MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ cho vay vốn đối với hộ sản xuất nông nghiệp tại Ngân Hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn chi nhánh Huyện Giồng Riềng
Th.S LÊ LONG HẬU SVTH: HÀ THỊ HOÀN HẢO 56 Chương 5 MỘT SỐBIỆNPHÁPNÂNGCAOHIỆUQUẢ CHO VAYHỘSẢNXUẤTTẠI NHNo& PTNT CHINHÁNHHUYỆNGIỒNGRIỀNG Là mộtNgânhàng thương mại mục tiêu hàng đầu của NgânhàngHuyệnGiồngRiềng là kinh doanh có hiệuquả mang lại lợi nhuận cao. Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh là kết quả tốt nhất để đánh giá hiệuquả đầu tư vốn tín dụng của Ngân hàng. Bên cạnh đó NgânhàngnôngnghiệpHuyệnGiồngRiềng còn thực hiện nhiệm vụ của mộtNgânhàng chủ lực trong quá trình cung cấp vốnchopháttriểnsảnxuấtnôngnghiệpvànôngthôn trên địa bàn, nên hiệuquả đầu tư tín dụng của Ngânhàng gắn liền vớiquá trình hiện đại hóa, công nghiệp hóa nông thôn. Giữa đầu tư tín dụng của Ngânhàngvà sự pháttriểnsảnxuấtnôngnghiệp có mối quan hệ tương hỗ thể hiện qua sự pháttriểnsảnxuấtnôngnghiệpvànôngthôn cần có vốn tín dụng đầu tư, tài trợ của Ngânhàngvà thành quả của quá trình đầu tư pháttriểnsảnxuấtnôngnghiệpvànôngthôn sẽ cho thấy đồng vốn tín dụng của Ngânhàng đầu tư có hiệu quả, đúng hướng, hợp lý sẽ thúc đẩy tăng trưởng nguồn vốn tín dụng của Ngân hàng. Do đó để mở rộng và nâng caohiệuquảchovay hộ sảnxuấttạiNgânhàngnôngnghiệpHuyệnGiồngRiềng không chỉđòi hỏi những nỗ lực của bản thân trong việc cung nguồn vốnhiệu quả, kịp thời, quản lý nguồn vốn chặt chẽ tạo mọi điều kiện cho khách hàng tiếp cận với nguồn vốnNgân hàng, mà còn phải có sự phối hợp của chính quyền địa phương, các ban ngành có liên quan trong việc thúc đẩy sảnxuấtnôngnghiệpvànông thôn. Sau đây là mộtsốbiệnpháp mở rộng và nâng caohiệuquảchovay hộ sảnxuấttại NHNo & PTNT HuyệnGiồng Riềng. 5.1 BIỆN PHÁPNÂNGCAOHIỆUQUẢ HUY ĐỘNG VỐN Tiếp cận những doanh nghiệp đóng trên địa bàn để thu hút nguồn vốn tiền gửi thanh toán vàpháttriển dịch vụ Ngân hàng. Khuyến khích, ưu đãi vận động thanh toán chuyển tiền quatài khoản, vận động khách hàng có thân nhân ở nước ngoài chuyển tiền ngoại hối. Đổi mới phương thức huy động với nhiều hình thức: đa dạng hóa các hình thức huy động cả về thời gian và lãi suất phù hợp với tâm lý của từng loại khách www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net Th.S LÊ LONG HẬU SVTH: HÀ THỊ HOÀN HẢO 57 hàng, đáp ứng yêu cầu của mọi tầng lớp dân cư. Phát hành các loại huy động tiết kiệm có thưởng, trả lãi trước. Tăng cường công tác tiếp thị, quảng cáo, nângcao phong cách lề lối làm việc phục vụ khách hàngvới phương châm “ Khách hàng là thượng đế”. Trong điều kiện cạnh tranh, đổi mới công nghệ là yếu tố cực kỳ quan trọng. Do đó hàng năm Ngânhàng cần trang bị công nghệ, phương tiện làm việc hiện đại nhằm phục vụ nhanh chóng, chính xác, đặc biệt trong lĩnh vực chuyển tiền, thanh toán. Việc giảm