! "#$%& '()*+, ! "#$#$% ! - ., ! Trên cơ sở bám sát chiến lược phát triển của NNo&PTNT Việt Nam, NH NNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xương đưa ra chiến lược phát triển của mình. Theo đó, định hướng phát triển hoạt động của NH đó là: Trong công cuộc "đổi mới" đất nước để phát triển, vai trò của các trung gian tài chính nói riêng, NHTM nói chung ngày càng quan trọng. Do vậy, nhiệm vụ đặt ra với các NHTM mà cụ thể là NNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xương là phải tăng cường công tác huy động vốn cho đầu tư phát triển, phân bổ nguồn lực ngày càng khan hiếm này một cách có hiệu quả. Nhằm thực hiện mục tiêu trên, NNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xương đã thiết lập những định hướng cụ thể cho hoạt động cho vay. Cụ thể, theo định hướng của NHNN, NHNNo&PTNT Việt Nam, Chi nhánh xác định phương hướng phát triển hoạt động chovay theo hướng : Quán triệt thực hiện chovay theo nguyên tắc thị trường, đảm bảo đáp ứng nhu cầu vốn một cách hợp lí cho khách hàng trên cơ sở đảm bảo an toàn, sinh lợi và phát triển cho ngân hàng. Thực hiện mục tiêu tăng trưởng tín dụng trên cơ sở đảm bảo tốt chất lượng và hiệuquả Đẩy mạnh hợp lý hoá cơ cấu chovay theo kỳ hạn theo hướng phù hợp với nhu cầu phát triển của nền kinh tế trong điều kiện đảm bảo an toàn thanh khoản, phù hợp với cơ cấu nguồn của NH. Đa dạng hoá danh mục chovay theo hướng đa dạng ngành và thành phần kinh tế. Theo đó, NH xác định giảm tỉ trọng chovay với khối DNTNHH đồng thời đẩy mạnh hơn nữa hoạt động chovay đối với thành phần kinh tế ngoài quốc doanh, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ. "#$#/#0 10/223 ., ! - Tổng nguồn vốn huy động 472,0 tỷ trong đó VND 197,7 tỷ - Dư nợ chovay nền kinh tế 280,0 tỷ trong đó VND197,7tỷva ̀ tỉ trọng nợ xấu đến 31/12/2007:1,07% - Xử lý tài sản đảm bảo và thu hồi nợ đã được xử lý :4330,0triệu đồng - Thu dịch vụ ngân hàng : gấp 2 lần thực hiện năm 2006 - Lợi nhuận chưa trích DPRR: 14,0 tỷ đồng. "#/ ., ! "#/#$#45 670*& Một trong những nguyên nhân lớn nhất ảnh hưởng đến hiệuquảchovay của ngân hàng là chất lượng thẩm định. Thẩm định chovay là khâu thẩm tra khách hàng và phương án, dự án xin vay trên nhiều tiêu chí, từ đó mới làm cơ sở đưa ra quyết định chovay hay không cho vay, chovay như thế nào. Do vậy, CLCV phụ thuộc rất nhiều lớn đến chất lượng thẩm định. Một sốgiảiphápnângcao chất lượng thẩm dịnh là: Thông tin là đầu vào, cơ sở của việc thẩm định.Thông tin không chính xác, không đầy đủ thì thẩm định sẽ không hiệu quả. Để nângcao chất lượng thông tin, các giảipháp có thể kể đến là: - Thu thập thông tin từ bên trong doanh nghiệp: thông qua các hình thức phong vấn trực tiếp người vay và gặp gỡ tại cơ sở để tìm hiểu cặn kẽ về ngành nghề sản xuất kinh doanh, tiềm năng của sản phẩm khách hàng sản xuất trên thị trường, mục đích vay vốn, tình hình tài chính của người vay. Mộtsố thông tin khác liên quan đến doanh nghiệp như lịch sử và xu hướng phát triển. Đội ngũ cán bộ, trình độ quản lý, quan hệ đối tác đều tiết lộ khả năng, triển vọng của doanh nghiệp. Vấn đề quan trọng là độ chính xác của các thông tin, điều này đã được thể hiện trong Sổ tay tín dụng của NHNNo&PTNT. Độ chính xác của các thông tin có ý nghĩa quyết định trong hoạt động thẩm định cho vay. Do thông tin từ nội bộ của doanh nghiệp mà chủ yếu là DNTNHH chủ yếu là không có kiểm toán, nếu có thì vẫn là kiểm toán nhà nước nên phụ thuộc rất nhiều vào sự chân thật của khách hàng. - Thu thập thông tin từ bên ngoài: qua nhiều nguồn chính thức hoặc không chính thức. Nguồn thông tin chính thức là thông tin từ các cơ quan chức năng