Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao năng lực tư vấn của Công ty trách nhiệm hữu hạn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TAO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI TRẦN MINH HỔ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN NÂNG CAO NĂNG LỰC TƯ VẤN CỦA CÔNG TY TNHH XÂY DỰNG CỘNG HÒA Chuyên ngành: Quản lý xây dựng Mã ngành : 8580302 Mã học viên: 17816055 LUẬN VĂN THẠC SĨ Người hướng dẫn khoa học: TS Võ Công Hoang PGS.TS Lê Trung Thành TP HỒ CHÍ MINH-2019 LỜI CẢM ƠN Trong q trình học tập nghiên cứu để hồn thiện luận văn gặp khơng khó khăn việc thu thập tài liệu, tìm hiểu thêm kiến thức thực tế Nhưng với tận tình thầy cô giáo trường Đại học Thủy Lợi, đồng nghiệp, bạn bè với nổ lực thân, Đến nay, tác giả hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài “Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao lực tư vấn Cơng Ty TNHH Xây Dựng Cộng Hịa” chun ngành Quản lý xây dựng hoàn thành thời hạn Mặc dù cố gắng nghiên cứu, thời gian trình độ có hạn, kinh nghiệm quản lý, tư vấn hạn chế nên trình nghiên cứu khơng thể tránh khỏi thiếu sót Để Luận văn hồn thiện có thêm kinh nghiệm công tác Quản lý tư vấn xây dựng, mong nhận góp ý kiến thầy, cô, bạn bè, đồng nghiệp quý độc giả Tác giả xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến với PGS.TS Lê Trung Thành, TS Võ công Hoang hướng dẫn, bảo tận tình cung cấp kiến thức khoa học cần thiết suốt thời gian nghiên cứu hoàn thành luận văn Tác giả xin chân thành cám ơn Ban giám hiệu, Khoa công trình, Bộ mơn Cơng nghệ quản lý xây dựng, Phòng Đào tạo Đại học & sau Đại học, Cơ sở Trường đại học Thủy Lợi tạo điều kiện thuận lợi để tác giả hồn thành khóa học Luận văn Thạc sĩ Cuối lời cám ơn tới người thân gia đình, bạn bè, lãnh đạo anh em công ty, người bên tôi, động viên khuyến khích tơi q trình thực đề tài nghiên cứu Xin chân thành cám ơn / Hồ Chí Minh, tháng 04 năm 2019 Trần Minh Hổ i BẢN CAM KẾT Tôi tên: Trần Minh Hổ học viên lớp cao học 25QLXD11-CS2 chuyên ngành “Quản lý xây dựng” niên hạn 2017 - 2019, Trường Đại học Thủy Lợi – Cơ sở Thành phố Hồ Chí Minh Là tác giả luận văn thạc sĩ với đề tài “Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao lực tư vấn Công Ty TNHH Xây Dựng Cộng Hòa” Hiệu trưởng trường Đại học Thủy lợi giao nghiên cứu Quyết định số 790/QĐ-ĐHTL ngày 03 tháng 05 năm 2018 Tôi cam kết đề tài luận văn sản phẩm nghiên cứu riêng cá nhân tôi, số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa công bố nghiên cứu khác./ Tác giả Trần Minh Hổ ii MỤC LỤC 1.TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI: MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI ĐỐI TƯỢNG, PHẠM VI NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU: Ý NGHĨA KHOA HỌC CỦA ĐỀ TÀI KẾT QUẢ DỰ KIẾN ĐẠT ĐƯỢC: CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ XÂY DỰNG CƠNG TRÌNH VÀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH 1.1 Tổng quan xây dựng cơng trình 1.1.1 Các giai đoạn xây dựng cơng trình 1.1.