thiểu thời gian làm thủ tục lúc khách hàng đến gửi tiền, cũng như rút tiền có ý nghĩa rất quan trọng. Thái độ cư xử có văn hóa, phong cách giao tiếp lịch sự, vui vẻ sẽ tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, an toàn và được tôn trọng khi đến giao dịch tạiNgân hàng. Do vậy, Ngânhàng cần mở các lớp đào tạo nhằm trang bị những kiến thức mới cho nhân viên mà yêu cầu thực tế đòi hỏi. Ngânhàng cần có một chính sách lãi suất linh hoạt phù hợp với tỷ lệ lạm phát trong từng thời kỳ. Hiện nay, NHNo & PTNT huyệnGiồngRiềng phải chịu sự cạnh tranh của các Ngânhàng thương mại trên địa bàn huyện, để huy động vốn được tốt Ngânhàng phải ấn định lãi suất ở mức cho phép, tức là vừa có thể cạnh tranh được vớiNgânhàng khác, vừa đảm bảo có lợi nhuận, lãi suất như một đòn bẩy quyết định đốivới việc huy động vốn. 5.2 BIỆN PHÁP NÂNGCAOHIỆUQUẢCHOVAY Việc chovay theo món được thực hiện trên cơ sở từng phương án sản xuất, theo yêu cầu của khách hàngvàNgânhàng đang sử dụng hiện nay, chỉ phù hợp sảnxuất kinh doanh theo mùa vụ. Ngânhàng nên mở rộng thêm hình thức chovay trả góp, chovay theo dự án đầu tư, phát hành sử dụng thẻ tín dụng. Làm được thế Ngânhàng sẽ thu được nhiều lợi, lãi cho vay, giảm rủi ro khi chovay Chủ động tìm kiếm khách hàng đủ điều kiện vay vốn, có khả năng cạnh tranh vàpháttriển trong cơ chế thị trường, những dự án có hiệuquả có khả năng hoàn trả vốnvayNgân hàng. Thực hiện đúng quy trình tín dụng khi xét duyệt cho vay, Ngânhàng công khai quy định chovay đến khách hàng, chovay trực tiếp không qua trung gian. Tăng cường công tác kiểm tra đối chiếu nợ định kỳ, đổi địa bàn cán bộ tín dụng nếu có nghi ngờ trong cho vay. www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net Th.S LÊ LONG HẬU SVTH: HÀ THỊ HOÀN HẢO 58 Mở rộng mạng lưới phục vụ tới từng địa bàn cấp xã, ấp nhất là vùng sâu vùng xa tạo điều kiện cho người dân vayvốnNgân hàng. Thông qua các tổ chức đoàn thể, các phương tiện thông tin tuyên truyền sử dụng vốn đúng mục đích, đảm bảo trả nợ Ngânhàng đầy đủ và đúng hạn. Tăng cường hợp tác với chính quyền địa phương và hội nông dân để quản lý vốnvayvà mở rộng thị phần đầu tư của Ngân hàng. Quan tâm hơn nữa đến những món nợ đã đến hạn thu hồi, cần có những biệnpháp hữu hiệu để đôn đốc khách hàng trả nợ đúng hạn, giúp gia tăng doanh số thu nợ, đẩy nhanh tốc độ quay vòng vốn tín dụng. Thường xuyên bám sát chủ trương, đường lối pháttriển kinh tế xã hội của Đảng, Nhà nước và của chính quyền địa phương, các qui định của ngành, định hướng và các biệnphápchỉ đạo điều hành của NHNo & PTNT Việt Nam 5.3 BIỆNPHÁP HẠN CHẾ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG -Tìm hiểu khách hàng trước khi cho vay: Ngânhàng nên kết hợp với các cơ quan địa phương để tìm hiểu khách hàng về uy tín, trung thực, tình hình sảnxuất kinh doanh của họ có thực hay