Xây dựng chiến lược kinh doanh của công ty cổ phần cao su tây ninh đến năm 2020

TR NG B GIÁO D C VÀ ÀO T O I H C KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH …………………… TR N TH THANH HÒA XÂY D NG CHI N LƯ C KINH DOANH C A CÔNG TY C PH N CAO SU TÂY NINH N N M 2020 LU N V N TH C S KINH T ………………… TP H Chí Minh - N m 2011 TR NG B GIÁO D C VÀ ÀO T O I H C KINH T THÀNH PH H CHÍ MINH …………………… TR N TH THANH HÒA XÂY D NG CHI N LƯ C KINH DOANH C A CÔNG TY C PH N CAO SU TÂY NINH N N M 2020 LU N V N TH C S KINH T CHUYÊN NGÀNH: MÃ NGÀNH: QU N TR KINH DOANH 60.34.05 NGƯ I HƯ NG D N KHOA H C: TS NGÔ QUANG HUÂN ………………… TP H Chí Minh - N m 2011 i L I C M ƠN Trong trình th c th c hi n lu n v n ã nh n c s giúp nhi t tình c a t p th , ơn v cá nhân Tơi xin bày t lịng bi t ơn chân thành Th y ã ng viên, giúp i v i TS Ngô Quang Huân - Ngư i r t nhi u trình th c hi n cho n hoàn thành lu n v n c a Tôi xin chân thành c m ơn Ban giám c, phòng ban ch c n ng c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh ã nhi t tình giúp , t o i u ki n thu n l i cho trình th c hi n lu n v n Th c s kinh t t i Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh Xin c m ơn Ban giám c, phòng ban liên quan c a Công ty TNHH M t Thành Viên Cao Su 30/04 Tây Ninh, Công ty TNHH M t Thành Viên 22/12 Tây Ninh ã giúp tr l i kh o sát b ng kh o sát ý ki n chuyên gia lu n v n Xin c m ơn t p th l p Cao h c Qu n tr kinh doanh ngày 02 – K18 ã giúp vi c thu th p s li u, d li u có liên quan trình th c hi n Lu n v n Trân tr ng c m n! ii L I CAM OAN Tôi cam oan lu n v n b n thân t nghiên c u th c hi n theo s hư ng d n khoa h c c a TS Ngô Quang Huân Các k t qu nghiên c u lu n v n trung th c chưa t ng c cơng b b t k cơng trình nghiên c u khác Tơi hồn tồn ch u trách nhi m v tính pháp lý q trình nghiên c u khoa h c lu n v n TP.H Chí Minh, ngày tháng Ng i Cam oan Tr n Th Thanh Hòa n m 2011 iii M CL C Trang Trang bìa L i c m ơn i L i cam oan ii M cl c iii ! nh ngh a t vi t t"t vi Danh m c Ph l c ính kèm vii Danh m c hình viii Danh m c b ng ix PH#N M$ !#U 01 Lý ch n tài 01 M c tiêu nghiên c u 02 ! i tư ng nghiên c u 03 Phương pháp nghiên c u 03 Ph m vi nghiên c u 03 Ý ngh a khoa h c th c ti%n c a lu n v n 04 Nh ng h n ch c a lu n v n 04 K t c u c a lu n v n 04 CH&ƠNG 01: CƠ S$ LÝ LU(N V) CHI*N L&+C KINH DOANH 05 1.1 Chi n lư c kinh doanh 05 1.1.1 Khái ni m chi n lư c kinh doanh 05 1.1.2 Khái ni m n ng l c lõi, n ng l c c nh tranh, l i th c nh tranh 05 1.1.3 S m ng m c tiêu kinh doanh c a doanh nghi p 07 1.1.4 Vai trò c a chi n lư c kinh doanh i v i doanh nghi p 07 1.1.5 Các lo i chi n lư c kinh doanh 07 1.1.6 Các giai o n c a qu n tr chi n lư c 08 1.2 Môi trư ng kinh doanh c a doanh nghi p 09 1.2.1 Môi trư ng v mô 10 1.2.2 Môi trư ng vi mô 10 iv 1.2.3 Phân tích n i b 11 1.3 Qui trình xây d ng chi n lư c kinh doanh 11 1.3.1 Giai o n nh p vào 12 1.3.2 Giai o n k t h p: Ma tr n i m y u - i m m nh, h i - nguy ( SWOT) 16 1.3.3 Giai o n quy t nh 17 1.4 M t s lưu ý xây d ng chi n lư c kinh doanh 22 Tóm t"t Chương 01 23 CH&ƠNG 02: MÔI TR&,NG KINH DOANH C-A CÔNG TY C PH#N CAO SU TÂY NINH 24 2.1 Gi i thi u v Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 24 2.1.1 Sơ lư c v Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 24 2.1.2 Cơ c u t ch c c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 25 2.2 Môi trư ng kinh doanh c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 27 2.2.1 Môi trư ng v mô 27 2.2.2 Môi trư ng vi mô 31 2.2.3 Ma tr n ánh giá y u t bên ngồi (EFE) c a Cơng ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 