như kiểm toán độc lập, trung tâm thông tin tín dụng , các cơ quan hữu quan như cơ quan thuế, hải quan, công an, toà án.v.v Nguồn thông tin cũng có thề là không chính thức như thong tin từ đối tác của khách hàng, các ngân hàng khác, phương tiện thông tin đại chúng. Hướng tới một hệ thống thông tin đầy đủ về thị trường, giá cả, các dự báo, xây dựng các tiêu chuẩn trong từng ngành và trong toàn nền kinh tế. Trong việc thu thập thông tin, phải cân nhắc giữa chi phí và lợi ích để có đựơc thông tin đó. Hiện nay thông tin có thể coi là nguồn tài nguyên quí rất có giá trị, trong nhiều trường hợp ngân hàng phải bỏ ra các khoản chi phí lớn để có được thông tin. Cân nhắc giữa lợi ích và chi phí sẽ giúp cho hoạt động chovay của ngân hàng đạt hiệuquảcao hơn. "#/#/%089(: Qui trình chovay đã được qui định và hướng dẫn cụ thể trong Sổ tay tín dụng của NHCT Vịêt Nam. Để nângcao chất lượng khoản vay nói riêng và hiệuquảchovay nói chung, yêu cầu cán bộ tín dụng phải thực hiện theo đúng qui trình chovay đặc biệt chú trọng vào các khâu quan trọng . Tuy nhiên, cán bộ tín dụng cũng phải linh hoạt trong việc áp dụng qui trình này vào từng trường hợp cụ thể. Chi nhánh cần thiết lập một hệ thống giám sát kiểm tra chéo việc tuân thủ qui trình chovay của các cán bộ tín dụng nhằm hạn chế tối đa các sai sót trong hoạt động cho vay. "#/#"45 68;<= Nângcao chất lượng cán bộ tín dụng phải hướng tới nângcao đồng thời trình độ nghiệp vụ và tư cách đạo đức. Về trình độ nghiệp vụ: NHNNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xương là cấp chi nhánh, do đặc tính của chi nhánh nên cán bộ tín dụng phải đảm đương toàn bộ qui trình chovay từ tiếp xuc với khách hàng cho đén thẩm định , cho vay, thu nợ. Do khối lượng công việc lớn và tính đa dạng của công việc, đòi hỏi phải thường xuyên nângcao trình độ nghiệp vụ cho cán bộ tín dụng bằng các khoá bồi dưỡng nghiệp vụ, như các lớp bồi dưỡng về chế độ kế toán mới, phương pháp thẩm định dự án, phân tích hoạt động kinh tế. Đối với các cán bộ cũ có thâm niên lâu năm, phải chú trọng tới công tác đào tạo và tái đào tạo để nângcao kiến thức chuyên môn, đồng thời cập nhật các kỹ năng kiến thức mới để đáp ứng đựoc nhu cầu trong hoàn cảnh mới. Bên cạnh đó phải chú trọng tới công tác thu hút và đào tạo nhân tài mới, tránh để xảy ra tình trạng "con ông cháu cha" trong việc tuyển dụng các cán bộ. Hướng tới việc trẻ hoá đội ngũ cán bộ tín dụng nói chung, cán bộ ngân hàng nói riêng, bằng các biện pháp như mở rộng các đợt tuyển dụng công khai, tăng cường các chính sách thu hút nhân tài. Về đạo dức cán bộ: Đây là nhân tố ảnh hưởng tiên quyết đến hiệuquảchovay cảu Ngân hàng. Yêu cầu cán bộ tín dụng thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ của mình, thường xuyên rèn luyện đạo đức nghề nghiệp, nângcao tính chiụ trách nhiệm trong công việc. Phỏt huy tớnh ch ng trong hot ng tỡm kim khỏch hng, m rng th trng cho ngõn hng, trong iu kin m bo cht lng v hiu qu. Bờn cnh ú, Ngõn hng phi m bo y mi quyn li cho cỏn b h yờn tõm cụng tỏc. m bo cú ch khen, thng, pht rừ rng. Theo ú cn cú qui nh c th v ch khen thng i vi cỏc cỏn b tớn dng cú nhiu thnh tớch khuyn khớch ng viờn cỏc cỏn b tớch cc hn na trong cụng tỏc. ng thi phi cú ch phõn nh trỏch nhim, pht rừ rng vi cỏc cỏn b gõy ra thit hi cho ngõn hng trỏnh tỡnh trng " cha chung khụng ai khúc". "#/#>1 ?