Giải pháp ERP quản trị toàn diện doanh nghiệp

CÔNG TY CP PHẦN MỀM QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP FAST SOFTWARE COMPANY FAST BUSINESS Giải pháp ERP quản trị toàn diện doanh nghiệp GIẢI THƯỞNG SAO KHUÊ SAO KHUE AWARD Vinasa SẢN PHẨM PHẦN MỀN TIÊU BIỂU VIỆT NAM 2010 www.fast.com.vn Giới thiệu công ty FAST BUSINESS Tên công ty Công ty Cổ phần Phần mềm Quản lý Doanh nghiệp Tên tiếng anh Fast Software Company Tên giao dịch FAST Ngày thành lập 11 tháng năm 1997 Đội ngũ Trên 400 nhân viên Hà Nội, TP Hồ Chí Minh Đà Nẵng Lĩnh vực hoạt động Phát triển, tư vấn triển khai ứng dụng HTTT quản trị hoạt động điều hành doanh nghiệp tảng CNTT Giải pháp, sản phẩm Giải pháp cho doanh nghiệp vừa lớn: Fast Business Online (ERP), Fast Financial, Fast DMS Online, Fast CRM Online, Fast HRM Online Phần mềm kế toán cho doanh nghiệp vừa nhỏ: Fast Accounting, Fast Accounting Online Giải pháp hóa đơn điện tử Fast e-Invoice Phần mềm kế toán dành cho đào tạo: Fast Accounting Online for Education Lập trình chỉnh sửa theo yêu cầu đặc thù Mục tiêu Trở thành “Đối tác lâu dài, tin cậy” khách hàng, nhân viên, cổ đông, đối tác cộng đồng Phương châm Nhanh – Thơng minh Thành tích 10 giải thưởng Sao Khuê Hiệp hội Phần mềm Việt Nam VINASA giải BITCup cho Giải pháp Phần mềm tốt người dùng bình chọn 18 huy chương vàng, bạc, khen, giải thưởng CNTT quan chức năng, hiệp hội ngành nghề triển lãm tin học Top Đơn vị Phần mềm Việt Nam Giải thưởng "Nhân tài Đất Việt" Báo điện tử Dân trí, tập đồn VNPT Đài truyền hình Việt Nam trao tặng Khách hàng Hơn 21.000 khách hàng tồn quốc Trụ sở Hà Nội: Tầng 3, Tịa nhà CT1B, Khu thị VOV, P.Mễ Trì, Q Nam Từ Liêm Đt: (024) 7108-8288, Fax: (024) 3771-5591 Hồ Chí Minh: Lầu 9, khu B, tòa nhà Waseco,10 Phổ Quang, P.2, Q.Tân Bình Đt: (028) 7108-8788, Fax: (028) 3848-6425 Đà Nẵng: 39-41 Quang Trung, Q Hải Châu Đt: (0236) 381-0532, Fax: (0236) 381-2692 Tổng đài 1900-2130 Email info@fast.com.vn Website www.fast.com.vn (Số liệu nêu tính đến ngày 31-12-2018) Kính gửi: FAST BUSINESS Ban Giám đốc Cơng ty Ơng/Bà Kế tốn trưởng Ơng/Bà phụ trách tin học FAST cơng ty chuyên sâu phát triển cung cấp phần mềm, giải pháp quản trị tác nghiệp điều hành doanh nghiệp tảng công nghệ thông tin Các phần mềm, giải pháp giúp tự động hóa công việc thủ công nhàm chán, hỗ trợ làm việc sáng tạo, thông minh, giúp cho doanh nghiệp đạt lợi cạnh tranh thị trường nhờ tốc độ, thông tin khả khai thác thông tin FAST phát triển cung cấp giải pháp khác quy mô yêu cầu: Giải pháp cho doanh nghiệp vừa lớn: Fast Business Online - Giải pháp quản trị toàn diện doanh nghiệp web Fast Business - Giải pháp quản trị toàn diện doanh nghiệp (ERP) Fast Financial - Phần mềm quản trị tài kế tốn cho doanh