Xác lập tiêu chí đánh giá tính hữu hiệu và những giải pháp có tính định hướng để nâng cao tính hữu hiệu của hệ thống thông tin kế toán tại các doanh nghiệp nhỏ và vừa nghiên cứu trên địa bàn TPHCM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  HUỲNH THỊ KIM NGỌC XÁC LẬP TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ TÍNH HỮU HIỆU VÀ NHỮNG GIẢI PHÁP CĨ TÍNH ĐỊNH HƯỚNG ĐỂ NÂNG CAO TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA- NGHIÊN CỨU TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp Hồ Chí Minh - Năm 2013 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH  HUỲNH THỊ KIM NGỌC XÁC LẬP TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ TÍNH HỮU HIỆU VÀ NHỮNG GIẢI PHÁP CĨ TÍNH ĐỊNH HƯỚNG ĐỂ NÂNG CAO TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA- NGHIÊN CỨU TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành : Kế toán Mã số: 60340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS VÕ VĂN NHỊ Tp Hồ Chí Minh - Năm 2013 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Kết nêu luận văn trung thực chưa công bố cơng trình nghiên cứu HUỲNH THỊ KIM NGỌC MỤC LỤC Trang phụ bìa Lời cam đoan Mục lục Danh mục viết tắt Danh mục bảng biểu Phần I MỞ ĐẦU Phần II NỘI DUNG 10 Chương HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN VÀ TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TRONG DOANH NGHIỆP 10 1.1 HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN 10 1.1.1 Khái niệm … 10 1.1.2 Vai trị chức hệ thống thơng tin kế tốn …11 1.1.2.1 Vai trị 11 1.1.2.2 Chức 12 1.2 TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN 13 1.2.1 Khái niệm tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn 13 1.2.2 Các nghiên cứu tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn 15 1.2.3 Mối liên hệ thực chức kế toán tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế toán 18 1.2.3.1 Chức thu thập, xử lý chuyển đổi liệu, lưu trữ, báo cáo kiện tài hỗ trợ hoạt động quản lý 19 1.2.3.2 Hỗ trợ trình định cách cung cấp liệu hữu ích 21 1.2.3.3 Cung cấp hệ thống kiểm sốt thích hợp 23 1.3 KẾT LUẬN 25 Chương ĐÁNH GIÁ TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 26 2.1 ĐẶC ĐIỂM HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 26 2.1.1 Một số vấn đề chung doanh nghiệp nhỏ vừa 26 2.1.2 Đặc điểm hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp nhỏ vừa 27 2.2 NHẬN DIỆN CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA 29 2.3 KHẢO SÁT, PHÂN TÍCH VÀ KẾT LUẬN VỀ CÁC TIÊU CHÍ ĐÁNH GIÁ TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 31 2.3.1 Thiết kế câu hỏi khảo sát thu thập mẫu khảo sát 31 2.3.2 Phân tích kết khảo sát 33 2.3.2.1 Đánh giá độ tin cậy kiểm định giá trị thang đo liệu khảo sát 33 2.3.2.2 Phân tích khác biệt quan điểm đối tượng khảo sát có đặc tính khác tiêu chí đánh giá tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế toán 36 2.3.2.3 Đánh giá tổng quát trung bình thành phần tiêu chí 41 2.3.3 Kết luận rút từ kết nghiên cứu 47 2.4 KẾT LUẬN 48 Chương GIẢI PHÁP NÂNG CAO TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA: 51 3.1 QUAN ĐIỂM NÂNG CAO TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN 51 3.1.1 Quan điểm phù hợp với môi trường pháp lý môi trường kinh doanh doanh nghiệp 52 3.1.2 Quan điểm tích hợp kế tốn tài kế toán quản trị 52 3.1.1 Quan điểm ứng dụng