nghiên cứu các yếu tố động viên người lao động tại công ty cơ khí và xây dựng posco ec việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HỒ CHÍ MINH - PHẠM QUANG HOAN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ĐỘNG VIÊN LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CƠ KHÍ VÀ DỰNG POSCO E&C VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành : 60340102 TP.HỒ CHÍ MINH, THÁNG 01/2016 NGƯỜI XÂY BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP.HỒ CHÍ MINH - PHẠM QUANG HOAN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ĐỘNG VIÊN LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CƠ KHÍ VÀ NGƯỜI XÂY DỰNG POSCO E&C VIỆT NAM LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã ngành : 60340102 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS BÙI LÊ HÀ TP.HỒ CHÍ MINH, THÁNG 01/2016 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP.HỒ CHÍ MINH Cán hướng dẫn khoa học: PGS.TS BÙI LÊ HÀ Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP.Hồ Chí Minh ngày 30 tháng 01 năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: TT Họ tên Chức danh Hội đồng TS Lưu Thanh Tâm Chủ tịch TS Phan Thị Minh Châu Phản biện TS Nguyễn Ngọc Dương Phản biện TS Lại Tiến Dĩnh TS Nguyễn Thế Khải Ủy viên Ủy viên, thư ký Xác nhận Chỉ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn TRƯỜNG ĐH CƠNG NGHỆ TP HCM PHỊNG QLKH – ĐTSĐH CỘNG HỊA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP.HCM,ngàytháng năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: Phạm Quang Hoan Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 11/10/1987 Nơi sinh: Hải Dương Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1441820032 I- Tên đề tài: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ĐỘNG VIÊN NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CƠ KHÍ VÀ XÂY DỰNG POSCO E&C VIỆT NAM II- Nhiệm vụ nội dung: Đề tài nghiên cứu việc động viên người lao động Cơng ty khí xây dựng POSCO E&C Việt Nam Cụ thể: - Xác định kiểm định thang đo yếu tố ảnh hưởng đến mức độ động viên nhằm giữ chân người lao động; - Đánh giá mức độ quan trọng yếu tố động viên người lao động; - Đề xuất kiến nghị để nâng cao mức độ động viên nhằm giữ chân người lao động Công ty khí xây dựng POSCO E&C Việt Nam III- Ngày giao nhiệm vụ: (Ngày bắt đầu thực LV ghi QĐ giao đề tài) IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: V- Cán hướng dẫn: PGS.TS Bùi Lê Hà CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) PGS.TS Bùi Lê Hà KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn Phạm Quang Hoan ii LỜI CẢM ƠN Tơi xin kính gửi lời cảm ơn chân thành tới Ban giám hiệu, Thầy trường Đại học Cơng Nghệ TP.Hồ Chí Minh, tổ chức cá nhân cung cấp tài liệu cần thiết với câu trả lời giúp tơi hồn thành luận văn Đặc biệt xin gửi lời cảm ơn Giảng viên hướng dẫn PGS.TS Bùi Lê Hà tận tâm hướng dẫn góp ý, nhận xét mặt lý thuyết lẫn thực tế đề tài nghiên cứu tơi Trong q trình hồn tất đề tài, cố gắng tham khảo tài liệu, tham khảo nhiều ý kiến đóng góp, song thiếu sót điều khơng thể tránh khỏi Rất mong nhận đóng góp quý báu từ Quý Thầy, Cô, đồng nghiệp bạn Trân trọng Tác giả PHẠM QUANG HOAN iii TĨM TẮT (Tóm tắt nội dung LV Tiếng Việt) Nghiên cứu thực nhằm: (1) xác định kiểm định thang đo yếu tố ảnh hưởng đến mức độ động viên nhằm giữ chân người lao động; (2) đánh giá mức độ quan trọng yếu tố động viên người lao động, qua đề xuất kiến nghị để nâng cao mức độ động viên nhằm giữ chân người lao động cơng ty khí xây dựng POSCO E&C