PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN lực CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ở đà NẴNG TRONG bối CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4

PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Ở ĐÀ NẴNG TRONG BỐI CẢNH CUỘC CÁCH MẠNG CÔNG NGHIỆP 4.0 HIỆN NAY DEVELOPING HUMAN RESOURCES FOR INFORMATION TECHNOLOGY IN DA NANG IN THE CONTEXT OF THE CURRENT INDUSTRIAL REVOLUTION 4.0 ThS Lê Đức Thọ Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng Lê Đức Minh Thuận Sinh viên lớp 19IT2, Khoa Công nghệ thông tin – Đại học Đà Nẵng (Bài đăng Kỷ yếu Hội thảo Khoa học Quốc gia: “Phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin – Thực trạng xu thế”, ISBN 978-604-300-621-6, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội, tr.187-194 Năm 2020) TÓM TẮT Bài viết sử dụng phương pháp thu thập tài liệu thứ cấp nghiên cứu thực trạng nguồn nhân lực Công nghệ thông tin thành phố Đà Nẵng Kết cho thấy, tính đến năm 2018, thành phố Đà Nẵng có khoảng 700 doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực Công nghệ thông tin Tuy nhiên, Đà Nẵng thiếu trầm trọng nguồn nhân lực lĩnh vực này, đặc biệt nhân lực giỏi đáp ứng yêu cầu cách mạng công nghiệp 4.0 Bài viết đề xuất số giải pháp phát triển nguồn lực Công nghệ thông tin thành phố Đà Nẵng bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 Từ khóa: Nguồn nhân lực; phát triển nguồn nhân lực Công nghệ thông tin; cách mạng công nghiệp 4.0; Đà Nẵng ABSTRACT The paper uses the method of collecting secondary materials to research the current situation of information technology human resources in Danang City The results show that, as of 2018, Danang City has about 700 enterprises operating in the field of Information Technology However, Danang is seriously lacking human resources in this field, especially good ones meeting the requirements of Industry revolution 4.0 The paper also proposes some solutions to develop IT resources in Da Nang city in the context of the current industrial revolution 4.0 Keywords: Human Resources; developing information technology human resources; industrial revolution 4.0; Danang 1 MỞ ĐẦU Cuộc cách công nghiệp 4.0 diễn hội rút ngắn khoảng cách phát triển cho Việt Nam, thời phát triển sản phẩm công nghệ thông tin thương hiệu Việt, đẩy mạnh thị trường công nghệ thông tin nội địa Tuy nhiên, nguồn nhân lực công nghệ thông tin Việt Nam nói chung Đà Nẵng nói riêng chưa đáp ứng nhu cầu xã hội Đà Nẵng cần hàng chục ngàn nhân lực công nghệ thông tin hệ thống trường đào tạo cung cấp năm hạn chế Thực tế dẫn tới cạnh tranh thu hút nhân lực công nghệ thông tin không lành mạnh doanh nghiệp Làm để có nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin đơng đảo, nhanh chóng bắt nhịp dịng chảy cách mạng công nghệ 4.0 đặt nhiều thách thức với nước nói chung, Đà Nẵng nói riêng Trong đó, dù chất lượng đầu vào tăng, chất lượng đào tạo bước nâng lên, nguồn nhân lực lĩnh vực hạn chế ngoại ngữ, kỹ mềm kỹ thực hành Thêm vào đó, suất lao động chưa cao Chính vậy, nghiên cứu thực trạng nguồn nhân lực công nghệ thơng tin, từ đề số giải pháp nhằm phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin thành phố Đà Nẵng việc làm cần thiết CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 