thực trạng và giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống thông tin phục vụ cho việc ra quyết định trong quá trình quản lý kinh tế ở nước ta hiện nay

A/ LỜI MỞ ĐẦU Trên giới diễn cách mạng thông tin sôi động.Trong xu phát triển giới có đóng góp to lớn thơng tin ,khoa học cơng nghệ.Để phát triển quốc gia cần có nguồn lực định thơng tin ngày trở thành nguồn lực thực quốc gia ,mỗi tổ chức.Vì xu hướng chung xã hội ngày hướng vào xã hội thơng tin ,trong xã hội giá trị vật chất mà thông tin tri thức đem lại chiếm tỉ lệ lớn xã hội.Thơng tin nguồn lực quan trọng góp phần to lớn không công tác quản lý,điều hành hoạt động mà cịn góp phần tạo giá trị ,mà tăng trưởng quốc gia lại phụ thuộc lớn vào giá trị quốc gia đó.Vì thơng tin coi loại tài sản quan trọng tổ chức Đối với Việt Nam khâu yếu q trình quản lý.Chính quản lý cịn yếu mà khơng tận dụng nguồn lực gây lãng phí nguồn lực cho phát triển ,đơi cịn có định sai lầm… Vì viết em sâu nghiên cứu vai trị thơng tin q trình quản lý kinh tế đặc biệt trình định.Tuy nhiên ,các thông tin phải tổng hợp lại thành hệ thống thông tin tuỳ theo nội dung ,tính chất …của thơng tin.Do trọng tâm nghiên cứu hệ thống thông tin phục vụ cho trình quản lý đặc biệt định Trong công đổi đất nước địi hỏi trình độ quản lý mức cao hơn, hoàn thiện vấn đề ảnh hưởng lớn đến chất lượng quản lý thông tin phục vụ cho việc định quản lý Để cạnh tranh doanh nghiệp phải đưa định đắn kịp thời thông tin cho việc định cung phải xác -1- thời điểm Đối với nhà nước thơng tin tình hình kinh tế xã hội giúp cho nhà đề sách phù hợp với đất nước Khi nghiên cứu vấn đề nhằm mục đích thấy tầm quan trọng hệ thống thơng tin q trình quản lý định Xem xét yếu vấn đề thơng tin cịn tồn nước ta từ khắc phục yếu nhằm hồn thiện dần hệ thống quản lý nhà nước doanh nghiệp từ việc định quản lý Để thấy thực trạng vấn đề thông tin em nghiên cứu hai hệ thống thơng tin chủ yếu cụ thể hệ thống thông tin nhà nước hệ thống thông tin doanh nghiệp nước ta giai đoạn Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống thông tin phục vụ cho việc định trình quản lý kinh tế nước ta nay" Nội dung viết em gồm phần sau: -Phần 1:Một số vấn đề thông tin định quản lý kinh tế -Phần 2:Vai trị thơng tin -Phần 3:Thực trạng giải pháp để hoàn thiện hệ thống thông tin kinh tế phục vụ cho trình định Em xin cảm ơn PGS.TS giúp đỡ em hồn thành viết này.Trong q trình nghiên cứu ,bài viết em nhiều sơ xuất ,em mong góp ý thầy Em xin trân thành cảm ơn MỤC LỤC A/ LỜI MỞ ĐẦU B/NỘI DUNG I/MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THÔNG TIN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN LÝ KINH TẾ .5 1.Thông Tin .5 -2- 1.1.Các khái niệm 1.2 Đặc điểm thông tin kinh tế .6 1.3.Chức thông tin kinh tế: .8 2.Quyết định quản lý kinh tế : 2.1.Khái niệm định quản lý kinh tế: .9 2.2.Chức định quản lý kinh tế 10 3.Mối quan hệ thông tin định quản lý 12 3.1.Thông tin nguyên liệu đầu vào ,quyết định quản lý sản phẩm đầu 12 3.2.Chất lượng thông tin ảnh hưởng đến chất lượng định 12 3.3.Thu thập thông tin để làm rõ mục tiêu mà định hướng tới .13 II/ VAI TRỊ CỦA THƠNG TIN 13 1.Vai trò thơng tin nói chung 13 1.1.Thơng tin có vai trị quan trọng việc hình thành nhận thức xã hội lập trường trị 13 1.2.Thơng tin giữ vai trị quan trọng cơng tác lãnh đạo quản lý.13 1.3.Thông tin giữ vai trị quan trọng cơng tác giáo dục đào tạo 14 1.4.Thông tin thúc đẩy phát triển khoa học 14 1.5.Thông tin với phát triển quốc gia 14 2.Vai trị thơng tin việc định quản lý 14 2.1.Thông tin sở tiền đề định 14 2.2.Thông tin công cụ định 15 2.3 Đánh giá định thực thi nhờ hệ thống thông tin phản hồi .15 III/THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP ĐỂ HOÀN THIỆN HỆ THỐNG THÔNG TIN KINH TẾ PHỤC VỤ CHO QUÁ TRÌNH RA QUYẾT ĐỊNH 16 1.Một số nét hệ thống thông tin kinh tế nước ta 16 1.1.Hệ thống thông tin kinh tế nội đơn vị kinh tế 17 1.2.Hệ thống thơng tin thị trưịng 17 1.3.Hệ thống thơng tin kinh tế phủ .18 -3- 2.Thực trạng thông tin kinh tế Việt Nam 18 2.1.Những ưu điểm hệ thống thông tin kinh tế 19 2.2 Những nhược điểm hệ thống thông tin kinh tế nước ta 22 3.Một số giải pháp nhằm hồn thiện phát triển hệ thống thơng tin kinh tế nước ta: 28 3.1.Nâng cao chất lượng hoạt động thơng tin góp phần tăng cường chất lượng trình quản lý kinh tế 29 3.2.Thực phân cấp đắn quản lý ,sử dụng thông tin kinh tế 31 3.3.Đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục 32 3.4.Cụ thể hố hướng phát triển thơng tin vùng khác 32 3.5.Phải tạo cân đối thị trường thơng tin ,sự bình đẳng thơng tin thị trường thông tin 33 3.6.Đào tạo đội ngũ cán làm công tác thông tin .34 C/KẾT LUẬN 35 D/TÀI LIỆUTHAM KHẢO 36 -4- B/NỘI DUNG I/MỘT SỐ VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ THÔNG TIN VÀ RA QUYẾT ĐỊNH TRONG QUẢN LÝ KINH TẾ 1.Thông Tin 1.1.Các khái niệm 1.1.1.Thông tin chung: Thông tin khái niệm rộng phổ biến liên quan đến tất hoạt động người sản xuất ,kinh doanh,nghien cứu khoa học ,nghệ thuật,chính trị…Vì có nhiều khái niệm thơng tin khác vói nhiều góc độ xem xét khác nhau:góc độ triết học ,góc độ tin học, điều khiển học… Từ nhiều góc độ ta nêu nên khái niệm thông tin cách tổng quát : Thông tin thông báo tin tức liệu phản ánh thực khách quan,là thuộc tính đặc biệt vật chất.Nó truyền đạt xử lý phục vụ hoạt động lý luận thực tiễn người Thông tin phản ánh mối liên hệ qua lại lẫn người gửi tin với người nhận tin người sử dụng tin 1.1.2.Thông tin kinh tế a Thơng tin kinh tế -là tín hiệu , thu nhận , cảm thụ,và đánh giá có ích cho việc định giải nhiệm vụ quản lý kinh tế Thông tin kinh tế hoạt động thông tin gắn liền với hoạt động kinh tế, xuất phát từ nhu cầu kinh tế phục vụ cho kinh tế,nó lấy đối tượng phục vụ vận hành kinh tế 1.1.3.Thông tin quản lý kinh tế: a Thông tin quản lý kinh tế -5- Thông tin quản lý kinh tế tin tức kiện liên quan đến hoạt động quản lý kinh tế tầm vĩ mô vi mô Ở tầm vi mô : để định kinh doanh người quản lý phải thông tin nhu cầu ,giá hàng hố ,về cơng nghệ ,tài ,chính sách phủ… Ở tầm vĩ mơ :Trong kinh tế thị trường vai trị quan trọng nhà nước quản lý nhà nước kinh tế để đề sách nhằm quản lý kinh tế nhà nước phải có thông tin thị trường ,các chủ thể hoạt động kinh tế ,hoàn cảnh , điều kiện cụ thể đất nước b.Hệ thống thông tin : hệ thống thông tin giải pháp tổ chức kỹ thuật thực tiễn thiết lập để sử dụng nội dung thông tin mà xử lý Hệ thống thông tin quản lý người hoạt động có mục đích họ hướng vào thơng tin để phương tiện kỹ thuật biến thông tin thành kiến thức cần thiết cho việc định ,thực tác động quản lý Hệ thống thông tin trợ giúp định hệ thơng thiết kế với mục đích trợ giúp hoạt động định.Quá trình định thường miêu tả trình gồm ba giai đoạn :xác định vấn đề ,xây dựng đánh giá phương án ,lựa chọn phương án.Hệ thông cung cấp thơng tin cho phép người định rõ tình mà định cần phải ra, có khả mơ hình hố để phân lớp đánh giá giải pháp 1.2 Đặc điểm thông tin kinh tế 1.2.1.Thông tin vật chất khơng tồn ngồi giá trị vật chất tức vật mang tin Xét từ góc độ nhận thức luận ,sự trao đổi thông tin hai đối tượng vật chất khác sẽ chia thành vật mang tin vật truyền tin.Nhưng xét cách tổng quát ,khi tác động đến vật khác ,mỗi vật vừa vật truyền tin, -6- vừa vật mang tin.Vì q trình quản lý q trình trao đổi thơng tin đối tượng quản lý đối tượng bị quản lý.Với phát triển giới ngày có nhiều vật mang tin khác sách báo, tài liệu , phương tiện truyền thông , thông tin đại chúng ,internet… 1.2.2.Thơng tin quản lý kinh tế có số lượng lớn có nhiều mối quan hệ Hàng ngày người quản lý thường tiếp nhận nhiều thông tin từ nhiều nguồn khác nhau.Với số lượng lớn người doanh nghiệp trở thành trung tâm thu phát tin.Vì thơng tin cần tổng hợp lại cho ngắn gọn chứa đựng đầy đủ nội dung cần thiết cho việc định.Những thông tin có mối quan hệ tưong chẳng hạn thông tin sản phẩm doanh nghiệp với thông tin sản phẩm đối thủ cạnh tranh,hay thông tin nhà quản lý cho cấp với thông tin đối tượng quản lý.Như ngồi việc tổng hợp lại thơng tin nhà quản lý phải nắm bắt mối quan hệ thơng tin để giải mối quan hệ 1.2.3.Thông tin phản ánh trật tự phẩm cấp quản lý kinh tế Trong cấu tổ chức định hình thành nhiều bậc quản lý người lãnh đạo cao khơng thể bao qt tồn cơng việc tổ chức đặc biệt tổ chức có quy mơ lớn.Ở cấp quản lý có luồng thơng tin riêng mình,các luồng thơng tin trải theo kênh tổ chức hệ thống ,nêu rõ cấp độ quyền hạn cấp.