Các yếu tố tác động đến kết quả công việc của nhân viên kế toán trong môi trường ứng dụng công nghệ thông tin

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - - PHẠM THỊ PHƢƠNG THÚY CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN KẾT QUẢ CƠNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KẾ TỐN TRONG MÔI TRƢỜNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - PHẠM THỊ PHƢƠNG THÚY CÁC YẾU TỐ TÁC ĐỘNG ĐẾN KẾT QUẢ CƠNG VIỆC CỦA NHÂN VIÊN KẾ TỐN TRONG MÔI TRƢỜNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Chuyên ngành: Kế toán (Hướng nghiên cứu) Mã số : 8340301 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS MAI THỊ HỒNG MINH TP Hồ Chí Minh – Năm 2020 MỤC LỤC - - TRANG PHỤ BÌA LỜI CAM ĐOAN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ TĨM TẮT ABSTRACT PHẦN MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu 3 Câu hỏi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đối tƣợng nghiên cứu 4.1 Phạm vi nghiên cứu 4.2 Đối tượng nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Ý nghĩa nghiên cứu 6.1 Về mặt lý luận 6.2 Về mặt thực tiễn Kết cấu luận văn CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN CÁC NGHIÊN CỨU TRƢỚC 1.1 Các nghiên cứu nƣớc 1.2 Các nghiên cứu nƣớc 13 1.3 Khe hổng nghiên cứu 17 KẾT LUẬN CHƢƠNG 18 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 19 2.1 Giới thiệu 19 2.2 Các khái niệm nghiên cứu 19 2.2.1 Kết công việc cá nhân 19 2.2.2 Sự thỏa mãn người sử dung HTTT 20 2.2.3 Sự ủng hộ nhà quản lý cấp cao 20 2.2.4 Truyền thông 21 2.2.5 Đào tạo 21 2.2.6 Loại phần mềm ứng dụng 22 2.2.7 Biến kiểm soát: đặc điểm cá nhân người sử dụng 22 2.3 Lý thuyết 23 2.3.1 Giới thiệu 23 2.3.2 Lý thuyết thành công hệ thống thông tin phiên 1992 23 2.3.3 Lý thuyết thành công hệ thống thông tin phiên 2003 24 2.3.4 Mô hình thành cơng hệ thống thơng tin phiên 2013 25 2.4 Giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu 27 2.4.1 Sự hỗ trợ nhà quản lý cấp cao 27 2.4.2 Truyền thông 28 2.4.3 Đào tạo 29 2.4.4 Sự thỏa mãn người sử dụng HTTT kế toán 29 2.4.5 Loại phần mềm 30 2.4.6 Biến kiểm soát: đặc điểm người sử dụng 31 2.5 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 32 2.5.1 Các biến mơ hình nghiên cứu 32 2.5.2 Mô hình nghiên cứu đề xuất 33 KẾT LUẬN CHƢƠNG 34 CHƢƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 35 3.1 Giới thiệu 35 3.2 Quy trình nghiên cứu 35 3.3 Thang đo khái niệm nghiên cứu 37 3.3.1 Giới thiệu 37 3.3.2 Thang đo khái niệm nghiên cứu tiềm ẩn 38 3.3.2.1 Kết cơng việc nhân viên kế tốn 38 3.3.2.2 Sự thỏa mãn người sử dung 38 3.3.2.3 Sự ủng hộ nhà quản trị cấp cao 40 3.3.2.4 Truyền thông 41 3.3.2.5 Đào tao 41 3.3.3 Thang đo khái niệm nghiên cứu trực tiếp 42 3.4 Mẫu nghiên cứu 43 3.5 Kiểm tra mô hình đo lƣờng 44 3.6 Kiểm tra mơ hình cấu trúc 45 3.7 Phƣơng pháp đánh gía tác động biến điều tiết 46 KẾT LUẬN CHƢƠNG 48 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 49 4.1 Giới thiệu 49 4.2 Thu thập liệu thống kê mô tả 49 4.3 Kết kiểm tra mơ hình đo lƣờng 51 4.3.1 Đánh giá tính ổn định nội 51 4.3.2 Đánh giá giá trị hội tụ 52 4.3.3 Đánh giá giá trị phân biệt 55 4.4 Kết kiểm tra mơ hình cấu trúc 56 4.4.1 Đánh giá tượng cộng tuyến 56 4.4.2 Đánh giá tính phù hợp mối quan hệ 57 4.4.3 Kiểm tra hệ số xác định R2 59 KẾT LUẬN CHƢƠNG 60 CHƢƠNG 5: BÀN LUẬN KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 61 5.1 Giới thiệu 61 5.2 Kết luận bàn luận kết nghiên cứu 61 5.3 Hàm ý quản trị 64 5.4 Hạn chế nghiên cứu hƣớng nghiên cứu 65 KẾT LUẬN CHƢƠNG 67 KẾT LUẬN 68 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC LỜI CAM ĐOAN V/v tuân thủ chuẩn mực đạo đức NCKH - - Tôi xin cam đoan luận văn thạc sỹ kinh tế “Các yếu tố tác động đến kết cơng việc nhân viên kế tốn môi trƣờng ứng dụng công nghệ thông tin” tuân thủ đầy đủ chuẩn mực đạo đức chung nghiên cứu khoa học: - Thứ nhất, nội dung tham chiếu từ nghiên cứu khác liên quan trích dẫn đầy đủ - Thứ hai, quy trình thu thập liệu cho nghiên cứu thực khoa học người tham gia khảo sát hoàn toàn tự nguyện đồng ý tham gia - Thứ ba, thông tin cá nhân người tham gia khảo sát thông tin đơn vị công tác người tham gia khảo sát sử dụng cho mục đích nghiên cứu đề tài, khơng thơng tin cụ thể tiết lộ mục đích khác - Thứ tư, số liệu kết xử lý liệu hoàn toàn trung thực - Thứ năm, cơng trình nghiên cứu khoa học khơng trùng lặp với cơng trình nghiên cứu khoa học cơng bố (theo tìm hiểu tác giả) - Thứ sáu, cơng trình nghiên cứu khoa học hoàn toàn tác giả thực hướng dẫn người hướng dẫn khoa học Học viên PHẠM THỊ PHƢƠNG THUÝ DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT - - CB – SEM Mơ hình cấu trúc tuyến tính dựa tính chắn hiệp phương sai (certainly covariance-based SEM) (tạm dịch) HTTTKT Hệ thống thơng tin kế tốn PMKT Phần mềm kế tốn CNTT Công nghệ thông tin (Information Technology) ERP Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp (Enterprise Resources Planning) HTTT Hệ thống thơng tin (Information System) PLS_SEM Mơ hình cấu trúc tuyến tính dựa bình phương tối thiểu phần (Partial least squares SEM) (tạm dịch) ICT Công nghệ thông tin truyền thông DANH MỤC CÁC BẢNG - - Bảng 1.1 Bảng tổng hợp nghiên cứu liên quan trước Bảng 1.2 Bảng tổng hợp nghiên cứu không ủng hộ luận văn Bảng 1.3 Bảng tổng hợp phương pháp nghiên cứu hay lý thuyết nghiên cứu Bảng 4.1 Tóm tắt thơng tin mẫu chọn Bảng 4.2 Thống kê mô tả khái niệm nghiên cứu Bảng 4.3 Kết đánh giá tính ổn định nội giá trị hội tụ thang đo khái niệm nghiên cứu ( lần 1) Bảng 4.4 Kết kiểm tra mơ hình đo lường điều chỉnh Bảng 4.5 Kết kiểm tra số HTMT cho mơ hình đo lường điều chỉnh Bảng 4.6 Kết kiểm tra số VIF 10 Bảng 4.7 Kết kiểm định giả thuyết nghiên cứu DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ - Hình 2.1 Tổng hợp mơ hình thành cơng hệ thống thơng tin Hình 2.2 Mơ hình nghiên cứu đề xuất Hình 3.1 Quy trình nghiên cứu Hình 4.1 Kết kiểm tra mơ hình cấu trúc Sykes, T A., 2015 Support Structures and Their Impacts on Employee Outcomes: A Longitudinal Field Study of an Enterprise System Implementation MIS Quarterly, 39(2), 473 - 495 Taiwo, J N., 2016 Effect of ict on accounting information system and organisational performance: the application of information and communication technology on accounting information system European Journal