Achèvement des activités du contrôle à la société par actions du minéral tay bac

1 REMERCIEMENT Pendant mes études la faculté de formation internationale de l’Université Thuong mai et en même temps la sociộtộ par actions du minộral Tay Bac, j'ai reỗue beaucoup d'aide de l'école, des enseignants en matière de gestion et de faculté de formation internationale, des personnels de la société par actions du minéral Tay Bac J'ai terminé mon mémoire avec le sujet: “Achèvement des activités de la gestion du contrôle la société par actions du minéral Tay Bac” Tout d’abord, je voudrais remercier le conseil d’administration de l’Université Thuong mai, les professeurs de la faculté de formation internationale et les professeurs en matière de gestion qui m'ont donné l'occasion d'étudier, de faire un stage pour acquérir une expérience pratique l’entreprise En particulier, je voudrais exprimer mes sincères remerciements Mme Pham Thi Thanh Thanh et Mme Duong Thi Thuy Nuong qui ont gentiment aidé et suivi la mise en œuvre de mon sujet de mémoire, qui m'aident trouver l'approche, la méthode de recherche et corriger les lacunes de ma mémoire afin que je puisse la compléter mieux En même temps, je voudrais remercier les membres du personnel de la société par actions du minéral Tay Bac, particulièrement, les membres du service des ventes qui ont créé des conditions favorables pour me soutenir pendant le stage et les études pratiques dans la société En fin de compte, en raison du temps de recherche limité ainsi que l'expérience pratique je n'ai pas beaucoup, donc, mon mémoire ne peut éviter les lacunes J'attends avec impatience les commentaires et les conseils des enseignants pour améliorer mon mémoire Je vous remercie sincèrement! TABLE DE MATIÈRE Y REMERCIEMENT i TABLE DE MATIÈRE ii LISTE DES TABLEAUX, DES GRAPHIQUES, DES FIGURES v INTRODUCTION .1 Choix du sujet de la recherche Situation générale de la recherche en rapport avec le sujet Objectifs de la recherche .2 Objet et cadre de la recherche Méthodologie de la recherche .3 5.1 Méthodologie de la collecte de données .3 5.1.1 Les données élémentaires 5.1.2 Les données secondaires 5.2 Méthodologie d’analyse des données Structure du mémoire CHAPITRE : THÉORIE FONDAMENTALE DU CONTRÔLE DANS L’ENTREPRISE 1.1 Concept et notions 1.1.1 Notion de gestion .5 1.1.2 Notion du contrôle 1.2 Contenu du contrôle 1.2.1 Rôle de la fonction du contrôle 1.2.2 Classification du contrôle 1.2.2.1 Au fil du temps de contrôle 1.2.2.2 Selon la fréquence du contrôle 1.2.2.3 Selon le niveau général du contenu de contrôle 1.2.2.4 Selon l’objet de contrôle 1.2.3 Processus du contrôle 1.2.3.1 Identifier les normes de contrôle 1.2.3.2 Mesurer les résultats d’opération 1.2.3.3 Comparer avec les normes 10 1.2.3.4 Ajuster selon les normes .11 1.2.4 Principes de contrôle .12 1.3 Facteurs affectant le contrôle dans les entreprises 13 1.3.1 Facteurs d’environnement intérieur 13 1.3.2 Facteurs d’environnement extérieur .14 1.3.2.1 Facteurs macrocosmiques 14 1.3.2.2 Facteurs microcosmiques 16 CHAPITRE 2: ANALYSE ET EVALUATION DE LA SITUATION DE LA GESTION DU CONTRÔLE DE LA SOCIÉTÉ PAR ACTIONS DU MINÉRAL TAY BAC 17 2.1 Présentation générale de la société par actions du minéral Tay Bac 17 2.1.1 Processus de la formation et du développement de l'entreprise 17 2.1.2 Fonctions et missions de l’entreprise .17 2.1.3 Structure organisationnelle de l'entreprise 18 2.1.4 Résultats des affaires de l’entreprise .19 2.2 Analyse de l’état réel des activités du contrôle dans la société par actions du minéral Tay Bac .20 2.2.1 Situation des facteurs effectués aux activités du contrôle dans la société par actions du minéral Tay Bac .20 2.2.1.1 Facteurs l’extérieur effectués aux activités du contrôle dans la société par actions du minéral Tay Bac 20 2.2.1.2 Facteurs l’intérieur effectués aux activités du contrôle dans la société par actions du minéral Tay Bac .22 2.2.2 Situation des activités du contrôle dans la société par actions du minéral Tay Bac les dernière années (2016-2018) 23 2.2.2.1 Situation de détermination des norms aux activités du contrôle dans la société 23 2.2.2.2 Situation réelle de mesure des résultats dans le travail de contrôle de l'entreprise 25 2.2.2.3 Situation de la comparaison des résultats avec des normes de contrôle de l’entreprise .27 2.2.2.4 Situation d’ajustement aux activités du contrôle de l’entreprise 27 2.3 Évaluation générale des activités du contrôle de la société par actions du minéral Tay Bac .29 2.3.1 Le succès obtenu dans les activités du contrôle de l'entreprise 29 2.3.2 Limites au cours de la gestion du contrôle de l'entreprise 30 2.3.3 Causes des limites 31 CHAPITRE 3: QUELQUES PROPOSITIONS ET SOLUTIONS D’ACHÈVEMENT DES ACTIVITÉS DE CONTRÔLE DE LA SOCIÉTÉ PAR ACTIONS DU MINÉRAL TAY BAC .32 3.1 Direction des opérations de la société par actions du minéral Tay Bac jusqu'en 2022 32 3.1.1 Objectifs de développement de l’entreprise 32 3.1.2 Stratégies de développement de l’entreprise 33 3.2 Propositions