Đảm bảo chất lượng đào tạo của các trường đại học tư thục tại thành phố hồ chí minh theo AUN QA

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH VÕ VĂN TUẤN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THEO AUN - QA LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC NGHỆ AN - 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH VÕ VĂN TUẤN ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH THEO AUN - QA Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số: 9140114 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KHOA HỌC GIÁO DỤC Người hướng dẫn khoa học: TS PHAN QUỐC LÂM PGS.TS PHẠM VĂN SƠN NGHỆ AN - 2020 i MỤC LỤC Trang DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi DANH MỤC CÁC BẢNG vii DANH MỤC CÁC HÌNH ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài nghiên cứu Mục đích nghiên cứu 3 Khách thể đối tượng nghiên cứu .3 Giả thuyết khoa học .3 Nhiệm vụ phạm vi nghiên cứu Quan điểm tiếp cận phương pháp nghiên cứu Những luận điểm cần bảo vệ .6 Đóng góp luận án Cấu trúc luận án Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC THEO AUN-QA 1.1 Tổng quan nghiên cứu vấn đề 1.1.1 Những nghiên cứu chất lượng đào tạo trường đại học .8 1.1.2 Những nghiên cứu đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học 11 1.1.3 Những vấn đề kế thừa tiếp tục nghiên cứu 16 1.2 Một số khái niệm 18 1.2.1 Đào tạo 18 1.2.2 Hoạt động đào tạo trường đại học tư thục 18 1.2.3 Chất lượng đào tạo trường đại học tư thục 22 1.2.4 Đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục 24 1.3 Đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học giới khu vực 25 1.3.1 Các mơ hình đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học giới khu vực 25 ii 1.3.2 Một số mơ hình đánh giá chất lượng đào tạo trường đại học giới khu vực 28 1.3.3 AUN-QA phù hợp với hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục giai đoạn .36 1.4 Các thành tố chất lượng đào tạo trường đại học tư thục theo AUN-QA 38 1.5 Đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục theo AUN-QA 45 1.5.1 Chủ thể quản lý hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục 45 1.5.2 Nội dung đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục theo AUN-QA 47 1.5.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động đảm bảo chất lượng trường đại học tư thục 49 Kết luận chương 52 Chương THỰC TRẠNG ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO THEO AUN-QA CỦA CÁC TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 54 2.1 Khái quát trường đại học tư thục Thành phố Hồ Chí Minh .54 2.1.1 Khái quát hệ thống trường đại học tư thục Việt Nam 54 2.1.2 Hoạt động đào tạo trường đại học tư thục 58 2.1.3 Hoạt động nghiên cứu khoa học trường đại học tư thục .59 2.1.4 Hoạt động hợp tác quốc tế trường đại học tư thục 60 2.1.5 Hoạt động