một số biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh ở công ty TNHH thái dương

LỜI NÓI ĐẦU Kinh tế thị trường việc tổ chức kinh tế xã hội dựa sở sản xuất hàng hố Thị trường ln mở hội kinh doanh cho doanh nghiệp, đồng thời chứa đựng mối nguy đe doạ cho doanh nghiệp Để doanh nghiệp đứng vững trước qui luật cạnh tranh khắc nghiệt chế thị trường đòi hỏi doanh nghiệp ln phải vận động, tìm tịi hướng cho phù hợp Việc doanh nghiệp đứng vững khẳng định cách hoạt động kinh doanh có hiệu Hiệu kinh doanh phạm trù có ý nghĩa quan trọng kinh tế, tiêu chất lượng tổng hợp Đánh giá hiệu kinh doanh q trình so sánh chi phí bỏ kết thu với mục đích đặt dựa sở giải vấn đề kinh tế: sản xuất gì? sản xuất nào? sản xuất cho ai? Do việc nghiên cứu xem xét vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi tất yếu doanh nghiệp trình hoạt động kinh doanh Việc nâng cao hiệu kinh doanh tốn khó địi hỏi doanh nghiệp cần phải quan tâm đến, vấn đề có ý nghĩa quan trọng đến tồn phát triển doanh nghiệp, đòi hỏi doanh nghiệp cần phải có độ nhạy bén, linh hoạt trình hoạt động kinh doanh Vì vậy, q trình thực tập Cơng ty TNHH Thái Dương, với kiến thức tích luỹ với giúp đỡ tận tình thầy giáo - Thạc sĩ … nên em mạnh dạn chọn đề tài "Một số biện pháp Chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thái Dương " làm đề tài nghiên cứu Thực vấn đề có nội dung rộng chuyên đề em vào thực trạng nâng cao hiệu kinh doanh Công ty đưa số giải pháp, kiến nghị để nâng cao hiệu kinh doanh Nội dung chuyên đề bao gồm phần sau: Chương I: Lý luận chung hiệu kinh doanh công ty TNHH Thái Dương Chương II Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thái Dương Chương III: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thái Dương MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP I KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ VỀ VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY Khái niệm việc nâng cao hiệu kinh doanh Vai trò việc nâng cao hiệu kinh doanh 3 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp II ĐẶC ĐIỂM CỦA MẶT HÀNG LÂM SẢN ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG .7 Đặc điểm sản phẩm Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật Đặc điểm lao động 10 Đặc điểm nguyên vật liệu .13 Đặc điểm thị trường 13 5.1 Về thị trường cung ứng nguyên vật liệu hàng hoá kinh doanh 13 5.2 Về thị trường tiêu thụ sản phẩm 14 III HỆ THỐNG CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .15 Các tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh 15 1.1 Nhóm tiêu tổng hợp 15 1.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng yếu tố đầu vào 16 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG .19 I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG .19 Quá trình hình thành công ty TNHH Thái Dương 20 Quá trình phát triển cấu tổ chức công ty TNHH Thái Dương .20 2.1 Q trình phát triển cơng ty .20 2.2 Cơ cấu tổ chức công ty .20 II KHÁI QUÁT THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG 22 Những điểm mạnh, điểm yếu hoạt động sản xuất kinh doanh 22 1.1.Những điểm mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh 24 1.2 Những điểm yếu hoạt động sản xuất kinh doanh………… 25 Nguyên nhân gây hạn chế 27 2.1 Nguyên nhân khách quan 27 2.2 Nguyên nhân chủ quan .28 III THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG 30 Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh công ty 30 1.1.Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp 30 1.2.Thực trạng hiệu sử dụng yếu tố đầu tư 32 1.2.1 Thực trạng hiệu sử dụng lao động 32 1.2.2 Thực trạng hiệu sử dụng vốn cố định .34 1.2.3 Thực trạng hiệu sử dụng vốn lưu động 35 CHƯƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP CƠ BẢN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG 39 I MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG CỦA VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH 39 Mục tiêu kế hoạch công ty thời gian tới 39 1.1 Mục tiêu 39 1.2 Kế hoạch sản xuất năm 2006 40 Phương hướng phát triển công ty .40 2.1 Phương hướng phát triển thị trường tiêu thụ 40 2.2 Phương hướng phát triển sản phẩm 41 II MỘT SỐ BIỆN PHÁP CƠ BẢN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY 41 Thành lập phận marketing, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thi trường .41 1.1.Thành lập phòng marketing 42 1.2.Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường 43 Xây dựng sách sản phẩm 44 Xây dựng sách giá hợp lý 46 Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm 47 Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động .48 Tăng cường huy động vốn sử dụng vốn có hiệu 50 Tăng cường liên kết kinh tế 52 III MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC 53 KẾT LUẬN .54 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 MỤC LỤC 57 LỜI NÓI ĐẦU Kinh tế thị trường việc tổ chức kinh tế xã hội dựa sở sản xuất hàng hoá Thị trường mở hội kinh doanh cho doanh nghiệp, đồng thời chứa đựng mối nguy đe doạ cho doanh nghiệp Để doanh nghiệp đứng vững trước qui luật cạnh tranh khắc nghiệt chế thị trường địi hỏi doanh nghiệp ln phải vận động, tìm tòi hướng cho phù hợp Việc doanh nghiệp đứng vững khẳng định cách hoạt động kinh doanh có hiệu Hiệu kinh doanh phạm trù có ý nghĩa quan trọng kinh tế, tiêu chất lượng tổng hợp Đánh giá hiệu kinh doanh q trình so sánh chi phí bỏ kết thu với mục đích đặt dựa sở giải vấn đề kinh tế: sản xuất gì? sản xuất nào? sản xuất cho ai? Do việc nghiên cứu xem xét vấn đề nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi tất yếu doanh nghiệp trình hoạt động kinh doanh Việc nâng cao hiệu kinh doanh toán khó địi hỏi doanh nghiệp cần phải quan tâm đến, vấn đề có ý nghĩa quan trọng đến tồn phát triển doanh nghiệp, địi hỏi doanh nghiệp cần phải có độ nhạy bén, linh hoạt trình hoạt động kinh doanh Vì vậy, trình thực tập Công ty TNHH Thái Dương, với kiến thức tích luỹ với giúp đỡ tận tình thầy giáo - Thạc sĩ… Phong nên em mạnh dạn chọn đề tài "Một số biện pháp Chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thái Dương " làm đề tài nghiên cứu Thực vấn đề có nội dung rộng chun đề em vào thực trạng nâng cao hiệu kinh doanh Công ty đưa số giải pháp, kiến nghị để nâng cao hiệu kinh doanh Nội dung chuyên đề bao gồm phần sau: Chương I: Lý luận chung hiệu kinh doanh công ty TNHH Thái Dương Chương II Thực trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thái Dương Chương III: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thái Dương Chuyên đề hoàn thành hướng dẫn tận tình thầy giáo – Thạc sĩ Nguyễn Thanh Phong Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ q báu CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP I KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ VỀ VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH Ở CÔNG TY Khái niệm việc nâng cao hiệu kinh doanh Từ trước đến nhà kinh tế đưa nhiều khái niệm khác hiệu kinh doanh doanh nghiệp - Hiệu kinh doanh mức độ hữu ích sản phẩm sản xuất tức giá trị sử dụng (hoặc doanh thu lợi nhuận thu sau trình sản xuất kinh doanh) Khái niệm lẫn lộn hiệu mục tiêu kinh doanh - Hiệu kinh doanh tăng trưởng kinh tế phản ánh nhịp độ tăng tiêu kinh tế Cách hiểu phiến diện, mức độ biến động theo thời gian - Hiệu kinh doanh mức độ tiết kiệm chi phí mức tăng kết Đây biểu chất khái niệm hiệu kinh tế - Hiệu kinh doanh xác định tỷ số kết đạt với chi phí bỏ Điển hình cho quan điểm tác giả Manfred - Kuhn quan điểm nhiều nhà kinh tế quản trị kinh doanh áp dụng tính hiệu kinh tế q trình sản xuất kinh doanh - Từ khái niệm hiệu kinh doanh ta đưa số khái niệm ngắn gọn sau: hiệu kinh doanh phạm trù kinh tế phản ánh trình độ lợi dụng nguồn lực (lao động, máy móc, thiết bị, vốn yếu tố khác) nhằm đạt mục tiêu kinh doanh mà doanh nghiệp đề Vai trò việc nâng cao hiệu kinh doanh Vai trò việc nâng cao hiệu kinh doanh nâng cao suất lao động xã hội tiết kiệm nguồn lực lao động xã hội Đây hai mặt có mối quan hệ mật thiết vấn đề hiệu kinh tế Chính việc khan nguồn lực việc sử dụng chúng có tính cạnh tranh nhằm thỏa mãn nhu cầu ngày tăng xã hội, đặt yêu cầu phải khai thác, tận dụng triệt để tiết kiệm nguồn lực Để đạt đư ợc mục tiêu kinh doanh, doanh nghiệp buộc phải trọng điều kiện nội tại, phát huy lực, hiệu yếu tố sản xuất tiết kiệm chi phí Để hiểu rõ vai trò việc nâng cao hiệu kinh doanh, ta cần phân biệt hai khái niệm hiệu kết hoạt động kinh doanh Kết hoạt động kinh doanh mà doanh nghiệp đạt sau trình kinh doanh định, kết cần đạt mục tiêu cần thiết doanh nghiệp Trong khái niệm hiệu kinh doanh, người ta sử dụng hai tiêu kết chi phí để đánh giá hiệu kinh doanh Vì vậy, yêu cầu việc nâng cao hiệu kinh doanh phải đạt kết tối đa với chi phí tối thiểu, hay xác đạt kết tối đa với chi phí định ngược lại đạt kết định với chi phí tối thiểu Chi phí