SLIDE NHẬN DIỆN LÃNG PHÍ TRONG DOANH NGHIỆP

MODULE 4: NHẬN DIỆN LÃNG PHÍ TRONG DOANH NGHIỆP KHÁI NIỆM LÃNG PHÍ GĨC NHÌN VỀ HOẠT ĐỘNG Lãng phí thời gian cải chuyển đổi không làm gia tăng giá trị KHÁI NIỆM LÃNG PHÍ GĨC NHÌN VỀ KHÁCH HÀNG Bất kỳ khơng tạo nên giá trị gia tăng cho khách hàng xem xét LÃNG PHÍ (MUDA) NHẬN DIỆN LÃNG PHÍ Hoạt động Tạo giá trị (?? %) Hoạt động Hoạt động không (100%) tạo giá trị Hoạt động (?? %) cần thiết (?? %) Hoạt động tạo giá trị • Hoạt động tăng giá trị • Hoạt động làm tiền Hoạt động cần thiết • Hoạt động cần thiết để hỗ trợ cho công việc có giá trị • Hoạt động tiền • Hoạt động khơng liên quan đến mục đích cơng việc Hoạt động khơng tạo giá trị • Hoạt động làm tăng thêm chi phí NHẬN DIỆN LÃNG PHÍ Lãng phí Lãng phí Nhìn thấy  Di chuyển phận  Sự chờ đợi, trì trệ Tiềm ẩn Tổng Cycle Time Không làm tăng thêm  Khâu chuẩn bị, phân loại (sorting) giá trị  Lưu kho, bảo quản, chất đống chờ  Điều tra, kiểm tra, đếm  Điều chỉnh, xử lý lại Làm tăng  Trình duyệt, hội ý thêm giá trị “CƠNG VIỆC” TẠO GIÁ TRỊ GIA TĂNG VÀ “CHUYỂN ĐỘNG” KHÔNG TẠO GIÁ TRỊ GIA TĂNG  Giảm “chuyển động” không sinh lợi tăng “công việc” sinh lợi - “Công việc”: Hành động tạo giá trị gia tăng - “Chuyển động”: Những hành động không tạo giá trị gia tăng  Kaizen bắt đầu với việc giảm “chuyển động” “CÔNG VIỆC” TẠO GIÁ TRỊ GIA TĂNG VÀ “CHUYỂN ĐỘNG” KHÔNG TẠO GIÁ TRỊ GIA TĂNG Các điểm Chuyển động Chuyển động Cơng việc Cơng việc • “Cơng việc” có nghĩa q trình nhiệm vụ hồn thành • Di chuyển không xem làm việc Ví dụ: di chuyển q trình chuyển động nhiệm vụ khơng hồn thành Máy làm việc chúng sản xuất sản phẩm tốt • Các nhà quản lý phải kiểm sốt cấp họ để chuyển “chuyển động" thành “công việc" SƠ ĐỒ ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG TẠO GIÁ TRỊ Bắt đầu CĨ Có tạo giá trị gia tăng? KHƠNG Có thực cần thiết cho việc tạo giá trị? KHƠNG CĨ TẠO GIÁ TRỊ GIA TĂNG KHƠNG TẠO GIÁ TRỊ GIA TĂNG NHƯNG CẦN THIẾT KHÔNG TẠO GIÁ TRỊ GIA TĂNG Lãng phí Mở rộng Tối ưu hóa Giảm thiểu/ Loại bỏ loại Lãng phí Sửa hàng lỗi (Correction) Sản xuất thừa (Over-production) Công đoạn thừa (Over-processing) lãng phí Vận chuyển (Movement) Tồn kho (Inventory) Chờ đợi (Waiting) Thao tác thừa (Motion) LÃNG PHÍ SẢN XUẤT THỪA – OVER-PRODUCTION Sản xuất sản phẩm khơng u cầu • Lãng phí NVL, nhân cơng, MMTB, … • Phát sinh tồn kho Sản xuất thừa che đậy vấn đề khác Sản xuất thừa tạo loại lãng phí khác LÃNG PHÍ SỬA HÀNG LỖI – CORRECTION Máy móc thiết bị khơng ổn định Thành phẩm, bán thành phẩm bị lỗi Chưa có tiêu chuẩn, Việc xây dựng tiêu chuẩn lao động chưa đạt Chất lượng VT, NVL Quy trình/quy định sản xuất chưa chuẩn hố, tn thủ Lãng phí thời gian sản xuất, xử lý, làm lại, tiêu tốn NVL Phải