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng cơng trình 1.1.3 Yếu tố nguồn nhân lực 1.1.4 Yếu tố nguyên vật liệu 1.1.5 Yếu tố kỹ thuật công nghệ, thiết bị .11 1.1.6 Yếu tố phương pháp tổ chức quản lý .11 1.1.7 Yếu tố môi trường .11 1.2 Tổng quan công tác quản lý chất lượng thiết kế cơng trình 12 1.2.1 Quản lý chất lượng thiết kế cơng trình .12 1.2.2 Các mơ hình quản lý chất lượng thiết kế cơng trình 15 1.2.3 Chất lượng cơng trình xây dựng: 19 1.2.4 Các nguyên tắc quản lý chất lượng 20 1.2.5 Nội dung hoạt động quản lý chất lượng cơng trình xây dựng: 21 1.3 Chất lượng hồ sơ thiết kế quản lý chất lượng thiết kế cơng trình xây dựng 24 1.3.1 Chất lượng hồ sơ thiết kế cơng trình xây dựng: 24 1.3.2 Quản lý chất lượng thiết kế cơng trình xây dựng .24 1.3.3 Ý nghĩa công tác quản lý chất lượng thiết kế .25 KẾT LUẬN NỘI DUNG CHƯƠNG 25 CHƯƠNG II: CƠ SỞ KHOA HỌC TRONG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH 26 2.1 Cơ sở khoa học cơng tác quản lý chất lượng cơng trình xây dựng 26 2.2 Cơ sở pháp lý công tác quản lý chất lượng thiết kế 26 2.3 Phân tích triển khai áp dụng vào thực tế 28 iii 2.3.1 Những điểm Nghị định 46/2015/NĐ-CP quản lý chất lượng thiết kế cơng trình 28 2.3.2 Một số vấn đề hạn chế Nghị định 46/2015/NĐ-CP quản lý chất lượng thiết kế cơng trình 29 2.4 Phân tích, đánh giá nguyên nhân ảnh hưởng chất lượng thiết kế cơng trình xây dựng 30 2.4.1 Thiếu quy định, thể chế công tác QLCL CTXD 30 2.4.2 Năng lực chủ thể tham gia thực dự án 31 2.5 Năng lực tư vấn xây dựng thực trạng lực tổ chức tư vấn xây dựng Việt Nam 34 2.5.1 Khái niệm: 34 2.5.2 Những tiêu chí đánh giá lực tư vấn 34 2.5.3 Những nhân tố ảnh hưởng đến lực tư vấn .34 2.6 Đặc điểm thiết kế cơng trình dân dụng yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng thiết kế cơng trình dân dụng 38 2.6.1 Đặc điểm thiết kế cơng trình dân dụng 38 2.6.2 Yêu cầu chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình dân dụng 39 2.6.3 Các yếu tố ảnh hưởng tới chất lượng thiết kế xây dựng cơng trình dâng dụng 39 2.7 Cơng tác nghiên cứu phân tích liệu: 41 2.7.1 Quy trình nghiên cứu: 41 2.7.2 Thiết kế bảng câu hỏi: 44 2.7.3 Nội dung bảng câu hỏi: gồm phần: 45 2.7.4 Thu thập liệu phản hồi từ chương trình khảo sát Google drive: 46 KẾT LUẬN NỘI DUNG CHƯƠNG 48 CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG, PHÂN TÍCH VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO NĂNG LỰC TƯ VẤN THIẾT KẾ CƠNG TRÌNH DÂN DỤNG CỦA CƠNG TY TNHH XÂY DỰNG CỘNG HỊA 49 3.1 Giới thiệu chung mơ hình quản lý, qui trình quản lý chất lượng công tác tư vấn thiết kế, thi công xây dựng Cơng Ty TNHH Xây Dựng Cộng Hịa 49 3.1.1.Thông tin chung Công ty .49 3.1.2.Các ngành nghề kinh doanh chính: 49 iv 3.