MỤC LỤC
34TPHẦN MỞ ĐẦU34T 1
34TCHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TƯ VẤN THIẾT KẾ34T 5
34T1.1.Tổng quan về chất lượng công trình34T 5
34T1.5.1.Tổng Công ty Tư vấn Xây dựng Việt Nam (VNCC) (243 Đê La Thành –Phường Láng Thượng- Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội)34T 15
34TCHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHÁP LÝ VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TƯ VẤN THIẾT KẾ TRONG LĨNH VỰC XÂY DỰNG34T 22
34TCHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM THIẾT KẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ HẠ TẦNG CƠ SỞ NGHỆ AN34T 49
34T3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn34T 49
34T3.3. Đánh giá chung về công tác quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn của công ty34T 68
34T3.3.2. Những tồn tại và nguyên nhân34T 69
34T3.4.Định hướng về hoạt động tư vấn thiết kế của công ty trong thời gian tới34T 71
34T3.5.Những cơ hôi và thách thức đối với công ty trong lĩnh vực tư vấn thiết kê34T 72
34T3.5.2.Những thách thức34T 73
34T3.6.4.Nguyên tắc đề xuất giải pháp34T 75
34T3.7.5. Tăng cường cơ sở vật chất34T 86
34TKết luận chương 334T 89
34TKẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ34T 90
34TDANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO34T 92
DANH MỤC CÁC HÌNH
DANH MỤC CÁC BẢNG
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
PHẦN MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TƯ VẤN THIẾT KẾ
1.1.Tổng quan về chất lượng công trình
1.1.1.Công trình xây dựng
1.1.2. Chất lượng công trình xây dựng
1.1.3. Những nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng công trình xây dựng
1.2. Vai trò của sản phẩm dịch vụ thiết kế đối với chất lượng công trình
1.2.1. Khái niệm thiết kế xây dựng
1.2.2.Vai trò của sản phẩm dịch vụ thiết kế đối với chất lượng công trình
1.3. Thực trạng công tác quản lý chất lượng (QLCL) sản phẩm tư vấn thiết kế tại các doanh nghiệp tư vấn thiết kế trên địa bàn tỉnh Nghệ An
1.3.1. Đặc điểm của sản phẩm thiết kế tại các doanh nghiệp tư vấn thiết kế trên địa bàn tỉnh Nghệ An
1.3.2. Thực trạng công tác đảm bảo chất lượng sản phẩm thiết kế của các doanh nghiệp tư vấn thiết kế trên địa bàn tỉnh Nghệ An
1.3.3. Những vấn đề cần hoàn thiện để nâng cao chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế của các doanh nghiệp tư vấn thiết kế trên địa bàn tỉnh Nghệ An
1.4. Những công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài
1.5. Một số kinh nghiệm trong công tác QLCL sản phẩm tư vấn thiết kế đầu tư xây dựng
1.5.1.25TTổng Công ty Tư vấn Xây dựng Việt Nam (VNCC) (243 Đê La Thành –Phường Láng Thượng- Quận Đống Đa – Thành phố Hà Nội)
1.5.2. Công ty cổ phần Tư vấn xây dựng điện 1 (PECC1) (Km 9+200 Đường Nguyễn Trãi Phường Thanh Xuân Nam, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội)
1.5.3. Tổng Công ty Tư vấn Xây dựng thủy lợi Việt Nam (HEC)( 95/2 Chùa Bộc, Đống Đa, Hà Nội )
Kết luận chương 1
CHƯƠNG 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ PHÁP LÝ VỀ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TƯ VẤN THIẾT KẾ TRONG LĨNH VỰC XÂY DỰNG
2.1. Cơ sở lý luận về chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế trong lĩnh vực xây dựng
2.1.1. Khái niệm chất lượng sản phẩm
2.1.2. Khái niệm chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế
2.1.3. Khái niệm quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế
2.1.4. Những tiêu chí đánh giá chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế
2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác QLCL sản phẩm tư vấn thiết kế
2.2.1. Nhóm nhân tố chủ quan
2.2.1.1. Nhân tố nguồn nhân lực
2.2.1.2. Nhân tố máy móc, vật tư, thiết bị
2.2.1.3. Nhân tố phương pháp tổ chức quản lý
2.2.2. Nhóm nhân tố khách quan
2.2.2.1. Thị trường
2.2.2.2. Trình độ phát triển của khoa học công nghệ
2.2.2.3. Cơ chế chính sách quản lý của Nhà nước
2.2.2.4. Các yêu cầu về văn hóa, xã hội
2.3. Các phương pháp quản lý chất lượng sản phẩm
2.3.1. Phương pháp kiểm tra chất lượng ( inspection )
2.3.2. Phương pháp kiểm soát chất lượng (Quality Control)
2.3.3. Phương pháp đảm bảo chất lượng (Quality Assurance)
2.3.4. Phương pháp kiểm soát chất lượng toàn diện
2.3.5. Phương pháp quản lý chất lượng toàn diện (Total QualityManagement – TQM)
2.4. Hệ thống pháp lý về quản lý chất lượng sản phảm tư vấn thiết kế
2.4.1. Hệ thống văn bản pháp luật
2.4.2. Các tiêu chuẩn,quy chuẩn
Kết luận chương 2
CHƯƠNG 3. GIẢI PHÁP ĐẢM BẢO CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM THIẾT KẾ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN THIẾT KẾ HẠ TẦNG CƠ SỞ NGHỆ AN
3.1.2. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn
3.1.3. Cơ cấu tổ chức của công ty tư vấn thiết kế hạ tầng cơ sở Nghệ An
3.1.4. Những kết quả đạt được cửa công ty tư vấn thiết kế hạ tầng cơ sở Nghệ An trong thời gian qua
3.1.5.Những định hướng cụ thể12T của công ty tư vấn thiết kế hạ tầng cơ sở Nghệ An trong thời gian tới
3.2. Thực trạng công tác quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế của Công ty Cổ phần Tư vấn thiết kế Hạ tầng cơ sở Nghệ An
3.2.2. Quy định trong quản lý chât lượng sản phẩm tư vấn của Công ty
3.3. Đánh giá chung về công tác quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn của công ty
3.3.2. Những tồn tại và nguyên nhân
3.4.Định hướng về hoạt động tư vấn thiết kế của công ty trong thời gian tới
3.5.Những cơ hôi và thách thức đối với công ty trong lĩnh vực tư vấn thiết kê
3.5.2.Những thách thức
3.6.4.Nguyên tắc đề xuất giải pháp
Để đưa ra được những giải pháp nhằm tăng cường công tác QLCL sản phẩm tư vấn thiết kế của Công ty đều tuân thủ theo những nguyên tắc sau:
3.7.Một số giải pháp tăng cường công tác cường công tác quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế của Công ty Cổ phần Tư vấn thiết kế Hạ tầng cơ sở Nghệ An
3.7.1.Sự cần thiết của việc tăng cường công tác quản lý chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế của Công ty
3.7.4. Giải pháp về nhân sự.
3.7.4.1. Căn cứ đề xuất giải pháp
3.7.4.2. Nội dung giải pháp:
3.7.4.3. Yêu cầu cơ chế và nguồn lực:
3.7.4.4. Dự kiến kết quả và hiệu quả mang lại
3.7.5. Tăng cường cơ sở vật chất
3.7.5.1. Căn cứ đề xuất giải pháp
3.7.5.2. Nội dung giải pháp
3.7.5.3. Yêu cầu cơ chế và nguồn lực
3.7.5.4. Dự kiến kết quả và hiệu quả mang lại
Kết luận chương 3
Trên cơ sở phân tích thực trạng về quản lý chất lượng thiết kế công trình xây dựng tại Công ty Cổ phần Tư vấn thiết kế Hạ tầng cơ sở Nghệ An. Căn cứ vào đặc điểm tình hình nhu cầu công việc trong giai đoạn tới, xác định mục tiêu, chiến lược của Công t...
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO