Giải pháp phát triển sử dụng internet trong hoạt động du lịch tại TP. Hồ Chí Minh Luận văn thạc sĩ

BO GIAO DVC vA DAO T~O TRUONG D~I HOC KINH T:E TP HO CHI MINH A A LE THJ THANH XUAN ? , A! , GIAI PHAP PHA T TRIEN SU DUNG INTERNET • TRONG HOA• T DONG DU LICH • • TAl TP HO CHi MINH • ? A Chuyen nganh: Ma s6: Quan trj kinh doanh 5.02.05 LUAN vAN THAC si KINH TE ,., - " "" NgtiO'i htiong dan khoa hQc: PGS TS VU CONG TUAN TP H6 Chi Minh- Nam 2003 MUCLUC • • ' ~ ? LOIMO DAU CHu'dNG 1: Cd SfJ LY LU!N VE VI}tC SU Dl)NG INTERNET TRONG NGANH DU LfCH Trang , " ~ 1.1 - KHAI NI~M VE INTERNET 1.1.1- Djnh nghia 1.1.2- Tom Hh qua trlnh phat tri~n ciia Internet 1.1.3 - Cu()c each m1,1ng v~ m1,1ng di~n tii' 1.1.4 - Khai lu'(tc v~ tlnh hlnh sii" d9ng Internet tren the' gioi va (J Vi~t Nam I.1.4.1- Tinh hinh si't df:lng Internet tren the' gifii !.1.4.1.1 - Tlnh h1nh chung !.1.4.1.2- Tlnh h1nh sil' d1,mg Internet kinh doanh I.1.4.2 "' Tinh hinh si't df:lng Internet d Vi~t Nam I.l.4.2.1 - Tlnh h1nh chung 9 !.1.4.2.1 - Tlnh h1nh sil' dt,mg Internet kinh doanh d Vit%t Nam 1.2 - N(H DUNG SU Dl)NG CHINH CUA INTERNET TRONG NGANH DU LlCH VI}tT NAM HI}tN NAY 10 1.2.1 - Cac khai ni~m v~ du ljch-Cac san ph~m du ljch I0 I.2.1.1- Cac khai ni~m v~ du ljch 10 I.2.1.2- Cac san phdm du ljch 12 !.2.1.2.1 - Cac dinh nghia 12 !.2.1.2.2 - Cac dl}c tfnh cua san ph~m du Jich 12 1.2.2- Website 13 1.2.3 - Thti di~n tii" (e-mail) 14 1.2.4- FTP (Giao thuc truy~n t~p tin) 14 1.2.3- Internet chat 14 1.3 - DIEU KI}tN AP Dl)NG INTERNET DOl VOl NGANH DU LJCH 15 1.3.1- Cd si'i phap ly 15 13.1.1 - Van ban phap ly vi vifc qudn ly, cung cdp va srl d~ng 1nternet d V