SXKD: Quy chế Tài Tập đoàn quy định "Đơn vị hạch toán phụ thuộc đ-ợc huy động vốn ngắn hạn (d-ới năm) đ-ợc chấp thuận Tổng Giám đốc Công ty mẹ" song thực tế ch-a cã h-íng dÉn thĨ bëi nÕu cã c¬ chÕ đơn vị vay ngắn hạn ph-ơng án kinh doanh thay vay để đầu t-, chi phí vay rẻ nâng cao trách nhiệm đơn vị việc hoàn trả vốn - Trong tổng số kế hoạch nguồn vốn dành cho XDCB hàng năm, Tập đoàn cho phép đơn vị chủ động điều chuyển, tận dụng vốn dự án để giảm vay cho đầu t- xây dựng đơn vị Ban hành chế giao vốn thống với tiêu hiệu kèm theo để xác định mức đầu t- mà đơn vị đ-ợc thực hàng năm 69 - Tập đoàn đà có Quy chế Quản lý tài chính, có quy định, văn h-ớng dẫn, th-ờng xuyên đôn đốc, nhắc nhở đơn vị việc quản lý tài Song để nâng cao hiệu quản lý tài chính, Tập đoàn nên quy định đơn vị cần thực phân tích số tài chính, so sánh đơn vị với bình quân ngành, thông báo để đơn vị biết có biện pháp điều chỉnh, xử lý kịp thời Trên số giải pháp, kiến nghị xuất phát từ thực trạng quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn, mấu chốt việc đảm bảo đủ vốn, ổn định cho hoạt động SXKD, sử dụng vốn có hiệu tự chủ tài có thay đổi t-ơng lai 70 kết luận Quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn cần thiết lúc hết hoạt động kinh doanh không đ-ợc bao cấp Tập đoàn, tình hình thị tr-ờng không thuận lợi "một chợ" nh- tr-ớc Tài có lành mạnh hay không, hiệu kinh doanh tốt hay xấu phụ thuộc không vào chế, quy định, tổ chức thực quản lý tài mà việc gắn kết cđa c¶ hƯ thèng viƯc tỉ chøc s¶n xt kinh doanh, quản trị nhân sự, lÃnh đạo tổ chức Thực tốt việc gắn kết tức đà quản lý tài đ-ợc nửa số tài vận động khách quan việc quản lý, định h-ớng hoàn toàn ý chí chủ quan ng-ời Để kết thúc đề tài muốn nhấn mạnh vai trò ng-ời làm công tác quản lý tài Chính họ tham gia để từ đồng vốn nhỏ tạo tài sản lớn, từ nguồn vốn lớn mà Nhà n-ớc giao cho Viễn thông Lạng Sơn quản lý, sử dụng tạo thoả mÃn tiện ích dịch vụ viễn thông-công nghệ thông tin cho khách hàng, đem thông tin đến làng xa xôi, tạo điều kiện phát triển kinh tế-xà hội tỉnh Lạng Sơn đóng góp nhiều cho sức mạnh VNPT th-ơng tr-ờng Là thành viên VNPT Lạng Sơn, hàng ngày đ-ợc tiếp xúc với số tài kế toán, mong muốn luận văn đóng góp nhỏ có giá trị lý luận nh- thực tế để góp phần nâng cao hiệu quản lý tài Viễn thông Lạng Sơn VNPT phát triển nhanh, v-ợt trội bền vững cạnh tranh hội nhập/ 71 tài liệu tham khảo Vũ Văn C-ơng (2006), "Quản lý tài mô hình Công ty mẹ, công ty Việt Nam-Nhìn từ khía cạnh pháp lý", Thông tin Khoa học kỹ thuật Kinh tế B-u Điện, (2/2006) L-u Thị H-ơng chủ biên (2002), Giáo trình Tài doanh nghiệp, NXB Giáo dục Tr-ờng Đại học Kinh tế Quốc dân Hà Nội, Hà Nội Nguyễn Đình Kiệm (2008), Giáo trình tài doanh nghiệp, NXB Tài chính, Hµ Néi Ngun Minh KiỊu (2007), Tµi chÝnh doanh nghiệp-Lý thuyết thực hành quản lý ứng dụng cho Công ty Việt Nam, NXB Thống kê, Hà Nội Đỗ Văn Phức (2006), Quản lý doanh nghiệp, NXB Lao động-xà hội, Hà Nội Bùi Xuân Phong (2006), "Chiến l-ợc tập đoàn kinh tế vấn đề đặt với Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam", Thông tin Khoa học kỹ thuật Kinh tế B-u Điện, (2/2006) Quốc hội n-ớc Cộng hoà xà héi chđ nghÜa ViƯt Nam (2003), Lt Doanh nghiƯp nhµ n-íc Qc héi n-íc Céng hoµ x· héi chđ nghĩa Việt Nam (2005), Luật Doanh nghiệp Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam (2009), Quy chế tài Công ty mẹ-Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam 10 Thủ t-ớng Chính phủ (2010), Nghị định số 25/2010/NĐ-CP ngày 19/3/2010 chuyển đổi Công ty Nhà n-ớc thành công ty TNHH thành viên tổ chức quản lý công ty TNHH MTV Nhà n-ớc làm chủ sở hữu 72 11 Thủ t-ớng Chính phủ (2010), Quyết định số 955/QĐ-TTg ngày 24/6/2010 chuyển Công ty mẹ-Tập đoàn B-u Viễn thông Việt Nam thành Công ty TNHH MTV Nhà n-ớc làm chủ sở hữu 12 Viễn thông Lạng Sơn (2011, 2012, 2013), Báo cáo giám sát đánh giá đầu t-; Báo cáo tài chính; 73