La société par action tien hung

REMERCIEMENTS Tout d’abord, je tiens remercier dans un premier temps, tous les professeurs de l’Université du Sud Toulon et l’Université de Commerce du Vietnam, les intervenants professionnels responsables de la formation des Ressource Humaines et Conduite de projet qui m’ont donné des bons conseils pour accomplir mon rapport de stage, je voudrai envoyer un grand remerciement Monsieur LA Tien Dung pour ses aides durant ce projet lorsque j’étais en difficulté Ensuite, je remercie vivement Monsieur BUI Huy Chan - le chef du bureau l’organisation administrative la société par action Tien Hung Il me donne les informations nécessaires, les documents utiles pour mon rapport Il n’hésite pas de me guider soigneusement Particulièrement, je ne peux pas bien terminer ce projet sans avoir les aides de mes collègues.Ce sont eux que je communique le plus Ils me permettent d’expérimenter l’environnement professionnel dans le secteur de ressource humaine En raison de capacité limitées, mon rapport ne peut pas éviter des erreurs Je suis impatient de recevoir les observations des enseignants et des amis pour que je puise mieux terminer mon rapport Sincère Remerciement ! INTRODUCTION 1 Les employés travaillent pour répondre aux besoins des individus et de leurs familles Ainsi, si les entreprises savent comment influencer ces facteurs, il est réussi promouvoir le personnel de travail et leur dévouement l'organisation Tel est le but ultime et le plus important de toutes les entreprises doivent survivre et se développer sur le marchés Problèmes de motivation pour les employés sont de plus en plus intéressés par l’entreprise Les employés ont la responsabilité de travaux et contribution pour aider les entreprises développer le marché A l’inverse , l’employé recevra les avantages de la matière et l’esprit de l’organisation apporte Donc, des activités de motivation pour les employés sont bénéfiques pour les deux parties En fait, la motivation pour les employés de société par action Tien Hung a été faite, mais n'a pas atteint les résultats escomptés En combinant le choix de mon propre, basé sur le domaine professionnel que je faisais mes études l’Université de commerce du Viet Nam et par stage au SA Tien Hung , j’ai choisi le sujet de mon projet c’est: Motiver les employées de la SA Tien Hung Après mois de stage la société par action Tien Hung , je suis très heureux de vous présenter mon rapport 2 SOMMAIRE 3 I PRÉSENTATION GÉNÉRALE DE L’ENTREPRISE Quelques caractéristiques générales du Tien Hung : Nom : La Société par action Tien Hung Logo : Siège : Directeur générale : Code d’impôt : Capital : Téléphone : Fax : Email : Secteur principal : Autoroute 38B, Ville Vuong - Tien Lu - Hung Yen M Pham Tuan Anh 0900270351 30.000.000.000 VNĐ 0321 3872888 0321 3873945 tienhung jsc@vnn.vn Vêtement Histoire et développement : - Société par actions Tien Hung a été créée en 2007 et a son prédécesseur usine n ° appartenant à, Société par actions Hung Yen a été créé en 2002 Après plus de 10 ans de séparation, de usine avec plusieurs centaines employés, maintenant l'entreprise compte plus de 2000 employés - 15/09/2008, mise en œuvre des projets d'investissement pour l'expansion SWOT: FORCE FAIBLESSE ● Avoir la réputation dans le marchéé́ ● Travail d'intensité élevée ● La qualité est assurée ● Les programmes de marketing efficace ● Large relation OPPORTUNITE MENACE ● Le marché habillement de plus en plus ● Grandes concurrences développé ● Exigences des partenaires de plus ● Avoir les nombreux partenaires en plus strictes étrangers ⇨ Remarque SWOT : D’après ce tableau, on peut dire que l’entreprise Tien Hung a 4 déjà des avantages sur le marché grâce son bon image dans le regard des clients et grâce ses relations acquisées durant les années de fonctionnement Mais dans le future, s’il n’a acune de progression dans les techniques, la qualité et la conception des produits, sa part de marché va se restreindre En effet, l'industrie du vêtement est la tendance de l'économie actuelle, c’est pourquoi l’entreprise Tien Hung doit chercher