nghiệp vừa lớn Fast DMS Online - Phần mềm quản lý hệ thống phân phối Fast CRM Online - Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng Fast HRM Online - Phần mềm quản lý nhân - chấm cơng - tính lương Giải pháp cho doanh nghiệp vừa nhỏ: Fast Accounting - Phần mềm kế toán dành cho doanh nghiệp vừa nhỏ Fast Accounting Online - Phần mềm kế tốn điện tốn đám mây Giải pháp hóa đơn điện tử: Fast e-Invoice - Phần mềm lập hóa đ�ân tích tình hình đào tạo, u cầu đào tạo… Tồn thơng tin q trình đào tạo, kết đào tạo tự động chuyển sang theo dõi quản lý phần thông tinh nhân viên FAST HRM Phản ánh đầy đủ, kịp thời, ý kiến nhân viên trình đánh giá 21 Fast HRM - Quản lý chấm cơng, tính lương FAST BUSINESS Quản lý chấm công Quản lý chi tiết thời gian làm việc, thời gian nghỉ nhân viên Khai báo linh hoạt ngày nghỉ lễ, ngày nghỉ định kỳ hàng tuần Quản lý ca làm việc đến chi tiết ca, công làm việc, theo dõi muộn/về sớm Đăng ký ca làm việc, đăng ký tăng ca cho nhân viên dễ dàng, thuận lợi Quản lý nhân viên nghỉ/vắng mặt theo lý nghỉ Đăng ký nghỉ phép duyệt nghỉ phép qua tin nhắn (SMS) Dữ liệu chấm công lấy từ máy chấm công chấm công tay Cho phép cập nhật bổ sung, điều chỉnh liệu chấm cơng Tính cơng tự động, xác kịp thời Cho phép điều chỉnh công nhân viên Tự động chuyển liệu công sang phân hệ tính lương Lên báo cáo muộn/về sớm, báo cáo phân tích chi tiết tổng hợp cơng nhân viên Quản lý tính lương Quản lý chi tiết lương, thưởng, bảo hiểm thuế TNCN nhân viên Áp dụng lương tối thiểu khác vùng tính lương Đa dạng kiểu tính lương: theo hệ số, lương khoán, lương sản phẩm Tùy chọn tính lương theo cơng khơng theo công Áp dụng hệ số lương, mức lương khác theo ngày hiệu lực Khai báo đơn giá công, đơn giá sản phẩm theo ngày hiệu lực Cập nhật sản lượng sản phẩm theo cá nhân chung theo phận Phân bổ lương sản phẩm phận cho nhân viên theo hệ số Theo dõi chi tiết khoản phụ cấp hưởng, khoản thưởng/phạt khác Theo dõi chi tiết khoản tạm ứng lương nhân viên Đánh giá, xếp loại khen thưởng nhân viên định kỳ Tính lương, bảo hiểm, kinh phí cơng đồn, thuế TNCN theo qui định hành Tính lương chi tiết đến phận, công làm việc, loại phụ cấp, sản phẩm Lên báo cáo chi tiết tổng hợp lương nhân viên FAST HRM Cho phép khai báo kỳ tính lương linh hoạt Tùy chọn đồng tiền tính lương cho nhân viên 22 Fast HRM - Quản lý bảo bảo hiểm, thuế TNCN FAST BUSINESS Quản lý bảo hiểm Quản lý toàn trình tham gia BHXH, BHYT, BHTN nhân viên Quản lý thông tin hợp đồng lạo động, phụ lục hợp đồng lao động nhân viên Theo dõi, toán kịp thời khoản nhân viên hưởng theo chế độ: thai sản, nghỉ ốm, nghỉ dưỡng sức… Thực đầy đủ báo cáo BHXH, BHYT, BHTN theo qui định hành Quản lý thuế TNCN Quản lý tồn thơng tin liên quan đến thuế TNCN