không, xem xét dự án của người dân có khả thi hay không, đánh giá nguồn tài chính và khả năng trả nợ của khách hàng trong tương lai… tất cả thông tin này đều được cán bộ tín dụng thu thập trong quá tr ình kiểm tra thẩm định từ thực tiễn. - Đôn đốc cán bộ tín dụng tích cực hơn nữa trong việc thu hồi nợ vay nhất là đốivới món vay trung hạn có thời gian trả nợ lâu nên người dân lơ là không trả nợ khi đến phân kỳ trả lãi. - Thường xuyên phân tích rõ nguyên nhân tất cả các loại nợ xấu, thực hiện tốt trong quy trình về việc xử lý nợ, tăng cường sự phối hợp với chính quyền địa phương, các ban ngành đoàn thể liên quan để giải quyết dứt điểm các hộvay có nợ xấu. - Có chính sách ưu đãi như quà tặng, ưu tiên về lãi suất…khuyến khích cho những khách hàng lớn có uy tín vớiNgân hàng, đồng thời phải có biệnpháp xử lý đốivớihộvay trả nợ trễ hạn. - Khống chế tỷ lệ nợ xấu bằng cách xem xét lại việc định kỳ trả lãi và nợ có hợp lý với việc nông dân bán sản phẩm để trả nợ vay đúng kỳ hạn. www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net Th.S LÊ LONG HẬU SVTH: HÀ THỊ HOÀN HẢO 59 - Tập trung xử lý giải quyết các khoản nợ tồn đọng, từng bước lành mạnh hóa nền tài chính của đơn vị, đồng thời nângcao chất lượng giữ vững nhịp độ tăng trưởng dư nợ. www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net Th.S LÊ LONG HẬU SVTH: HÀ THỊ HOÀN HẢO 60 Chương 6 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 6.1 KẾT LUẬN Trong nền kinh tế nước ta thì nôngnghiệp luôn chiếm vị trí chiến lược quan trọng, nền nôngnghiệp ngày càng pháttriển sẽ tạo đà cho sự pháttriển chung của nền kinh tế đất nước. Cho nên việc mở rộng thị trường vốn ở nôngthôn đặc biệt là chovayhộnông dân có ý nghĩa thiết thực trong điều kiện nước ta đang tiến hành công cuộc công nghiệp hóa hiện đại hóa. Thông qua phân tích ở trên ta thấy doanh sốchovayđốivớihộsảnxuất có bước tiến triển tốt, nhất là chovayngắn hạn chiếm khá cao trong tổng doanh sốchovay của Ngân hàng. Trong đó phần lớn là đầu tư cho lĩnh vực sảnxuấtnông nghiệp, đã góp phần cải thiện đời sống kinh tế, nângcao mức sống người dân, thúc đẩy kinh tế nôngthônphát triển. Về kết quả hoạt đông kinh doanh trong ba năm qua đã có những chuyển biến tích cực, điều này được thấy rõ qua lợi nhuận được tăng dần qua các năm. Cụ thể như sau: lợi nhuận năm 2006 đạt 3.270 triệu đồng sang năm 2007 đạt 5.208 triệu đồng và đến năm 2008 lợi nhuận tăng đến 8.784 triệu đồng. Đạt được kết quả như vậy là nhờ sự chỉ đạo của Ban giám đốc cùng với sự nhiệt tình, cố gắng phấn đấu của tập thể cán bộ công nhân viên ở Ngân hàng. Ngoài ra, hoạt động chovayđốivớihộsảnxuất đã tạo được sự phối hợp chặt chẽ với các ban ngành đoàn thể, các cấp chính quyền ở đại phương. Do đó cần phải mở rộng nângcaohiệuquả hoạt động tín dụng đốivớihộsảnxuất bởi vì nó góp phần quan trọng để thực hiện