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RÉSUMÉ Parallèlement au développement de l'économie du pays, les avantages dans le développement des affaires sont des modifications de l'environnement et de nouveaux défis pour les entreprises Par conséquent, pour les entreprises, il est désormais indispensable de perfectionner bien le contrôle permettant d'éviter les risques, les erreurs et d'améliorer l'efficacité des affaices de l'entreprise Au cours de mon stage la société par action de construction Minh Tien, consciente de l'importance de contrôler avec l'entreprise, j'ai choisi le sujet suivant: “Perfectionnement des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien” La structure du mémoire se compose de chapitres: Chapitre 1: Théorie fondamentale sur des activités du contrôle de l’entreprises Ce chapitre systématise quelques problèmes fondamentaux de contrôle dans les entreprises Il analyse des facteurs affectant les activité du contrôle et le processus de mise en œuvre du travail de contrôle dans l'entreprise Chapitre 2: Analyse et évaluation de la situation des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien Par le biais de la recherche, de l’analyse, de la collecte et de l’évaluation des données collectées relatives la gestion de l’entreprise, il est possible de tirer des conclusions sur situation des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien Chapitre 3: Quelques solutions pour perfectionner des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien À partir de l'analyse de la situation, la société a trouvé une direction jusqu'en 2022 La direction donne les points de vues pour perfectionner le contrôle de la société Ensuite, elle présente des propositions et des recommandations pour achever les activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien REMERCIEMENTS Au cours de mes études la Faculté de formation internationale de l’Université Thuong Mai ainsi que du temps de stage la société par action du construction Minh Tien, j'ai reỗu beaucoup d'aide part des enseignants, des responsables et du personnel de la société par action du construction Minh Tien J'ai terminé mon mémoire de fin d'études avec le sujet suivant: “Perfectionnement des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien” Tout d’abord, je tiens exprimer mes sincères remerciements la Faculté de formation internationale pour me donner l’occasion d’étudier et du temps de stage pour acquérir une expérience pratique l'entreprise En particulier, je voudrais exprimer ma profonde gratitude aux tutrices Madame Pham Thi Thanh Thanh et Madame Nguyen Thi Quynh Mai pour leur aide, leurs conseils utiles dans la mise en œuvre du sujet de mon mémoire, ce qui m'aident trouver l'approche, les méthodes de recherche et parfaire les lacunes de mon mémoire Dans le même temps, je voudrais remercier les membres du personnel de la société par action de construction Minh Tien pour la création de conditions favorables pour me soutenir pendant le stage et les études pratiques dans la société Enfin, en raison de la durée limitée des études et du fait que je n’ai pas beaucoup d’expérience, mon mémoire ne peut éviter les lacunes J'attends avec impatience les commentaires et les conseils des enseignants pour l’améliorer mon mieux Je vous remercie sincèrement! TABLE DES MATIÈRES RÉSUMÉ i REMERCIEMENTS ii INTRODUCTION .v Situation générale de la recherche en rapport avec le sujet .2 Objectifs et tâches de recherche Objet et cadre de la recherche Méthodologie de la recherche .3 Structure du mémoire CHAPITRE I: THÉORIE FONDAMENTALE SUR DES ACTIVITÉS DU CONTRÔLE DANS DES ENTREPRISES 1.1 Définitions et concepts 1.1.1 Concept de gouvernance 1.1.2 Concept et rôle de contrôle .6 1.2 Contenu du contrôle dans l’entreprise .7 1.2.1 Principes de contrôle 1.2.2 Classification de contrôle dans l’entreprise .8 1.2.3 Processus de contrôle dans l’entreprise 1.3 Facteurs influencant le contrôle dans l’entreprise 10 1.3.1 Facteurs objectifs 10 CHAPITRE II: ANALYSE ET ÉVALUATION DE LA SITUATION DES ACTIVITÉS DU CONTRÔLE DE LA SOCIÉTÉ PAR ACTION DE CONSTRUCTION MINH TIEN 13 2.1 Introduction générale de l’entreprise .13 2.1.1 Processus de la formation et du développement de l’entreprise 