nhân viên Khai báo đầy đủ thông tin đối tượng nộp thuế, thông tin giảm trừ gia cảnh, người phụ thuộc Xác định xác khoản thu nhập tính thuế, thu nhập miễn/giảm thuế, khoản giảm trừ theo qui định FAST HRM Thực đầy đủ báo cáo thuế TNCN hàng tháng/q tốn năm theo quy định hành 23 Fast CRM - Quản lý quan hệ khách hàng FAST BUSINESS Fast CRM – Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng tảng web giải pháp quản lý khách hàng toàn diện, giúp doanh nghiệp kinh doanh xây dựng mối quan hệ với khách hàng cách có hệ thống hiệu Thơng qua thông tin khách hàng cập nhật lưu trữ, nhờ hệ thống tìm kiếm truy vấn thơng minh, doanh nghiệp phân tích, tạo dựng khách hàng tiềm lâu năm để đề chiến lược phát triển thị trường sách chăm sóc khách hàng hợp lý Tính bật Fast CRM: Tổ chức quản lý hoạt động kinh doanh: tìm kiếm phát triển thị trường, bán hàng, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, dịch vụ sau bán hàng Quản lý hoạt động marketing Quản lý điều hành thông tin nội đội ngũ nhân sự: lịch làm việc, hệ thống phân việc theo dõi kiện, quản lý đội ngũ, chia sẻ thông tin đội ngũ Các cập nhật liên quan hoạt động kinh doanh ghi nhật ký chi tiết, phản ảnh đối tượng quản lý cập nhật gì, thơng tin trước sau cập nhật, nào, thành viên Hệ thống chia sẻ thông tin ưu việt Các chức đan xen lẫn nhau, sẵn sàng ghi nhận thông tin nơi, nâng cao hiệu suất làm việc Khi theo dõi khách hàng, chi tiết liên hệ/cơ hội, cơng việc… Khi theo dõi liên hệ lại cho phép phản ánh hội/phản hồi/công việc/sự kiện… Quản lý khách hàng hoạt động kinh doanh Quản lý thông tin khách hàng tiềm Là kênh quản lý thông tin khách hàng tiềm doanh nghiệp Tuy thông tin tiềm chưa thật chắn thiếu công cụ kiểm soát, doanh nghiệp hội Tiềm đến từ nhiều nguồn khác nhân viên, khách hàng giới thiệu, hội thảo, chiến dịch marketing cơng ty Đây đầu mối kinh doanh nguồn khách hàng tiềm chuyển đổi thành khách hàng thực Mọi thông tin đầu mối tập hợp từ khai thác triệt để nhằm phát triển thành hội Trong tiềm cụ thể tích hợp chức tin riêng, cho phép đăng tin, ảnh, tải tập tin, viết bình luận, bày tỏ cảm xúc… liên quan đến tiềm Mỗi tiềm kèm theo công việc/sự kiện liên quan, bảo đảm tiềm khai thác triệt để Thông tin tiềm áp dụng chế bảo mật hệ thống sách chia sẻ, tránh rị rỉ thơng tin ngồi mong muốn Các báo cáo dành cho tiềm năng: Danh sách khách hàng tiềm theo nguồn Danh sách khách hàng tiềm theo tình trạng FAST CRM Thiết kế gần gũi, tiện dụng, dễ thao tác, sử dụng lúc, nơi Hỗ trợ kết xuất (export) nhập (import) thông tin từ bảng tính excel Cơng nghệ tiên tiến, tính bảo mật cao Màn hình “Xem tiềm năng” 24 FAST BUSINESS Quản lý thông tin khách hàng Không quản lý thông tin khách hàng như: địa liên hệ, email, số điện thoại, lĩnh