of Business and Social Sciences, 5(2), 1-15 Tarutė, A., &Gatautis, R., 2014.ICT impact on SMEs performance Procedia-social and behavioral Sciences, 110, 1218-1225 Thong, J.Y.L., Yap, C.S., Raman, K.S., 1996 Top management support, external expertise and information systems implementation in small businesses Information Systems Research (2), 248–267 Wang, E.T.G., Chen, J.H.F., 2006 Effects of internal support and consultant quality on the consulting process and ERP system quality.Decision Support Systems 42 (2), 1029– 1041 Yoon, Y., and Guimaraes, T., 1995 Exploring the factors associated with expert system success MIS Quarterly, 19, (1995), 83–106 Y Yoon, T Guimaraesvà AB Clevenson, 1996 Assessing determinants of desirable ES impact on end-user jobs.European journal of Information Systems (1996) 5, 273-285 PHỤ LỤC Phụ lục Bảng câu hỏi khảo sát BẢNG KHẢO SÁT Tôi tên Phạm Thị Phương Thuý học viên cao học Trường Đại học Kinh tế Tp.Hồ Chí Minh.Tơi thực đề tài “Các yếu tố tác động đến kết công việc nhân viên kế tốn mơi trường ứng dụng cơng nghệ thơng tin” Người hướng dẫn: PGS.TS Mai Thị Hồng Minh Phương pháp nghiên cứu: Sử dụng phương pháp định lượng dạng khảo sát với kỹ thuật phân tích liệu SEM Để hồn thiện đề tài, cần thu thập liệu thực tế từ quý anh/ chị Vì vậy, tơi mong q Anh/ Chị dành khoảng 10 phút để trả lời Bảng khảo sát xin ý khơng có ý kiến hay sai; ý kiến Anh/Chị có giá trị nghiên cứu Bằng việc tham gia khảo sát này, quý anh/ chị góp phần để nâng cao đóng góp cộng đồng khoa học Việt Nam vào tri thức khoa học quốc tế Tôi cam kết thông tin thu thập dùng cho mục đích phân tích liệu, KHƠNG không tin cá nhân đơn vị cơng bố dạng chi tiết gây ảnh hưởng đến anh/ chị đơn vị anh/ chị cơng tác Nếu có thắc mắc nghiên cứu tính đạo đức nghiên cứu khoa học nghiên cứu này, quý anh/ chị liên hệ với người hướng dẫn luận văn tơi PGS.TS Mai Thị Hồng Minh thơng qua địa email hminh09@gmail.com Nếu quý anh/ chị có thắc mắc câu hỏi khảo sát mong muốn nhận kết nghiên cứu, vui lòng gửi email đến địa phuongthuykt17@gmail.com Chân thành cảm ơn hỗ trợ từ quý anh/ chị Kính chúc sức khỏe thành cơng Q Anh/Chị vui lịng chọn phương án mà anh /chị cho thích hợp cho phát biểu sau Phần I: Vui lịng chọn số thích hợp cho mức độ đồng ý Anh/Chị Thang điểm 1: hoàn toàn phản đối; 7: hoàn toàn đồng ý Thuật ngữ “phần mềm” hiểu phần mềm kế toán hay phần mềm ERP TMS1 Nhà quản lý cấp cao tham gia tích cực vào việc lựa chọn nhà cung cấp phần mềm công ty tư vấn phát triển phần mềm TMS2 Nhà quản lý cấp cao tham gia tích cực việc tuyển dụng nhân để thực vận hành hệ thống phần mềm TMS3 Nhà quản lý cấp cao tham gia tích cực vào việc chuyển giao PM đến người dùng TMS4 Nhà quản lý cấp cao quan tâm đến kết quả/ hiệu phần mềm TMS5 Nhà quản lý cấp cao nỗ lực để cung cấp ổn định đầy đủ nguồn tài trợ cho việc triển khai vận hành phần mềm TMS6 Nhà quản lý cấp cao nỗ lực tham gia vào việc xác định thứ tự phân hệ ứng dụng PM (tức nên ứng dụng phân hệ trước hệ thống ERP) TMS7 Nhà quản lý cấp cao nhấn mạnh việc quản lý kiểm sốt quy trình triển khai vận hành PM cách hiệu CMN1 Ngôn ngữ sử dụng họp triển khai vận