40 2.2.4 Ma tr n hình nh c nh tranh 42 2.2.5 Các h i nguy i v i Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 46 2.3 Phân tích n i b Cơng ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 47 2.3.1 Th c tr ng ho t ng s n xu t kinh doanh c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 47 2.3.2 Ma tr n ánh giá n i b (IFE) c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 63 2.3.3 Các i m m nh i m y u c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 65 Tóm t"t Chương 02 67 CH&ƠNG 3: XÂY D/ING CHI*N L&+C KINH DOANH C-A CÔNG TY C PH#N CAO SU TÂY NINH !*N N0M 2020 68 3.1 S m ng c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh n n m 2020 68 v 3.1.1 C n c xác nh 68 3.1.2 S m ng 69 3.1.3 M c tiêu 70 3.2 S hình thành l a ch n chi n lư c b ph n c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 71 3.2.1 Ma tr n SWOT 71 3.2.2 Ma tr n QSPM 73 3.3 Xây d ng Chi n lư c t ng quát c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 75 3.3.1 Th i gian th c hi n chi n lư c t ng quát chi n lư c b ph n 75 3.3.2 Th trư ng m c tiêu 76 3.3.3 D báo nhu c u th trư ng t c t ng trư1ng c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 77 3.4 Các gi i pháp th c hi n chi n lư c kinh doanh 77 K t lu n ki n ngh 85 Danh m c tài li u tham kh o Ph l c vi NH NGH A VÀ VI T T T Các nh ngh a c s d ng lu n v n: - L i nhu n thư c o k t qu ho t ng s n xu t kinh doanh c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh - Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh thành công t c nh ng m c tiêu ã 2t - L i nhu n phát tri n b n v ng m c tiêu c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh - Chi n lư c t ng quát chi n lư c chung 3ng ngh a - Chi n lư c b ph n chi n lư c ch c n ng 3ng ngh a - Ma tr n ánh giá y u t bên ma tr n ánh giá n i b 3ng ngh a Các t vi t t t: - T ch c thương m i th gi i : WTO - Công ty: Cty - Công ty C Ph n: Cty CP - Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh: Cty CP Cao Su TN - Mã ch ng khốn c a Cơng ty C Ph n Cao Su Tây Ninh: TRC - S1 Giao D ch Ch ng Khốn Thành Ph H3 Chí Minh: HOSE - T4 su t L i nhu n sau thu so v i Ngu3n v n ch s1 h u: ROE - Ma tr n ánh giá y u t bên ngoài: Ma tr n EFE - Ma tr n ánh giá y u t bên trong: Ma tr n IFE - Ma tr n i m y u - i m m nh, h i - nguy cơ: Ma tr n SWOT - Ma tr n v trí chi n lư c ánh giá hành Ma tr n SPACE ng: - Ma tr n nhóm tham kh o ý ki n Boston: Ma tr n BCG - Ma tr n bên - bên ngoài: Ma tr n IE - Ma tr n ho ch -S nh chi n lư c có th i m h p d n: - T ng s i m h p d n: nh lư ng : Ma tr n QSPM AS TAS vii DANH M C CÁC PH L C ÍNH KÈM LU N V N Ph l c Tên ph l c Ph l c 01 Phân tích S trang i th c nh tranh c a Cty CP Cao Su Tây Ninh Ph l c 02 09 S n ph5m cao su ch y u c a Cty CP Cao Su Tây Ninh 04 Ph l c 03 M u Phi u xin ý ki n chuyên gia 08 Ph l c 04 Danh sách chuyên gia kh o sát 01 Ph l c 05 T ng h p k t qu kh o sát ý ki n chuyên gia 12 Ph l c 06 Ma tr n QSPM c a Cty CP Cao Su Tây Ninh 04 Ph l c 07 Phân tích chi n lư c b ph n t Ma tr n SWOT 06 T ng c ng s trang : 44 viii DANH M C CÁC HÌNH Hình s Tên hình Trang Hình 1.1 Mơ hình qu n tr chi n lư c tồn di n 09 Hình 1.2 Khung phân tích hình thành chi n lư c 12 Hình 1.3 Ma tr n ánh giá y u t bên ngồi 13 Hình 1.4 Ma tr n hình nh c nh tranh 14 Hình 1.5 Ma tr n ánh giá y u t bên 15 Hình 1.6 Sơ ma tr n SWOT 17 Hình 1.7 Ma tr n ho ch nh lư ng 20 Hình 2.1 Sơ t ch c c a Cty C3 Ph n Cao Su Tây Ninh 26 nh chi n lư c có th 30 b/ i m phân lo i + Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh N/Bi(n 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Means