tout les mesures pour augmenter le capacité de concurrence Organigramme: FIGURE : STRUCTURE ORGANISATIONNELLE DE LA SOCIÉTÉ PAR ACTION TIEN HUNG 5 ( Source : Entreprise Tien Hung ) II PRESENTATION DU RAPPORT DE PROJET ● Introduction de projet : De nos jours, dans notre pays, l'industrie de l'habillement joue un rôle plus important 6 dans l'économie nationale Il sert non seulement les besoins de l'être humain de plus en plus, mais aussi l'industrie de notre pays pour aider résoudre de nombreux emplois pour la société Ainsi, l'industrie du vêtement de contribuer davantage au budget national, et créer des conditions pour le développement de l'économie C’est pourquoi je veux être enregistré l’entreprise Tien Hung Le plus important dans le commerce, c’est le capacitéé́ de concurrence Pour avoir une bonne qualité de service, on doit avoir une bonne ressource humaine Pour les employés peuvent se consacrer cause du travail, la motivation des employés est essentiel et très important J'ai un certain nombre de faỗons de motiver les employộs J'espốre que je peux appliquer les leỗons en classe la vie réelle pour résoudre les problèmes de l’entreprise Tien Hung ● L’objectif de projet: Besoins exprimés par l’entreprise : - Motiver les employés - Sensibiliser l’image de l’entreprise ● Besoins réels du projet : - Permettre d’appliquer les méthodes proposées - Acquérir de nouvelles compétences et de l'expérience en matière de personnel, organisation, - Gérer le budget, faire la promotion ● ● Les missions de projet: a Rechercher sur la motivation actuelle des travailleurs : + Préparer un questionnaire sur la motivation pour les employés + Faire une enquête d'un groupe d'employés (100 personnes) + Synthétiser, analyser et évaluer les résultats après l'enquête b Améliorer l'environnement de travail: + Faire un questionnaire sur l'environnement de travail + Faire une enquête d'un groupe d'employés (100 personnes) + Synthétiser, analyser et évaluer les résultats après l'enquête + Proposer les mesures + Effectuer c Perfectionner la politique de la rémunération et la intérêt sociale : + Étudier la politique de rémunération et la intérêt sociale + Faire un questionnaire sur la satisfaction des employés sur la rémunération et la intérêt sociale + Faire une enquête d'un groupe d'employés (100 personnes) + Synthétiser, analyser et évaluer les résultats après l'enquête + Proposer les mesures + Présenter les nouvelles propositions pour l’entreprise + Appliquer de la nouvelle politique d Cloture du projet : 7 + Évaluer les résultats + Faire un bilan + rapport 8 III DEROULEMENT DE PROJET Mission 1: Étude de cas La politique actuelle de la motivation pour les employés de la Société par action de Tien Hung:  Impact de la politique sur les avantages matériels ● Les salaires : Les salaires doivent être payés selon les principes suivants: - Les travailleurs sont payés en fonction de leurs capacités et de leurs postes - Les salaires sont payés selon le résultat de production et du chiffre d’affaires, l’efficacité de chaque travailleur → S'appliquer aux personnes qui ont: - Les salaires payés par le temps de travail: les coefficients de salaire de tous les travailleurs sont ajustés pour correspondre aux tâches assignées - Les salaires payés par produit : tous les travailleurs qui produisent directement les produits - Paiement du salaire pour les travailleurs : + Salaire par le temps de travail: (Salaire + indemnité)/26 jours x nombre de jours travaillés + récompense + Salaire par produit: Quantité de produit x prix unitaire + récompense ● Tableau des revenus des travailleurs: Indice Unité Nombre de travailleur moyen Personne Année 2015 Année 2016 Année 2017 1.850 2.063 2.120 Fonds du salaire Dong 5.679.500.000 7.461.871.000 10.744.160.000 Revenu moyen Dong 3.070.000 3.617.000 5.068.000 ⇨ Remarque: Après cette tableau , je sais que le nombre de travailleurs augmente de plus en plus, le fonds du salaire donc augmente aussi par mois; surtout en 2017 avec un fort accroissement, le revenu de travailleur connt également une croissance Le revenu moyen de