Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đầu ra sinh viên các trường đại học sư phạm việt nam tt

1 PHẦN MỞ ĐẦU Sự cần thiết đề tài luận án Đã có nhiều nghiên cứu tập trung làm rõ chất đề xuất mô hình đo lường chất lượng loại hình dịch vụ khác du lịch, chăm sóc sức khỏe, bán hàng, Trái với lĩnh vực dịch vụ khác, đo lường chất lượng dịch vụ GDĐH vấn đề tương đối Để đo lường chất lượng dịch vụ GDĐH, Abdullah (2006b) phát triển thang đo HEdPERF, gồm 06 nhóm nhân tố với 41 biến quan sát Nâng cao chất lượng đầu sinh viên có vai trị đặc biệt quan trọng định lực cạnh tranh, vị trường đại học Tuy nhiên, thông qua sử dụng thang đo chất lượng dịch vụ GDĐH mơ hình HEdPERF hay SERVQUAL, SERVPERF, nghiên cứu chủ yếu tập trung xem xét ảnh hưởng thang đo tới hài lịng sinh viên Hiện chưa có nghiên cứu sâu nghiên cứu ảnh hưởng nhân tố đo lường chất lượng dịch vụ GDĐH tới chất lượng đầu sinh viên Baumert Kunter (2013) đưa mơ hình COACTIV đánh giá lực chun mơn giáo viên tích hợp lý thuyết phẩm chất nghề nghiệp với nghiên cứu lực Trong mơ hình COACTIV khả nghề nghiệp coi kết tương tác yếu tố: (1) Kiến thức chuyên ngành (năng lực theo nghĩa hẹp: kiến thức kỹ năng), (2) Giá trị, niềm tin mục tiêu nghề nghiệp, (3) Định hướng động lực/nguồn động lực, (4) Năng lực tự điều chỉnh Từ vấn đề đặt trên, việc nghiên cứu luận án “Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đầu sinh viên trường đại học Sư phạm Việt Nam” có tính cấp thiết nhằm góp phần nâng cao chất lượng đầu sinh viên trường ĐHSP Việt Nam Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu 2.1 Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu xây dựng thang đo, mơ hình đánh giá tác động nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đầu sinh viên trường đại học sư phạm Việt Nam Kết nghiên cứu hàm ý sách cho trường Đại học Sư phạm có cách tiếp cận việc nâng cao chất lượng đầu sinh viên Luận án hướng đến nhiệm vụ nghiên cứu sau: (1) Xây dựng mơ hình lý thuyết nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đầu sinh viên trường đại học sư phạm (2) Đánh giá tác động nhân tố đến chất lượng đầu sinh viên trường đại học sư phạm Việt Nam (3) Đề xuất, gợi ý sách nhằm nâng cao chất lượng đầu sinh viên trường ĐHSP Việt Nam 2.2 Câu hỏi nghiên cứu Nhằm thực hóa mục tiêu nghiên cứu đặt ra, luận án hướng tới trả lời câu hỏi nghiên cứu sau: 1) Mơ hình phù hợp để nghiên cứu ảnh hưởng nhân tố đến chất lượng đầu sinh viên trường ĐHSP Việt Nam? 2) Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đầu sinh viên trường ĐHSP Việt Nam? 3) Mức độ tác động nhân tố đến chất lượng đầu sinh viên trường ĐHSP Việt Nam nào? 4) Các trường ĐHSP Việt Nam cần có biện pháp để góp phần nâng cao chất lượng đầu sinh viên? Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận án ảnh hưởng nhân tố đến chất lượng đầu sinh viên trường ĐHSP 3.2 Phạm vi nghiên cứu Luận án giới hạn phạm vi nghiên cứu sau: - Về nội dung: luận án tập trung xác định nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đầu sinh viên trường ĐHSP sở kế thừa điều chỉnh thang đo chất lượng dịch vụ GDĐH (HEdPERF) Abdullah (2006), COACTIV lực chuyên môn giáo viên Baumert Kunter (2013) đề xuất - Về không gian: Luận án giới hạn phạm vi nghiên cứu Việt Nam Trong đó, phạm vi khảo sát giới hạn trường ĐHSP lớn Việt Nam, bao gồm: trường ĐHSP Hà Nội, trường ĐHSP Hà Nội 2, trường ĐHSP Thành phố Hồ Chí Minh (TP HCM), trường ĐHSP Đà Nẵng, trường ĐHSP Huế, trường ĐHSP Thái Nguyên Ngoài ra, nghiên cứu tiến hành khảo sát cựu sinh