công nghệ thông tin vào thực hệ thống thơng tin kế tốn 53 3.2 GIẢI PHÁP NÂNG CAO TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ 53 3.2.1 Giải pháp hồn thiện hệ thống thơng tin kế toán 53 3.2.1.1 Sử dụng nguồn lực nhân quản lý kế tốn 53 3.2.1.2 Hồn thiện thủ tục hướng dẫn 54 3.2.1.3 Thiết lập nội dung thông tin phục vụ cho hoạt động quản lý 56 3.2.2 Ứng dụng công nghệ thông tin 58 3.2.3 Hệ thống kiểm soát nội 60 3.3 KIẾN NGHỊ 60 3.3.1 Đối với quan quản lý nhà nước 60 3.2.2 Đối với thân doanh nghiệp 61 3.4 KẾT LUẬN 61 Phần III KẾT LUẬN CHUNG CỦA LUẬN VĂN 62 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC Phụ lục “ Câu hỏi khảo sát tiêu chí đánh giá tính hữu hiệu HTTTKT doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” i phụ lục “Kết xử lý đánh giá độ tin cậy thang đo liệu” vii phụ lục 3: “Kết kiểm định giá trị thang đo” xv phụ lục “Kết phân tích Kruskal – Wallis biến có khác biệt nhóm đối tượng khảo sát có đặc tính khác ” xxvii phụ lục “Kết xử lý one way –ANOVA biến có khác biệt nhóm đối tượng khảo sát có đặc tính khác nhau” xxxiii phụ lục số “Trung bình thành phần tiêu chí” xlvii DANH MỤC VIẾT TẮT AICPA: Hiệp hội Kế tốn viên cơng chứng Hoa Kỳ COSO (the Committee of Sponsoring Organizations of Treadway Commission): Ủy ban chống gian lận báo cáo tài DNNVV: Doanh nghiệp nhỏ vừa FASB (Financial Accounting Standards Board): Hội đồng chuẩn mực kế tốn tài Hoa Kỳ GDP ( Gross Domestic Product): Tổng sản phẩm quốc nội HTTTKT: Hệ thống thơng tin kế tốn IASB (International Accounting Standards Board): Hội đồng chuẩn mực kế toán quốc tế DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 1.1 Đặc tính HTTTKT hữu hiệu theo quan điểm nhà nghiên cứu nước Bảng 2.1 Kết kiểm định khác biệt quan điểm đối tượng có đặc tính khác khảo sát Bảng 2.2 Mơ tả thống kê trung bình thành phần tiêu chí Bảng 2.3 Kết kiểm định khác biệt quan điểm đối tượng có đặc tính trình độ văn hóa khác khảo sát PHẦN I MỞ ĐẦU TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Hệ thống thơng tin kế tốn hệ thống với chức vận hành thu thập liệu, xử lý, phân loại báo cáo kiện tài với mục tiêu cung cấp thơng tin liên quan cho mục đích lưu trữ số liệu, hướng tới đạo định (Boockholdt, 1999) Việc thực hệ thống thơng tin kế tốn dự án đầu tư quan trọng tốn cho hầu hết doanh nghiệp Để có thơng tin hữu ích, phù hợp với u cầu quản lý, cần có hệ thống thơng tin kế toán mạnh mẽ hữu hiệu Theo kết nghiên cứu Flynn (1992) trích Raupeliene et al.(2003) phát có 20% hệ thống thông tin sử dụng thành công, hệ thống thơng tin kế tốn khác ảnh hưởng trung lập hay tiêu cực Những lập luận cho thấy tầm quan trọng cho đánh giá tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn Tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn từ lâu đề tài nhiều nghiên cứu (Chong 1996, Chenhall and Moriss 1986, Kim 1988, Mia and Chenhall 1994, Raupeliene 2003, Sajady et al 2008, Kouser et al 2011, Dehghanzade et al 2011, Alsharayri 2012, Soudani 2012,…) Các nghiên cứu chia thành hai nhóm sau: Nghiên cứu tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn đưa tiêu chí đánh giá tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn, phát triển mơ hình đánh giá tính hữu hiệu nhiều bối cảnh, kinh tế khác Nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn đưa giải pháp phù hợp với bối cảnh nghiên cứu Ở Việt Nam, có