travailleur comprend le salaire, la récompense et l’indemnité L’augmentation régulière du revenu de travailleur donnera un grand encouragement pour que les travailleurs puissent travailler laborieusement et finir les tõches de meilleure faỗon ● La récompense: - En plus de salaire, la société de Tien Hung a appliqué de nombreuses formes différentes de 9 récompenses Les employés recevront les récompenses lorsqu’ils auront de grands résultats dans la production, et lorsqu’ils termineront les missions dépassées le projet de la semaine, du mois, du trimestre et de l’année Les employés ayant une bonne performance et une bonne gestion recevront aussi les récompenses ● L’indemnité: - Le repas avec la qualité standard: 12000/repas - L’aide financier pour les employés ayant des enfants l'école maternelle: 100 000 VND /mois/enfant - L’allocation pour le transport pour l'ensemble du travailleur: 000 VND/jour de travail ● L’assurance sociale: - La société fait la signature d’un contrat de travail et achète une assurance sociale et une assurance maladie, une assurance chômage pour tous les travailleurs - Les employés effectueront des visites médicales périodiques une fois par an pour détecter et traiter temps la maladie - Prendre soins de santé sur place pour 150 personnes, montant de 90 millions VND; organiser des occasions de boire de médicaments toniques en été pour les travailleurs - Organiser les vacances dans le pays, avec le montant total de 1,8 milliards de dongs par an - Le 1er Juin, la Fête de la mi - automne, la société donne des cadeaux pour les enfants des employés  Impact de la politique sur les avantages immatériels: - - À l’atelier: équipement moderne, synchrone; espace de travail spacieux avec une bonne ventilation et un bon architecte d'intérieur Dans l’atelier: les systèmes pulvérisation d’eau et les ventilateurs effectuent la mission d’assurer un espace aéré en été et un espace tiède en hiver pour les travailleurs … Les équipements adaptés chaque code de produit Au bureau: les équipements bien préparés pour le travail tels que les ordinateurs, les imprimantes, les appareils de photo, les télécopieurs, les scanners, Environnement de travail: amical, confortable, égal mais pas trop libre Les employés ont le droit donner des opinions sur les problèmes au bureau en déposant une lettre la bte de suggestion ou ayant un échange direct avec le manager ⇨ Remarque : Donc, travers les politiques en dessus, on peut trouver que la société de Tien Hung a mis en œuvre complètement les bénéfices – les avantages pour les travailleurs, les dirigeants ont pris l’attention la vie, la santé ainsi que la famille des travailleurs C'est un encouragement formidable qui conforte l'esprit de travail ainsi que la loyauté des travailleurs pour la société Cependant, ces politiques ne sont pas effectués systématiquement; en plus des forces, il existe encore certaines faiblesses En vue de créer une grande motivation pour les travailleurs, la société doivent se concentrer mieux sur les relations entre les patrons et les travailleurs, entre les collègues; il est nécessaire de résoudre les conflits, les conflits internes, et de créer l’ambiance de travail harmonieux, et d’éviter de provoquer les tensions En même temps, afin d’avoir l'environnement de travail le plus confortable et d’aider travailleur avoir 10 10 amical pour les employés - Changer de chaises appropriées pour les employés en cas de nécessité - Peut-être préparer les pantoufles pour réduire le sentiment désagréable des employés lorsqu’ils doivent travailler toute la journée mais portant des chaussures au bureau - Ajouter plante d'agrément au bureau , petit pot de fleurs… i Utiliser de la musique pendant le temps du travail: ● Objectif: inspirer les employés travail ● Méthode: modifications directement ● Étapes: - Sondage d'opinion des employés sur l'utilisation de la musique pendant le temps du travail - Sélectionner le genre de musique : Le bruit blanc → Selon les recherches des scientifiques, le bruit au bureau comme le son de frapper le clavier, le son de portable … causera