Đối với người lãnh đạo hệ thống ,các thông tin quy tụ tập trung giúp cho người lãnh đạo có tầm nhìn chiến lược so với nhà quản lý cấp phân hệ Tuy nhiên mức độ tổng hợp thơng tin cao hay thấp cịn phụ thuộc vào loại thơng tin quy trình quản lý.Chẳng hạn để thực chức hoạch định quy trình quản lý ,doanh nghiệp cần có thơng tin nội thơng tin từ mơi trường bên ngồi ,trong thơng tin mơi trường bên -7- ngồi chiếm tỉ lệ cao hơn.Nhưng để thực chức kiểm tra ,lại chủ yếu cần thông tin nội bên trong.Ta thấy mối quan hệ cấp quản lý loại thông tin cần thiết biểu diễn dạng sơ đồ sau: Thông tin Mơi trường Bên ngồi Cao Trung bình Thấp Cấp quản lý Thông tin nội hệ thống Mức độ tổng hợp thông tin 1.3.Chức thông tin kinh tế: 1.3.1.Chức hướng dẫn hoạt động kinh tế thực tiễn Đây chức quan trọng giữ vai trị số hoạt động kinh tế cụ thể để đến mục tiêu cần có hướng dẫn cụ thể.Để đạt mục tiêu trước hết nhà doanh nghiệp ,các tổ chức nhà nước phải xây dựng chương trình ,kế hoạch sản xuất – kinh doanh nhằm định hướng hoạt động kinh tế lâu dài điều chỉnh hoạt động hàng ngày sản xuất – kinh doanh ,xử lý nghiệp vụ 1.3.2.Chức cung cấp tư liệu cho nghiên cứu khoa học Thông tin khoa học kết nghiên cứu khoa học nghiên cứu cỗ máy sản xuất tư liệu(máy móc thiết bị cho sản xuất …), vật liệu phương tiện cho thông tin Nhưng đồng thời thông tin kinh tế lại tạo tiền đề , vật liệu nghiên cứu kinh tế sáng tạo nội dung ,đề khái niệm , nội dung học thuật mới.Từ yếu tố lại tạo giá trị gia tăng cho kinh tế 1.3.3.Chức góp phần hình thành tư kinh tế lành mạnh Sự phát triển kinh tế bên cạnh tác động tích cực cịn có nhiều tác động tiêu cực người chạy theo lợi ích cá nhân khơng lợi ích tổ chức , tham nhũng …Do để quản lý đất nước nhà nước phải phổ biến thông tin pháp luật nhằm hạn chế nhũng tiêu cực.Mặt -8- khác với phát triển kinh tế tư kinh tế ngày lên, phát triển từ chỗ vô thức , từ chỗ thấy lợi ích trước mắt lợi ích vụn vặt dần dân trở thành tư có ý thức ,mang tính tự giác tính khoa học Thông tin kinh tế giúp người từ chỗ nhận thức giới lợi ích xã hội tiến tới nhận thức mối quan hệ lợi ích cá thể với cộng đồng,đồng thời cung cấp nhũng kiến thức cho đối tượng tham gia vào trình kinh tế ,giúp họ hiểu biết mục đích ,phương pháp ,đối tượng khai thác lợi ích 2.Quyết định quản lý kinh tế : Quản lý kinh tế nhằm đạt tới mục tiêu chung tổ chức.trong q trình quản lý kinh tế nhà quản lý phải đưa định nhiều phương án đề nhằm tới mục tiêu cách tối ưu nhất.Sự thành công nhà quản lý tổ chức phụ thuộc nhiều vào định mà họ đưa ra.Trong trình định cung chứa đụng nhiều rủi ro yếu tố thường xuyên biến động nhà quản lý phải người dám chấp nhận rủi ro dám chịu trách nhiệm định 2.1.Khái niệm định quản lý kinh tế: Trước xem xét định quản lý kinh tế ta cần xét xem định: định trình xác định lựa chọn thực phưong thức hoạt động nhằm giải vấn đề định Quyết định quản lý kinh tế hành vi sáng tạo với tư cách sản phẩm lao động chủ thể quản lý nhằm định mục tiêu ,chương trình tính chất hoạt động người hay cấp phải thực định đó.Như định quản lý kinh tế thị mệnh lệnh chủ thể quản lý nhằm tổ chức định hướng kích thích hoạt động kinh tế đối tượng quản lý để thực mục tiêu tổ chức -9- Mỗi định quản lý nhằm trả lời câu hỏi sau: Tổ chức cần làm ? Khi làm ? Làm ?Ai làm ? Và làm ? Trả lời câu hỏi làm làm làm bao lâu, thường định kế hoạch.Tổ chức cần đạt mục tiêu tương lai gần ? Mục tiêu có nhằm đạt mục tiêu tông thể dài hạn không ? Để đạt mục tiêu tổ chức cần thực nhiệm vụ ? Trả lời câu hỏi làm , thường nhũng định tổ chức.Để thực mục tiêu cần xếp cấu tổ chức để đảm bảo toàn hệ thông hoạt động cách linh hoạt để đên mục tiêu ? Sắp xếp hệ thông quản lý , hệ thống sản xuất tổ chức ? Trả lời câu hỏi làm ,thường định kế hoạch lãnh đạo.Gồm có định lựa chọn cơng nghệ ,kỹ thuật ,phương thức tiến hành… 2.2.Chức định quản lý kinh tế Các chức định quản lý biểu nội dung mà định cần làm rõ.Một định quản lý có nhũng chức sau : 2.2.1.Chức định hướng: Mỗi định quản lý nhằm hướng tơí mục tiêu.Vì định quản lý chứa đựng mục tiêu nhiệm vụ đề ra.Tính định hướng thể chỗ xác định rõ nhiệm vụ cụ thể cần thực cho người thực định biết họ phải làm ? Làm ? Và trách nhiện họ việc thực nhiệm vụ Mặt khác định quản lý nhằm tập trung nguồn lực hệ thống để thực mục tiêu chung mục tiêu phận hệ thống ,tránh phân tán nguồn lực nhân , yêú tố đàu vào…Ngoài cung tránh trồng chéo hoạt động cấp thực kèm theo định nhiệm vụ cụ thể cua tưng cấp - 10 - giới Hệ thống thơng tin phủ ngày nâng cấp khơng phục vụ cho cơng tác quản lý vĩ mơ nhà nước mà cịn hỗ trợ , kết nối với thơng tin thị trưịng hệ thống thông tin doanh nghiệp , tạo mối quan hệ chặt chẽ hệ thống thông tin 2.2 Những nhược điểm hệ thống thông tin kinh tế nước ta Tuy hệ thống thông tin kinh tế nước ta đạt nhiều tiến so với thời kỳ trước Song tồn nhiều hạn chế gây ảnh hưởng lớn đến trình quản lý kinh tế Việt Nam đặc biệt trình định.Dưới số hạn chế chủ yếu thống thông tin kinh tế : Hệ thống thị trường thông tin kinh tế không phát triển , hoạt động khơng mang lại hiệu chưa đáp ứng địi hỏi phát triển.