viên ngành sư phạm công tác trường tiểu học, trung học sở phổ thông trung học số tỉnh, thành nước - Về thời gian: Luận án giới hạn việc thu thập phân tích liệu thứ cấp liên quan tới chất lượng đầu sinh viên trường ĐHSP công lập giai đoạn từ năm 2015 đến 2018 Phương pháp nghiên cứu (iii) Kết luận án giúp trường ĐHSP Việt Nam nắm bắt nhân tố mức độ tác động nhân tố tới chất lượng đầu sinh viên Từ đó, giúp trường ĐHSP có biện pháp phù hợp để nâng cao chất lượng đầu sinh viên CHƯƠNG TỔNG QUAN CÁC KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH Luận án thực thơng qua hai bước chính: nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Nghiên cứu sơ thực phương pháp nghiên cứu định tính sơ thực thơng qua vấn sâu định lượng sơ thực thông qua bảng hỏi Nghiên cứu thức thực phương pháp định lượng dựa mẫu lớn, thông qua việc thu thập bảng hỏi Những đóng góp luận án 5.1 Những đóng góp mặt lý luận (i) Nghiên cứu bổ sung thêm lý thuyết yếu tố ảnh hưởng chất lượng đầu sinh viên trường sư phạm (ii) Luận án xây dựng mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng đầu sinh viên dựa sở vận dụng điều chỉnh thang đo chất lượng dịch vụ GDĐH mơ hình HEdPERF, mơ hình COACTIV HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐẦU RA SINH VIÊN 1.1 Tổng quan nghiên cứu liên quan tới nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng đầu sinh viên Tổng quan tài liệu cho thấy có nhiều nghiên cứu nước quốc tế xem xét làm rõ nội hàm nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng GDĐH Các nhân tố đo lường chất lượng dịch vụ GDĐH phân thành 05 nhóm: (i) Chương trình đào tạo; (ii) Đội ngũ giảng viên; (iii) Cơ sở vật chất; (iv) Hỗ trợ người học; (v) Các dịch vụ gia tăng 1.2 Tổng quan nghiên cứu liên quan tới tiêu chí đánh giá chất lượng đầu sinh viên Baumert Kunter (2013) đưa mơ hình COACTIV đánh giá lực chun mơn giáo viên, mơ hình lực nghề nghiệp với yếu tố định kiến thức chuyên ngành bối cảnh giảng dạy cụ thể Theo đó, lực chun mơn giáo viên Baumert Kunter (2013); (iii) Luận án kiểm định mơ hình đề xuất bối cảnh trường khả nghề nghiệp coi kết tương tác yếu tố: (1) Kiến thức chuyên ngành (năng lực theo nghĩa hẹp: kiến thức kỹ năng), (2) ĐHSP Việt Nam chất lượng đầu khối ngành sư phạm, chưa có nghiên cứu công bố thời điểm này; (iv) Luận án đánh giá chất lượng đầu sinh viên sư phạm góc nhìn Quản trị kinh doanh bối cảnh thực chủ trương tự chủ đại học, trường học cung cấp dịch vụ đào tạo sinh viên trọng tâm Nhà trường 5.2 Những đóng góp mặt thực tiễn (i) Luận án cung cấp cho nhà quản lý giáo dục biết thực trạng chất lượng đầu sinh viên đồng thời có nhân tố ảnh hưởng (ii) Luận án giúp làm rõ thực trạng hoạt động đào tạo trường đại học Việt Nam nói chung trường ĐHSP nói riêng Giá trị, niềm tin mục tiêu nghề nghiệp, (3) Định hướng động lực/nguồn động lực, (4) Năng lực tự điều chỉnh 1.3 Đánh giá tổng quan tài liệu khoảng trống nghiên cứu Thứ nhất, cơng trình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới kết đầu sinh viên góc độ quản trị Thứ hai, chưa có nghiên cứu sâu xây dựng đo lường tác động chất lượng dịch vụ GDĐH đến chất lượng đầu sinh viên trường Đại học Sư phạm (ĐHSP) Việt Nam Thứ ba, chưa có nghiên cứu định lượng xem xét đối tượng tác động nhân tố đến chất lượng đầu sinh viên trường sư phạm Việt Nam 5 Thứ tư, luận án nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đầu sinh viên trường sư phạm bối cảnh Việt Nam thực đổi toàn diện giáo dục đại học CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ ĐẾN