d1 d2 d3 d4 d5 d6 d7 d8 d9 d10 d11 d12 d13 d14 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 3 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 2 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 3 4 4 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 3 3.83 3.37 3.53 3.03 3.63 3.10 3.60 3.20 3.83 3.83 3.70 3.67 3.30 3.20 31 + Công ty C Ph n Cao Su Th ng Nh t N/Bi(n 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 d1 d2 d3 d4 d5 d6 d7 d8 d9 d10 d11 d12 d13 d14 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 2 3 2 3 4 3 3 3 3 2 3 2 4 3 2 4 3 3 3 3 4 3 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 3 3 4 3 3 3.77 2.77 3.40 2.87 3.13 2.50 3.37 2.83 3.80 2.93 3.70 3.03 2.87 2.87 Means 32 + Công ty C Ph n Cao Su ng Phú N/Bi(n 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Means d1 d2 d3 d4 d5 d6 d7 d8 d9 d10 d11 d12 d13 d14 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 3 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 3 3.73 3.60 3.70 3.27 3.60 3.53 3.60 3.43 3.87 3.97 3.73 3.73 3.63 3.33 33 + Công ty C Ph n Cao Su Ph c Hòa N/Bi(n 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Means d1 d2 d3 d4 d5 d6 d7 d8 d9 d10 d11 d12 d13 d14 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 3 3 3 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 3 4 3 4 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 3 3 4 4 4 4 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 3.43 3.50 3.57 3.47 3.70 3.70 3.63 3.60 3.83 3.83 3.80 3.83 3.67 3.57 34 + Công ty Cao Su 30/04 Tây Ninh N/Bi(n 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 Means d1 d2 d3 d4 d5 d6 d7 d8 d9 d10 d11 d12 d13 d14 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 4 2 3 3 3 3 2 3 2 2 3 4 3 3 4 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 3 3 3 2 3 3 4 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 2 3 3 3 3 4 4 3 3 3 3 3 4 4 3 3 2 4 2 4 3 4 3 3 3 3 3 3 3 4 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 4 3 3 3 3 4 3 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 3 3 2 3 3 3 3 3 3 3 3.03 3.17 2.73 3.10 2.93 3.13 3.20 3.07 3.13 3.07 3.17 2.87 3.07 2.90 35 PH L C 06 MA TR#N QSPM C A CÔNG TY C PH N CAO SU TÂY NINH Ma tr n QSPM nhóm S-O Các y(u t quan tr'ng Các chi(n l i m Chi(n l phân c có th thay th( c phát Chi(n l tri n th- tr 0ng c phát tri n s n ph m Cơ s1 c a s i m h p d%n lo i (AS) AS TAS AS TAS I Các y(u t bên Ti m n ng c a th tr L i th B tl i ng Ph thu c m nh vào th tr ng xu t kh u 3,60 10,80 7,20 L i th 3,17 9,50 0,00 L i th S ph c h i c a n n kinh t 3,77 15,07 11,30 L i th T giá h i 3,63 14,53 0,00 L i th Chính sách v thu , v khuy n khích tr ng cao su 3,53 10,60 10,60 L i th Lãi su t ngân hàng 3,17 3,17 6,33 B tl i N n tr L i th 3,80 7,60 11,40 M t dân s n nh 3,03 0,00 9,10 B tl i V trí a lý 3,43 0,00 0,00 L i th Khí h u th i ti t 2,67 0,00 0,00 B tl i Chuy n giao công ngh m i 3,57 14,27 10,70 B tl i Các công ty m i gia nh p ngành 3,47 10,00 6,67 B tl i Chính sách m( r ng th ph n c a 3,07 12,27 6,13 B tl i 3,90 11,70 7,80 L i rh Nhà cung c p phân bón,d ng c ngành cao su 3,50 0,00 10,50 L i th Công ty tài chính, ngân hàng cung %ng v n 3,30 9,90 6,60 L i th Ngu n lao 3,50 0,00 10,50 B tl i S n ph m thay th 3,43 10,30 6,87 Ngu n 3,20 3,20 6,40 Yêu c u tiêu chu n ch t l i th ng s n ph m ng d i t s n xu t II Các y(u t bên AH NSL PTTT N ng l c c a h th ng qu n tr 3,67 14,67 11,00 PTTT N ng l c qu n tr Marketing 2,57 5,13 5,13 AH QMSX Uy tín c a doanh nghi p trình phát tri n L i th v di n tích t s n xu t 3,33 10,00 