phân tích tình hình thị trường của công ty TNHH hasa

Đề tài: “Phân tích tình hình thị trường Cơng ty TNHH Hasa” LỜIMỞĐẦU Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp muốn tồn phát triển định phải có phương án kinh doanh đạt hiệu kinh tế Đểđứng vững phát triển điều kiện có cạnh tranh gay gắt, doanh nghiệp phải nắm bắt vàđáp ứng tâm lý nhu cầu người tiêu dùng sản phẩm có chất lượng cao, giá thành hạ, mẫu mã phong phú Muốn vậy, doanh nghiệp phải giám sát tất trình từ khâu mua hàng đến khâu tiêu thụ hàng hoáđểđảm bảo việc an toàn tăng tốc độ luân chuyển vốn, giữ uy tín với bạn hàng, thực đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước, cải thiện đời sống vật chất tinh thần cán công nhân viên, doanh nghiệp có lợi nhuận để tích luỹ mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh Qua thời gian thực tập trường trình tìm hiểu thực tế Công ty, với giúp đỡ cán Cơng ty TNHH Hasa, em hồn thành Báo cáo thực tập tổng hợp Báo cáo thực tập gồm nội dung sau: I - Khái quát chung Công ty TNHH Hasa II - Các yếu tố nguồn lực Công ty TNHH Hasa III - Kết phương hướng phát triển Công ty TNHH Hasa thời gian tới -1- I - KHÁIQTCHUNGVỀ CƠNGTY TNHH HASA Sự hình thành phát triển Công ty TNHH Hasa Công ty TNHH Hasa doanh nghiệp tư nhân thành lập theo giấy phép đăng ký kinh doanh số 043156 ngày 06/12/1993 giấy phép sửa đổi ngày 12/07/1997, 27/10/1998, 23/07/2001 ngày 05/06/2003 Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp - Tên công ty: Công ty TNHH Hasa - Tên giao dịch: Hasa Company Limited - Tên viết tắt: Hasa Co., Ltd - Địa chỉ: 345 Trần Khát Chân, phường Thanh Nhàn, quận Hai Bà Trưng, thành phố Hà Nội - Điện thoại: (04) 9.721.387 / 89 - Fax: (04) 9.721.400 - Lĩnh vực sản xuất kinh doanh: + Buôn bán hàng điện tử, điện lạnh, điện gia dụng + Đại lý mua bán, ký gửi hàng hoá + Lắp ráp sản phẩm điện tử, điện lạnh, thiết bị dàn dựng loại + Sửa chữa, lắp ráp thiết bị điện tử viễn thông, thiết bị điện lạnh dùng cho công nghiệp gia đình Với số vốn điều lệ 2.200.000.000 đồng, thời gian đầu thành lập công ty gặp phải không khó khăn việc kinh doanh, tìm kiếm bạn hàng chịu sức ép cạnh tranh mạnh mẽ doanh nghiệp nhà nước doanh nghiệp lớn ngành vốn có tiếng thị trường LG, Daewoo, Toshiba, Đứng trước tình hình này, ban lãnh đạo cơng ty trăn trở tìm hướng đắn cho sản phẩm phát triển công ty nhằm đảm bảo công ăn việc làm thu nhập cho người lao động Với thay đổi nhanh chóng chế thị trường, ban lãnh đạo công ty mạnh dạn đổi phương thức kinh doanh từ chỗ nhập thông thường -2- sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng nguyên bán buôn cho khách hàng nước, năm 2001 công ty chuyển sang vừa nhập thông thường vừa nhập theo tỷ lệ nội địa hố Hàng năm cơng ty tiến hành đăng ký tỷ lệ nội địa hóa với nhà nước nhập linh kiện theo tỷ lệ đăng ký lắp ráp nhà máy để hưởng sách ưu đãi Do yêu cầu thực tế, nhà máy lắp ráp công ty thành lập từ năm 2001, đặt số đường 32 - Cầu Giấy, Từ Liêm, Hà Nội Nhà máy trang bị máy móc đầy đủ, có đội ngũ cơng nhân kỹ thuật lành nghề, có dây chuyền cơng nghệ sản xuất, lắp ráp đảm bảo đủ điều kiện kỹ thuật Từ năm 2001 nhà máy tiến hành lắp ráp, từ tới số lượng khơng ngừng tăng lên Tính đến năm 2005 nhà máy lắp ráp 10.000 sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng Vì vậy, tỷ lệ nội địa hoá nâng cao (từ 26,7% năm 2001 lên 46,4% năm 2005 tạo đà cho tăng trưởng công ty) Từ thành lập đến nay, công ty chịu ảnh hưởng trực tiếp quy luật cung cầu chi phối kinh tế thị trường hoàn toàn doanh nghiệp Việt Nam, cơng ty chủ động tìm kiếm bạn hàng ngồi nước Đến cơng ty thiết lập mối quan hệ làm ăn thân thiết với bạn hàng nhiều nước giới Ytaly, Singapore, Malayxia, Đài Loan, Trung quốc, Nhật trở thành nhà phân phối độc quyền với hệ thống đại lý cấp I toàn quốc Đặc điểm chung công ty 2.1 Chức năng, nhiệm vụ , sơ đồ tổ chức máy quản lý Công ty TNHH Hasa Hoạt động chủ yếu công ty Hasa lắp ráp kinh doanh xuất nhập Cụ thể nhập linh kiện để lắp ráp sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng, sau bán bn cho khách hàng nước Ngồi ra, cơng ty cịn hoạt