Đang tải... (xem toàn văn)
đồ án tốt nghiệp phân tích lao động tiền lương của bưu điện tỉnh thái bình năm 2019. Đồ án gồm 3 chương: chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG VÀ TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP
ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Phân tích tình hình sử dụng lao động, tiền lương Bưu điện tỉnh Thái Bình năm 2019 SVTH Lớp GVHD Bộ môn : Đặng Thị Hoàn : Kinh tế BCVT K57 : PGS.TS Nguyễn Đăng Quang : Kinh tế Bưu Viễn thơng KẾT CẤU ĐỀ TÀI 01 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG VÀ TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 02 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH 03 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG VÀ TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG VÀ TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Phân tích tình hình sử dụng lao động doanh nghiệp • Phân tích tình hình sử dụng số lượng lao động • Phân tích cấu lao động • Phân tích tình hình sử dụng thời gian lao động • Phân tích hiệu sử dụng lao động CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH SỬ DỤNG LAO ĐỘNG VÀ TIỀN LƯƠNG TRONG DOANH NGHIỆP 1.2 Phân tích tình hình sử dụng tiền lương doanh nghiệp • Phân tích tình hình thực quỹ lương • Phân tích tiền lương bình qn • Phân tích mối quan hệ tốc độ tăng suất lao động tốc độ tăng tiền lương bình quân CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH 2.1 Giới thiệu chung Bưu điện tỉnh Thái Bình 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển Bưu điện tỉnh Thái Bình Bưu điện tỉnh Thái Bình đơn vị thành viên, hạch tốn phụ thuộc Tổng công ty Bưu điện Việt Nam (VIETNAM POST) Tên giao dịch: Bưu điện tỉnh Thái Bình Tổng cơng ty Bưu điện Việt Nam Tên giao dịch quốc tế: THAIBINH POST Địa chỉ: Số 355 Lý Bơn, phường Đề Thám, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình Bưu điện tỉnh Thái Bình thức vào hoạt động từ ngày 01/01/ 2008 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ Quản lý, trì, khai thác phát triển mạng bưu cơng cộng, cung cấp dịch vụ bưu chính, phát hành báo chí cơng ích Kinh doanh dịch vụ bưu chính, phát hành báo chí ngồi nước Kinh doanh dịch vụ ngân hàng, dịch vụ toán, dịch vụ bảo hiểm Kinh doanh dịch vụ viễn thông, đại lý dịch vụ viễn thơng Cho th máy móc thiết bị, phượng tiện vận tải, văn phòng sở nhà, đất Nghiên cứu thị trường; tư vấn, thiết kế, xây dựng cơng trình, hạng mục cơng trình lĩnh vực bưu chính, viễn thơng CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý BAN GIÁM ĐỐC PHỊNG TỔ CHỨC HÀNH CHÍNH BƯU ĐIỆN THÀNH PHỐ PHÒNG KẾ HOẠCH KINH DOANH TRUNG TÂM KHAI THÁC VẬN CHUYỂN PHÒNG KỸ THUẬT NGHIỆP VỤ PHỊNG TÀI CHÍNH KẾ TỐN BƯU ĐIỆN CÁC HUYỆN HƯNG HÀ - ĐÔNG HƯNG - THÁI THỤY - QUỲNH PHỤ - TIỀN HẢI - VŨ THƯ KIẾN XƯƠNG (Nguồn: Phịng Tổ chức hành – Bưu điện tỉnh Thái Bình) CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH 2.1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật Bưu điện tỉnh Thái Bình Tình hình mạng lưới • Mạng điểm phục vụ: có 290 điểm phục vu: • 45 bưu cục • ki ốt • 232 điểm Bưu điện văn hóa xã • thùng thư cơng cộng độc lập • đại lý bưu điện • Mạng đường thư: • tuyến đường thư cấp với tổng chiều dài 242 km • 24 tuyến đường thư cấp tổng chiều dài 488,5 km CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH 2.1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật Bưu điện tỉnh Thái Bình Trang thiết bị • Các bưu cục trang bị cân điện tử, máy scan, máy in, máy in cước thay tem, máy vi tính, xe đẩy • • Mạng tin học: mạng LAN nội Phương tiện vận chuyển: • 15 xe tơ: xe phục vụ lãnh đạo, xe phục vụ quản lý kinh doanh, 10 xe phục vụ mạng đường thư cấp 2, sản xuất kinh doanh Bưu điện huyện Bưu điện thành phố • 17 xe máy CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh Bưu điện tỉnh Thái Bình 2.2.1 Phân tích tình hình doanh thu Bưu điện tỉnh Thái Bình năm 2018 - 2019 Bảng 2.2: Phân tích biến động doanh thu kinh doanh Bưu điện tỉnh Thái Bình năm 2018-2019 ĐVT: triệu đồng So sánh STT Chỉ tiêu Năm 2018 Năm 2019 Doanh thu Bưu Doanh thu Phát hành báo chí Doanh thu Tài Bưu Doanh thu Phân phối truyền thông Truyền thông kinh doanh khác Tổng doanh thu 53.651 5.773 67.931 135.789 17.325 280.469 67.600 5.159 78.800 180.600 26.841 359.000 Tuyệt đối Tương đối (%) 13.949 -614 10.869 44.811 9.516 78.531 126 89,37 116 133 154,93 128 (Nguồn: Phòng Kế hoạch kinh doanh – Bưu điện tỉnh Thái Bình) 10 CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH 2.3 Định hướng phát triển thời gian tới Bưu điện tỉnh Thái Bình Xây dựng mở rộng mạng lưới Bưu chính, phát triển đa dạng dịch vụ Duy trì tốc độ tăng trưởng hàng năm từ 20-30% Trang bị máy móc thiết cơng nghệ đại vào khai thác Bưu Tổ chức đào tạo, bố trí xếp hợp lý đội ngũ cán bộ, công nhân 13 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 3.1 Phân tích tình hình sử dụng lao động Bưu điện tỉnh Thái Bình 3.1.1 Phân tích tình hình thực kế hoạch sử dụng số lượng lao động Bảng 3.1: Phân tích tình hình thực kế hoạch sử dụng số lượng lao động Bưu điện tỉnh Thái Bình năm 2019 Chỉ tiêu Năm 2019 So sánh Kế hoạch Thực Tuyệt đối Tương đối (%) Số lao động trung bình (người) 455 458 100,66 Trực tiếp 375 378 100.80 82,42 82,53 0,11 80 80 100 17,58 17,47 - 0,11 352.168 359.000 6.832 101,94 - Tỷ trọng (%): Gián tiếp - Tỷ trọng (%): Doanh thu (triệu đồng) (Nguồn: Phòng Tổ chức hành – Bưu điện tỉnh Thái Bình) 14 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 3.1.2 Phân tích cấu lao động Cơ cấu lao động theo chức vai trò người lao động Bảng 3.2: Cơ cấu lao động theo chức vai trị Bưu điện tỉnh Thái Bình năm 2019 Đầu năm (1/1/2019) Cuối năm (31/12/2019) So sánh Chức vai trò Số lao động (người) Tỷ trọng (%) Số lao động (người) Tỷ trọng (%) Tuyệt đối Tương đối (%) LĐ trực tiếp LĐ gián tiếp 372 78 82,67 17,33 384 82 82,40 17,60 12 103,23 105,13 Tổng số