2.1 Cơ sở lý luận Nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin: Có nhiều khái niệm khác nguồn nhân lực công nghệ thông tin Theo hiệp hội Công nghệ thông tin Mỹ, nhân lực công nghệ thông tin lực lượng lao động thực công việc nghiên cứu, thiết kế, phát triển, ứng dụng, hỗ trợ quanrn lý hệ thông thông tin dựa máy tính đặc biệt ứng dụng phần mềm phần cứng máy tính Tại Quyết định số 05/2007/QĐ-BTTTT ngày 26/10/2007 Bộ Thông tin Truyền thông phê duyệt Quy hoạch phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin Việt Nam đến năm 2020 xác định nguồn nhân lực công nghệ thông tin “bao gồm nhân lực làm việc doanh nghiệp viễn thông, doanh nghiệp công nghệ công nghệ thông tin; nhân lực cho ứng dụng công nghệ thông tin; nhân lực cho đào tạo công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông người sử dụng ứng dụng công nghệ thông tin” Đồng thời, chia nguồn nhân lực công nghệ thông tin làm ba nhóm nguồn nhân lực cơng nghệ thông tin quản lý nhà nướ; nguồn nhân lực công nghệ thông tin công nghiệp công nghệ thông tin nguồn nhân lực phục vụ ứng dụng, đào tạo công nghệ thông tin Phát triển nhân lực công nghệ thông tin tổng thể hoạt động nhằm xây dựng lực lượng lao động công nghệ thông tin đủ số lượng, đảm bảo chất lượng đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội địa phương nói riêng đất nước nói chung thơng qua chủ trương, sách Đảng Nhà nước 2.2 Phương pháp nghiên cứu Phân tích tài liệu: Đó phương pháp phân tích tài liệu thơng qua nguồn tài liệu có sẵn như: thông tin từ nguồn sách, tạp chí, báo cáo liên quan đến nguồn nhân lực cơng nghệ thông tin thành phố Đà Nẵng Phương pháp quan sát: Trong nghiên cứu này, phương pháp quan sát sử dụng nhằm quan sát đánh giá sơ nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin, ngồi tiến hành quan sát hoạt động triển khai hoạt động đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin địa bàn thành phố Đà Nẵng KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 3.1 Thực trạng nguồn nhân lực công nghệ thông tin Đà Nẵng Những năm qua, Đà Nẵng có nhiều chủ trương, sách thúc đẩy ứng dụng phát triển công nghệ thông tin, phát triển hạ tầng công nghệ thông tin đồng bộ, đại Công nghệ thông tin thực trở thành công cụ quan trọng hoạt động cấp quyền, đặc biệt cung cấp dịch vụ công Nền cơng nghiệp cơng nghệ thơng tin Đà Nẵng hình thành với gần 1.000 doanh nghiệp, doanh thu năm 2018 đạt 25.200 tỷ đồng (tăng 16% so với kỳ năm 2017), đóng góp 5% vào GRDP thành phố [1] Tuy nhiên, nguồn nhân lực công nghệ thông tin chưa đáp ứng nhu cầu nhà tuyển dụng, thời kỳ hội nhập Về số lượng nhân lực công nghệ thông tin thành phố Đà Nẵng Theo Sở Thông tin & truyền thơng, Đà Nẵng có khoảng gần 1000 doanh nghiệp công nghệ thông tin, thu hút 24.500 lao động Doanh nghiệp lĩnh vực phần cứng, điện tử thường tuyển dụng lao động phổ thông nên không gặp nhiều khó khăn Tuy nhiên, lĩnh vực phần mềm nội dung số, số lượng chất lượng đào tạo nhân lực chưa đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp Hiện số lao động làm lĩnh vực Đà Nẵng 9.500 người, dự kiến đến năm 2020 số phải đạt 19.500 người đáp ứng đủ [2] Hiện nay, địa bàn Đà Nẵng nhiều khu công nghệ thông tin, Khu Công viên phần mềm hoạt động chuẩn bị đưa vào hoạt động, cần