nghiên cứu tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn Hàm Viết Thuận (2008) nghiên cứu tính hữu hiệu phần mềm đo lường lợi ích Tuy nhiên lợi ích tạo từ hệ thống chất lượng số xxxvi Tom lai qua trinh xu ly cac nghiep vu kinh te de dang hon Levene Statistic df1 df2 Sig 6.628 109 002 ANOVA Tom lai qua trinh xu ly cac nghiep vu kinh te de dang hon Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 3.960 1.980 3.296 041 Within Groups 65.469 109 601 Total 69.429 111 Multiple Comparisons Tom lai qua trinh xu ly cac nghiep vu kinh te de dang hon Bonferroni (I) Quy cong ty Sieu nho Nho mo (J) Quy cong ty mo 95% Confidence Interval Mean Difference (I-J) Std Error Nho -.316 Vua Sieu nho Sig Lower Bound Upper Bound 336 1.000 -1.13 50 071 332 1.000 -.74 88 316 336 1.000 -.50 1.13 xxxvii Vua Vua 386* 152 037 02 75 Sieu nho -.071 332 1.000 -.88 74 Nho -.386* 152 037 -.75 -.02 * The mean difference is significant at the 0.05 level Tác động nhóm đối tượng có trình độ khác đến phối hợp kiểm soát chia liệu điện từ Descriptives Phoi hop va kiem soat su phu thuoc chia se du lieu dien tu 95% Confidence Interval for Mean Mean Std Deviatio Std n Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum Sau dai hoc 13 3.46 776 215 2.99 3.93 Dai hoc 83 3.58 798 088 3.40 3.75 Cao dang 2.78 1.302 434 1.78 3.78 Khac 2.86 690 261 2.22 3.50 Total 112 3.46 869 082 3.29 3.62 N Test of Homogeneity of Variances Phoi hop va kiem soat su phu thuoc chia se du lieu dien tu xxxviii Levene Statistic df1 df2 Sig 3.565 108 017 ANOVA Phoi hop va kiem soat su phu thuoc chia se du lieu dien tu Sum of Squares df Mean Square F Sig 3.744 013 Between Groups 7.892 2.631 Within Groups 75.884 108 703 Total 83.777 111 Multiple Comparisons Phoi hop va kiem soat su phu thuoc chia se du lieu dien tu Bonferroni (I) Trinh (J) Trinh Mean giao duc giao duc Difference (I-J) Sau dai hoc Dai hoc 95% Confidence Interval Sig Lower Bound Upper Bound 250 1.000 -.79 56 Cao dang 684 363 376 -.29 1.66 Khac 604 393 762 -.45 1.66 dai 117 250 1.000 -.56 79 Dai hoc Sau hoc -.117 Std Error xxxix Cao dang Cao dang 801* 294 045 01 1.59 Khac 330 186 -.17 1.61 363 376 -1.66 29 Sau hoc Khac 721 dai -.684 Dai hoc -.801* 294 045 -1.59 -.01 Khac -.079 422 1.000 -1.21 1.06 dai -.604 393 762 -1.66 45 330 186 -1.61 17 422 1.000 -1.06 1.21 Sau hoc Dai hoc -.721 Cao dang 079 * The mean difference is significant at the 0.05 level Tác động nhóm đối tượng có trình độ khác đến phối hợp kiểm sốt chia thơng tin nội Descriptives Phoi hop va kiem soat su phu thuoc chia se thong tin noi bo 95% Confidence Interval for Mean Std Std Mean Deviation Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum Sau dai 13 hoc 3.46 776 215 2.99 3.93 Dai hoc 3.67 813 089 3.50 3.85 N 83 xl Cao dang 2.67 1.225 408 1.73 3.61 Khac 2.71 488 184 2.26 3.17 Total 112 3.51 890 084 3.34 3.68 Test of Homogeneity of Variances Phoi hop va kiem soat su phu thuoc chia se thong tin noi bo Levene Statistic df1 df2 Sig 2.487 108 064 ANOVA Phoi hop va kiem soat su phu thuoc chia se thong tin noi bo Sum of Squares df Mean Square F Sig Between Groups 13.115 4.372 6.306 001 Within Groups 74.876 108 693 Total 87.991 111 Multiple Comparisons Phoi hop va kiem soat su phu thuoc chia se thong tin noi bo Bonferroni xli (I) Trinh (J) Trinh giao duc giao duc Sau dai hoc Dai hoc Cao