hành PM rào cản (không phù hợp) cho người tham dự họp CMN2 Các chuyên gia tư vấn trình bày cách khó hiểu vấn đề liên quan đến PM CMN3 Kinh nghiệm làm việc Anh/Chị khó áp dụng vào việc sử dụng PM CMN4 Anh/Chị cảm thấy không thoải mái việc đưa ý tưởng thân sử dụng PM TR1 Tất hình thức đào tạo phần mềm cung cấp đến anh/ chị đầy đủ TR2 Mức độ hiểu biết Anh/ Chị cải thiện đáng kể sau tham gia khóa đào tạo PM TR3 Việc tham gia khóa huấn luyện giúp Anh/ Chịtin tưởng vào PM TR4 Chương trình huấn luyện phần mềm đơn vị có thời lượng đủ dài chi tiết TR5 Người huấn luyện (trình bày) có kiến thức hỗ trợ Anh/Chị việc tìm hiểu PM SAT-C1 HTKT cung cấp thông tin mà anh/ chị cần cách ngắn gọn SAT-C2 Nội dung thông tin tạo từ HTKT đáp ứng yêu cầu anh/ chị SAT-C3 Các báo cáo HTKT cung cấp dường làm yêu cầu anh/ chị SAT-C4 Hệ thống kế toán cung cấp thông tin cách đầy đủ SAT-A1 Hệ thống kế tốn xác SAT-A2 Anh/ chị hài lịng với tính xác hệ thống kế toán SAT-F1 Anh/ chị có cho kết xuất đầu hệ thống kế tốn có hình thức (định dạng) hữu ích SAT-F2 Thơng tin tạo từ hệ thống kế tốn rõ ràng SAT-E1 Hệ thống kế toán thân thiện với người sử dụng SAT-E2 Hệ thống kế toán dễ sử dụng SAT-T1 Anh/ chị có nhận thơng tin thời điểm yêu cầu SAT-T2 Hệ thống kế tốn cung cấp thơng tin cập nhật theo thời gian thực Vui lịng chọn số thích hợp cho mức độ đồng ý Anh/Chị Thang điểm: Cần cải thiện nhiều, Rất hoàn hảo PER1 Số lượng công việc đầu nhân viên kế toán PER2 Chất lượng công việc đầu nhân viên kế tốn PER3 Tính xác cơng việc nhân viên kế tốn PER4 Liên kết (liên lạc) tốt nhân viên kế toán với nhà cung cấp HTKT Phần II: Anh/ chị vui lịng cung cấp thơng tin Thông tin đơn vị Tên đơn vị anh/ chị công tác: …………………………………………………………… Ngành nghề kinh doanh đơn vị anh/ chị cơng tác (có thể chọn nhiều phương án) Sản xuất Thương mại Đơn vị cơng Khác Dịch vụ Vui lịng ghi tên PM sử dụng hệ thống kế toán đơn vị? (có thể ghi nhiều PM) ……………………………………………………………………………………………………… 4.Anh/Chị vui lịng điền thơng tin sau: Thời điểm DN bắt đầu triển khai PM Thời điểm hoàn thành giai đoạn triển khai PM Thời điểm đưa PM vào sử dụng thức MM/YY (tháng/năm) Thơng tin cá nhân Giới tính Nam Nữ Khác Tuổi Dưới 30 tuổi Từ 41-50 tuổi Từ 31-40 tuổi Trên 51 tuổi Trình độ học vấn Trung cấp/ cao đẳng Đại học Thạc sỹ Tiến sỹ Khác…………… Bằng cấp chun mơn Kế tốn Tài Quản trị Khác……………………… Thời gian Anh/Chị làm việc công việc đơn vị Từ 1- năm Từ 4-6 năm Từ 7-10 năm Từ 11-20 năm Trên 20 năm Anh/Chị có năm kinh nghiệm sử dụng PM trước sử dụng PM tại? Từ 1- năm Từ 7-10 năm Từ 4-6 năm Trên 10 năm Chưa có kinh nghiệm Chức vụ/ vị trí đảm nhận Nhân viên Nhà quản lý …………………………………………… (vui lòng ghi rõ chức vụ Anh/chị) CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỖ TRỢ TỪ QUÝ ANH/ CHỊ Phụ lục 2.Danh sách doanh nghiệp có nhân viên kế toán tham gia khảo sát STT TÊN CÔNG TY TÊN PHẦN MỀM ERP NON-ERP CÔNG TY THỊNH VINH PHÁT MISA CÔNG TY ĐỨC THỊNH MISA CÔNG TY CỔ PHẦN TIKI CÔNG TY TNHH TÍN MINH EXCEL CƠNG TY TNHH BASELINE PEACH TREE CƠNG TY TNHH SX TM TỒN THÀNH ĐẠT SMART PRO CƠNG TY TNHH CƠNG NGHIỆP TỰ ĐỘNG HỐ AN PHÁT MISA CÔNG TY HƯNG THINH FAST CÔNG TY