13 2.1.2 Fonction et tâche de l’entreprise 14 2.1.3 Structure organisationnelle de l’entrepreise 14 2.1.4 Résultats d'exploitation de l'entreprise au cours des dernières années .15 2.2 Analyse situation des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien 16 2.2.1 Situation mise en oeuvre des principales de contrôle dans la société par action de construction Minh Tien .16 2.2.2 Classification de contrôle dans la société par action de construction Minh Tien 17 2.2.3 Analyse du processus de contrôle dans la société par action de construction Minh Tien 19 2.3 Analyse des facteurs influenỗant le contrụle de la société par action de construction Minh Tien 22 2.3.1 Facteurs objectifs 22 2.3.2 Facteurs subjectifs 23 2.4 Évaluation générale des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien 24 2.4.1 Les résultats obtenus .24 2.4.2 Les limites existent et causes 25 CHAPITRE III: QUELQUES SOLUTIONS POUR PERFECTIONNER LES ACTIVITÉS DU CONTRÔLE DE LA SOCIÉTÉ PAR ACTION DE CONSTRUCTION MINH TIEN 28 3.1 Orientation des activités de l’entreprise dans le temps venir 28 3.1.1 Objectifs de développement dans la société par action de construction Minh Tien 28 3.1.2 Orientation du développement dans la société par action de construction Minh Tien 29 3.2 Points de vue de l'entreprise dans le perfectionnement des activités du contrôle 29 3.3 Solutions et recommandations pour perfectionner des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien 30 3.3.1 Solutions auprès de l’entreprise .30 3.3.2 Recommandations aux agences de gestion de l’État .34 CONCLUSION 35 LISTE DE RÉFÉRENCES ANNEXE LISTE DES TABLES Figure 1.1 Organigramme du processus de contrôle dans l'entreprise Schéma 1.1: Organigramme de l'entreprise 14 Tableau 1.1: Résultats de l'entreprise de 2016 2018 15 INTRODUCTION Choix du sujet de la cherche Actuellement, l’économie mondiale et l’économie du pays a beaucoup de fluctuations, ce qui empèche la mise en œuvre des plans et objectifs de l’entreprise Par conséquent, pour atteindre les objectifs et les plans fixés, rivaliser les concurrents nationaux et étrangers, les entreprises doivent se concentrer sur le processus de mise en œuvre, en innovant constamment dans activités commerciales, on peut trouver que les activités de gestion en général et les activités de contrôle en particulier jouent un rôle très important Le contrôle est une activité spécifique associée aux opérations opérationnelles de l’entreprise pour mesurer résultats de performance, par rapport ce qui était planifié, et en même temps, corrige les erreurs pour assurer la réalisation des objectifs conformément au plan Reconnaissant l'importance du contrôle, maintenant la plupart des entreprises ont commencé accorder plus d'attention cette tâche La construction est maintenant considérée comme l'une des industries pointues du pays avec un taux de croissance élevé travers les années L'industrie exige des opérations réalistes et extrêmement précises Cependant, dans le secteur de la construction, des erreurs peuvent se produire telles que: erreurs de conception, erreurs techniques, Par conséquent, pour le secteur de la construction, le contrôle est vraiment nécessaire car un contrôle régulier des activités de construction aide éviter les risques et les erreurs La société par action du construction Minh Tien s’opère principalement dans le secteur de la construction de bâtiment civil, d’irrigation, de transport Ces domains demandent la pratique et une haute précision Alors, la société doit avoir des activités de contrôle appropriées pour atteindre les objectifs de développement afin que ses opérations obtiennent les meilleurs résultats Ces dernières années, la société a développé ses activités commerciales Le contrôle ne reste pas été stable, avec de nombreuses insuffisances dues des raisons subjectives et objectives Durant mon stage dans l'entreprise, consciente de l'importance du contrôle et des difficultés rencontrées par l'entreprise, j'ai audacieusement choisi le sujet de du mémoire d'études de fin: “Perfectionnement des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien” 2 Situation générale de la recherche en rapport avec le sujet Fait référence la question du contrôle dans