CHẤT LƯỢNG ĐẦU RA SINH VIÊN CÁC 2.1.3.2 Đặc điểm hoạt động trường đại học sư phạm Những nhiệm vụ đặc trưng trường sư phạm công tác đào tạo giáo viên thể hiện: (i) Vai trò giảng viên sư phạm (cỗ máy cái) công tác đào tạo giáo viên; Đối với hoạt động đào tạo nghiệp vụ sư phạm; (iii) Đối với việc liên kết với trường phổ thông/mầm non; (iv) Đối với hoạt động nghiên cứu khoa học 2.2 Chất lượng chất lượng giáo dục đại học TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM 2.1 Giáo dục đại học trường đại học sư phạm 2.1.1 Khái niệm mục tiêu giáo dục đại học Đã có số tổ chức nhà nghiên cứu đưa khái niệm khác giáo dục đại học (GDĐH) Ở nước ta nay, chưa có định nghĩa thức GDĐH, hiểu GDĐH hình thức tổ chức giáo dục cho bậc học sau giai đoạn phổ thông với trình độ đào tạo: gồm trình độ cao đẳng, trình độ đại học, trình độ thạc sĩ trình độ tiến sĩ GDĐH giai đoạn giáo dục thường diễn trường đại học, viện nghiên cứu khoa học thành viên thuộc lĩnh vực chuyên môn khác nhau, trường cao đẳng (Luật Giáo dục, 2013) 2.1.2 Trường đại học vai trò trường việc thực mục tiêu GDĐH 2.2.1 Khái niệm chất lượng chất lượng dịch vụ Chất lượng phạm trù rộng phức tạp, phản ánh tổng hợp nội dung kinh tế, kỹ thuật xã hội Theo Parasuraman cộng (1988), chất lượng dịch vụ mức độ khác mong đợi người tiêu dùng dịch vụ nhận thức họ kết dịch vụ 2.2.2 Chất lượng giáo dục đại học Mạng lưới tổ chức Đảm bảo chất lượng GDĐH quốc tế đưa định nghĩa chất lượng GDĐH, là: (i) tuân theo chuẩn quy định; (ii) đạt mục tiêu đề Chất lượng GDĐH luôn thay đổi để đáp ứng nhu cầu xã hội 2.2.3 Lý thuyết chất lượng dịch vụ đánh giá chất lượng đào tạo 2.2.3.1 Mơ hình chất lượng dịch vụ Gronroos (1984) 2.2.3.2 Mơ hình chất lượng dịch vụ Parasuraman cộng (1988) 2.1.2.1 Khái niệm phân loại trường đại học Trường đại học sở giáo dục thuộc hệ thống giáo dục quốc dân, thực 2.2.3.3 Mơ hình chất lượng dịch vụ Cronin Taylor (1992) 2.2.3.4 Mơ hình 05 yếu tố SEAMEO (1999) chức đào tạo trình độ giáo dục đại học, hoạt động khoa học công nghệ, phục vụ cộng đồng Trường ĐHCLthuộc sở hữu nhà nước, Nhà nước đầu tư, xây dựng sở vật chất 2.1.2.2 Vai trò Trường Đại học việc thực mục tiêu GDĐH Trường đại học có vai trị đặc biệt quan trọng việc thực mục tiêu đặt GDĐH 2.1.3 Trường đại học sư phạm đặc điểm hoạt động trường đại học sư phạm 2.1.3.1 Trường đại học sư phạm Trường Đại học Sư phạm nơi đào tạo cá nhân tham gia vào nghiệp trồng người, góp phần đào tạo nguồn nhân lực cho xã hội 2.2.3.5 Mơ hình đánh giá hiệu đào tạo Kirkpatrick (1975) 2.2.3.6 Mô hình đo lường chất lượng dịch vụ giáo dục đại học Abdullah (2006) 2.2.3.7 Mơ hình COACTIV lực chuyên môn giáo viên 2.3 Chất lượng đầu sinh viên trường Đại học sư phạm 2.3.1 Khái niệm chất lượng đầu sinh viên sư phạm Chất lượng đầu sinh viên tổng thể kiến thức, kỹ năng, thái độ tạo nên thông qua đào tạo đại học, phù hợp với yêu cầu đào tạo nguồn nhân lực cho phát triển kinh tế - xã hội địa phương quốc gia thời kỳ, đảm bảo đáp ứng kỳ vọng, mong đợi đối tượng liên quan, cộng đồng xã hội tâm lực, trí lực, thể lực nguồn nhân lực đại học 7 2.3.2 Các yếu tố cấu thành chất lượng đầu sinh viên sư phạm Luận án kết thừa thang đo COACTIV phát triển Baumert Kunter (2013) để đánh giá lực chuyên môn giáo viên Thang đo gồm 04 nhóm nhân tố với 14 biến quan sát Các nhóm nhân tố bao gồm: (1) Tri thức chuyên môn, nghiệp vụ; (2) niềm tin nghề nghiệp; (3) định hướng động lực; (4) Chương trình đào tạo kỹ tự điều chỉnh (Thái độ, cảm xúc, hành vi nghề nghiệp) 2.4 