TIÊN PHONG BRAVO 10 CÔNG TY CP TM DV TRÀ CÀ PHÊ VN ORACLE 11 NHÀ KHÁCH THẮNG LỢI KẾ TỐN VN 12 CƠNG TY CP CDL ĐƠNG SAPA MISA 13 CÔNG TY TNHH TM THÉP BA SÁU MƯƠI GAMA 14 CÔNG TY TNHH MỸ CƠ MISA 15 CÔNG TY TNHH TM ĐỨC MINH SMART PRO 16 CÔNG TY CP PHIM THIÊN NGÂN MISA 17 CÔNG TY CP XÂY DỰNG LB VIÊT FAST NAM 18 CÔNG TY CP Ô TÔ PHÚ MỸ 19 CÔNG TY CP ĐT PT XD ĐÔNG Á MISA 20 CÔNG TY CP XD - KỸ THUẬT NGŨ THƯỜNG MISA ERP FAST 21 CÔNG TY CP TM VILANDIO HTSOFT 22 CÔNG TY TNHH GNVT HỘI NHẬP VIETSUN 23 CƠNG TY TNHH PHƯỢNG HỒNG MISA 24 CÔNG TY CP ĐT XNK MINH HƯƠNG SMART PRO 25 CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ THUẾ VIỆT ANH SMART PRO 26 CÔNG TY CP TM CN KIẾN VIỆT` MISA 27 CÔNG TY TNHH TM DV THE SUN EXCEL 28 CÔNG TY CP QH PLUS 29 CÔNG TY TNHH MAY MẶC J-SPORT VN 30 CÔNG TY TNHH BVTV AN HƯNG FAST PHÁT 31 CÔNG TY TNHH DV TCF MISA 32 CÔNG TY TNHH SX VÀ TM NHÃ PHÚC VIETBIRD 33 CÔNG TY TNHH SX TM QUANG VIỆT TTL 34 CÔNG TY CP ĐT WALTERSON AMIS 35 PĐD BÁO VIỆT NAM NEWS MISA 36 CÔNG TY CP DƯỢC PHẪM OPC 37 TRƯỜNG TIỂU HỌC NGUYỄN ĐÌNH EMAS CHÍNH 38 CƠNG TY PHƯƠNG LƠI MISA 39 CÔNG TY KHÁNH GIANG EXCEL 40 CÔNG TY TNHH CHÚ VỊT SAY MISA 41 CÔNG TY CP DFURNI 42 CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM HOA VIETSUN SX TM TBVP SAP G9 CAFÉ BRAVO ODOO ERP LINH 43 TRƯỜNG THCS TRẦN PHÚ 44 CÔNG TY VEAS 45 CÔNG TY TNHH MACRO POLYMERS AMIS VN 46 CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI DI ERP ĐỘNG 47 CÔNG TY COLINKTEX MISA 48 KHÁCH SẠN MINH TÂN MISA 49 CÔNG TY CP CẢNH QUAN XANH 50 CÔNG TY CP TƯ VẤN THUẾ VN ASIA, SMART PRO 51 CÔNG TY TNHH TM ĐM ANH SƠN MISA 52 CÔNG TY TNHH PARAGON SÀI GỊN MISA, SMART PRO 53 CƠNG TY CP VẬN TÃI TRANSIN ASIA 54 CÔNG TY TNHH NGUỒN NĂNG LƯỢNG ĐẠI VIỆT MISA 55 TẬP ĐOÀN THÉP NGUYỄN MINH MISA 56 CƠNG TY TNHH KIỂM TỐN CPA EXCEL 57 KT ACCOUNTING CO, LTD FAST – ACCOUNTING 58 CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM AT&C MISA 59 CÔNG TY CỔ PHẦN KIỂM ĐỊNH XÂY FAST DỰNG SÀI GÒN 60 CAO ỐC PASTUER 61 CÔNG TY CP VẬN TẢI BIỂN TÂN LEMON CẢNG 62 CÔNG TY TNHH NEO BAN VIỆT SMAS MISA KHÁCH BRAVO SẠN SUN MISA 63 BỆNH VIỆN QUẬN 64 CÔNG TY PHÁT TP.HCM ( FAHASA) IMAS HÀNH SÁCH FAST 65 EXCEL CÔNG TY TƯ VẤN AN PHÚC 66 MELISA CENTER ERP VACOM, MISA 67 CÔNG TY TNHH TMDV NGUYỄN AMIS HUY HỒNG 68 CƠNG TY TNHH NƠNG HẢI SẢN GIA THÀNH ABC NET 69 CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ VĨNH HY ACC2000 70 CÔNG TY CP ĐT THẾ GIỚI SỮA 71 CÔNG TY CP NASA FOOD 72 CÔNG TY TNHH INTERNATIONAL 73 CÔNG TY CP PT CÔNG NGHỆ NÔNG FAST THÔN 74 CÔNG TY TNHH XNK TRƯỜNG VIỆT 75 CƠNG TY CP SX NƯỚC UỐNG ĐĨNG FAST CHAI ĐẠI PHÁT 76 CƠNG TY TNHH TƯ VẤN KIỂM TỐN EXPERTIS MISA 77 CƠNG TY TNHH HỒNG HUY VACOM 78 CƠNG TY TNHH XNK MASTER VN MISA, SƠN 79 CÔNG TY TNHH TMXD PHAN GIA PHÚC SMART PRO HT SOFT MISA CRUTEX GP8000 MISA THÁI 80 CÔNG TY TNHH ĐT TM DV QUỐC TẾ ABC MISA 81 CÔNG TY CP GIÀY DA HP MISA 82 CÔNG TY TNHH TMDV TÂM ANH 83 CƠNG TY CP TM CƠ KHÍ TÂN ERP THANH 84 CÔNG TY TNHH TÚI XÁCH SIMONE SAP VN 85 BRODARD BALERY STAR 86 CÔNG TY CP QC TM ĐỒNG XANH BRAVO 87 CÔNG TY TNHH XD VÀ TM C&T SIMSOFT 88 CÔNG TY TNHH NHÃN MÁC THIÊN PHÚC MISA 89 CÔNG TY