Chiến lược phát triển ngành phát hành sách TP.HCM đến Năm 2010

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM PHẠM MINH THUẬN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2000 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu MỞ ĐẦU Trong 10 năm qua, thực đường lối đổi toàn diện Đảng nhà nước, kinh tế Việt Nam có bước phát triển vượt bậc, GDP bình quân hàng năm tăng 10% Bức tranh toàn cảnh kinh tế Việt Nam nước đánh giá khả quan Đầu tư tăng, sở hạ tầng ngày cải thiện, đặc biệt giao thông, bưu viễn thông, mức sống người dân cải thiện đáng kể, có nhiều ngành kinh tế mũi nhọn có mức tăng trưởng Có thể nói Việt Nam bước hội nhập vào phát triển chung khu vực Đông Nam Á toàn giới Trong trình thực đường lối đổi Đảng, hoạt động xuất (bao gồm xuất bản, in, phát hành sách) có bước phát triển quan trọng Số lượng chất lượng sách, văn hóa phẩm ngày nâng cao, góp phần tích cực vào việc thực đường lối đổi Đảng, đáp ứng nhu cầu xã hội, phục vụ tốt nhiệm vụ trị, kinh tế, văn hóa, giáo dục khoa học kỹ thuật Đóng góp tích cực vào việc nâng cao dân trí, đầu tư chiều sâu cho xã hội, tạo tiền đề cho phát triển đất nước mai sau Vị trí, nhiệm vụ ngành xuất (bao gồm xuất bản, in, phát hành sách sau gọi xuất bản) Đảng nhà nước khẳng định qua nhiều văn kiện như: - Văn kiện Đại hội VIII Đảng Cộng Sản Việt Nam - Chỉ thị 08 ngày 31/03/1992 Ban Bí Thư Trung Ương Đảng - Chỉ thị 22 ngày 17/10/1997 Bộ Chính Trị - Luật xuất quốc hội thông qua ngày 07/07/1993 Qua ta thấy rõ tính đặc thù ngành xuất hoạt động xuất bản: - Hoạt động xuất hoạt động thuộc lónh vực văn hóa tư tưởng, thông qua việc sản xuất, phổ biến xuất phẩm đến nhiều người, hoạt động kinh doanh đơn thuần, lợi nhuận mục tiêu hoạt động xuất Hoạt động xuất đặt lãnh đạo định hướng Đảng, quản lý nhà nước hoạt động khuôn khổ pháp luật - Hoạt động xuất góp phần vào việc đào tạo nguồn nhân lực cho phát triển đất nước, người XHCN, đáp ứng nhu cầu xã hội công nghiệp đại, đẩy mạnh công công nghiệp hóa đại hóa thông qua việc phổ biến xuất phẩm trị, khoa học kỹ thuật, tin học, văn học, kinh tế, pháp luật… - Hoạt động xuất góp phần xây dựng văn hóa tiên tiến, đậm đà sắc dân tộc Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu Ngành phát hành sách thông qua việc phát hành sâu rộng xuất phẩm tới tất địa dân cư từ thành phố đến nông thôn, tới vùng sâu vùng xa nhằm cung cấp kiến thức xác, cần thiết khoa học kỹ thuật, kinh tế, trị nước giới, góp phần đào tạo người XHCN, có kiến thức cao, phẩm chất đạo đức sáng lành mạnh, phục vụ đắc lực nghiệp công nghiệp hóa đại hóa, mục tiêu dân giàu nước mạnh, xã hội công bằng, văn minh Trong hoạt động xuất bản, hoạt động phát hành sách khâu cuối (đầu ra) toàn ngành xuất Trong kinh tế thị trường, hoạt động ngành phát hành sách có tính chất quan trọng để ngành xuất nói chung hoàn thành nhiệm vụ Ngành phát hành sách hoạt động chế thị trường phải thực tốt: vừa phải đảm bảo kinh doanh có hiệu quả, vừa phải phục vụ tốt nhiệm vụ trị, văn hóa, xã hội Hằng năm, ngành phát hành sách nước phát hành gần 150 triệu sách đến khắp địa bàn dân cư nước, có đóng góp quan trọng phát triển chung ngành Trong hoạt động ngành phát hành sách TP.HCM giữ vai trò đặc biệt quan trọng Thành phố Hồ Chí Minh trung tâm kinh tế, văn hóa nước, 70% lượng sách nước in ấn TP.HCM, hoạt động ngành phát hành sách TP.HCM chiếm tỷ trọng lớn nước Ngành phát hành sách TP.HCM hoạt động thị trường lớn, có mặt thuận lợi gặp nhiều khó khăn Việc xây dựng ngành phát hành sách TP.HCM hoạt động có hiệu lónh vực kinh tế xã hội góp phần lớn vào phát triển ngành phát hành sách nước ngành xuất nói chung Với mong muốn có số đóng góp cho phát triển chung ngành phát hành sách, tìm hiểu hoạt động ngành phát hành sách TP.HCM năm vừa qua Cùng với kiến thức học nhà trường, tiến hành nghiên cứu thực trạng môi trường hoạt động ngành định hướng chiến lược phát triển ngành đến năm 2010 Mục tiêu luận án: - Đánh giá thực trạng ngành phát hành sách TP.HCM năm, từ rút nhận xét Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh ngành, từ rút điểm mạnh, điểm yếu, hội nguy hoạt động ngành phát hành sách TP.HCM Trên sở nghiên cứu đó, dự báo thị trường sách TP.HCM đến năm 2010, đưa giải pháp định hướng chiến lược phát triển ngành phát hành sách TP.HCM đến năm 2010 Phạm vi nghiên cứu luận án: Trong luận án nghiên cứu hoạt động ngành phát hành sách TP.HCM, không sâu phân tích hoạt động ngành - Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu xuất ngành in TP.HCM, nước hoạt động phát hành sách tỉnh thành bạn Phân tích hoạt động ngành phát hành sách TP.HCM xin phép nghiên cứu kỹ Công ty Phát Hành Sách Quốc Doanh Cổ Phần, phần hoạt động phát hành sách tư nhân hoạt động không ổn định nên phân tích nét lớn Nội dung luận án: trình bày chương Chương I:Một số vấn đề định hướng chiến lược Chương II: Đánh giá thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh ngành phát hành sách TP.HCM Chương III: Định hướng chiến lược phát triển đến năm 2010 ngành phát hành sách TP.HCM Việc hoạch định chiến lược phát triển ngành đến năm 2010 mang tính định hướng