động sửa chữa thiết bị điện lạnh, điện gia dụng cho công nghiệp gia đình -3- Hiện tổng số nhân viên tồn cơng ty 95 người, phân bổ vào phòng chức nhà máy lắp ráp SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA CÔNG TY Giám đốc Phịng Kinhdoanh Phịng Kế tốn Phịng Xuất nhập Phịng Bảo hành Tổ đóng gói Tổ OTK Quản đốc Tổ lắp ráp Tổ soạn linh kiện + Phòng kế tốn: Có nhiệm vụ quản lí mặt liên quan tới tài cơng ty như: lưu trữ, xử lý cung cấp thơng tin tài tới giám đốc công ty, tổ chức huy động vốn kịp thời cho phịng kinh doanh, kiểm sốt chi phí, đôn đốc thu hồi nợ, thay mặt công ty thực yêu cầu thuế với nhà nước + Phòng xuất nhập khẩu: Là đầu mối tham mưu giúp cho Giám đốc hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, chủ yếu lĩnh vực xây dựng phổ biến kế hoạch xuất nhập hàng năm công ty, đồng thời trực tiếp tiến hành hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, thực hoạt động đối nội, đối ngoại tồn cơng ty, nghiên cứu điều kiện mơi trường kinh doanh xuất nhập nước -4- + Phịng bảo hành: Có chức cung cấp dịch vụ sau bán hàng với hoạt động bảo hành, bảo trì sản phẩm cơng ty phân phối Phòng bảo hành đặt tỉnh nơi cơng ty có đại lý phân phối + Nhà máy lắp ráp: Bao gồm tổ: tổ lắp ráp, tổ soạn linh kiện, tổ đóng gói tổ OTK (kiểm tra cuối trước giao hàng) Nhà máy nơi tiến hành lắp ráp sản xuất sản phẩm điện lạnh, điện gia dụng từ linh, phụ kiện nhập về, lưu kho bảo quản sản phẩm hoàn chỉnh trước đưa thị trường Ngoài ra, cơng ty cịn có phịng trưng bày giới thiệu sản phẩm 18 Hàng Bài - Hà Nội Như cấu tổ chức công ty thiết kế theo kiểu trực tiếp với chế độ thủ trưởng lãnh đạo dựa nguyên tắc tập trung dân chủ nên tránh chồng chéo quản lí để hoạt động kinh doanh đạt hiệu cao 2.2 Sản phẩm đặc điểm sản phẩm cơng ty Hasa * Sản phẩm Hiện sản phẩm cơng ty tủ lạnh, điều hoà, máy giặt, tủ bảo quản, máy rửa bát, bếp ga, Về gia dụng có nồi cơm điện, phích nước, bàn là, máy xay sinh tố, + Tủ lạnh: bao gồm loại tủ mang nhãn hiệu Bompani, Maister đợc nhập từ Italy tủ lạnh làm lạnh quạt gió mang thương hiệu Hasamitsu nhập lắp ráp Việt Nam Hiện công ty có Model tủ lạnh Bompani như: dung tích 265 lít, vân gỗ, giá 5.900.000 đồng / Dung tích 245 lít, vân gỗ, giá: 5.300.000 đồng/chiếc Dung tích 240 lít, màu trắng, giá 5.200.000 đồng / Model tủ lạnh Maiter dung tích 400 lít, màu xanh, giá 10.500.000 đồng/chiếc Model tủ lạnh Hasamitsu: dung tích 143 lít, màu xanh,giá 3.100.000 -5- + Máy giặt: bao gồm loại máy giặt cửa ngang cửa đứng mang nhãn hiệu Maister, Bompani đợc nhập nguyên từ Italy số loại mang nhãn hiệu Hasamitsu nhập lắp ráp Việt Nam, có tốc độ vắt khác từ 500 đến 800 vòng / phút Công suất giặt tối đa từ kg đến kg Máy giặt Bompani: loại kg: tốc độ vắt 600 vòng/phút, giá bán 6.000.000 đồng/chiếc, loại kg: 800 vòng/phút, giá bán: 9.000.000 đồng / Máy giặt Maister loại 5kg, 600 vòng vắt/phút, giá bán 6.500.000 đồng/chiếc Máy giặt Hasamitsu: loại 5,5 kg, vỏ nhựa, lồng Inox, giá bán 3.200.000 đồng / chiếc, loại kg, giá bán 3.500.000 đồng / + Máy điều hoà: nhập lắp ráp Việt Nam mang thương hiệu Hasamitsu, ưu điểm bật sản phẩm làm lạnh sâu, nhanh, có chế độ ngủ, có tác dụng diệt khuẩn, lọc khơng khí Giá điều hồ loại 9.000 BTU, cục, chiều là: 5.000.000 đồng/bộ, loại 12.000 BTU 6.000.000 đồng/bộ, loại 18.000 là: 7.000.000 đồng/bộ, loại 24.000 là: 13.000.000 đồng/bộ + Máy lọc không khí MEC - Malayxia: ký hiệu MEC - 610 - sử dụng màng lọc O2 (Hepa H12), giá bán 3.500.000đồng / + Tủ bảo quản Maister: nhập nguyên từ Italy, có tác dụng bảo quản thực phẩm, có hai ngăn lạnh, đá riêng biệt kèm theo khố ngăn Sản phẩm gồm loại: 250 lít giá bán 4.000.000 đồng / chiếc, 360 lít giá: 5.200.000 đồng / chiếc, 480 lít giá: 5.800.000 đồng / + Máy rửa bát Maister: nhập nguyên từ ITALY, suất rửa tối đa 12 đồ ăn, tự sấy khô bát đĩa sau rửa Giá bán: 7.000.000 đồng / + Bếp ga đứng: loại bếp dạng hình tủ, cao 85 cm, rộng sâu 60 cm Phía bếp với 3, bếp nhỏ, buồng lò nướng, gồm Model: Bompani 713, giá bán: 4.500.000 đồng / chiếc, Bompani 717, giá bán: 7.000.000 đồng / + Bếp ga âm: loại bếp ga đợc thiết