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu 2.4.1 Một số mơ hình tham khảo 2.4.1.1 Mơ hình nghiên cứu Lê Ngọc Thắng (2017) Lê Ngọc Thắng (2017) kiểm định thang đo HEdPERF Abullah (2006b) bối cảnh dịch vụ giáo dục đại học Việt Nam 2.4.1.2 Mơ hình nghiên cứu Vrana cộng (2015) Varana cộng (2015) ứng dụng đề xuất mơ hình HEdPERF điều chỉnh gồm 05 nhóm nhân tố: (1) khía cạnh học thuật; (2) sở vật chất; (3) Chương trình đào tạo; (4) Đội ngũ nhân viên: (5) Dịch vụ hỗ trợ 2.4.1.3 Mơ hình nghiên cứu Nguyễn Minh Nhã Nguyễn Thị Thanh Thủy (2018) Nguyễn Minh Nhã Nguyễn Thị Thanh Thủy (2018) xây dựng kiểm định ảnh hưởng số nhân tố đến chất lượng dịch vụ đào tạo chuyên ngành kế tốn Trường Đại học Tiền Giang 2.4.1.4 Mơ hình COACTIV lực chun mơn giáo viên Baumert Kunter (2013) phát triển thang đo COACTIV để đánh giá lực chuyên môn giáo viên qua lực giáo viên 2.4.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất Mơ hình nghiên cứu kế thừa mở rộng thang đo mơ hình thang đo HEdPERF đề xuất Abdullah (2005) mơ hình COACTIV phát triển Baumert Kunter (2013) Cơ sở vật chất Năng lực chuyên môn nghiệp vụ sư phạm sư phạm Hỗ trợ người học Niềm tin ý thức nghề nghiệp Đội ngũ Giảng viên Các dịch vụ gia tăng Chất lượng đầu sinh viên Các nhân tố ảnh hưởng Hình 2.1: Mơ hình nghiên cứu tác động nhân tố đến chất lượng đầu sinh viên 2.4.3 Các giả thuyết nghiên cứu Các giả thuyết nghiên cứu đề xuất tóm tắt trình bày Bảng 2.1 Bảng 2.1: Các giả thuyết nghiên cứu Giả thuyết Diễn tả giả thuyết H1 Chương trình đào tạo có tác động thuận chiều đến lực chun mơn nghiệp vụ sư phạm H2 H3 H4 Chương trình đào tạo có tác động thuận chiều đến niềm tin ý thức nghề nghiệp Chất lượng đội ngũ giảng viên có tác động thuận chiều đến lực chuyên môn nghiệp vụ sư phạm Chất lượng đội ngũ giảng viên có tác động thuận chiều niềm tin ý thức nghề nghiệp H5 Cơ sở vật chất phục vụ dạy học trường có tác động thuận chiều đến lực chuyên môn nghiệp vụ sư phạm H6 Cơ sở vật chất phục vụ dạy học trường có tác động thuận chiều đến niềm tin ý thức nghề nghiệp H7 Dịch vụ hỗ trợ người học có tác động thuận chiều đến lực chuyên môn nghiệp vụ sư phạm H8 Dịch vụ hỗ trợ người học có tác động thuận chiều đến niềm tin ý thức nghề nghiệp H9 Các dịch vụ gia tăng có tác động thuận chiều đến lực chuyên môn nghiệp vụ sư phạm H10 Các dịch vụ gia tăng có tác động thuận chiều đến niềm tin ý thức nghề nghiệp CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Thiết kế nghiên cứu Quá trình nghiên cứu thực qua 02 giai đoạn: nghiên cứu sơ nghiên cứu thức Nghiên cứu sơ thực thông qua phương pháp nghiên cứu định tính (sơ bộ) phương pháp nghiên cứu định lượng (sơ bộ) Thơng qua phân tích định lượng sơ bộ, bảng hỏi sơ chỉnh sửa sử dụng để khảo sát thức Dữ liệu sau thu thập thông qua khảo sát thức tổng hợp, làm sạch, mã hóa tiến hành phân tích định lượng Các bước mơ hình cấu trúc tuyến tính gồm có: (i) phân tích độ tin cậy thang đo; (ii) phân tích nhân tố khám phá; (iii) phân tích nhân tố khẳng định; (iv) phân tích kiểm định hàm hồi quy Tiếp theo, dựa kết thu luận án đề xuất số kiến nghị nhằm góp phần nâng cao chất lượng đầu sinh viên ĐHSP Việt Nam 3.2 Phương pháp nghiên cứu định tính 3.2.1 Mục tiêu nghiên cứu định tính Nghiên cứu định tính nghiên cứu sử dụng nhằm mục tiêu điều chỉnh, bổ sung nhân tố tác động yếu tố cấu thành chất lượng đầu sinh viên hình thành dựa nghiên cứu tổng quan lý thuyết cho phù hợp với bối cảnh Việt Nam 3.2.2 Nội dung nghiên cứu định tính Kết thu từ nghiên cứu định tính giúp hồn thiện thang đo mơ hình