10,00 AH NSL 3,53 0,00 0,00 PTTT 3,47 13,87 6,93 AH GTSP PTTT i ng lao M%c ng có trình , tay ngh 2,83 8,50 5,67 N ng su t lao a d ng hoá s n ph m ng 3,87 7,73 11,60 AH QMSX S n ph m m i th p t tiêu chu n chi m t l r t 2,93 8,80 2,93 AH SP Ngu n l c tài 3,53 10,60 7,07 AH SX Chính sách l ơng, khen th (ng, phúc l i, phát tri n ngu n nhân l c 3,20 6,40 6,40 AH CLSP Hi u qu s* d ng v n 2,93 5,87 8,80 AH NSL Ho t 2,80 8,40 5,60 L i th 3,53 3,53 10,60 B tl i 219,84 L i th ng nghiên c%u, phát tri n V n hoá doanh nghi p C ng s i m h p d%n 246,40 36 Ma tr n QSPM nhóm S-T Các y(u t quan tr'ng Các chi(n l i m phân Chi(n l c có th thay th( c Chi(n l xâm nh p th- lo i Cơ s1 c a s ch i i m h p d%n (AS) nh p phía sau tr 0ng AS TAS AS TAS 3,60 14,40 10,80 L i th B tl i I Các y(u t bên Ti m n ng c a th tr ng Ph thu c m nh vào th tr 3,17 12,67 9,50 S ph c h i c a n n kinh t 3,77 15,07 7,53 L i th T giá h i 3,63 14,53 7,27 L i th Chính sách v thu , v khuy n khích tr ng cao su 3,53 7,07 3,53 L i th Lãi su t ngân hàng 3,17 9,50 3,17 L i th N n tr n ng xu t kh u 3,80 11,40 7,60 L i th M t dân s nh 3,03 0,00 3,03 B tl i V trí a lý 3,43 3,43 3,43 L i th Khí h u th i ti t 2,67 2,67 2,67 B tl i Chuy n giao công ngh m i 3,57 0,00 7,13 L i th Các công ty m i gia nh p ngành 3,47 6,67 6,67 B tl i 3,07 9,20 9,20 B tl i 3,90 11,70 11,70 B tl i Nhà cung c p phân bón, d ng c ngành cao su 3,50 0,00 10,50 B tl i Cơng ty tài chính, ngân hàng cung %ng v n 3,30 6,60 9,90 L i rh Ngu n lao 3,50 7,00 7,00 L i th S n ph m thay th 3,43 10,30 10,30 L i th Ngu n 3,20 3,20 3,20 B tl i N ng l c c a h th ng qu n tr 3,67 11,00 11,00 AH NSL N ng l c qu n tr Marketing 2,57 2,57 7,70 PTTT Uy tín c a doanh nghi p trình phát tri n 3,33 13,33 13,33 PTTT L i th v di n tích 3,53 3,53 7,07 AH QMSX 3,47 0,00 6,93 AH NSL 2,83 8,50 11,33 PTTT 3,87 11,60 11,60 AH GTSP Chính sách m( r ng th ph n c a Yêu c u tiêu chu n ch t l i th ng s n ph m ng d i t s n xu t II Các y(u t bên i ng lao M%c t s n xu t ng có trình , tay ngh a d ng hoá s n ph m N ng su t lao ng S n ph m m i t tiêu chu n chi m t l r t th p 2,93 8,80 11,73 PTTT Ngu n l c tài 3,53 7,07 14,13 AH QMSX Chính sách l ơng, khen th (ng, phúc l i, phát tri n ngu n nhân l c 3,20 0,00 6,40 AH SP Hi u qu s* d ng v n 2,93 5,87 8,80 AH SX Ho t ng nghiên c%u, phát tri n V n hoá doanh nghi p C ng s i m h p d%n 2,80 5,60 5,60 AH CLSP 3,53 3,53 7,07 AH NSL 226,80 256,84 37 Ma tr n QSPM nhóm W-O Các y(u t quan tr'ng Các chi(n l i m c có th thay th( AS TAS AS TAS 3,60 14,40 10,80 L i th 3,17 3,17 3,17 B tl i lo i c i mh p Marketing phân Chi(n l Cơ s1 c a s Chi(n l c nghiên c&u phát tri n s n ph m ch t l ng t t ng b d%n (AS) I Các y(u t bên Ti m n ng c a th tr ng Ph thu c m nh vào th tr ng xu t kh u S ph c h i c a n n kinh t 3,77 7,53 7,53 L i th T giá h i 3,63 7,27 3,63 L i th Chính sách v thu , v khuy n khích tr ng cao su 3,53 3,53 0,00 L i th Lãi su t ngân hàng 3,17 3,17 6,33 L i th N n tr 3,80 7,60 3,80 L i th 3,03 3,03 0,00 B tl i M t dân s V trí a lý n nh 3,43 3,43 10,30 L i th Khí h u th i ti t 2,67 2,67 5,33 B tl i Chuy n giao công ngh m i 3,57 10,70 10,70 L i th Các công ty m i gia nh p ngành Chính sách m( r ng th ph n c a Yêu c u tiêu chu n ch t l i th ng s n ph m 3,47 3,33 6,67 B tl i 3,07 9,20 9,20 B tl i 3,90 11,70 11,70 B tl i Nhà cung c p phân bón, d ng c ngành cao su 3,50 3,50 3,50 B tl i Cơng ty tài chính, ngân hàng cung %ng v n 3,30 3,30 3,30 L i rh Ngu n lao 3,50 3,50 0,00 L i th S n ph m thay th 3,43 10,30 10,30 L i th Ngu n 3,20 3,20 3,20 B tl i ng d i t s n xu t II Các y(u t bên