hợp tác với doanh nghiệp trường đại học tư thục 60 2.1.6 Các trường đại học tư thục Thành phố Hồ Chí Minh 61 2.2 Tổ chức khảo sát thực trạng 63 2.2.1 Mục tiêu khảo sát 63 2.2.2 Nội dung khảo sát 63 2.2.3 Đối tượng khảo sát 63 2.2.4 Phương pháp khảo sát 66 2.2.5 Phương pháp xử lí số liệu 67 2.3 Thực trạng chất lượng đào tạo trường đại học tư thục Thành phố Hồ Chí Minh theo AUN-QA 69 iii 2.3.1 Thực trạng nhận thức khái niệm chất lượng đào tạo 69 2.3.2 Thực trạng chuẩn đầu chương trình đào tạo 70 2.3.3 Thực trạng chất lượng chương trình đào tạo 72 2.3.4 Thực trạng cấu trúc nội dung chương trình đào tạo 73 2.3.5 Thực trạng phương thức đào tạo 74 2.3.6 Thực trạng kiểm tra, đánh giá hoạt động học tập sinh viên 75 2.3.7 Thực trạng chất lượng đội ngũ giảng viên 77 2.3.8 Thực trạng chất lượng đội ngũ cán hỗ trợ 80 2.3.9 Chất lượng sinh viên hoạt động hỗ trợ sinh viên 82 2.3.10 Thực trạng sở hạ tầng trang thiết bị 83 2.3.11 Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo .85 2.3.12 Thực trạng chất lượng sinh viên tốt nghiệp 87 2.4 Thực trạng đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục Thành phố Hồ Chí Minh theo AUN-QA 88 2.4.1 Thực trạng nhận thức cán quản lý, giảng viên đảm bảo chất lượng đào tạo 88 2.4.2 Thực trạng sách đảm bảo chất lượng đào tạo 91 2.4.3 Thực trạng hoạt động giám sát 92 2.4.4 Thực trạng công tác định kỳ rà soát hoạt động cốt lõi .93 2.4.5 Thực trạng đánh giá hoạt động học tập sinh viên 94 2.4.6 Thực trạng đảm bảo chất lượng cán viên chức 95 2.4.7 Thực trạng đảm bảo chất lượng tài nguyên học tập 96 2.4.8 Thực trạng đảm bảo chất lượng dịch vụ hỗ trợ sinh viên 97 2.4.9 Thực trạng hoạt động tự đánh giá 98 2.4.10 Thực trạng hoạt động thẩm định nội 99 2.4.11 Thực trạng hệ thống thông tin 100 2.4.12 Thực trạng hoạt động công bố thông tin 101 2.4.13 Thực trạng xây dựng sổ tay đảm bảo chất lượng 102 2.5 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục Thành phố Hồ Chí Minh theo AUN-QA .103 iv 2.6 Đánh giá chung thực trạng chất lượng đào tạo đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục Thành phố Hồ Chí Minh theo AUN-QA .105 2.6.1 Đánh giá chung thực trạng chất lượng đào tạo 105 2.6.2 Đánh giá chung thực trạng đảm bảo chất lượng đào tạo 107 2.6.3 Nguyên nhân tồn 108 Kết luận chương 108 Chương GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO 109 3.1 Nguyên tắc đề xuất giải pháp 110 3.1.1 Đảm bảo tính mục đích 110 3.1.2 Đảm bảo tính hệ thống đồng 110 3.1.3 Đảm bảo tính thực tiễN 110 3.1.4 Đảm bảo tính hiệu 110 3.1.5 Đảm bảo tính khả thi 110 3.2 Giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục Thành phố Hồ Chí Minh 111 3.2.1 Tổ chức nâng cao nhận thức chất lượng đào tạo, đảm bảo chất lượng đào tạo theo AUN-QA cho đội ngũ cán quản lý, giảng viên, sinh viên 111 3.2.2 Xây dựng hệ thống sách đảm bảo