BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THU NGÂN MỐI QUAN HỆ GIỮA SỰ HỖ TRỢ CỦA TỔ CHỨC, TÍNH CHỦ ĐỘNG CÁ NHÂN, ĐỘNG LỰC NỘI TẠI, Ý NGHĨA CÔNG VIỆC VÀ SỰ SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN: NGHIÊN CỨU ĐỐI VỚI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG LẬP TẠI TP HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THU NGÂN MỐI QUAN HỆ GIỮA SỰ HỖ TRỢ CỦA TỔ CHỨC, TÍNH CHỦ ĐỘNG CÁ NHÂN, ĐỘNG LỰC NỘI TẠI, Ý NGHĨA CÔNG VIỆC VÀ SỰ SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN: NGHIÊN CỨU ĐỐI VỚI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG LẬP TẠI TP HỒ CHÍ MINH Chun ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRẦN THỊ THANH PHƯƠNG TP Hồ Chí Minh – Năm 2019 LỜI CAM ĐOAN Luận văn thạc sĩ cơng trình nghiên cứu cá nhân tôi, thực hướng dẫn khoa học TS Trần Thị Thanh Phương Các số liệu, kết luận nghiên cứu trình bày luận văn hoàn toàn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tơi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm lời cam đoan Học viên Nguyễn Thu Ngân MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình vẽ Tóm tắt đề tài Abstract CHƯƠNG TỔNG QUAN 1.1 Đặt vấn đề 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu tổng quát 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Câu hỏi nghiên cứu 1.4 Phạm vi nghiên cứu, đối tượng nghiên cứu, đơn vị nghiên cứu 1.5 Phương pháp nghiên cứu ý nghĩa nghiên cứu .6 1.5.1 Phương pháp nghiên cứu 1.5.2 Ý nghĩa nghiên cứu 1.6 Kết cấu luận văn CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Lý thuyết sáng tạo 2.1.1 Quan điểm truyền thống 2.1.2 Phát triển lý thuyết truyền thống 2.2 Khái niệm sáng tạo nhân viên 12 2.3 Sự sáng tạo người Việt Nam 15 2.4 Các nghiên cứu yếu tố ảnh hưởng sáng tạo nhân viên 18 2.4.1 Nghiên cứu nước 18 2.4.1.1 Nghiên cứu khu vực tư (doanh nghiệp) 19 2.4.1.2 Nghiên cứu khu vực công (của nhà nước) 24 2.4.2 Nghiên cứu nước 27 2.4.2.1 Nghiên cứu khu vực tư (doanh nghiệp) 27 2.4.2.2 Nghiên cứu khu vực công (của nhà nước) 29 2.5 Tổng hợp yếu tố tác động, đề xuất mơ hình nghiên cứu 32 2.5.1 Sự hỗ trợ tổ chức (Perceived organizational support, HT) 32 2.5.2 Tính chủ động cá nhân (Proactive personality, CD) 34 2.5.3 Ý nghĩa công việc (Meaning of work, YN) 36 2.5.4 Động lực nội (Intrinsic motivation, DL) 37 2.5.5 Vai trò trung gian ý nghĩa công việc 39 2.5.6 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 40 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 43 3.1 Quy trình nghiên cứu 43 3.2 Thiết kế mẫu nghiên cứu 44 3.3 Nghiên cứu định tính để thiết kế thang đo bảng câu hỏi 46 3.3.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 46 3.3.2 Kết nghiên cứu định tính 47 3.3.3 Thiết kế bảng câu hỏi 52 3.4 Thu thập liệu 53 3.5 Phương pháp phân tích liệu 54 3.5.1 Kiểm tra phiếu trả lời, làm liệu 54 3.5.2 Mô tả mẫu 54 3.5.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo 55 3.5.