hiểu theo nghĩa rộng chi phí để tạo nguồn lực chi phí sử dụng nguồn lực, đồng thời phải bao gồm chi phí hội Chi phí hội giá trị việc lựa chọn tốt bị bỏ qua giá trị hy sinh công việc kinh doanh khác để thực hoạt động kinh doanh Chi phí hội phải bổ sung vào chi phí kế tốn loại khỏi lợi nhuận kế toán để thấy rõ lợi ích kinh tế thật Cách tính khuyến khích nhà kinh doanh lựa chọn phương án kinh doanh tốt nhất, mặt hàng sản xuất có hiệu cao Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Hiệu kinh doanh công cụ hữu hiệu để nhà quản trị thực chức Việc xem xét tính tốn hiệu kinh doanh cho biết việc sản xuất đạt trình độ mà cịn cho phép nhà quản trị phân tích, tìm nhân tố để đưa biện pháp thích hợp hai phương diện tăng kết giảm chi phí kinh doanh nhằm nâng cao hiệu Với tư cách cơng cụ đánh giá phân tích kinh tế, phạm trù hiệu không sử dụng giác độ tổng hợp, đánh giá chung trình độ sử dụng tổng hợp đầu vào phạm vi toàn doanh nghiệp mà cịn sử dụng để đánh giá trình độ sử dụng yếu tố đầu vào phạm vi toàn hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp phận cấu thành doanh nghiệp Ngoài ra, việc nâng cao hiệu kinh doanh biểu việc lựa chọn phương án sản xuất kinh doanh Doanh nghiệp phải tự lựa chọn phương án sản xuất kinh doanh cho phù hợp với trình độ doanh nghiệp Để đạt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận, doanh nghiệp buộc phải sử dụng tối ưu nguồn lực sẵn có Nhưng việc sử dụng nguồn lực cách để có hiệu lại toán mà nhà quản trị phải lựa chọn cách giải Chính vậy, ta nói việc nâng cao hiệu kinh doanh không công cụ hữu để nhà quản trị thực chức quản trị mà cịn thước đo trình độ nhà quản trị Ngồi chức hiệu kinh doanh doanh nghiệp, cịn vai trị quan trọng chế thị trường Thứ nhất, nâng cao hiệu kinh doanh sở để đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Sự tồn doanh nghiệp xác định có mặt doanh nghiệp thị trường, mà hiệu kinh doanh lại nhân tố trực tiếp đảm bảo tồn đó, đồng thời mục tiêu doanh nghiệp tồn phát triển cách vững Do vậy, việc nâng cao hiệu kinh doanh đòi hỏi tất yếu khách quan tất doanh nghiệp hoạt động chế thị trường Do yêu cầu tồn phát triển doanh nghiệp địi hỏi nguồn thu nhập doanh nghiệp phải khơng ngừng tăng lên Nhưng điều kiện nguồn vốn yếu tố kỹ thuật yếu tố khác trình sản xuất thay đổi khn khổ định để tăng lợi nhuận địi hỏi doanh nghiệp phải nâng cao hiệu kinh doanh Như vậy, hiệu kinh doanh quan trọng việc đảm bảo tồn phát triển doanh nghiệp Một cách nhìn khác tồn doanh nghiệp xác định tạo hàng hóa, cải vật chất dịch vụ phục vụ cho nhu cầu xã hội, đồng thời tạo tích lũy cho xã hội Để doanh nghiệp phải vươn lên đứng vững để đảm bảo thu nhập đủ bù đắp chi phí bỏ có lãi q trình hoạt động kinh doanh Có đáp ứng nhu cầu tái sản xuất kinh tế Như buộc phải nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cách liên tục khâu trình hoạt động kinh doanh nhu cầu tất yếu Tuy nhiên, tồn yêu cầu mang tính chất giản đơn cịn phát triển mở rộng doanh nghiệp yêu cầu quan trọng Bởi tồn doanh nghiệp ln phải kèm với phát triển mở rộng doanh nghiệp, địi hỏi phải có tích lũy đảm bảo cho trình sản xuất mở rộng theo quy luật phát triển Thứ hai, nâng cao hiệu kinh doanh nhân tố thúc đẩy cạnh tranh tiến kinh doanh Chính việc thúc đẩy cạnh tranh yêu cầu doanh nghiệp phải tự tìm tịi, đầu tư tạo nên tiến kinh doanh Chấp nhận chế thị trường chấp nhận cạnh tranh Song thị trường ngày phát triển cạnh tranh doanh nghiệp ngày gay gắt khốc liệt Sự cạnh tranh lúc khơng cịn cạnh tranh mặt hàng mà cạnh tranh mặt chất lượng, cò phải cạnh tranh nhiều yếu tố khác mục tiêu doanh nghiệp phát triển cạnh tranh yếu tố làm cho doanh nghiệp mạnh lên ngược lại cho doanh nghiệp không tồn thị trường Để đạt mục tiêu tồn phát triển mở rộng doanh nghiệp phải chiến thắng cạnh tranh thị trường Do doanh nghiệp cần phải có hàng hóa, dịch vụ chất lượng tốt, giá hợp lý Mặt khác hiệu lao động đồng nghĩa với việc giảm giá thành, tăng khối lượng hàng hóa, chất lượng, mẫu mã không ngừng cải thiện nâng cao Thứ ba, việc nâng cao hiệu kinh doanh nhân tố tạo thắng lợi cho doanh nghiệp trình hoạt động kinh doanh thị trường Muốn tạo thắng lợi cạnh tranh địi hỏi doanh nghiệp phải khơng ngừng nâng cao hiệu kinh doanh Chính nâng cao hiệu kinh doanh đường nâng cao sức cạnh tranh khả tồn tại, phát triển doanh nghiệp II ĐẶC ĐIỂM CỦA MẶT HÀNG LÂM SẢN ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG Đặc điểm sản phẩm Là công ty chuyên khai thác chế biến mặt hàng lâm sản, trước hết sản phẩm cơng ty có đặc điểm đồ gỗ, sản phẩm công ty sản xuất cung cấp cho các thị trường nước nước ngồi Tuỳ theo tính chất đặc điểm loại sản phẩm mà khách hàng yêu cầu cơng ty có kế hoạch phân cơng tới phận thực Để thực hoàn chỉnh loại sản phẩm nói chung cần quy trình công nghệ sau: Các khâu liên quan máy móc sử dụng Sản phẩm A Thiết kế mẫu mã Máy cưa vòng Máy cưa mâm Máy tiện Máy bào Máy khoan 10 - Hiệu công tác nghiên cứu thị trường, phải thể thông qua tiêu phát triển cơng ty, để hồn thiện cơng tác nghiên cứu thị trư ờng công ty phải đưa tiêu cụ thể để đánh giá hiệu công tác nghiên cứu thị trường như: - Tốc độ tăng doanh thu bao nhiêu? - Tốc độ tăng lợi nhuận bao nhiêu? - Tỷ trọng loại thị trường: thị trường trọng điểm, thị trường bổ sung - Tỷ lệ lợi nhuận, doanh thu từ hoạt động xuất so với tổng lợi nhuận doanh thu công ty? Xây dựng sách sản phẩm Nhu cầu đồ nội thất trở nên đa dạng mẫu mã khác nhu cầu loại thị trường Vì vậy, để khai thác hết tiềm đoạn thị trường, cần xây dựng sách đa dạng hoá sản phẩm cách khả thi, mở rộng tuyến sản phẩm Để xây dựng sách sản phẩm hợp lý, trước hết Công ty phải dựa kết nghiên cứu thị trường, phân tích vịng đời giá sản phẩm, phân tích nhu cầu tình hình cạnh tranh thị trường Một sách sản phẩm coi đắn giúp Cơng ty sản xuất sản phẩm có chất lượng, số lượng, mức giá thị trường chấp nhận, đảm bảo cho Cơng ty có tiêu thụ chắn, có lợi nhuận mở rộng thị trường tiêu thụ, nâng cao uy tín sản phẩm Cơng ty Dựa vào nội lực thực tế giai đoạn định cần phải có chiến lược cụ thể phù hợp với giai đoạn Đối với Công ty giai đoạn cần thực chiến lược sản phẩm sau: - Thứ nhất: Công ty phải không ngừng thay đổi mầu mã hàng hoá cho phục vụ yêu cầu đa dạng khách hàng Những mẫu mã phải thiết kế dựa vào kết nghiên cứu thị trường cho phù hợp với nhu cầu, thị hiếu khách hàng khu vực Chẳng hạn, khách hàng Nghệ An thích sản phẩm cao cấp dùng bền đẹp lại đòi hỏi nguyên liệu cao cấp q trình sản xuất có dây chuyền cơng nghệ cao, khách hàng tỉnh phái nam miền Trung tiêu dùng loại sản phẩm trung bình, rẻ tiền 44 - Thứ hai: Công ty nên tập trung vào sản phẩm không đáp ứng nhu cầu thị trường khu vực mà cịn đáp ứng nhu cầu nhiều cấp khác theo hướng: + Những sản phẩm trung bình: dùng nguyên liệu rẻ để sản xuất, sản phẩm công nghệ thấp Ví dụ: bàn, ghế, tủ + Những sản phẩm cao cấp: dùng nguyên liệu tốt để sản xuất, sản phẩm cơng nghệ cao Ví dụ: vắn sàn, nội thất nhà - Thứ ba: chất lượng sản phẩm định uy tín kinh doanh vây, Cơng ty phải trọng đến vấn đề chất lượng coi vấn đề then chốt Xu hướng kinh doanh có hiệu doanh nghiệp đa dạng hoá mặt hàng sản xuất sở tập trung chun mơn hố số mặt hàng mũi nhọn nội thất bếp, nội thất phịng khách Tập trung chun mơn hố cho phép doanh nghiệp khai thác lợi mặt hàng, giá cả, chất lượng Đa dạng hoá cho phép doanh nghiệp khai thác giảm rủi ro có biến động bất lợi mặt hàng Với chiến lược kinh doanh doanh nghiệp đạt hiệu kinh doanh cao Thực tế công ty tập trung vào sản xuất kinh doanh loại mặt hàng khuôn mẫu đơn giản Trong năm tới Công ty nên tập trung vào sản xuất nhiều loại mặt hàng mang tính xác cao Tóm lại, sách sản phẩm có nhiều vấn đề cần giải chất lượng sản phẩm, cải tiễn mẫu mã, công ty giải tốt vấn nêu ảnh hưởng tích cực đến việc nâng cao hiệu kinh doanh cơng ty Xây dựng sách giá hợp lý Giá sản phẩm không phương tiện tính tốn mà cịn cơng cụ bán hàng Chính lý đó, giá yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến khối lượng sản phẩm tiêu thụ công ty Hiện giá công ty vào: + Giá thành sản xuất chế biến sản phẩm + Mức thuế nhà nước quy định + Quan hệ cung cầu thị trường Tuỳ theo biến động yếu tố mà mức giá điều chỉnh theo thời điểm Việc xác lập sách giá hợp lý phải gắn với từnh giai đoạn, mục tiêu chiến lược kinh doanh, chu kỳ sống sản phẩm khu vực thị 45 trường, đối tượng khách hàng Ngồi sách giá khơng tách rời với sách sản phẩm cơng ty Cụ thể là: - Thứ nhất: mức giá cao áp dụng với thị trường định, sản phẩm có vị trí đứng thị trường hay sản phẩm có chất lượng cao - Thứ hai: mức giá thấp sản phẩm giai đoạn suy thối, cơng ty có ý định xâm nhập thị trường, theo đuổi mục tiêu doanh số - Thứ ba: Công ty nên thực nhiều mức giá loại sản phẩm khác loại thị trường khác Đối với thị trường Nghệ An tăng giá sản phẩm chất lượng cao nội thất, nên giảm giá