de solutions et recommandations pour achever le contrôle la société par actions du minéral Tay Bac 34 3.2.1 Propositions auprès de l’entreprise 34 3.2.2 Certaines recommandations pour les agences de gestion de l'État 37 CONCLUSION 39 BIBLIOGRAPHIE ANNEXES LISTE DES TABLEAUX, DES GRAPHIQUES, DES FIGURES Graphique 1.1 : Le processus du contrôle Graphique 2.1.3 Structure organisationnelle de la société par actions du minéral Tay Bac 18 Tableau 2.1.4 Résultats des affaires de la société par actions du minéral Tay Bac 19 Tableau 2.2.1: Quantité et qualité des employés de l'entreprise en 2016-2018 22 Tableau 3.1 Objectifs de planification dans les années prochaines (2018-2022) 33 INTRODUCTION Choix du sujet de la recherche La tendance de la mondialisation a apporté des grandes opportunités et de nombreuses difficultés pour les entreprises, en particulier les entreprises petites et moyennes Avec la diversité des formes des activités productivité des affaires, le taux de croissance augmente de plus en plus haut, surtout le processus d’accélération de la capitalisation du marché des capitaux dans l’environnement commercial du Vietnam Aujourd’hui des investisseurs en capitaux séparent du rôle de la gestion d’entreprise, un système de contrôle interne fort est donc un besoin urgent, ceci est un outil efficace afin de déterminer la sécurité de la source de capital d’investissement, l’efficacité opérationnelle et les prises en temps de la situation des activités de l’entreprise Le contrôle est un processus de base dans les activités de gestion de la plupart des entreprises n’importe quelle échelle, le contrôle garantit que les administrateurs peuvent prendre la situation actuelle du projet, le travail, les processus de production, les problèmes liés aux activités commerciales des entreprises Le contrôle aide l’entreprise prévenir et réduire les risques liés aux activités de gestion Cet opération sera toujours parallèle et deviendra une fonction indispensable dans chaque entreprise Le contrôle dans cette entreprise n'a pas vraiment été concentré, encore négligé, manque d'intérêt même quand les administrateurs ont donné des décisions concrètes et très pratiques pour les employés, pour des départements et des ateliers La mise en œuvre du contrôle est formelle, et non périodique, seulement au début des travaux, du projet, il est rigoureux, puis son maintien n’est plus régulier et serré À cause de cela, lors de mon stage la société par actions du minéral Tay Bac, je suis conscient de l'importance du contrôle et même des difficultés dans cette opération que la société a rencontrés, j’ai décidé de faire le sujet du mémoire: « Achèvement des activités du contrôle la société par actions du minéral Tay Bac » Situation générale de la recherche en rapport avec le sujet Grâce au processus de recherche, j'ai réalisé qu'il y avait beaucoup de travaux de recherche liés au sujet suivant: Tran Thi Thu Trang (2014), Achèvement des activités de la gestion du contrôle la société par actions du vêtement Nam Ha, Mémoire de fin d’études, Université Thuong mai Hoang Thi Lien (2010), Achèvement des activités de la gestion du contrôle la société responsabilité limitée de Phu Phuong, Mémoire de fin d’études, Université Thuong mai Le Thi Nam (2015), Achèvement des activités de la gestion du contrôle la société par actions de mécanique de précision et transfert de technologie, Mémoire de fin d’études, Université Thuong mai Des cours et des documents de références concerne le contrôle comme : la conférence de gestion – la matière de principe de gestion, université Thuong mai; Nguyen Thi Phuong Hoa (2009), Le cours du contrôle d’administration, les éditeurs de l’université de l’économie nationale et des magazines de l’économie et du développement, article du café F, etc Les recherches du contrôle ont généralisé des problèmes bases des sociétés quand on a réalisé cette activité, ce qui est basées sur des principes et des expériences pour proposer des solutions dans l’amélioration du contrôle ces fondements recherchés Cependant, le sujet du mémoire comme « Achèvement des activités de la gestion du contrôle l’entreprise d’action du minéral de Tay Bac » n’ont personne été recherché, alors ce sujet ne coïncide pas avec des autres sujets la société par actions du minéral Tay Bac Grâce aux stages en entreprises, basées sur l'observation et l'analyse des informations de l'entreprise de faỗon pratique, je propose hardiment la recherche sur le perfectionnement du contrôle la société par actions du minéral Tay Bac Objectifs de la recherche Le sujet destine aux objets principals suivant : Premièrement, on systématise la base théorique du contrôle dans les entreprises en tant que base scientifique pour analyser et évaluer la situation, en proposant des solutions pour promouvoir le contrôle des entreprises en réalité Deuxièmement, on analyse la situation de contrôle la société par actions du minéral Tay Bac, évalue les succès et les limites de contrôle dans la pratique, par