l'entreprise, il y a beaucoup de documents travaux de recherche aller en profondeur ce domaine On peut mentionner quelques oeuvres connexes comme: Nguyen Thi Phuong Hoa (2009), Cours d'études de contrôle de gestion, Université nationale d'économie Professeur associé Le Quan - Professeur associé Hoang Van Hai (2010), Cours d’études commerciales, Université Thuong Mai, maison d’édition Thong Ke Bob Tricker (2012), Contrôle de la gouvernance, Maison d'édition Thoi Dai Magazine économique et de développement, journal café F, economie, Il existe également des oeuvres de recherche liés au sujet comme: Tran Thi Thu Trang (2014), Perfectionnement des activité du contrôle de la société par action de vêtement Nam Ha, Mémoire de fin d’étude - Université Thuong Mai Nguyen Thi Huong (2016), Perfectionnement des activité du contrôle des ventes la société responsabilité limitée Marsys Vietnam, Mémoire de fin d’étude - Université Thuong Mai Nguyen Thi Quyen (2016), Perfectionnement des activité du contrôle la société responsabilité limitée commerce Le Huyen Trang, Mémoire de fin d’étude - Université Thuong Mai On peut dire que l’achèvement du travail de contrôle est extrêmement important pour toute entreprise Cependant, chaque entreprise a ses propres caractéristiques Il est impossible d'appliquer les mêmes solutions pour améliorer le contrôle, mais doit dépendre de la situation réelle pour choisir les mesure afin de perfectionnement la travail de contrôle en conséquence Par conséquent, basộ sur le succốs, tirant les leỗons des oeuvres de recherche précédents, j’ai bravement exploré le sujet: “Perfectionnement des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien” Objectifs et tâches de recherche Objectifs: Étudier des activités du contrôle dans activités de production commerciale de la société par action de construction Minh Tien, partir de là, souligner les succès obtenus ainsi que trouver les inconvénients existent toujours; proposer des solutions et des recommandations pour terminer les travaux de contrôle l'avenir Tâches: Premièrement, systématiser certaines problèmes théoriques de base sur les activités de contrôle dans les entreprises Deuxièmement, analyser et esvaluer de la situation des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien Troisièmement, proposer des solutions et des recommandations pour achever les activités de contrôle associées aux activités commerciales futures de l'entreprise Objet et cadre de la recherche Sujets de l’étude: facteurs, conditions et forces affectant les activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien Cadre de la recherche: Cadre d’espace: La société par action de construction Minh Tien - Cadre de temps: Recherche sur la situation et les résultats des activités de contrôle de la société par action de construction Minh Tien entre 2016 et 2018, apportant ainsi des solutions et proposant la direction du contrôle pour l'entreprise jusqu’en 2022 Méthodologie de la recherche 5.1 Méthodes de collecte de données 5.1.1 Méthodes de collecte de données primaires Lors de l'enquête sur les données primaires l'entreprise, j'ai utilisé la méthode d'enquête choix multiples pour les gestionnaires et les employés dans les dộpartements de l'entreprise Le questionnaire choix multiples est conỗu avec 12 questions pour les gestionnaire et questionnaires pour les employés dans les départements de l'entreprise Chaque question a des réponses différentes pour aider les répondants obtenir la meilleure réponse autour des remarques sur le contrôle de l'entreprise Le nombre de votes donnés est de 10 votes pour les gestionnaire et 20 votes pour les employés dans les départements Après la collecte en totalité les 30 votes, j’ai analysé les résultats de l’enquête 5.1.2 Méthodes de collecte de données secondaires Les données secondaires sont des informations qui ont été agrégées partir de différentes sources: Internet, informations de livres et de magazines J'ai effectué une recherche et lire des documents sur le travail de contrôle des entreprises la bibliothèque dans l'école; des documents sur des sites Web, des livres, ainsi que trésor de documents en ligne pour compléter les informations, les données pour le mémoire 5.2 Méthodes d'analyse