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty 49 3.1.4 Hệ thống quản lý chất lượng: 52 3.2 Thực trạng lực thiết kế xây dựng Công Ty TNHH Xây Dựng Cộng Hòa 53 3.2.1 Nguồn nhân lực công ty .53 3.2.2 Hồ sơ kinh nghiệm công ty 54 3.2.3 Năng lực máy móc, thiết bị cơng ty .55 3.3 Chất lượng thiết kế, thành công, thất bại thời gian qua thực công ty 56 3.3.1 Những ưu diểm thành tựu đạt được: 56 3.3.2 Những tồn hạn chế đánh giá thực trạng chất lượng thiết kế cơng trình thực 57 3.4 Phân tích kết khảo sát 61 3.4.1 Kết khảo sát yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng hồ sơ thiết kế .62 3.4.2 Kết khảo sát tính khả thi giải pháp nhằm nâng cao quản lý chất lượng hố sơ thiết kế 68 3.5 Các nhóm giải pháp hồn thiện nâng cao công tác quản lý chất lượng thiết kế Công ty TNHH Xây Dựng Cộng Hòa 73 3.5.1 Nhóm giải pháp tổ chức sản xuất 74 3.5.2 Nhóm giải pháp nâng cao lực chuyên môn 75 3.5.3 Nhóm giải pháp nâng cao lực quản lý 78 KẾT LUẬN NỘI DUNG CHƯƠNG 81 PHẦN KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .82 KẾT LUẬN 82 KIẾN NGHỊ .83 Kiến nghị với Nhà nước 83 Kiến nghị Công ty TNHH Xây Dựng Cộng Hòa .83 TÀI LIỆU TRÍCH DẪN 85 TÀI LIỆU THAM KHẢO 85 PHỤ LỤC 86 v NỘI DUNG CÁC CÂU HỎI KHẢO SÁT 86 PHỤ LỤC 91 KẾT QUẢ KHẢO SÁT CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC GIẢI PHÁP THỰC HIỆN 91 KẾT QUẢ KHẢO SÁT THỐNG KÊ TẦN SỐ CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG 91 A PHẦN I: THÔNG TIN CHUNG: .91 B PHẦN II: KẾT QUẢ PHẢN HỒI KHẢO SÁT CỦA 20 YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CHẤT LƯỢNG HỒ SƠ THIẾT KẾ 91 KẾT QUẢ KHẢO SÁT THỐNG KÊ TẦN SỐ CỦA CÁC GIẢI PHÁP 99 A PHẦN I: THÔNG TIN CHUNG 99 B PHẦN II: KẾT QUẢ PHẢN HỒI TÍNH KHẢ THI CỦA 10 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG HỒ SƠ THIẾT KẾ 100 PHỤ LỤC 104 QUY TRÌNH KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG CÁC CƠNG TÁC CHÍNH TRONG GIAI ĐOẠN THIẾT KẾ THI CÔNG XÂY LẮP CỦA ĐƠN VỊ .104 PHỤ LỤC 105 DANH SÁCH CÁC VĂN BẢN LUẬT, TIÊU CHUẨN, QUY CHUẨN 105 I CÁC VĂN BẢN LUẬT .105 II CÁC TIÊU CHUẨN 106 B TIÊU CHUẨN THIẾT KẾ 106 C TIÊU CHUẨN THIẾT KẾ PHẦN KẾT CẤU: 107 D TIÊU CHUẨN THIẾT KẾ PHẦN CẤP ĐIỆN: .107 E TIÊU CHUẨN THIẾT KẾ PHẦN ĐIỆN NHẸ: .108 F TIÊU CHUẨN THIẾT KẾ PHẦN ĐIỀU HỒ THƠNG GIĨ: 109 G TIÊU CHUẨN THIẾT KẾ PHẦN CẤP, THOÁT NƯỚC: .109 H TIÊU CHUẨN THIẾT KẾ PHẦN HỆ THỐNG PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY: 109 III CÁC QUY CHUẨN .109 vi DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Một số văn pháp lý liên quan đến công tác quản lý chất lượng thiết kế 27 Bảng 2.2: Số liệu cung cấp dịch vụ thiết