kế nằm chìm dới thành nhà bếp, loại tủ bếp Hiện có Model: BG 671, giá bán: 2.100.000 đồng / chiếc, -6- BG 681, giá bán: 2.300.000 đồng / chiếc, EG 972, giá bán: 3.400.000 đồng / chiếc, EG 973, giá bán: 4.500.000 đồng / + Nồi cơm điện Super 17P (1,8 lít): đợc nhập nguyên từ Singapore, giá bán: 650.000 đồng / + Phích nước Super (3,3 lít): đợc nhập nguyên từ Singapore, giá bán: 850.000 đồng / + Bàn MEC: nhập nguyên từ Malayxia, bao gồm Model Giá bán từ 200.000 – 320.000 đồng /chiếc * Đặc điểm sản phẩm công ty nhập lắp ráp: Có thể nói chất lượng sản phẩm uy tín thương hiệu Bompani, Mitsu người tiêu dùng Việt Nam đánh giá sản phẩm có chất lượng cao, kiểu dáng mẫu mã đẹp với nhiều ưu điểm bật như: + Máy giặt: tất loại máy giặt công ty sản xuất kiểm nghiệm theo tiêu chuẩn châu Âu với công nghệ giặt mang lại hiệu giữ gìn quần áo tốt với đặc tính như: Chức cân đồ giặt: suốt trình giặt dàn lượng đồ giặt máy, tránh làm xoắn quần áo, giảm rung lắc giặt, giảm ồn kéo dài tuổi thọ máy Bảng điều khiển điện tử đại, hiển thị thời gian giặt thông báo gặp cố Tự động kết hợp chương trình giặt nhiệt độ, điều chỉnh tốc độ vắt cho phù hợp với loại vải Cơng nghệ phun ma tạo dịng nước phun trực tiếp vào quần áo phát huy tối đa tác dụng xà phòng, làm Chế độ hẹn linh hoạt, đặc biệt tiện lợi cho người bận rộn Thiết bị cảm ứng xà phòng nhận biết nồng độ xà phịng quần áo, tự đặt thời gian lượng nớc cần thiết để xả xà phịng, có lợi cho người dễ bị dị ứng với xà phòng Vỏ máy tráng lớp kẽm chống gỉ sét, thùng giặt thép khơng gỉ, siêu bền -7- Ngồi trình sản xuất, máy giặt Bompani kiểm tra tổng thể như: Thử nghiệm độ ẩm 1000 nhiệt độ 350 C vòng 500 Thử nghiệm độ bền: trải qua 2500 lần giặt mà khơng hỏng hóc Thử nghiệm áp lực: máy đặt phòng rung lắc mạnh để chắn cấu trúc máy chịu va đập mạnh Thử nghiệm cho cánh cửa: đóng mở 10.000 lần + Tủ lạnh: Các hệ tủ lạnh Bompani, Mitsu có kiểu dáng nội thất sang trọng, đại với hệ thống làm lạnh quạt gió liên tục, cân toả lạnh khơng qua nguồn mà thông qua loạt khe với bán kính hoạt động lớn, hoạt động giúp làm lạnh thực phẩm nhanh tủ đầy thực phẩm Lớp vỏ tủ nhiệt đới hố, chống gỉ cách hiệu Ngồi ra, hầu hết tủ lạnh cịn có phận khử mùi sinh học làm giảm hẳn mùi khó chịu tủ Nhờ thiết kế vặn khay làm đá viên dễ lấy Các giá đỡ, ngăn tủ làm loại nhựa cao cấp thuỷ tinh tinh luyện màu trắng xanh pha lê suốt đẹp chắn, đủ khoẻ để chứa đựng khối lượng thực phẩm + Bếp ga đứng: sử dụng hệ thống đánh lửa nấc với vịng vặn có tác dụng tiết kiệm đợc lượng ga thừa đánh lửa làm giảm mối nguy hại với sức khoẻ so với chức đánh lửa nấc Đặc biệt phận cảm ứng nhiệt có tác dụng tự ngắt ga lửa bị tắt đột ngột Lò nớng tráng lớp men chống xước, gỉ, chống axít ăn mòn, chống cháy Cửa lò nướng lớp đợc đảm bảo an tồn Thân bếp có bề mặt khơng in dấu vân tay giúp người sử dụng đánh bóng lau chùi bếp thường xuyên + Bếp ga âm: loại bếp có hệ thống đánh lửa nấc, mặt bếp kiềng bếp tráng men loại A Loại men có khả bảo vệ mặt bếp khỏi bị ăn mịn loại axít thức ăn chất kiềm hoá chất tẩy rửa Lớp men giúp cho việc làm vệ sinh bếp dễ giữ bề mặt bóng -8- + Máy lọc khơng khí : khơng khí lọc qua máy lành khơng khí Bắc Cực_ nơi khơng khí lành giới Hệ thống phin lọc O2 (H12) giúp loại bỏ bụi bẩn, phấn hoa,chất gây dị ứng nhân tố gây nên bệnh da, mắt, mũi như: dị ứng, mẩn ngứa, hen… Phin lọc than hoạt tính giúp loại bỏ mùi khó chịu Máy báo cần làm thay phin lọc Phin lọc làm máy hút bụi + Bàn MEC : mặt đế có phủ lớp chống dính titanium, tay cầm đế tách rời, dễ dàng cho việc đổ nước vào ngăn đựng Bàn thiết kế làm chế độ: phun hơi, phun nước phun mưa nhằm thích ứng với tong loại vải Mầu sắc xanh, trắng, hồng đẹp thuận lợi cho lựa chọn khách hàng + Nồi cơm điện Super: đáy nồi phủ lớp chống dính siêu bền, gồm nồi nấu, nồi hầm, cốc đong gạo, muối, thìa, hoa văn đẹp, chế độ bảo hành năm Mặt hàng sản phẩm bán chạy công ty nhiều năm Ngồi cơng ty ln trọng đến việc nhập Model sản phẩm nhằm làm phong phú chủng loại sản phẩm Bảng1: Model công ty Hasa năm 2004 2005 Tên sản phẩm Số lượng Model Máy giặt Tủ lạnh 03 04 Điều hoà 02 