la recherche, l’analyse et la synthèse ; cela sert de base réelle pour proposer des solutions Troisièmement, on donne des solutions afin d’améliorer le contrôle la société par actions du minéral Tay Bac Objet et cadre de la recherche  Objet de la recherche: Le contrôle la société par actions du minéral Tay Bac  Cadre de la recherche :  Temps de recherche : Dans la période 2016 2018 pour étudier la situation et les résultats des activités de contrôle de l'entreprise  Espace de recherche : La société par actions du minéral Tay Bac  Contenu de recherche: Le mémoire se concentre sur le contenu du contrôle, des principes du contrôle, les types de contrôle et les facteurs influent au contrôle À partir de cela, on propose des solutions pour améliorer le contrôle la société par actions du minéral Tay Bac Méthodologie de la recherche 5.1 Méthodologie de la collecte de données 5.1.1 Les données élémentaires - Méthode d’observation : Cette méthode appliquée au cours de mon stage dans l'entreprise, j'ai observé visuellement les opérations, les papiers, les produits et l'environnement de travail ainsi que les employés de l'entreprise - Méthode d’enquête choix multiple : Cette méthode est appliquée aux administrateurs, aux employés de l’usine et du bureau + Le questionnaire comprend des questions divisées par chaque niveau de l'entreprise ; Chaque question comporte de nombreuses options pour aider les répondants avoir la réponse la plus appropriée autour des commentaires sur l’état du contrôle de l'entreprise + L’objet d’enquête : directeurs (4 votes) et employés (16 votes) la société par actions du minéral Tay Bac + Le contenu d’enquête : Il est fourni complètement sur le formulaire annexe 5.1.2 Les données secondaires Vise rechercher ce sujet de la société par actions du minéral Tay Bac, j’ai collecté des informations partir de : rapport de financière annuelle, département des affaire, etc pour trouver l’état du contrôle de l’entreprise dans le passé ; les mémoires de fin d’études dans la bibliothèque de l’Université Thuong mai liés au contrôle dans la société, des articles sur l’internet, des cours, des magazines ont le contenu concerné la gestion économique et la gestion de l’entreprise 5.2 Méthodologie d’analyse des données Effectuer le traitement des données secondaires par: méthode d'analyse statistique et méthode comparative - La méthode d'analyse statistique est la statistique des données collectées et puis analyse, fais la synthèse en groupes avec différents critères - La méthode comparative est la méthode qui consiste utiliser les informations élémentaires et secondaires collectées et les comparer pour tirer des conclusions travers la disparité entre de données et d'informations Grâce ces disparités, je peux évaluer des informations fournis et des éclairages afin d’améliorer du contrôle la société par actions du minéral Tay Bac Structure du mémoire Outre le contenu de l’introduction, de la conclusion, des listes de tableaux, de figures, de diagrammes et de références, le contenu du sujet est présenté avec trois chapitres comme suit: Chapitre : Théorie fondamentale du contrôle dans l’entreprise Chapitre : L’état du contrôle la société par actions du minéral Tay Bac Chapitre : Certaines solutions pour améliorer le contrôle la société par actions du minéral Tay Bac CHAPITRE : THÉORIE FONDAMENTALE DU CONTRÔLE DANS L’ENTREPRISE 1.1 Concept et notions 1.1.1 Notion de gestion La gestion est l’activité qui vise atteindre efficacement les objectifs en coordonnant les activités des autres travers de planifier, organiser, diriger et contrôler les ressources de la société (Angelo Kinicki, William– 2002) Ce processus met en œuvre une combinaison de ressources telles que les ressources humaines, les ressources matérielles, les ressources financières et l’information pour atteindre l’objectif Les fonctions de gestion comprennent de grandes tâches, couvrant des activités de gestion inséparables, elles entretiennent une relation étroite entre elles avec fonctions: planification, organisation, direction et contrôle En particulier, le contrôle est une fonction de tous les administrateurs, des administrateurs fondements aux administrateurs supérieurs d'une entreprise, le contrôle est donc une fonction importante des activités de gestion Bien que la taille de l'objet de contrôle et l'importance de cette fonction varient d'un niveau administratif l'autre, Il faut affirmer que le contrôle est une fonction de base pour tous les niveaux de gestion 1.1.2 Notion du contrôle Le contrôle est la dernière étape dans le processus de gestion Le contrụle est perỗu comme un processus de retour dinformation qui aide surmonter les faiblesses de la gestion, garantissant que l’organisation atteint ses objectifs définis Le contrôle ne se limite pas l'opération a eu lieu et se termine, il est le processus de contrôle avant les événements imminents, ce qui est particulièrement important pour la gestion d'entreprise l'entreprise de nos jours, il aide les