làm tảng cho đơn vị ngành xây dựng chiến lược cụ thể Do khả thời gian nghiên cứu có hạn, luận án không tránh khỏi thiếu sót Rất mong thầy cô, lãnh đạo đơn vị ngành bạn đồng nghiệp góp ý bổ sung để đề tài mang tính thực Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ CHIẾN LƯC 1.1 Khái niệm vai trò chiến lược sách kinh doanh đới với doanh nghiệp ngành Chiến lược sách kinh doanh phương hướng, biện pháp hướng tương lai Nó giúp cho doanh nghiệp có hướng đắn Chiến lược sách kinh doanh kết trình phân tích yếu tố: môi trường, doanh nghiệp có, doanh nghiệp phải đạt được… từ đề phương án thực cách hiệu nhất, tạo cho doanh nghiệp chủ động thị trường Theo Harold Koontz tác giả tác phẩm “Những vấn đề cốt yếu quản lý” chiến lược chương trình hành động tổng quát hướng tới việc đạt mục tiêu cụ thể Những chiến lược chủ yếu doanh nghiệp chứa đựng mục tiêu, cam kết nguồn lực để đạt mục tiêu sách chủ yếu cần tuân theo sử dụng nguồn lực Chiến lược chương trình hành động tổng quát hướng tới việc thực mục tiêu doanh nghiệp Chiến lược không nhằm vạch cụ thể làm để đạt mục tiêu nhiệm vụ vô số công trình hỗ trợ, chiến lược chức khác Chiến lược tạo khung để hướng dẫn tư để hành động Các doanh nghiệp phải trải qua trình hoạt động ý thức nhận vai trò quan trọng chiến lược sách kinh doanh giúp cho Công ty nắm bắt hội thị trường, tạo lợi cạnh tranh thương trường cách vận dụng nguồn lực tài nguyên hữu hạn họ cho có kết quả, hiệu cao nhằm đạt mục tiêu nhiệm vụ chiến lược Công ty Hoạch định chiến lược cho phép Công ty động việc định hình tương lai Nó cho phép Công ty sáng tạo gây ảnh hưởng với môi trường kiểm soát số phận Chiến lược giữ vai trò quan trọng thành bại doanh nghiệp Những lợi ích cụ thể doanh nghiệp theo Crunley “Khái luận quản trị chiến lược” sau: “Cho phép nhận biết, ưu tiên tận dụng hội, cho phép có định yếu việc hỗ trợ tốt mục tiêu thiết lập Thể phân phối hiệu thời gian nguồn tài nguyên cho hội xác định, khuyến khích thái độ tích cực đổi mới…” Quản trị chiến lược dòng liên tục định hành động đưa đến phát triển hay nhiều chiến lược hiệu quả, giúp đạt mục tiêu doanh nghiệp Quy trình quản trị chiến lược cách thức mà nhà chiến lược xác định mục tiêu để đưa định chiến lược Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu Quy trình quản trị chiến lược bao gồm giai đoạn sau đây: - Thiết kế chiến lược - Thực chiến lược - Kiểm tra đánh giá kết chiến lược Bên cạnh đó, việc dự báo môi trường quan trọng, dự báo sai mang lại hậu thiệt hại lớn hoạt động chiến lược Vì người xây dựng chiến lược cần phải có tầm nhìn chiến lược đắn Các giai đoạn quy trình quản trị chiến lược có quan hệ mật thiết với giai đoạn có công việc khác Có nhiều tác giả nêu mô hình quản trị chiến lược khác nhau, xin chọn mô hình quản trị chiến lược toàn diện Fred David để giới thiệu giai đoạn quy trình quản trị chiến lược Sơ đồ 1: Các Giai Đoạn Và Các Bước Công Việc Trong Quy Trình Quản Trị Chiến Lược GIAI ĐOẠN HOẠT ĐỘNG Hình thành chiến lược Thực nghiên cứu Hợp trực giác phân tích Đưa định Thực thi chiến lược Thiêát lập mục tiêu ngắn hạn Đề sách Phân phối nguồn lực Đánh giá chiến lược Xem xét lại yếu tố bên & bên So sánh kết với tiêu chuẩn Thực điều chỉnh Hình thành chiến lược trình thiết lập sứ mạng kinh doanh, thực điều tra nghiên cứu để xác định mặt mạnh mặt yếu bên hội, nguy bên ngoài, đề mục tiêu dài hạn xây dựng lựa chọn chiến lược thay Điểm khác biệt hoạch định chiến lược quản trị chiến lược quản trị chiến lược bao gồm việc thực đánh giá chiến lược Trong khuôn khổ luận án này, xin vào nghiên cứu vấn đề liên quan đến hoạch định chiến lược phát triển ngành phát hành sách TP.HCM đến năm 2010 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược 1.2.1 Xác định sứ mạng doanh nghiệp Sứ mạng doanh nghiệp phát biểu có giá trị lâu dài mục đích Nó phân biệt doanh nghiệp với doanh nghiệp khác Nó xác định khu vực kinh doanh doanh nghiệp Sứ mạng chứa đựng tổng quát thành tích mong ước tuyên Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu bố với bên Công ty hình ảnh công khai mà doanh nghiệp mong ước Để quản trị chiến lược có hiệu điều quan trọng sứ mạng phải cung cấp tư liệu xác đầy đủ Theo nhà nghiên cứu, doanh nghiệp hoạt động có hiệu cao thường có sứ mạng toàn diện so với Công ty có kết thấp Tổ chức KINH & CLELAND cho tổ chức phát triển cách thận trọng sứ mạng vì: - Đảm bảo đồng tâm trí chí hướng nội tổ chức - Tạo sở để huy động nguồn lực tổ chức - Đề tiêu chuẩn để phân bổ nguồn lực tổ chức - Hình thành khung cảnh bầu không khí kinh doanh thuận lợi - Đóng vai trò tiêu điểm để người đồng tình với mục đích phương hướng tổ chức - Tạo điều kiện chuyển hóa mục đích tổ chức thành mục tiêu thích hợp - Tạo điều kiện chuyển hóa mục tiêu thành chiến lược biện pháp hoạt động cụ thể khác Đối với ngành phát hành sách, xác định sứ mạng ngành việc làm cần thiết Nó xác định rõ nhiệm vụ ngành hoạt động kinh doanh lónh vực văn hóa, vừa phải đảm bảo kinh doanh có hiệu quả, vừa phải phục vụ tốt nhu cầu sách tầng lớp kinh doanh xã hội Đặc biệt vùng sâu, vùng xa, nơi có điều kiện sống vật chất tinh thần thấp