ĐÁNH GIÁ môi TRƯỜNG bên NGOÀI

ĐÁNH GIÁ MƠI TRƯỜNG BÊN NGỒI Thành viên: Phan Quỳnh Như Trần Thị Phú Duyên Lê Thị Hồng Phương Nguyễn Thị Hồng Nhung Phạm Thị Thanh Tâm Mục lục Bản Chất Của Việc Xem Xét Các Yếu Tố Bên Ngoài Các Yếu Tố Bên Ngồi Tác Động Đến Cơng Ty Phân Tích Cạnh Tranh: Mơ Hình Yếu Tố Tác Động Của Porter External Factor Evaluation Matrix (Efe Matrix) Ma Trận Mô Tả Cạnh Tranh (CPM) Kết luận Bản Chất Của Việc Xem Xét Các Yếu Tố Bên Ngoài Doing great in a weak economy DUNKIN’ BRANDS ”We’re going to help you get through whatever you have to deal with every day” – Dunkin’ Donuts president, Will Kussell “Dunkin’ Deals has been huge in this economy.” Franchisee Jim Allen “Starbuck can’t food and Mcdonald’s can’t coffee We view breakfast as a ‘value’ meal as noted in our ad ‘Breakfast, NOT Brokefast’ ” BẢN CHẤT CỦA VIỆC XEM XÉT CÁC YẾU TỐ BÊN NGỒI Mục đích: tạo danh sách hội - thách thức Mục tiêu: xác định biến chủ yếu =>giải pháp Chiến Lược - Tận Dụng Cơ Hội, Giảm Ảnh Hưởng Của Thách Thức NHỮNG NHÂN TỐ BÊN NGỒI • Kinh tế • Xã hội, văn hóa, nhân học, mơi trường tự nhiên • Chính trị, pháp lý, quyền • Cơng nghệ • Cạnh tranh                    Đối thủ cạnh tranh Nhà cung cấp Nhà phân phối Chủ nợ Khách hàng Nhân viên Cộng đồng Quản lý Cổ đơng Nguồn lao động Chính phủ Hiệp hội thương mại Tổ chức đặc biệt Sản phẩm Dịch vụ Thị trường Môi trường tự nhiên Cơ hội thách thức doanh nghiệp   9% - 7/2009 2,500 triệu việc làm bị cắt giảm 2008 trừ ngành: giáo duc, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, cán nhà nước Thay đổi yếu tố bên  Thay đổi nhu cầu HÀNG HĨA DỊCH VỤ CƠNG NGHIỆP TIÊU DÙNG • Khó rời ngành • Dễ vào ngành • Giá cố định (fixed costs) cao cơng ty cạnh tranh • Sản phẩm dễ hư hỏng • Khi đối thủ có thừa hàng tồn kho • Khi đối thủ kinh doanh sản phẩm/dịch vụ tương tự Các Cơng Ty Mới Vào Ngành • Cạnh tranh gay gắt • Dù có nhiều rào cản sóng gia nhập ngành mạnh mẽ => Người làm sách phải: Xác Định Được Các Cơng Ty Tiềm Năng Có Thể Gia Nhập Ngành Kiểm Sốt Chiến Lược Kinh Doanh Của Các Cơng Ty Đó Áp Dụng Chiến Lược Tấn Công Nếu Cần Thiết Phát Triển Sức Mạnh Và Cơ Hội Đã Có Sự Đa Dạng Của Các Sản Phẩm Thay Thế Sản phẩm thay tạo giá trần mà vượt mức người tiêu dùng chuyển sang sử dụng sản phẩm thay Vs Vs Năng Lực Trả Giá Của Nhà Cung Cấp Năng lực trả giá nhà cung cấp ảnh hưởng đến căng thẳng cạnh tranh công ty, khi: Có nhiều nhà cung cấp Có nguyên vật liệu thay Việc thay đổi nguyên vật liệu đầu vào tốn Năng lực trả giá khách hàng Khách hàng có lực nhiều khi: • Họ chuyển sang dùng nhãn hiệu/sản phẩm thay • Họ quan trọng người bán • Người bán đối mặt với cầu giảm • Khách hàng biết trước sản phẩm, giá mua, giá bán • Họ có quyền định liệu có mua sản phẩm hay khơng nên mua lúc CÁC NGUỒN ĐỂ NGHIÊN CỨU THÔNG TIN BÊN NGOÀI http://marketwatch.multexinvestor.com http://moneycentral.msn.com http://finance.yahoo.com www.clearstation.com https://us.etrade.com/e/t/invest/markets www.hoovers.com EXTERNAL FACTOR EVALUATION MATRIX (EFE MATRIX) YẾU TỐ BÊN NGOÀI ĐÁNH GIÁ TỔNG KẾT EFE MATRIX NHÀ CHIẾN LƯỢC CÁCH XÂY DỰNG EFE MATRIX Liệt kê 15 => 20 tác động bên ngoài: hội mối đe dọa, ảnh hưởng đến công ty ngành Xếp loại tầm quan trọng yếu tố với trọng số từ (không quan trọng) đến (rất quan trọng) Tổng trọng số = Đánh giá mức độ phản hồi từ (tệ) tới (rất tốt) công ty đến yếu tố Nhân trọng số yếu tố với thứ hạng để có số điểm bình qn Tính tổng điểm bình qn trọng số biến để có tổng điểm ma trận VÍ DỤ COMPETITIVE PROFILE MATRIX CÔNG TY MẪU KHẢ NĂNG CẠNH TRANH ĐỐI THỦ CẠNH TRANH ĐIỂM MẠNH VÀ ĐIỂM YẾU • Cách xây dựng tương tự với mơ hình EFE MATRIX VÍ DỤ KẾT LUẬN • Do bất ổn thị trường ngành dẫn đến việc đánh giá yếu tố bên trở nên thiết yếu minh bạch trình chiến lược quản lí • Chương cung cấp khn khổ, cơng cụ, kinh nghiệm việc thu thập, đánh giá yếu tố bên hiệu ... Thị trường Môi trường tự nhiên Cơ hội thách thức doanh nghiệp   9% - 7/2009 2,500 triệu việc làm bị cắt giảm 2008 trừ ngành: giáo duc, dịch vụ chăm sóc sức khỏe, cán nhà nước Thay đổi yếu tố bên. .. Giải vấn đề giảm phát việc đẩy giá hàng Làm cho người Mỹ khơng cịn hứng thú du lịch giới nhập Góp phần làm tăng giá thị trường chứng khốn Góp phần làm giảm giá thị trường chứng khốn ngắn hạn dài... Mức độ cạnh tranh nguồn lực bên trong, lực, cấu, nghiệp vụ DUY TRÌ lợi cạnh tranh BÊN NGỒI BÊN NGỒI BÊN TRONG BÊN TRONG CƠ HỘI ƯU ĐIỂM THÁCH THỨC => NHƯỢC ĐIỂM CHIẾN LƯỢC HIỆU QUẢ Yếu tố kinh