N ng l c c a h th ng qu n tr 3,67 14,67 11,00 AH NSL N ng l c qu n tr Marketing 2,57 5,13 5,13 PTTT Uy tín c a doanh nghi p trình phát tri n 3,33 10,00 10,00 PTTT L i th v di n tích 3,53 7,07 10,60 AH QMSX 3,47 13,87 13,87 AH NSL 2,83 8,50 11,33 PTTT AH GTSP i ng lao M%c t s n xu t ng có trình , tay ngh a d ng hố s n ph m N ng su t lao ng 3,87 15,47 11,60 S n ph m m i t tiêu chu n chi m t l r t th p 2,93 11,73 11,73 PTTT Ngu n l c tài 3,53 10,60 14,13 AH QMSX Chính sách l ơng, khen th (ng, phúc l i, phát tri n ngu n nhân l c Hi u qu s* d ng v n 3,20 3,20 6,40 AH SP 2,93 5,87 2,93 AH SX Ho t 2,80 2,80 11,20 AH CLSP 3,53 7,07 10,60 AH NSL ng nghiên c%u, phát tri n V n hoá doanh nghi p C ng s i m h p d%n 230,50 240,00 38 Ma tr n QSPM nhóm W-T Các y(u t quan tr'ng Các chi(n l i m phân lo i c có th thay th( Chi(n l c m1 r ng qui mô s n xu t v i t ng n ng l)c tài Cơ s1 c a s Chi(n l c i mh p t o phát tri n d%n ngu n nhân l)c (AS) AS TAS AS TAS 14,40 10,80 I Các y(u t bên Ti m n ng c a th tr ng 3,60 Ph thu c m nh vào th tr 3,17 9,50 6,33 B tl i S ph c h i c a n n kinh t 3,77 15,07 11,30 L i th T giá h i 3,63 14,53 3,63 L i th Chính sách v thu , v khuy n khích tr ng cao su 3,53 14,13 3,53 L i th Lãi su t ngân hàng 3,17 9,50 3,17 L i th N n tr 3,80 11,40 3,80 L i th n ng xu t kh u L i th nh M t dân s 3,03 6,07 9,10 B tl i V trí a lý 3,43 6,87 3,43 L i th Khí h u th i ti t 2,67 5,33 2,67 B tl i Chuy n giao công ngh m i 3,57 10,70 10,70 L i th Các công ty m i gia nh p ngành 3,47 6,67 6,67 B tl i 3,07 9,20 6,13 B tl i B tl i Chính sách m( r ng th ph n c a Yêu c u tiêu chu n ch t l i th 3,90 11,70 7,80 Nhà cung c p phân bón, d ng c ngành cao su ng s n ph m 3,50 14,00 3,50 B tl i Cơng ty tài chính, ngân hàng cung %ng v n 3,30 9,90 6,60 L i rh Ngu n lao L i th 3,50 10,50 10,50 S n ph m thay th ng d i 3,43 10,30 6,87 L i th Ngu n 3,20 9,61 3,20 B tl i t s n xu t II Các y(u t bên N ng l c c a h th ng qu n tr 3,67 11,00 14,67 AH NSL N ng l c qu n tr Marketing 2,57 7,70 5,13 PTTT Uy tín c a doanh nghi p trình phát tri n 3,33 10,00 10,00 PTTT L i th v di n tích 3,53 10,60 7,07 AH QMSX 3,47 10,40 13,87 AH NSL i ng lao M%c t s n xu t ng có trình , tay ngh 2,83 5,67 5,67 PTTT N ng su t lao a d ng hoá s n ph m ng 3,87 11,60 15,47 AH GTSP S n ph m m i t tiêu chu n chi m t l r t th p 2,93 5,87 5,87 PTTT Ngu n l c tài 3,53 10,60 10,60 AH QMSX Chính sách l ơng, khen th (ng, phúc l i, phát tri n ngu n nhân l c Hi u qu s* d ng v n 3,20 9,60 12,80 AH SP 2,93 8,80 8,80 AH SX Ho t 2,80 8,40 5,60 AH CLSP 3,53 7,07 14,13 AH NSL ng nghiên c%u, phát tri n V n hoá doanh nghi p C ng s i m h p d%n 316,68 249,40 39 PH L C 07 PHÂN TÍCH CÁC CHI N L C B2 PH#N T3 MA TR#N SWOT Trong ph n này, tác gi trình bày vi c l a ch n chi n l c kinh doanh phù h p v i th c tr ng c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh s( phân tích, nh h (ng c a chi n l ánh giá s d n c a t ng chi n l l c v i s( t ng s c qua Ma tr n ho ch ng ( QSPM) theo nhóm chi n l Các chi(n l nh chi n l c t n d ng nh'ng h i c hình thành: c phát tri n th- tr 0ng Chi n l l nh c nhóm S-O: bên ngồi, nhóm có 02 chi n l Chi n l c có kh n ng c nh sau: S* d ng nh'ng i m m nh bên c a công ty 1.1 Chi(n l i mh p c s k t h p gi'a y u t ( S1,S2,S5,S6 + O1,O2,O3): c phát tri n th tr ng, có t ng s c nh+m m c ích m( r ng th tr i m h p d n: TAS = 246,40 Chi n ng tiêu th v i nh'ng s n ph m hi n t i c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh Qua phân tích y u t bên Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh, v i ngu n l c tài t ơng Ph n Cao Su Tây