Hoạt động ngành phát hành sách đánh giá có hiệu thực tốt hai nhiệm vụ: kinh doanh có hiệu phục vụ tốt nhiệm vụ trị, xã hội ngành 1.2.2 Phân tích môi trường hoạt động doanh nghiệp Các yếu tố môi trường có tác động to lớn chúng ảnh hưởng đến toàn bước trình quản trị chiến lược Chiến lược lựa chọn phải hoạch định sở điều kiện môi trường nghiên cứu Môi trường tổ chức chia thành hai mức độ: môi trường vó mô môi trường vi mô Môi trường vó mô ảnh hưởng đến tất ngành kinh doanh không thiết phải theo cách định Môi trường vi mô xác định ngành cụ thể, tất doanh nghiệp chịu ảnh hưởng môi trường vi mô ngành 1.2.2.1 Môi trường vó mô nhân tố ảnh hưởng Việc phân tích môi trường vó mô giúp doanh nghiệp trả lời câu hỏi: Doanh nghiệp đối mặt với gì? Môi trường vó mô bao gồm yếu tố nằm bên doanh nghiệp, nằm điều khiển doanh nghiệp có ảnh hưởng đến hoạt động Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu doanh nghiệp Việc phân tích môi trường bên cho thấy hội đe dọa tới trình hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp • • • • • Môi trường vó mô bao gồm yếu tố sau: Các yếu tố kinh tế: Các yếu tố kinh tế có ảnh hưởng vô lớn đến đơn vị kinh doanh Các yếu tố kinh tế chủ yếu ảnh hưởng đến doanh nghiệp là: lãi suất ngân hàng, nguồn cung cấp vốn, xu hướng GNP, GDP, tỷ lệ lạm phát, sách tài tiền tệ, mức độ thất nghiệp, cán cân toán Đối với ngành phát hành sách, yếu tố kinh tế có ảnh hưởng lớn đến hoạt động ngành Ở vùng có điều kiện kinh tế trình độ dân trí cao ngành phát hành sách có điều kiện hoạt động có hiệu Sự phát triển ngành phát hành sách luôn tỷ lệ thuận với phát triển kinh tế Các yếu tố trị: Các yếu tố phủ, trị có ảnh hưởng ngày lớn đến hoạt động doanh nghiệp Các yếu tố trị liên quan đến quy định luật pháp, ổn định nhà nước Đặc biệt sách làm ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp, là: ổn định quyền, quy định bảo vệ môi trường, quy định công nghệ, quy định hoạt động kinh tế đối ngoại Ngành phát hành sách kinh doanh sản phẩm mang tính văn hóa, nên cần sách nhà nước hỗ trợ, đặc biệt hỗ trợ để phục vụ nhân dân vùng như: hải đảo tầng lớp nhân dân có thu nhập thấp Các yếu tố xã hội: Các yếu tố xã hội đóng vai trò quan trọng môi trường kinh doanh doanh nghiệp Các yếu tố xã hội bao gồm: quan điểm mức sống, phong cách sống, ước vọng nghề nghiệp, tỷ lệ tăng dân số, truyền thống, phong tục tập quán Hoạt động ngành phát hành sách liên quan đến toàn xã hội, ngành hoạt động có hiệu góp phần nâng cao dân trí người dân Khi xã hội có dân trí cao nhu cầu sách lớn Các yếu tố tự nhiên: Các doanh nghiệp từ lâu nhận tác động hoàn cảnh thiên nhiên vào định kinh doanh họ Do doanh nghiệp cần phải quan tâm đến phân tích tác động yếu tố tự nhiên đến doanh nghiệp tác động ngược trở lại với môi trường Các yếu tố tự nhiên bao gồm: ô nhiễm môi trường, nguồn tài nguyên, nguồn lượng, điều kiện thời tiết, khí hậu… Các yếu tố công nghệ kỹ thuật: Trong môi trường mà trình độ công nghệ ngày phát triển doanh nghiệp cần phải quan tâm đến đời công nghệ Muốn tiếp Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu tục tồn phát triển, hoạt động cách có hiệu doanh nghiệp cần phải có sách đổi công nghệ cách hợp lý Cần phải xem xét đầu tư vào công nghệ có hiệu 1.2.2.2 Môi trường vi mô nhân tố ảnh hưởng Môi trường vi mô bao gồm yếu tố ngành yếu tố ngoại cảnh doanh nghiệp, định tính chất mức độ cạnh tranh ngành sản xuất kinh doanh Có yếu tố là: đối thủ cạnh tranh, người mua, người cung cấp, đối thủ tiềm ẩn, sản phẩm thay Phân tích môi trường vi mô doanh nghiệp cho phép đánh giá mạnh điểm yếu doanh nghiệp, từ xem xét chiến lược cần xây dựng để khai thác mạnh, hạn chế điểm yếu • Các đối thủ cạnh tranh Sự hiểu biết tổ chức quan trọng cho doanh nghiệp Nghiên cứu đối thủ nhiệm vụ quan trọng hàng đầu phân tích môi trường vi mô Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh thường tập trung vào điểm sau: - Mục đích đối thủ cạnh tranh: Khi biết mục đích đối thủ, doanh nghiệp dễ dàng có đối pháp nhằm bảo vệ khỏi công đối thủ - Điểm mạnh điểm yếu đối thủ: Nghiên cứu điểm mạnh điểm yếu đối thủ giúp doanh nghiệp đề sách công phòng thủ hợp lý Sự nghiên cứu điểm mạnh, điểm yếu đối thủ kết hợp với hiểu biết mục đích đối thủ giúp doanh nghiệp đánh giá cách rõ ràng vị trí họ thị trường Các yếu tố cần quan tâm đối thủ là: o Trình độ công nghệ o Chất lượng sản phẩm o Hệ thống phân phối o Uy tín thị trường o Tốc độ tăng trưởng o Các sách Marketing Nhìn chung việc nghiên cứu đối thủ cạnh tranh vấn đề phức tạp thời đại thông tin thực Đối với ngành phát hành sách, đối thủ cạnh tranh công ty, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh ngành Riêng TP.HCM có gần công ty quốc doanh trăm nhà sách tư nhân đại lý sách tư nhân Trong có nhiều đối thủ cạnh tranh có tiềm Ngoài ra, tương lai năm 2005-2010 chắn có cạnh tranh doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Do việc tìm hiểu với đối thủ cạnh Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu tranh yếu tố quan trọng để doanh nghiệp ngành phát hành sách tồn phát triển • Người mua-khách hàng Đây yếu tố quan trọng hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Sự tồn phát triển doanh nghiệp phụ thuộc vào khách hàng Trong kinh tế thị trường, khách hàng thượng đế, họ có quyền lựa chọn cho mặt hàng, người cung cấp dịch vụ Các doanh nghiệp cạnh tranh thương trường thực chất cạnh tranh khách hàng Doanh nghiệp thu hút nhiều khách hàng, doanh nghiệp thành công Chính vậy, nghiên cứu khách hàng nhiệm vụ cần thiết, việc nghiên cứu khách hàng thường tập trung khía cạnh: - Sở thích, tập quán khách hàng - Khả tài - Quan điểm khách hàng sản phẩm doanh nghiệp - Khả thay đổi thói quen tiêu dùng Hoạt động phát hành sách quan điểm tầng lớp nhân dân xã hội, từ học sinh, cán bộ, người dân vùng, ủng hộ khách hàng điều kiện kinh doanh cạnh tranh ngày lớn điều kiện sống doanh nghiệp kinh doanh phát hành sách Các doanh nghiệp ngành muốn tồn phát triển phải có hệ thống cửa hàng bán lẻ tốt, cửa hàng bán lẻ tồn khách hàng ủng hộ • Các nhà cung cấp Các doanh nghiệp kinh doanh thường phải quan hệ với tổ chức cung cấp nguồn hàng khác nhau: - Cung ứng hàng hóa - Nguồn vốn - Kỹ thuật Trong thực tiễn kinh doanh kinh tế thị trường, mức độ gây ảnh hưởng nhà cung cấp doanh nghiệp giảm nhiều mặt hàng có nhiều nhà cung cấp Tuy nhiên số mặt hàng có nhà cung cấp nên doanh nghiệp bị phụ thuộc vào họ như: điện, nước, thông tin liên lạc, vật tư chiến lược… Cộng đồng tài chính: Hầu doanh nghiệp phải có liên quan đến ngân hàng tài Sự hỗ trợ hay không hỗ trợ ngân hàng tài ảnh hưởng nhiều đến hiệu hoạt động đơn vị Các yếu tố: điều kiện cho vay, điều kiện trả nợ, lãi suất, thời hạn có tác động mạnh đến doanh nghiệp Doanh nghiệp cần phải lường trước yếu tố để tránh thiệt hại đáng tiếc • Các đối thủ tiềm ẩn Những Công ty gian nhập thị trường chuẩn bị tham gia thị trường có ảnh hưởng lớn đến doanh nghiệp hoạt động Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu Kiến nghị: o Cho thuê lại khu đất 127 Pasteur, Q3 Cơ sở trước kho sách Công ty FAHASA, năm 1990 Thành phố điều cho đơn vị khác o Hoặc mặt khác rộng từ 2000-2500 m2 quận trung tâm Thành phố, khu đất giải tỏa chưa có nhà đầu tư, bỏ trống nhiều - Công ty FAHASA lập phương án vay vốn đầu tư ưu đãi trung dài hạn kêu gọi cổ đông đóng góp (có phương án cụ thể) Dự kiến vốn đầu tư để xây dựng siêu thị sách TP.HCM (1 hầm, tầng lầu, diện tích xây dựng: 6.000 m2) o Vốn đầu tư XDCB: 20 tỷ đồng o Vốn lưu động: 10 tỷ đồng Tổng cộng: 30 tỷ đồng o Dự kiến phần vốn Công ty FAHASA đầu tư cho công trình từ 40-50% (từ 12-15 tỷ đồng) o Phần vốn lại kêu gọi cổ đông đóng góp theo luật đầu tư nước theo quy định nhà nước công ty cổ phần o Dự kiến thời gian thu hồi vốn công trình từ 8-10 năm - Trong Thành phố có nhiều trung tâm thương mại, dự kiến đến năm 2005-2010 có thêm nhiều trung tâm thương mại Việc đầu tư xây dựng siêu thị sách cần thiết để đáp ứng nhu cầu đông đảo bạn đọc Vì siêu thị sách Thành phố nên thu hút đông bạn đọc khách hàng Đầu tư xây dựng siêu thị sách TP.HCM bên cạnh ý nghóa công trình kinh tế, mang ý nghóa công trình văn hóa, mặt văn hóa Thành phố, góp phần nâng cao tri thức người dân, góp phần đầu tư chiều sâu cho xã hội, làm tiền đề cho phát triển tương lai cho Thành phố Đến năm 2005-2010, Tổng Công ty Sách TP.HCM hình thành, tập hợp nhà sách Công ty thành viên với siêu thị sách trung tâm, nói xây dựng hệ thống bán lẻ hoàn chỉnh, đáp ứng tốt nhu cầu người dân Thành phố tỉnh lân cận, tiền đề vững cho phát triển Tổng Công ty Sách TP.HCM tương lai 3.7.4 Giải pháp sản xuất Trong giai đoạn 2000-2005, đơn vị thuộc ngành phát hành sách TP.HCM như: Công ty FAHASA, Công ty Sách Thiết Bị Trường Học TP.HCM, Công ty Văn Hóa Phương Nam cần có chiến lược để đầu tư chiều sâu xí nghiệp sản xuất trực thuộc, tiếp tục sản xuất mặt hàng khách hàng ưu chuộng đầu tư nghiên cứu sản phẩm như: Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 49 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu a Hàng văn phòng phẩm: - Công ty FAHASA: o Cần nâng cao lực sản xuất loại tập học sinh FAHASA, loại Agenda sổ tay o Các loại giấy gói quà, văn phòng phẩm giấy photocopy, giấy viết thư… o Nâng cao lực in sản phẩm cao cấp từ điển, sách màu, sách bìa cứng… - Công ty Sách Thiết Bị Trường Học TP.HCM o Xưởng sản xuất thiết bị trường học o Sản xuất đồ dùng giảng dạy đặc biệt dụng cụ học sinh, loại hàng hóa có thị trường lớn b Mặt hàng sách: Trong giai đoạn nay, chức xuất sách thuộc nhà xuất bản, có nhà xuất có quyền biên tập nội dung cấp giấp phép xuất Tuy nhiên đơn vị phát hành sách người thường xuyên tiếp xúc với khách hàng, nắm bắt nhu cầu khách hàng nên đơn vị phát hành sách có tiếng nói quan trọng loại sách cần xuất số lượng in cụ thể Để chủ động kinh doanh, đơn vị phát hành sách đặt hàng tác giả để tổ chức thảo theo yêu cầu khách hàng liên kết với nhà xuất để xin giấy phép xuất Đồng thời họ tự bỏ vốn để in tổ chức phát hành Lúc này, lợi nhuận đơn vị phát hành tăng lên nhờ có thêm phần lợi nhuận phần xuất Điều làm tăng hiệu kinh doanh đơn vị phát hành sách mặt khác có hàng hóa chiến lược để thu hút khách hàng đến với cửa hàng Bảng 22: Bảng Dự Kiến Sản Lượng Các Sản Phẩm Do Tổng Công ty Sách TP.HCM Sản Xuất DIỄN GIẢI Hàng VPP & dụng cụ HS Sách NĂM 2000 NĂM 2005 NĂM 2010 SL SL SL GIÁ TRỊ 15 tỷ triệu 30 tỷ GIÁ TRỊ 30 tỷ triệu 65 tỷ GIÁ TRỊ 100 tỷ 7,5 triệu 150 tỷ Trong giai đoạn 2005-2010, mô hình Tổng Công ty thành lập, mặt trì xí nghiệp xưởng sản xuất có đơn vị thành viên theo hướng: xếp xí nghiệp sản xuất ngành hàng để có điều kiện chuyên môn hóa, cải tiến để nâng cao chất lượng hạ giá thành sản phẩm Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 50 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu Mặt khác, Tổng Công ty cần có kế hoạch đầu tư nước (hoặc liên doanh với nước ngoài) để mở xí nghiệp quy mô chuyên sản xuất mặt hàng văn phòng phẩm có chất lượng cao để tiêu thụ nước phục vụ cho công tác xuất Với thị trường 80 triệu dân, đóù có 20 triệu học sinh, nhu cầu dụng cụ học sinh dùng chủ yếu hàng Trung Quốc, Thái Lan, Đài Loan phần Việt Nam sản xuất 3.7.5 Giải pháp cổ phần hóa Thực chủ trương Nhà nước việc phát huy nổ lực để thúc đầy phát triển kinh doanh, Chính phủ có sách chủ trương để đẩy mạnh việc cổ phần hóa doanh nghiệp nhà nước Trong năm 1998-1999, tốc độ cổ phần hóa doanh nghiệp nâng cao Từ năm 2005 2010, số doanh nghiệp cổ phần hóa lớn diễn khắp ngành Ngành văn hóa nói chung ngành phát hành sách ngành tiến hành cổ phần hóa Việc cổ phần hóa ngành phát hành sách tiến hành bước, từ công ty nhỏ, xí nghiệp in nhà sách để đảm bảo tính động hoạt động kinh doanh đảm bảo tính định hướng, tính phục vụ, tính văn hóa ngành Việc tiến hành cổ phần hóa số đơn vị ngành góp phần: - Huy động vốn CBCNV doanh nghiệp từ thành phần kinh tế khác để tái đầu tư mở rộng hoạt động kinh doanh đơn vị - Tạo động lực thúc đẩy doanh nghiệp kinh doanh có hiệu nâng cao vai trò làm chủ CBCNV đơn vị Quá trình cổ phần hóa cần tiến hành bước theo nhiều phương án: Phương án 1: Lựa chọn doanh nghiệp hình thức cổ phần hóa Mục tiêu cổ phần hóa nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Do tiến hành lựa chọn đơn vị cổ phần hóa cần chọn doanh nghiệp hoạt động có hiệu có tiềm phát triển Như tạo tin tưởng phấn khởi cổ đông, tạo tiền đề tốt cho việc cổ phần hóa đơn vị sau Đối với ngành phát hành sách TP.HCM chọn Công ty Văn Hóa Tổng Hợp Quận 11, Công ty quốc doanh hạch toán kinh tế độc lập có quy mô hoạt động khá, kinh doanh đa ngành hàng nhiều năm qua hoạt động có hiệu Công ty Văn Hóa Tổng Hợp Q11 lập phương án thành lập Công ty Cổ Phần Sản Xuất Kinh Doanh Văn Hóa Phẩm Phương Nam Trong năm 2000, Công ty Cổ Phần Phương Nam vào hoạt động Đối với đơn vị trực thuộc Công ty FAHASA, UBND Thành phố chọn Xí nghiệp In FAHASA để tiến hành cổ phần hóa, xí nghiệp in thành lập năm 1997, có khoảng 100 công nhân, hoạt động có hiệu năm qua Việc cổ phần hóa Xí nghiệp In FAHASA giúp Xí nghiệp có điều kiện tăng vốn tái đầu tư mở rộng sản xuất Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 51 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu Về hình thức cổ phần hóa: o Nếu đơn vị trực thuộc FAHASA, Công ty nắm cổ phần chi phối, nghóa cổ phần Công ty chiếm 50% giá trị cổ phần o Khi thành lập Tổng Công ty Sách TP.HCM, Tổng Công ty cần có chủ trương mua lại cổ phần số đơn vị hoạt động ngành (như Công ty VH Phương Nam) để hướng hoạt động Công ty VH Phương Nam chung với hoạt động Tổng Công ty Phương án 2: Thành lập công ty cổ phần cho việc xây dựng siêu thị sách xí nghiệp sản xuất văn phòng phẩm, sản xuất văn hóa phẩm từ số vốn nhà nước thu qua trình tích luỹ sản xuất kinh doanh thu qua trình cổ phần hóa doanh nghiệp trực thuộc Công ty FAHASA Tổng Công ty Sách TP.HCM sau sử dụng để đầu tư cho dự án mức độ vốn Công ty FAHASA (hoặc Tổng Công ty) chiếm tỷ lệ cao nhằm nắm quyền chi phối Khi dự án phê duyệt, Công ty (hoặc Tổng Công ty) tiến hành thành lập hình thức Công ty cổ phần kêu gọi cổ đông đóng góp vốn cho phần vốn dự án thiếu Với cách thức này, Công ty FAHASA (Tổng Công ty Sách) có đủ vốn để đầu tư cho dự án tái đầu tư cho đơn vị yếu ngành Đồng thời nắm quyền chi phối đạo hoạt động đơn vị theo định hướng chiến lược Công ty FAHASA (Tổng Công ty Sách) Hiệu việc thực giải pháp cổ phần hóa: - Góp phần thực tốt chủ trương Chính phủ cổ phần hóa doanh nghiệp Tích tụ vốn để đầu tư cho dự án mới, đặc biệt dự án xây dựng siêu thị sách 5.000-10.000 m2 vào năm 2005-2010 dự án thành lập xí nghiệp sản xuất văn phòng phẩm văn hóa phẩm - Nâng cao lực quản lý, điều hành sản xuất kinh doanh đơn vị trực thuộc, đặc biệt đơn vị cổ phần hóa Tại đơn vị này, Giám đốc người thực có lực, Hội đồng quản trị thuê để điều hành doanh nghiệp, với giám sát chặt chẽ Hội đồng quản trị Quyết định Giám đốc phải xuất phát từ lợi ích chung cổ đông - Phát huy tốt vai trò làm chủ người lao động đơn vị (đã cổ phần hóa) người chủ doanh nghiệp Với quyền lợi thiết thân, người lao động làm việc với tinh thần trách nhiệm, ý Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 52 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế - HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu thức tiết kiệm cao hơn, tạo động lực để nâng cao suất lao động hiệu sản xuất kinh doanh đơn