nhiều nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin Khu FPT Complex có 3.500 người làm việc; hướng đến mục tiêu 10.000 nhân lực, trung bình năm cần cung cấp 3.000 nhân lực công nghệ thông tin; Khu Công viên phần mềm số (5 ha) quy hoạch để phục vụ cho từ 6.000-8.000 nhân lực công nghệ thông tin làm việc; Khu công nghệ thông tin tập trung Đà Nẵng vừa khánh thành giai đoạn vào ngày 29/3/2019, ước tính đến 2025 cần khoảng 10.000 người làm việc; Khu Công viên phần mềm số mở rộng (Hòa Xuân, Cẩm Lê) quy hoạch để phục vụ cho 12.000 nhân lực công nghệ thông tin làm việc Về chất lượng nhân lực công nghệ thông tin thành phố Đà Nẵng Khảo sát thực tế doanh nghiệp cho thấy, chất lượng lao động làm việc ngành công nghệ thông tin địa bàn thành phố Đà Nẵng năm gần tăng rõ rệt, trình độ đại học năm tăng thêm 700 người (tăng gần 20%/năm), trình độ đại học tăng thêm 5.870 người (tăng 10,67%/năm), lao động chưa qua đào tạo có tỷ trọng thấp (chiếm 1,76%) có xu hướng giảm dần (giảm gần 3%/năm) [1] Như vậy, nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin có chất lượng đầu vào cao tăng dần Bên cạnh trình độ chun mơn bản, người lao động cần có kỹ mềm như: xây dựng kế hoạch, quản lý tiến độ, khả nghiên cứu nắm bắt công nghệ mới, ngoại ngữ Nguồn nhân lực công nghệ thơng tin Đà Nẵng có trình độ chun mơn cao cịn hạn chế trình độ ngoại ngữ, kỹ thuyết trình, giao tiếp, lực tổ chức dẫn đến suất lao động chưa cao Về công tác đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin thành phố Đà Nẵng Đà Nẵng có 38 sở đào tạo nhân lực cơng nghệ thơng tin, có 13 trường Đại học, Cao đẳng đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thơng tin, sở cịn lại trung tâm đào tạp lập trình viên quốc tế trung tâm dạy nghề địa bàn thành phố (bảng 1) Trong đó, Đại học Bách khoa Đà Nẵng, Đại học sư phạm Đà Nẵng hai trường tham gia đào tạo nhân lực công nghệ thông tin sớm khối trường Đại học Một số trường Cao đẳng đào tạo chuyên sâu công nghệ thông tin như: Cao đẳng Công nghệ thông tin, Cao đẳng Công nghệ thông tin hữu nghị Việt – Hàn,… Khối giáo dục nghề nghiệp có Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng số trường trung cấp nghề, trung tâm dạy nghề tham gia đào tạo nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin trình độ Cao đẳng Nghề, Trung cấp Nghề, sơ cấp Nghề [5] Công tác đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin có nhiều cải thiện đáng kể việc giúp sinh viên định hướng nghề nghiệp, trang bị kiến thức trước bước vào môi trường lao động chuyên nghiệp, cách liên kết với doanh nghiệp công nghệ thông tin để tổ chức kiện giới thiệu công nghệ mới, hướng nghiệp, kết nối việc làm Ở số ngành học, doanh nghiệp tham gia định hướng chương trình đào tạo nhà trường để đáp ứng yêu cầu tuyển dụng Bảng Các trường Đại học, Cao đẳng đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin thành phố Đà Nẵng TT 10 11 12 13 Cở sở đào tạo Quy mô tuyển sinh hàng năm Đại học sư phạm Đà Nẵng 650 Đại học Bách khoa Đà Nẵng 300 Đại học Đông Á 240 Đại học Duy Tân 800 Đại học FPT 500 Trường Cao đẳng Công nghệ Thông tin 300 Trường Cao đẳng CNTT Hữu nghị Việt Hàn 600 Đại học sư phạm kỹ thuật Đà Nẵng 180 Trường Cao đẳng Nghề Đà Nẵng 150 Trường Cao đẳng Bách khoa Đà Nẵng 100 Khoa CNTT&Truyền