Ngày nay, tại tất cả các địa danh ở Việt Nam đều đang có một vấn đề bức xúc: vấn đề về bảo vệ môi trường. Tình hình ô nhiễm môi trường tại Việt Nam đặc biệt tăng cao trong những năm gần đây, ảnh hưởng tới đời sống của tất cả mọi người cũng như ảnh hưởng tới nền kinh tế xã hội của nước Việt Nam nói chung. Đối với ngành du lịch – một ngành có đóng góp quan trọng đối với kinh tế cả nước hiện nay – việc môi trường ngày càng ô nhiễm có tác động xấu, làm giảm tính hấp dẫn của những địa điểm du lịch, những danh lam thắng cảnh. Quận 1, một trong những địa điểm du lịch nổi tiếng tại Thành phố Hồ Chí Minh, hiện nay cũng đang gặp những vấn đề như trên.
PHỤ LỤC PHẦN MỞ ĐẦU A Lý chọn đề tài 2 Mục đích nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu Khách thể nghiên cứu Giả thiết nghiên cứu B NỘI DUNG Cơ sở lý luận đề tài 1.1 1.2 Tổng quan công tác bảo vệ môi trường Các khái niệm công cụ 1.3 Đặc điểm, vai trò Tổ chức nghiên cứu Kết nghiên cứu thực tiễn Kết luận kiến nghị C PHIẾU HỎI D KẾT LUẬN 13 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 14 A PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài: Ngày nay, tất địa danh Việt Nam có vấn đề xúc: vấn đề bảo vệ mơi trường Tình hình nhiễm môi trường Việt Nam đặc biệt tăng cao năm gần đây, ảnh hưởng tới đời sống tất người ảnh hưởng tới kinh tế - xã hội nước Việt Nam nói chung Đối với ngành du lịch – ngành có đóng góp quan trọng kinh tế nước – việc môi trường ngày ô nhiễm có tác động xấu, làm giảm tính hấp dẫn địa điểm du lịch, danh lam thắng cảnh Quận 1, địa điểm du lịch tiếng Thành phố Hồ Chí Minh, gặp vấn đề Có nhiều nguyên nhân tạo ô nhiễm môi trường Quận 1, phần quan trọng ô nhiễm khách du lịch đến Quận gây Bởi vậy, với đề tài “Thái độ khách du lịch việc bảo vệ môi trường Quận ảnh hưởng công tác bảo vệ môi trường địa phương” nhằm đem lại phương pháp để nâng cao ý thức du khách vấn đề bảo vệ môi trường nơi Mục đích nghiên cứu: Đề tài nghiên cứu thái độ khách du lịch Quận - Thành phố Hồ Chí Minh việc bảo vệ mơi trường Qua tìm mối quan hệ công tác bảo vệ môi trường với thái độ du khách Đề xuất phương pháp nhằm nâng cao cơng tác bảo vệ mơi trường có tác động tới thái độ khách du lịch việc bảo vệ môi trường để giảm thiểu ô nhiễm môi trường khách du lịch Nhận biết thái độ khách du lịch Quận việc bảo vệ mơi trường Tìm mối quan hệ công tác bảo vệ môi trường với thái độ du khách Tìm phương pháp nâng cao công tác bảo vệ môi trường có tác động tới thái độ khách du lịch việc bảo vệ môi trường để giảm thiểu ô nhiễm môi trường khách du lịch Nhiệm vụ nghiên cứu: Nghiên cứu sở lý luận đề tài - Tìm kiếm tài liệu, hệ thống hóa sở lý luận đề tài - Xây dựng khái niệm công cụ Nghiên cứu thực tiễn Tìm hiểu thực tiễn cơng tác bảo vệ môi trường thái độ khách du lịch vấn đề bảo vệ mơi trường Tìm thực nghiệm phương pháp tăng cường công tác bảo vệ mơi trường có tác động tới thái độ du khách Đối tượng nghiên cứu Thái độ khách du lịch vấn đề bảo vệ môi trường Quận - Thành phố Hồ Chí Minh ảnh hưởng công tác bảo vệ môi trường địa phương Khách thể nghiên cứu: Khách du lịch Quận Các phương pháp nghiên cứu Phương pháp quan sát Phương pháp điều tra, vấn Phương pháp thực nghiệm tự nhiên Phương pháp nghiên cứu tài liệu Giả thiết nghiên cứu: Thái độ khách du lịch vấn đề bảo vệ môi trường bị ảnh hưởng thuận chiều với công tác bảo vệ mơi trường địa phương Theo đó, tăng cường cơng tác bảo vệ mơi trường thái độ bảo