sản phẩm bàn ghế - Thứ tư: áp dụng mức giá thấp 2% đến 3% khách hàng toán nhằm thu hồi nhanh vốn lưu động Một điều đáng lưu ý giá sản phẩm phải tính đến yếu tố cạnh tranh Vì doanh nghiệp tư nhân nhỏ, khơng có uy tín cao cơng ty Hồng Anh Gia Lai, Nội thất Đài Loan nên công ty cần phải điều chỉnh mức giá sản phẩm thấp giá cơng ty thị trường Đối với mặt hàng có nhiều đối thủ cạnh tranh nên giảm giá thấp hẳn so với thị trường, chấp nhận lợi nhuận thấp, bù lại nâng giá khoảng sản phẩm ưu hay có đối thủ cạnh tranh cạnh tranh khơng đáng kể Do phải phân tích, lựa chọn nghiên cứu kỹ đặt giá, tránh bị ép giá thua thiệt cạnh tranh Trong năm 2006 nên có sách sau: Tên sản phẩm Bộ nội thất phòng ngủ Bộ nội thất phòng bếp Bộ bàn ghế ăn Tủ tường Giá năm 2005 13.000.000 8.000.000 4.500.000 7.500.000 Giá thị trường 15.000.000 10.000.000 5.500.000 9.000.000 Giá năm 2006 14.000.000 9.000.000 5.000.000 8.000.000 Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm Nâng cao chất lượng sản phẩm nhân tố hàng đầu quan trọng tồn phát triển Công ty, điều thể chỗ: 46 - Chất lượng sản phẩm nhân tố quan trọng định khả cạnh tranh doanh nghiệp thị trường, nhân tố tạo dựng uy tín, danh tiếng cho tồn va phát triển lâu dài doanh nghiệp - Tăng chất lương sản phẩm tương tăng suất lao động xã hội, nhờ tăng chất lượng sản phẩm dẫn đến tăng giá trị sử dụng lợi ích kinh tế đơn vị chi phí đầu vào, giảm lượng nguyên vật liệu sử dụng tiết kiệm tài nguyên, giảm chi phí sản xuất Nâng cao chất lượng sản phẩm biện pháp hữu hiệu để nâng cao hiệu kinh doanh Công ty - Chất lượng sản phẩm cơng cụ có ý nghĩa quan trọng việc tăng cường nâng cao khả cạnh tranh doanh nghiệp - Chất lượng sản phẩm hình thành suốt trình từ chuẩn bị sản xuất đến sản xuất nhập kho thành phẩm Vì vậy, trình sản xuất cần phải thực biện pháp quán triệt nghiệp vụ để kiểm tra chất lượng sản phẩm, Công ty cần phải thực đầy đủ bước công đoạn sản xuất, cụ thể khâu sản xuất nên có người chịu trách nhiệm bán thành phẩm Nếu sản phẩm sản xuất có khiếm khuyết khâu người bị trừ vào tiền lương ngược lại đảm bảo chất lượng sản phẩm tốt có thưởng thích đáng Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động Con người yếu tố quan trọng để định tới thành công hay thất bại hoạt động sản xuất kinh doanh Con người tác động đến việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tiết kiệm chi phí hạ giá thành sản phẩm Chính vậy, chiến lược phát triển Công ty thiếu người Cơng ty TNHH Thái Dương có nhiều người quản lý giàu kinh nghiệm người thợ giỏi, tay nghề cao Song với thời đại kỹ thuật khoa học cơng nghệ cao Cơng ty phải sử dụng máy móc thiết bị đại địi hỏi người cơng nhân phải có trình độ, hiểu biết để làm chủ vận hành trang thiết bị công nghệ Việc xác định nhu cầu giáo dục đào tạo dựa sở kế hoạch nguồn nhân lực để thực mục tiêu chiến lược Công ty Căn vào yêu cầu phận cụ thể mà lập kế hoạch đào tạo, tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm, trang bị kiến thức kỹ thuật phục vụ cho việc áp dụng qui trình máy móc, thiết bị 47 đầu tư Nhu cầu đào tạo Cơng ty bắt nguồn từ địi hỏi lực trình độ cần đáp ứng để thực nhiệm vụ tương lai Do đó, việc xác định nhu cầu đào tạo phải trực tiếp phòng ban chức tiến hành đạo ban giám đốc Cơng ty qua khảo sát trình độ hiểu biết lực khả đáp ứng CBCNV hình thức vấn trực tiếp phiếu điều tra cho phép phòng ban chức xác định nhu cầu giáo dục, đáo tạo Phòng tổ chức tổng hợp nhu cầu đồng thời dựa yêu cầu thực mục tiêu chiến lược để xây dựng kế hoạch đào tạo Quá trình giáo dục đào tạo phát triển nhân viên khái quát theo sơ đồ sau: Sơ đồ 2: Xây dựng kế hoạch đào tạo nguồn nhân lực Phỏng vấn khảo sát CBCNV Phiếu điều tra Nhu cầu cần đào tạo phòng ban, PX Thiết kế qui trình đào tạo cụ thể Ban lãnh đạo Cơng ty Tổng hợp phân loại nhu cầu cần đào tạo, P.Tổ chức Đánh giá XD kế hiệu hoach đào hoạt tạo động đào tạo Tổ chức khố đào tạo Phịng tổ chức Căn vào sơ đồ tuỳ theo tình hình thực tế, nhiệm vụ thực tế, nhiệm vụ Công ty điều chỉnh cho hợp lý Song để giải tình hình thực Cơng ty cần thực sách đào tạo sau: - Đào tạo cán chủ chốt Cơng ty chương trình ngắn hạn dài hạn trường đại học tổ chức Cử cán tham gia vào hội thảo nước để học tập kinh nghiệm quản lý tiên tiến nước 48 - Mời chuyên gia nước ngồi nói chuyện chun đề, giảng dạy thiết kế mẫu sản phẩm thị trường giới - Tổ chức học tập nội bộ: nội qui lao động, tổ chức thi tay