thông – Đại học Đà Nẵng 500 Trường Cao đẳng Kinh tế - Kế hoạch Đà Nẵng 100 Trường Cao đẳng Lương thực – Thực phẩm 100 (Nguồn: Kết điều tra, tổng hợp tác giả thực hiện) Các trường Đại học, Cao đẳng Đà Nẵng năm cung ứng cho thị trường khoảng 3.000 sinh viên tốt nghiệp Nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin trẻ, trình độ chun mơn khá, cần cù chịu khó, bên cạnh chi phí nguồn nhân lực rẻ Trong trình đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin, trường Đại học, Cao đẳng có nhiều cách làm mới, sáng tạo Tuy nhiên, kết tuyển sinh, đào tạo năm qua đạt thấp, hệ giáo dục nghề nghiệp có năm tuyển sinh đạt 1.000 học sinh, sinh viên cấp (từ sơ cấp đến cao đẳng) đạt 50% công suất đào tạo trường Do đó, nguồn nhân lực cho ngành công nghệ thông tin thành phố chưa đáp ứng yêu cầu Một số hạn chế nguồn nhân lực công nghệ thông tin thành phố Đà Nẵng Nguồn nhân lực công nghệ thông tin bộc lộ nhiều tồn tại, hạn chế, rơi vào tình trạng “vừa thừa, vừa thiếu”, mâu thuẫn cung - cầu nghiêm trọng, đặc biệt lĩnh vực phần mềm nội dung số, số lượng chất lượng đào tạo chưa tiệm cận nhu cầu tuyển dụng doanh nghiệp Phần lớn nhân lực cơng nghệ thơng tin cịn hạn chế trình độ ngoại ngữ kỹ mềm, như: Giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm, quản lý thời gian, thiếu định hướng nghề nghiệp, chủ động khả tự nghiên cứu, áp dụng công nghệ Các sở đào tạo chưa trọng đào tạo kỹ mềm cho sinh viên Điều làm giảm lực cạnh tranh nhân công nghệ thông tin Đà Nẵng Thiếu nguồn nhân lực công nghệ thông tin chất lượng cao, như: Trưởng nhóm (team leader), quản trị dự án (project manager), kỹ sư cầu nối (bridge engineering) khan hiếm, nhu cầu doanh nghiệp lực lượng cao, dẫn đến tình trạng doanh nghiệp chèo kéo, người lao động nhảy việc gây nên xáo trộn thiếu tính bền vững Đặc biệt, Đà Nẵng thiếu hụt trầm trọng nhân lực công nghệ thông tin có trình độ chun mơn sâu kinh nghiệm làm việc lĩnh vực ưu tiên, như: Sản xuất sản phẩm ứng dụng chuyên cho thiết bị di động; ứng dụng phục vụ quyền điện tử, thành phố thông minh, nhân lực lĩnh vực an tồn, an ninh thơng tin [1] Thành phố trọng công tác đào tạo nhân lực công nghệ thông tin chất lượng cao để làm việc khu vực công, chưa quan tâm thu hút chuyên gia công nghệ thông tin hàng đầu nước đến làm việc Đà Nẵng, chưa quan tâm chuyển giao nhân lực chất lượng cao đào tạo từ nguồn ngân sách thành phố cho đối tượng thụ hưởng doanh nghiệp Sự liên kết nhà trường doanh nghiệp đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin chưa thật hiệu Nhà trường khó xác nhận chất lượng đào tạo từ doanh nghiệp, khó xếp lịch đào tạo để thuận tiện đôi bên Để hợp tác đào tạo thành cơng, doanh nghiệp cần cam kết trì, bảo đảm nguồn lực chất lượng khóa học Mặc dù thành phố ban hành nhiều chế, sách phát triển nhân lực công nghệ thông tin chưa có đầu tư nguồn lực thỏa đáng, lĩnh vực phần mềm nội dung số; chưa đẩy mạnh xã hội hóa, thu hút thành phần kinh tế tham gia đào tạo nhân lực hay ưu đãi sử dụng nhân lực công nghệ thông tin, dẫn đến thiếu hụt nhân lực cung ứng cho thị trường việc làm Cơng tác hướng nghiệp nói chung hướng nghiệp ngành cơng nghệ thơng tin nói riêng địa bàn học sinh trường trung học phổ thông chưa quan tâm đổi phương thức thực Như vậy, thành phố Đà Nẵng cần