Đối với bât doanh nghiệp , tổ chức yếu tố thơng tin tồn nguồn lực họ Để có nguồn lực cách doanh nghiệp , tổ chức tự tìm kiếm khai thác thơng tin mà doanh nghiệp mua thơng tin từ thị trường thơng tin thông qua công ty tư vấn hay cơng ty mà sản phẩm dịch vụ cung cấp thơng tin.Có nhiều ngun nhân để thị trường thông tin không phát triển : Doanh nghiệp không quan tâm đến yếu tố thông tin cho không cần phải bỏ khoản chi phí để có thơng tin , hay trình độ công ty chuyên thông tin thấp chưa cung cấp thông tin thực cần thiết cho doanh nghiệp Một nguyên tắc quan trọng thơng tin nói chung thơng tin kinh tế nói riêng tính kịp thời biến động liên tục thị trường xã hội định đưa thời điểm phù hợp với thời điểm trước dễ dân đến sai lầm việc định.Mặc dù nguyên tắc quan trọng thông tin song hầu hết trường hợp nguyên tắc lại khơng đảm bảo.Cụ thể việc phát vấn đề chưa nhanh khơng nhạy bén mang tính bị động.Nhiều vấn đề xảy chung ta có thơng tin người làm công tác thông tin ý đến.Khi hậu gây lớn không cứu - 22 - vãn có cứu vãn tổn thất lớn Một cách thức để đảm bảo tính kịp thời sử dụng thơng tin dự báo.Khi tìm kiếm thơng tin chng ta khơng nhằm nắm bắt vật tượng mà nhằm nắm bắt xu hướng vận động để đưa dự báo.Vì phận thông tin kinh tế thông tin dự báo thị trường.Tuy nhiên Việt Nam khâu dự báo yếu kém.Một ví dụ điển hình yếu việc Việt Nam bán gạo cho Trung Quốc năm 2006.Do khơng nắm bắt , khơng tìm hiểu kỹ lưỡng xu hướng vận động Việt Nam ký hợp đồng bán gạo lớn cho Trung Quốc với mức giá thấp đến lúc giao hàng cho bên bạn giá gạo lúc tăng nhanh cao.Vì Việt Nam chịu tổn thất lớn đầu vào sản xuất gạo cao mà giá bán gạo lại thấp.Về phía Trung Quốc có thơng tin giá mà ký hợp đồng lớn ,và lợi nhuận cao Hạn chế hệ thống thông tin kinh tế nước ta thuộc yếu tố người.Phương tiện, thiết bị để thông tin nắm bắt thông tin đa dạng so với thời kỳ trước tiếp cận với công nghệ đại (mặc dù sau nước khu vực giới ) nguồn nhân lực làm nhiệm vụ thu thập, đánh giá, xử lý thông tin lại chưa tận dụng đựơc trang thiết bị này.Hạn chế ngưòi mặt thông tin chủ yếu nguyên nhân sau : Trình độ người việc thu thập xử lý thông tin, nguyên nhân thuộc đạo đức ,khả tiếp nhận thơng tin.Ta xem xét nguyên nhân để thấy rõ thực trạng nguồn nhân lực vấn đề thông tin: Trong nguyên nhân nguyên nhân chủ yếu trình độ chuyên môn lĩnh vực cần thông tin đội ngũ nhân lực cịn thấp.Vì thơng tin thường tồn dạng thông tin thô chưa xử lý hay xử lý không đáp ứng so với yêu cầu.Ngay việc phát thông tin thơ có lúc khó khăn thơng tin tồn cách vơ hình - 23 - biểu thông qua phương tiện nó.Tuy nhiên đơi thơng tin khơng thể rõ ràng cụ thể ẩn biểu hình thái thơng tin việc tượng khác.Vì địi hỏi người thu thập phải có trình độ định phát thơng tin có liên quan đến việc tượng nghiên cứu khơng bỏ xót thơng tin.Đối với nhà nước ta đầu tư vào trang thiết bị phương tiện thông tin không ý đến việc đào tạo người để có trình độ tương xứng với trình độ công nghệ tăng lên Trong nguyên nhân thuộc nguồn nhân lực khơng có ngun nhân trình độ chun mơn họ mà cịn có ngun nhân thuộc đạo đức.Đó tình trạng bưng bít , hạn chế thơng tin lợi ích cá nhân.Chẳng hạn việc không muốn báo cáo cho cấp thơng tin xấu kết hoạt động mình.Như thông tin không đưa đến đối tượng cần sử dụng tin để họ xem xét đánh giá Ngồi nhân tổ chức có bưng bít , lợi dụng thơng tin nhằm phục vụ cho lợi ích cục mình.Như ta biết điều làm nên lợi cạnh tranh doanh nghiệp thông tin kinh tế Khi doanh nghiệp độc quyền thông tin , doanh nghiệp dựa vào thơng tin để mắn bắt ,tận dụng hội từ thị trường để tạo lợi nhuận lớn.Chính lợi ích mà có nhiều trường hợp doanh nghiệp ,tổ chức cố tình giữ kín thơng tin việc găm giữ thơng tin làm cho xã hội bị thiệt hại có doanh nghiệp người lợi.Một số nhân ,tổ chức cịn tung thơng tin sai lệch gây tổn hại đến cá nhân tổ chức khác Mặc dù thơng tin chứng thực sau nhiêm gây tổn hại định cho cá nhân tổ chức thời gian ngắn Về khả người việc tiếp nhận thơng tin.Như nói thông tin sai lệch số tổ chức cá nhân tung gây hậu ngiêm trọng.Tuy nhiên ý đồ việc tung thông tin sai lệch có thực hay khơng cịn phụ thuộc lớn vào trình độ người tiếp - 24 - nhận thông tin.Nếu người tiếp nhận thông tin có trình độ định thơng tin truyền đến họ trước đưa định họ xác minh lại độ trân thực thông tin.Khả tiếp nhận thông tin lại phụ thuộc vào yếu tố : trình độ học vấn, tâm lý, cảm xúc, thái độ… người nhận thơng tin đến với người đó.Đặc biệt nhiều nhà quản lý nước ta tiếp tiếp nhận thông tin để định chưa tiếp nhận cách khách quan ,cịn bị tác động yếu tố Hạn chế tiếp thơng tin thiếu xác khơng đảm bảo độ tin cậy tính hữu ích.Thơng tin lấy cung cấp từ nguồn thiếu tin cậy.Ngay báo chí kênh thơng tin quan trọng ,một nguồn thông tin đáng tin cậy nhiên Việt Nam lại tồn thực trạng việc báo chí đưa thơng tin sai ,chưa xác số tượng kiện.Một nghịch lý thông tin lúc đầu sai đính lại uy tín tờ báo khơng chịu chút thiệt hại nào.Sở dĩ dư luận xã hội việc tờ báo đưa thơng tin sai khơng có phản ứng, ngưòi đọc rễ rãi việc tiếp nhận thơng tin.Vì tượng lặp lặp lại vài lần mà có sửa chữa khuyết điểm số tờ báo.Nguyên nhân việc đưa thơng tin sai có ngun nhân chủ yếu như: đạo đức người viết báo.Vì số lợi ích vật chất định mà họ đựoc hưởng đưa thơng tin có lợi số đối tượng thơng tin khơng thật có ngun nhân khác có thơng tin báo chí khơng xác minh tính xác cho đăng có thơng tin thể rõ rthơng tin trước sai đính chính.Ngồi thơng tin khơng đảm bảo chất lượng bắt nguồn từ yếu phương tiện trang bị :những hình ảnh khơng rõ nét ,những âm bị nhiễu khó nghe …làm cho người tiếp nhận thơng tin khó khăn việc tiếp nhận xử lý.Để xử lý thơng tin địi hỏi lượng chi phí tăng lên thời gian , kinh phí ,nhân lực cho việc lọc thơng tin nhiễu.Về tính hữu ích thơng tin - 25 - q có nhiều thông tin phụ điều kiện làm cho số lưọng thông tin lớn ,mà thông tin phụ khơng có nhiều hữu ích hoạt động.Bên cạnh doang nghiệp ,tổ chức chưa biết tận dụng , khai thác triệt để lợi ích mà thơng tin đem lại nhằm làm tăng tính hữu ích Với số lượng thơng tin ngày tăng thêm có gia tăng mạnh mẽ theo số lượng tổ chức cung ứng thông tin dịch vụ thông tin nhờ mà làm giảm bớt tính độc quyền thị trường này.Tuy nhiên chất lượng tổ chức ta biết chưa tốt them vào tổ chức lại thiếu phối hợp chặt chẽ hoạt động thông tin hệ thống thông tin khác Chẳng hạn doanh nghiệp thường tồn nhiều hệ thống thông tin khác ,mỗi hệ thống thông tin lại phục vụ hoạt động riêng nhằm đạt mục tiêu định phận tổ chức để từ đạt dược mục tiêu tổng thể.Tuy nhiên hệ thống thông tin phận tổ chức lại không phối hợp với phận nghiên cứu phản ứng khách hàng khách hàng có ý kiến đóng góp khuyết tật nhỏ sản phẩm mà phận lại không thông báo cho phận sản xuất để cải thiện sản phẩm phận khơng ý đến góp ý khách hàng từ khơng có thơng tin đến phận sản xuất doanh nghiệp phải chịu tổn thất định sản xuất lượng sản phẩm khuyết tật lớn.Ngoài thiếu phói hợp việc cung cấp thơng tin đẫn đến tình trạng cung cấp chơng chéo vừa thừa vừa thiếu.Thị truờng thơng tin có giảm tính độc quyền nhờ số lượng tổ chức cung ứng thông tin lớn cạnh tranh đay lại coa dẫn đến việc cạnh tranh khơng lành mạnh , việc ăn cắp thơng tin ví dụ điểm hình ,hay việc xâm phạm quyền sản phẩm thơng tin.Hiện nhà nước ta cịn kiểm sốt tình trạng xâm phạm quyền sở hữu thông tin chủ thể tham gia vào thị trường.Vì tượng xảy phổ biến nhiều việc chép chuyển đổi thông tin từ vật mang tin sang - 26 - vật mang tin khác dễ dàng.Nổi cộm nên việc xâm phạm quyền sở hữu sách in lậu đĩa lậu Mâu thuẫn nhu cầu tự cơng khai hố trao đổi thơng tin kinh tế thị truờng với nhu cầu bảo vệ bí mật ,quyền sở hữu riêng thông tin chưa giải thoả đáng.Các doanh nghiệp muốn độc quyền thông tin từ cạnh tranh liệt để doanh nghiệp có thơng tin đội giá thông tin nên cao so với lợi ích mà mang lại cuối doanh nghiệp chịu thiệt hại khơng đáng có gây nên lãng phí.Với cạnh tranh thẳng làm cho khả tham gia chủ thể vào thị trường thơng tin khó khăn ,nhất quan hệ thống thơng tin phủ Công nghệ thông tin phát triển làm cho hệ thống thơng tin phát triển việc truyền tin ,thu thập ,xử lý ,nhận tin thực dễ dàng.Nhưng phát triển cảu công nghệ thông tin lại không đông khu vực ngành nghề ,các loại chủ thể.Nơi đuợc đầu tư cơng nghệ thông tin nhiều chưa biết tận dụng hết ,nơi đầu tư q ít.Một số ngành nghề nhà nước khuyến khích lại chưa có hệ thống thông tin phát triển đáp ứng yêu cầu ngành nghề đó.Về phía cá nhân chủ yếu người dân số tỉnh thành phố lớn tiếp cận với cơng nghệ đại ,cịn vùng nơng thơn ,vùng cao tiếp cận họ với công nghệ thông tin lại Như ,hệ thống thông tin nước ta tồn nhiều hạn chế chưa đáp ứng yêu cầu quản lý dẫn việc định khó khăn dẫn đến sai lầm gây tổn hại đến kinh tế tầm vĩ mô quản lý nhà nước kinh tế thị trường tầm vi mô hệ thông quản lý doanh nghiệp ,tổ chức.Từ tác động to lớn hệ thống thơng tin địi hỏi nhà nước ,các daonh nghiệp tổ chức với hệ thống thơng tin phải nhanh chóng vạch phương hướng ,tìm - 27 - giải pháp để đổi hoàn thiện phát triển hệ thống thông tin kinh tế nước ta giai đoạn tới 3.Một số giải pháp nhằm hoàn thiện phát triển hệ thống thông tin kinh tế nước ta: Hệ thống thông tin kinh tế nằm hệ thông kinh tế quốc dân ,phục vụ trước hết cho hệ thống quản lý kinh tế phủ đơn vị kinh tế sở.Hoàn thiện phát triển hệ thống thông tin kinh tế phải dựa tinh thần đổi quản lý kinh tế phần q trình đổi đó.Để đề giải pháp hồn thiện hệ thống thơng tin kinh tế truớc hết ta đưa số phương hướng cụ thể chủ thể chu yếu kinh tế nhà nước doanh nghiệp,tổ chức(một đơn vị kinh tế sở) * Đối với nhà nước cần xác định số phưong hưóng như: Xây dựng phát triển hệ thống thông tin quốc gia: Phát triển đồng xác định mối quan hệ phận hệ thống thông tin quốc gia gồm :hệ thống thông tin đơn vị kinh tế ,hệ thống thông tin phủ ,hệ thống thơng tin thị trường Đổi hồn thiện chế hoạt động thơng tin kinh tế :Nhà nước cần hồn thiện hệ thơng văn pháp luật thông phù hợp với đặc thù hệ thống thông tin kinh tế ,tạo môi trường pháp lý cho hoạt động thông tin Phát triển hệ thống thơng tin phủ : đảm bảo phục vụ công tác quản lý kinh tế vĩ mô nhà nước hỗ trợ kết nối hệ thống thông tin thị trường hệ thống thông tin doanh nghiệp.Giữ vai trò chủ đạo ba hệ thống thơng tin quốc gia Hiện đại hố hệ thống thông tin kinh tế nước với việc áp dụng thành tựu công nghệ thông tin.Nhà nước cần áp dụng công nghệ thông tin để phát triển hệ thống thông tin kinh tế tất vùng nước.Chú ý đến nhũng vùng đặc biệt khó khăn khơng có điều kiện phát triển - 28 - hệ thống thông tin nhà nước phải có hỗ trợ vùng Nhà nước góp phần vào phát triển hệ thống thông tin thị trường với việc tạo lập môi trường pháp luật thơng thơng suốt tạo bình đẳng cho chủ thể tham gia vào thị trường thông tin.chông tượng cạnh tranh không lành mạnh hay độc quyền mức thị trường thông tin * Đối với doanh nghiệp Các doanh nghiệp ,tổ chức đổi hồn thiện hệ thống thơng tin gồm :đổi cấu tổ chức hệ thống thông tin doanh nghiệp ,mở rộng hệ thống thông tin kế toán doanh nghiệp ,kết hợp hệ thống thơng tin (kế tốn ,tác nghiệp ,kế hoạch ,marketing…)thành hệ thống thông tin chung đồng thời để phối hợp phận chức tổ chức tiếtkiệm chi phí cho hoạt động thơng tin Một hệ thống thông tin đại yêu cầu quan trọng doanh nghiệp tổ chức.doanh nghiệp cần quan tâm đến việc đầu tư vào trang thiết bị thơng tin đại thơng tin kinh tế nguồn lực quan trọng doanh nghiệp ,nó tạo lợi cạnh tranh cho doanh nghiêp thị trường.Công nghệ thông tin đại giúp doanh nghiệp nắm thông tin thị trường nhanh đảm bảo kết nối hệ thống thông tin doanh nghiệp hệ thống thông tin thị trường Với phương hướng đặt cho nhà nước doanh nghiệp ,các tổ chức ,những phương hướng có tác dụng định hướng cho tác động biện pháp công cụ.Vì cần có biện pháp cụ thể để thực phương hướng đó.Sau số biện pháp chủ yếu: 3.1.Nâng cao chất lượng hoạt động thơng tin góp phần tăng cường chất lượng q trình quản lý kinh tế Vì thơng tin đầu vào trình định ,vì chất lượng định đưa phụ thuộc nhiều vào chất lượng thông tin.mà chất lượng định lại ảnh hưởng lớn đến chất lượng - 29 - trình quản lý kinh tế.Do nâng cao chất lượng hoạt động thơng tin đòi hỏi cấp bách nay.Để phát huy vai trị thơng tin quản lý kinh tế nước ta ,khâu khó khăn phát truyền tải mà khâu xử lý thông tin đảm bảo thông tin đến với người cần thông tin Để thực yêu cầu đảm bảo cung cấp thông tin chất lượng cao ,phát huy vai trị thơng tin quản lý kinh tế cần đảm bảo nguyên tắc sau: • Thơng tin phải đảm bảo tính xác độ tin cậy cao.Thông tin kinh tế phải thật khách quan ,không bị sai lệch phản ánh đầy đủ q trình kinh tế ,các nguồn lực huy động hội Từ thực khách quan thông tin đem lại giúp cho chủ thể quản lý tránh sai lầm ,chủ quan ý chí ,ảnh hưởng tới việc định.