Việt Nam Mơ hình nghiên cứu đưa ban đầu bao gồm 15 yếu tố Nghiên cứu định tính thực nhằm điều chỉnh, xây dựng biến quan sát cho thang đo, từ 15 yếu tố 11 yếu tố ảnh hưởng đến động viên nhằm giữ chân người lao động công ty khí xây dựng POSCO E&C Việt Nam Nghiên cứu định lượng sử dụng phương pháp hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá EFA, phân tích tương quan hồi quy với số lượng mẫu khảo sát gồm 220 người lao động làm việc công ty để đánh giá thang đo mơ hình nghiên cứu Phần mềm SPSS 20.0 sử dụng để phân tích liệu Kết phân tích cho thấy: sau đánh giá độ tin cậy thang đo thơng qua hệ số Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA) cho biến độc lập, từ 11 yếu tố c n yếu tố rút với 30 biến quan sát Phân tích hồi quy tuyến tính kiểm định giả thuyết mơ hình có yếu tố rút ảnh hưởng đến động viên nhằm giữ chân người lao động, bao gồm: công việc thú vị, công việc ổn định, lương cao, môi trường điều kiện làm việc, khen thưởng phúc lợi, đồng nghiệp Trong đó, yếu tố “khen thưởng phúc lợi” có ảnh hưởng mạnh Ngồi ra, nghiên cứu cho thấy khơng có khác biệt động viên nhằm giữ chân người lao động yếu tố độ tuổi, thời gian công tác, ph ng/ban làm việc; thu nhập; có khác biệt động viên nhằm giữ chân người lao động với yếu tố giới tính trình độ học vấn iv ABSTRACT (Tóm tắt nội dung LV tiếng Anh) This study was conducted for the purpose is: Identify and test the scale factors affecting the level of encouragement to retain employees Assess the level of importance of factors motivate employees, thereby propose recommendations to improve the level of encouragement to keep employees in Posco Engineering & Construction VietNam Company Limited Model studies were launched initially include 15 elements Qualitative research was conducted to adjust and build the observed variables for the scale, from 15 elements to 11 elements affecting the encouragement to keep employees in the company POSCO E&C Vietnam Quantitative research using the method coefficient reliability Cronbach's Alpha, exploratory factor analysis (EFA), correlation analysis and regression with the number of sample of 220 employees working at the company for evaluation scale and research models SPSS 20.0 software was used to analyze data Analysis results showed that after assessing the reliability of the scale through the Cronbach's Alpha, analysis exploratory factor (EFA) for the independent variable, from 11 elements in elements drawn with 30 observed variables Linear regression analysis and hypothesis testing of models with of the elements are drawn affects motivation to retain workers, including interesting work, job stability, wages high environmental and working conditions, rewards and benefits, and colleagues In particular, the factors "Bonus and welfare" have the most influence In addition, the study showed no difference in motivation to retain employees for the age factor, working time; income There are many differences in motivation to retain employees with the factors sex and education level v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT viii DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ ixx CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3 Mục tiêu nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Ý nghĩa đề tài .3 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Tổng quan công ty khí xây dựng POSCO E&C Việt Nam 2.2 Khái niệm động viên 2.3 Cơ sở lý thuyết động viên 2.3.1 Thuyết nhu cầu 2.3.2 Thuyết nhận