nghiên cứu 10 3.2.3 Kết nghiên cứu định tính Dựa sở góp ý giảng viên tổng quan tài liệu, luận án bổ sung thêm biến “Niềm tin ý thức nghề nghiệp” mô hình nghiên cứu thức 3.3 Các biến thang đo Trên sở kế thừa thang đo chất lượng dịch vụ GDĐH HEdPERF Abdullah (2006b) mơ hình COACTIV đánh giá lực giáo viên Baumert Kunter (2013), luận án xây dựng thang đo nhân tố ảnh hưởng đo lường chất lượng đầu sinh viên sư phạm 3.4 Nghiên cứu định lượng sơ 3.4.1 Thiết kế bảng hỏi Bảng hỏi cấu trúc gồm 02 phần: Phần bao gồm số câu hỏi liên quan tới thông tin chung đối tượng khảo sát Phần bao gồm thang đo nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng đầu sinh viên trường ĐHSP Việt Nam 3.4.2 Kết nghiên cứu định lượng sơ Mẫu chọn nghiên cứu định lượng sơ theo phương pháp chọn mẫu thuận tiễn với đối tượng giảng viên giảng dạy trường ĐHSP Hà Nội trường ĐHSP Hà Nội Số phiếu phát 60 phiếu, số phiếu thu hợp lệ 50 phiếu Đối với nghiên cứu định lượng sơ bộ, tác giả tiến hành phân tích độ tin cậy thang đo sử dụng hệ số Cronbach alpha Kết cho thấy biến bị loại mơ hình gồm: CSVC4, NH1, NH19-NH11 3.5 Nghiên cứu định lượng thức 3.5.1 Thiết kế mẫu phương pháp chọn mẫu Trong nghiên cứu này, mẫu chọn theo phương pháp chọn mẫu phân cụm chọn mẫu thuận tiện đơn vị (cụm) chọn mẫu cuối Đối tượng khảo sát nghiên cứu giảng viên cựu sinh viên trường ĐHSP công tác sở giáo dục 3.5.2 Thu thập liệu Việc thu thập liệu thực thông qua phiếu điều tra khảo sát Phiếu điều tra khảo sát gửi trực tiếp qua giảng viên cơng tác trường Cuối cùng, có 321 phiếu hợp lệ sử dụng để phân tích liệu thức 11 12 3.5.3 Phân tích liệu Luận án sử dụng phương pháp phân tích nhân tố, với bước sau: (i) Kiểm định độ tin cậy thang đo; (ii) Phân tích nhân tố khám phá; (iii) Phân tích nhân tố khẳng định; (iv) Phân tích hồi quy 4.2 Kết phân tích nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng đầu sinh viên trường Đại học Sư phạm 4.2.1 Thống kê mô tả mẫu nghiên cứu Các giảng viên tham gia khảo sát chủ yếu tập trung vào trường Đại học Sư phạm Hà Nội (bao gồm trường Đại học Sư phạm Hà Nội 2) trường Đại CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU học Sư phạm TP HCM với tỷ lệ 17.4% 10.6% Số lượng giảng viên tham gia khảo sát 170 (chiếm 53%), số lượng giáo viên (cựu sinh viên sư 4.1 Thực trạng hoạt động đào tạo chất lượng đào tạo đại học sư phạm 4.1.1 Thực trạng quy mô đào tạo Kết thống kê Bộ GD & ĐT cho thấy có gia tăng quy mơ trường Đại học, cao đẳng (công lập ngồi cơng lập) giai đoạn 20102017 Tỷ lệ sinh viên/giảng viên tương đối cao Bên cạnh đó, có cân đối tỷ lệ sinh viên theo học khối ngành Chỉ tính riêng tổng hai khối ngành III V cấu quy mơ sinh viên đại học quy chiếm 62,7% so với khối ngành cịn lại Ngồi ra, có phân tán quản lý Nhà nước trường Sư phạm, điều gây khó khăn việc quản lý nâng cao chất lượng đào tạo 4.1.2 Thực trạng chương trình đào tạo Chương trình đào tạo trường ĐHSP có mục tiêu rõ ràng, cụ thể, đảm bảo tính linh hoạt, đáp ứng nhu cầu học tập đa dạng người học Nội dung CTĐT thiết kế giúp người học trang bị rèn luyện kiến thức, kỹ phẩm chất thiết yếu cho nghề sư phạm 4.1.3 Thực trạng chất lượng giảng viên sinh viên trường Cơ cấu, tỷ lệ, số lượng chất lượng giảng viên sở giáo dục đại học công lập chưa đáp ứng yêu cầu đào tạo thực tiễn xã hội tương lai gần 4.1.4 Thực trạng sở vật chất Các trường ĐHSP phạm vi nghiên cứu luận án nhìn chung quy hoạch hợp lý, có đủ số lượng, trang thiết bị nguồn tài liệu cần thiết phục vụ cho việc dạy học phạm) 151 (chiếm 47%) Kết thống