lao động 450 100 466 100 16 103,56 Đầu năm 2019 Cuối năm 2019 82 78 372 384 LĐ trực tiếp LĐ gián tiếp LĐ trực tiếp LĐ gián tiếp 15 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 3.1.2 Phân tích cấu lao động Cơ cấu lao động theo giới tính Bảng 3.3: Cơ cấu lao động theo giới tính Bưu điện tỉnh Thái Bình năm 2019 Đầu năm (1/1/2019) Giới tính Cuối năm (31/12/2019) So sánh Số lao động (người) Tỷ trọng (%) Số lao động (người) Tỷ trọng (%) Tuyệt đối Tương đối (%) Nam 180 40 187 40,13 103,89 Nữ 270 60 279 59,87 103,33 Tổng số lao động 450 100 466 100 16 103,56 Đầu năm 2019 Cuối năm 2019 180 187 270 Nam 279 Nam Nữ 16 Nữ CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 3.1.2 Phân tích cấu lao động Cơ cấu lao động theo trình độ Bảng 3.4: Cơ cấu lao động theo trình độ Bưu điện tỉnh Thái Bình năm 2019 Đầu năm (1/1/2019) Cuối năm (31/12/2019) So sánh Trình độ Số lao động Tỷ trọng Số lao động Tỷ trọng Tương đối Tuyệt đối (người) (%) (người) (%) (%) Đại học, sau ĐH 103 22,89 108 23,17 104,85 Cao đẳng 135 30 141 30,26 104,44 Trung cấp 49 10,89 43 9,23 -6 87,76 Sơ cấp/ công nhân 81 18 84 18,03 103,7 Chưa qua đào tạo 82 18,22 90 19,31 109,76 (THPT, THCS) Tổng số lao động 450 100 466 100 16 103,56 Cuối năm 2019 Đầu năm 2019 82 103 81 49 135 90 Đại học/ sau ĐH Cao đẳng Trung cấp Sơ cấp 108 84 43 17 141 ĐH/ sau ĐH Cao đẳng Trung cấp Sơ cấp Chưa qua đào tạo CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 3.1.2 Phân tích cấu lao động Cơ cấu lao động theo tính chất hợp đồng lao động Bảng 3.4: Cơ cấu lao động theo hợp đồng Bưu điện tỉnh Thái Bình năm 2019 Đầu năm (1/1/2019) Loại hợp đồng Cuối năm (31/12/2019) So sánh Số lao động (người) 95 Tỷ trọng (%) 21,11 Số lao động (người) 98 Hợp đồng xác định thời hạn 273 60,67 278 59,67 101,83 Hợp đồng thuê khoán 82 18,22 90 19,31 109,76 Tổng số lao động 450 100 466 100 16 103,56 Hợp đồng không xác định thời hạn Cuối năm 2019 Đầu năm 2019 82 90 95 98 278 273 Hợp đồng không xác định thời hạn Hợp đồng xác định thời hạn Hợp đồng thuê khoán Tỷ trọng Tuyệt đối (%) 21,03 18 Hợp đồng không xác định thời hạn Hợp đồng xác định thời hạn Hợp đồng thuê khoán Tương đối (%) 103,16 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 3.1.3 Tình hình sử dụng thời gian làm việc Bảng 3.6: Phân tích tình hình sử dụng thời gian làm việc 2018 - 2019 STT 7.1 7.2 10 11 12 13 Chỉ tiêu ĐVT Số lao động trung bình Người Tổng số ngày-công theo lịch Ngày Số ngày nghỉ lễ, tết, T7, CN Ngày Tổng số ngày-công theo chế độ Ngày Số ngày nghỉ phép năm Ngày Tổng số ngày-cơng sử dụng lớn Ngày Số ngày vắng mặt, ngừng việc Ngày Có lý Khơng có lý Số ngày-công làm việc thực tế chế độ Ngày Tổng số công theo chế độ Giờ Số nghỉ phép Giờ Tổng số cơng sử dụng lớn Giờ Số công vắng mặt ngừng làm việc nội Giờ Số công làm việc thực tế chế độ Giờ 19 Năm 2018 Năm 2019 360 131.400 40.680 90.720 4.320 86.400 650 600 50 85.750 725.760 34.560 691.200 5.395 685.805 368 