thắng lợi các mục tiêu pháttriển kinh tế xã hội của HuyệnGiồngRiềng nói riêngvà của đẩy mạnh quá trình công nghiệp hóa nôngnghiệpnôngthôn ở Việt Nam. Tuy nhiên, chinhánh không thể dừng lại với những gì đạt được mà còn phải cố gắng phấn đấu hơn nữa để khắc phục những tồn tại thiếu sót trong thời gian qua cũng như để chuẩn bị với những thách thức mới trong quá trình kinh doanh mới và góp phần cùng toàn hệ thống NgânhàngNôngnghiệp Việt Nam tiến đến hội nhập trong khu vực và trên thế giới. www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net Th.S LÊ LONG HẬU SVTH: HÀ THỊ HOÀN HẢO 61 6.2 KIẾN NGHỊ Qua phân tích hoạt động chovayđốivớihộsảnxuất của Ngân hàng, có mộtsố kiến nghị nhằm phòng ngừa rủi ro tín dụng cũng như nângcaohiệuquả hoạt động chovay của Ngân hàng: 6.2.1. Đốivới NHNo & PTNT Việt Nam - Cần giảm bớt thủ tục giấy tờ chovayhộnông dân, cải tiến về mặt thủ tục, hồsơvayvốn được gọn nhẹ, đơn giản, dễ hiểuđốivới người nông dân giúp khách hàng thuận tiện khi lập hồ sư vayvốn đồng thời giảm bớt công việc của cán bộ tín dụng. - Thủ tục vayvốnđốivớihộsảnxuấtvay trên 10 triệu đồng còn phức tạp vì nhìn chung trình độ dân trí trong Huyện còn thấp, có thể xem xét để đơn giản hóa các giấy tờ trong hồsơvayvốn nhưng vẫn đảm bảo tính hợp lệ nhằm tạo sự thõa mãn nhu cầu của người vay. - Có thể xem xét rút ngắn thời gian thẩm định những món vay lớn vượt mức phán quyết của chinhánh bởi vì thời gian là rất quan trọng nhất là khi có nhu cầu cần thiết. Thêm vào đó nên cung cấp miễn phí hồsơvayvốncho khách hàng, nguồn chi phí này chiếm rất nhỏ trong tổng chi phí của đơn vị, nhưng nó có thể tạo nên sự thông thoáng cho mục tiêu phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn. 6.2.2. Đốivới NHNo & PTNT GiồngRiềng - Cần có quy định, khuyến khích, khen thưởng đốivới những cán bộ tín dụng chovay nhiều và có mức rủi ro ít nhất. - Phát động phong trào thi đua hàng quý và đột xuấtđốivới những cán bộ thu hồi nợ tốt. - Mở rộng mạng lưới để phục vụ, thu hút đông đảo các tầng lớp dân cư và các doanh nghiệp để mở tài khoản vàvayvốn thuận lợi. - Đốivớitàisản thế chấp có giá trị dễ biến động theo thị trường đòi hỏi cán bộ tín dụng ngânhàng phải thẩm định kỹ lưỡng giá trị tàisản loại này và thường xuyên kiểm tra chúng để có biệnpháp xử lý kịp thời tránh những điều hối tiếc xảy ra. - Hạn chế rủi ro và khống chế tỷ lệ nợ xấu bằng cách tăng cường hơn nữa việc nângcao chất lượng thẩm định cũng như thường xuyên kiểm tra khách hàng có sử www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net Th.S LÊ LONG HẬU SVTH: HÀ THỊ HOÀN HẢO 62 dụng vốnvay đúng mục đích không? Nếu không Ngânhàng cần phải có biệnpháp xử lý kịp thời để thu hồi nợ trước thời hạn. - Đa số người dân ở đây đều là nông dân nên trình độ dân trí còn thấp kém, việc tiếp nhận hồsơvayvốn còn ít nhiều băn khoăn chưa biết, đề