entreprises gérer activement les risques venir afin de les minimiser dans les affaires (Les cours de la gestion, 2015) Le contrôle est le processus de détermination des résultats obtenus dans la pratique et par rapport aux normes afin de détecter les anomalies et engendrer des écarts, sur cette base, les entreprises prennent des mesures pour ajuster l'écart pour assurer que les organisations atteindre leurs objectifs (Pham Thi Minh Chau, 2006) 1.2 Contenu du contrôle 1.2.1 Rôle de la fonction du contrôle 31 Premièrement, la société par actions du minéral Tay Bac n’a pas mis en place de département de contrôle pour assurer l’exécution des travaux sur la base des principes de contrôle Deuxièmement, les facteurs technologiques n’ont pas été équilibrés, la modernisation des lignes de production et des machines dans la production et les affaires de la société n’a pas garanti le principe du bon moment, des bons sujets et de l’actualité Troisièmement, on peut immédiatement remarquer que le contrôle de la société est toujours rigide, quelque peu sommaire, ne se concentrant pas sur le contrôle des personnes au sein de la société, La direction autocratique fait en sorte que les employés n’expriment pas les points de vue, les opinions, les désirs et l’écoute des directeurs supérieurs Quatrièmement, la capacité de gestion dans le contrôle de la société par actions du minéral Tay Bac n’est pas élevée; il n’y a pas de formation méthodique ni d’attention pour améliorer la capacité de gestion des gestionnaires concernés Enfin, le processus de contrôle est plutôt passif et dépend fortement des états financiers Le contrôle passif ne se concentre que sur le résultat final, ce qui conduit l’ajustement des défauts pas l'heure Les ajustements tardifs posent que non seulement on ne peut pas résoudre le problème mais également il y a une perte de temps, d’argent et parfois d’autres problèmes 32 CHAPITRE 3: QUELQUES PROPOSITIONS ET SOLUTIONS D’ACHÈVEMENT DES ACTIVITÉS DE CONTRÔLE DE LA SOCIÉTÉ PAR ACTIONS DU MINÉRAL TAY BAC 3.1 Direction des opérations de la société par actions du minéral Tay Bac jusqu'en 2022 3.1.1 Objectifs de développement de l’entreprise Sur la base des réalisations au fil des ans, en particulier en 2018, sur la base des prévisions, en compte tenu de la situation des affaires ces dernières années, la société énonce quelques objectifs fondamentaux en 2022 suivant:  Promouvoir et concentrer davantage le contrôle de la société, superviser de près le processus de production pour apporter des produits avec une grande précision  Promouvoir le processus d'expansion du marché dans des provinces comme Lao Cai et Son La  Améliorer la formation et la disposition du personnel, concentrer particulièrement sur la formation du personnel de production et de technologie  Compléter les règles et les politiques dans l'entreprise pour assurer des mises jour en fonction de la situation économique, politico-juridique dans le pays ainsi que dans la région  Construire un environnement de travail sûr et civilisé, garantissant la santé des employés  Atteindre un niveau de recette effective dans les opérations d’affaires de l'entreprise Au cours de son exploitation et de son développement, la société par actions du minéral Tay Bac a remporté de nombreux succès dans les domaines de l’exploitation minière, de la production et du transport Le succès obtenu par les efforts de chaque individu, ainsi que la société collective Cela crée et maintient une réputation auprès des clients afin de garantir l'efficacité des opérations d’affaires de l'entreprise La société grandit et s'est fixée des objectifs de développement spécifiques, comme: Tableau 3.1 Objectifs de planification dans les années prochaines (2018-2022) Unité: milliards de dong 33 No Critères Chiffre d’affaires Profit après d’impôt Capital Employés totales 2018 179,58 451,64 221,96 85 2019 2020 2021 2022 197,538 215,496 233,454 251,412 496,804 541,968 587,132 632,296 244,156 266,352 288,548 310.744 92 98 105 115 (Source: Département de comptabilité) En outre, la société a d'autres objectifs pour accélérer son processus de développement, tels que:  Le marché : La société par actions du minéral Tay Bac continue promouvoir sa force, développer des produits, l’échelle de ses activités, consolider et élargir le marché des entreprises aux provinces disposant de ressources minérales spéciales telles que le charbon, le sable et le gravier Le marché dans le pays, en particulier dans le nord, est le principal secteur d'activité de la société La société construit des relations long terme avec les clients, en créant de la crédibilité pour eux afin de garantir un approvisionnement stable ainsi que de nouveaux clients grâce l'expansion de l'entreprise  Les ressources humaines : Augmenter le nombre de ressources humaines dans les départements, en particulier les services de technologie et d’affaires Améliorer la qualité du personnel de l'entreprise, surtout les qualifications, les compétences et les compétences