@5AB0 Hin nay ti NH ó cú phũng kim soỏt ni b vi chc nng là phòng nghiệp vụ có chức năng giúp giám đốc giám sát kiểm tra, kiểm toán các mặt hoạt động kinh doanh của chi nhánh nhằm đảm bảo việc thực hiện theo đúng pháp luật của Nhà nớc va cơ chế quản lý của ngành. Cn phi y mnh hn na hot ng kim tra giỏm sỏt c bit trong hot ng chovay nhm qun lý tt hn hiu qu cho vay. ng thi ngn nga v phỏt hin kp thi cỏc sai phm ca cỏc cỏn b tớn dng, cỏc khon chovay cú vn nhm hn ch ti a tn tht cho Ngõn hng. "#"CD& "#"#$%'EE ' - NHNN cn ban hnh cỏc vn bn hng dn thc hin cỏc Ngh quyt ca NHNN, ngh nh ca chớnh ph n cỏc NHTM mt cỏch c th v kp thi. Theo ú, NHNN phi thng xuyờn nm bt cỏc din bin kinh t a ra cỏc hng ch o kp thi , nhm m bo cho hot ng ca cỏc NHTM an ton, hiu qu. - NHNN nờn y mnh vic cho phộp cỏc NHTM ch ng hn trong hot ng nh vic ch ng t chc c cu t chc, qun lý, b nhim cỏn b sao cho phự hp vi thc tin mi ngõn hng. - Cho phép các NHTM tự xây dựng chính sách lương thưởng một cách chủ động nhằm khuyến khích các cán bộ làm việc hiệuquả hơn và cũng góp phần nângcaonăng lực nhân sự cho ngân hàng. "#"#/%'.,F 0 • FG45A NHNNo&PTNT Viê ̣ t Nam nên có chủ trương khuyến khích nângcaohiệuquả hoạt động nói chung, hiệuquảchovay nói riêng với từng NH. Trong hoạt động cho vay, thực hiện phân loại và đánh giá tiềm lực và khả năng của từng NH một cách cụ thể hơn qua đó đưa ra các hạn mức chovay với từng NH một cách chính xác và hợp lí. Theo đó, Qua đánh giá chung về hiệuquảchovay của NHNNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xương có thể thấy, NHNNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xương hoàn toàn có thể mở rộng hơn nữa qui mô chovay mà vẫn đảm bảo chất lượng và hiệu quả. Do vậy, đề nghị NHNNo&PTNTTW tạo điều kiện thuận lợi cho NHNNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xươngnângcao hạn mức dư nợ hàng năm, nhằm đưa tỉ lệ dư nợ trên vốn huy động của NHNNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xương tăng lên, qua đó đạt hiệuquảcao hơn và thu được lợi nhuận lớn hơn. • FG;;<= Xuất phát từ những hạn chế trong chính sách tín dụng hiện nay, đề nghị NHNNo&PTNTVN hoàn thiện chính sách tín dụng theo hướng hợp lý hoá và cụ thể hoá nhằm phát huy tính hiệuquả trong việc định hướng cho hoạt động tín dụng nói chung và hoạt động chovay nói riêng của toàn hệ thống. Chính sách tín dụng mới cần có những định hướng cụ thể trong các chính sách như: chính sách khách hàng, chính sách qui mô và giới hạn tín dụng, chính sách lãi suất, chính sách đảm bảo tiên vay.v.v nhằm tạo ra một khuôn khổ chung cho các đơn vị định hướng thực hiện. - Chính sách khách hàng: phải định hướng cụ thể những nhóm khách hàng là đối tượng ưu tiên của Ngân hàng và kem theo các ưu tiên cụ thể phù hợp với chiến lược danh mục đầu tư của Chi nhánh trong từng thời kỳ. - Chính sách qui mô và giới hạn tín dụng : cần phải thiết lập một hệ thống chấm điểm tín dụng hoàn thiện nhằm xác định rủi ro với từng nhóm khách hàng từ đó giúp cán bộ tín dụng có cơ sở và chủ động hơn trong việc xác định qui mô và giới hạn tín dụng cho tưng nhóm khách hàng. - Chính sách lãi suấtH bên cạnh việc xác định công thức tính lãi suẩt, chính sách lãi suất phải được xây dựng một cách linh hoạt để các đơn vị lấy đó làm căn cứ kết hợp với thực trạng tại đơn vị để tính toán mức lãi suất hợp lý. - Chính sách đảm bảo tiền vay: Cần phải thiết lập những qui định rõ ràng hơn trong vấn đề đảm bảo tiền vay bên cạnh các qui định mang tính hướng dẫn. Các qui định này phải có sự kết hợp giữa các yêu cầu về pháp lý với chính sách chovay riêng của ngân hàng, nhằm giúp cán bộ nắm vững hơn về các yêu cầu trong đảm bảo tiền vay. • FG(: Cần hoàn thiện hơn nữa Qui trình chovay theo hướng cụ thể và chuẩn xác nhằm làm cơ sở hướng dẫn cho cán bộ tín dụng trong tác nghiệp. Bên cạnh Qui định chovay đối với khách hàng trong hệ thống NHNNo&PTNT Việt Nam, NHCT Việt nam cần ban hành các văn