vệ môi trường khách du lịch tốt B NỘI DUNG Cơ sở lý luận đề tài 1.1 Tổng quan công tác bảo vệ môi trường: Thế giới: vấn đề bảo vệ môi trường nhiều nước giới quan tâm thực Rất nhiều hoạt động bảo vệ môi trường tác động tốt tới thái độ khách du lịch áp dụng, việc bảo vệ môi trường nhiều nước, đặc biệt nước phát triển giới đảm bảo Việt Nam: Là nước phát triển, cơng tác bảo vệ mơi trường cịn kém, thái độ du khách chưa tốt, nhiễm môi trường Việt Nam trở nên trầm trọng Thành phố Hồ Chí Minh (thường gọi với tên cũ Sài Gòn) hai thành phố lớn Việt Nam, đồng thời trung tâm kinh tế, trị, văn hóa giáo dục quan trọng Việt Nam Hiện nay, Thành phố Hồ Chí Minh thành phố trực thuộc trung ương xếp loại đô thị đặc biệt Việt Nam, với thủ đô Hà Nội Quận trung tâm văn hoá, du lịch, trung tâm giáo dục đào tạo, y tế lớn Thành phố Hồ Chí Minh nước, khu vực phát triển kinh tế quan trọng vùng kinh tế trọng điểm phía Nam Đồng thời với phát triển này, vấn đề ô nhiễm môi trường ngày trở nên bối, khó giải 1.2 Các khái niệm công cụ: khái niệm công cụ cần làm sáng rõ bao gồm: 1.2.1 Thái độ: Trạng thái sẵn sàng mặt tinh thần thần kinh tổ chức thơng qua kinh nghiệm, có tác dụng điều chỉnh có ảnh hưởng cách linh hoạt đến phản ứng cá nhân với tất khách thể tình mà (phản ứng) có mối liên hệ (Allport) Nhìn chung người ta cho thái độ có thành tố: nhận thức, cảm xúc hành vi kết hợp lại để truyền tải phản ứng tích cực, tiêu cực hay trung lập Thái độ thiên hướng tương đối ổn định để phản ứng theo cách thức cụ thể khách thể có liên quan Thái độ sản phẩm phức tạp trình học tập, lĩnh hội, trải nghiệm, cảm xúc bao gồm hứng thú, ác cảm, thành kiến, mê tín, quan điểm khoa học tơn giáo trị (Từ điển Tâm lý học, GS.TS Vũ Dũng) 1.2.2 Khách du lịch: Du lịch hoạt động người ngồi nơi cư trú thường xun nhằm thỏa mãn nhu cầu tham quan, giải trí, nghỉ dưỡng thời gian định” Du lịch hoạt động liên quan đến cá nhân; nhóm hay tổ chức khỏi nơi cư trú thường xuyên họ hành trình ngắn ngày dài ngày nơi khác với mục đích chủ yếu khơng phải kiếm lời Q trình du lịch họ gắn với hoạt động kinh tế, mối quan hệ, tượng nơi họ đến Khách du lịch người du lịch kết hợp du lịch, trừ trường hợp học, làm việc hành nghề để nhận thu nhập từ nơi đến, 1.2.3 Môi trường: "Môi trường bao gồm yếu tố tự nhiên yếu tố vật chất nhân tạo quan hệ mật thiết với nhau, bao quanh người, có ảnh hưởng tới đời sống, sản xuất, tồn tại, phát triển người thiên nhiên." (Theo Điều 1, Luật Bảo vệ Môi trường Việt Nam) Môi trường sống người theo chức chia thành loại: Môi trường tự nhiên bao gồm nhân tố thiên nhiên vật lý, hố học, sinh học, tồn ngồi ý muốn người, nhiều chịu tác động người Đó ánh sáng mặt trời, núi sơng, biển cả, khơng khí, động, thực vật, đất, nước Mơi trường tự nhiên cho ta khơng khí để thở, đất để xây dựng nhà cửa, trồng cấy, chăn nuôi, cung cấp cho người loại tài nguyên khoáng sản cần cho sản xuất, tiêu thụ nơi chứa đựng, đồng hoá chất thải, cung cấp cho ta cảnh đẹp để giải trí, làm cho sống người thêm phong phú Môi trường xã hội tổng thể quan hệ người với người Đó luật lệ, thể chế, cam kết, quy định, ước định cấp khác như: Liên Hợp Quốc, Hiệp hội nước, quốc gia, tỉnh, huyện, quan, làng xã, họ tộc, gia đình, tổ nhóm, tổ chức tơn giáo, tổ chức đồn thể, Môi trường xã hội định hướng hoạt động người theo khuôn khổ định, tạo nên sức mạnh tập thể thuận lợi cho phát triển, làm cho sống người khác với sinh vật khác Ngồi ra, người