dang Khac 95% Interval Confidence Upper Bound Mean Difference (I-J) Std Error Sig Lower Bound Dai hoc -.213 248 1.000 -.88 45 Cao dang 795 361 179 -.18 1.77 Khac 747 390 349 -.30 1.80 dai 213 248 1.000 -.45 88 Sau hoc Cao dang 1.008* 292 005 22 1.79 Khac 960* 328 025 08 1.84 dai -.795 361 179 -1.77 18 Sau hoc Dai hoc -1.008* 292 005 -1.79 -.22 Khac -.048 420 1.000 -1.18 1.08 dai -.747 390 349 -1.80 30 Sau hoc Dai hoc -.960* 328 025 -1.84 -.08 Cao dang 048 420 1.000 -1.08 1.18 * The mean difference is significant at the 0.05 level xlii Tác động nhóm đối tượng có trình độ khác đến phối hợp kiểm soát phụ thuộc lẫn thông tin phân hệ hệ thống Descriptives Phoi hop va kiem soat su phu thuoc lan thong tin giua cac phan he he thong 95% Confidence Interval for Mean N Sau hoc dai 13 Mean Std Std Lower Deviation Error Bound Upper Bound Minimum Maximum 3.54 776 215 3.07 4.01 Dai hoc 83 3.75 809 089 3.57 3.92 Cao dang 2.78 1.302 434 1.78 3.78 Khac 2.86 690 261 2.22 3.50 Total 112 3.59 896 085 3.42 3.76 Test of Homogeneity of Variances Phoi hop va kiem soat su phu thuoc lan thong tin giua cac phan he he thong Levene Statistic df1 df2 Sig 3.127 108 029 ANOVA xliii Phoi hop va kiem soat su phu thuoc lan thong tin giua cac phan he he thong Sum of Squares df Mean Square F Sig 5.483 002 Between Groups 11.777 3.926 Within Groups 77.330 108 716 Total 89.107 111 Multiple Comparisons Phoi hop va kiem soat su phu thuoc lan thong tin giua cac phan he he thong Bonferroni (I) Trinh (J) Trinh giao giao duc duc Sau hoc Dai hoc dai 95% Interval Confidence Upper Bound Mean Difference (I-J) Std Error Sig Lower Bound Dai hoc -.209 252 1.000 -.89 47 Cao dang 761 367 243 -.23 1.75 Khac 681 397 533 -.38 1.75 dai 209 252 1.000 -.47 89 Sau hoc Cao dang 969* 297 009 17 1.77 Khac 890 333 052 -.01 1.78 xliv Cao dang Sau hoc Khac dai -.761 367 243 -1.75 23 Dai hoc -.969* 297 009 -1.77 -.17 Khac -.079 426 1.000 -1.23 1.07 dai -.681 397 533 -1.75 38 Sau hoc Dai hoc -.890 333 052 -1.78 01 Cao dang 079 426 1.000 -1.07 1.23 * The mean difference is significant at the 0.05 level Tác động nhóm đối tượng có trình độ khác đến phối hợp kiểm sốt mức độ chuẩn hóa cấu trúc tổ chức Descriptives Phoi hop va kiem soat muc chuan hoa cau truc mot to chuc 95% Confidence Interval for Mean N Mean Sau hoc dai 13 3.46 Std Std Deviation Error Lower Bound Upper Bound Minimum Maximum 776 215 2.99 3.93 Dai hoc 83 3.57 844 093 3.38 3.75 Cao dang 2.78 1.302 434 1.78 3.78 Khac 2.86 690 261 2.22 3.50 xlv Descriptives Phoi hop va kiem soat muc chuan hoa cau truc mot to chuc Total 11 3.45 899 085 3.28 3.61 Test of Homogeneity of Variances Phoi hop va kiem soat muc chuan hoa cau truc mot to chuc Levene Statistic df1 df2 Sig 3.092 108 030 ANOVA Phoi hop va kiem soat muc chuan hoa cau truc mot to chuc Sum Squares of df Mean Square F Sig 3.357 022 Between Groups 7.650 2.550 Within Groups 82.029 108 760 Total 89.679 111 Multiple Comparisons Phoi hop va kiem soat muc chuan hoa cau truc mot to chuc Bonferroni xlvi (I) Trinh (J) Trinh Mean giao giao duc Difference duc (I-J) Sau dai hoc Dai hoc Cao dang Khac 95% Confidence Interval Std Error Sig Lower Bound Upper Bound Dai hoc -.105 260 1.000 -.80 59 Cao dang 684 378 439 -.33 1.70 Khac 604 409 852 -.49 1.70 dai 105 260 1.000 -.59 80 Sau hoc Cao dang 788 306 068 -.03 1.61 Khac 709 343 247 -.21 