vực, phân loại khách hàng, quy mơ… Fast CRM cịn mở rộng kiểm soát liên hệ/cơ hội với khách hàng Từng khách hàng theo dõi chi tiết phản hồi công việc/sự kiện mà doanh nghiệp cần thực liên quan khách hàng Trong khách hàng cụ thể tích hợp chức tin riêng, cho phép đăng tin, ảnh, tải tập tin… liên quan riêng khách hàng Có thể viết bình luận, bày tỏ cảm xúc với tin ảnh viết Quản lý thông nhiều cấp khách hàng, phân loại khách hàng Thông tin khách hàng chức mở rộng (liên hệ/cơ hội/công việc/ kiện) áp dụng chế bảo mật hệ thống sách chia sẻ, loại bỏ nguy rị rỉ thơng tin Người dùng xem “Báo cáo danh sách khách hàng” để có cách nhìn súc tích Quản lý người liên hệ Cập nhật chi tiết thông tin người liên hệ khách hàng: họ tên, chức vụ, phịng ban, cơng ty, giới tính, ngày sinh, số điện thoại quan, di động, email… Thông tin liên hệ chức mở rộng (cơ hội/phản hồi/công việc/sự kiện) áp dụng chế bảo mật hệ thống sách chia sẻ, loại bỏ nguy rị rỉ thông tin Báo cáo danh sách người liên hệ cung cấp cách nhìn khác liên hệ Quản lý hội Cập nhật hội theo chiến dịch, nguồn, giai đoạn, giá trị hội… Fast CRM phản ánh hội đến từ khách hàng cũ Quản lý hội thương lượng, triển vọng bán hàng với khách hàng tiềm Quản lý tỷ lệ thành công hội giá trị mang lại theo giai đoạn Tích hợp chức năng: báo giá/cơng việc/sự kiện Áp dụng chế bảo mật hệ thống sách chia sẻ cho hội chức tích hợp Các báo cáo hỗ trợ thêm thơng tin cung cấp cách nhìn súc tích hơn: Báo cáo doanh số hội theo giai đoạn Báo cáo doanh số hội theo nguồn Báo cáo doanh số hội theo chiến dịch Báo cáo doanh số hội theo thời gian FAST CRM Khi làm việc với mối liên hệ, phát sinh hội/phản hồi, Fast CRM hỗ trợ ghi lại Các công việc/sự kiện liên quan theo dõi chi tiết để lên lịch làm việc 25 Fast CRM - Quản lý quan hệ khách hàng FAST BUSINESS Quản lý thông tin hợp đồng Quản lý cập nhật thông tin chi tiết hợp đồng: số hợp đồng, mã khách, ngày hiệu lực toán, giá trị, nhân viên ký kết… Khai báo tình trạng hợp đồng: lập hợp đồng, chờ duyệt, ký hợp đồng Phân quyền chi tiết xem/sửa/xóa người dùng có quyền tương ứng chia sẻ Tích hợp cơng việc/sự kiện liên quan tới hợp đồng để chuyển lịch làm việc cá nhân Báo cáo thống kê chi tiết theo khách hàng, theo nhân viên ký kết… Quản lý đơn hàng Cập nhật chi tiết đơn hàng: số đơn hàng, hợp đồng, khách hàng, tình trạng… Người dùng sau phân quyền chia sẻ xem/sửa/xóa quyền tương ứng đăng nhập Tiện ích cho phép tải tệp đính kèm vào chứng từ đơn hàng nhập liệu Quản lý thông tin phản hồi khách hàng sản phẩm hỏi đáp, thắc mắc… Quản lý thông tin khách hàng theo nguồn, loại, lý do, mức độ… Báo cáo phản hồi Quản lý chiến dịch Chiến dịch chương tình quảng cáo, giới thiệu sản phẩm… Để tìm kiếm khách hàng, khách hàng