Để đảm bảo độ xác thơng tin thơng tin cần có kiểm chứng định.Nhờ việc kiểm chứng lại thông tin tình trạng bưng bít phóng đại ,bóp méo … thơng tin làm cho thông tin bị sai lệch hạn chế.Bên canh cung phải có chế tài nghiêm khắc đối tượng có hành vi làm sai lệch thơng tin • Thơng tin cung cấp cách kịp thời địa chủ thể quản lý Tính kịp thời thơng tin coi thời mang lại nhiều lợi ích vật chất cho chủ thể tham gia vào kinh tế Vì vậy, địi hỏi phải cung cấp cho nhà quản lý thông tin cách nhanh chóng để định kịp thời với thay đổi nhanh chóng thị trường.Việc xác định đối tượng cần cung cấp thông tin cung quan trọng cần trả lời câu hỏi cần? xử lý thơng tin đó?.Trước hết định nội dung thông tin có.Nội dung thơng tin có phục vụ mục đích đối tượng khơng - 30 - • Thơng tin phải đảm bảo tính hữu ích ,tính dễ hiểu ngắn gọn ,rõ ràng số liệu phải xử lý bổ xung nhằm giảm bớt độ bất định ,tăng khả dự đốn.Chú trọng đảm bảo tính hợp lý chủ thể quản lý việc xây dựng định quản lý nói chung định quản lý biệt Nhu cầu thông tin hệ thông kinh tế không giống phụ thuộc vào mục tiêu mà hệ thơng theo đuổi ,đòi hỏi phải tổ chức thu thập ,xử lý sàng lọc thông tin theo nhu cầu hệ thống Do hoạt động đảm bảo thông tin kinh tế triển khai đến tất chủ thể quản lý máy quản lý nhà nước hay doanh nghiệp ,tổ chức.Thoả mãn nhu cầu thông tin hệ thống kinh tế mà phục vụ ,đó thơng tin cần thiết để hệ thống kinh tế thực chức kinh tế • Cần có hoạt động thu thập thơng tin phản hồi từ phía đối tượng bị quản lý để chủ thể quan lý điều chỉnh bổ xung định quản lý.Như phải đảm bảo thông xuốt liên tục dịng thơng tin:từ chủ thể quản lý đến khách thể quản lý ngược lại thông tin phản hồi từ khách thể quảm lý đến chủ thể quản lý ,trong dịng thơng tin từ chủ thể đến khách thể giữ vai trị chủ đạo ,vì định hiệu lực hiệu hoạt động quản lý.Quá trình tuyền tin dòng tin phải đảm bảo truyền đạt cách xác ,đầy đủ 3.2.Thực phân cấp đắn quản lý ,sử dụng thông tin kinh tế Trong tổ chức nhà nước hay doanh nghiệp tồn nhiều cấp quản lý khác nhau.Mỗi cấp quản lý cần sử dụng thông tin riêng theo mục tiêu riêng đề cho cấp.Vì việc phân cấp thơng tin theo cấp quản lý yếu tố góp phần đưa thông tin đến với đối tuợng cần sử dụng chúng.Đó phân cấp sử dụng thơng tin quản lý nội tổ chức.Còn tổ chức thị trưòng việc phân cấp quản lý ,sử dụng thông tin nhằm đảm bảo quyền bình đẳng khả sử - 31 - dụng rộng rãi cho đối tượng dùng tin.Cần phải thực phân cấp đắn sở nguyên tắc: Hạn chế độc quyền thơng tin ,và tình trạng thông tin kinh tế trở thành tài sản riêng ,phục vụ lợi ích riêng tổ chức Ở tầm quốc gia ,phải đảm bảo bí mật quốc gia công tác thông tin kinh tế Đảm bảo khả có thơng tin tổ chức q trình thu thập thơng tin.Như điều khác biệt tổ chức vấn đề trình độ thu thập xử lý thông tin 3.3.Đẩy mạnh công tác tuyên truyền giáo dục Ở nước ta ,nhiều nhà quản lý ,nhiều tầng lớp nhân dân coi nhẹ tầm quan trọng thơng tin giai đoạn đổi rơi rớt lại tư tuởng lạc hậu chế cũ ,vì nhiều họ có thơng tin tay khơng tận dụng khai thác nó.Hoặc nhiều đối tượng chưa biết cách tìm kiếm thơng tin.Như địi hỏi phải có tun truyền giáo dục vấn đề thông tin nhằm làm tăng thêm trách nhiệm cấp nghành người việc sử dụng thông tin Đồng thời cấp ngành phải có nhiệm vụ xây dựng thực chiến lược thông tin quốc gia làm cho người nhận thực rõ vai trị thơng tin ,đặc biệt htơng tin cơng địa hố cơng nghiệp hố đất nước.,từ tự giác tham gia vào hệ thống hoạt động thơng tin 3.4.Cụ thể hố hướng phát triển thông tin vùng khác Tồn chêch lệch lớn vùng khác nước ta.Sự chênh lệch khơng điều kiện sống ,trình độ người dân …và phát triển thông tin vùng khác nhau.Cần phải cung cấp cách đầy đủ tiện lợi thông tin dịch vụ thông tin nhằm phục vụ nhu cầu kinh doanh quản lý kinh tế phù hợp với điều kiện kinh tế ,văn hoá xã hội vùng địa phương.Kế hoạch cụ thể - 32 - • Đối với vùng cơng nghiệp ,các thành phố lớn cần trọng phát triển hoạt động thơng tin mang tính chất chun mơn hố cao ,chú trọng đa dạng hố thơng tin :thơng tin cơng nghệ ,thông tin thương mại, tư vấn thông tin … phục vụ nhu cầu thông tin doanh nghiệp, quan quản lý kinh tế • Đối với vùng đồng trọng phát triển thông tin hướng vào việc hỗ trợ cho việc thay đổi cấu kinh tế sở khai thác mạnh tiềm vùng • Đối với vùng núi vùng sâu vùng xa tiếp cận thông tin hộ hoi cần tuyên truyền ,phổ biến kiến thức ,tiến khoa học kỹ thuật hình thức thơng tin phù hợp với trình độ tập quán ,tâm lý họ 3.5.Phải tạo cân đối thị trường thông tin ,sự bình đẳng thơng tin thị trường thơng tin Trong điều kiện hội nhập thị trường thơng tin khơng thơng thống phạm vi quốc gia mà cịn phải tích cực ,chủ động tham gia vào thị trường thông tin khu vực giới ,vì giai đoạn mở rộng buôn bán quan hệ với nước khu vực giới.Như nắm thông tin tình hình giới nước địi hỏi tất yếu quan hệ ngoại giao thương mại.Trong phạm vi quốc gia địi hỏi thơng tin kinh tế phải đa dạng có khả hỗ trợ phối hợp bổ xung cho kết nối thành hệ thống thông tin thống kinh tế quốc dân.