Ninh s- d$ dàng vi c m( r ng th tr Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh th c hi n chi n l n c n i m nh Cơng ty C ng tiêu th Hi n nay, c theo hai h ng c Vi c m( r ng th tru ng tiêu th n i a hi n ang h ng phát tri n m i c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh nh+m h n ch nh'ng r i ro l thu c vào th tr t nhiên l ng xu t kh u M!t khác, nh'ng công ty s* d ng s n ph m cao su làm nguyên v t li u u vào ang m( r ng qui mô s n su t, nên s ng ơn !t hàng c a khách hàng n Tây Ninh ang t ng lên T n m 2010, theo ch Nam, Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh cho SVR 60, 02 lo i s n ph m m i chu n ch t l ng r t t t c t i Công ty C Ph n Cao Su o c a T ng Công ty Cao Su Vi t i 02 lo i s n ph n SVR 50 cung c p cho th tr ng n c v i tiêu 40 Th tr ng xu t kh u ang c Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh nh,m n qu c gia B,c Phi, khu v c khác th tr ang xu t kh u Vi c l thu c vào m t th tr ng s- gây nhi u khó kh n cho Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh, !c bi t th tr Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh ang v n phòng i di n, ng truy n th ng ã ng Trung Qu c Do ó, u t m nh vào ho t u t vào ngu n nhân l c Ho t ng Marketing, m( ng marketing c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh ơn gi n, i u ki n i th s n xu t cao su t nhiên ang gia t ng, m nh v qu) t, v ngu n l c tài nên yêu c u hi n òi h1i h at c tr ng th tr ng marketing ph i ng, tìm c khách hàng ti m n ng Do ó, th c hi n thành cơng chi n l có th d báo nhu c u c phát tri n th tru ng, Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh c n th c hi n t t chi n l c marketing chi n l c t o phát tri n ngu n nhân l c, sau ó s- th c hi n t t chi n l c phát tri n s n ph m D ki n t ng s n l c s n ph m ng xu t kh u sang th tr hi n t i c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh t ng giá tr xu t kh u n m 2010, vào th tr ng n n n m 2013 s- t ng 30% so v i t 6990,41 t n, ó t ng giá tr xu t kh u ng m i s- chi n 30% t ng giá tr xu t kh u d ki n n m 2013 2097,12 t n 1.2 Chi(n l c phát tri n s n ph m Chi n l l c s k t h p gi'a y u t (S3,S4,S5 +O4,O5,O6): Chi n c phát tri n s n ph m, có t ng s i m h p d n: TAS = 219,84 Chi n l c nh+m m c tiêu phát tri n thêm nhi u s n ph m m i c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh tr ng n tiêu th t i th tr ng n c ngoài, !c bi t th tr c !c bi t xu t kh u sang th ng ti m n ng Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh c n phát tri n s n ph m m i a d ng v ch ng lo i ch t l áp %ng yêu c u v tiêu chu n ch t l hàng ng s n ph m t t ng, m u mã ngày cao c a khách nâng cao n ng l c c nh tranh, Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh c n cho i nh'ng s n ph m m i th i gian c th , ó c n t p trung vào vi c nghiên c%u phát tri n s n ph m m i cung c p cho th tr ng, ví d n m 2010, 41 Cơng ty ã cho 02 s n ph m m i ch t l ng cao ó SVR 50 SVR 60 Và nh'ng n m ti p theo, Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh c n có k ho ch s n ph m m i v i ch t l tr ng cao n'a, nh SVR 70, SVR 80 giành cho th ng xu t kh u ch2ng h n th c hi n thành công chi n l Ph n Cao Su Tây Ninh c n th c hi n t t chi n l ph m, chi n l t t chi n l t o c marketing, chi n l c này, Công ty C c nghiên c%u phát tri n s n c phát tri n ngu n nhân l c th c hi n c phát tri n s n ph m, Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh c n m t i ng nhân l c có chun mơn cơng tác nghiên c%u s n ph m m i i ng nhân l c c n is n c t o t t có th nghiên c%u thành cơng cho ph m m i, a d ng, ch t l ng t t Sau th c hi n thành