chất lượng đào tạo theo AUNQA 113 3.2.3 Phát triển nguồn nhân lực thực đảm bảo chất lượng đào tạo theo AUN-QA 117 3.2.4 Tổ chức hoạt động đào tạo theo hướng đáp ứng yêu cầu AUN-QA 122 3.2.5 Xây dựng môi trường học tập cho sinh viên theo AUN-QA 128 3.3 Mối quan hệ giải pháp 134 3.4 Thăm dị tính cần thiết tính khả thi giải pháp 134 3.4.1 Mục đích nội dung thăm dò 134 3.4.2 Phương pháp thăm dò 135 3.4.3 Đối tượng thăm dò 135 3.4.4 Xử lí số liệu khảo nghiệm 135 v 3.4.5 Kết thăm dò 136 3.5 Thử nghiệm giải pháp đề xuất 144 3.5.1 Mục đích thử nghiệm 144 3.5.2 Nội dung thử nghiệm 144 3.5.3 Giả thuyết thử nghiệm 144 3.5.4 Thời gian, địa điểm, đối tượng hình thức thử nghiệm 145 3.5.5 Tổ chức triển khai thử nghiệm 145 3.5.6 Phân tích, đánh giá kết thử nghiệm 147 Kết luận chương 151 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 153 Kết luận 153 Kiến nghị 154 CÁC BÀI BÁO ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 156 TÀI LIỆU THAM KHẢO 157 PHỤ LỤC vi DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT TT Các chữ viết tắt Các chữ viết đầy đủ CBQL CL Cán quản lý Chất lượng CLĐT Chất lượng đào tạo CLGD Chất lượng giáo dục CNTT CSGD Công nghệ thông tin Cơ sở giáo dục CTĐT Chương trình đào tạo ĐBCL Đảm bảo chất lượng ĐBCLĐT Đảm bảo chất lượng đào tạo 10 ĐH Đại học 11 ĐHTT Đại học tư thục 12 ĐLC Độ lệch chuẩn 13 ĐT Đào tạo 14 ĐTB Điểm trung bình 15 GD&ĐT Giáo dục đào tạo 16 GDĐH Giáo dục đại học 17 GV Giảng viên 18 HĐĐT Hoạt động đào tạo 19 KĐCL Kiểm định chất lượng 20 NCKH Nghiên cứu khoa học 21 22 QLCL SV Quản lý chất lượng Sinh viên vii DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 So sánh kiểm định, đánh giá kiểm toán 27 Bảng 1.2 Các thành tố chất lượng đào tạo phiên AUN-QA 39 Bảng 2.1 Số trường đại học tư thục 56 Bảng 2.2 Các ngành bậc đào tạo trường ĐHTT 58 Bảng 2.3 Hoạt động nghiên cứu khoa học chuyển giao công nghệ 59 Bảng 2.4 Số liệu thống kê sinh viên giảng viên năm 2017 trường ĐHTT TP Hồ Chí Minh 62 Bảng 2.5 Mẫu đối tượng khảo sát thực trạng 63 Bảng 2.6 Bảng quy ước thang đo 67 Bảng 2.7 Nhận thức CBQL GV khái niệm chất lượng đào tạo .69 Bảng 2.8 Thực trạng chuẩn đầu chương trình đào tạo 71 Bảng 2.9 Thực trạng chất lượng chương trình đào tạo 72 Bảng 2.10 Thực trạng cấu trúc nội dung chương trình đào tạo 73 Bảng 2.11 Thực trạng phương thức đào tạo 74 Bảng 2.12 Thực trạng kiểm tra, đánh giá kết học tập sinh viên 76 Bảng 2.13 Thực trạng chất lượng giảng viên 77 Bảng 2.14 Chất lượng đội ngũ cán hỗ trợ 80 Bảng 2.15 Thực trạng chất lượng sinh viên hoạt động hỗ trợ sinh viên 82 Bảng 2.16 Thực trạng sở hạ tầng trang thiết bị 83 Bảng 2.17 Thực trạng giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo 85 Bảng 2.18 Chất lượng sinh viên tốt nghiệp 87 Bảng 2.19 Nhận thức khái niệm đảm bảo chất lượng đào tạo 88 Bảng 2.20 Nhận thức