Bếp ga 02 Nồi cơm điện 03 Bàn 04 (Nguồn: Phòng kinh doanh Công ty TNHH Hasa) Những mặt hàng chủ lực công ty nhập từ nước như: Italy, Singapo, Malaysia, Nhật Bản, Đài Loan, Trung Quốc dạng chủ yếu: nhập nguyên (CPU) nhập linh kiện phụ tùng (CKD) -9- để lắp ráp Hiện công ty tiến hành nhập linh kiện theo tỷ lệ nội địa hố đăng kí ngày mở rộng quy mô lắp ráp sản phẩm cơng ty Vì số lượng hàng linh kiện nhập có xu hướng ngày tăng so với hàng nguyên Do đặc tính loại hàng điện lạnh - gia dụng nên sản phẩm cơng ty thường tiêu thụ theo hai nhóm vào hai mùa chính: Mùa hè gồm sản phẩm tủ lạnh, điều hòa nhiệt độ, tủ bảo quản thực phẩm, Mùa đông gồm sản phẩm máy giặt, phích nước, nồi cơm điện, bàn là, Trong năm trở lại đây, cấu mặt hàng công ty ngày đa dạng Năm 2002 công ty nhập 10 mặt hàng bao gồm 26 loại Nhưng đến năm 2005 tăng lên 12 mặt hàng bao gồm 37 loại Trong phải kể đến sản phẩm hãng Ocean, Italy Hasamitsu - liên doanh Đây sản phẩm có giá trị tương đối cao tỷ suất lợi nhuận lớn, trở thành nhóm hàng chủ lực cơng ty Trong năm qua, cơng ty nhập loại hàng hố như: máy giặt, tủ lạnh, bếp ga, điều hồ, phích nớc, nồi cơm điện, tủ bảo quản, Bảng 2: So sánh số lượng tiêu thụ sản phẩm Năm 2004 Năm 2005 Tên máy Số % Tên máy Máy giặt chiếm 25% Máy giặt chiếm Điều hoà nhiệt độ 13,96% Điều hoà nhiệt độ Tủ bảo quản 13,5% Tủ bảo quản Tủ lạnh 8,2% Tủ lạnh (Nguồn: báo cáo kết kinh doanh 2004-2005) Số % 32,4% 14,7% 11,8% 33,5% Qua bảng so sánh kết kinh doanh sản phẩm năm cho ta thấy thay đổi rõ ràng số lượng tiêu thụ sản phẩm chủ yếu nguyên nhân sau: - Thứ nhất: Do đời sống xã hội nâng cao thu nhập người tiêu dùng tăng lên nên nhu cầu sử dụng sản phẩm đắt tiền máy điều hoà, máy giặt, , tăng cao - 10 - - Thứ hai: Do sản phẩm máy giặt, điều hoà, tủ lạnh sản phẩm lắp ráp cơng ty mà sản phẩm mang lại thương hiệu uy tín cho cơng ty, nguồn lợi nhuận cơng ty nên việc đẩy nhanh tốc độ tiêu thụ sản phẩm điều tất yếu 2.3 Thị trường tiêu thụ Những năm gần tỷ phần thị trường Hà Nội lĩnh vực kinh doanh Công ty tăng không đáng kể so với tiềm lực mà Công ty có Đó phần lời giải đáp việc doanh thu Công ty tăng lên không lớn hai năm qua Rõ ràng sức ép môi trường cạnh tranh tỷ phần thị trường Công ty mở rộng không đáng kể ảnh hưởng đến việc kinh doanh Công ty Tuy thành lập vào năm 1993 sản phẩm Cơng ty nhanh chóng tạo dựng niềm tin với khách hàng Với đội ngũ thợ bảo dưỡng lành nghề, cán Công nhân viên nhiệt huyết với công việc, chất lượng sản phẩm khả phục vụ Công ty người tiêu dùng bạn hàng đại lý đánh giá cao Việc Công ty có bạn hàng truyền thống lâu năm giúp cho Công ty ngày đứng vững phát triển Đây nguồn nội lực lớn tạo nên khả cạnh tranh cho Công ty để Cơng ty đứng vững thị trường cạnh tranh Ngồi mạnh đó, Cơng ty cịn có máy quản lý gọn nhẹ hợp lý với phịng kinh doanh đảm nhận ln việc nghiên cứu biến đổi thị trường, thăm dò đối thủ cạnh tranh, kết hợp với phòng xuất nhập đưa sản phẩm Cơng ty có chất lượng cao, kiểu dáng đẹp phục vụ thoả mãn tối đa nhu cầu khách hàng, tạo uy tín hình ảnh Cơng ty tâm trí khách hàng Đồng thời lắng nghe phản ứng họ nhằm hoàn thiện thoả mãn so với đối thủ cạnh tranh Cơng ty Chính điều khẳng định lực cạnh tranh Công ty lớn - 11 - Hiện thị trường đối thủ cạnh tranh có vị cao Cơng ty họ có thị phần cao họ phát triển vào tất loại khách hàng mà đem lại hiệu cao Bởi vậy, để tạo dựng vị hoạt động kinh doanh Cơng ty phải công vào đoạn thị trường đem lại hiệu cao mà đối thủ cạnh tranh xâm nhập * Xác định thị trường mục tiêu Do sản phẩm Công ty đa dạng, đáp ứng nhiều nhu cầu khác khách hàng thị trường nên việc phân đoạn lựa chọn thị trường mục tiêu Cơng ty có vai trị quan trọng Thị trường tổng thể bao gồm số lượng lớn khách hàng với nhiều đặc điểm khác nhau: nhu cầu, khả tài chính, nơi cư trú, thái độ thói quen tiêu dùng Chính mà Cơng ty phải phân đoạn thị trường xác định thị trường mục tiêu, với đoạn thị trường nên áp dụng sách Maketing cho phù hợp Hiện Công ty phân đoạn thị trường theo tiêu thức địa lý theo loại khách hàng Thị trường tổng thể Công ty chia thành: Thị trường miền Bắc phần