nhiều nhân lực công nghệ thông tin Dự báo đến năm 2025, Đà Nẵng cần khoảng 46.000 nhân lực lĩnh vực phần mềm nội dung số Chính vậy, phát triển nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin vấn đề cần thiết thành phố Đà Nẵng 2.2 Một số giải pháp phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin Đà Nẵng Một là, đổi công tác đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin Trước tiên trường đại học, cao đẳng phải kiện toàn đội ngũ chuyên gia, giảng viên trực tiếp giảng dạy Các trường cần có sách thu hút giảng viên có trình độ chun mơn cao lĩnh vực này, tiến sĩ, thạc sĩ trẻ, động, tràn đầy tâm huyết đào tạo, tu nghiệp nước Phương pháp giảng dạy mơn thuộc cơng nghệ nên tăng cường tính thực tiễn thông qua khảo sát thực tế, thực hành phịng thí nghiệm chun ngành, thực tập sở sản xuất Vì vậy, nhà trường doanh nghiệp luôn gắn kết, cần thiết kế buổi giới thiệu công nghệ hai bên phụ trách Đổi nội dung chương trình đào tạo theo hướng cập nhật ứng dụng thực tiễn cao vừa bảo đảm giảm thiểu khối kiến thức hàn lâm tập trung nhiều vào kiến thức ứng dụng thực tế Hai là, đầu tư sở vật chất phục vụ đào tạo nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin Bên cạnh đó, để có điều kiện nhằm thực đào tạo đạt chất lượng, trung tâm, trường đại học, cao đẳng phải tập trung đầu tư trang thiết bị, máy móc để phục vụ cho q trình giảng dạy ngành Các trung tâm, đơn vị đào tạo phải đề xuất tư mới, cập nhật ứng dụng thực tiễn địa phương để xây dựng chương trình đào tạo cách hiệu kể việc đổi phương pháp dạy học phù hợp, tạo điều kiện tối đa để sinh viên tiếp cận với tài liệu, phần mềm hỗ trợ cần thiết giáo trình điện tử, kho học liệu Để nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công nghệ thơng tin đáp ứng nhu cầu sử dụng, phù hợp với phát triển xã hội, trước tiên cần có phân bố hợp lý đào tạo đào tạo công nghệ thực tiễn, lý thuyết thực hành Trong thời gian qua, sinh viên tốt nghiệp có kiến thức tốt, nhiên kiến thức công nghệ lại khơng cập nhật Do đó, chương trình đào tạo, giảng phải có phần mở, phần linh hoạt để bổ sung kiến thức công nghệ [4] Ba là, xây dựng chương trình đào tạo định hướng ứng dụng, trọng kỹ thực hành sinh viên sở đào tạo Thậm chí, thiết kế chương trình có thời lượng dày đặc thực hành, trải nghiệm doanh nghiệp, tham gia giải vấn đề Các trường Đại học, Cao đẳng cần phát triển mơ hình đào tạo, bồi dưỡng nâng cao cho người tốt nghiệp Đại học, Cao đẳng làm muốn chuyển đổi ngành nghề Họ theo học khóa ngắn hạn bồi dưỡng chuyên sâu lĩnh vực công nghệ thông tin để cấp chứng Nhà nước sớm thống quản lý hệ thống đánh giá chất lượng đào tạo, chuẩn đào tạo, chuẩn nghề nghiệp công nghệ thông tin cấp chứng sở đào tạo cho loại hình đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin Bốn là, tăng cường liền kết nhà trường doanh nghiệp đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin Doanh nghiệp sở đào tạo phải có chiến lược, vừa chủ động tự xây dựng nguồn lực vừa hợp tác chặt chẽ để khai thác mạnh Việc doanh nghiệp liên kết với nhà trường không nên dừng lại buổi hội thảo, ngày hội tuyển dụng tổ chức trường mà mở rộng nội dung như: trực tiếp tham gia xây dựng chương trình đào tạo; tham gia hội đồng tài trợ thi học thuật; tài trợ học bổng, cho sinh viên