ĐỀXUẤTNHỮNG GIẢI PHÁPVÀKIẾNNGHỊĐỂGIẢI QUYẾT NHỮNGÁCHTẮCPHÁT SINH. Qua một thời gian học tập và nghiên cứu, khảo sát thực tế tình hình sản xuất kinh doanh của công ty Dệt may Hà Nội tôi nhận thấy rằng: Công ty dệt may Hà Nội có quy mô khá rộng lớn với diện tích xấp xỉ gần 24 hecta với gần 5200 công nhân, Công ty Dệt May Hà Nội đã đạt được nhiều thành tích rất đáng khâm phục trong hoạt động sản xuất kinh doanh nhưng năm qua. Tuy với thời gian thực tập chưa dài nhưng tôi phải khẳng định rằng: đó là thời gian thực tế đầu tiên và tôi đã học hỏi được rất nhiều những bài học thực tế của thương trường mà trong những bài học lý thuyết tôi chưa thể hiểu được. Với kiến thức hiểu biết còn hạn chế cộng với kinh nghiệm chưa có nhưng tôi xin mạn phép đóng góp sự hiểu biết nhỏ bé của mình vào quá trình quản lý và điều hành sản xuất kinh doanh của công ty. 1. Củng cố và mở rộng thị trường xuất khẩu. - Công ty cần tăng cường khâu Marketing, bởi chỉ có đi sâu nghiên cứu tỉ mỉ thị trường thì công ty mới có khả năng thâm nhập vào thị trường. Đặc biệt công ty cần nghiên cứu thị trường Châu Phi bởi lẽ, Châu Phi là một lục địa đông dân cư, là thị trường không đòi hỏi cầu kỳ về kiểu dáng mẫu mã nhưng lại đòi giá cả phải rẻ. Công ty cũng cần phải chú ý đến thị trường Mỹ, bởi ở Mỹ thu nhập bình quân đầu người là rất cao nên nhu cầu ăn mặc là rất lớn trong khi đó trên đất Mỹ số lượng các nhà máy dệt may lại không nhiều mà chủ yếu hàng dệt may là nhập khẩu. Có thể nói, thị trường xuất khẩu không những là nơi tiêu thụ sản phẩm của công ty, mà nó còn quyết định đến sự tồn tại vàphát triển của công ty. Trong thời gian qua, việc khai thác các thị trường hiện có của công ty đạt hiệu quả chưa cao, việc thâm nhập vào các thị trường lớn mặc dù đã thực hiện được nhưng với giá trị kim ngạch xuất khẩu còn nhỏ. Các thị trường lớn thuộc khối Liên Xô và Đông Âu đã bị mất do khủng hoảng về chính trị. Việc củng có và mở rộng thị trường là vô cùng quan trọng đối với công ty. Muốn làm được điều đó công ty cần đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường mà trước hết nên tập trung vào một số vấn đề chủ yếu sau: • Nâng cao trình độ cho cán bộ phòng kế hoạch thị trường về ngoại ngữ, nghiệp vụ Marketing trõnguất khẩu để họ có khả năng thu thập thông tin, sau đó phân tích chúng để từ đó đưa ra những kết luận chính xác và lập được kế hoạch sản xuất. • Bên cạnh đó cần dành thêm chi phí cho hoạt động nghiên cứu thị trường, đầu tư trang thiết bị văn phòng. Các cán bộ của phòng không những hiểu biết về biến động thị trường, khái quát được các đặc tính của thị trường liên quan tới giá cả mà còn cần nắm vững được phong tục tập quán, thị hiếu tiêu dùng của từng thị trường để từ đó đưa ra những chính sách hợp lý cho công ty. • Một mặt công ty cần tích cực tìm cách mở rộng quan hệ với khách hàng truyền thống bởi đây là những đối tác quen thuộc, công ty không cần tốn nhiều chi phí dành cho hoạt động quảng cáo, giới thiệu về mình. Song không vì thế mà chủ quan bởi trong môi trường kinh doanh cạnh