Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống
1
/ 89 trang
THÔNG TIN TÀI LIỆU
Cấu trúc
LỜI CẢM ƠN
LỜI CAM ĐOAN
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
DANH MỤC HÌNH VÀ ĐỒ THỊ
MỤC LỤC
DẪN NHẬP VÀ GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI
1.1.LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
1.2.MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
1.3.ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
1.3.1.Đối tượng nghiên cứu:
1.3.2Đối tượng khảo sát:
1.3.3. Phạm vi nghiêu cứu
1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
1.5. Ý NGHĨA THỰC TIỄN CỦA ĐỀ TÀI
1.6. KẾT CẤU ĐỀ TÀI
CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
2.1. GIỚI THIỆU
2.2. CÁC THẾ HỆ MẠNG DI ĐỘNG VÀ INTERNET DI ĐỘNG
2.2.1. Các thế hệ mạng di động
2.2.2. Thiết bị di động:
2.2.3. Internet trên di động - MI (Mobile Internet):
2.3. LÝ THUYẾT CHẤP NHẬN CÔNG NGHỆ
2.3.1. Thuyết Hành Động Hợp lý - Theory of Reasoned Action (TRA)
2.3.2. Thuyết Hành vi theo kế hoạch - Theory of Planned Behavior (TPB)
2.3.3. Mô hình Chấp nhận Công nghệ - Technology Acceptance Model (TAM)
2.4. CÂU HỎI NGHIÊN CỨU, XÂY DỰNG MÔ HÌNH LÝ THUYẾT, VÀ GIẢ THUYẾT
2.4.1. Câu hỏi nghiên cứu
2.4.2. Mô hình lý thuyết:
2.4.3. Các khái niệm và giả thuyết:
2.4.4. Các thang đo
2.4.4.1. Thang đo Cảm nhận hữu dụng (Perceived usefulness - PU):
2.4.4.2. Thang đo cảm nhận dễ sử dụng (Perceived ease of use-PEU)
2.4.4.3Thang đo hình ảnh (Image-IM)
2.4.4.4. Thang đo tốc độ và cước phí (Speed & Price - SP)
2.4.4.5. Thang đo điều kiện thuận lợi nguồn lực (Resource Facilitating Conditions - FR)
2.4.4.6. Thang đo môi trường xung quanh (EI)
2.4.4.7. Thang đo dự định sử dụng (Intention – IN)
TÓM TẮT CHƯƠNG 2
CHƢƠNG 3: PHƢƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.1. GIỚI THIỆU
3.2. THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
3.2.1. Qui trình nghiên cứu
3.2.2.
Phương pháp nghiên cứu
Nghiên cứu sơ bộ
Nghiên cứu chính thức
Kế hoạch phân tích dữ liệu:
Lập bảng tần số
Cronbach alpha:
Phân tích nhân tố khám phá EFA (exploratory factor analysis):
Xây dựng phương trình hồi quy:
3.3. TÓM TẮT:
KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
GIỚI THIỆU
THÔNG TIN MẪU NGHIÊN CỨU
ĐÁNH GIÁ THANG ĐO BẰNG HỆ SỐ TIN CẬY CRONBACH ALPHA
ĐÁNH GIÁ THANG ĐO BẰNG PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA
PHÂN TÍCH HỒI QUI BỘI
SO SÁNH VỚI MỘT SỐ NGHIÊN CỨU KHÁC
PHÂN TÍCH CẢM NHẬN CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN DỰ ĐỊNH SỬ DỤNG
PHÂN TÍCH ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC BIẾN ĐỊNH TÍNH ĐẾN CÁC NHÂN TỐ TÁC ĐỘNG VÀ DỰ ĐỊNH SỬ DỤNG
Giới tính
Thu nhập
Hiện trạng sử dụng
TÓM TẮT
Ý NGHĨA VÀ KẾT LUẬN
GIỚI THIỆU
Ý NGHĨA
HÀM Ý ÁP DỤNG CHO DOANH NGHIỆP
HẠN CHẾ CỦA ĐỀ TÀI VÀ HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO
Tài liệu tham khảo
Phụ lục 1: Dàn bài thảo luận nhóm
Phụ lục 2: Bảng câu hỏi khảo sát
Phụ lục 3: Phân tích độ tin cậy
Phụ lục 4: Phân tích nhân tố EFA
Phụ lục 5: Phân tích hồi qui bội
Phụ lục 6: Phân tích ảnh hưởng của thu nhập
Nội dung
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - LÊ HỮU LUÂN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN DỰ ĐỊNH SỬ DỤNG INTERNET TRÊN ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Tp.Hồ Chí Minh – Năm 2011 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH - LÊ HỮU LUÂN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN DỰ ĐỊNH SỬ DỤNG INTERNET TRÊN ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành Mã số : Quản trị Kinh doanh : 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGƠ QUANG HN Tp.Hồ Chí Minh – Năm 2011 I LỜI CẢM ƠN Trƣớc tiên, xin chân thành gởi lời cảm ơn đến Quý Thầy Cô khoa Quản Trị Kinh Doanh trƣờng Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh trang bị cho tơi nhiều kiến thức quý báu thời gian qua Tôi xin chân thành gởi lời cảm ơn TS Ngô Quang Huân, ngƣời hƣớng dẫn khoa học luận văn, tận tình hƣớng dẫn tơi hồn thành luận văn Tôi xin chân thành cảm ơn đến ngƣời bạn, đồng nghiệp nhƣ đồng nghiệp vợ tơi nhiệt tình hỗ trợ, góp ý giúp đỡ suốt thời gian nghiên cứu Đồng thời, cho xin gửi đến lời cảm ơn với tất ngƣời tham gia khảo sát Sau cùng, xin cảm ơn Bố, Má, Vợ tạo động lực mạnh mẽ điều kiện thuận lợi cho Con/Chồng/Ba suốt thời gian học tập nghiên cứu Xin gởi lời cảm ơn chân thành đến tất ngƣời Tác giả: Lê Hữu Luân II LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn thạc sĩ “Các nhân tố ảnh hƣởng đến dự định sử dụng internet điện thoại di động thành phố Hồ Chí Minh” kết q trình học tập, nghiên cứu khoa học độc lập nghiêm túc Các số liệu luận văn đƣợc thu thập từ thực tế có nguồn gốc rõ ràng, đáng tin cậy, đƣợc xử lý trung thực khách quan Tác giả: Lê Hữu Luân III DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Doanh thu bình quân thuê bao (ARPU) di động – US$ Bảng 3.1 Mã hóa thang đo dự định sử dụng internet di động Bảng 4.1 Mẫu phân bố theo phân loại đối tƣợng vấn Bảng 4.2 Kết Cronbach alpha Bảng 4.3 KMO and Bartlett's Test Bảng 4.4 Kết phân tích nhân tố EFA Bảng 4.5 Cronbach alpha nhân tố hiệu ứng xã hội Bảng 4.6 Giả thuyết nghiên cứu sau phân tích EFA Bảng 4.7 Kết kiểm định giả thuyết Bảng 4.8 Thống kê mô tả Bảng 4.9 Kết số nghiên cứu khác p