mục đích đảm bảo chất lượng đào tạo .90 Bảng 2.21 Thực trạng sách đảm bảo chất lượng đào tạo 91 Bảng 2.22 Thực trạng hoạt động giám sát 92 Bảng 2.23 Thực trạng cơng tác định kỳ rà sốt hoạt động cốt lõi .93 Bảng 2.24 Thực trạng đánh giá hoạt động học tập sinh viên 94 Bảng 2.25 Thực trạng đảm bảo chất lượng cán viên chức 95 Bảng 2.26 Thực trạng đảm bảo chất lượng tài nguyên học tập 96 Bảng 2.27 Thực trạng đảm bảo chất lượng dịch vụ hỗ trợ sinh viên 97 viii Bảng 2.28 Thực trạng hoạt động tự đánh giá 98 Bảng 2.29 Thực trạng hoạt động thẩm định nội 100 Bảng 2.30 Thực trạng hệ thống thông tin 100 Bảng 2.31 Thực trạng hoạt động công bố thông tin 102 Bảng 2.32 Thực trạng xây dựng sổ tay đảm bảo chất lượng 103 Bảng 2.33 Thực trạng yếu tố ảnh hưởng đến công tác đảm bảo chất lượng đào tạo 104 Bảng 2.34 Thực trạng chất lượng đào tạo 106 Bảng 2.35 Thực trạng đảm bảo chất lượng đào tạo 107 Bảng 3.1 Số lượng đối tượng tham gia thăm dò 135 Bảng 3.2 Quy ước mã hoá số liệu khảo nghiệm 136 Bảng 3.3 Kết đánh giá tính cấp thiết giải pháp đề xuất 136 Bảng 3.4 Kết đánh giá tính khả thi giải pháp đề xuất 139 Bảng 3.5 Kết tương quan tính cấp thiết tính khả thi giải pháp đề xuất 141 Bảng 3.6 Nhận thức tiêu chí đánh giá CLĐT theo AUN-QA trước sau thử nghiệm 147 Bảng 3.7 Kỹ áp dụng thực tế tiêu chuẩn đánh giá CLĐT trước sau thử nghiệm 148 Bảng 3.8 Nhận thức phương pháp dạy học trước sau thử nghiệm .150 Bảng 3.9 Kỹ thực hành phương pháp dạy học trước sau thử nghiệm 151 PL 14 PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT Kính thưa Q Thầy/ Cơ, Chúng thực nghiên cứu đề tài “Đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục TP Hồ Chí Minh” Chúng tơi mong muốn biết ý kiến đánh giá Quý Thầy/ Cơ tính cấp thiết tính khả thi giải pháp đề xuất Không cấp thiết Khơng khả thi Ít cấp thiết Ít khả thi Cấp thiết Khả thi Rất cấp thiết Rất khả thi PL 15 TT CÁC GIẢI PHÁP TÍNH CẤP THIẾT Tổ chức nâng cao nhận thức CLĐT, ĐBCLĐT theo AUN-QA cho đội ngũ CBQL cấp, GV, SV Xây dựng đề án, kế hoạch nâng cao nhận thức cho CBQL cấp, GV, SV CLĐT ĐBCLĐT theo AUN-QA Tổ chức thực đề án, kế hoạch nâng cao nhận thức cho CBQL cấp, GV, SV CLĐT ĐBCLĐT theo AUN-QA Chỉ đạo thực đề án, chương trình nâng cao nhận thức cho CBQL cấp, GV, SV ĐBCLĐT theo AUN-QA Kiểm tra, đánh giá việc triển khai đề án, chương trình nâng cao nhận thức cho CBQL cấp, GV, SV CLĐT ĐBCLĐT theo AUN-QA Xây dựng hệ thống sách đảm bảo chất lượng đào tạo theo AUN-QA Hoàn thiện văn pháp lý QLCLĐT trường ĐHTT Điều chỉnh hệ thống tiêu chí chuẩn đánh giá CLĐT theo AUN-QA phù hợp với đặc điểm nhà trường TÍNH KHẢ THI PL 16 Xây dựng tiêu chí quy trình kiểm tra, đánh giá hoạt động học tập SV Phát triển nguồn nhân lực thực ĐBCLĐT theo AUN-QA Xây dựng máy tổ chức, đội ngũ nhân viên chuyên trách công tác ĐBCLĐT Phát triển đội ngũ CBQL, GV