vị Với việc thực cổ phần hóa, đơn vị có điều kiện để tham gia thị trường chứng khoán 3.7.6 Giải pháp xây dựng tham gia mã số sách theo tiêu chuẩn quốc tế – ISBN (International Standard Book Numbering) xuất nhập a Xây dựng tham gia mã số sách theo tiêu chuẩn quốc tế – ISBN ISBN đặc điểm nhận dạng rõ ràng, ngắn gọn đọc máy tính lẫn lộn cho sách phạm vi toàn giới ISBN gắn với sản phẩm nhà xuất từ đời công cụ cho khả hợp lý hóa thời gian quản lý hàng hóa hệ thống mạng máy vi tính ngành phát hành sách Cho đến sách Việt Nam chưa có mã số mã vạch chuẩn quốc tế ISBN, có nhiều khó khăn khâu nhận dạng, quản lý, ứng dụng tin học phát hành sách Đồng thời sách ta chịu nhiều thiệt thòi việc giao lưu hợo tác với nước Tham gia sớm vào việc đăng ký mã số mã vạch chuẩn quốc tế cho loại sách nhà xuất nước yêu cầu cấp bách Việc cần làm trước tiên nước ta (Cục xuất bản-Bộ VHTT) cần đăng ký tham gia vào hệ thống mã số mã vạch quốc tế với Tổ chức ISBN quốc tế, thành lập Tổ chức ISBN quốc gia, phần đấu từ năm 2002-2003 trở tất loại sách xuất có mã số mã vạch theo tiêu chuẩn quốc tế Mặc dù công việc nêu thuộc thẩm quyền quan cấp với ngành phát hành sách TP.HCM, đặc biệt Công ty FAHASA, nơi nắm lượng hàng hóa đa dạng lớn cần có tác động tích cực để trình hội nhập diễn sớm Tại Công ty FAHASA với khoảng 40.000 tên sách quốc văn, ngoại văn bày bán cửa hàng thuộc ngành phát hành sách TP.HCM Việc quản lý tay thường xuyên xảy sai sót Việc sử dụng hệ thống mã vạch, mã số giúp cho việc quản lý hàng hóa cách cách chặt chẽ cập nhật tốt từ khâu sản xuất đến khâu bán lẻ đến bạn đọc Trong tương lai không xa, với việc tin học hóa toàn cầu với việc hội nhập, sách Việt Nam xuất nước, việc chuẩn bị từ hệ thống ISBN tiền đề vững cho phát triển tốt đẹp ngành sau b Xuất nhập - Nhập khẩu: Các loại hàng hóa thuộc phạm vi kinh doanh ngành phát hành sách TP.HCM có nhu cầu nhập loại sách ngoại văn (Tiếng Anh, Pháp, Hoa), loại văn phòng phẩm có chất lượng cao Đây loại hàng hóa có nhu cầu lớn, đặc biệt loại sách ngoại văn với đề tài: khoa học kỹ thuật, tin học, y khoa, kinh tế, sinh ngữ, từ điển… Bên cạnh yếu tố kinh tế, sách bán chạy có doanh số cao, mang yếu tố Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 53 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu văn hóa lớn, góp phần nâng cao dân trí xã hội, cập nhật thông tin khoa học kỹ thuật, công nghệ… góp phần quan trọng vào phát triển đất nước - Xuất khẩu: Việc xuất sách, văn hóa phẩm Việt Nam nước năm vừa qua chưa trọng, phần xuất sách, văn hóa phẩm chủ yếu thông qua nhà sách Việt Nam nước Việt kiều làm chủ Trong năm tới, cần có nhiều biện pháp đẩy mạnh việc tổ chức dịch tác phẩm văn học, tác phẩm văn hóa giới thiệu đất nước Việt Nam sang tiếng Anh, tiếng Pháp để phục vụ cho xuất mặt hàng sách, văn hóa phẩm nước Bên cạnh ý nghóa kinh tế, việc làm góp phần lớn việc thực chủ trương nhà nước giới thiệu Việt Nam rộng rãi với bạn bè giới Bên cạnh giải pháp lớn nêu trên, để thực tốt chiến lược phát triển ngành phát hành sách đến năm 2010, doanh nghiệp ngành cần phải làm tốt công tác thường xuyên khác như: - Công tác tài chính, công tác quản lý - Công tác Marketing - Đào tạo nguồn nhân lực Với việc phối hợp thực tốt giải pháp, ngành phát hành sách TP.HCM có sở để phát triển thực chiến lược mục tiêu đề Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 54 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu KIẾN NGHỊ Ngành xuất nói chung ngành phát hành sách nói riêng ngành kinh doanh sản phẩm mang tính đặc thù cao Hiệu ngành tính tiền mà mục đích ngành góp phần xây dựng người, xây dựng xã hội, đầu tư chiều sâu xã hội, góp phần tạo nên lớp người có tri thức, có đạo đức để xây dựng đất nước Việt Nam Muốn thực chiến lược phát triển ngành phát hành sách TP.HCM đến năm 2010, bên cạnh nỗ lực tự thân ngành, cần có hỗ trợ lớn nhà nước Chúng xin kiến nghị số vấn đề sách sau: - - - - - Trong quy hoạch phát triển TP.HCM đến năm 2010-2020, Thành phố cần dành khu đất có vị trí tốt để quy hoạch thành nhà sách bên cạnh siêu thị, khách sạn khác Điều cần lưa ý quy hoạch quận Cho phép Công ty FAHASA thuê khu đất trung tâm TP.HCM rộng khoảng 2.500m2 với giá ưu đãi (phục vụ cho công tác văn hóa) để xây dựng siêu thị sách Thành phố Về sách thuế, cần thống cách tính thuế thành phần kinh tế kinh doanh mặt hàng sách để tạo công hợp lý Cho phép Công ty FAHASA giữ lại phần thuế thu nhập doanh nghiệp năm để tái đầu tư mở rộng nhà sách vùng sâu, vùng xa Cho phép Công ty FAHASA lập dự án tiền khả thi hình thành Tổng Công ty Sách TP.HCM Với giúp đỡ nhà nước sách với cố gắng vươn lên ngành xuất phát hành sách, chắn tương lai ngành xuất đạt trình độ tiên tiến nước khu vực, hoàn thành tốt nhiệm vụ Đảng nhà nước giao Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 55 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu KẾT LUẬN Ngành phát hành sách TP.HCM mà hạt nhân Công ty Phát Hành Sách TP.HCM hình thành 20 năm có đóng góp đáng kể việc xây dựng nên mặt văn hóa Thành phố Bên cạnh việc phục vụ tốt nhu cầu văn hóa, nhu cầu học tập tầng lớp nhân dân, hoạt