tranh nếu không giữ vững chũ tín, coi nhẹ việc nâng cao chất lượng sản phẩm thì rất dễ bị mất đối tác tiềm năng. Trước đây công ty đã từng xuất hàng sang thị trường Liên Xô và đông Âu với khối lượng lớn. Hiện nay công ty cần phải coi việc nối lại mối quan hệ làm ăn với những bạn hàng lớn này là công việc quan trọng trước mắt. 2. Hoàn thiện công nghệ xúc tiến thương mại. Hoàn thiện công nghệ quảng cáo, công ty cần tiến hành những việc sau: Vận hành tối uu kênh quảng cáo: hiện nay công ty vẫn còn tiến hành phương phápxuất khẩu gia công mà đối với những mặt hàng sản xuất theo việc quảng cáo chỉ là hình thức bởi từ nguyên phụ liệu đến mẫu mã đều do bên bạn thiết kế. Bởi vậy nếu công ty có một đội ngũ nhân viên thị trường tốt sẽ có thể tổ chức tốt được kênh quảng cáo phù hợp. Đa dạnh hoá phương tiện quảng cáo: đánh giá doanh thu lợi nhuận; số lượng đơn đặt hàng; nhu cầu và phản ứng của khách hàng sau mỗi chiến diọch quảng cáo. Tham gia vào các hội chợ quốc tế. Hội chợ là nơi doanh nghiệp tiếp xúc với khách hàng nhiều nhất. Hiệu quả của việc tham gia vào các hội chợ được đánh giá qua hiệu lực của việc trưng bày hàng hoá, qua việc sử dụng nhân tố con người cũng như sử dụng các chiến lược đàm phán ký kết. Do vậy ngay từ khâu chuẩn bị, Công ty cần phải xác định mục tiêu của việc tham gia, chuẩn bị hàng hoá và các nội dung tham gia như thế nào, ai sẽ là người đại diện cho công ty để thực hiện ký kết hợp đồng. Sau mỗi cuộc hội chợ, ngoài việc đánh giá các kết quả thu được phải có đánh giá cụ thể và so sánh với các cuộc hội thảo trước và dự đoán xem với kết quả như vậy công ty có nên tham gia nữa hay không và tham gia ở mức độ nào, quy mô như thế nào là phù hợp. Hoàn thiện việc sử dụng đàm phán thương thảo, thương mại quốc tế: để đàm phán đi đến sự thoả thuận mua bán thì việc quan trọng nhất là lựa chọn được người tham gia đàm phán và có chiến thuật trong quá trình thương thảo. Yêu cầu đối với người tham gia đàm phán là phải có những đặc tính như có hiểu biết trong lĩnh vực chuyên môn, có tính bền bỉ quả quyết, có khả năng phân tích, đánh giá một các toàn diện và như vậy công ty cần một đội ngũ cán bộ chuyên môn không chỉ giỏi về kỹ thuật mà cả về lĩnh vực giao tiếp đối ngoại. Thông thường, một cuộc đàm phán thường trải qua 4 giai đoạn: tiếp cận, trao đổi thông tin, cam kết, nhượng bộ thoả thuận. Ở mỗi giai đoạn, người thay mặt công ty tiến hành đàm phán phải có chiến thuật tương ứng phù hợp để cuối cùng phía đối tác ký đơn đặt hàng hay hợp đồng mua bán. 3. Tổ chức tốt việc sản xuấtvà đầu tư. Công ty cần nghiên cứu từng bước sắp xếp lại sản xuất theo hướng chuyên môn hoá, quy mô sản xuất phải phù hợp với năng lực và trình độ quản lý. Tăng cường đầu tư vào những khâu còn yếu kém như in nhuộm, sử lý hoàn tất nâng cao chất lượng vải và tăng dần tỉ trọng vải cung cấp cho may xuất khẩu. Công ty có thể mạnh dạn thí điểm việc thuê chuyên gia kỹ thuật nước ngoài nhất là vào khâu còn yeéu để giúp tăng cường quản lý, tăng cường công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm và hiệu quả sản xuất kinh doanh. Tích cực chuẩn bị lực lượng từ quy hoạch lại sản xuất, bố chí nang lực, mở rộng hợp tác liên kết đầu tư bổ xung nhằm sẵn sàng xuất khẩu mạnh vào thị trường Hoa Kỳ khi có điều kiện. Nghiên cúu, khai thác các nguồn nguyên phụ liệu phù hợp, kể cả trong nước và ngoài nuớc nhưng càn phải có gắng chủ động về nguyên phụ liệu, đẩy mạnh bán FOB đặc biệt là đối với khách hàng Mỹ. Xây dựng sản phẩm mũi nhọn, chiến luợc, chú trọng nghiên cứu, lựa chọn, xây dựng các sản phẩm mũi nhọn dựa trên truyền thống sản xuất, nhu cầu thị trường và lợi thế so sánh của công ty. Tạo dựng nhãm hiệu hàng hoá, xây dựng hình tượng công ty. Chú ý nghiên cứu những loại nguyên liệu mới, công nghệ sản xuất mới nhằm tìm ra được những sản phẩm mới có giá trị kinh tế cao hơn và đa dạng hoá cơ cấu sản phẩm để từ đó công ty có khả năng chiếm lĩnh được thị phần nhất định trên thị trường. 4. Lập kế hoạch nâng cao năng lực cạnh tranh. Trước tiên công ty cần đổi mới công nghệ để tránh bị tụt hậu so với các nước xuất khẩu dệt may khác. Để có thể đổi mới được công nghệ thì cần phải có kế hoạch huy động vốn thông qua nguồn vốn tự có, vay nhà nước và các tổ chức tài chính khác. Qua đó công ty có thể mua máy móc thiết bị mới hoặc nhận chuyển giao công nghệ. Cần sớm đưa ra kế hoạch đăng ký tổ chức chất lượng ISO 9000; ISO 14000. Đưa ra kế hoạch đào tạo nâng cao trình độ của cán bộ quản lý doanh nghiệp và đội ngũ công nhân cho phù hợp với công nghệ mới. KẾT LUẬN. Đứng trước bối cảnh nền kinh tế thế giới tiếp tục trì trệ và càng suy giảm sau sự kiện 11/9, thị trường các nước nhập khẩu hàng dệt may lớn như Nhật, Mỹ bị thu hẹp, cạnh tranh gay gắt dẫn đến giá xuất khẩu giảm mạnh, một số thị trường xuất khẩu tiềm năng của Việt Nam như Đông Âu, SNG chưa có đủ điều kiệnđể khai thác có hiệu quả, nền kinh tế nước ta không tránh khỏi bị ảnh hưởng. Tình hình trong nước cũng mấy không khả quan. Thiên tai trong năm 2001 và 2002 liên tiếp xảy ra để lại các hậu quả nặng nề, các mặt hàng nông sản rớt giá làm thị trường trong nước kém sôi động. Thêm vào đó, hàng dệt may nhập lậu trốn thuế với số lượng lớn gây ảnh hưởng xấu đến sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Các chính sách ưu đãi tại Quyết định 55 của Chính phủ chưa được các cơ quan quản lý Nhà nước hướng dẫn thực hiện kịp thời; vốn lưu động thiếu, vốn vay đầu tư lớn, chi phí đầu vào tăng đã làm tăng gía thành, giảm khả năng cạnh tranh của sản phẩm. Đứng trước những khó khăn đó,Tổng Công ty nói chung và Công ty Dệt May Hà Nội nói riêng đã tìm mọi biện pháp đẩy mạnh xúc tiến thương mại duy trì các thị trường hiện có, mở thêm các thị trường mới, rà soát và giảm chi phí đến mức tối đa để cạnh tranh về giá, tăng cường các biện pháp quản lý, nâng cao năng suất, chất lượng triển khai nhanh các dự án đầu tư đưa vào sản xuất, tập trung khai thác thị trường nội địa bù cho xuất khẩu giảm sút. Do đó, trước diễn biến phức tạp khó lường của năm 2001 đã gây ảnh hưởng không nhỏ đến kết quả sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp nhưng nhìn chung Công ty vẫn duy trì được mức tăng trưởng ổn định, đảm bảo việc làm và tăng thu nhập cho người lao động, cùng với sự mạnh dạn đầu tư đổi mới thiết bị đem lại giá trị sản lượng và doanh thu mỗi năm một cao, mức đóng góp cho ngân sách Nhà nước tăng lên rõ rệt. Đó là thành tích đáng được ghi nhận và là kết quả phấn đấu không mỏi mệt của cán bộ công nhân viên, của tập thể lãnh đạo từ Tổng Công ty đến Công ty cùng với sự chỉ đạo sát sao, hiệu quả của Chính phủ và sự hỗ trợ của các Bộ ngành Trung ương, các địa phương. Năm 2003, chúng ta đứng trước những cơ hội và thách thức lớn. Toàn thể cán bộ công nhân viên Công ty Dệt May Hà Nội cố gắng phát huy những kết quả đã đạt được tiếp tục phấn đấu khai thác tối đa năng lực hiện có, tập trung thực hiện thắng lợi chiến lược đầu tư “ tăng tốc” để tăng năng lực sản xuất, tăng khả năng cạnh tranh cả về giá, mẫu mã và chất lượng cho tương xứng với tiềm năng của ngành dệt may Việt Nam và đủ sức hội nhập với khu vực và thế giới. MỤC LỤC Mở đầu <1> Chương I.Lịch sử hình thành vàphát triển.Chức năng nhiệm vụ của công ty và các phòng ban <2> I.Lịch sử hình thành vàphát triển. <2> II.Cơ cấu tổ chức của công ty. Nhiệm vụ và chức năng của công ty và các phòng ban. <4> 1.Sơ đồ cơ cấu bộ máy quản lý của công ty. <4> 2. Chức năng nhiệm vụ <7> a> Nhiệm vụ và chức năng của công ty. <7> b> Nhiệm vụ và chức năng của các phòng ban. <8> III.Đặc điểm kinh tế kỹ thuật của công ty dệt may Hà Nội. <9> 3.1 Đặc điểm tổ chúc sản xuất kinh doanh. <9> 3.2 Đặc điểm về cơ sở vật chất kỹ thuật <10> 3.3 Đặc điểm về lao động <10> 3.4 Đặc điểm về sản phẩm <10> 3.5 Đặc điểm về công tác quản lý chất lượng sản phẩm <12> 3.6 Đặc điểm nguyên vật liệu <15> 3.7 Đặc điểm thị trường, hình thức tiêu thụ sản phẩm của công ty <17> 3.8 Đặc điểm máy móc thiết bị. <20> Chương II.Thực trạng hoạt động sản xuất của công ty. <21> 1.Thực trạng hoạt động kinh doanh xuất khẩu hàng dệt may ở Việt Nam.<21> 2Thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh ở công ty dệt may Hà Nội <27> 2.1 Những thuận lợi và khó khăn của công ty dệt may Hà Nội <27> 2.2 Kết quả hoạt động của công ty qua các năm <28> a>Tình hình xuát khẩu theo thị truờng. <31> b>Tình hình xuất khẩu theo sản phẩm. <33> b.1> Tổng quan về sản phẩm <33> b.2> Sản phẩm sợi <35> b.3> Sản phẩm khăn <37> b.4> Sản phẩm may <38> 2.3.Khả năng cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường <40> 2.4 Nỗ lực triển khai hoạt động kinh doanh xuất khẩu của công ty <42> 3 Đánh giá <48> 3.1 Những thành tựu mà công ty đạt được <48> 3.2 Những mặt còn tồn tại. <48> Chương III Đềxuấtnhững giải phápvàkiếnnghịđểgiải quyết nhữngáchtácphát sinh. <50> Kết luận. . ĐỀ XUẤT NHỮNG GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ ĐỂ GIẢI QUYẾT NHỮNG ÁCH TẮC PHÁT SINH. Qua một thời gian học tập và nghiên cứu, khảo sát thực tế tình hình sản xuất. Những mặt còn tồn tại. <48> Chương III Đề xuất những giải pháp và kiến nghị để giải quyết những ách tác phát sinh. <50> Kết luận.