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 55 3.5.5 Phân tích nhân tố xác định CFA 56 3.5.6 Mơ hình cấu trúc tuyến tính SEM 57 CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 58 4.1 Mô tả mẫu 58 4.2 Làm liệu 60 4.3 Kiểm định độ tin cậy thang đo – Cronbach alpha 60 4.3.1 Thang đo sáng tạo nhân viên 60 4.3.2 Thang đo hỗ trợ tổ chức 61 4.3.3 Thang đo tính chủ động cá nhân 61 4.3.4 Thang đo động lực nội 62 4.3.5 Thang đo ý nghĩa công việc 63 4.4 Phân tích nhân tố khám phá EFA 63 4.5 Phân tích nhân tố xác định CFA 65 4.6 Kiểm định mô hình nghiên cứu giả thuyết 69 4.7 Thảo luận kết nghiên cứu 75 CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ 78 5.1 Kết luận 78 5.1.1 Kết đánh giá thang đo 80 5.1.2 Kết kiểm định mơ hình đề xuất 80 5.1.3 Kết kiểm định giả thuyết 80 5.2 Hàm ý quản trị 82 5.3 Hạn chế nghiên cứu 85 Tài liệu tham khảo Phụ lục DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT Ký hiệu Ý nghĩa CD Tính chủ động cá nhân DL Động lực nội HT Sự hỗ trợ tổ chức ST Sự sáng tạo nhân viên YN Ý nghĩa công việc DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng Nội dung Trang 2.1 Trích bảng xếp hạng số GII năm 2019 số nước 17 2.2 Tổng hợp nghiên cứu liên quan 31 3.1 Thang đo dự kiến sử dụng nghiên cứu 47 3.2 Thang đo sáng tạo nhân viên 48 3.3 Thang đo hỗ trợ tổ chức 49 3.4 Thang đo tính chủ động cá nhân 50 3.5 Thang đo ý nghĩa công việc 51 3.6 Thang đo động lực nội 51 3.7 Độ phù hợp mơ hình 56 4.1 Mơ tả mẫu khảo sát 59 4.2 Đáng giá Cronbach alpha cho thang đo sáng tạo nhân 61 viên 4.3 Đáng giá Cronbach alpha cho thang đo hỗ trợ tổ chức 61 4.4 Đáng giá Cronbach alpha cho thang đo tính chủ động cá nhân 62 4.5 Đáng giá Cronbach alpha cho thang đo động lực nội 62 4.6 Đáng giá Cronbach alpha cho thang đo ý nghĩa công việc 63 4.7 Kiểm định KMO Bartlett 63 4.8 Phương sai trích nhân tố 64 4.9 Ma trận trọng số nhân tố 65 4.10 Kết tính CR, AVE MSV 66 4.11 Các đại lượng đánh giá phù hợp mơ hình (CFA) 69 4.12 Các đại lượng đánh giá phù hợp mơ hình (SEM) 71 4.13 Quan hệ khái niệm nghiên cứu 72 4.14 Kết đo lường tác động gián tiếp HT đến ST 73 4.15 Kết đo lường tác động gián tiếp CD đến ST 74 4.16 Kết kiểm định bootstrap 75 DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình Nội dung Trang 2.1 Ba thành phần sáng tạo 11 2.2 Mơ hình nghiên cứu Akgunduz (2018) 21 2.3 Mơ hình nghiên cứu Ibrahim (2016) 22 2.4 Mơ hình nghiên cứu Horng (2016) 23 2.5 Mơ hình nghiên cứu Coelho (2011) 26 2.6 Mơ hình nghiên cứu Nguyễn & Lê (2017) 28 2.7 Mơ hình nghiên cứu Hà & Nguyễn (2015) 29 2.8 Mơ hình nghiên cứu đề tài 41 3.1 Quy trình nghiên cứu 44 4.1 Mơ hình phân tích CFA 67 4.2 Kiểm định mơ hình nghiên cứu SEM 70 TÓM TẮT Đề tài nghiên cứu tác động yếu tố hỗ trợ tổ chức, tính chủ động cá nhân, động lực nội ý nghĩa công việc đến sáng tạo nhân viên trường đại học công lập TP Hồ Chí Minh Lý chọn đề tài: người nhân viên làm việc trường đại học công lập ngày thiếu sáng tạo, đổi mới, làm việc theo thói quen, giảm chất lượng cơng việc ảnh hưởng động lực làm việc Mục tiêu nghiên cứu: xác định ảnh hưởng yếu tố hỗ trợ tổ chức, tính chủ động cá nhân, động lực nội ý nghĩa công việc đến sáng tạo nhân viên trường đại học cơng lập TP Hồ Chí Minh Đây vấn đề mới, chưa nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu: thực quy trình xây dựng lý thuyết khoa học kiểm định lý thuyết khoa học, kết hợp phương pháp định tính định lượng, phương pháp phân tích EFA, CFA, SEM Kết nghiên cứu: ảnh hưởng, mức độ ảnh hưởng nhân tố đến sáng tạo nhân viên Kết luận, hàm ý: kết nghiên cứu có ý nghĩa với trường đại học công lập, định hướng xây dựng giải pháp nghiên cứu tương lai tăng cường sáng tạo nhân viên Từ khóa: sáng tạo nhân viên, môi trường tổ chức, động lực làm việc, tính chủ động cá nhân, trường đại học Descriptive Statistics N Minimum Maximum Mean Std Skewness Kurtosis Deviation Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic Statistic Std Statistic Error Std Error ST1 247 1.00 5.00 3.9393 80165 -.797 155 1.312 309 ST2 247 1.00 5.00 4.0648 71841 -.892 155 2.244 309 ST3 247 1.00 5.00 3.6599 75824 -.188 155 055 309 ST4 247 1.00 5.00 3.7773 76709 -.414 155 581 309 HT2 247 1.00 5.00 3.6073 96463 -.239 155 -.424 309 HT3 247 1.00 5.00 3.7166 90203 -.314 155 -.179 309 HT5 247 1.00 5.00 3.8097 95009 -.471 155 -.157 309 HT7 247 1.00 5.00 3.7287 88993 -.276 155 -.314 309 HT6 247 1.00 5.00 3.5992 81978 -.211 155 006 309 HT1 247 1.00 5.00 3.7611 78323 -.166 155 -.138 309 HT4 247 1.00 5.00 3.6761 84124 -.320 155 186 309 HT8 247 1.00 5.00 3.5870 83588 -.278 155 354 309 CD1 247 2.00 5.00 4.0081 75435 -.529 155 176 309 CD3 247 2.00 5.00 4.1984 80970 -.795 155 085 309 CD8 247 2.00 5.00 4.0243 75937 -.546 155 160 309 CD2 247 2.00 5.00 3.8583 76520 -.357 155 -.104 309 CD10 247 2.00 5.00 3.4291 70570 638 155 024 309 CD4 247 1.00 5.00 3.6802 79053 -.061 155 -.215 309 CD5 247 2.00 5.00 3.7530 74881 -.147 155 -.298 309 CD6 247 1.00 5.00 3.4332 78773 172 155 -.107 309 CD7 247 1.00 5.00 3.4494 76274 366 155 043 309 CD9 247 2.00 5.00 3.6437 75074 052 155 -.413 309 DL1 247 1.00 5.00 3.7976 73771 -.578 155 1.081 309 DL2 247 1.00 5.00 3.9636 73438 -.564 155 801 309 DL3 247 2.00 5.00 3.8300 76205 -.258 155 -.245 309 YN1 247 1.00 5.00 3.8704 79084 -.511 155 568 309 YN2 247 1.00 5.00 3.8462 80181 -.907 155 1.671 309 YN3 247 1.00 5.00 3.9636 81318 -1.168 155 2.749 309 Valid N (listwise ) 247 PHỤ LỤC 4: TÍNH HỆ SỐ TIN CẬY CRONBACH ALPHA Sự sáng tạo nhân viên Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's N of Items Alpha Alpha Based on Standardized Items 842 843 Summary Item Statistics Mean Minimum Maximum Range Maximum / Variance N of Minimum Items Item Means 3.860 3.660 4.065 405 1.111 032 Item Variances 581 516 643 127 1.245 003 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted Variance if Total Multiple Alpha if Item Item Deleted Correlation Correlation Deleted ST1 11.5020 3.536 705 504 787 ST2 11.3765 3.870 679 471 800 ST3 11.7814 3.749 675 455 801 ST4 11.6640 3.777 650 426 811 Sự hỗ trợ tổ chức Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based N of Items on Standardized Items 922 923 Summary Item Statistics Mean Minimum Maximum Range Maximum / Variance Minimum Item Means Item Variances N of Items 3.686 3.587 3.810 223 1.062 007 766 613 931 317 1.517 013 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted if Item Deleted Total Multiple Alpha if Item Correlation Correlation Deleted HT2 25.8785 24.221 690 574 916 HT3 25.7692 24.203 754 612 910 HT5 25.6761 23.415 804 670 906 HT7 25.7571 24.103 779 648 908 HT6 25.8866 24.881 752 648 911 HT1 25.7247 25.526 703 524 914 HT4 25.8097 25.114 698 588 915 HT8 25.8988 24.904 732 604 912 Tính chủ động cá nhân Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Alpha Based on N of Items Standardized Items 914 914 10 Summary Item Statistics Mean Minimum Maximum Range Maximum / Variance Minimum Item Means Item Variances N of Items 3.748 3.429 4.198 769 1.224 074 10 584 498 656 158 1.316 002 10 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Variance if Corrected Squared Cronbach's Item Deleted Item Deleted Item-Total Multiple Alpha if Item Correlation Correlation Deleted CD1 33.4696 26.559 740 649 902 CD3 33.2794 26.210 726 685 903 CD8 33.4534 26.184 788 712 899 CD2 33.6194 26.594 723 548 903 CD10 34.0486 27.884 604 436 910 CD4 33.7976 27.373 591 377 911 CD5 33.7247 27.046 678 509 906 CD6 34.0445 27.213 615 445 909 CD7 34.0283 26.873 687 541 905 CD9 33.8340 26.976 685 500 905 Động lực nội Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha N of Alpha Based on Items Standardized Items 803 804 Summary Item Statistics Mean Minimum Maximum Range Maximum / Variance Minimum Item Means Item Variances N of Items 3.864 3.798 3.964 166 1.044 008 555 539 581 041 1.077 001 Item-Total Statistics Scale Mean if Scale Corrected Item- Squared Cronbach's Item Deleted Variance if Total Correlation Multiple Alpha if Correlation Item Item Deleted Deleted DL1 7.7935 1.807 622 389 760 DL2 7.6275 1.731 680 464 700 DL3 7.7611 1.711 648 427 733 Ý nghĩa công việc Reliability Statistics Cronbach's Cronbach's Alpha Based on Alpha Standardized Items 887 N of Items 887 Summary Item Statistics Mean Minimum Maximum Range Maximum / Variance N of Items Minimum Item Means Item Variances 3.893 3.846 3.964 117 1.031 004 643 625 661 036 1.057 000 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted Scale Variance if Item Deleted Corrected Squared Cronbach's Item-Total Multiple Alpha if Item Correlation Correlation Deleted YN1 7.8097 2.285 758 584 858 YN2 7.8340 2.245 764 594 854 YN3 7.7166 2.123 818 669 805 PHỤ LỤC 5: PHÂN TÍCH EFA KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity Communalities Initial Extraction ST1 590 668 ST2 516 571 ST3 515 552 ST4 554 546 HT2 616 566 HT3 661 644 HT5 690 716 HT7 677 681 HT6 679 659 HT1 579 572 HT4 626 567 HT8 639 608 CD1 670 610 CD3 702 587 CD8 750 707 CD2 596 587 CD10 484 437 CD4 415 392 CD5 548 526 CD6 511 440 CD7 591 535 CD9 537 520 DL1 524 518 DL2 