Thị trường miền Trung Phân đoạn thị trường theo tiêu thức địa lý: Vì hoạt động bán hàng Cơng ty bán hàng hoá cho loại khách hàng nhà bán bn, có nhiều mảng thị trường cịn trống mà Cơng ty chưa xâm nhập vào Các mảng thị trường mà Công ty chưa xâm nhập chia thành hai lực lượng nhà bán lẻ người tiêu dùng cuối Trong lực lượng nhà bán lẻ thường bao gồm nhóm khách hàng sau: - Các nhà bán lẻ thơng thường hộ kinh doanh - Các siêu thị có qui mơ khác - Các cửa hàng bách hoá tổng hợp tư nhân - Các trung tâm thương mại chuyên kinh doanh kinh doanh nhiều loại mặt hàng - Các đại lý bán lẻ - 12 - Việc xác định nhà bán lẻ giúp cho Công ty phân đoạn thị trường tốt Đối với yếu tố phân bố mặt địa lý phân bố nhà bán lẻ hộ kinh doanh dường tập trung so với phân bố siêu thị, cửa hàng bách hoá tổng hợp Theo tiêu thức địa lý nhà bán lẻ thị trường nên phân chia thành hai đoạn Đoạn thị trường thứ tất nhà bán lẻ phạm vi trung tâm thành phố, cụ thể địa bàn thành phố lớn như: Hà Nội, Hải Phòng,… riêng Thành phố Hà Nội Công ty xác định nhà bán lẻ địa bàn Quận Hoàn Kiếm, Quận Hai Bà Trưng, Lê Duẩn, Giảng Võ Trong đoạn thị trường gồm số lượng lớn nhà bán lẻ hộ kinh doanh, đoạn thị trường cịn có hai Trung tâm thương mại điện tử Điện Biên Giảng Võ Đoạn thị trường thứ hai nhà bán lẻ phạm vi lại địa bàn tỉnh thành miền Bắc phần miền Trung Đoạn thị trường này, có số lượng không nhiều nhà bán lẻ hộ kinh doanh phân bố khu vực Một điều khác biệt rõ ràng hai đoạn thị trường chênh lệch lớn số lượng Cụ thể đoạn thị trường thứ có số lượng lớn nhiều so với đoạn thị trường thứ hai Đoạn thị trường thứ hứa hẹn lượng hàng hoá tiêu thụ lớn nhiều so với đoạn thị trường thứ hai hứa hẹn tiềm lớn đoạn thị trường thứ hai đòi hỏi chi phí quản lý khách hàng cao Tuy nhiên khả xâm nhập đoạn thị trường thứ thấp đoạn thị trường thứ hai cạnh tranh đoạn thị trường thứ cao nhiều so với đoạn thị trường thứ hai đòi hỏi đoạn thị trường thứ cao Công ty không phân đoạn thị trường theo tiêu thức địa lý mà phân đoạn thị trường theo loại khách hàng Theo tiêu thức thị trường tổng thể Công ty phân thành thị trường khách hàng tiêu dùng, thị trường khách hàng công nghiệp - 13 - Thị trường khách hàng tiêu dùng bao gồm khách hàng mua sản phẩm Công ty để phục vụ nhu cầu cá nhân hộ gia đình Đặc điểm loại khách hàng lượng mua lần thường không nhiều, tần suất mua lặp lại thấp, số lượng khách hàng loại lớn Công ty xác định khách hàng sử dụng sản phẩm người có thu nhập trở lên Thị trường khách công nghiệp bao gồm cá nhân, tổ chức mua sắm sản phẩm Công ty để phục vụ nhu cầu tổ chức, doanh nghiệp Công ty phân chia khách hàng công nghiệp nhà nghỉ, khách sạn khách hàng quan, doanh nghiệp Sau phân đoạn thị trường Công ty tiến hành lựa chọn thị trường mục tiêu cho Do quy mơ Cơng ty cịn nhỏ, nguồn vốn nên năm đầu thành lập, Công ty chọn thị trường nhà bán buôn tỉnh thành miền Bắc phần miền Trung làm thị trường mục tiêu Việc lựa chọn giúp Công ty tiết kiệm chi phí vận chuyển hàng hố, nhờ giá thành thấp, phù hợp với khả tài người mua Hơn nữa, tâm lý người Việt Nam nói chung người dân miền Bắc, miền Trung nói riêng chăm lo cho sống gia đình Mặc dù khả tài cịn hạn chế họ ln có xu hướng tiết kiệm để mua sắm vật dụng phục vụ cho sống hàng ngày như: tủ lạnh, máy giặt, điều hoà nhiệt độ, bàn Nắm bắt tâm lý này, Công ty tập trung khai thác đoạn thị trường khu vực Bắc, Trung với sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu khách hàng Đặc biệt, sản phẩm mang thương hiệu Công ty sản phẩm Công ty độc quyền phân phối sản phẩm tốt có giá cạnh tranh so với sản phẩm hãng khác, thu hút khách hàng quảng bá hình ảnh thị trường Đến nay, mặt hàng Công ty trở nên quen thuộc với người tiêu dùng vị Công ty khẳng định thị trường miền Bắc miền Trung Để tăng quy mô hoạt động phát triển thị trường, Công ty - 14 - tập trung vào chun mơn hố theo sản phẩm đồng thời mở rộng thị trường khu vực phía Nam Theo phương án này, Cơng ty tập trung vào việc sản xuất loại sản phẩm điện gia dụng mang thương hiệu Công ty tiếp tục đẩy mạnh công tác phân phối độc quyền sản phẩm Maister’s Công