DƯỢC PHẨM ANPHA MISA 90 CÔNG TY NGỌC AN 91 CÔNG TY TNHH TƯ VẤN VÀ DV KT GTAX MISA 92 CÔNG TY TNHH TƯ VẤN THIẾT KẾ HITECH MISA 93 CƠNG TY TNHH KẾ TỐN AGS FAST ACCOUTING ONLINE 94 CÔNG TY PACIFIC GROSS VN SUN SYSTEM 95 CONSTREXION JSC 96 CÔNG TY CP CÔNG NGHỆ FINVIET MISA 97 CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ SEVEN MISA 98 CÔNG TY CỔ PHẦN LEFLAIR AMIS DMS MISA BASYS VSOFT NETSUITE 99 CÔNG TY CỔ PHẦN GONSA 100 CÔNG TY TNHH NINH VÂN BAY FAST HOLIDAY CLUB 101 CƠNG TY CP TMDV THIÊN NAM SAP HỒ 102 CƠNG TY TNHH QUEEN B VN NGHỆ MISA 103 CÔNG TY TNHH ACCOUTING & TAX PROFSSIONALS MISA CÔNG TY TNHH MTV QT KIM HỒN PHÁT SMART PRO 104 CƠNG MONET 105 CƠNG TY TNHH KOMIT ODOO 106 CƠNG TY KIỂM TỐN EY ERP 107 CÔNG TY TNHH GẠCH MEN BÁCH THÀNH 108 CƠNG TY CP SX XNK BÌNH THẠNH 109 CƠNG TY TNHH TBGD PHƯƠNG GIA MISA 110 TRƯỜNG TP,HCM MISA 111 CƠNG TY LUẬT THỊNH TRÍ 112 CƠNG TY LG VIỆT NAM ORACLE 113 CÔNG TY CP CẤP NƯỚC ĐỒNG NAI FAST 114 CÔNG TY CP TM NGUYÊN KIM SAP CAO ĐẲNG KINH MISA, 3TSOFT MISA, ACN BRAVO TẾ IMAS 1A Phụ lục Kết kiểm tra hệ số nhân tố biến quan sát mơ hình đo lường lần CMN AGE CMN1 CMN2 CMN3 CMN4 SAT_A1 SAT_A1 SAT_A2 SAT_A2 SAT_C1 SAT_C1 SAT_C2 SAT_C2 SAT_C3 SAT_C3 SAT_C4 SAT_C4 SAT_E1 SAT_E1 SAT_E2 SAT_E2 SAT_F1 SAT_F1 SAT_F2 SAT_F2 SAT_T1 SAT_T1 SAT_T2 SAT_T2 PER1 PER2 PER3 PER4 TMS1 TMS2 TMS3 TMS4 TMS5 TMS6 TMS7 TR1 TR2 TR3 SAT SAT_A SAT_C SAT_E SAT_F SAT_T PER TMS TR 0.721 0.481 0.868 0.798 0.706 0.903 0.763 0.918 0.737 0.797 0.814 0.905 0.663 0.777 0.777 0.830 0.734 0.917 0.779 0.927 0.676 0.870 0.800 0.909 0.826 0.914 0.717 0.884 0.842 0.855 0.868 0.846 0.717 0.688 0.735 0.721 0.702 0.663 0.689 0.757 0.848 0.778 TR4 0.810 TR5 0.767 Phụ lục Kết kiểm tra hệ số nhân tố biến quan sát mơ hình đo lường lần CMN CMN1 0.673 CMN3 0.870 CMN4 0.853 IVO_A1 IVO 0.905 0.664 0.777 0.777 0.830 0.734 0.917 0.778 IVO_E2 IVO_F1 0.927 0.676 IVO_F1 IVO_F2 0.870 0.800 IVO_F2 IVO_T1 0.909 0.826 IVO_T1 IVO_T2 IVO_T2 TR 0.815 IVO_E1 IVO_E2 TMS 0.798 IVO_C4 IVO_E1 PER 0.918 IVO_C3 IVO_C4 IVO_T 0.739 IVO_C2 IVO_C3 IVO_F 0.762 IVO_C1 IVO_C2 IVO_E 0.903 IVO_A2 IVO_C1 IVO_C 0.705 IVO_A1 IVO_A2 IVO_A 0.914 0.718 0.884 PER1 0.843 PER2 0.854 PER3 0.868 PER4 0.846 TMS1 0.737 TMS2 0.747 TMS3 0.757 TMS4 0.728 TMS5 0.704 TMS7 0.652 TR1 0.750 TR2 0.854 TR3 0.783 TR4 0.803 TR5 0.770 AGE CMN EDU ERP/ non_ERP EXPER GENDER SAT_A SAT_C SAT_E SAT_F SAT_T AGE 1.000 CMN 0.063 0.803 EDU 0.106 0.045 1.000 ERP/ non_ERP 0.040 0.072 0.155 1.000 EXPER 0.347 -0.095 0.164 -0.001 1.000 0.057 0.081 0.116 0.004 1.000 0.215 0.002 -0.071 0.032 0.187 0.910 -0.062 0.012 0.164 0.690 0.829 0.025 -0.039 0.113 0.533 0.646 0.922 0.024 0.014 0.093 0.602 0.665 0.663 0.890 -0.044 0.100 0.111 0.630 0.696 0.696 0.672 0.899 PER POS PRO TMS SAT_E 0.199 0.010 0.031 0.074 SAT_F 0.053 0.162 SAT_T 0.051 0.196 PER 0.035 0.147 0.041 -0.077 0.035 0.103 0.548 0.570 0.520 0.561 0.642 0.853 POS 0.148 0.066 0.191 -0.128 0.148 -0.186 0.015 -0.013 -0.014 0.040 0.014 0.005 1.000 PRO 0.014 0.040 0.245 0.114 0.334 -0.120 -0.058 -0.062 -0.107 -0.102 -0.035 -0.094 0.091 1.000 -0.048 -0.081 0.036 0.344 0.488 0.396 0.431 0.502 