động ngành phát hành sách Thành phố đạt hiệu kinh tế cao, tốc độ tăng trưởng ngành năm từ 10-15% Nhu cầu đọc sách người Thành phố ngày cao, sách tham gia vào hoạt động xã hội, khách hàng ngành đa dạng tộng rãi từ em học sinh, sinh viên, cán nghiên cứu đến người nội trợ cán hưu trí Nhu cầu cao sách người dân Thành phố nét văn hóa đáng trân trọng TP.HCM Sách sản phẩm hàng hóa đặc biệt đánh giá hoạt động ngành phát hành sách cần nhìn nhìn toàn diện: kinh tế văn hóa Hoạt động ngành phải quán triệt tốt quan điểm mục tiêu cao ngành phải thực tốt lúc nhiệm vụ: Phục vụ cách tốt nhu cầu sách người dân đến khắp vùng dân cư - Hoạt động kinh doanh có hiệu cao Luận án đưa số định hướng chiến lược cho phát triển ngành đến năm 2010 với mục tiêu cao đến năm 2010 ngành phát hành sách TP.HCM đạt được: - - - - - Có hệ thống cửa hàng sách đến khắp vùng dân cư, có trung tâm sách lớn, đặc biệt có siêu thị sách Thành phố, đạt tiêu chuẩn quốc tế Đa dạng hóa hình thức sở hữu ngành thông qua chiến lược cổ phần hóa nhằm huy động nguồn vốn xã hội, tăng tính chủ động trách nhiệm quản lý thành viên hoạt động kinh doanh đơn vị Da dạng hóa hoạt động ngành từ xuất bản, in, sản xuất văn phòng phẩm, văn hóa phẩm phát hành nhằm nâng cao hiệu sử dụng đồng vốn hiệu sử dụng lao động mặt bằng, tăng tính chủ động kinh doanh Tổ chức ngành hình thành theo mô hình Tổng Công ty Sách TP.HCM Các đơn vị thành viên hạch toán kinh tế độc lập, vừa tạo Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 56 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu động sáng tạo hoạt động, vừa phát triển theo định hướng nhà nước Tổng Công ty đối tác cần thiết để liên doanh với nhà xuất Công ty Phát Hành Sách nước tương lai Mặt dù thời gian nghiên cứu kiến thức chung thân số lónh vực chuyên môn ngành xuất bản, in, phát hành sách hạn chế cố gắng đưa số suy nghó định hướng chiến lược phát triển ngành phát hành sách TP.HCM đến năm 2010 với số mục tiêu mà theo ngành phát hành sách TP.HCM cần phải cố gắng thực để giúp cho ngành có điều kiện để phát triển nhanh, phát triển mạnh số lượng chất lượng Chỉ có ngành phát hành sách đáp ứng nhu cầu xã hội kỷ 21, kỷ khoa học kỹ thuật công nghệ tiên tiến Quá trình thu thập tài liệu, nghiên cứu đề tài, viết luận án, chắn nhiều thiết sót hạn chế chuyên môn hạn chế vấn đề đưa Rất mong thầy cô, ban lãnh đạo đơn vị ngành bạn đồng nghiệp giúp đỡ để luận án có tính khả thi cao thực tế TP.HCM, Tháng 05 năm 2000 Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 57 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu TÀI LIỆU THAM KHẢO Fred R.David Khái Luận Về Quản Trị Chiến Lược NXB Thống Kê-Hà Nội 1995 Michael E.Porter Chiến Lược Cạnh Tranh NXB Khoa Học Kỹ Thuật-Hà Nội 1996 Garry D.Smith Chiến Lược Chính Sách Kinh Doanh NXB Thống Kê-Hà Nội 1997 Nguyễn Thị Liên Diệp Chiến Lược Chính Sách Kinh Doanh NXB Thống Kê-Hà Nội Fred R.David Khái Luận Về Quản Trị Chiến Lược NXB Thống Kê-Hà Nội 1995 Hồ Đức Hùng Marketing NXB Giáo Dục 1997 Bộ Văn Hóa Thông Tin Quy Hoạch Phát Triển Sự Nghiệp Ngành Xuất Bản-In-Phát Hành Sách Đến Năm 2010 Cục Xuất Bản Lịch Sử Xuất Bản Sách Việt Nam Tổng Công ty Phát Hành Sách Việt Nam Tóm Tắt Lịch Sử 45 Năm Ngành Phát Hành Sách Việt Nam 10 Viện Kinh Tế Kinh Tế TP.HCM 25 Năm Xây Dựng Phát Triển 11 Cục Xuất Bản Những Văn Bản Về Quản Lý, Tổ Chức Hoạt Động Phát Hành Xuất Bản Phẩm Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 58 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu GIỚI THIỆU WEB SITE CỦA FAHASA FAHASA – tên Công ty ngành Văn hóa Thành phố Hồ Chí Minh – quen thuộc người dân Thành Phố; gần nhiều người nước nước quan tâm biết đến thông qua trang Web “Thế giới sách FAHASA Tp Hồ Chí Minh” mạng Internet Phương Nam Trang Web đánh giá ba trang Web coi có hoạt động thương mại thực tổng số khoảng 2.000 trang Web có tính thương mại (theo Thời báo kinh tế Việt Nam) Website “Thế giới sách” thực với hợp tác FAHASA – Công ty Phát Hành Sách Mạng Internet Phương Nam xây dựng nhằm tạo tương tác chặt chẽ Nhà Xuất Bản độïc giả với mục đích cung cấp cho độïc giả nguồn thông tin phong phú sách, văn hóa phẩm nước Website Fahasa bắt đầu đưa lên Internet từ ngày 2/9/1999 Với thời gian ngắn, để có đánh trên, Fahasa có cố gắng đáng kể việc trình bày, tổ chức thông tin cung cấp nội dung thông tin; tất nhiên không tránh khỏi thiếu sót định thông tin đôi lúc không kịp thời, trang CD &VCD, Văn phòng phẩm,… phải bổ sung cho đầy đủ Để hình tượng trang Web Fahasa thực sao, xin giới thiệu sơ nội dung trang Web bao gồm bốn phân hệ lớn: • FAHASA: Giới thiệu Công ty Fahasa • SÁCH: Giới thiệu thông tin sách • VĂN PHÒNG PHẨM: Giới thiệu loại văn phòng phẩm • CD & VCD: Giới thiệu loại CD VCD, Video Tapes, v.v… Trong trang SÁCH trang trọng tâm Website FAHASA bao gồm: Sách Giáo Khoa: phục vụ cho đối tượng quan giáo dục học sinh, sinh viên nước Sách ngoại văn: dành cho đối tượng tham khảo học tập Sách bán chạy: hỗ trợ cho giới kinh doanh sách việc tìm hiểu thị trường, giới thiệu cho bạn đọc nguồn thông tin hữu ích có Sách mới: tác phẩm văn học, nghệ thuật lónh vực khoa