kê cho thấy 82.2% giáo viên, giảng viên tham gia khảo sát có thâm niên làm việc sở giáo dục năm Tỷ lệ giáo viên, giảng viên tham gia khảo sát có trình độ sau đại học chiếm gần 80% 4.2.2 Kết kiểm định đô tin cậy thang đo Giá trị biến lại thang đo có tính tin cậy cao với hệ số tương quan biến tổng > 0.3 hệ số Cronbach’s Alpha = > 0.8 sau loại bỏ biến không phù hợp gồm GV6, GV4, CSVC9, CSVC5, DV9, DV2, NL_NV8, NL_NV7 4.2.3 Kết phân tích nhân tố khám phá 4.2.3.1 Phân tích nhân tố khám phá cho biến phụ thuộc phản ánh chất lượng đầu sinh viên Kết phân tích EFA thu hệ số KMO 0.874 < 1.0 chứng tỏ phù hợp mơ hình EFA; giá trị kiểm định Bartlett có ý nghĩa với Sig = 0,000 chứng tỏ biến quan sát có tương quan với xét phạm vi tổng số quan sát Kết phân tích EFA cho thấy, 02 nhân tố giải thích 61.921% > 50% biến thiên liệu Do đó, biến phụ thuộc mơ hình nghiên cứu đạt giá trị hội tụ giá trị phân biệt 4.2.3.2 Phân tích nhân tố khám phá cho biến độc lập Kết phân tích EFA cho biến độc lập thu được, hệ số kiểm định KMO tính từ mẫu điều tra 0.905 < 1.0 Giá trị kiểm định Bartlett có ý nghĩa với Sig = 0,000 chứng tỏ biến quan sát có tương quan với xét phạm vi tổng số quan sát Kết phân tích EFA cho thấy, 05 nhân tố giải thích 55.955% > 50% biến thiên liệu 13 14 4.2.4 Kết kiểm định giá trị trung bình Luận án tiến hành kiểm định trung bình biến phân nhóm giảng viên, cựu sinh viên (GV_CSV) sử dụng phương pháp kiểm định hai mẫu độc lập (t-test) Kết phân tích cho thấy giá trị p-value kiểm định Levene biến phụ thuộc NL_NV NT_YT có giá trị > 0.05 nên kết luận phương sai Hệ số xác định R2 hiệu chỉnh = 0.647, tức biến CTDT, GV, CSVC, NH DV giải thích 66.5% biến thiên biến phụ thuộc NL_NV Giá trị hệ số VIF (0.05) nên kết luận Mơ hình hồi quy phản ánh tác động nhân tố đến NL_NV sau: NL_NV = -0.834 + 0.131*CTDT + 0.243*GV + 0.093*CSVC + 0.321*NH + nhóm giảng viên, cựu sinh viên không ảnh hưởng tới chất lượng đầu sinh viên sư phạm góc độ NL_NV NT_YT 4.2.5 Kết phân tích tương quan hồi quy 4.2.5.1 Kết phân tích tương quan biến phụ thuộc biến độc lập Kết phân tích tương quan cho thấy có mối quan hệ tương quan tuyến tính biến độc lập biến phụ thuộc giá trị P_value nhỏ 5% Ngoài ra, hệ số Pearson biến mang dấu dương, thể mối quan hệ thuận chiều Có nghĩa giá trị biến độc lập tăng làm gia tăng giá trị biến phụ thuộc 4.2.5.2 Ảnh hưởng nhân tố tới lực chuyên môn, nghiệp vụ sư phạm sinh viên Kết Bảng 4.20 cho thấy có 05 nhân tố tác động tới biến phụ thuộc 0.286*DV Theo phương trình ảnh hưởng NH NL_NV mạnh (+0.321), tiếp đến DV (+0.286), GV (+0.243), CTDT (0.131), CSVC (+0.093) 4.2.5.3 Ảnh hưởng nhân tố tới niềm tin ý thức nghề nghiệp sinh viên Kết Bảng 4.22 cho thấy có 03 nhân tố tác động đến nhân tố phụ thuộc NT_YT, bao gồm GV DV (ở mức ý nghĩa 5%) CSVC (ở mức ý nghĩa 1%) Bảng 4.2: Kết ước lượng hệ số hồi quy với biến phụ thuộc NT_YT Hệ số chưa Biến phân tích NL_NV gồm CTDT (ở mức ý nghĩa 1%), GV (ở mức ý nghĩa 1%), CSVC (ở mức ý nghĩa 5%), NH (ở mức ý nghĩa 1%) DV (ở mức ý nghĩa 1%) B Bảng 4.1: Kết ước lượng hệ số hồi quy với biến phụ thuộc NL_NV Biến phân tích Hệ số chưa chuẩn hóa B (Constant) CTDT GV CSVC NH DV -.842 156 279 107 331 336 Sai số chuẩn 213 044 049 045 045 046 Hệ số chuẩn hóa t Sig Beta 131 243 093 321 286 -3.962 3.552 5.760 2.395 7.300 7.326 000 000 000 017 000 000 486 652 486 691 633 Sai số B Beta chuẩn 196 309 134 380 382 115 186 077 236 237 767 588 697 540 685 VIF 1.305 1.700 1.436 1.850 1.460 Sai số chuẩn hóa t Thống kê đa Biến phân cộng tuyến tích