thích ứng với phương thức đào tạo Tổ chức hoạt động đào tạo theo hướng đáp ứng yêu cầu AUN-QA Điều tra nhu cầu đào tạo bên liên quan Tổ chức truyền thông đổi phương thức đào tạo theo hướng đáp ứng yêu cầu bên liên quan Đổi công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động học tập sinh viên Xây dựng môi trường học tập cho sinh viên theo AUN-QA Cải thiện môi trường sở vật chất đáp ứng nhu cầu bên liên quan, phù hợp với khả tài nhà trường Phát triển hệ thống công nghệ thông tin Xây dựng văn hoá đảm bảo chất lượng đào tạo PL 17 Xin chân thành cảm ơn cộng tác, giúp đỡ Quý Thầy/ Cô! PL 18 PHỤ LỤC PHIẾU ĐÁNH GIÁ TRƯỚC VÀ SAU THỬ NGHIỆM THÔNG TIN CÁ NHÂN  Giới tính: a Nam Thâm niên công tác: a c   b Dưới năm b Từ 10 - 15 năm d    Nữ Từ 5-10 năm Trên 15 năm Thâm niên công tác ngành GDĐH: ĐÁNH GIÁ VỀ TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO Về mặt kiến thức: Không biết; Hiểu; Biết; Thông hiểu Không thực hiện; Thực theo mẫu; Khá thành thạo; Rất thành thạo Về kỹ năng: TT CÁC TIÊU CHUẨN Kiến thức Kỹ Xác định Chuẩn đầu 4 Chương trình đào tạo 4 Cấu trúc nội dung chương trình đào tạo 4 Phương thức dạy học 4 Chất lượng đội ngũ giảng viên 4 Chất lượng đội ngũ cán hỗ trợ 4 Kiểm tra, đánh giá hoạt động học tập sinh viên 4 Chất lượng sinh viên hoạt động hỗ trợ sinh viên 4 Cơ sở hạ tầng trang thiết bị 4 10 Các giải pháp nâng cao chất lượng 4 11 Chất lượng sinh viên tốt nghiệp 4 PL 19 ĐÁNH GIÁ VỀ PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY Về mặt kiến thức: Không biết; Biết; Hiểu; Thông hiểu Không thực hiện; Thực theo mẫu; Khá thành thạo; Rất thành thạo Về kỹ năng: TT CÁC PHƯƠNG PHÁP GIẢNG DẠY Kiến thức Kỹ Dạy học mô 4 Dạy học nghiên cứu trường hợp 4 Dự án học tập 4 Dạy học tình 4 Diễn giảng 4 Giải vấn đề 4 Dạy học theo nhóm 4 Phương pháp thực hành, thí nghiệm 4 Phương pháp luyện tập, ôn tập 4 PL 20 PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN SÂU ĐÁNH GIÁ SAU THỬ NGHIỆM Trường: ………………… ………………………… Câu 1: Trong thời gian gần đây, công tác ĐBCLĐT trường Q Thầy/Cơ có thay đổi gì? Câu 2: Quý Thầy/Cô đánh lực CBQL, GV trường Thầy/Cô vấn đề ĐBCLĐT? Câu 3: Quý Thầy/ Cô đánh thay đổi công tác ĐBCLĐT trường thời gian vừa qua? Trân trọng cảm ơn Thầy/Cô Người vấn Người vấn PL 21 PHỤ LỤC KẾ HOẠCH TẬP HUẤN BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG Độc lập - Tự - Hạnh phúc Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng năm 2019 Kế hoạch tổ chức buổi tập huấn "Nâng cao nhận thức tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo phương pháp giảng dạy theo tiêu chuẩn AUN-QA” Để chuẩn bị cho hoạt động đảm bảo chất lượng đào tạo theo AUN-QA, Nhà trường tổ chức buổi tập huấn “Nâng cao nhận thức tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo phương pháp giảng dạy theo tiêu chuẩn AUN-QA” với nội dung