học, công nghệ, môi trường v.v… vừa xuất Kệ sách thiếu cho đối tượng Tác giả & tác phẩm: kệ sách cung cấp cho người yêu thích tìm hiểu đời, nghiệp tác phẩm tác giả yêu thích Và tủ sách chuyên đề: Khám phá giới, tủ sách vàng, tủ sách danh nhân, tủ sách tin học, Danh tác rút gọn, Tự điển v.v… Mục giao lưu – trao đổi ý kiến trực tuyến với: Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 59 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu • Bạn đọc – Fahasa • Bạn đọc – Tác giả • Bạn đọc – Bạn đọc • Phê bình – đánh giá tác phẩm Đối với bạn đọc cần mua hàng qua mạng, cần click vào mục ĐẶT MUA HÀNG Ngoài ra, để dễ dàng tìm kiếm sách theo yêu cầu mình, bạn đọc nạp nội dung cần tìm vào mục Tìm kiếm Sau trang Web “Thế giới sách” hình thành, có nhiều ý kiến đóng góp quý báu bạn đọc nước, Fahasa chân thành cảm ơn Qua trang Web, việc giao dịch khách hàng, độc giả thuận lợi : • Khách hàng hải ngoại cần thông tin sách tiếng Việt đáp ứng Nhà sách Lê Lợi Kobe (Nhật) – Nhà sách Lê Tuấn Úc, v.v… • Thư viện trường Đại học lớn nước (trường Đại học Michigan - Mỹ, trường Đại học quốc gia Úc (Canberra),…), nhận danh mục sách phát hành Việt Nam hàng tháng • Đối với bạn đọc nước, thông qua đặt hàng Web, khách hàng giao hàng đến tận nơi Tuy nhiên, nhiều khó khăn chung chưa khắc phục ảnh hưởng đến việc giao nhận cho khách hàng đôi lúc bị chậm trễ, chí không thực như: • Về Phương thức toán: Hiện nay, toán thực chủ yếu trả tiền mặt chuyển khoản trực tiếp vào tài khoản ngân hàng Fahasa, toán lãnh vực thương mại điện tử chủ yếu thẻ tín dụng (MasterCard, Visa, JCB, American Express ) chưa phổ biến Việt Nam • Thời gian giao nhận chưa hợp lý, thuận tiện cho khách hàng: phụ thuộc vào Đại lý giao nhận hàng • Cước phí: tuỳ thuộc vào nhiều yếu tố phương thức gởi hàng (đường biển, đường hàng không,…), địa khách hàng… Trên tinh thần vừa làm vừa học, Fahasa mong đóng góp quý độc giả để trang web ngày hoàn thiện việc phục vụ cho độc giả ngày tốt Địa Web “Thế giới sách FAHASA”ø: www.tlnet.com.vn/fahasa www.fahasasg.com Mọi ý kiến đóng góp quý độc giả xin vui lòng gởi Công ty Fahasa theo địa Email: fahasa-sg@hcm.vnn.vn Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 60 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu MỘT SỐ NÉT VỀ NHÀ XUẤT BẢN McGraw-Hill (Mỹ) McGraw-Hill ông James McGraw sáng lập Mỹ năm 1888 Tên nguyên Công ty McGraw Publishing Company năm 1909 McGraw Publishing Company hợp với Hill Publishing Company (Công ty ông John Hill sáng lập năm 1902) để trở thành Công ty McGraw-Hill Publishing Company Kể từ sát nhập năm 1909 đến nay, trở thành Công ty bao gồm xuất bản, tài chính, thông tin truyền thông báo chí McGraw-Hill tổ chức hoạt động Châu Á với tổng hành dinh đặt Singapore từ 30 năm trước Sau có đại diện Thái Lan Tuy nhiên việc thiết lập văn phòng buôn bán Thái Lan vào năm 1992 McGraw-Hill điều hành hội đồng Giám đốc, ông Harold McGraw làm Chủ tịch, kiêm Chủ tịch Tổng Giám đốc điều hành toàn hoạt động toàn Công ty Dưới mảng lớn Công ty McGraw-Hill NHỮNG DỊCH VỤ TÀI CHÍNH: Standard & Poor’s tờ báo dẫn đầu dịch vụ tài chính, đem đến thông tin tổng quát mang tính toàn cầu tốc độ thông tin qua mạng toàn cầu văn phòng Những dịch vụ thời gian thực cung cấp tức thời tới liệu sánh kịp đánh giá sâu sắc 100 dạng phân tích nữa… XUẤT BẢN SÁCH GIÁO DỤC VÀ SÁCH CHUYÊN NGÀNH: Chúng nhà xuất giáo dục K-12 dẫn đầu nhà xuất giáo dục toàn cầu Số lượng gia tăng đáng kể ngàn tựa sách xuất lập trình điện tử phối hợp đa truyền thông Chúng dẫn đầu chương trình phát triển cho giảng dạy đứng vị trí hàng đầu trào lưu giáo dục, cúng cấp thông tin chuyên ngành mà họ cần cho thành công thay đổi giới nữa… NHỮNG DỊCH VỤ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG Thông tin phân tích mà cung cấp hình thức rộng rãi kèm theo tần số in cao, CDROM máy tính vô tuyến, đài phát thanh, cần cho thành công người công nghiệp Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 61 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu lónh vực khác mà phục vụ Một vài xuất phẩm “Bản Kinh Thánh” có tầm cỡ có quyền làm điều Chúng người dẫn đầu, có quyền lực đáng tin cậy lónh vực công nghiệp, từ xây dựng đến sức khỏe nữa… The McGraw-Hill Companies Công ty bao gồm xuất bản, tài chính, dịch vụ thông tin truyền thông với 16.500 nhân viên làm việc 400 văn phòng đặt 32 nước McGraw-Hill có tờ báo có tiếng Standard & Poor’s, Business Week, tài liệu giáo dục nghiên cứu chuyên ngành McGraw-Hill Được hình thành vào năm 1888, Công ty cung cấp trực tiếp lónh vực thông tin truyền thông thông qua sách, tạp chí tin nội bộ, truyền mạng mạng điện tử, tivi, vệ tinh đài FM Sớm nhận hệ thống thông số kinh tế mà McGraw-Hill tăng trưởng 90% thông tin lónh vực thông số đơn vị kinh doanh xuất 75 trang Web Doanh số bán năm 1998 3,7 tỷ USD Công ty tổ chức tiến thẳng vào ba lónh vực kinh doanh chính: dịch vụ tài chính, xuất giáo dục sách chuyên ngành, dịch vụ thông tin truyền thông Thực hiện: Phạm Minh Thuận Trang 62 Luận Án Thạc Só Khoa Học Kinh Tế Thực hiện: Phạm Minh Thuận HD Khoa Học: TS Phan Thị Minh Châu Trang 63