nghị nơi pháthồsơ hướng dẫn cụ thể, chi tiết về việc điền thông tin vào hồsơ cũng như mục đích vay vốn, phương án hoạt động…từ đó giúp cho cán bộ tín dụng giảm bớt được khối lượng công việc thúc đẩy quy trình phátvay được rút ngắn. - Hiện nay tình trạng quátải công việc đốivới cán bộ tín dụng cần phải được xem xét. Mộtsố cán bộ phải phụ trách hai xã với rất nhiều hộ nên gây khó khăn cho việc kiểm tra và tìm hiểu khách hàng làm chohiệuquả hoạt động kinh doanh của đơn vị pháttriển chưa cao. Do đó cần tăng thêm cán bộ tín dụng để việc quản lý món vay có chất lượng hơn. - Tiến hành phân loại hộvay vốn, xây dựng quản lý hồ s ơ khách hàng, xác định hộ đã đủ tín nhiệm và chưa đủ tín nhiệm theo các tiêu chí cụ thể để có chính sách, biệnpháp tín dụng phù hợp với từng loại khách hàng. Trên cơ sở đó góp phần giảm áp lực quátảiđốivới cán bộ tín dụng, đồng thời rút ngắn được thời gian thẩm định, quyết định cho vay, mở rộng tín dụng đi liền vớinângcao chất lượng tín dụng. - Có thể nghiên cứu thành lập một tổ chức chovayvà thẩm định đi xuống tận địa bàn vùng sâu, vùng xa để phục vụ khách hàng. Bởi vì những xã này ở quá xa Ngânhàng nên việc đi lại của bà con gặp rất nhiều khó khăn, nhất là vào mùa mưa, hơn nữa Ngânhàng có điều kiện để mở rộng đầu tư tín dụng. 6.2.3. Đốivới chính quyền địa phương - Cần đơn giản hóa các loại giấy tờ công chứng của thủ tục vayvốn nhằm tạo thuận lợi, đảm bảo về mặt thời gian đốivới người dân có nhu cầu vay vốn. - Về việc phát mãi tàisản thế chấp của khách hàng thì Ngânhàng còn gặp rất nhiều khó khăn trong khâu xử lý, văn bản thi hành bản án rất chậm. Bộ tư pháp nên hướng dẫn, chỉ đạo, đôn đốc các cơ quan thi hành án bàn giao nhanhchoNgânhàng để xử lý thu hồi nợ, cần có sự phối hợp tốt giữa Ngânhàngvới tòa án nhằm xử lý các khoản nợ tồn đọng hiệuquả hơn. www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net Th.S LÊ LONG HẬU SVTH: HÀ THỊ HOÀN HẢO 63 TÀI LIỆU THAM KHẢO 1. Th.s Thái văn Đại (2006), Nghiệp vụ Ngânhàng thương mại, tủ sách Đại học Cần Thơ. 2. TS Phạm Văn Dược, Đặng Kim Cương(2006),Phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất bản tổng hợp TP HồChí Minh. 3. Ts Nguyễn Quang Thu (2007), Quản trị tài chính căn bản, Nhà xuất bản Thống Kê. 4. Th.s Nguyễn Thanh Nguyệt, Thái Văn Đại (2004), Quản trị ngân hàng, tủ sách Đại học Cần Thơ. 5. Các báo cáo của NHNo & PTNT chinhánhHuyệnGiồngRiềngqua 3 năm (2006-2008). 6. Các bài báo, tạp chí có liên quan. www.kinhtehoc.net http://www.kinhtehoc.net . đẩy sản xuất nông nghiệp và nông thôn. Sau đây là một số biện pháp mở rộng và nâng cao hiệu quả cho vay hộ sản xuất tại NHNo & PTNT Huyện Giồng Riềng. . Chương 5 MỘT SỐ BIỆN PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO VAY HỘ SẢN XUẤT TẠI NHNo& PTNT CHI NHÁNH HUYỆN GIỒNG RIỀNG Là một Ngân hàng thương mại mục tiêu hàng đầu