ta cịn phân biệt khái niệm môi trường nhân tạo, bao gồm tất nhân tố người tạo nên, làm thành tiện nghi sống, ôtô, máy bay, nhà ở, công sở, khu vực đô thị, công viên nhân tạo Môi trường theo nghĩa rộng tất nhân tố tự nhiên xã hội cần thiết cho sinh sống, sản xuất người, tài ngun thiên nhiên, khơng khí, đất, nước, ánh sáng, cảnh quan, quan hệ xã hội Môi trường theo nghĩa hẹp không xét tới tài nguyên thiên nhiên, mà bao gồm nhân tố tự nhiên xã hội trực tiếp liên quan tới chất lượng sống người Ví dụ: mơi trường học sinh gồm nhà trường với thầy giáo, bạn bè, nội quy trường, lớp học, sân chơi, phịng thí nghiệm, vườn trường, tổ chức xã hội Đoàn, Đội với điều lệ hay gia đình, họ tộc, làng xóm với quy định khơng thành văn, truyền miệng công nhận, thi hành quan hành cấp với luật pháp, nghị định, thơng tư, quy định Tóm lại, mơi trường tất có xung quanh ta, cho ta sở để sống phát triển 1.2.4 Bảo vệ môi trường: Bảo vệ môi trường hoạt động giữ cho môi trường lành, đẹp, cải thiện môi trường, đảm bảo cân sinh thái, ngăn chặn, khắc phục hậu xấu người thiên nhiên gây cho môi trường, khai thác, sử dụng hợp lý tiết kiệm tài nguyên thiên nhiên Nhà nước bảo vệ lợi ích quốc gia tài nguyên môi trường, thống quản lý bảo vệ môi trường nước, có sách đầu tư, bảo vệ mơi trường, có trách nhiệm tổ chức thực việc giáo dục, đào tạo, nghiên cứu khoa học công nghệ, phổ biến kiến thức khoa học pháp luật bảo vệ môi trường Luật Bảo vệ Môi trường Việt Nam ghi rõ Điều 6: "Bảo vệ mơi trường nghiệp tồn dân Tổ chức, cá nhân phải có trách nhiệm bảo vệ mơi trường, thi hành pháp luật bảo vệ môi trường, có quyền có trách nhiệm phát hiện, tố cáo hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ môi trường" 1.2.5 Công tác bảo vệ môi trường: công việc, hoạt động cụ thể triển khai thực nhằm bảo vệ môi trường Công tác bảo vệ mơi trường bao gồm nhóm sau: Công tác xử lý môi trường: bao gồm công việc thu gom, xử lý rác thải, nhà vệ sinh công cộng, Công tác ngăn ngừa ô nhiễm môi trường: bao gồm việc xây dựng sở vật chất nhà vệ sinh công cộng, thùng rác việc tuyên truyền, nhắc nhở, giám sát nhằm ngăn chặn việc làm gây ảnh hưởng xấu tới môi trường 1.3 Đặc điểm, vai trò Một hoạt động có ảnh hưởng khơng nhỏ tới mơi trường hoạt động du lịch Hoạt động du lịch có ảnh hưởng bao gồm tích cực tiêu cực đến môi trường Thái độ khách du lịch môi trường phần lớn việc bảo vệ môi trường địa phương Thái độ khách du lịch tích cực góp phần làm cho môi trường nơi họ đến tốt Ảnh hưởng công tác bảo vệ môi trường tới thái độ khách du lịch xem nhân tố quan trọng để cải thiện nhận thức, hành vi, cảm xúc người du lịch việc bảo vệ môi trường Tổ chức nghiên cứu: Kết nghiên cứu thực tiễn Kết luận kiến nghị C PHIẾU HỎI PHIẾU THU THẬP THƠNG TIN Tơi học viên ngành Thạc sĩ Tâm lý lâm sàng Học viện Quản lý giáo dục, nghiên cứu đề tài môi trường tỉnh thành phố Hồ Chí Minh nhằm tìm hiểu thực trạng môi trường nơi quý khách tham quan, từ tìm cách thức tốt để nâng cao ý thức bảo vệ mơi trường Xin Ơng/Bà (Anh/Chị) vui lịng cho biết quan điểm cách đánh dấu X vào ô trống (… ) ý kiến câu hỏi mở Xin chân thành cảm ơn! Câu 1: Ơng/Bà (Anh/Chị) có thường xun du lịch Quận - TP Hồ Chí Minh không? □ Đây lần □ Một vài lần □ Thường xun Câu 2: Ơng/Bà (Anh/Chị) thấy mơi trường nào? □ Rất ô nhiễm □ Ô nhiễm □ Mức độ chấp nhận □ Khơng nhiễm Câu 3: Xin Ơng/Bà (Anh/Chị) chọn câu trả lời vào bảng sau tình trạng mơi trường Quận (với mức độ đồng ý cao mức độ đồng ý thấp nhất) Mức độ đồng ý Nội dung STT 1 4 Thùng rác có đầy đủ, sẽ( đường phố; khu du lịch, địa danh tham quan; nơi du khách nghỉ nghơi; khu dịch vụ thương mại/chợ/ khu bán sản phẩm lưu niệm ) Đường phố lành, Có biện pháp xử lý vứt rác bừa bãi Nhà vệ sinh công cộng địa điểm du lịch đáp ứng nhu cầu du khách Có nhân viên nhắc nhở việc giữ vệ sinh mơi trường Có nhân viên giám sát, bảo vệ mơi trường Có hiệu giữ gìn vệ sinh, cấm vứt rác bừa bãi, cấm ngắt hoa Các hiệu khiến du khách quan tâm 10 Trên phương tiện thơng tin đại chúng có thực tuyên truyền lợi ích việc bảo vệ môi trường Sự nơi du lịch tác động 11 tới việc du khách tuân thủ quy định vệ sinh, bảo vệ môi trường nơi Ý kiến khác: Câu 4: Ông/Bà (Anh/Chị) thấy người dân Quận có ý thức giữ gìn mơi trường nào? □ Rất tốt □ Tốt □ Tạm chấp nhận □ Kém □ Rất Câu 5: Ý kiến Ông/Bà (Anh/Chị) số du khách cho không cần bảo vệ môi trường địa điểm du lịch khơng phải nơi họ sinh sống: □ Hoàn toàn đồng ý □ Đồng ý □ Không đồng ý, không phản đối □ Phản đối 10 Câu 6: Ơng/Bà (Anh/Chị) làm trường hợp khơng có thùng rác xung quanh: □ Vứt rác nơi vứt rác gốc cây, hè đường, sơng hồ □ Cố gắng tìm thùng rác, khơng có vứt tạm nơi khuất □ Chỉ vứt rác vào thùng rác nơi quy định để rác Câu 7: Ông/Bà (Anh/Chị) nghĩ số khách du lịch cho họ không gây ô nhiễm vứt rác không nơi quy định họ lại thời gian ngắn: □ Hoàn toàn đồng ý □ Đồng ý □ Không đồng ý, không phản đối □ Phản đối Câu 8: Ông/Bà (Anh/Chị) nghĩ số khách du lịch cho nơi họ đến họ có ý thức việc bảo vệ môi trường? □ Đồng ý, môi trường họ đến có tác động đến ý thức giữ gìn mơi trường du khách □ Không đồng ý không phản đối, tùy trường hợp □ Phản đối, việc bảo vệ môi trường phụ thuộc vào ý thức người Câu 9: Ơng/Bà (Anh/Chị) làm nhìn thấy người khác vứt rác không nơi quy định? □ Nhắc họ vứt rác nơi quy định □ Tự nhặt bỏ vào nơi quy định 11 □ Mặc kệ, khơng phải việc Câu 10: Theo Ông/Bà (Anh/Chị), để môi trường Quận tốt phải có biện pháp nào? Câu 11: Xin Ơng/Bà (Anh/Chị) cho biết số thơng tin cá nhân - Giới tính: □ Nam □ Nữ - Nơi ở: - Nghề nghiệp: -Tuổi: -Trình độ học vấn: 12 D KẾT LUẬN Như tổng thể đề tài nghiên cứu lựa chọn phương pháp nghiên cứu điều tra vấn thông qua phiếu hỏi để khai thác thông tin đưa số liệu dựa thực tế Bảng hỏi thiết kế dựa thang đo: định danh, định khoảng, định hạng số câu hỏi mở phù hợp với khách thể nghiên cứu khách du lịch nước nước nhiều độ tuổi khác Giúp đưa biện pháp phù hợp để khắc phụ vấn đề ô nhiễm địa phương 13 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng Đo lường đánh giá tâm lý – Ts Cao Xuân Liễu Từ điển Tâm lý học – Gs.Ts Vũ Dũng Hoàng Mộc Lan (2013),Giáo trình phương pháp nghiên cứu tâm lý học, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội Tạp chí Mơi trường Cuộc sống Học viên NGUYỄN THỊ MỸ HẠNH 14 ... hệ công tác bảo vệ môi trường với thái độ du khách Tìm phương pháp nâng cao công tác bảo vệ môi trường có tác động tới thái độ khách du lịch việc bảo vệ môi trường để giảm thiểu ô nhiễm môi trường. .. bảo vệ mơi trường có tác động tới thái độ khách du lịch việc bảo vệ môi trường để giảm thiểu ô nhiễm môi trường khách du lịch Nhận biết thái độ khách du lịch Quận việc bảo vệ mơi trường Tìm... tiễn cơng tác bảo vệ môi trường thái độ khách du lịch vấn đề bảo vệ mơi trường Tìm thực nghiệm phương pháp tăng cường công tác bảo vệ mơi trường có tác động tới thái độ du khách Đối tượng nghiên