tham quan, kiến tập, thực tập Để tăng cường phối hợp nhà trường doanh nghiệp việc đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin, nên quan tâm đến yếu tố: doanh nghiệp dự báo nhu cầu nhân yêu cầu chất lượng; doanh nghiệp đặt hàng, xây dựng chuẩn đầu cho nhà trường; nhà trường doanh nghiệp phối hợp cung cấp địa điểm, giảng viên; mạng lưới trường doanh nghiệp trao đổi chương trình, cơng nhận tín Đối với việc liên kết đào tạo, nhà trường linh hoạt cách cho phép khóa đào tạo chun mơn trực tuyến số doanh nghiệp công nghệ thông tin lớn thành tín chỉ, sinh viên học xong vừa doanh nghiệp cấp vừa có tín từ nhà trường Để nhà trường doanh nghiệp gắn kết hơn, quyền thành phố nên có diễn đàn, nơi sở đào tạo gặp gỡ với giám đốc doanh nghiệp Mặc dù, sở đào tạo nỗ lực đưa doanh nghiệp đến gần với nhà trường hơn, để có tiếng nói chung, nhà trường doanh nghiệp phải bắt tay hợp tác chặt chẽ Các sở đào tạo nên cập nhật thơng tin sinh viên ngành nghề đào tạo, kỹ năng… lên hệ thống liệu để doanh nghiệp chủ động chọn sinh viên phù hợp với môi trường doanh nghiệp để thực tập phối hợp nhà trường đào tạo nguồn nhân lực Năm là, trọng đào tạo kỹ ngoại ngữ cho sinh viên, tổ chức tuyển sinh đầu vào ngành cơng nghệ thơng tin có thêm mơn ngoại ngữ, ngồi việc nâng cao chất lượng tuyển sinh đầu vào, rèn luyện kỹ ngoại ngữ cho sinh viên, thành lập Quỹ học bổng cho bạn sinh viên có nỗ lực học ngoại ngữ Đồng thời, đưa vào chương trình đào tạo kỹ mềm cần thiết cho sinh viên để giúp em có kỹ cần thiết sau trường tự tìm kiếm việc làm Sáu là, đẩy mạnh hợp tác quốc tế đào tạo, phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin Hợp tác đào tạo với trường nước xu hướng chung nhiều trường đại học Hình thức mở hội cho sinh viên tiếp cận với giáo dục quốc tế Việt Nam với chi phí rẻ nhiều so với học quốc Phương pháp đào tạo nên thiết kế theo chuẩn quốc tế, tập trung vào năm khối kiến thức: Ngoại ngữ, Kiến thức xã hội, Phát triển cá nhân, Giáo dục chuyên nghiệp Thực tập công nghiệp Sinh viên tốt nghiệp trường lực chun mơn tốt nhờ rèn luyện từ ghế nhà trường qua giai đoạn thực tập cơng nghiệp nhân thức công ty công nghệ thông tin hàng đầu Việt Nam, mà cịn có khả làm việc mơi trường quốc tế [4] Bảy là, nâng cao chất lượng công tác thống kê, dự báo, xây dựng kế hoạch, quy hoạch phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin Để triển khai công tác quy hoạch nguồn nhân lực công nghệ thông tin, sở quy hoạch phát triển công nghệ thông tin thành phố, cần xây dựng đề án phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin thành phố đến năm 2025 định hướng đến năm 2030 nhằm đề giải pháp hữu hiệu để phát triển nhân lực công nghệ thông tin đủ số lượng, mạnh chất lượng, có cấu hợp lý sử dụng hiệu nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin Tám là, có sách thu hút sử dụng nhân tài công nghệ thơng tin Chính sách phát triển nguồn nhân lực thu hút nhân tài công nghệ thông tin phải bao gồm khả tuyển chọn sử dụng hợp lý có hiệu nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin, tạo động lực kích thích tính tích cực, chủ động, sáng tạo người, hạn chế khắc phục tính thụ động, từ tạo nội lực phát triển cá nhân xã hội Sử dụng đãi ngộ thỏa đáng đội ngũ cán công nghệ thông tin chuyên trách, chuyên gia