ty xác định nhà bán lẻ Trung tâm thành phố ba miền Bắc, Trung, Nam đối tượng khách hàng nhiều tiềm Việc lựa chọn nhà bán lẻ nhằm mục đích giúp đưa sản phảm Công ty tiếp cận người tiêu dùng nhanh Đồng thời, việc chun mơn hố sản phẩm giúp tăng chất lượng sản phẩm, đáp ứng nhu cầu người sử dụng Việc lựa chọn thị trường mục tiêu giúp Công ty có hội tăng doanh thu lợi nhuận lĩnh vực mặt hàng điện gia dụng II - CÁCYẾUTỐNGUỒNLỰCCỦA CƠNGTY TNHH HASA 1.Tình hình lao động Cơng ty Năm 2003 tồn cơng ty có 80 người, năm 2005 lượng lao động tăng lên 95 người Tốt nghiệp đại học tương ứng 27 người 24 người Đây số không thấp không cao Hơn với 27 người năm 2003 24 ngừơi năm 2005 ta thấy số cán trình độ giảm dần Đây điều Công ty cần lưu ý Công ty phát triển, số cán công nhân ngày tăng lên mà trình độ lại giảm xuống Điều chứng tỏ mơi trường làm việc Cơng ty khơng số cơng ty khác số cán trình độ đến tuổi nghỉ hưu tăng mà đội ngũ kế cận lại chưa tương xứng - Vì trình độ trung cấp có 39 người 41 người, số thấp chưa qua đào tạo Điều chứng tỏ trình độ cơng nhân viên Cơng ty chưa cao Công ty sản xuất mặt hàng địi hỏi q nhiều lao động phổ thơng Để Công ty ngày phát triển, sản phẩm ngày cao địi hỏi đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên phải có chun mơn nghiệp vụ, động sản xuất kinh doanh Hơn nữa, hướng phát triển sản xuất kinh doanh - 15 - Công ty mở rộng sang số lĩnh vực, thị trường lực lượng lao động Công ty phải phát triển phù hợp với tình hình sản xuất kinh doanh điều kiện Vì vậy, Cơng ty cần có lực lượng trẻ, có trình độ thay số người mà tuổi tác, sức khoẻ chuyên môn không đáp ứng yêu cầu, nhiệm vụ Được vậy, việc không ngừng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công nhân viên yêu cầu cấp thiết trước mắt mục tiêu lâu dài Công ty Có vậy, Cơng ty đứng vững phát triển kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt Tình hình tài Cơng ty Khả tài tốt thể sức mạnh doanh nghiệp, cơng ty có khả tài tốt tạo tin cậy kinh doanh vàđó làđiểm cạnh tranh cơng ty với đối thủ khác Khả tài tốt đảm bảo thuận lợi cho trình sản xuất kinh doanh công ty thông suốt, sởđể doanh nghiệp đưa giải pháp công nghệ, thiết bị nhằm nâng cao lực cạnh tranh Công ty Hasa chủ thểđộc lập kinh doanh, quyền chủđộng mặt tài chính, tự chủ phương án kinh doanh, có trách nhiệm bảo đảm doanh thu phải bùđắp chi phí Nguồn vốn công ty không dồi cản trở việc đầu tưđổi mưói trang thiết bị máy kỹ thuật tác động gián tiếp đến khả cạnh tranh sản phẩm thị trường Ngoài hạn chế vốn không cho phép công ty theo đuổi sách cạnh tranh mạo hiểm với doanh nghiệp lớn trường vốn Về nguồn vốn Công ty, ta thấy tỷ lệ vốn chủ sở hữu Công ty qua năm lại tăng cao năm trước chiếm tỷ trọng lớn nguồn vốn cơng ty Chứng tỏ tình hình huy động nguồn vốn Công ty tương đối tốt cóảnh hưởng tích cực đến khả tự chủ tài hiệu sản xuất kinh doanh công ty - 16 - Bảng: Vốn nguồn vốn Công ty Đơn vị: triệu đồng Năm 2003 Giá trị Chỉ Tiêu 2004 TT Giá TT % trị % 82 I.Tổng Vốn 000 2005 Giá trị TT % So sánh tăng giảm 2004/2003 2005/2004 Chênh Lệch TT(%) 95 000 Lệch TT(%) 20 100 115000 100 13 000 100 000 100 - Vốn cốđịnh 000 20.73 000 22.1 27 000 23.5 000 30.8 000 30 - Vốn Lưu 65 động 000 79.27 000 77.9 88 000 76.5 000 17 100 Chênh 21 74 14 69.2 000 70 Cơ sở vật chất, nhà xưởng thiết bị * Cơng ty có nhà máy lắp ráp với bốn phân xưởng bao gồm: - Phân xưởng lắp giáp hàng điện tử: Với dây truyền lắp giáp đại Hàn Quốc vừa nhập đại - Phân xưởng lắp giáp hàng điện lạnh: Phân xưởng phải xử dụng dây truyền Trung Quốc nhập từ năm 1995 - Phân xưởng chế tạo, thiết kế sản xuất đồ gia dụng: Phân xưởng có máy cắt tựđộng nhập có cơng suất lớn, máy dập tựđộng, máy mài xoay, - Phân xưởng gia cơng, đóng gói sản phẩm: Phân xưởng trang bị dây truyền bán tựđộng Trung Quốc từ năm 2002 đại đáp ứng tiến trình cơng việc * Ngồi phân xưởng sản xuất Cơng ty cịn có văn phịng đại diện, phòng trưng bày sản phẩm đại lý tồn quốc - 17 - Cơng nghệ, kỹ thuật uy tín thương hiệu *Cơng nghệ, kỹ thuật: Để sản phẩm tơ có chỗđứng thị trường, công ty không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng, áp