du personnel de production et technique – c’est une partie importante du processus de production et cela a un impact significatif sur les activités commerciales de la société 3.1.2 Stratégies de développement de l’entreprise  La société continue de renforcer sa réputation sur le marché, attire ainsi davantage de clients, promouvoit davantage d’affaires et élargit le marché des produits de la société toutes les provinces et toutes les villes du pays Au cours des prochaines années, la société prévoit de consolider le marché et de développer de nouveaux domaines où il existe des ressources minérales pertinentes pour les activités de l'entreprise, les ressources sont la clé pour sélectionner de nouveaux marchés La société effectue des recherches sur le marché pour s'assurer que le plan est le plus efficace et trouve la bonne direction pour ses produits  Continuer exploiter le capital interne et mobiliser du capital externe pour développer l’échelle de l’entreprise Maintenir et améliorer l'efficacité d'un système de 34 gestion de la qualité uniforme, des pratiques économiques dans tous les domaines ; Un bon contrôle des niveaux de stocks de biens et de matériaux est la meilleure mesure pour réduire les coûts  Former méthodiquement le personnel de production et le personnel technique, en améliorant les aptitudes et les compétences des employés du même département afin d’assurer la qualité des produits et les performances d’affaires  Mettre en place un système de distribution complet pour que le processus d'expansion des activités fonctionne efficacement  Construire un département de contrôle avec une bonne capacité professionnelle, une formation professionnelle élevée car le travail de contrôle n'a pas été concentré dans l'entreprise 3.2 Propositions de solutions et recommandations pour achever le contrôle la société par actions du minéral Tay Bac 3.2.1 Propositions auprès de l’entreprise Achever le processus de contrôle  Solutions pour les activités d'établissement de normes de contrôle Pour les normes de contrôle du personnel, la société doit développer et émettre des processus spécifiques pour toutes les activités d’affaires de l’entreprise, savoir les opérations, la comptabilité et les opérations relatives au personnel La société a appliqué les méthodes quantitatives au personnel de l’usine et le projet n’est pas bon Par conséquent, il est nécessaire de combiner un standard de personnel pour les activités de production en particulier et les activités d’affaires en général, la répartition des ressources humaines devrait être plus appropriée et plus équilibrée Cette norme devrait être proposée de près et éviter de quitter les employés tout en travaillant maintenir l'environnement et la culture d'un lieu de travail confortable et objectif Définir une politique, une réglementation détaillée, spécifique et stricte sur les problèmes de personnel actuels est une chose qui nécessite plus d'attention de la part de l'entreprise Pour les normes de contrôle financier, la société par actions du minéral Tay Bac a montré son contrôle financier médiocre travers les résultats commerciaux des 35 dernières années Il faut accorder plus d'attention au contrôle du capital de la société, en évitant d'investir dans une série de projets, mais l'effet de la rotation du capital ne se déroule pas comme prévu La rapidité des affaires doivent être au premier plan, les départements doivent avoir le lien, informer rapidement avec le département de la comptabilité de la situation des revenus et des dépenses, des profits et pertes, afin que les administrateurs puissent rapidement saisir la situation financière de la société La direction de l'entreprise doit faire preuve de plus de souplesse en contrôlant les revenus, en évitant les passifs et en appréhendant les problèmes plus tôt, afin de changer de stratégie temps pour améliorer l'efficacité de l'entreprise La société devrait également appliquer le système d'indicateurs de performance clés KPI qui encourage les ventes et les bénéfices et motive les employés travailler efficacement Pour les normes de contrôle des systèmes d’information, le directoire doit acquérir davantage de technologies pour rechercher des informations sur les clients partir de plusieurs flux, en évitant les opérations manuelles telles qu’elles sont aujourd'hui La société devrait appliquer le système logiciel CRM la gestion des informations client  Solutions pour les activités de mesure La société par actions du minéral Tay Bac devrait avoir pour politique de réaliser des économies de mesure Actuellement, le coût des activités de mesure dans l'entreprise est assez coûteux et prend trop de temps Cela entrne des dépenses cỏteuses engagées pour la société Le directoire de la société devrait adopter des politiques appropriées et appliquer la technologie aux activités de mesure, telles que l'utilisation de systèmes de caméras de surveillance Actuellement, le directoire de la société par actions du minéral Tay Bac ne prend pas