et de traitement des données Pour les données primaires: sur la base de la collecte de questionnaires choix multiples et de la synthèse de la description des informations obtenues de l'objet de l'enquête, partir de laquelle le traitement et l'évaluation des informations pour comprendre les raisons des opinions des sujets enquêtés Pour les données secondaires: Analyse et traitement des données selon deux méthodes: méthode d'analyse statistique et méthode de comparaison pour évaluer le chagement des opérations commerciales de l'entreprise au fil des ans Structure du mémoire Le contenu du sujet présenté se compose de chapitres: Chapitre 1: Théorie fondamentale sur des activités du contrôle dans des entreprises Chapitre 2: Analyse et évaluation de la situation des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien Chapitre 3: Quelques solutions pour perfectionner des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien CHAPITRE I: THÉORIE FONDAMENTALE SUR DES ACTIVITÉS DU CONTRÔLE DANS DES ENTREPRISES 1.1 Définitions et concepts 1.1.1 Concept de gouvernance Il existe de nombreux points de vue différents, différentes interprétations du terme "gouvernance" L'administration est l'impact organisé du sujet administratif sur le objet de la gestion afin d'atteindre les objectifs fixés dans conditions fluctuantes de l'environnement (Théorie de l'administration des affaires, Université Nationale d'Économie - maison d’édition Thong Ke 1994) La gouvernance est la somme des activités d’activités menées pour atteindre le but recherché (assurer l’achèvement des travaux) grâce aux efforts (performances) d’autres personnes (Gestion des entreprise commerciales, GS.TS Pham Vu Luan maison d’édition Thong Ke 2004) La gouvernance est un processus mis en œuvre par une ou plusieurs personnes pour coordonner les activités des autres en vue d’obtenir des résultats qui ne peuvent être atteints par une action individuelle (Gestion de l'apprentissage de base, James H.Donnelly; J.Gibson – maison d’édition Thong Ke 2001) Pour ce mémoire, Je veux me baser sur le concept Gestion de l'apprentissage suivant pour mon analyse : La gouvernance est l'activité qui vise atteindre efficacement les objectifs en coordonnant les activités des autres travers en planifiant, organisant, dirigeant et contrôlant les ressources de l'organisation (Management Angolo Kinicki, Williams.Mc Graw Hill Irwin 2006) Grâce ce concept, on peut comprendre que la gouvernance est l’activité d’une ou de plusieurs personnes visant coordonner les activités d’autres pour atteindre des objectifs La coordination entre ces activités passe par la planification, l’organisation, le leadership, le contrôle des ressources dans l’organisation et pour bien mettre en œuvre ce processus nécessitent l’utilisation de talents et de ressources pour atteindre l’objectif le plus efficace 32 texte en tant que règles et règlements de l'entreprise transmettre aux fonctionnaires et aux employés de la société Les normes sont en place dans l'entreprise doivent également être pesées et ajustées avec souplesse, sans être trop strictes ni trop facilement Peut abaisser ou élever les normes en fonction des objectifs de l'entreprise Des normes excessives exerceront une pression sur les employés qui ne sont plus motivés pour travailler, ce qui entrnera des erreurs et une dégradation des performances Autres solutions Améliorer les niveau de gestion des administrateurs dans les activités de contrôle Les gestionnaires sont l’un des facteurs fondamentaux qui déterminent le succès ou l’échec d’une entreprise, sont qui comprennent les exigences de la loi objective et s’y conforment volontairement Ainsi, le problème qui subsiste dans la société par action de construction Minh Tien est en partie dû au niveau de sensibilisation aux activités de gestion et de contrôle des administrateurs Donc, il est nécessaire de former les gestionnaires l’amélioration de leurs qualifications professionnelles et de leurs capacités de gestion La société par action de construction Minh Tien peut envoyer des représentants dans les pays développés pour tirer des enseignements de leurs expériences Actuellement dans la société, ce formulaire n’est que très peu appliqué aux