dụng khoa học công nghệ nhằm sản xuất sản phẩm có chất lượng tốt, mẫu mãđẹp giá thành lại phù hợp với người Việt Nam Hiện công ty sản xuất chủ yếu dây truyền nhập từ Trung Quốc vàđang có dựán lắp đặt dây truyền dạng CKD chuyên gia Hàn Quốc hỗ trợ Quy trình sản xuất thể qua sơđồ sau: Đóng gói Các linh kiện, Soạn linh kiện sản phẩm chi Lắp ráp hoàn thiện tiết OTK Sản phẩm Bước : Từ linh kiện điện tử, điện lạnh, nguyên vật liệu ban đầu nhập về, gia công chế tạo, soạn linh kiện theo yêu cầu, Bước 2: Sau linh kiện xếp theo yêu cầu nguyên vật liệu gia công ban đầu làđến giai đoạn lắp giáp, hoàn thiện sản phẩm Bước 3: Sản phẩm sau lắp giáp, hồn thiện làđến cơng đoạn đóng gói bao bì, gián nhãn mác Bước 4: Khi sản phẩm hồn chỉnh phịng OTK kiểm tra xe theo hệ thống quản lý chất lượng quốc tế theo tiêu chuẩn ISO 9001-2000 Nếu sản phẩm đạt yêu cầu sẽđược xuất xưởng Bước 5: Xuất sản phẩm thị trường *Uy tín thương hiệu: Sản phẩm Cơng ty Hasa ngày có chất lượng cao, sánh ngang với nhiều sản phẩm loại nước nước ngoài.Thương hiệu công ty trở lên quen thuộc với người tiêu dùng nước Công ty đãđược công nhận nhiều danh hiệu sản phẩm chất lượng cao hàng tiêu dùng yêu thích hội chợ - 18 - Tiêu biểu năm 2002,2003,2004,2005 hiệp hội doanh nghiệp hàng điện tử trao huy chương vàng hàng chất lượng Năm 2004,2005 bình chọn sản phẩm ưa chuộng người tiêu dùng, III - KẾTQUẢVÀPHƯƠNGHƯỚNGPHÁTTRIỂNCỦA CÔNGTY TNHH HASATRONGTHỜIGIANTỚI Kết sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Hasa Trong năm gần Công ty Hasa có hướng đắn, tận dụng lợi nhằm sản xuất sản phẩm phù hợp với thị hiếu người tiêu dùng Trong bối cảnh Cơng ty TNHH Hasa mạnh dạn đầu tư công nghiệp, khảo sát, nghiên cứu thị trường Trải qua khó khăn thử thách cơng ty đãđạt kết quảđáng kể Bảng: Kết tài Cơng ty Đơn vị: triệu đồng So sánh tăng Năm 2003 1.Doanh thu 103 582 Chi phí 102 680 Lợi nhuận 902 597 Nộp ngân sách Qua bảng ta thấy doanh thu 2004 2005 giảm 04/03 05/04 107 694 127 883 103.96 118.75 106 384.4 126 445 104 119 1309.6 1438 145.19 109.8 380 633.52 149.04 110.64 Công ty tăng qua năm Điều chứng tỏ khả tiêu thụđược công ty năm sau cao năm trước Lợi nhuận tăng qua năm Công ty thực đầy đủ nghĩa vụ với Nhà nước thể qua tiêu Nộp ngân sách năm tăng.Cụ thể: Doanh thu năm 2004 tăng 3.96% so với năm 2003 năm 2005 công ty phấn đấu tăng 18.75% so với năm 2004 Mức tăng đạt - 19 - nhờ sựáp dụng chiến lược kinh doanh phù hợp thu hút thêm khách hàng, mở rộng thị trường tiêu thụ Công ty Trong năm tới cơng ty cần phải chọn cho hướng phù hợp với điều kiện khó khăn nói chung Đểđảm bảo mức doanh thu lợi nhuận cần thiết không ngừng tăng lên, đủ lực cạnh tranh, đạt tới mục tiêu tồn phát triển lâu dài Những thuận lợi, khó khăn phương hướng phát triển công ty * Thuận lợi: Công ty Hasa năm vừa qua đãđạt thành công đáng kể sản xuất kinh doanh Công ty xây dựng cho thương hiệu riêng mặt hàng điện tửđiện lạnh, sản phẩm công ty ngày có uy tín thị trường, làđiều kiện thuận lợi cho việc mở rộng quy mô sản xuất cơng ty.Đồng thời Cơng ty cóđựơc nguồn hàng tốt, đáng tin cậy bạn hàng có truyền thống Ngồi cịn thuận lợi Ban giám đốc điều hành công ty linh hoạt, nhạy bén sáng tạo nắm bắt thị trường, có đường lối chiến lược sản xuất, tiêu thụ sản phẩm đắn Cơng ty có đội ngũ cơng nhân kỹ thuật lành nghề, trình độ tiếp thị cao đưa uy tín cơng ty sánh ngang với công ty khác thị trường * Khó khăn: Bên cạnh thuận lợi cơng ty cịn gặp khó khăn sau: Sức mua nhìn chung chưa cải thiện nhiều Tình trạng cạnh tranh gay gắt mặt hàng điện tử, điện lạnh địa bàn Hà Nội diễn liệt hết Sản phẩm nhập lậu, trốn thuế, giảm giá bán giá thành, cạnh tranh không lành mạnh ngày đẩy doanh nghiệp làm ăn chân vào bất lợi Hơn công ty phải chịu mức thuế suất thuế tiêu thụ đặc biệt cao làm giảm hiệu sử dụng vốn so với doanh nghiệp số ngành nghề khác - 20 - * Phương hướng phát triển cơng ty: Qua thực tế tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Hasa năm qua cho thấy: Mặc dù hoạt động sản xuất kinh doanh điều kiện khó khăn biến đổi kinh tế nước, nỗ lực cán