công chi n l c phát tri n s n ph m, Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh c n th c hi n ti p chi n l marketing tr c ng tiêu th , m( r ng h th ng phân ph i ( th m( r ng th tr ng ti m n ng M!t khác, s n ph m thay th cao su t nhiên s n ph m cao su t ng h p có ngu n g c t d u m1, mà d u m1 có h n va ang ngày khan hi p nên vi c phát tri n s n ph m m i v i tính n ng v t tr i s- mang l i ngu n doanh thu l n cho Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh Các chi(n l c nhóm S-T: Nh+m c i thi n nh'ng i m y u bên b+ng cách t n d ng nh'ng h i bên 2.1 Chi(n l c xâm nh p th- tr 0ng Chi n l xâm nh p th tr l c s k t h p gi'a y u t (S5,S6 + T1,T3): Chi n l ng, có t ng s i m h p d n: TAS = 226,80: M c tiêu c a chi n c s* d ng s n ph m hi n t i c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh ti p t c m( r ng ho t ng tiêu th t i th tr Ph n Tây Ninh ang cung c p cho th tr mu n th c hi n t t chi n l h p v i chi n l ng hi n t i Các s n ph m Công ty C ng ( d ng thô chi m t l l n Do ó, c Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh c n ph i k t c marketing Tuy nhiên, ho t Ph n Cao Su Tây Ninh hi n ang d ng l i ( m%c l c c g!p nhi u khó kh n ng Marketing c a Công ty C xúc ti n th ơng m i n 42 2.2 Chi(n l c h i nh p phía sau Chi n l c s k t h p gi'a y u t (S1,S2,S5 +T2,T3): Chi n l h i nh p phía sau, có t ng s l c i m h p d n: TAS = 256,84: M c tiêu c a chi n c s h p tác v i nhà cung c p nh nhà cung c p gi ng, nhà cung c p phân bón, trang thi t b ngành cao su Khi Cơng ty C Ph n Cao Su Tây Ninh m( r ng qui mơ s n xu t vi c ch ng c ngu n cung r t quan tr ng c n thi t Giá c phân bón ang t ng nhanh, nh h (ng nên Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh c n ch ng n giá thành s n ph m c ngu n cung phân bón Do ngu n l c tài c a Cơng ty C Ph n Cao Su Tây Ninh m nh nên th c hi n chi n l c s- không g!p nhi u tr( ng i Ngồi ra, Cơng ty C Ph n Cao Su Tây Ninh c ng c n h p tác v i nhà cung c p công c , d ng c dùng cho ngành cao su n mùa cao i m u v c o, vi c !t hàng trang thi t b dùng cho vi c thu ho ch m s- tr( nên khó kh n c u nhi u cung Do ó, Cơng ty C Ph n Cao Su Tây Ninh c n ch Các chi(n l ng ngu n cung c nhóm W-O: S* d ng i m m nh c a m t công ty tránh kh1i hay gi m i nh h (ng c a nh'ng m i e d a bên 3.1 Chi(n l c Marketing Chi n l Chi n l ng b c s k t h p gi'a y u t ( W1,W2 + O1,O2,O3,O6): c marketing ng b , có t ng s nh+m m c tiêu t p trung phát tri n ho t i m h p d n: TAS = 240 Chi n l c ng marketing hi n ho t ng t i Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh ch m i d ng l i ( m%c xúc ti n th ơng m i qu ng cáo ơn gi n t i website c a Công ty Trong i u ki n h i nh p kinh t qu c t vi c Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh nghiên c%u phát tri n s n ph m m i i u ki n t t y u nh ng sau ó ho t cáo, ti p th , phân ph i s n ph m ngồi vi c làm khơng th thi u n th tr ng liên qan ng n n vi c qu ng c th tru ng n không l thu c vào th tr c ng Trung Qu c, Hoa K4 Cơng ty C Ph n Cao Su Tây Ninh c n ph i nghiên c%u th tr ng ti m n ng khác, ây ho t ng b n c a b ph n Marketing c n ph i 43 làm th c hi n thành công chi n l c n k t h p chi n l phát tri n th tr 3.2 Chi(n l c này, Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh c nghiên c%u phát tri n s n ph m, phát tri n ngu n nhân l c, ng c nghiên c&u phát tri n s n ph m ch t l Chi n l c s ng t t k t h p y u t (W3,W4 + O1,O6): Chi n l ng t t, có t ng s i m h p d n TAS = c t p trung vào ho t ng nghiên c%u phát nghiên c u phát tri n s n ph m ch t l 230,50 M c tiêu c a chi n l tri n t gi ng cao