0.383 -0.028 0.038 0.722 0.047 0.023 0.233 0.425 0.552 0.402 0.484 0.550 0.435 0.008 0.019 0.354 GENDER SAT_A SAT_C 0.252 0.084 TMS 0.055 0.137 TR 0.092 0.260 0.022 0.022 0.061 0.063 0.055 0.038 Phụ lục Kết kiểm tra giá trị phân biệt thông qua tiêu chí Fornell-Larcker TR 0.793 Phụ lục Kết kiểm tra giá trị phân biệt thông qua hệ số nhân tố chéo AGE AGE CMN1 CMN3 CMN4 EDU ERP/NON_ERP EXP GEN SAT_A1 SAT_A1 SAT_A2 SAT_A2 SAT_C1 SAT_C1 SAT_C2 SAT_C2 SAT_C3 SAT_C3 SAT_C4 SAT_C4 SAT_E1 SAT_E1 SAT_E2 SAT_E2 SAT_F1 SAT_F1 SAT_F2 SAT_F2 SAT_T1 SAT_T1 SAT_T2 SAT_T2 PER1 PER2 PER3 PER4 POS PRO TMS1 TMS2 TMS3 TMS4 TMS5 TMS7 TR1 TR2 TR3 TR4 TR5 1.000 0.045 0.074 0.025 0.106 -0.040 0.347 -0.199 -0.079 -0.079 0.055 0.055 -0.030 -0.030 -0.008 -0.008 0.000 0.000 -0.063 -0.063 -0.110 -0.110 -0.029 -0.029 0.003 0.003 0.085 0.085 -0.021 -0.021 0.123 0.123 -0.043 0.032 -0.025 -0.089 0.148 0.014 0.029 0.066 -0.009 0.056 0.074 0.019 0.029 -0.054 -0.239 -0.167 0.021 CMN EDU ERP/ non_ERP EXPER GENDER SAT SAT_C SAT_E SAT_F SAT_T PER POS PRO TMS TR 0.063 0.106 -0.040 0.347 -0.199 -0.010 -0.031 -0.074 0.053 0.051 -0.035 0.148 0.014 0.055 -0.092 0.673 0.028 0.045 -0.095 0.044 0.120 0.092 0.139 0.084 0.162 0.116 0.040 0.037 0.213 0.090 0.870 0.019 0.074 -0.086 0.069 0.207 0.269 0.066 0.195 0.170 0.157 0.042 0.014 0.100 0.291 0.853 0.068 0.047 -0.049 0.015 0.177 0.209 0.011 0.083 0.143 0.070 0.083 0.056 0.042 0.202 0.045 1.000 -0.155 0.164 -0.081 0.002 -0.022 -0.022 -0.061 -0.063 0.041 0.191 0.245 -0.055 -0.038 0.072 -0.155 1.000 -0.001 0.116 -0.071 -0.062 0.025 0.024 -0.044 -0.077 -0.128 0.114 -0.048 0.047 -0.095 0.164 -0.001 1.000 0.004 0.032 0.012 -0.039 0.014 0.100 0.035 0.148 0.334 -0.081 0.023 0.057 -0.081 0.116 0.004 1.000 0.187 0.164 0.113 0.093 0.111 0.103 -0.186 -0.120 0.036 0.233 0.210 0.052 -0.030 0.015 0.247 0.903 0.617 0.467 0.507 0.518 0.492 0.026 -0.077 0.237 0.391 0.210 0.052 -0.030 0.015 0.247 0.903 0.617 0.467 0.507 0.518 0.492 0.026 -0.077 0.237 0.391 0.183 -0.044 -0.097 0.042 0.099 0.918 0.639 0.502 0.587 0.626 0.506 0.002 -0.030 0.385 0.383 0.183 -0.044 -0.097 0.042 0.099 0.918 0.639 0.502 0.587 0.626 0.506 0.002 -0.030 0.385 0.383 0.217 -0.020 -0.071 -0.024 -0.007 0.550 0.798 0.539 0.535 0.601 0.437 0.011 0.031 0.439 0.503 0.217 -0.020 -0.071 -0.024 -0.007 0.550 0.798 0.539 0.535 0.601 0.437 0.011 0.031 0.439 0.503 0.218 -0.043 -0.078 0.007 0.180 0.625 0.905 0.589 0.603 0.601 0.481 -0.056 -0.088 0.432 0.508 0.218 -0.043 -0.078 0.007 0.180 0.625 0.905 0.589 0.603 0.601 0.481 -0.056 -0.088 0.432 0.508 0.275 0.029 -0.042 0.007 0.105 0.491 0.777 0.426 0.468 0.515 0.380 0.026 -0.042 0.367 0.383 0.275 0.029 -0.042 0.007 0.105 0.491 0.777 0.426 0.468 0.515 0.380 0.026 -0.042 0.367 0.383 0.136 -0.030 -0.015 0.047 0.254 0.611 0.830 0.576 0.587 0.586 0.581 -0.015 -0.100 0.379 0.430 0.136 -0.030 -0.015 0.047 0.254 0.611 0.830 0.576 0.587 0.586 0.581 -0.015 -0.100 0.379 0.430 0.038 -0.025 0.007 -0.039 0.087 0.448 0.573 0.917 0.610 0.618 0.438 -0.042 -0.074 0.376 0.377 0.038 -0.025 0.007 -0.039 0.087 0.448 0.573 0.917 0.610 0.618 0.438 -0.042 -0.074 0.376 0.377 0.114 -0.016 