bộ, công nhân viên tồn Cơng ty đạt kết định, hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty từ chỗ lãi thấp đến lãi cao, tạo công ăn việc làm ổn định cho người lao động tinh thần lao động người công ty ngày cao n tâm cơng tác hơn, góp phần hồn thành kế hoạch mục tiêu mà Cơng ty đề ra, để từ có đóng góp định cho kinh tế quốc dân tồn xã hội Nhưng phân tích sâu vào tình hình thực tế Cơng ty, ta thấy cịn nhiều tốn cần giải Xuất phát từ nhận thức thực trạng Công ty nay, thời gian tới Công ty cần giải việc sau: - Công ty cần đưa biện pháp quản lý nguồn vốn đầu tưđúng đắn có hiệu - Cần nâng cao khả kiểm sốt thị trường mơ hình quản lý thơng tin quảng cáo, marketing thâm nhập vào thị trường khó tính, tạo ưu cạnh tranh mạnh - Cơng ty cần đa dạng hố mẫu mã nâng cao chất lượng tuỳ theo thị trường để giảm thiểu chi phí nâng cao hiệu kinh doanh - Duy trì tăng cường mức độđáp ứng nhu cầu thị trường truyền thống thị trường Hà Nội - Quảng cáo, chào hàng, giới thiệu sản phẩm với người tiêu dùng thông qua phương tiện thông tin đại chúng, triển lãm hội chợ - Phát triển thị trường, tăng thị phần nước nhằm nâng cao uy tín, vị cơng ty thị trường, đảm bảo ổn định đời sống cho công nhân viên vàổn định sản xuất kinh doanh công ty - 21 - - Xây dựng chiến lược thâm nhập, phát triển thị trường xác vàđúng thời cơ, phù hợp với điều kiện khả công ty - Giữ mối quan hệ làm ăn tốt với bạn hàng (bằng cách thực tốt điều khoản hợp đồng) Tìm kiếm bạn hàng, hợp đồng thị trường mới, đặc biệt thị trường tiềm Mỹ, Nhật Bản nhằm tăng doanh thu, lợi nhuận vàưu ký kết hợp đồng cho công ty - Công ty tăng vốn kinh doanh vốn tự có, vốn vay thương mại Công ty mở rộng quy mô sản xuất để phù hợp với tiềm yêu cầu cơng ty - Bồi dưỡng nâng cao trình độ cho đội ngũ cán kĩ thuật để tiếp thu nhanh chóng chuyển dịch sản xuất, chuyển giao công nghệ, kỹ thuật phục vụ sản xuất - Xúc tiến quảng cáo, bán hàng rộng rãi, tham gia hội chợ, triển lãm để giới thiệu sản phẩm, tìm bạn hàng, khách hàng - Xây dựng hệ thống kênh phân phối hoàn chỉnh gồm cửa hàng, đại líở nước ngồi nước Phương hướng đăng kýđề tài chuyên đề thực tập Trong điều kiện nước ta nay, kinh tế hàng hoá ngày phát triển, cạnh tranh thị trường ngày trở nên gay gắt, liệt, đứng vững khẳng định vị trí doanh nghiệp thị trường khó khăn, doanh nghiệp tư nhân Thị trường đối tượng chủ yếu dẫn dắt hành động doanh nghiệp thông qua nhu cầu Để tồn hoạt động kinh doanh có hiệu bắt buộc doanh nghiệp phải quan tâm tới thị trường, mà cụ thể chiến lược phát triển thị trường Việc phân tích thị trường áp dụng chiến lược phát triển thị trường có tính chất định thành cơng hay thất bại kinh doanh, định việc doanh nghiệp có giữ vững khai thác thị trường hay không - 22 - Công ty TNHH Hasa doanh nghiệp tư nhân thành lập từ năm 1993 Trải qua thăng trầm chuyển đổi chế kinh tế, Công ty phải đối mặt với nhiều thách thức chế thị trường Là Cơng ty đa ngành, khó khăn đến với Cơng ty việc kinh doanh số ngành chủ chốt bị hiệu Hàng điện lạnh, điện gia dụng lĩnh vực Ngun nhân kinh doanh hiệu việc phân tích, dự báo nhu cầu thị trường chưa tốt Đây vấn đề cấp bách mà tập thể lãnh đạo Công ty TNHH Hasa quan tâm tới Để góp phần tháo gỡ khó khăn trở ngại đó, em có phương hướng chọn đề tài “Phân tích tình hình thị trường Cơng ty TNHH Hasa” cho chuyên đề tốt nghiệp với mục tiêu cố gắng tìm số giải pháp nhằm cải thiện vị Công ty thị trường góp phần thúc đẩy phát triển công ty - 23 - ... nhập đoạn thị trường thứ thấp đoạn thị trường thứ hai cạnh tranh đoạn thị trường thứ cao nhiều so với đoạn thị trường thứ hai đòi hỏi đoạn thị trường thứ cao Công ty không phân đoạn thị trường theo... mà phân đoạn thị trường theo loại khách hàng Theo tiêu thức thị trường tổng thể Công ty phân thành thị trường khách hàng tiêu dùng, thị trường khách hàng công nghiệp - 13 - Thị trường khách hàng... KẾTQUẢVÀPHƯƠNGHƯỚNGPHÁTTRIỂNCỦA CÔNGTY TNHH HASATRONGTHỜIGIANTỚI Kết sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Hasa Trong năm gần Công ty Hasa có hướng đắn, tận dụng lợi nhằm sản xuất sản phẩm phù hợp với thị hiếu người