134.320 41.584 92.736 4.416 88.320 480 420 60 87.840 741.888 35.328 706.560 3.984 702.576 So sánh Tương đối Tuyệt đối (%) 102,22 2.920 102,22 904 102,22 2.016 102,22 96 102,22 1.920 102,22 -170 73,85 -180 70 10 120 2.090 102,44 16.128 102,22 768 102,22 15.360 102,22 -1411 73,85 16.771 102,45 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 3.1.3 Tình hình sử dụng thời gian làm việc Bảng 3.6: Phân tích tình hình sử dụng thời gian làm việc 2018 - 2019 So sánh STT Chỉ tiêu ĐVT Năm 2018 Năm 2019 14 Hiệu suất sử dụng quỹ thời gian làm việc theo chế độ % 14.1 Theo ngày – công 14.2 Theo - công Tuyệt đối Tương đối (%) 94,522 94,720 0,20 100,21 94,495 94,701 0,21 100,22 Hiệu suất sử dụng quỹ thời gian khả dụng % 15.1 Theo ngày – công 99,25 99,46 0,21 100,21 15.2 Theo - công 99,22 99,44 0,22 100,22 Tỷ lệ thời gian vắng mặt, ngừng việc % 16.1 Theo ngày – công 0,75 0,54 -0.21 72,24 16.2 Theo - công 0,78 0,56 -0.22 72,24 15 16 20 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 2.1.4 Năng suất lao động Bảng 3.7: Phân tích suất lao động Bưu điện tỉnh Thái Bình năm 2019 STT Chỉ tiêu Năm 2018 Doanh thu (triệu đồng) Số lao động trung bình (người) Năng suất lao động (triệu đồng/người/năm) Năm 2019 Kế hoạch Thực 280.469 352.168 359.000 So sánh TH-KH 2019 Tuyệt Tương đối đối (%) So sánh 2018-2019 Tuyệt đối Tương đối (%) 6.832 101,94 78.531 128 442 455 458 100,66 16 103,62 634,55 774 783,84 9,84 101,27 149,29 123,53 21 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 3.2 Phân tích tình hình sử dụng tiền lương Bưu điện tỉnh Thái Bình 3.2.1 Phân tích quỹ lương Bưu điện tỉnh Thái Bình năm 2019 Bảng 3.9: Phân tích quỹ lương Bưu điện tỉnh Thái Bình năm 2019 Năm 2019 STT Chỉ tiêu Năm 2018 So sánh TH-KH So sánh 2018-2019 Kế hoạch Thực Tuyệt đối Tương đối (%) Tuyệt đối Tương đối (%) Doanh thu (triệu đồng) 114.530 133.493 134.000 507 100,38 19.470 117 Đơn giá tiền lương (đồng/1000 đồng doanh thu) 381,75 346,48 349,7 3,22 100,93 -32,05 90,89 Tổng quỹ lương (triệu đồng) 43.722 46.252,8 46.860 607,2 101,31 3.138 107,18 Số lao động trung bình (người) 347 352 355 100,85 102,31 Tiền lương bình quân tháng (triệu đồng/người) 10,5 10,95 11 0,05 100,46 0,5 104,76 Năng suất lao động (triệu đồng/người/năm) 634,55 774 783,84 9,84 101,27 149,29 123,53 22 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 3.2.2 Tiền lương số chức danh điển hình Bảng 3.11: Phân tích tiền lương số chức danh điển hình STT Chức danh Năm 2018 Năm 2019 10 11 Giám đốc Bưu điện tỉnh PGĐ Bưu điện tỉnh Giám đốc Bưu điện huyện PGĐ Bưu điện huyện Trưởng phịng tỉnh Phó phịng tỉnh Chuyên viên Nhân viên kinh doanh Giao dịch viên Bưu tá Tiền lương bình quân 32,110 27,950 23,860 19,700 24,200 20,100 15,250 11,000 9,720 9,500 10,5 35,000 30,150 25,500 21,000 26,000 21,500 16,400 11,900 10,500 10,100 11 23 ĐVT: triệu đồng/ người/ tháng So sánh Tuyệt đối Tương đối (%) 2,890 2,200 1,640 1,300 1,800 1,400 1,150 