cadres supérieurs de la société En outre, la société a une politique de recrutement des ressources humaines qualifiées depuis le début Cependant, compte tenu de la situation actuelle du personnel, la société devrait encourager et aider les employés étudier et améliorer leurs connaissances La nomination de personnel de formation pour former et renforcer les compétences en gestion renforce non seulement la capacité des conseils de direction, mais sert également de forme de rémunération pour que le conseil de direction reste longtemps dans l'entreprise Mettre en place le département de contrôle spécialisée Maintenant, la société par action de construction Minh Tien ne dispose pas d'un département de contrôle spécialisé, le contrôle de l'entreprise est donc confronté de nombreuses difficultés, et ne permet pas d'obtenir l'effet souhaité Par conséquent, il est nécessaire de mettre en place un département de contrôle pour garantir 33 l’objectivité Les membres dans département de contrôle doivent posséder des qualifications professionnelles dans les activités de contrôle, avoir le sens des responsabilités et avoir de l’expérience dans les travaux de contrôle Pour la société par action de construction Minh Tien, le conseil de surveillance devrait avoir une organisation simple composée de membres Le conseil de surveillance superviser les travaux, la situation de mise en œuvre les obligations de l'entreprise conformément la loi Département de contrôle responsable des commentaires au conseil d'administration sur les questions de synthèse, de planification et de nomination des sociétés d'audit pour contrôler la situation financière de la société, de vérifier l'objectivité des activités ainsi que les rapports de travail effectués dans l'entreprise En tant que tel, le conseil de surveillance joue un rôle important dans les activités de contrôle de la société, la société devrait mettre en place un conseil de surveillance composé des membres élite, pour que ses activités de contrôle puissent être menées bien et avec efficacité Renforcer la discipline Actuellement, la société par action de construction Minh Tien gère ses employés au moyen de rapports des chefs de département La situation de travail des employés sera reflétée dans le rapport et en fait la plupart de la gestion n'est pas tout controller Par conséquent, chaque membre lui-même doit améliorer l'esprit de conscience de soi, de conscience et de discipline du travail À cette fin, les responsables doivent passer du temps avec les employés, les aider mieux comprendre la situation des opérations et les objectifs visés par l'entreprise vers L'entreprise n'a pas encore d'organisation syndicale pour protéger les droits des travailleurs et pour collecter des informations sur les aspirations et les souhaits de ses employés Pour instaurer une discipline du travail, outre sensibiliser progressivement les employés une participation active et une plus grande coopération avec les activités de contrôle des conseils d’administration, il est nécessaire de mettre en place une organisation pour protéger leurs droits Ainsi, non seulement les travailleurs se sentiront-ils toujours concerné mais ils contribueront également la création d'une culture d'entreprise De plus, avec une telle organisation, les administrateurs auront un meilleur contrôle de l’information sans perdre beaucoup de temps 34 3.3.2 Recommandations aux agences de gestion de l’État La production et les activités commerciales de la société par action de construction Minh Tien peuvent être réellement efficaces non seulement avec les efforts de la société, mais également avec le soutien de l'État + L’État et les départements, agences continuent exploiter l'organisation bien organisée, d’éviter les difficultés et de gérer les chevauchements afin de créer les conditions permettant la société de bien fonctionner dans son secteur d’activité + L’État a besoin de formuler et promulguer des politiques fiscales, examiner attentivement et assurer l’équité pour les entreprises + L'état devrait prendre des mesures drastiques pour prévenir les produits contrefaits et les produits de mauvaise qualité Créer un corridor juridique juste et équitable pour les entreprises + L'État a