tiềm thơng qua hình thức hội thảo, triển lãm… Cập nhật chi tiết thông tin chiến dịch, ngân sách, chi phí thực tế, doanh thu dự kiến từ chiến dịch mang Quản lý đội ngũ hoạt động nội Màn hình thơng tin tổng quan – bắt đầu phiên làm việc thật thoải mái Bản tin - nơi gặp gỡ chung: đăng tin, ảnh, tải tập tin…, với tính chất chia sẻ chung Việc bình luận, bày tỏ cảm xúc với tin thời sự, kiện văn hóa thể thao…, tạo cảm giác thoải mái sử dụng Đây kho liệu chung da dạng, thú vị sau ta vơ tình nhìn lại Lướt nhanh biểu đồ tình hình phản hồi, cơng việc mình, kiện chia sẻ FAST CRM Báo cáo danh sách đơn hàng Quản lý phản hồi 26 FAST BUSINESS Quản lý công việc - kiện Lịch làm việc để cập nhật theo dõi cơng việc/sự kiện mình, để giao việc cho cấp chia sẻ cho thành viên đội Có thể chia sẻ thơng tin cơng việc/sự kiện cho người đội nhóm Lịch làm việc đến từ nhiều nguồn: phân cơng, chia sẻ, phát sinh trình quản lý khách hàng, tạo liên hệ, hợp đồng, theo dõi hội, cập nhật phản hồi…Tuy nhiên, người dùng chỉnh sửa tất lịch làm việc Lịch chi tiết theo cấp quản lý, trạng thái công việc thể trực quan, giúp quản lý kiểm sốt tồn cơng việc đội nhóm theo cách đơn giản mà hiệu Cơng việc/sự kiện tạo đơn giản cách nhấp chuột vào ngày cụ thể, quét chuột qua nhiều ngày lịch Có thể nhìn theo nhiều dạng: theo tháng, theo tuần, theo ngày theo dạng bảng Ngoài ra, cơng việc/sự kiện cịn xem “Báo cáo hoạt động nhân viên” Trò chuyện (chat) – cách làm việc đơn giản nói chuyện FAST CRM Các thơng tin trao đổi, trị chuyện phát triển Fast CRM giúp thành viên trao đổi nhanh chóng thơng qua hệ thống Việc trị chuyện phụ thuộc vào nhóm chia sẻ, bảo đảm thơng tin liên lạc đội nhóm Cho phép nhắn tin, trị chuyện với người dùng cụ thể trị chuyện theo nhóm Cho phép nhắn tin ngoại tuyến, người dùng đăng nhập có thơng báo tin nhắn Chia sẻ thơng tin – công cụ linh hoạt dành cho cấp quản lý đội nhóm Tổ chức chia sẻ thơng tin đội nhóm: tạo chia sẻ thơng tin nhóm, thành viên thuộc nhóm biết thơng tin chia sẻ Chia sẻ khách hàng: cho phép chia sẻ thông tin khách hàng quản lý sở hữu cho cấp thông tin nhân viên sở hữu cho nhân viên khác Trong chia sẻ khách hàng cho phép lập sách chia sẻ thơng liên quan như: người liên hệ, hợp đồng, báo giá, hội, phản hồi Tương tự, lập sách chia sẻ tiềm năng, liên hệ, hội, phản hồi, chiến dịch Bảo mật, quyền truy nhập Tổ chức cấu trúc quản lý đội nhóm: khai báo người sử dụng cho phép: khai báo người quản lý, dùng để tạo cấu trúc quản lý sau Quyền truy cập: chức phân quyền theo chức đến thao tác: mới, sửa, xóa, in Phân quyền theo nhóm người dùng giới hạn quyền truy cập chức năng: sử dụng trường hợp sách phân quyền phức tạp Ngồi chương trình cịn có tính giới hạn địa truy cập người sử dụng