0.037 -0.034 0.120 0.532 0.618 0.927 0.611 0.664 0.518 0.016 -0.121 0.355 0.364 0.114 -0.016 0.037 -0.034 0.120 0.532 0.618 0.927 0.611 0.664 0.518 0.016 -0.121 0.355 0.364 0.214 -0.074 -0.016 -0.006 0.201 0.482 0.504 0.529 0.870 0.557 0.498 0.060 -0.126 0.376 0.462 0.214 -0.074 -0.016 -0.006 0.201 0.482 0.504 0.529 0.870 0.557 0.498 0.060 -0.126 0.376 0.462 0.086 -0.037 0.053 0.028 -0.017 0.583 0.667 0.643 0.909 0.635 0.501 0.015 -0.062 0.391 0.405 0.086 -0.037 0.053 0.028 -0.017 0.583 0.667 0.643 0.909 0.635 0.501 0.015 -0.062 0.391 0.405 0.124 -0.034 -0.015 0.088 0.139 0.616 0.679 0.716 0.610 0.914 0.616 -0.010 -0.033 0.393 0.544 0.124 -0.034 -0.015 0.088 0.139 0.616 0.679 0.716 0.610 0.914 0.616 -0.010 -0.033 0.393 0.544 0.238 -0.083 -0.069 0.091 0.055 0.512 0.565 0.522 0.600 0.884 0.535 0.040 -0.030 0.519 0.439 0.238 -0.083 -0.069 0.091 0.055 0.512 0.565 0.522 0.600 0.884 0.535 0.040 -0.030 0.519 0.439 0.192 0.050 -0.095 0.029 0.165 0.459 0.468 0.446 0.413 0.478 0.843 0.070 -0.084 0.243 0.377 0.128 0.057 -0.064 0.108 0.116 0.502 0.513 0.412 0.483 0.561 0.854 -0.005 -0.065 0.394 0.358 0.082 0.080 -0.114 0.016 -0.005 0.470 0.496 0.469 0.470 0.617 0.868 -0.006 -0.069 0.388 0.337 0.105 -0.052 0.011 -0.036 0.082 0.438 0.466 0.447 0.546 0.528 0.846 -0.039 -0.105 0.272 0.414 0.066 0.191 -0.128 0.148 -0.186 0.015 -0.013 -0.014 0.040 0.014 0.005 1.000 0.091 -0.028 0.008 0.040 0.245 0.114 0.334 -0.120 -0.058 -0.062 -0.107 -0.102 -0.035 -0.094 0.091 1.000 -0.038 0.019 0.131 -0.061 -0.005 -0.031 0.038 0.231 0.404 0.309 0.291 0.387 0.277 0.035 -0.009 0.737 0.303 0.169 -0.119 0.024 -0.083 -0.031 0.280 0.324 0.290 0.314 0.390 0.212 0.028 -0.032 0.747 0.191 0.144 -0.109 -0.105 -0.105 0.095 0.290 0.342 0.258 0.304 0.276 0.246 0.023 -0.045 0.757 0.243 -0.019 0.005 -0.024 -0.077 0.047 0.184 0.353 0.227 0.277 0.363 0.305 -0.098 -0.088 0.728 0.287 0.038 0.078 -0.100 -0.035 -0.091 0.242 0.312 0.339 0.357 0.372 0.316 -0.011 0.054 0.704 0.260 0.121 -0.032 -0.004 -0.027 0.101 0.259 0.371 0.280 0.316 0.374 0.301 -0.104 -0.051 0.652 0.246 0.295 0.061 0.113 0.091 0.242 0.435 0.472 0.283 0.348 0.446 0.378 0.035 0.053 0.244 0.750 0.119 0.008 0.014 0.094 0.155 0.264 0.425 0.308 0.404 0.457 0.314 0.035 0.021 0.245 0.854 0.210 -0.032 0.037 -0.087 0.218 0.275 0.447 0.276 0.346 0.366 0.303 -0.029 0.006 0.347 0.783 0.158 -0.064 0.017 -0.013 0.227 0.246 0.352 0.371 0.352 0.329 0.321 -0.030 -0.025 0.182 0.803 0.230 -0.117 0.005 -0.004 0.097 0.421 0.469 0.350 0.446 0.538 0.387 0.012 0.013 0.361 0.770 ... dụng (nhân viên kế tốn) có tác động tích cực đến kết cơng việc nhân viên kế tốn môi trường ứng dụng CNTT, (2) yếu tố gồm ủng hộ nhà quản trị cấp cao việc đào tạo cho nhân viên kế toán trình ứng. .. lộ yếu yếu tố có tác động trực tiếp gián tiếp đến kết công việc nhân viên kế tốn mơi trường ứng dụng CNTT Sự thỏa mãn nhân viên kế toán (người sử dụng HTTT kế tốn) nhân tố trực tiếp có tác động. .. nghiên cứu yếu tố tác động đến kết công việc nhân viên kế tốn mơi trường ứng dụng CNTT Nhằm bổ sung tri thức chưa đầy đủ chủ đề kết cơng việc nhân viên kế tốn môi trường ứng dụng CNTT, tác giả lựa