plus de distraction que le bruit au café Le son de sèchecheveux, le son de la pluie, le son de flux d’eau Tout ce qui est du bruit blanc ( white noise ) Le bruit blanc, qui est une sorte de son basse fréquence, créé par les différents sons, il aide se détendre, réduire le stress, se concentrer au travail - Utiliser de la musique pendant le temps du travail IV LES APPORTS Avantage - Jeunesse - Avoir de bonne santé - Dynamique - Facile s’adapte dans le nouveau environnement - Avoir de créative Inconvénient Solution - On n’applique pas toute la théorie au réalitéé́ - Les tâches plus dures - Avoir de réunion pour résoudre les problèmes - Demandez aux employés dans mon bureau sur l’expérience de travail et les problèmes importants - Lisez les documents pour savoir plus de travail - Devez confiance dans le travail → il ne sait pas puis demandez les employés 19 19 CONCLUSION Ses mois la société par action Tien Hung ont été une vraiment expérience pour moi Il suffit de me donne les savoirs et savoirs faire dans le domaine de Gestion de Ressource Humain, quelles sont les difficultộs et avantages dans le travail Ici, jai reỗus beaucoup d’aide et des conseils des employées dans l’entreprise et les expériences du Chef d’RH C’est la bonne occasion d’affirmer ma capacité, en plus, je peux appliquer la théorie l’école En outre, j’ai l’occasion de rencontrer des gens, d’élargir ma relation Comprendre l’importance de la gestion des ressources humaines pour développement d’une organisation, j’ai de plus en plus la passion de travailler dans cette domaine Après avoir obtenu le diplôme de fin d’études, l’avenir , je voudrai devenir une spécialiste de RH Malgré des grands efforts, il y a beaucoup de lacunes inévitables dans mon rapport en raison du sujet assez nouveau, de manque de documents de références et faute de temps J’espère de recevoir des commentaires et des lecteurs pour que mon rapport soit perfectionné Je tiens remercier 20 20 ANNEXES A1/ QUESTIONNAIRE SUR LA MOTIVATION DES EMPLOYÉS ………………… A2/ Analyse des questionnaire…………………………… A3/ Note de cardage………………………………………… A4/ Tableau des principales missions et le temps de projet … A5/ GANTT……………………………………………………… A6/ CV…………………………………………………………… QUESTIONNAIRE SUR LA MOTIVATION DES EMPLOYÉS ANALYSE DES QUESTIONNAIRE * La description de questionnaire: a Identification de questionnaire: - Nom de l’entreprise: Société par action Tien Hung - Titre de questionnaire : Questionnaire sur la motivation des employés - Objet : les employés de l’entreprise SA Tien Hung - Section : tous les sections b Définition de sommaire: (Description sommaire de ce que le questionnaire mentionné) ● Partie 1: Questions d’ordre general: - Genre - Trandre d’âge - Niveau d’éducation - Poste travail - Nombre d’années de travail dans l’entreprise - Salaire mensuel ● Partie : Contenu de l’enquête : - Donner les questions sur les problèmes de motivation pour les employés - Les facteurs comme : + L’environnement de travail : Le moyen, l’équipement , l’horaire de travail, l’espace de travail, l’ambiance de travail… + Relation avec le chef , les collègues + Le salaire et l’intérêt social + Organiser et répartir le travail + L’opportunité de promouvoir et de développement de carrière + La reconnaissance de contribution + La responsabilité NOTE DE CADRAGE Titre du projet Motiver les employées de la SA Tien Hung - Nguyen Thi Hien nguyenhien0807ht@gmail.com Étudiante Coordonnées de l’entreprise Origine du projet Objectifs indentifiés - Nom de l’entreprise: Societé par actions Tien Hung - Adresse: Autoroute 38B, Ville Vuong - Tien Lu - Hung Yen - Nom du Responsable: Mr Pham Tuan Anh - Fonction: Directeur - Après le Nouvel An lunaire, le marché du travail a beaucoup de fluctuations, en particulier l'industrie du vêtement De plus en plus de concurrents puissants attirent les travailleurs Tant de travailleurs ont quitté l'emploi actuel pour trouver un nouvel emploi Afin de conserver les employés et d'avoir un rendement au travail plus efficace, la motivation des employés est un facteur très important et doit être améliorée - Besoins exprimés par l’entreprise: + Sensibiliser l’image de l’entreprise + Motiver les employés + Sensibiliser l’image de l’entreprise - Besoins réels exprimés par le groupe de projet: + Besoins réels du projet : + Permettre d’appliquer les méthodes proposées + Acquérir de nouvelles compétences et de l'expérience en matière de personnel, organisation, + Gérer le budget, faire la promotion - Résultats attendus: Périmètre du projet - Plannification le projet - Rechercher sur la motivation actuelle des travailleurs - Faire une enquête d'un groupe d'employés - Proposer les mesures Contraintes Risque Durée: mois Date:1-3-2018 – 14 -5-2018 Charge: - Collective: 53,85 j/h Contrainte financière: Respecter le budget - La santé - Refuse de note de cadrage : pas répondre au besoin de l’entreprise - Pas motiver les employées - Manque d’argent TABLEAU DES PRINCIPALES MISSIONS ET LE TEMPS DE PROJET Phase A : Rechercher sur la motivation actuelle des travailleurs Durée Date de début Date de fin 12 jours 16-3- Charge 2018 collectif : 2+5+5=12 1-3 -2018 Charge Responsabilité Hien 100% Cout -Cout interne : +Frais de projet +Charge de local -Cout externe: +Frais d’internet +Cout d’imprimer les documents Tâche 1: Préparer un questionnaire sur la motivation pour les employés jours 1-32018 4-32018 2x100%= jours 5-32018 9-32018 5x100%= Tâche : Synthétiser , analyser et évaluer les résultats après l’enquête jours 12-32018 16-2- 5x100%= 2018 Phase B : Améliorer l’environnement de travail 15 jours 16-32018 30-3- Charge 2018 collectif : 0,25+1,5+1+ 2,5+2= 7,25 Tâche : Faire un questionnaire sur l’environnement de travail jour 16-32018 16-3- 1x25% = 0,25 2018 Hien 25% Tâche 5: Faire une enquête d’un groupe d’employé jours 19-32018 21-3- 3x50%= 1,5 2018 Hien 50% Tâche : Synthétiser , analyser et évaluer les résultats après jours 22-32018 23-3- 2x50%=1 2018 Hien 50% Tâche 2: Faire une enquête d’un groupe d’employé - Cout externe: + Cout d’imprimer les documents l’enquête Tâche 7: Proposer les meures jours 24-32018 28-3- 5x50%=2,5 2018 Hien 50% Tâche : Effectuer jours 27-32018 30-3- 4x50% = 2018 Hien 50% Phase C : 56 Perfectionner la jours politique de la rémunération et la intérêt sociale 16-32018 16-5- Charge 2018 collectif : 16,2+15,4+4+1 +1,5+0,5+4= 42,6 Tâche : Étudier la politique de la rémunération et la intérêt sociale de l’entreprise jours 16-32018 23-3- 8x50%= 2018 Hien 50% Tâche 10 : Faire un questionnaire sur la politique jour 16-32018 16-3- 1x50%= 0,5 2018 Hien 50% Tâche 11: Faire une enquête d’un groupe d’employé jours 19-32018 21-3- 3x50%= 1,5 2018 Hien 50% Tâche 12 : Synthétiser , analyser et évaluer les résultats après l’enquête jours 22-32018 23-3- 2x50%=1 2018 Hien 50% Tâche 13: Proposer les mesures jours 24-32018 31-3- 8x50%= 2018 Hien 50% Tâche 14: Présenter les nouvelle jours propositions pour l’entreprise 1-42018 7-42018 -Directeur 100% -Chef de RH 70% -Hien 50% 7x100%= 7x70%=4,9 7x50%=3,5 → (7+4,9 +3,5)/3= 15,4 Tâche 15: Appliquer de la nouvelle politique 27 jours 8-42018 16-5- 27x50%=13,5 2018 27x100%=27 27x30%= 8,1 → Phase D : Cloture du projet 14 jours 17-52018 30-5- Charge 2018 collectif :4,5+9 =13,5 Tâche 16 : Évaluer les résultats 5jours 17-52018 21-5- 5x10%= 0,5 2018 5x20%= 5x60%= → Tâche 17 : Faire un bilan + rapport jours 30-5- 9x100%= 2018 22-52018 -Directeur 50% -Chef de RH 100% (13,5+27+8,1)/3 -Assistant: Hien 30% = 16,2 -Directeur 10% -Chef de RH 20% ( 0,5+1+3)/3 -Assistant: Hien 60% = 4,5 GANTT Hien 100% ... commerce du Viet Nam et par stage au SA Tien Hung , j’ai choisi le sujet de mon projet c’est: Motiver les employées de la SA Tien Hung Après mois de stage la société par action Tien Hung , je suis très... du Tien Hung : Nom : La Société par action Tien Hung Logo : Siège : Directeur générale : Code d’impôt : Capital : Téléphone : Fax : Email : Secteur principal : Autoroute 38B, Ville Vuong - Tien. .. actuelle de la motivation pour les employés de la Société par action de Tien Hung:  Impact de la politique sur les avantages matériels ● Les salaires : Les salaires doivent être payés selon les principes