l’initiative en matière de mesure financière en se fiant uniquement aux chiffres, aux états financiers et aux factures mais la spécificité des signes de déclin n'a pas été mentionnée, rendant la gouvernance la fois autocratique, superficielle et dépourvue de mesures précises et objectives Par conséquent, l'entreprise doit combiner la fois des mesures quantitatives et qualitatives dans ses activités d’affaires En outre, les administrateurs doivent également limiter l'observation directe et les contacts personnels Cette méthode présente des avantages et des limites qu’il faut 36 surmonter en raison de sa fréquence d’utilisation La mesure de l'attitude et la compétence des employés grâce cette méthode cependant cela ne devrait pas être fait trop souvent Cette méthode doit être fait de manière ingénieuse et ouverte afin que les employés soient toujours l'aise de travailler, en évitant tout contrôle, toutes critiques et toute pression sur les employés et sujets contrôlés  Solution pour les opérations d’ajustement La mise en œuvre de l'ajustement devrait également réagir rapidement et efficacement, en évitant la perte de temps d'attente et en mettant en pratique la détection des erreurs Les administrateurs prennent encore trop de temps pour examiner et envisager certaines activités d’ajustement, bien que la prudence soit de mise, il serait inutile de s’adapter trop tard et d’avoir de graves conséquences Par conséquent, les gestionnaires de la société doivent mettre en place un système de normes, normes de normalisation, processus de mise en œuvre et sont exprimés par le système écrit en tant que règles et réglementations internes de la société La société doit également prendre en compte un certain nombre de normes afin qu'elles ne soient ni trop strictes ni trop faciles, on peut abaisser ou élever le niveau standard pour correspondre aux objectifs stratégiques de l'entreprise Si une norme est trop élevée pour les employés, cela les incitera perdre leur motivation travailler, ce qui entrnera des erreurs et des différences indésirables et réduira de moitié l'efficacité du travail  Mettre en place un département chargé du contrôle L'avantage d'un département du contrôle spécialisé est d'avoir une qualification technique pour établir les normes De plus, la nécessité d'un département de contrôle temps plein est qu'ils puissent communiquer rapidement des informations sur les événements avec précision, évaluer les résultats spécifiques des circonstances et proposer des solutions pour des ajustements rapides Passer quitter immédiatement les employés ne se conforment pas aux normes de l'entreprise établies Actuellement, la société par actions du minéral Tay Bac n’a pas de département chargé du contrôle, par conséquent, le travail de contrôle dans l'entreprise se heurte encore de nombreuses difficultés, mais ne fonctionne pas comme prévu Il est 37 nécessaire de mettre en place un système de contrôle garantissant l’objectivité, les membres assurent le professionnalisme, les bonnes qualifications, le sens des responsabilités et l'expérience dans le contrôle Pour la société par actions du minéral Tay Bac, la mise en place d'un département de contrôle ne nécessite qu'une structure simple, composée de membres, en fonction de la situation économique de la société Chef de contrôle doit être un comptable ou un auditeur professionnel et doit travailler temps plein dans l'entreprise ; Les membres restants possèdent également une expertise en matière de contrôle pour assurer l'efficacité du contrôle Le département de contrôle joue un rôle extrêmement important dans les activités de contrôle de la société, il est donc conseillé de placer les superviseurs côté du travail qu'ils doivent contrôler pour qu'ils puissent pleinement tirer parti de tous les avantages d'un département de contrôle spécialisé  Améliorer le niveau de gestion des administrateurs dans les activités de contrôle La société par actions du minéral Tay Bac peut envoyer des cadres suivre des cours de formation professionnelle dans le pays et peut également envoyer des cadres étudier l'étranger L'envoi de personnel pour former et favoriser les qualifications de gestion améliore non seulement la capacité des gestionnaires, mais également une forme de rémunération permettant aux gestionnaires de rester longtemps dans l'entreprise 3.2.2 Certaines recommandations pour les agences de gestion de l'État  Politique d’impôt, de frais Payer des taxes et des frais est le droit et l’obligation de toutes les sociétés, peu importe si les taxes et les frais sont raisonnables, mais, si les taxes et les redevances sont déraisonnables, cela constituera un obstacle majeur la production et les affaires des entreprises Par conséquent, l'État devrait envisager de réduire les taux d'imposition des entreprises nationales car les taux d'imposition actuels sont encore élevés, ce qui entrave les affaires de certaines petites et moyennes entreprises  L’État devrait promulguer une réglementation stricte sur