su cho n giai o n s n xu t s n ph m ch t l Trong ngành cao su t nhiên, gi ng óng vai trị quy t ch t l nh vào s n l ng u t ngu n l c tài chính, ngu n l c ng th c hi n thành công chi n l Tây Ninh c n k t h p th c hi n chi n l Các chi(n l ng Chi n l c này, Công ty C Ph n Cao Su c t o phát tri n ngu n nhân l c c phòng th nh+m làm gi m i nh'ng i m y u bên tránh nh'ng m i e d a t môi tr 4.1 Chi(n l i cho ho t c nhóm W-T: Là nh'ng chi n l ng bên ngồi c m1 r ng qui mơ s n xu t v i t ng n ng l)c tài c s k t h p gi'a y u t (W2,W3 +T3, T4): Chi n l m r ng qui mô s n xu t v i t ng n ng l c tài chính, có t ng s d n TAS = 316,68 Chi n l c i mh p c nh+m m c tiêu m( r ng qui mô s n xu t c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh ây, m( r ng qui mô s n xu t tr ng t t ng s n ph m cao su thu ho ch d ng thơ Do ó, Cơng ty C Ph n Cao Su Tây Ninh c n ph i ng c c h t vi c m( r ng di n tích t tr ng cao su c hi u a bàn t nh Tây Ninh t nh lân c n, m( r ng sang Lào Campuchia Hi n nay, qu) t ( Tây Ninh hi n h u nh khơng cịn ho!c cịn l i r t nên Cơng ty C Ph n Cao Su Tây Ninh mu n m( r ng di n tích canh thác t i Tây Ninh r t khó Vi c m( r ng sang Lào Campuchia b+ng cách h p tác u t hi n ang gi i pháp t t cho Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh Tuy nhiên, vi c c ng g!p nhi u khó kh n Tr c h t ngu n t u t sang Lào Campuchia c Chính quy n n c b n giao a ph n n+m ( t nh xa xôi, i u ki n s( h t ng, giao thơng cịn nhi u khó 44 kh n nên t n m t kho n chi phí l n Ti p theo m( r ng qui mô s n xu t vi c nâng công su t c a nhà máy, nâng c p thi t b máy móc t ng s n l ng thành ph m Vi c c ng c gia t ng n ng l c tài có th th c hi n b+ng nhi u cách nh phát hành ch%ng kho n, qu n lý hi u qu ngu n v n, gia t ng t c luân chuy n c a tài s n l u ng th c hi n thành công chi n l C Ph n Cao Su Tây Ninh c n th c hi n k t h p v i chi n l c này, Công ty c sau: Chi n l c phát tri n ngu n nhân l c 4.2 Chi(n l c t o phát tri n ngu n nhân l)c Chi n l l c s k t h p gi'a y u t (W1,W2,W4 +T2,T3): Chi n c t o phát tri n ngu n nhân l c, có t ng s 249,40 M c tiêu c a chi n l c chu n b m t áp %ng yêu c u giai o n hi n nay, ngh i ng lao i ng lao i m h p d n TAS = ng v i trình , tay ng có chun mơn t t t ng phòng ban ch%c n ng s- t o i u ki n cho Công ty C Ph n Cao Su Tây ng hi u qu !c bi t i u ki n Công ty mu n m( r ng qui Ninh ho t mô s n xu t s nl i ng công nhân khai thác m có tay ngh cao s- góp ph n làm cho ng ch t l ho ch ng m cao su c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh thu t yêu c uu tiêu chu n ch t l ng Ngu n nhân l c c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh r t quan tr ng, Công ty c n chu n b m t v n t i Campuchia nhân l c i ng nhân l c a vào khai thác vào n m 2014, !c bi t c n chu n b m( r ng s n xu t n'a t i Lào Camphuchia Chi n l th c hi n v i chi n l c s- c m( r ng qui mô s n xu t t ng n ng l c tài ... Su Tây Ninh 24 2.1.1 Sơ lư c v Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 24 2.1.2 Cơ c u t ch c c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh 25 2.2 Môi trư ng kinh doanh c a Công ty C Ph n Cao Su Tây. .. xu t kinh doanh c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh - Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh thành công t c nh ng m c tiêu ã 2t - L i nhu n phát tri n b n v ng m c tiêu c a Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh. .. c thương m i th gi i : WTO - Công ty: Cty - Công ty C Ph n: Cty CP - Công ty C Ph n Cao Su Tây Ninh: Cty CP Cao Su TN - Mã ch ng khốn c a Cơng ty C Ph n Cao Su Tây Ninh: TRC - S1 Giao D ch Ch