besoin nécessaire d'encourager davantage les entreprises, les agents et les commerỗants de tous les secteurs ộconomiques investir dans le développement des entreprises + L’État a besoin d’un soutien pour la formation des ressources humaines des entreprises Le soutien de la formation des ressources humaines de l’État aidera les entreprises réduire la charge de temps et d’argent, et appuiera la formation de ressources humaines nationales hautement qualifiées 35 CONCLUSION Dans l'économie de marché extrêmement compétitive féroce comme maintenant, les entreprises doivent savoir saisir les opportunités, font face de manière proactive aux défis pour s’affirmer progressivement La société par action de construction Minh Tien est une entreprise qui ose penser, ose faire, toujours s'efforcer de bâtir une réputation et une position sur le marché, elle a promu les atouts de la qualité des produits et de la bonne relation avec ses fournisseurs et ses clients Toutefois, dans le cadre d'activités commerciales, certaines limitations doivent être améliorées, notamment en termes de travail de contrôle La réalisation des travaux de contrôle de la société par action de construction Minh Tien est une nécessité urgente pour la société afin de promouvoir l'efficacité de l'appareil de gestion J'ai donc courageusement choisi le sujet: “Perfectionnement des activité du contrôle de la société par action de construction Minh Tien” Au cours de mon stage dans l'entreprise, j’ai effectué une recherche approfondie sur l'état du travail de contrôle dans l'entreprise, reconnu les succès et les faiblesses du travail de contrôle En même temps, j’ai signalé les causes des faiblesses comme base pour proposer un certain nombre de solutions visant perfectionner et élever la qualité du travail de contrôle afin d'élargir le marché et de promouvoir les activités de production et les activités commerciales la société par action de construction Minh Tien En raison du temps limité, il est inévitable que des erreurs puissent être commises J'espère recevoir des commentaires des enseignants et des lecteurs afin d'améliorer l'essai LISTE DE RÉFÉRENCES Bob Tricker (2012), Contrôle de la gouvernance, Maison d'édition Thoi Dai États financiers de la société par action de construction Minh Tien pendant ans 2016-2018 James H.Donnelly; J.Gibson (2001), Gestion de l'apprentissage de base, Maison d’édition Thong Ke Magazine économique et de développement, journal café F, economie, Nguyen Thi Phuong Hoa (2009), Cours d'études de contrôle de gestion, Université nationale d'économie Nguyen Thi Huong (2016), Perfectionnement des activité du contrôle des ventes la société responsabilité limitée Marsys Vietnam, Mémoire de fin d’étude Université Thuong Mai Nguyen Thi Quyen (2016), Perfectionnement des activité du contrôle la société responsabilité limitée commerce Le Huyen Trang, Mémoire de fin d’étude Université Thuong Mai Professeur associé Le Quan - Professeur associé Hoang Van Hai (2010), Cours d’études commerciales, Université Thuong Mai, maison d’édition Thong Ke Tran Thi Thu Trang (2014), Perfectionnement des activité du contrôle de la société par action de vêtement Nam Ha, Mémoire de fin d’étude - Université Thuong Mai 10 Site web Tailieu.vn, Quantrihoc.vn ANNEXE Annexe QUESTIONNAIRE À CHOIX MULTIPLES SITUATION DES ACTIVITÉS DU CONTRÔLE DE LA SOCIÉTÉ PAR ACTION DE CONSTRUCTION MINH TIEN Tout d’abord, je voudrais exprimer mes remerciements sincères au conseil d’administration et tous les employés de la société par action de construction Minh Tien pour mes aides pendant mon stage et mon mémoire de fin d'études Au cours de la pratique et de la recherche, consciente que le contrôle de l'entreprise devait encore être amélioré, j'ai choisi le sujet: “Perfectionnement des activetés du contrôle de la société par action du construction Minh Tien” Sa réponse est une information extrêmement précieuse qui me permet de recueillir des données importantes pour cette étude Nous espérons que vous fournissez les informations suivantes: I Informations personnelles des intervieutés Nom et prénom: Age: Temps de travail dans l'entreprise: Position: Département de travail: II.Contenu de l'enquête Section pour les fonctionnaires et