Sig ZeroB order Beta (Constant) 685 302 Thống kê đa cộng Biến phân tuyến tích Zeroorder chuẩn hóa Hệ số chuẩn Sai số Beta chuẩn VIF 2.268 024 CTDT 081 062 071 1.310 191 263 074 062 767 1.305 GV 172 069 154 2.500 013 396 139 118 588 1.700 CSVC 413 063 369 6.532 000 484 345 308 697 1.436 NH -.022 064 -.022 -.346 730 352 -.019 -.016 540 1.850 DV 164 065 143 2.518 012 351 140 119 685 1.460 Hệ số xác định R2 hiệu chỉnh = 0.49, tức biến GV, DV CSVC giải thích 49% biến thiên biến phụ thuộc NT_YT Giá trị hệ số VIF ( 0.8, TLI, CFI ≥ 0,9 RMSEA = 0.033 ≤ 0.05 đạt yêu cầu Như vậy, mơ hình xem phù hợp tốt 4.2.6.1 Kết mơ hình cấu trúc tuyến tính Kết Hình 4.4 cho thấy hệ số mơ hình thỏa mãn điều kiện đặt Cụ thể, CMIN/df = 1.371 ≤ 2, GFI = 0.859 > 0.8, TLI, CFI ≥ 0,9 RMSEA = 0.034 ≤0.05 Như vậy, mơ hình xem phù hợp tốt Từ Bảng 4.24, ta thấy có 04 nhân tố tác động tới biến phụ thuộc NL_NV, gồm CTDT (ở mức ý nghĩa 5%), GV (ở mức ý nghĩa 1%), NH (ở mức ý nghĩa 1%) DV (ở mức ý nghĩa 1%) Theo Bảng 4.25 ảnh hưởng NH tới NL_NV mạnh (0.366), tiếp đến GV (0.309), DV (0.280) CTDT (0.104) Trong mơ hình cấu trúc tuyến tính, tác động CSVC tới NL_NV khơng có ý nghĩa thống kê Trong khi, CSVC tác động có ý nghĩa thống kê NL_NV mơ hình phân tích hồi quy, nhiên mức độ tác động khơng đáng kể Do đó, kết phân tích từ hai mơ hình tương đồng Hình 4.4 Kết phân tích tác động nhân tố tới chất lượng đầu sinh viên Kết phân tích cho thấy có 02 nhân tố tác động tới biến phụ thuộc NT_YT, gồm CSVC (ở mức ý nghĩa 1%) DV (ở mức ý nghĩa 10%) Mức độ tác động nhân tố CSVC DV tới NT_YT 0.534 0.149 (Bảng 4.26) Kết cho thấy tác động nhân tố GV tới NT_YT khơng có ý nghĩa thống kê Trong đó, mơ hình phân tích hồi quy đa biến, GV số nhân tố có tác động tới NT_YT Bảng 4.3: Kết ước lượng mối quan hệ nhân tố Mối quan hệ Ước lượng Độ lệch chuẩn C.R P NT_YT < - NH -.160 101 -1.583 113 NT_YT < - DV 180 095 1.898 058 NL_NV < - NH 365 069 5.270 *** NT_YT < - CTDT 085 085 1.008 314 NT_YT < - CSVC 663 115 5.777 *** NT_YT < - GV 115 093 1.242 214 17 Mối quan hệ 18 Ước lượng Độ lệch chuẩn C.R P NL_NV < - CSVC 036 067 547 585 NL_NV < - CTDT 128 056 2.283 022 NL_NV < - DV 339 066 5.111 *** NL_NV < - GV 305 063 4.816 *** 4.2.5.5 Kết kiểm định giả thuyết thống kê CHƯƠNG THẢO LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ KHUYẾN NGHỊ, GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG ĐẦU RA SINH VIÊN CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM VIỆT NAM 5.1 Thảo luận kết nghiên cứu 5.1.1 Thảo luận kết đánh giá thực trạng hoạt động đào tạo trường đại học Việt Nam Luận án đánh giá làm rõ thực trạng trường ĐHCL Việt Nam nói chung trường ĐHSP nói riêng Kết thống kê cho thấy cấu, tỷ lệ, số lượng chất lượng giảng viên sở giáo dục đại học công lập chưa đáp ứng yêu cầu đào tạo thực tiễn xã hội Đối với trường sư phạm, có phân tán quản lý Nhà nước, điều gây khó khăn việc quản lý nâng cao chất lượng đào tạo trường Phần lớn trường sư phạm tập trung vào nhiệm vụ đào tạo bồi dưỡng ngắn hạn, chưa trọng vào nghiên cứu 5.1.2 Thảo luận kết đánh giá nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng đầu sinh viên trường Đại học Sư phạm Việt Nam Thứ nhất, chương trình đào tạo (CTDT) có tác động thuận chiều tới lực chun mơn, nghiệp vụ sư phạm (NL_NV) hai mơ hình (phân tích hồi quy đa biến phân tích cấu trúc tuyến tính) Tuy nhiên, tác động CTDT tới niềm tin ý thức nghề nghiệp sinh viên (NT_YT) khơng có ý nghĩa thống kê phạm vi mẫu khảo sát Kết nghiên cứu tương đồng với kết thu từ nghiên