l’exploitation illégale des ressources naturelles et des affaires illégales Afin de créer des conditions favorables pour les entreprises opérant légalement dans l'exploitation et les affaires de minéraux ainsi que l'établissement d'un port de chargement et de déchargement de marchandises, l'ancrage des navires dans le 38 transport de sable, de gravier et de charbon, alors, la prévention des affaires illégales et de la concurrence déloyale devrait être envisagée et punie de manière appropriée par la loi pour rendre le marché intérieur plus sain et plus économiquement viable plutôt que le gain personnel  L'État a besoin de soutien pour la formation des ressources humaines L'État devrait ouvrir des cours de formation spécialisés pour le personnel technique et les contrôleurs pour qu’il y a de moyens de le contrôler efficacement sans dépenser trop de temps et d’argent On peut les former pour devenir des employés compétents, hautement qualifiés et techniquement compétents Il s’agit la fois une forme de soutien au développement de la formation nationale en ressources humaines et de créer des entreprises dotées d’un personnel hautement qualifié et cela a également créé pour les entreprises un personnel qualifié et véritablement capable 39 CONCLUSION Actuellement, l'économie de notre pays évolue vers une économie plusieurs composantes Par conséquent, bien gérer l’économie est un défi pour les gestionnaires Dans le nouveau mécanisme, l'administration des entreprises est un domaine associé au contrôle des ressources, il est donc particulièrement important et nécessaire pour la finance d'entreprise Le contrôle des activités des affaires dans l'entreprise contribue de manière significative au succès de cette entreprise Un bon contrôle opérationnel aidera les entreprises comprendre la situation des ressources financières et humaines de la meilleure manière possible pour aider les opérations des affaires atteindre efficacement les objectifs fixés Reconnaissant le rôle important du contrôle, la société par actions du minéral Tay Bac s'est concentrée sur ces travaux Cependant, en raison des limites des ressources humaines, des qualifications, etc., le contrôle de la société n’a pas encore assuré le processus, l’analyse n’a pas été suffisamment profonde pour trouver l’impact de l’environnement commercial sur les opérations, aisi que sur les capacités réelles de la société En conséquence, la situation de contrôle n’a pas donné les résultats escomptés En raison des points qui n’ont pas encore été complétés par le travail de contrôle dans la société par actions du minéral Tay Bac, le mémoire comportait une analyse et une évaluation objectives des facteurs d'influence, ainsi que des étapes de contrôle permettant des ajustements en fonction de la situation actuelle de l'entreprise Cependant, en raison du temps et du niveau de recherche limités, ce mémoire ne peut éviter les lacunes Par conséquent, je compte sur la sympathie et les commentaires des enseignants et du personnel de la société par actions du minéral Tay Bac pour améliorer ce mémoire BIBLIOGRAPHIE Le Thi Nam (2015), Achèvement des travaux de la gestion du contrôle la société par actions de mécanique de précision et transfert de technologie, Mémoire de fin d’études, Université Thuong mai Hoang Thi Lien (2010), Achèvement des travaux du contrôle la société responsabilité limitée Phu Phuong, Mémoire de fin d’é tude, Université Thuong mai Pham Thi Minh Chau (2006), Quan tri hoc, Edition Phuong Dong Tran Thi Thu Trang (2014), Achèvement des travaux de la gestion du contrôle la société par actions du vêtement Nam Ha, Mémoire de fin d’études, Université Thuong mai Angolo Kinicki & Williams Mc Graw Hill Irwin (2006), Management, Magazine de New York Sites de web: https://123doc.org//document/1982753-kiem-soat-va-vai-tro-cua-kiem-soat-trongquan-tri.htm https://www.uef.edu.vn/newsimg/pqlkh/TLOnThiThS-QUANTRIHOC.pdf ANNEXES TABLEAU DE L’ANNEXE 01: RÉSULTATS DES SONDAGES À CHOIX MULTIPLES DE LA SOCIÉTÉ PAR ACTIONS DU MINÉRAL TAY BAC No Questions Est-ce que la société a mis en place les activités de contrôle? Selon vous, quel est l'objectif principal de l'application des outils et des mesures de contrôle dans la production et les affaires de l'entreprise? Réponses Votes Taux (%) Pas encore fait, je n'ai jamais su 0 Oui, elle vient de présenter un plan pour se préparer la mise en application 0 Oui, Déjà, mais pas beaucoup 10 12 60 30 S'assurer les résultats conformés aux objectifs fixés précédemment 15 Détecter les risques, les écarts et trouver la cause ajuster en temps 35 Surveller strictement des activit é s du travail des personnels 20 Utiliser et coordonner le plus efficacement les ressources de l'entreprise 25 Autres commentaires: 0 C’est innécessaire, compliqué et cela perd du temps 0 La société devrait avoir une opération contrôlée 15 C’est important les activités de contrôle aideront stabiliser toutes les activités de production et commerciales 30 Très important car cela affecte la survie d'une entreprise 10 50 Oui, elle est en train de réaliser mais pas professionnellement Oui, elle réalise le contrôle avec professionnel La société n'a pas besoin de contrôle 11 Selon vous, quel rôle le contrôle joue-t-il dans le développement de l'entreprise? Le contrôle assure stratégique et efficace 16 21 26 30 Quels sont les principes de contrôle appliqués dans l'entreprise? Pouvez-vous dire si la société a un processus de contrôle? Y-a-t-il le système de normes de contrôle mis en place dans l'entreprise? A votre avis, comment trouvez-vous le contrôle directe des affaires de l'administrateur ? 