nghề cho CBCNV - Tổ chức thi tuyển vị trí cán quản lý, cơng nhân sản xuất theo qui trình yêu cầu công việc Nếu đề chiến lược đắn người, Công ty tận dụng sức lực, trí tuệ thành viên thực công việc biến mục tiêu phát triển, mở rộng qui mô sản xuất, nâng cao hiệu kinh doanh công ty thành thực Tăng cường huy động vốn sử dụng vốn có hiệu Để tiến hành sản xuất kinh doanh, địi hỏi doanh nghiệp phải có lượng vốn định bao gồm vốn cố định, vốn lưu động vốn chuyên dùng khác Doanh nghiệp có nhiệm vụ tổ chức huy động loại vốn cần thiết cho nhu cầu kinh doanh Đồng thời tiến hành phân phối, quản lý sử dụng vốn cách hợp lý, hiệu cao sở chấp hành chế độ sách quản lý tài nhà nước Một thực tế Công ty gặp khó khăn vốn Vốn góp phần quan trọng vào thành công hay thất bại mang lại lợi nhuận cao hay thấp Trong chế rõ ràng Công ty chờ vào nhà nước Hiện tỷ trọng vốn vay tổng số vốn Cơng ty cịn cao chiếm 60% điều ảnh hưởng lớn đến hiệu kinh doanh Cơng ty Cơng ty cần phải tăng nhanh nguồn vốn chủ sở hữu lên cách hàng năm trích phần lợi nhuận vào vốn chủ sở hữu, để giảm vốn vay tiết kiệm chi phí trả lãi, làm tăng lợi nhuận Do thiếu vốn vậy, Công ty phải huy động vốn từ nguồn có biện pháp để sử dụng có hiệu Nguồn vốn mà Cơng ty huy động nguồn vốn vay trả chậm, tổ chức, đơn vị kinh tế khác Để sử dụng vốn có hiệu quả, Cơng ty phải giải tốt công việc thu hồi nợ từ đơn vị khác Giải phóng hàng tồn kho khơng dự kiến cách giảm giá bán tìm kiếm khách hàng thị trường ngoại tỉnh Chống chiếm dụng vốn từ đơn vị khác, ý đầu tư chiều sâu, đầu tư vào hoạt động có khả đem lại 49 hiệu thu hồi vốn nhanh Việc tăng tốc độ luân chuyển vốn lưu động có tác dụng làm giảm nhu cầu vốn, cho phép làm nhiều sản phẩm Cụ thể: - Với số vốn khơng tăng tăng doanh số hoạt động từ tạo điều kiện tăng lợi nhuận doanh nghiệp tăng tốc độ luân chuyển, xuất phát từ công thức ta có: Tổng số doanh thu = Vốn lưu động bình quân x Hệ số luân chuyển Như điều kiện vốn không đổi, tăng hệ số luân chuyển tăng tổng doanh thu - Với số vốn lưu động tăng tốc độ luân chuyển đạt doanh số cũ Ta thấy nguyên nhân ảnh hưởng tới tốc độ luân chuyển vốn nguyên nhân sau: - Tình hình thu mua, cung cấp, dự trữ nguyên vập liệu - Tiến độ sản xuất - Tốc độ tiêu thụ sản phẩm hàng hố - Tình hình tốn cơng nợ Để tăng nhanh tốc độ ln chuyển vốn, cần áp dụng đồng biện pháp nhằm hút bớt số vốn giảm thời gian vốn lưu lại khâu giai đoạn trình kinh doanh Các biện pháp cụ thể là: đẩy nhanh tiến độ sản xuất tránh tình trạng ứ đọng vốn lãng phí q trình sản xuất cách sử dụng có hiệu nguồn lực, tiết kiệm thời gian từ đưa sản phẩm thị trường cách nhanh Sau đưa sản phẩm thị trường, cần tổ chức cách hợp lý kênh tiêu thụ, liền với hoạt động marketing xúc tiến bán hàng Về tình hình tốn cơng nợ cơng ty cần sử dụng biện pháp cho thu hồi khoản nợ cách nhanh nhằm tăng nguồn vốn lưu động cho cơng ty để nhanh chóng mở rộng tái sản xuất Nếu Công ty thực biện pháp đẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn góp phần nâng cao hiệu Cơng ty Tóm lại, với điều kiện để huy động sử dụng có hiệu nguồn vốn Cơng ty cần phải có biện pháp huy động vốn, tăng nhanh vòng quay vốn cách giảm chi phí thu mua, cung cấp nguyên vật liệu kịp thời nhằm giảm thời gian dự trữ nguyên vật liệu, tránh tình trạng ứ đọng vốn Điều độ 50 trình sản xuất phù hợp với tốc độ tiêu thụ sản phẩm tránh tình trạng tồn kho không dự kiến, giảm tượng ứ đọng vốn Ngồi việc sử dụng vốn có hiệu Công ty cần phải biết tiết kiệm chi tiêu chống lãng phí chi phí hành chính, tập trung vốn có trọng điểm Tăng cường liên kết kinh tế Liên kết kinh tế hình thức phối hợp hoạt động kinh doanh lĩnh vực nhằm mục đích khai thác tốt nhất, hiệu tiềm mạnh bên tham gia vào mối quan hệ liên kết Đẩy mạnh công tác nâng cao uy tín bên tham gia liên kết sở nâng cao chất lượng, sản lượng sản xuất, mở rộng thị trường, nâng cao hiệu kinh tế Công ty TNHH Thái Dương với điểm mạnh doanh nghiệp tư nhân, linh hoạt việc định điểm yếu hạn chế vốn, khó khăn vấn đề nguyên vật liệu, nguồn nguyên vật liệu hàng năm phải nhập với số lượng lớn làm cho giá thành sản xuất tăng Do vậy, việc tăng cường liên kết giúp cho Công ty khai thác mạnh mình, đồng thời khắc phục điểm yếu Việc tăng cường liên kết kinh tế thực theo hướng sau: - Tăng cường liên kết với doanh nghiệp nước, đặc biệt doanh nghiệp sản xuất, cung ứng nguồn nguyên vật liệu, doanh nghiệp có tiềm lực vốn Việc tăng