Đảm bảo tạo lập mối quan hệ chặt chẽ ,bảo đẩmhì hồ lợi ích q trình phát triển hệ thống thơng tin kinh tế nước ta trước xu tồn cầu hố mạnh mẽ Để tạo bình đẳng thị trường thơng tin nhằm hạn chế tình trạng độc quyền thơng tin cạnh tranh khơng lành mạnh để có thơng tin.Phải bước hoàn thiện hệ thống văn pháp luật lĩnh vực thơng - 33 - tin.Ngồi nhà nước cung phải kiểm tra thực tổ chức quy định thị trường thông tin 3.6.Đào tạo đội ngũ cán làm công tác thông tin Như nghiên cứu hạn chế lớn thông tin kinh tế nước bắt nguồn từ nguyên nhân thuộc nguồn nhân lực đất nước.Do cần xây dựng quy hoạch kế hoạch nâng cao chất lượng đào tạo bồi dưỡng đội ngũ cán thông tin.Việc đào tạo cán thông tin phải vào u cầu kỹ chun mơn trình độ thông tin Bên cạnh việc đào tạo cần phải giáo dục đạo đức người làm công tác thông tin ,phát xử lý hành vi cố tình làm sai lệch thông tin Để thực biện pháp đòi hỏi nỗ lực lớn nhà nước, doanh nghiệp ,các tổ chức.Đồng thời để đưa biện pháp vào áp dụng đòi hỏi chủ thể tập trung nhũng nguồn lực ,vật lực ,nhân lực lớn cần thiết quản lý hoạt động yếu nước ta, cụ thể ta thấy rõ khác biệt phong cách quản lý nước ta với nước phát triển giới.Vì việc quản lý không tốt đồng nghĩa với việc lãng phí nguồn lực phát triển kinh tế làm cho kinh tế không hoạt động với hiệu cao nhất.Chính phần ngun nhân tạo nên khoảng cách kinh tế Việt Nam kinh tế giới - 34 - C/KẾT LUẬN Với bùng nổ công nghệ thông tin ngày làm cho hệ thống thông tin ngày đa dạng , xuất nhiều thông tin với nhũng giá trị mà chúng mang lại.Những thông tin góp phần làm cho q trình định xác hơn.Tuy nhiên mức độ phức tạp việc định lại cao trước đa dạng thơng tin, mặt khác có nhiều phương án để lựa chọn việc định địi hỏi nhà quản lý phải có trình độ cao để lựa chọn phương án phù hợp với mục tiêu Đối vói doanh nghiệp nắm bắt thông tin điều cốt yếu quan trọng Để kinh doanh thành cơng ,thì doanh nghiệp phải làm cho hoạt động kinh doanh họ thích úng kịp thời với thị trưòng ,với thực tế để đón bắt nhũng xu huớng tương lai.Và điều kiện then chốt đảm bảo cho thành cơng nguồn thơng tin có giá trị Đối với nhà nước , kinh tế nước ta ngày hội nhập với kinh tế giới quan hệ thương mại nứơc giới nhà nước phải nắm bắt đựơc thông tin nước bạn thông tin giá thị trường ,thông tin quy định buôn bán thương mại.Khi nhà nước nắm thông tin thị truờng giới cần phổ biến nhũng thông tin cho doanh nghiệp hỗ trợ cho doanh nghiệp làm ăn vói cơng ty nước ngồi Bản thân nhà nước chủ thể quản lý với đối tượng quản lý doanh nghiệp tổ chức cá nhân ,mỗi định quản lý nhà nước có ảnh hưởng với quy mơ lớn.Vì trước đề sách , chương trình…nhà nước phải có thơng tin xác đầy đủ tổng thể kinh tế để sách kịp thời phù hợp với tình hình đất nước - 35 - D/TÀI LIỆUTHAM KHẢO 1.Giáo trình quản lý nhà nước kinh tế - NXB lao động xã hội 2005 – GS.TS Đỗ Hoàng Toàn , PGS.TS Mai Văn Bưu 2.Về quản lý kinh tế (tập 2) - NXB Chính Trị Quốc Gia - Học Viện Hành Chính Quốc Gia Hồ Chí Minh 3.Quản Trị Thơng Tin Tinh Giản – NXB Thống Kê -1995 4.Giáo trình lý thuyết quản lý kinh tế - NXB Giáo Dục 1997 -GS.TS Đỗ Hoàng Toàn 5.Quản trị học vấn đề –NXB Bưu Điện 2007– TS Hà Văn Hội 6.Khoa học tổ chức quản lý số vấn đề lý luận thực tiễn - NXB Thống Kê - HN 1997 7.Nghệ thuật quản lý kiểu Nhật Bản – NXB Sự Thật 1993 8.Thông tin kinh tế với việc quản lý kinh tế thị trường nước ta – NXB Thông Kê – TS Đường Vinh Sường 9.Internet - 36 - ... - giải pháp để đổi hoàn thiện phát triển hệ thống thông tin kinh tế nước ta giai đoạn tới 3.Một số giải pháp nhằm hoàn thiện phát triển hệ thống thông tin kinh tế nước ta: Hệ thống thông tin kinh. .. kinh tế nằm hệ thông kinh tế quốc dân ,phục vụ trước hết cho hệ thống quản lý kinh tế phủ đơn vị kinh tế sở.Hồn thiện phát triển hệ thống thông tin kinh tế phải dựa tinh thần đổi quản lý kinh tế. .. hai hệ thống thông tin chủ yếu cụ thể hệ thống thơng tin nhà nước hệ thống thông tin doanh nghiệp nước ta giai đoạn Đề tài: Thực trạng giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống thông tin phục vụ cho việc