thức 17 2.3.3 Thuyết củng cố 21 2.4 Các nghiên cứu động viên nhân viên 24 2.4.1 Mơ hình mười yếu tố động viên Kenneth S.Kovach (1987) 25 2.4.2 Các nghiên cứu ứng dụng mơ hình mười yếu tố Kovach (1987) 28 2.4.3 Tổng hợp yếu tố động viên từ lý thuyết nghiên cứu 31 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề nghị ban đầu 33 2.6 Tóm tắt chương 36 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 38 3.1 Quy trình nghiên cứu 38 vi 3.2 Nghiên cứu định tính 39 3.2.1 Hiệu chỉnh mơ hình giả thuyết nghiên cứu 39 3.2.2 Thiết kế thang đo 43 3.3 Nghiên cứu định lượng 46 3.3.1 Phương thức lấy mẫu cỡ mẫu 46 3.3.2 Xử lý phân tích liệu 47 3.4 Tóm tắt chương 52 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 53 4.1 Mô tả mẫu 53 4.1.1 Phương pháp liệu thu thập 53 4.1.2 Mô tả thông tin mẫu 53 4.2 Kiểm định đánh giá thang đo 54 4.2.1 Phân tích nhân tố (EFA) biến độc lập 56 4.2.2 Phân tích nhân tố (EFA) cho biến phụ thuộc 58 4.2.3 Tóm tắt kết phân tích nhân tố (EFA) 59 4.3 Điều chỉnh mơ hình nghiên cứu 59 4.3.1 Mơ hình điều chỉnh 59 4.3.2 Các giả thiết sau điều chỉnh 60 4.4 Phân tích hồi quy 60 4.4.1 Phân tích tương quan 61 4.4.2 Kết phân tích hồi quy 61 4.5 Kiểm định giả thiết 69 4.6 Kiểm định khác biệt theo đặc tính cá nhân đến động viên nhằm giữ chân người lao động 70 4.7 Kết phân tích thống kê mơ tả 72 4.8 Tóm tắt chương 73 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý TỪ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 75 5.1 Định hướng phát triển 75 5.2 Kết luận từ kết nghiên cứu 75 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted DV1 DV2 DV3 DV4 DV5 Scale Variance if Item Deleted 12.15 12.38 12.50 12.61 12.03 Corrected Item-Total Correlation 14.238 14.493 13.798 14.183 13.787 670 717 732 739 599 Cronbach's Alpha if Item Deleted 840 830 825 824 863 Phụ lục 5.3: Kết phân tích khám phá (EFA) Phân tích nhân tố khám phá EFA biến độc lập KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square df Sphericity Sig Communalities Initial Extraction TV1 1.000 879 TV2 1.000 774 TV3 1.000 758 TV4 1.000 774 OD1 1.000 828 OD2 1.000 845 LC1 1.000 612 LC2 1.000 721 LC3 1.000 668 LC4 1.000 736 TT1 1.000 868 TT2 1.000 843 TT3 1.000 790 TT4 1.000 817 MT1 1.000 819 MT2 1.000 798 MT3 1.000 799 LD1 1.000 852 LD2 1.000 724 LD3 1.000 755 LD4 1.000 744 LD5 1.000 846 KT1 1.000 774 792 5433.502 435 000 KT2 KT3 KT4 KT5 DN1 DN2 DN3 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 1.000 789 727 816 776 885 820 782 Extraction Method: Principal Component Analysis Component Initial Eigenvalues Total 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 7.319 3.988 3.239 3.114 1.977 1.466 1.393 1.124 816 601 496 471 440 414 375 355 326 293 261 253 226 210 208 170 160 108 087 066 033 014 % of Variance 24.395 13.292 10.796 10.380 6.589 4.887 4.645 3.747 2.719 2.002 1.652 1.571 1.466 1.380 1.251 1.182 1.085 977 869 845 752 699 693 567 533 359 290 219 112 048 Total Variance Explained Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total 24.395 37.688 48.484 58.864 65.452 70.339 74.984 78.730 81.449 83.451 85.103 86.674 88.140 89.520 90.770 91.953 93.038 94.015 94.884 95.729 96.481 97.180 97.873 98.440 98.973 99.331 99.621 99.840 99.952 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis 7.319 3.988 3.239 3.114 1.977 1.466 1.393 1.124 % of Cumulative Variance % 24.395 13.292 10.796 10.380 6.589 4.887 4.645 3.747 24.395 37.688 48.484 58.864 65.452 70.339 74.984 78.730 Rotation Sums of Squared Loadings Total % of Variance 3.950 3.926 3.326 3.191 2.776 2.470 2.390 1.588 13.166 13.088 11.088 10.637 9.255 8.234 7.967 5.294 Cumulative % 13.166 26.254 37.342 47.980 57.235 65.469 73.436 78.730 Component Matrix TV1 DN1 TV4 DN3 DN2 TV3 KT1 LC4 TV2 MT1 KT2 KT3 MT2 LC1 LD5 LD1 LD2 LD4 LD3 TT1 TT3 TT2 TT4 KT5 KT4 MT3 LC3 LC2 OD1 OD2 707 650 648 647 597 581 548 538 533 528 527 526 476 413 352 367 339 501 509 356 338 409 492 461 448 373 523 485 a Component -.460 -.487 -.305 -.338 306 -.487 -.351 -.422 -.481 -.508 401 -.345 -.411 -.442 -.368 -.484 -.441 -.338 406 -.426 472 -.330 -.367 465 -.418 320 783 761 715 641 635 760 741 733 731 -.444 -.386 349 337 -.569 -.567 498 379 405 -.371 453 417 355 324 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted .618 608 Rotated Component Matrix LD1 LD5 LD2 LD3 LD4 KT4 KT5 KT2 KT1 KT3 TT1 TT2 TT4 TT3 TV1 TV2 TV3 TV4 LC2 LC3 LC4 LC1 DN1 DN2 DN3 MT3 MT1 MT2 OD1 OD2 915 906 825 825 818 a Component 883 862 862 828 810 915 901 883 875 858 844 829 808 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations .832 791 784 690 876 844 780 853 846 839 829 821 Component Transformation Matrix Component 353 803 -.119 -.225 -.238 085 311 -.075 430 -.460 271 -.662 -.073 167 185 -.155 244 169 829 368 -.068 177 -.230 -.001 457 -.181 -.328 183 -.613 -.142 -.470 023 344 -.179 -.305 464 249 616 279 -.149 394 -.037 026 216 358 -.701 188 -.375 304 192 -.145 -.261 606 092 -.585 252 238 -.111 049 108 004 -.184 374 862 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization Phân tích nhân tố khám phá EFA biến phụ thuộc KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Approx Chi-Square df Sphericity Sig .788 544.445 10 000 Communalities Initial Extraction DV1 1.000 634 DV2 1.000 682 DV3 1.000 717 DV4 1.000 715 DV5 1.000 541 Extraction Method: Principal Component Analysis Total Variance Explained Component Initial Eigenvalues Total % of Cumulative Variance % 3.289 65.782 65.782 714 14.274 80.056 434 8.688 88.744 361 7.210 95.954 202 4.046 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis Extraction Sums of Squared Loadings Total % of Cumulative Variance % 3.289 65.782 65.782 Component Matrix a Component DV3 846 DV4 846 DV2 826 DV1 797 DV5 736 Extraction Method: Principal Component Analysis a components extracted Phụ lục 5.4: Kết phân tích tương quan hồi quy Phân tích tương quan Correlations Pearson TV Correlation TV Sig (2tailed) N Pearson Correlation OD Sig (2tailed) N Pearson Correlation LC Sig (2tailed) N Pearson 000 213 ** 354 LD Correlation Sig (2tailed) 000 003 213 213 213 ** ** 334 208 213 * 139 000 002 043 219 000 213 213 213 065 191** 213 062 213 213 213 ** ** 108 387 447 343 005 366 118 213 213 042 213 * 149 545 029 213 ** 417 213 ** 334 000 000 213 065 213 ** 208 213 065 345 002 343 213 ** 202 TT MT LD KT DN DV ** ** ** ** ** 065 202 194 299 381 508 345 000 Correlation TT Sig (2tailed) N Pearson Correlation MT Sig (2tailed) N Pearson OD LC ** ** 354 417 213 213 * ** 139 191 003 043 005 213 ** 194 213 085 213 062 004 219 366 213 042 000 000 000 213 213 213 213 ** ** ** 085 290 393 548 000 000 000 000 213 213 213 110 244** 224** 108 000 001 213 213 213 213 213 ** ** ** ** 369 257 322 393 545 213 213 * ** 149 369 029 004 000 000 000 213 213 213 213 ** ** 018 187 215 790 000 006 000 002 N Pearson Correlation KT Sig (2tailed) N Pearson Correlation DN Sig (2tailed) N Pearson Correlation 213 ** 299 213 ** 290 213 108 213 213 110 257** 213 018 000 000 118 108 790 213 ** 381 213 213 213 