sau: MỤC ĐÍCH TỔ CHỨC - Xây dựng chiến lược đảm bảo chất lượng Trường, làm sở bước hoàn thiện vận hành hệ thống chất lượng bên đáp ứng theo tiêu chuẩn chất lượng AUN-QA - Giới thiệu, hướng dẫn đơn vị thuộc Trường Bộ tiêu chuẩn kiểm định theo AUN-QA - Quy trình đánh giá cấp sở đào tạo theo Bộ tiêu chuẩn AUN-QA Phân tích nội hàm tiêu chí tiêu chuẩn - Một số phương pháp giảng dạy đại THÀNH PHẦN THAM DỰ Thường trực Hội Đồng trường, Ban Giám hiệu, Trưởng/Phó Khoa, Trưởng/Phó Phịng, 01 đại diện tổ đảm bảo chất lượng tất đơn vị THỜI GIAN VÀ ĐỊA ĐIỂM h h - Thời gian: 08 30 - 16 30, thứ Hai, Ngày 20 tháng năm 2019 - Địa điểm: Phòng 203A - Cơ sở NỘI DUNG TẬP HUẤN a) Cơ sở lý thuyết học thuyết Kiến tạo (Constructivism) áp dụng xây dựng chiến lược đảm bảo chất lượng; Những nguyên lý Giáo dục theo lực (Competency-based education); Chuyển đổi từ Hoạt động Dạy sang Học theo thang Bloom (1956); Quan điểm Chất lượng Giáo dục Đại học PL 22 b) Phần thực hành: Cán bộ, Giảng viên, Nhân viên phân chia theo nhóm chun mơn: nhóm khối Kinh tế; nhóm khối Kỹ thuật; nhóm khối Xã hội nhóm khối Văn phịng bắt đầu làm việc nhóm theo chủ đề thực hành KẾ HOẠCH THỰC HIỆN 5.1 Phịng Khảo thí Đảm bảo chất lượng Chủ trì, phối hợp với đơn vị, cá nhân chuẩn bị lập kế hoạch nội dung tập huấn Chủ trì, giám sát tiến độ triển khai kế hoạch Chuẩn bị tài liệu tập huấn 5.2 Phòng Hành chánh Quản lý nhân Lập danh sách nhân tham dự; Gởi thông báo đến thành phần tham dự 5.3 Phịng Kế tốn Kế hoạch kinh phí phục vụ cho hội thảo tập huấn Thực việc chi trả theo quy định theo phê duyệt Thù lao chuyên gia Nội dung công việc Phụ trách chung Thời gian Người thực 13/4-20/6 PGS.TS Trần Thị Mỹ Diệu Phan Nhất Linh Chuẩn bị kế hoạch, nội dung hội thảo, tài liệu hội thảo 13/4-20/6 Trần Hồng Nhựt Minh Khuất Thị Ngọc Trần Ngọc Hạnh Lập danh sách tham dự 13/8-15/6 Trần Ngọc Hạnh Chuẩn bị Hội trường (Sắp xếp chỗ 18/6-20/6 Trần Hoài Vỹ Trần Hồng Nhựt Minh ngồi), thiết bị hỗ trợ Thủ tục mượn phịng chi phí hội thảo Ghi biên Trần Ngọc Hạnh Khuất Thị Ngọc 18/6-20/6 20/6 Khuất Thị Ngọc Trần Hồng Nhựt Minh Trần Ngọc Hạnh HIỆU TRƯỞNG PGS TS Trần Thị Mỹ Diệu PL 23 PHỤ LỤC THƠNG BÁO TẬP HUẤN Kính gởi Q Thầy/Cơ Trân trọng kính mời Q Thầy/Cơ tham dự buổi tập huấn “Nâng cao nhận thức tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo phương pháp giảng dạy theo tiêu chuẩn AUN-QA” Thời gian: ngày, thứ Hai thứ Ba, ngày 19 20 tháng 06 năm 2019; Buổi sáng: 8g00 đến 11g30, buổi chiều: 13g30 đến 16g30 • Thành phần tham dự: Hội đồng quản trị, Ban Giám hiệu, Trưởng Phó Trưởng Khoa, Trưởng Phó Trưởng Phịng; Tổ Đảm bảo chất lượng, Phịng Khảo thí Đảm bảo chất lượng • Địa điểm: Phịng 203A, Cơ sở 1, số 45 Nguyễn Khắc Nhu, Phường Cô Giang, Quận 1, TP Hồ Chí Minh • Chun gia tập huấn: PGS.TS Lê Quang Minh- Viện Quản trị đại học, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh • Nội dung tập huấn: ✓ Xây dựng chiến lược đảm bảo chất lượng cho Trường Đại học Văn Lang theo tiêu chuẩn AUN-QA ✓ Hướng dẫn xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng (IQA) cấp trường ✓ Phương pháp dạy học đại giáo dục đại học Do tính chất quan trọng đợt tập huấn, đề nghị Thầy/Cô Bà tham dự đầy đủ thành phần Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ: Cô Trần Ngọc Hạnh-Phịng Khảo thí Đảm bảo chất lượng, điện thoại: 0908131135, email: tranngochanh@vanlanguni.edu.vn Trân trọng PL 24 PHỤ LỤC CHƯƠNG TRÌNH TẬP HUẤN BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN LANG Độc lập - Tự - Hạnh phúc Thành phố Hồ Chí Minh, ngày 15 tháng năm 2019 CÁC NỘI DUNG TẬP HUẤN “Nâng cao nhận thức tiêu chí đánh giá chất lượng đào tạo phương pháp giảng dạy theo tiêu chuẩn AUN-QA” TT Nội dung tập huấn Đối tượng tham dự Xây dựng chiến lược đảm Thường trực Hội đồng quản trị; Ban Giám hiệu; Trưởng/Phó trưởng khoa; bảo chất lượng cho Trường Trưởng/Phó trưởng phịng; 01 đại diện Đại học Văn Lang theo tổ đảm bảo chất lượng tất đơn tiêu chuẩn AUN-QA vị Thời gian tổ chức Hướng dẫn xây dựng hệ thống đảm bảo chất lượng (IQA) cấp trường Tự đánh giá chương trình đào tạo theo Bộ tiêu chuẩn đánh giá chương trình đào tạo trình độ giáo dục đại học Kỹ tự đánh chương trình đào tạo Hội đồng quản trị; Ban Giám hiệu; Trưởng/Phó trưởng khoa; Trưởng/Phó trưởng phịng; đại diện tổ đảm bảo chất lượng tất đơn vị 19/6/2019 Trưởng/Phó trưởng khoa; Nhóm Từ ngày viết báo cáo tự đánh giá chương trình đào tạo ngành; thành viên tổ đảm báo chất lượng đơn vị 19/6/2019 đến ngày 12/10/2019 Trưởng/Phó trưởng khoa; Nhóm Từ ngày 19/6/2019 đến ngày giá viết báo cáo tự đánh giá chương trình đào tạo ngành; thành viên tổ đảm báo chất lượng đơn vị Phương pháp giảng dạy Trưởng/Phó trưởng khoa; Nhóm 19/6/2019 đại giáo dục đại viết báo cáo thực hành phương pháp học giảng dạy đại 12/10/2019 Từ ngày 19/6/2019 đến ngày 12/10/2019 PL 25 PHỤ LỤC ĐÁNH GIÁ ĐỘ TIN CẬY VÀ HIỆU LỰC CỦA THANG ĐO Hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha thang đo TT Thang đo Hệ số Cronbach’s Alpha Item 0,958 Item 0,976 Item 0,994 Item 0,999 Hệ số tương quan item tổng thang đo nhận thức vai trò đội ngũ TTCM Hệ số tương quan item tổng thang đo Hệ số Cronbach's Alpha item bị loại Item 0,850 0,952 Item 0,838 0,958 Item 0,960 0,920 Item 0,933 0,928 Thang đo Ghi chú: Nội dung item thể câu I Phiếu khảo sát (phụ lục 1) Hệ số tương quan item tổng thang đo phẩm chất, lực đội ngũ TTCM Item Hệ số tương quan item tổng thang đo Hệ số Cronbach's Alpha item bị loại Item 0,579 0,976 Item 0,625 0,976 Item 0,613 0,976 Item 0,729 0,975 Item 0,736 0,975 Item 0,705 0,975 Item 0,658 0,975 Item 0,701 0,975 Item 0,682 0,975 PL 26 Item 10 0,728 0,975 Item 11 0,842 0,975 Item 12 0,691 