tìm ngun nhân gốc rễ LÃNG PHÍ TỒN KHO – INVENTORY NHÀ MÁY LƯU TRỮ NHIỀU HƠN SỐ LƯỢNG CẦN THIẾT ĐỂ SẢN XUẤT KINH DOANH Tồn kho Kho Quá trình sản xuất Nguyên vật liệu, linh kiện,… bị đình trệ gây tồn kho quy trình khơng tồn kho kho • Chi phí kiểm sốt hàng tồn kho, chi phí kho, chi phí vận chuyển, chi phí quản lý • Hàng bị giảm chất lượng, ví dụ, rỉ sét LÃNG PHÍ CHỜ ĐỢI - WAITING Là loại lãng phí phát sinh thời gian chờ đợi thay đổi sản phẩm, hàng hư, công việc khâu trước chưa xong, thiết bị hư hỏng,… Nguyên nhân Nguyên vật liệu hư Thay sản phẩm Máy móc thiết Thay đổi bị hư công cụ Hàng hư Chờ đợi Lượng sản xuất không cân cơng đoạn LÃNG PHÍ VẬN CHUYỂN – MOVEMENT • Vận chuyển NVL từ kho đến nơi sản xuất • Vận chuyển thành phẩm kho • Vận chuyển bán thành phẩm công đoạn quy trình sản xuất LÃNG PHÍ VỀ KHOẢNG CÁCH VÀ THỜI GIAN VẬN CHUYỂN Tồn kho trước sau Bố trí sơ đồ khơng cơng đoạn quy hợp lý trình khơng hợp lý Tỷ lệ hàng hư tăng LÃNG PHÍ THAO TÁC THỪA - MOTION Lãng phí gây thao tác khơng cần thiết Những chuyển động, cử không cần thiết thể, tay, chân người lao động hay máy móc thiết bị Do nhà máy bố trí nhân sự, vị trí, quy trình sản xuất, mặt bằng, phương tiện, phương pháp làm việc,… khơng hợp lý LÃNG PHÍ CƠNG ĐOẠN THỪA – OVER-PROCESSING LÃNG PHÍ DO CƠNG ĐOẠN KHƠNG TẠO GIÁ TRỊ GIA TĂNG Gia cơng chất lượng sản phẩm vượt yêu cầu khách hàng Thiết kế, phương pháp sai (cắt khổ, loại bỏ gờ, …) Phân loại lãng phí Thao Thao tác tác thừa thừa Con người Sản phẩm Quá trình Chờ Chờ đợi đợi Ngun nhân Layout khơng có hiệu suất, thiếu tính tương đồng thiết bị Chờ đợi người làm việc, thời gian chuẩn bị, thời gian sản xuất tăng Vận chuyển Layout khơng có hiệu suất, di chuyển qua lại nhiều Sửa hàng lỗi Xử lý lại, sửa chữa, bất mãn khách hàng, claim Sản xuất xuất thừa thừa Lot lớn, ép việc sản xuất, dự đoán yêu cầu khách hàng không Tồn kho Tồn kho nguyên liệu thô, bán thành phẩm, xử lý lại, sản phẩm tồn kho Công Công đoạn đoạn thừa thừa Bố trí khơng phù hợp, vượt mong đợi cơng đoạn khách hàng LÃNG PHÍ THỨ Là loại lãng phí tổ chức chưa tối ưu nguồn nhân lực tận dụng sáng tạo nhân viên ... xuất thừa (Over-production) Công đoạn thừa (Over-processing) lãng phí Vận chuyển (Movement) Tồn kho (Inventory) Chờ đợi (Waiting) Thao tác thừa (Motion) LÃNG PHÍ SẢN XUẤT THỪA – OVER-PRODUCTION... TRỊ GIA TĂNG  Giảm “chuyển động” không sinh lợi tăng “công việc” sinh lợi - “Công việc”: Hành động tạo giá trị gia tăng - “Chuyển động”: Những hành động không tạo giá trị gia tăng  Kaizen bắt... gốc rễ LÃNG PHÍ TỒN KHO – INVENTORY NHÀ MÁY LƯU TRỮ NHIỀU HƠN SỐ LƯỢNG CẦN THIẾT ĐỂ SẢN XUẤT KINH DOANH Tồn kho Kho Quá trình sản xuất Nguyên vật liệu, linh kiện,… bị đình trệ gây tồn kho quy trình