cường liên kết mặt tạo điều kiện cho doanh nghiệp sản xuất nước phát triển, mặt khác tạo nguồn nguyên liệu ổn định, bảo đảm mặt chất lượng khối lượng cách lâu dài có chủ động cho Cơng ty Cơng ty cần có mối quan hệ chặt chẽ với đơn vị sản xuất nguyên vật liệu cung cấp cho Công ty Đây yếu tố quan trọng giúp cho Công ty ổn định nguồn hàng, đảm bảo ổn định sản xuất, giảm chi phí nhập nguyên vật liệu với giá cao, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Công ty - Cơng ty cần thực số sách marketting cho người bán Đặt mối quan hệ chữ tín lên hàng đầu Cố gắng việc tốn cho đối tác mà doanh nghiệp cần có liên kết Sẵn sàng giúp đỡ đối tác phạm vi Tóm lại, tăng cường liên kết Cơng ty có vai trị to lớn cơng tác khắc phục điểm yếu công ty đồng thời thực mục tiêu mở rộng phạm vi qui mô hoạt động kinh doanh công ty Tuy nhiên công tác tăng cường liên kết 51 kinh tế cần phải thận trọng việc tìm kiếm đối tác để liên kết để hạn chế thiệt thòi, tổn thất trình liên kết III MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC Hiệu sản xuất kinh doanh công ty TNHH Thái Dương chịu ảnh hưởng nhân tố bên thuộc phạm vi giải cơng ty, mà cịn phải chịu nhân tố bên vượt khỏi phạm vi giải cơng ty Có nhân tố ảnh hưởng mà có nhà nước giải Vì vậy, để nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh cơng ty TNHH Thái Dương, Cơng ty có số kiến nghị với nhà nước sau: Công ty TNHH Thái Dương nhiều doanh nghiệp khác thiếu vốn kinh doanh Vì để nâng cao hiệu qủa sử dụng vốn huy động tốt nguồn phục vụ sản xuất, nhà nước cần phải có sách hỗ trợ vốn như: - Có mơi trường pháp lý ổn định, lành mạnh hợp lý để tạo điều kiện cho doanh nghiệp tiến hành thuận lợi hoạt động kinh doanh Cụ thể: + Cải tiến, đơn giản hoá thủ tục vay vốn, tăng số tiền vay thời hạn cho vay cho phù hợp với tiêu chuẩn kinh doanh, tránh tình trạng cho doanh nghiệp vay vốn ngắn hạn để đầu tư dài hạn + Thành lập hệ thống tín dụng có tính chất hỗ trợ nhà nước ngân hàng đầu tư phát triển cho vay vốn với lãi suất ưu đãi + Thực dịch vụ toán khoản nợ doanh nghiệp + Nhà nước nên có sách ưu đãi thuế doanh nghiệp nước, khuyến khích sản xuất để cạnh tranh với hàng nhập ngoại KẾT LUẬN Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt chế thị trường doanh nghiệp, tổ chức sản xuất kinh doanh đứng trước khó khăn thử thách lớn việc làm để tồn phát triển trước đối thủ 52 cạnh tranh Những khó khăn thách thức giải doanh nghiệp trọng đến việc nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp Công ty TNHH Thái Dương doanh nghiệp thành lập thời gian chuyển tiếp chế kế hoạch hoá tập trung, bao cấp sang kinh tế thị trường Đây thời kỳ khó khăn cho doanh nghiệp nói chung Cơng ty TNHH Thái Dương nói riêng Nhưng nhận thức vai trị ý nghĩa định cơng tác nâng cao hiệu kinh doanh việc tồn phát triển Công ty, thời gian vừa qua Cơng ty khơng ngừng tìm tịi, phát huy nỗ lực để nâng cao hiệu kinh doanh Thực tế cho thấy Công ty TNHH Thái Dương đứng vững phát triển điều kiện cạnh tranh khắc nghiệt Điều chứng tỏ Công ty TNHH Thái Dương doanh nghiệp có độ nhạy bén, linh hoạt cao, hoạt động cách có hiệu chế thị trường Tuy nhiên để đứng vững phát triển tương lai địi hỏi Cơng ty phải khơng ngừng tìm tịi biện pháp quan tâm cách thích đáng công tác nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Với đề tài: " Một số biện pháp chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thái Dương" nhằm mục đích trình bày vai trị ý nghĩa công tác nâng cao hiệu kinh doanh kinh tế nói chung Cơng ty nói riêng Đồng thời nêu thực trạng hoạt động kinh doanh Công ty thời gian gần Những tồn tại, thành tích đạt sở thực trạng hoạt động kinh doanh công ty Đề tài đưa số giải pháp kiến nghị nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty Tuy nhiên với thời gian kiến thức, thực tiễn có hạn viết khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong có đóng góp ý kiến thầy giáo, giáo để chuyên đề hoàn thiện Một lần em xin chân thành cảm ơn thầy giáo Thạc sỹ: … tồn thể cán cơng nhân viên Cơng ty TNHH Thái Dương tận tình hướng dẫn, giúp đỡ em hoàn thành chuyên đề 53 TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Kinh tế Tổ chức sản xuất doanh nghiệp - PGS PTS Phạm Hữu Huy, NXB Thống Kê, năm1999 Giáo trình Phân tích hoạt động kinh doanh - PGS PTS Phạm Thị Gái, NXB Thống kê, năm 2000 Giáo trình Marketing bản, NXB Thống kê, năm1997 Giáo trình quản trị kinh doanh tổng hợp – tập 2, trung tâm Quản trị kinh doanh tổng hợp, NXB Thống kê, năm 2001 Giáo trình lý thuyết quản trị kinh doanh - Khoa khoa học quản lý Trường ĐHKTQD (nhà xuất khoa học kỹ thuật năm 1999) Giáo trình Quản trị kinh doanh PGS PTS Lê Văn Tâm (nhà xuất giáo dục 1998) Giáo trình phân tích kinh doanh - Khoa kế tốn - Trường ĐHKTQD Giáo trình Quản trị sản xuất tác nghiệp - Th.s Trương Đoàn Thể (nhà xuất giáo dục 1999) Hiệu kinh tế xí nghiệp cơng nghiệp - Nguyến Kế Tuấn - Nguyễn Sĩ Thịnh - Lê Sĩ Thiệp.