10 15 15 Toutes les options ci-dessus 12 60 Autres commentaires: 0 Non, je n'ai entendu en parler Peut-être, mais je ne sais pas 15 Oui, mais il y a beaucoup de restrictions 35 30 15 15 La société a mis en place un système de normes de contrôle, mais il est principalement quantitatif 45 La société a mis au point un système standard combinant la fois qualitatif et quantitatif 40 Le contrôle assure le bon moment, le bon objet et l'équité Le contrôle devrait être public, précis, réaliste et objective La société a un processus de contrôle mais ce n’est pas vraiment méthodique et nécessite des ajustements complets La société a un processus de contrôle et il est investie de manière très méthodique et efficace La société a mis en place un système de normes de contrôle, mais il est principalement qualitatif Les normes de contrôle sont déterminées au hasard, selon des normes prédéterminées Mal l'aise, créant des tensions pour les employés 40 Normalement, directe ou indirecte, ce n'est pas important 10 25 25 Nécessaire pour une évaluation et un ajustement rapides Très nécessaire, créer de la proximité, avoir la possibilité d'écouter les employés, trouver rapidement la cause 34 37 41 45 Selon vous, le choix des normes de gestion est-il vraiment approprié? Comment l'administrateur traitera-t-il au cas où on suspecte un écart? En cas de détection des écarts entre les critères de performance et de contrôle, comment l’entreprise y répondra-t-elle? A qui sont informés les résultats du contrôle? Je trouve cela est inapproprié, la norme est trop loin du but 0 14 70 30 0 15 30 11 55 0 Il faut du temps pour reconsidérer 15 Ne pas faire de corrections immédiates, vérifier les écarts pour vérifier leur exactitude 12 60 Ajuster immédiatement selon les normes de contrôle 25 Aux administrateurs secrets et aux initiés qui effectuent la mesure et l'évaluation ne divulguent pas l'extérieur 15 Au conseil d'administration et la haute direction 40 À un objet contrôlé 20 Aux administrateurs sur les niveaux pertinents, aux départements concernés et aux sujets contrôlés 25 À tous les employés de l'entreprise 0 Je la vois la normale, parfois la norme est rigide Les normes sont conformes aux objectifs, assurant flexibilité et uniformité Ne rien faire, attendre un peu plus longtemps pour voir comment la situation se joue avant de décider comment gérer Effectuer une mesure des résultats, vérifier l'exactitude des informations Mener une enquête immédiate sur la cause, contrôler un certain nombre de problèmes connexes Trouvez la cause immédiatement, passez en revue l'ensemble du processus de performance au travail Pas besoin d’ajuster et de continuer le fonctionnement normal 50 Très lent, inefficace Comment se déroulent généralement les Toujours retardé, manque d’efficacité ajustements de l'entreprise? Rapide et efficace 10 35 11 55 0 30 45 20 Inconvenable, je ne suis pas du tout satisfait 20 Approprié, je pense que c'est seulement un niveau acceptable 13 65 je suis très satisfait 15 Non, pas nécessaire, je pense que la situation actuelle est bonne 0 Non, l'heure actuelle, même si le contrôle n'a pas été méthodiquement investi, il n'est pas nécessaire de l'améliorer Oui, normalement, je pense que ce soit parfait ou pas, il n'y a pas de problème 10 12 60 25 Très court 53 58 61 L’entreprise, Temps court comment est-elle consacré le Délai moyen temps au contrơle des Ça prend pas mal de temps activités? Ça prend trop de temps Selon vous, les résultats obtenus par rapport au temps passé sont-ils appropriés? A votre avis, est-il nécessaire d'améliorer le contrôle dans l'entreprise? Oui, nécessaire, le contrôle a encore de nombreuses lacunes, l'achèvement est la bonne chose faire maintenant Oui, il est très nécessaire d'ajuster et de perfectionner le travail de contrôle plus méthodiquement ... réel des activités du contrôle dans la société par actions du minéral Tay Bac 2.2.1 Situation des facteurs effectués aux activités du contrôle dans la société par actions du minéral Tay Bac 2.2.1.1... effectués aux activités du contrôle dans la société par actions du minéral Tay Bac .22 2.2.2 Situation des activités du contrôle dans la société par actions du minéral Tay Bac les dernière... LA SITUATION DE LA GESTION DU CONTRÔLE DE LA SOCIÉTÉ PAR ACTIONS DU MINÉRAL TAY BAC 2.1 Présentation générale de la société par actions du minéral Tay Bac 2.1.1 Processus de la formation et du