cứu Farahmandian cộng (2013), Weerasinghe Fernando (2018) Thứ hai, kết nghiên cứu cho thấy đội ngũ giảng viên trường Sư phạm có tác động thuận chiều tới lực chuyên môn, nghiệp vụ sư phạm (NL_NV) sinh viên hai mơ hình niềm tin ý thức nghề nghiệp (NT_YT) sinh viên mơ hình phân tích hồi quy đa biến Kết nghiên cứu tương đồng với nghiên cứu Weerasinghe Dedunu (2017), Yusoff cộng (2015) Thứ ba, nhân tố sở vật chất (CSVC) có tác động thuận chiều tới NL_NV mơ hình hồi quy đa biến NT_YT hai mơ hình Kết nghiên cứu cho thấy CSVC nhân tố tác động tới NT_YT sinh viên sư phạm Trong đó, mức độ tác động CSVC tới NL_NV mức thấp so với nhân tố khác Theo Mohamed cộng (2018), Weerasinghe Fernando (2018) sở vật chất có ảnh hưởng quan trọng thuận chiều tới học lực kết học tập, hài lòng sinh viên Thứ tư, hoạt động hỗ trợ người học (NH) có tác động thuận chiều tới lực chuyên môn, nghiệp vụ sư phạm (NL_NV) hai mơ hình Tuy nhiên, tác động NH tới niềm tin ý thức nghề nghiệp sinh viên (NT_YT) khơng có ý nghĩa thống kê phạm vi mẫu khảo sát Kết nghiên cứu tương đồng với kết thu từ nghiên cứu Malik cộng (2010), Nadiri cộng (2009) Elliott Shin (2002) Theo nghiên cứu chất lượng dịch vụ hành chính, giáo vụ có tác động thuận chiều tới chất lượng GDĐH hài lòng sinh viên Thứ năm, dịch vụ gia tăng (DV) có tác động thuận chiều với mức độ tác động thấp so với số nhân tố khác tới NL_NV NT_YT sinh viên hai mơ hình Kết nghiên cứu tương đồng với kết thu từ nghiên cứu Abdullah (2006b) Baumert Kunter (2013) 5.2 Một số khuyến nghị, giải pháp dựa kết phân tích nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng đầu sinh viên trường ĐHSP Việt Nam Thứ nhất, trường ĐHSP cần có biện pháp nhằm nâng chất lượng chương trình đào tạo Thứ hai, trường ĐHSP cần đầu tư sở vật chất học liệu phục vụ dạy học Thứ ba, trường ĐHSP cần nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên 19 Thứ tư, trường ĐHSP cần nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ người học dịch vụ gia tăng Bên cạnh đó, để nâng cao chất lượng dịch vụ giáo dục chất lượng đầu sinh viên, trường ĐHSP Việt Nam cần: (i) Xây dựng môi trường sư phạm mẫu mực, chuyên nghiệp, trách nhiệm thân thiện, hướng tới người học (ii) Thực phương châm kết hợp đào tạo với nghiên cứu khoa học, lý thuyết gắn với thực hành (iii) Phát triển thể chất tinh thần người học (iv) Gắn kết với xã hội qua việc phát đề xuất giải pháp giải vấn đề giáo dục 5.3 Hạn chế nghiên cứu định hướng cho nghiên cứu Thứ nhất, nghiên cứu giới hạn đánh giá thực trạng hoạt động đào tạo, điều tra khảo sát trường ĐHSP lớn nước Kết đánh giá có tính tổng qt hóa cao mở rộng phạm vi khảo sát tất trường có đào tạo ngành Sư phạm Thứ hai, đối tượng khảo sát cựu sinh viên, nghiên cứu sinh luận án tiến hành khảo sát cán bộ, giáo viên giảng dạy tạy trường trung học phổ thông nên việc phân bổ theo tiêu thức cựu sinh viên trường đại học, cao đẳng sư phạm chưa đảm bả ... chất lượng đầu sinh viên trường Đại học Sư phạm (ĐHSP) Việt Nam Thứ ba, chưa có nghiên cứu định lượng xem xét đối tượng tác động nhân tố đến chất lượng đầu sinh viên trường sư phạm Việt Nam 5... án nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng đầu sinh viên trường sư phạm bối cảnh Việt Nam thực đổi toàn diện giáo dục đại học CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN... luận (i) Nghiên cứu bổ sung thêm lý thuyết yếu tố ảnh hưởng chất lượng đầu sinh viên trường sư phạm (ii) Luận án xây dựng mơ hình nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng đầu sinh viên dựa