0,9 0,78 0,6 0,5 109 107,87 106,87 106,6 107,44 106,97 107,54 108,18 108,02 106,31 104,76 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 3.3 Đánh giá & giải pháp sử dụng lao động, tiền lương 3.3.1 Ưu điểm • Năm 2019 số lao động tăng người nhiên so sánh việc thực sử dụng số lượng lao động năm 2019 liên hệ với tiêu doanh thu sử dụng tiết kiệm lao động • Cơ cấu lao động phân theo nhiều tiêu thức khác tương đối hợp lý • Hiệu suất sử dụng quỹ thời gian làm việc người lao động năm 2019 tăng so với năm 2018, tỷ lệ vắng mặt ngừng làm việc người lao động giảm • Năng suất lao động năm 2019 tăng 9,84 triệu đồng /người/năm, tương đương vượt so với kế hoạch đề 1,27% tăng 149,29 triệu đồng/người /năm, tương đương tăng 23,53% so với năm 2018 Tốc độ tăng suất lao động nhanh tốc độ tăng tiền lương bình quân • Tiền lương người lao động năm 2019 tăng so với kế hoạch đề tăng so với năm 2018 • Quỹ lương năm 2019 tăng so với kế hoạch 607,2 triệu đồng nhiên so sánh việc thực quỹ lương 2019 liên hệ với tiêu doanh thu Bưu điện sử dụng tiết kiệm 290,1 triệu đồng 24 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 3.3 Đánh giá & giải pháp sử dụng lao động, tiền lương 3.3.2 Tồn • Tồn thời gian lao động lãng phí, thời gian muộn sớm, nghỉ việc không lý do… • Chất lượng lao động: • Công tác tuyển dụng bị kéo dài thời gian tốn tin tuyển dụng đăng nội điểm Bưu điện, website Bưu điện lại khơng cập nhật thơng tin thường xun • Trình độ Trung cấp, Sơ cấp, Chưa qua đào tạo chiếm tỷ trọng lớn 46,57% Nhân lực tổ sản xuất có trình độ tin học, ngoại ngữ cịn hạn chế • Tư số nhân viên đội ngũ sản xuất mang tư tưởng bao cấp “làm công ăn lương”, bị động chưa động, chưa có kỹ giao tiếp, tiếp thị để phù hợp với chế thị trường 25 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI BÌNH NĂM 2019 3.3.3 Giải pháp nâng cao hiệu sử dụng lao động, tiền lương Về tình hình sử dụng thời gian làm việc Để giảm thiểu thời gian muộn sớm, đưa quy định thời gian làm việc: • Thời gian làm muộn 1h, lần phạt 30.000 đồng, lần phạt 60.000 đồng, lần phạt 120.000 đồng, số tiền phạt tăng dần theo cấp số nhân khơng lớn 1/4 ngày cơng • Thời gian làm muộn lớn 1h nhỏ 2h, trừ 1/ ngày cơng • Thời gian làm muộn lớn 2h, trừ 1/ ngày cơng • Một tháng tối đa cho muộn lần có báo trước không bị trừ lương, thời gian muộn không 1h Về chất lượng lao động: • Nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng • Nâng cao trình độ cho người lao động • Đổi tư người lao động 26 Xin cảm ơn Thầy Cô lắng nghe 27 ... tư tưởng bao cấp “làm công ăn lương”, bị động chưa động, chưa có kỹ giao tiếp, tiếp thị để phù hợp với chế thị trường 25 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH LAO ĐỘNG TIỀN LƯƠNG CỦA BƯU ĐIỆN TỈNH THÁI... dịch vụ viễn thơng Cho th máy móc thiết bị, phượng tiện vận tải, văn phòng sở nhà, đất Nghiên cứu thị trường; tư vấn, thiết kế, xây dựng cơng trình, hạng mục cơng trình lĩnh vực bưu chính, viễn