1.63 378 439 -1.70 33 Sau hoc dai -.684 Dai hoc -.788 306 068 -1.61 03 Khac -.079 439 1.000 -1.26 1.10 dai -.604 409 852 -1.70 49 Sau hoc Dai hoc -.709 343 247 -1.63 21 Cao dang 079 439 1.000 -1.10 1.26 xlvii PHỤ LỤC TRUNG BÌNH THÀNH PHẦN TIÊU CHÍ Trung bình 31 biến quan sát Descriptive Statistics Minimum Maximum Mean Std Deviation Thu thap va luan chuyen thon tin 112 giua cac bo phan de dang hon 3.95 815 Xu ly cac nghiep vu kinh te de 112 hon 3.90 880 Xu ly cac nghiep vu kinh te 112 nhanh hon 3.94 852 Tom lai qua trinh xu ly cac 112 nghiep vu kinh te de dang hon 3.93 791 Bao cao co noi dung ro rang va 112 chinh xac 3.67 842 Bao cao co dinh dang phu hop 112 3.69 794 Bao cao de su dung 112 3.58 779 Bao cao kip thoi 112 3.78 802 Tom lai thoa man nhu cau nguoi 112 su dung thong tin 3.79 799 Bao cao tai chinh khach quan 112 3.45 938 Thong tin tren bao cao tai chinh 112 day du 3.71 810 N xlviii Bao cao tai chinh kip thoi 112 3.78 756 Bao cao tai chinh de hieu 112 3.55 837 Bao cao tai chinh co the so sanh 112 3.71 799 Tom lai nang cao chat luong cua 112 bao cao tai chinh 3.76 808 Thong tin chinh xac tinh trang 112 hien tai de dua hanh dong quan tri dung 3.47 880 Thong tin phan hoi ve ket qua 112 qua khhu de su dung cai thien quyet dinh tuong lai 3.60 799 Thong tin chinh xac mot cach kip 112 thoi cho viec quyet dinh 3.62 808 Tom lai cai thien qua trinh 112 quyet dinh 3.63 794 Thong tin day du cho danh gia 112 qua 3.78 813 Thong tin phu hop cho danh gia 112 qua 3.78 824 Thong tin kip thoi cho danh gia 112 qua 3.73 771 Tom lai ho tro cho danh gia 112 qua mot cach thuan loi 3.80 769 Dam bao doanh nghiep hoat dong 112 huu hieu va hieu qua 3.60 822 xlix Dam bao bao cao tai chinh dang 112 tin cay 3.49 920 Dam bao tuan thu phap luat va 112 cac quy dinh 3.63 805 Phoi hop va kiem soat muc 112 chuan hoa cau truc mot to chuc 3.45 899 Tom lai cai thien he thong kiem 112 soat noi bo 3.72 796 Phoi hop va kiem soat su phu 112 thuoc lan thong tin giua cac phan he he thong 3.59 896 Phoi hop va kiem soat su phu 112 thuoc chia se thong tin noi bo 3.51 890 Phoi hop va kiem soat su phu 112 thuoc chia se du lieu dien tu 3.46 869 Valid N (listwise) 112 Trung bình thành phần tiêu chí Descriptive Statistics Minimum Maximum Mean Std Deviation Quá trình xử lý nghiệp vụ 112 kinh tế dể dàng 1.00 5.00 3.9286 73936 Hỗ trợ cho việc đánh giá thành 112 thuận lợi 1.00 5.00 3.7723 73640 N l Thõa mãn nhu cầu người sử dụng 112 thông tin 1.00 5.00 3.7000 66033 Nâng cao chất lượng báo cáo tài 112 1.00 5.00 3.6607 70991 Cải thiện hệ thống kiểm soát nội 112 1.00 5.00 3.6116 73739 Cải thiện trình định 112 1.00 5.00 3.5804 72146 Hệ thống thơng tin kế tốn tích 112 hợp 1.00 5.00 3.5000 83017 Valid N (listwise) 112 ... Xác lập tiêu chí đánh giá tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp nhỏ vừa Đưa giải pháp có tính định hướng để nâng cao tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp nhỏ vừa. .. giá tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn giải pháp có tính định hướng để nâng cao tính hữu hiệu hệ thống thơng tin kế tốn doanh nghiệp nhỏ vừa – nghiên cứu địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh” để xác. .. ĐÁNH GIÁ TÍNH HỮU HIỆU CỦA HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1 ĐẶC ĐIỂM HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP NHỎ VÀ VỪA