bản hướng dẫn cụ thể hơn nữa về thực hiện qui trình cho vay, qui trình áp dụng cho từng loại hình cho vay. Mộtgiảipháp nhằm hoàn thiện qui trình chovay là Thiết lập giới hạn tín dụng. Việc xây dựng GHTD sẽ góp phần hạn chế các rủi ro trong hoạt động chovay của Chi nhánh như: cơ cấu danh mục chovay bất hợp lý, tỉ lệ đảm bảo an toàn chưa cao, và những bất cập trong quy trình chovay . Xác định GHTD là một bước không thể thiếu trong qui trình chovay của các ngân hàng trên thế giới, nhưng cho đến nay, nó vẫn chưa được áp dụng phổ biến và hiệuquả ở các NHTM trong nước. • FG9 NHNNo&PTNT Việt Nam cần thực hiện tốt hơn nữa các chính sách về nhân sự nhằm nângcao chất lượng nhân sự như tuyển chọn, đào tạo cán, khen thưởng kịp thời, rõ ràng để tạo động lực và cạnh tranh cho cán bộ nhân viên Ngân hàng. Đồng thời cần cho phép các chi nhánh chủ động hơn trong công tác tuyển chọn cán bộ, đặc biệt là chế độ lương, thưởng, phạt. "#"#"%'E ' I J - I * ! - Chính phủ cần tạo lập môi trường pháp lý đầy đủ, đồng bộ, chặt chẽ để người vay và chovay thực hiện đầy đủ quyền và nghĩa vụ của mình - Hoàn thiện hơn nữa các luật về đất đai , luật dân sự, luật đầu tư và có văn bản hướng dẫn cụ thể để nângcaohiệuquả hoạt động của ngân hàng. - Cần ổn định kinh tế vĩ mô vì đây là môi trường chung của mọi hoạt động kinh tế, của bản thân ngân hàng cũng như của khách hàng vay vốn. - Cần thiết lập các qui định rõ ràng trong qui chế Cổ phần hoá, giao bán, khoán, cho thuê DNNN đề làm cơ sởcho các ngân hàng chovay với loịa hình này. - Tiếp tục ban hành và hoàn thiện luật kế toán, luật kiểm toán nhà nước để có chuẩn mực trong công tác kế toán, kiểm toán. Đối với các NHTM, đây là nhân tố quan trọng ảnh hưởng tới chất lượng thông tin tín dụng, hiệuquảcho vay. - Chính phủ cần có biện phápgiải quyết dứt điểm nợ tồn đọng trong chovay theo chỉ thị của chính phủ; đẩy nhanh tiến trình cơ cấu lại nợ để lành mạnh hoá tình hình tài chính. KD5L NHNNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xương là một NH có bề dày lịch sử trong hệ thống NHTM Việt Nam. Hoạt động chovay của NH luôn đóng một vai trò quan trọng trong hoạt động kinh doanh của NHNNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xương, góp phần đáp ứng nhu cầu vốn không nhỏ cho nền kinh tế. Quaquá trình tìm hiểu và phân tích, hoạt động chovay của NHNNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xương đã có những bước phát triển đáng kể. Với xuất phát điểm là ngân hàng chỉ chovay với các khách hàng là DN vư ̀ a va ̀ nho ̉ , hiện nay hoạt động chovay của NHNNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xương đã được mở rộng không ngừng nhằm đáp ứng nhu cầu về vốn cho đầu tư phát triển ngày càng ra tăng của nền kinh tế. Cùng với đó, chất lượng chovay không ngừng được cải thiện nhằm đạt được hiệuquảcao nhất. Bên cạnh những thành tựu đạt được, những khó khăn mà NHNNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xương đã và đang phải trải qua là không nhỏ. Thông qua việc đánh giá hiệuquảchovay của chi nhánh trong thời gian vừa qua, có thể khẳng định để chovay trở thành hoạt động mang lại nguồn thu bền vững cho Ngân hàng và đáp ứng được các nhu cầu cho nền kinh tế, NHNNo&PTNT huyê ̣ n Qua ̉ ng Xương, NHNNo&PTNT Việt nam nói chung cần phải thực hiện nhiều biện pháp trong thời gian tới. . có chủ trương khuyến khích nâng cao hiệu quả hoạt động nói chung, hiệu quả cho vay nói riêng với từng NH. Trong hoạt động cho vay, thực hiện phân loại và. nữa về thực hiện qui trình cho vay, qui trình áp dụng cho từng loại hình cho vay. Một giải pháp nhằm hoàn thiện qui trình cho vay là Thiết lập giới hạn