employés de l'entreprise Que pensez-vous de l'influence des facteurs (subjectifs et objectifs) sur le contrôle de l'entreprise? (1 - avec: 1- pas d’influence, 2- peu d'influence, 3- assez d’influence, 4- influence, 5- beaucoup d’influence) Facteur d'influence Niveau d'influence Politique - loi Culture sociale Économie Science et technologie Fournisseur Les clients Les concurrents Capacité financière de l'entreprise Ressources humaines Structure organisationnelle de l'entreprise Installations techniques Section pour les administrateurs tous les niveaux À votre avis, quelle est l’importance des activités du contrôle pour l'entreprise? Important Normal Pas important Comment évaluez-vous le niveau du completement du contrôle dans les départements? Très bien Assez bien Bien Moyen Pas bien Comment commentez-vous le contrôle de l'entreprise actuelle? Très bien Assez bien Bien Moyen Pas bien En cas de doute sur une activité commerciale, que ferez-vous? Contrôler de nouveaux l'ensemble du processus de travail Contrôler certains domaines pertinents pour le travail Une fois que vous avez détecté un écart dans les résultats par rapport la norme de contrôle, que ferez-vous? Ajuster immédiatement Il faut du temps pour réfléchir Pas besoin de s'ajuster À votre avis, est-il nécessaire de notifier les résultats du contrôle aux employés? Très nécessaire Nécessaire Pas necessaire Pourriez-vous s'il vous plt me faire savoir votre temps consacré aux activités de contrôle? Très beaucoup Beaucoup Nomarl Peu Très peu Alors, comment est mez-vous les résultats par rapport au temps que vous avez passé? Très bien En conséquence Pas bon Laquelle des normes de contrôle suivantes utilisez-vous habituellement? Normes quantitatives Normes qualitatives Combinaison de normes qualitatives et quantitatives Pas besoin de normes 10 A votre avis, le niveau d'application des contrôles dans l'entreprise? (Classement de 5, 1-très peu, 2- peu, 3- moyen, 4- beaucoup, 5- très beaucoup) Types de contrôle Niveau d'application Pré-contrôle Contrôle intérieur Contrôle plus tard Contrôle périodique Contrôle inattendu 11 Comment indiquez-vous le niveau de mise en œuvre des principesde contrôle dans votre entreprise? (Le classement de 1-5 avec 1- faible, 2- moyen, 3- bien, 4-assez bien, 5- très bien) Principes Niveau de réalisation Assurer la stratégie Assurer le moment, bon objet Publicité, exactitude, réalité, objectivité Flexibilité et diversité raisonnable 12 À votre avis, est-il nécessaire de perfectionner le contrôle maintenant dans l'entreprise? Très nécessaire Nécessaire Pas nécessaire Section pour les employés Pouvez-vous nous dire que le département avec lequel vous travaillez connt l'inspection? Oui Parfois Non Avez-vous été informé du contenu du test? Oui Parfois Non Avez-vous été informé des résultats du test? Oui Parfois Non Le département où vous travaillez ont été inspection inattendue? Oui Parfois Non Comment vous sentez-vous sous le contrôle de l'entreprise? Très confortable Confortable Pas confortable Trốs ộtouffant Normal La sociộtộ reỗoit-elle vos commentaires? Oui Non Comment commentez-vous la discipline du travail que l'entreprise utilise? Très bien Assez bien Bien Moyen Je vous remercie sincèrement pour vos commentaires! Annexe Faible TABLEAU 2.2: RÉSULTATS DE L’ÉVALUATION DU NIVEAU DES EFFETS DES FACTEURS (1 - avec: 1- pas d’influence, 2- peu d'influence, 3- assez d’influence, 4influence, 5- beaucoup d’influence) Facteur d'influence Niveau d'influence Point en moyenne de 2/30 3/30 5/30 0/30 0/30 3/30 5/30 0/30 3/30 5/30 4/30 0/30 0/30 4/30 5/30 2/30 9/30 15/30 8/30 5/30 8/30 8/30 9/30 4/30 10/30 4/30 9/30 15/30 18/30 9/30 7/30 10/30 6/30 3/30 4/30 10/30 4/30 6/30 4/30 14/30 3,5 2,9 3,1 4,2 3,8 3,3 3,0 4,2 l'entreprise Ressources humaines Structure organisationnelle 0/30 3/30 3/30 12/30 18/30 8/30 5/30 5/30 4/30 2/30 3,3 2,7 de l'entreprise Installations techniques 5/30 8/30 12/30 3/30 2/30 2,6 Politique - loi Culture sociale Économie Science et technologie Fournisseur Les clients Les concurrents Capacité financière Dans lequel: - 1: pas d’influence 1,1 - 2: peu d’influence 2.1 - 3: assez d’influence 3,1 - 4: influence 4,1 - 5: beaucoup d’influence Annexe TABLEAU DES RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE AUPRÈS DES ADMINITRATEURS Nombre Question Indice ordinal Nombre Taux sélectionn (%) 100 À votre avis, quelle est - Important é 10 l’importance des activités - Normal 0 du contrôle pour - Pas important 0 l'entreprise? Comment évaluez-vous le - Très bien 20 niveau du complètement - Assez bien 50 du contrôle dans les - Bien 20 départements? - Moyen 10 Comment commentez- - Pas bien - Très bien 0 0 vous le contrôle de - Assez bien 10 l'entreprise actuelle? - Bien 80 - Moyen 10 0 En cas de doute sur une - Pas bien - Contrôler de nouveaux activité commerciale, que l'ensemble du processus 60 ferez-vous? de travail 40 Une fois que vous avez le travail - Ajuster immédiatement 80 détecté un écart dans les - Il faut du temps pour 20 résultats par rapport la réfléchir 0 norme de contrôle, que - Pas besoin de s'ajuster ferez-vous? À votre avis, est-il - Très nécessaire 50 nécessaire de notifier les - Nécessaire 30 résultats du contrôle aux - Pas nécessaire 20 - Contrôler certains domaines pertinents pour 10 employés? Pourriez-vous s'il vous - Très beaucoup 40 plt me faire savoir votre - Beaucoup 40 temps consacré aux - Nomarl 20 activités de contrôle? - Peu 0 Alors, comment est mez- - Très peu - Très bien 10 vous les résultats par - En consequence 60 rapport au temps que vous - Pas bien 30 avez passé? Laquelle des normes de - Normes quantitatives 60 contrôle suivantes - Normes qualitatives 0 utilisez-vous - Combinaison de normes 40 habituellement? qualitatives quantitatives 0 À votre avis, est-il - Pas besoin de normes - Très nécessaire 80 nécessaire de - Nécessaire 20 perfectionner le contrôle - Pas nécessaire 0 maintenant dans l'entreprise? et TABLEAU 2.3: RÉSULTATS DE L’ÉVALUATION DU NIVEAU D’APPLICATION DES TYPES DE CONTRÔLE (1 5, 1-très peu, 2- peu, 3- moyen, 4- beaucoup, 5- très beaucoup) Types de contrôle Niveau d'application Pré-contrôle 7/10 Contrôle intérieur 6/10 Contrôle plus tard 0/10 Contrôle périodique 0/10 Contrôle inattendu 0/10 2/10 3/10 0/10 0/10 0/10 Dans lequel: - 1: non applicable 1,1 - 2: moins applicable 2.1 - 3: application normale 3.1 - 4: appliquer beaucoup 4,1 - 5: appliquer très beaucoup Point en 1/10 1/10 3/10 2/10 1/10 0/10 0/10 6/10 3/10 6/10 0/10 0/10 1/10 5/10 3/10 moyenne 1,4 1,5 3,8 4,3 4,2 TABLEAU 2.4: RÉSULTATS DE L’ÉVALUATION DU NIVEAU D’APPLICATION DU PRINCIPE (1-5 avec 1- faible, 2- moyen, 3- bien, 4- assez bien, 5- très bien) Principes Niveau de réalisation Point en moyenne Assurer la stratégie Assurer le moment, 0/10 0/10 0/10 1/10 4/10 8/10 6/10 1/10 0/10 0/10 3,6 3,0 bon objet Publicité, exactitude, 0/10 0/10 4/10 5/10 1/10 3,7 réalité, objectivité Flexibilité et diversité 0/10 2/10 7/10 1/10 0/10 2,9 raisonnable Dans lequel: - 1: faible 1,1 - 2: moyen 2.1 - 3: bien 3.1 - 4: assez bien 4,1 - 5: très bien Annexe TABLEAU DES RÉSULTATS DE L’ENQUÊTE AUPRÈS DES EMPLOYÉS Nombre Question Indice ordinal sélectionné (%) - Oui 15 75 département avec lequel vous - Parfois 15 travaillez conntre l’inspection? - Non 10 Avez-vous - Oui 15 75 - Parfois 15 - Non - Oui 15 10 75 - Parfois 20 - Non - Oui 20 travaillez ont été inspection - Parfois 10 50 inattendue? Comment vous sentez-vous sous - Non - Très confortable 30 - Confortable 15 - Normal 25 - Pas confortable 10 50 - Très étouffant - Oui 18 10 90 été informé du Avez-vous été informé des résultats du test? Taux Pouvez-vous nous dire que le contenu du test? Nombre Le département ó vous le contrơle de l'entreprise? La sociộtộ reỗoit-elle commentaires? Comment commentez-vous la - Non - Très bien 10 discipline - Assez bien 15 - Bien 15 75 - Moyen 10 - Faible 0 du l'entreprise utilise? travail vos que ... des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien 16 2.2.1 Situation mise en oeuvre des principales de contrôle dans la société par action de construction Minh. .. fondamentale sur des activités du contrôle dans des entreprises Chapitre 2: Analyse et évaluation de la situation des activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien Chapitre... activités du contrôle de la société par action de construction Minh Tien 2.2.1 Situation mise en oeuvre des principales de contrôle dans la société par action de construction Minh Tien Selon