0,975 Item 13 0,659 0,976 Item 14 0,708 0,975 Item 15 0,534 0,976 Item 16 0,671 0,975 Item 17 0,724 0,975 Item 18 0,695 0,975 Item 19 0,770 0,975 Item 20 0,730 0,975 Item 21 0,782 0,975 Item 22 0,655 0,976 Item 23 0,768 0,975 Item 24 0,799 0,975 Item 25 0,723 0,975 Item 26 0,845 0,975 Item 27 0,790 0,975 Item 28 0,826 0,975 Item 29 0,822 0,975 Item 30 0,789 0,975 Item 31 0,795 0,975 Item 32 0,774 0,975 Item 33 0,679 0,975 Item 34 0,782 0,975 Item 35 0,773 0,975 Item 36 0,805 0,975 Item 37 0,648 0,976 Item 38 0,741 0,975 Item 39 0,746 0,975 Item 40 0,712 0,975 Ghi chú: Nội dung item thể câu II Phiếu khảo sát (phụ lục 1) PL 27 Hệ số tương quan item tổng thang đo hoạt động quản lý đội ngũ tổ trưởng chuyên môn Thang đo đánh giá mức độ thực hoạt động quản lý Thang đo đánh giá kết thực hoạt động quản lý Hệ số tương quan Hệ số Cronbach's Hệ số tương quan Hệ số Cronbach's item Alpha item item tổng Alpha item tổng thang đo bị loại thang đo bị loại Item 0,841 0,994 0,981 0,999 Item 0,853 0,994 0,984 0,999 Item 0,797 0,994 0,974 0,999 Item 0,856 0,994 0,978 0,999 Item 0,860 0,994 0,978 0,999 Item 0,895 0,994 0,987 0,999 Item 0,885 0,994 0,986 0,999 Item 0,832 0,994 0,978 0,999 Item 0,672 0,994 0,934 0,999 Item 10 0,828 0,994 0,976 0,999 Item 11 0,836 0,994 0,954 0,999 Item 12 0,910 0,994 0,987 0,999 Item 13 0,923 0,994 0,987 0,999 Item 14 0,885 0,994 0,977 0,999 Item 15 0,906 0,994 0,985 0,999 Item 16 0,891 0,994 0,980 0,999 Item 17 0,912 0,994 0,974 0,999 Item 18 0,878 0,994 0,979 0,999 Item 19 0,942 0,994 0,986 0,999 Item 20 0,926 0,994 0,986 0,999 Item 21 0,902 0,994 0,985 0,999 Item 22 0,906 0,994 0,986 0,999 Item 23 0,864 0,994 0,973 0,999 Item 24 0,904 0,994 0,977 0,999 Item PL 28 Item 25 0,889 0,994 0,979 0,999 Item 26 0,886 0,994 0,977 0,999 Item 27 0,751 0,994 0,963 0,999 Item 28 0,852 0,994 0,972 0,999 Item 29 0,793 0,994 0,951 0,999 Item 30 0,892 0,994 0,978 0,999 Item 31 0,891 0,994 0,981 0,999 Item 32 0,915 0,994 0,981 0,999 Item 33 0,888 0,994 0,971 0,999 Item 34 0,887 0,994 0,947 0,999 Item 35 0,874 0,994 0,945 0,999 Item 36 0,893 0,994 0,940 0,999 Ghi chú: Nội dung item thể câu III Phiếu khảo sát (phụ lục 1) ... luận đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục theo AUN- QA Chương 2: Thực trạng đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục Thành phố Hồ Chí Minh theo AUN- QA Chương 3: Giải pháp đảm. .. trường đại học tư thục 18 1.2.3 Chất lượng đào tạo trường đại học tư thục 22 1.2.4 Đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục 24 1.3 Đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học giới... Giải pháp đảm bảo chất lượng đào tạo trường đại học tư thục Thành phố Hồ Chí Minh theo AUN- QA 8 Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG ĐÀO TẠO CỦA TRƯỜNG ĐẠI HỌC TƯ THỤC THEO AUN- QA 1.1 Tổng