213 ** ** ** ** 393 387 244 322 000 213 ** 508 000 000 000 000 006 Variables Entered/Removed 000 213 ** 508 002 000 000 213 213 213 a Model Variables Variables Method Entered Removed DN, LD, KT, TT, LC, OD, Enter b MT, TV a Dependent Variable: DV b All requested variables entered b Model Summary Model R Adjusted R Std Error of Square the Estimate a 606 590 59098 778 a Predictors: (Constant), DN, LD, KT, TT, LC, OD, MT, TV b Dependent Variable: DV a ANOVA Model Regression Residual Total R Square Sum of Squares 109.463 71.249 180.712 a Dependent Variable: DV df Mean Square 204 212 13.683 349 F 39.177 000 213 213 508** 000 213 213 ** ** 215 518 DV Sig (2.000 000 000 001 000 tailed) N 213 213 213 213 213 ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) * Correlation is significant at the 0.05 level (2-tailed) Phân tích hồi quy (lấn 1) 213 213 ** ** 260 518 000 213 213 ** ** 187 260 000 213 213 213 213 ** ** ** ** 548 447 224 393 213 Sig b 000 213 213 b Predictors: (Constant), DN, LD, KT, TT, LC, OD, MT, TV Coefficients Model (Constant) TV OD LC TT MT LD KT DN a Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Beta Error -.987 264 160 052 162 266 053 257 210 061 178 073 047 071 127 043 152 052 046 056 280 046 296 111 049 123 t -3.743 3.055 5.029 3.456 1.537 2.984 1.148 6.039 2.273 Sig .000 003 000 001 126 003 252 000 024 Collinearity Statistics Tolerance VIF 691 738 731 899 747 810 806 664 1.447 1.355 1.368 1.112 1.338 1.234 1.241 1.506 a Dependent Variable: DV Collinearity Diagnostics Mode Dimensio l n a Eigenvalu Conditio Variance Proportions e n Index (Constant T O L T M L K ) V D C T T D T 8.518 1.000 00 00 00 0 00 00 00 0 118 8.479 00 01 02 0 19 29 21 103 9.106 01 00 01 0 28 01 42 074 10.760 00 04 00 059 12.044 00 20 00 039 14.859 01 08 69 036 15.358 02 05 20 034 15.886 00 61 04 020 20.865 95 01 03 a Dependent Variable: DV 1 16 20 16 22 32 05 1 00 02 02 D N 00 00 00 02 02 09 03 00 00 11 12 13 77 01 05 02 01 08 Residuals Statistics Minimu m 9328 -1.58699 -2.993 Predicted Value Residual Std Predicted Value Std Residual -2.685 a Dependent Variable: DV Maximu m 4.6887 1.22738 2.234 2.077 a Mean 3.0836 00000 000 Std Deviation 71857 57972 1.000 000 981 N 213 213 213 213 Phân tích hồi quy (lần 2) a Variables Entered/Removed Model Variables Entered Variable s Remove d Metho d DN, KT, MT, Enter b LC, OD, TV a Dependent Variable: DV b All requested variables entered b Model Summary Model R R Square Adjusted Std Error of the R Square Estimate a 597 586 59422 773 a Predictors: (Constant), DN, KT, MT, LC, OD, TV b Dependent Variable: DV a ANOVA Model Regression Residual Total Sum of Squares 107.974 72.738 180.712 df 206 212 Mean Square 17.996 353 a Dependent Variable: DV b Predictors: (Constant), DN, KT, MT, LC, OD, TV F Sig 50.965 000b Coefficients Model a Unstandardized Standardized Coefficients Coefficients B Std Error Beta (Constant) -.706 TV 165 OD 278 LC 200 MT 142 KT 276 DN 129 a Dependent Variable: DV 226 052 053 061 040 046 048 167 269 169 169 291 143 Collinearity Diagnostics t Sig Collinearity Statistics Tolera VIF nce -3.118 3.183 5.274 3.287 3.539 5.975 2.687 002 002 000 001 000 000 008 712 752 738 856 824 691 1.404 1.331 1.356 1.168 1.213 1.447 a Model Dimension Eigenvalue Condition Variance Proportions Index (Constant) TV OD LC MT KT DN 6.667 1.000 00 00 00 00 00 00 00 098 8.231 01 03 03 06 52 21 01 093 8.476 00 00 00 02 38 65 01 043 036 12.432 13.585 01 48 04 06 37 09 15 15 00 01 03 00 11 80 036 