(nhà xuất TK 1985) 10 Quản lý tài doanh nghiệp- Josette Peyrard (nhà xuất TK 1994) 11 Quản trị tài doanh nghiệp -Vũ Duy Hào (nhà xuất TK 1997) 12 Kinh tế quản lý cơng nghiệp-Gs.Ts Nguyễn Đình Phan (nhà xuất giáo dục 1997) 13 Những vấn đề quản trị tài doanh nghiệp- Ts Vũ Duy Hào.(nhà xuất TK 2000) 54 MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP I KHÁI NIỆM VÀ VAI TRÒ VỀ VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY Khái niệm việc nâng cao hiệu kinh doanh Vai trò việc nâng cao hiệu kinh doanh 3 Sự cần thiết phải nâng cao hiệu kinh doanh doanh nghiệp II ĐẶC ĐIỂM CỦA MẶT HÀNG LÂM SẢN ẢNH HƯỞNG ĐẾN HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG .7 Đặc điểm sản phẩm Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật Đặc điểm lao động 10 Đặc điểm nguyên vật liệu .13 Đặc điểm thị trường 13 5.1 Về thị trường cung ứng nguyên vật liệu hàng hoá kinh doanh 13 5.2 Về thị trường tiêu thụ sản phẩm 14 III HỆ THỐNG CÁC CHỈ TIÊU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .15 Các tiêu đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh 15 1.1 Nhóm tiêu tổng hợp 15 1.2 Chỉ tiêu đánh giá hiệu sử dụng yếu tố đầu vào 16 CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG .19 I LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG .19 Q trình hình thành cơng ty TNHH Thái Dương 10 Quá trình phát triển cấu tổ chức công ty TNHH Thái Dương .20 55 2.1 Q trình phát triển cơng ty .20 2.2 Cơ cấu tổ chức công ty .20 II KHÁI QUÁT THỰC TRẠNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG 22 Những điểm mạnh, điểm yếu hoạt động sản xuất kinh doanh 22 1.1.Những điểm mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh 24 1.2 Những điểm yếu hoạt động sản xuất kinh doanh………… 25 Nguyên nhân gây hạn chế 27 2.1 Nguyên nhân khách quan 27 2.2 Nguyên nhân chủ quan .28 III THỰC TRẠNG HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG 30 Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh công ty 30 1.1.Thực trạng hiệu sản xuất kinh doanh tổng hợp 30 1.2.Thực trạng hiệu sử dụng yếu tố đầu tư 32 1.2.1 Thực trạng hiệu sử dụng lao động 32 1.2.2 Thực trạng hiệu sử dụng vốn cố định .34 1.2.3 Thực trạng hiệu sử dụng vốn lưu động 35 CHƯƠNG III: MỘT SỐ BIỆN PHÁP CƠ BẢN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG 39 I MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG CỦA VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH 39 Mục tiêu kế hoạch công ty thời gian tới 39 1.1 Mục tiêu 39 1.2 Kế hoạch sản xuất năm 2006 40 Phương hướng phát triển công ty .40 2.1 Phương hướng phát triển thị trường tiêu thụ 40 2.2 Phương hướng phát triển sản phẩm 41 II MỘT SỐ BIỆN PHÁP CƠ BẢN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY 41 Thành lập phận marketing, đẩy mạnh công tác nghiên cứu thi trường .41 56 1.1.Thành lập phòng marketing 42 1.2.Tăng cường công tác nghiên cứu thị trường 43 Xây dựng sách sản phẩm 44 Xây dựng sách giá hợp lý 46 Xây dựng hệ thống quản lý chất lượng sản phẩm 47 Nâng cao chất lượng đội ngũ lao động .48 Tăng cường huy động vốn sử dụng vốn có hiệu 50 Tăng cường liên kết kinh tế 52 III MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VỚI NHÀ NƯỚC 53 KẾT LUẬN .54 TÀI LIỆU THAM KHẢO 56 MỤC LỤC 57 57 58 ... trạng hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thái Dương Chương III: Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thái Dương MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG I: LÝ LUẬN CHUNG VỀ HIỆU QUẢ... hiệu kinh doanh công ty cải thiện nhiều 38 CHƯƠNG III MỘT SỐ BIỆN PHÁP CƠ BẢN NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THÁI DƯƠNG I MỤC TIÊU VÀ PHƯƠNG HƯỚNG CỦA VIỆC NÂNG CAO HIỆU QUẢ... "Một số biện pháp Chủ yếu nhằm nâng cao hiệu kinh doanh Công ty TNHH Thái Dương " làm đề tài nghiên cứu Thực vấn đề có nội dung rộng chuyên đề em vào thực trạng nâng cao hiệu kinh doanh Công ty