546 703 DL3 488 542 YN1 653 694 YN2 648 683 YN3 719 826 913 4294.171 df 378 Sig .000 Extraction Method: Principal Axis Factoring Total Variance Explained Factor Initial Eigenvalues Extraction Sums of Squared Loadings Rotation Sums of Squared a Loadings Total % of Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % Total 9.088 32.459 32.459 8.689 31.033 31.033 7.141 5.111 18.253 50.711 4.721 16.859 47.892 5.718 1.899 6.781 57.493 1.483 5.296 53.187 5.275 1.349 4.819 62.312 1.042 3.723 56.910 5.432 1.119 3.997 66.309 722 2.580 59.490 5.434 905 3.231 69.540 769 2.746 72.286 665 2.376 74.662 644 2.299 76.961 10 618 2.208 79.169 11 594 2.123 81.292 12 502 1.792 83.084 13 470 1.677 84.761 14 409 1.459 86.221 15 382 1.363 87.583 16 375 1.339 88.922 17 359 1.281 90.204 18 340 1.213 91.416 19 309 1.104 92.521 20 306 1.094 93.615 21 295 1.052 94.668 22 270 964 95.632 23 252 900 96.531 24 227 812 97.344 25 212 758 98.102 26 195 696 98.798 27 175 625 99.423 28 162 577 100.000 Extraction Method: Principal Axis Factoring a When factors are correlated, sums of squared loadings cannot be added to obtain a total variance Pattern Matrix a Factor ST1 790 ST2 740 ST3 702 ST4 568 HT2 780 HT3 856 HT5 863 HT7 866 HT6 735 HT1 683 HT4 677 HT8 703 CD1 745 CD3 725 CD8 747 CD2 733 CD10 710 CD4 683 CD5 615 CD6 756 CD7 713 CD9 719 DL1 581 DL2 895 DL3 717 YN1 799 YN2 803 YN3 930 Extraction Method: Principal Axis Factoring Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations PHỤ LỤC 6: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH CFA Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) HT3 < HT7 < HT5 < HT2 < HT6 < HT4 < HT8 < HT1 < CD6 < CD7 < CD9 < CD1 < CD2 < CD4 < CD5 < CD10 < CD8 < CD3 < ST2 < ST3 < ST1 < ST4 < YN3 < YN2 < YN1 < DL2 < DL3 < DL1 < - Estimate 782 814 843 723 789 740 766 733 613 682 703 806 757 588 715 601 859 809 748 739 792 748 901 832 823 784 745 753 Hotro Hotro Hotro Hotro Hotro Hotro Hotro Hotro Chudong Chudong Chudong Chudong Chudong Chudong Chudong Chudong Chudong Chudong Sangtao Sangtao Sangtao Sangtao Ynghia Ynghia Ynghia Dongluc Dongluc Dongluc Correlations: (Group number - Default model) Hotro Hotro Hotro Hotro Chudong Chudong Chudong Sangtao Sangtao Ynghia < > Chudong < > Sangtao < > Ynghia < > Dongluc < > Sangtao < > Ynghia < > Dongluc < > Ynghia < > Dongluc < > Dongluc Estimate 129 239 497 220 601 426 627 525 673 471 Kết tính công cụ Stats Tools Package CR Ynghia 0.889 Hotro 0.923 Chudong 0.913 Sangtao 0.843 Dongluc 0.805 AVE 0.727 0.600 0.517 0.573 0.579 MSV 0.276 0.247 0.393 0.453 0.453 MaxR(H) 0.896 0.926 0.926 0.844 0.806 Ynghia Hotro Chudong 0.853 0.497 0.775 0.426 0.129 0.719 0.525 0.239 0.601 0.471 0.220 0.627 Sangtao Dongluc 0.757 0.673 0.761 CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR CMIN DF 66 670.771 340 406 000 28 4479.291 378 P CMIN/DF 000 1.973 000 11.850 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 039 Saturated model 000 1.000 Independence model 215 233 NFI