đầu đàn công nghệ thông tin Để thực sách phát triển, thu hút nguồn nhân lực cơng nghệ thơng tin thực có tài năng, thành phố cần phải xây dựng hướng dẫn tiêu chuẩn tuyển chọn cán công nghệ thông tin cho quan hành cơng, xác lập chức danh chuyên viên công nghệ thông tin hệ thống cơng chức nhà nước phải có sách trả tiền lương đãi ngộ thỏa đáng, có hình thức tuyên dương, khen thưởng cho đối tượng này, tạo “sân chơi” công nghệ thông tin để đội ngũ cán công chức học tập, rèn luyện KẾT LUẬN Những thành tựu phát triển kinh tế - xã hội thành phố Đà Nẵng có đóng góp khơng nhỏ ngành cơng nghệ thông tin Tuy nhiên, để đáp ứng yêu cầu thực tế, bối cảnh Cách mạng công nghiệp 4.0, Đà Nẵng cần trọng phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin đủ số lượng, bảo đảm chất lượng Nguồn nhân lực công nghệ thông tin thành phố cần phát triển theo chiều rộng chiều sâu theo hướng đào tạo chun mơn, kỹ thuật bản; có kỹ mềm, có đạo đức, kỷ luật nghề nghiệp Đồng thời, thành phố thu hút nhân lực chất lượng cao công nghệ thông tin khu vực giới Thành phố Đà Nẵng cần đầu tư nguồn lực thỏa đáng cho phát triển nhân lực ngành công nghệ thông tin; phối hợp với bộ, ngành liên quan, đạo sở đào tạo điều chỉnh, tăng tiêu tuyển sinh ngành công nghệ thông tin gắn với nâng cao chất lượng đào tạo Các nhà trường, sở đào tạo ngành công nghệ thông tin cần chủ động đổi nội dung, chương trình đào tạo, trọng tăng thời lượng thực hành, kỹ mềm cho sinh viên; chủ động phối hợp, liên kết hợp tác với doanh nghiệp công nghệ thông tin đào tạo TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Văn Chung (2019), “Chú trọng phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin”, https://www.qdnd.vn [2] Khang Ninh (2018), “Đầu tư nguồn nhân lực công nghệ thông tin”, https://baodanang.vn [3] Võ Đức Hịa (2016), “Phát triển nguồn nhân lực cơng nghệ thông tin việt Nam bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế”, Luận văn Thạc sĩ Quản lý kinh tế, Đại học Kinh tế, Đại học Quốc gia Hà Nội [4] Lê Đức Thọ, Ngô Quang Hùng (2019), “Phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin nước ta bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0 – Thực trạng số giải pháp”, Kỷ yếu hội thảo: “Tác động cách mạng công nghiệp đến quan hệ lao động chất lượng việc làm doanh nghiệp FDI Việt Nam nay”, Nxb Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh [5] Lê Đức Thọ (2019), “Đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin trường Đại học, Cao đẳng – Thực trạng giải pháp”, Kỷ yếu Hội thảo khoa học: “Đào tạo ngành công nghệ thông tin du lịch đáp ứng nguồn nhân lực theo chế đặc thù”, Nxb Khoa học Kỹ thuật, tr.34-41 10 ... thông tin? ?? Đồng thời, chia nguồn nhân lực công nghệ thông tin làm ba nhóm nguồn nhân lực cơng nghệ thông tin quản lý nhà nướ; nguồn nhân lực công nghệ thông tin công nghiệp công nghệ thông tin nguồn. .. viễn thông, doanh nghiệp công nghệ công nghệ thông tin; nhân lực cho ứng dụng công nghệ thông tin; nhân lực cho đào tạo công nghệ thông tin, điện tử, viễn thông người sử dụng ứng dụng công nghệ thông. .. Về công tác đào tạo nguồn nhân lực công nghệ thông tin thành phố Đà Nẵng Đà Nẵng có 38 sở đào tạo nhân lực cơng nghệ thơng tin, có 13 trường Đại học, Cao đẳng đào tạo nguồn nhân lực công nghệ