027 13.629 15.823 00 41 95 01 22 54 21 14 03 11 04 01 07 00 a Dependent Variable: DV Residuals Statistics Minimu m Predicted Value Residual Std Predicted Value Std Residual Maximu m 1.0876 4.7201 -1.73807 1.28348 -2.797 2.293 -2.925 a Dependent Variable: DV 2.160 a Mean Std Deviation N 3.0836 00000 000 71366 58575 1.000 213 213 213 000 986 213 Phụ lục 5.5: Kiểm định khác biệt theo đặc tính cá nhân đến động viên Giới tính DV Group Statistics N Mean Std Deviation Std Error Mean 118 13.47 4.324 398 95 17.83 3.763 386 GIOITINH Independent Samples Test Levene's Test for Equality of Variances F Sig DV Equal variances assumed Equal variances not assumed 1.244 266 t-test for Equality of Means t df Sig (2tailed) -7.740 -7.857 211 209.690 Mean Difference Std 95% Confidence Interval of the Error Difference Differe Lower Upper nce -4.357 563 -5.467 -3.247 -4.357 555 -5.450 -3.264 000 000 Độ tuổi DV Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic 1.461 df1 df2 ANOVA Sig 209 226 DV Between Groups Within Groups Total Sum of Squares 1.443 df Mean Square 481 179.270 180.712 209 212 858 Phòng/Ban làm việc Test of Homogeneity of Variances DV Levene Statistic 1.583 df1 df2 210 Sig .208 F 561 Sig .642 ANOVA DV Sum of Squares 1.776 Between Groups Within Groups Total df Mean Square 888 178.937 180.712 210 212 F 1.042 Sig .355 852 Thời gian công tác Test of Homogeneity of Variances DV Levene Statistic 282 df1 df2 Sig 209 839 ANOVA DV Sum of Squares 4.220 Between Groups Within Groups Total df 176.492 180.712 Mean Square 1.407 209 212 F 1.666 Sig .175 844 Thu nhập bình quân DV Test of Homogeneity of Variances Levene Statistic 337 df1 df2 ANOVA Sig 209 799 DV Sum of Squares Between Groups Within Groups Total df Mean Square 4.142 1.381 176.571 180.712 209 212 845 F 1.634 Sig .183 Trình độ học vấn Test of Homogeneity of Variances DV Levene df1 df2 Sig Statistic 232 210 793 ANOVA DV Between Groups Within Groups Total Sum of Squares df 21.460 Mean Square F 10.730 14.14 758 Sig .000 159.253 210 180.712 212 Multiple Comparisons Dependent Variable: DV Tukey HSD (I) (J) HOCVAN HOCVAN Mean Std Sig Difference Error (I-J) 07557 15300 874 * 16077 000 71938 -.07557 15300 874 * 64382 13756 000 * 16077 000 -.71938 * 13756 000 -.64382 * The mean difference is significant at the 0.05 level 95% Confidence Interval Lower Upper Bound Bound -.2856 4367 3399 1.0989 -.4367 2856 3191 9685 -1.0989 -.3399 -.9685 -.3191 Phụ lục 5.6: Thống kê mô tả biến định lượng Descriptive Statistics TV OD LC MT KT DN DV Valid N (listwise) N Minimum 213 1.00 213 1.00 213 1.25 213 1.00 213 1.00 213 1.00 213 1.20 213 Maximum 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 5.00 Mean Std Deviation 3.4613 93287 3.5070 89216 2.9871 78090 2.9609 1.10223 2.6141 97400 3.9124 1.02313 3.0836 92326 ... tài: NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ĐỘNG VIÊN NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CƠ KHÍ VÀ XÂY DỰNG POSCO E&C VIỆT NAM II- Nhiệm vụ nội dung: Đề tài nghiên cứu việc động viên người lao động Công ty khí xây dựng POSCO. .. cơng ty 1.2 Đối tượng phạm vi nghiên cứu  Đối tượng nghiên cứu: yếu tố động viên nhằm giữ chân người lao động cơng ty khí xây dựng POSCO E&C Việt Nam, khảo sát nhân viên làm việc cơng ty khí xây. ..BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP.HỒ CHÍ MINH - PHẠM QUANG HOAN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ĐỘNG VIÊN LAO ĐỘNG TẠI CƠNG TY CƠ KHÍ VÀ NGƯỜI XÂY DỰNG POSCO E&C VIỆT NAM LUẬN VĂN