Delta1 RFI IFI rho1 Delta2 TLI rho2 CFI 834 910 919 827 793 692 176 217 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model 850 1.000 920 1.000 1.000 000 000 000 000 RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 063 056 070 002 Independence model 210 205 216 000 RMSEA Model 000 PHỤ LỤC 7: KẾT QUẢ PHÂN TÍCH MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU (SEM) CMIN Model Default model Saturated model Independence model NPAR CMIN DF 63 691.937 343 406 000 28 4479.291 378 P CMIN/DF 000 2.017 000 11.850 RMR, GFI Model RMR GFI AGFI PGFI Default model 044 Saturated model 000 1.000 Independence model 215 233 NFI Delta1 RFI IFI rho1 Delta2 TLI rho2 CFI 830 906 915 823 791 695 176 217 Baseline Comparisons Model Default model Saturated model Independence model 846 1.000 916 1.000 1.000 000 000 000 000 RMSEA LO 90 HI 90 PCLOSE Default model 064 057 071 000 Independence model 210 205 216 000 RMSEA Model 000 Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate S.E C.R P Label Ynghia < - Hotro 461 066 6.991 *** par_24 Dongluc < - Chudong 774 103 7.492 *** par_27 Ynghia < - Chudong 580 102 5.682 *** par_30 Sangtao < - Hotro -.012 051 -.229 819 par_25 Sangtao < - Ynghia 220 057 3.876 *** par_26 Sangtao < - Dongluc 546 080 6.811 *** par_28 HT3 < - Hotro 1.000 HT7 < - Hotro 1.028 073 14.022 *** par_1 HT5 < - Hotro 1.135 077 14.662 *** par_2 HT2 < - Hotro 989 081 12.164 *** par_3 HT6 < - Hotro 918 070 13.126 *** par_4 HT4 < - Hotro 884 072 12.196 *** par_5 HT8 < - Hotro 907 072 12.571 *** par_6 HT1 < - Hotro 813 067 12.106 *** par_7 CD6 < - Chudong 1.000 CD7 < - Chudong 1.072 118 9.050 *** par_8 CD9 < - Chudong 1.093 119 9.205 *** par_9 CD1 < - Chudong 1.260 126 10.007 *** par_10 CD2 < - Chudong 1.199 124 9.701 *** par_11 CD4 < - Chudong 959 120 8.026 *** par_12 CD5 < - Chudong 1.108 119 9.270 *** par_13 CD10 < - Chudong 872 108 8.111 *** par_14 CD8 < - Chudong 1.355 129 10.523 *** par_15 CD3 < - Chudong 1.359 136 10.002 *** par_16 ST2 < - Sangtao 1.000 ST3 < - Sangtao 1.048 095 11.053 *** par_17 ST1 < - Sangtao 1.181 099 11.956 *** par_18 ST4 < - Sangtao 1.063 098 10.857 *** par_19 YN3 < - Ynghia 1.000 YN2 < - Ynghia 913 055 16.469 *** par_20 YN1 < - Ynghia 889 055 16.159 *** par_21 DL2 < - Dongluc 1.000 Estimate S.E C.R P Label DL3 < - Dongluc 1.006 090 11.142 *** par_22 DL1 < - Dongluc 981 091 10.811 *** par_23 Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate Estimate Ynghia < - Hotro 445 CD2 < - Chudong 756 Dongluc < - Chudong 662 CD4 < - Chudong 586 Ynghia < - Chudong 383 CD5 < - Chudong 714 Sangtao < - Hotro -.016 CD10 < - Chudong 597 Sangtao < - Ynghia 305 CD8 < - Chudong 861 Sangtao < - Dongluc 583 CD3 < - Chudong 810 HT3 < - Hotro 782 ST2 < - Sangtao 742 HT7 < - Hotro 814 ST3 < - Sangtao 737 HT5 < - Hotro 843 ST1 < - Sangtao 786 HT2 < - Hotro 723 ST4 < - Sangtao 739 HT6 < - Hotro 789 YN3 < - Ynghia 899 HT4 < - Hotro 741 YN2 < - Ynghia 833 HT8 < - Hotro 765 YN1 < - Ynghia 822 HT1 < - Hotro 732 DL2 < - Dongluc 768 CD6 < - Chudong 613 DL3 < - Dongluc 744 CD7 < - Chudong 679 DL1 < - Dongluc 750 CD9 < - Chudong 703 CD1 < - Chudong 806 PHỤ LỤC 8: KẾT QUẢ KIỂM ĐỊNH BOOTSTRAP Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Estimate Ynghia < - Hotro Estimate 445 CD5 < - Chudong 714 Dongluc < - Chudong 662 CD10 < - Chudong 597 Ynghia 383 CD8 < - Chudong 861 Sangtao < - Hotro -.016 CD3 < - Chudong 810 Sangtao < - Ynghia 305 ST2 < - Sangtao 742 Sangtao < - Dongluc 583 ST3 < - Sangtao 737 HT3 < - Hotro 782 ST1 < - Sangtao 786 HT7 < - Hotro 814 ST4 < - Sangtao 739 HT5 < - Hotro 843 YN3 < - Ynghia 899 HT2 < - Hotro 723 YN2 < - Ynghia 833 HT6 < - Hotro 789 YN1 < - Ynghia 822 HT4 < - Hotro 741 DL2 < - Dongluc 768 HT8 < - Hotro 765 DL3 < - Dongluc 744 HT1 < - Hotro 732 DL1 < - Dongluc 750 CD6 < - Chudong 613 CD7 < - Chudong 679 CD9 < - Chudong 703 CD1 < - Chudong 806 CD2 < - Chudong 756 CD4 < - Chudong 586 < - Chudong Standardized Regression Weights: (Group number - Default model) Parameter SE SE-SE Mean Bias SE-Bias 076 002 440 -.005 002 Dongluc < - Chudong 060 001 662 -.001 002 Ynghia 071 002 383 000 002 Sangtao < - Hotro 066 001 -.012 003 002 Sangtao < - Ynghia 098 002 302 -.003 003 Sangtao < - Dongluc 074 002 577 -.006 002 HT3 < - Hotro 032 001 781 -.001 001 HT7 < - Hotro 033 001 813 -.001 001 HT5 < - Hotro 026 001 842 000 001 HT2 < - Hotro 057 001 721 -.002 002 HT6 < - Hotro 032 001 789 -.001 001 HT4 < - Hotro 042 001 738 -.003 001 HT8 < - Hotro 035 001 763 -.002 001 HT1 < - Hotro 040 001 728 -.003 001 CD6 < - Chudong 042 001 610 -.002 001 CD7 < - Chudong 040 001 677 -.001 001 CD9 < - Chudong 041 001 701 -.002 001 CD1 < - Chudong 032 001 805 -.001 001 CD2 < - Chudong 034 001 755 -.002 001 CD4 < - Chudong 060 001 579 -.006 002 CD5 < - Chudong 038 001 712 -.003 001 Ynghia < - Hotro < - Chudong Parameter SE SE-SE Mean Bias SE-Bias CD10 < - Chudong 051 001 593 -.003 002 CD8 < - Chudong 023 001 861 000 001 CD3 < - Chudong 030 001 809 -.001 001 ST2 < - Sangtao 043 001 741 -.001 001 ST3 < - Sangtao 040 001 733 -.003 001 ST1 < - Sangtao 042 001 787 001 001 ST4 < - Sangtao 044 001 741 003 001 YN3 < - Ynghia 028 001 899 000 001 YN2 < - Ynghia 045 001 831 -.002 001 YN1 < - Ynghia 034 001 822 000 001 DL2 < - Dongluc 045 001 770 002 001 DL3 < - Dongluc 047 001 743 -.001 001 DL1 < - Dongluc 045 001 749 000 001 ... DỤC V? ? ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH NGUYỄN THU NGÂN MỐI QUAN HỆ GIỮA SỰ HỖ TRỢ CỦA TỔ CHỨC, TÍNH CHỦ ĐỘNG CÁ NHÂN, ĐỘNG LỰC NỘI TẠI, Ý NGHĨA CÔNG VIỆC V? ? SỰ SÁNG TẠO CỦA NHÂN VIÊN:... luận mối quan hệ hỗ trợ tổ chức, tính chủ động cá nhân, ý nghĩa công việc sáng tạo nhân viên; vai trị trung gian ý nghĩa cơng việc - Tính chủ động cá nhân gia tăng động lực nội - Động lực nội tại,. .. quan mối quan hệ tính chủ động cá nhân, ý nghĩa cơng việc động lực nội H3: Tính chủ động cá nhân ảnh hưởng tích cực đến ý nghĩa cơng việc: tính cách cá nhân, động, nhiệt tình, chủ động cơng việc