nhóm Sự kết hợp quyền hệ thống sách chia sẻ thơng tin giúp doanh nghiệp bảo mật thông tin kinh doanh hiệu nhất, bảo đảm thông tin cung cấp đầy đủ đến người, việc 27 Fast Financial - Quản lý tài kế tốn FAST BUSINESS Phân hệ quản trị tài kế tốn Fast Financial giải pháp ERP Fast Business giữ vai trò trung tâm lưu trữ, xử lý cung cấp thơng tin tài kế tốn tồn hệ thống báo cáo tài chính, sổ sách kế tốn, cơng nợ phải thu, cơng nợ phải trả, tính giá thành sản phẩm, quản lý TSCĐ, CCDC, báo cáo thuế… Fast Financial giúp doanh nghiệp có nhìn tồn cảnh tình hình tài cơng ty, hỗ trợ việc phân tích số liệu kế tốn, lập kế hoạch tài chính, định kịp thời hợp lý, góp phần nâng cao hiệu hoạt động doanh nghiệp Fast Financial có phân hệ nhỏ sau: Kế tốn tổng hợp Kế toán tiền mặt, tiền gửi, tiền vay Kế tốn cơng nợ phải thu Kế tốn cơng nợ phải trả Kế tốn hàng tồn kho Kế toán tài sản cố định Kế tốn cơng cụ dụng cụ Kế tốn giá thành sản phẩm sản xuất Kế toán giá thành dự án, cơng trình xây lắp 10 Kế tốn đơn vị chủ đầu tư 11 Báo cáo quản trị theo trường người dùng tự định nghĩa 12 Quản trị phí 13 Báo cáo thuế FAST FINANCIAL Phân hệ kế toán tổng hợp trung tâm tiếp nhận liệu từ tất phân hệ khác, sở lập báo cáo tài chính: bảng cân đối kế toán, báo cáo kết hoạt động SXKD, báo cáo dịng tiền… Chương trình cho phép người sử dụng tự tạo mẫu báo cáo, cơng thức tính theo yêu cầu Chương trình đưa báo cáo tài so sánh kỳ, cho nhiều kỳ báo cáo cho nhiều đơn vị thành viên Phân hệ kế toán vốn tiền giúp quản lý thu chi chặt chẽ, xác, rõ ràng Giao diện thân thiện, nhiều tiện ích, tính thơng minh hỗ trợ người sử dụng theo dõi chi tiết khoản thu tiền khách hàng, toán với nhà cung cấp, theo dõi khế ước vay thu chi khác Trong phân hệ kế tốn cơng nợ phải thu theo dõi cơng nợ theo khách hàng, theo hóa đơn theo hợp đồng, đơn hàng, đưa báo cáo tổng hợp chi tiết, giúp cho việc quản lý công nợ thu tiền dễ dàng hơn, hiệu Người sử dụng ln nhìn thấy tổng quan tranh công nợ, khoản đến hạn thu, kỳ thu, hạn, khoản nợ lâu từ thúc đẩy việc thu tiền kịp thời, hạn, đầy đủ đề xuất điều khoản toán phù hợp cho doanh nghiệp khách hàng Bức tranh công nợ phải thu, tiến độ thu tiền giúp cho doanh nghiệp lập kế hoạch tốt dòng tiền Phân hệ kế tốn cơng nợ phải trả theo dõi cơng nợ theo nhà cung cấp, theo hóa đơn theo hợp đồng, đơn hàng, đưa báo cáo tổng hợp chi tiết, giúp cho việc quản lý công nợ toán cho nhà cung cấp dễ dàng hơn, hiệu Người sử dụng ln nhìn thấy tổng quan tranh công nợ, khoản đến hạn trả, kỳ trả, hạn, khoản nợ lâu từ có kế hoạch trả tiền kịp thời, hạn, đầy đủ đề xuất điều khoản toán phù hợp cho doanh nghiệp nhà cung cấp Bức tranh công nợ phải trả, tiến độ toán giúp cho doanh nghiệp lập kế hoạch tốt dòng tiền 28