kế tư vấn xây dựng 36 Bảng 2.3: Số liệu trình độ chun mơn tổ chức tư vấn xây dựng 38 Bảng 2.4: Thang đo đánh giá mức độ ảnh hưởng .45 Bảng 3.1: Số năm kinh nghiệm công tác chuyên môn .54 Bảng 3.2: Lĩnh vực lập dự án đầu tư xây dựng cơng trình .54 Bảng 3.3: Lĩnh vực hoạt động thiết kế, thẩm tra thiết kế xây dựng 54 Bảng 3.4: Lĩnh vực hoạt động thiết kế, thẩm tra thiết kế xây dựng 54 Bảng 3.5: lĩnh vực giám sát chất lượng cơng trình xây dựng 55 Bảng 3.6: Thống kê cơng trình thực 55 Bảng 3.7: Năng lực máy móc thiết bị .55 Bảng 3.8: Kết thống kê tần số (Frequency) 20 yếu tố ảnh hưởng .62 Bảng 3.9: Bảng thống kê mô tả (Descriptive Statistics) yếu tố ảnh hưởng 66 Bảng 3.10: Kết khảo sát thống kê mơ tả tính khả thi giải pháp 71 Bảng PL1.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng công tác tư vấn thiết kế doanh nghiệp 86 Bảng PL1.2: Tính khả thi giải pháp nâng cao chất lượng thiết kế .88 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1: Các giai đoạn vịng đời dự án Hình 1.2: Sơ đồ quản lý chất lượng theo hệ thống ISO 9000:2000 .19 Hình 2.1: Sơ đồ QLCL theo giai đoạn dự án đầu tư xây dựng cơng trình 30 Hình 2.2: Sơ đồ quy trình nghiên cứu .42 Hình 2.3: Giao diện phần mềm SPSS 20.0 .43 Hình 3.1: Sơ đồ tổ chức công ty .50 Hình PL 3.1: Quy trình kiểm sốt giai đoạn thiết kế 104 vii DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT CTXD Cơng trình xây dựng CLCT Chất lượng cơng trình CL CTXD Chất lượng cơng trình xây dựng TVXD Tư vấn xây dựng CNTK Chủ nhiệm thiết kế CTTK Chủ trì thiết kế TKKT Thiết kế kỹ thuật TKBVTC Thiết kế vẽ thi công NCKT Nghiên cứu khả thi TVTK Tư vấn thiết kế BQL Ban Quản lý CĐT Chủ đầu tư GĐCT Giám đốc công ty CBNV Cán nhân viên TNHH Trách nhiệm hữu hạn UBND Ủy ban nhân dân KT-HT Kinh tế - Hạ tầng XDCB Xây dựng TT Thông tư QH Quốc hội QĐ Quyết định BXD Bộ xây dựng BOT Xây dựng – vận hành – chuyển giao NSNN Ngân sách nhà nước viii MỞ ĐẦU 1.TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI: Hoạt động tư vấn lĩnh vực có vai trò quan trọng kinh tế quốc dân, khơng lĩnh vực hoạt động mang tính xã hội mà đòn bẩy mang lại hiệu kinh tế - kỹ thuật cao cho xã hội Hiện nay, Việt Nam thành viên thức tổ chức ASEAN, APEC, ASEM WTO Việc hội nhập kinh tế quốc tế, mở rộng giao lưu mối quan hệ thương mại với nước, tổ chức hội để đưa Việt Nam trở thành quốc gia có kinh tế phát triển xu hướng tất yếu, thúc đẩy hoạt động kinh tế phát triển, thu hút vốn đầu tư nước ngồi, góp phần khơng nhỏ vào tăng trưởng kinh tế Ở Việt Nam, hoạt động tư vấn ghi nhận phổ biến rộng rãi khoảng chục năm trở lại đây, với nhà tư vấn đối tác sử dụng, khai thác tư vấn Cùng với chuyển hoạt động này, nhà tổ chức tư vấn xây dựng bước thay đổi để đáp ứng nhu cầu phát triển thị trường Chất lượng cơng trình xây dựng khơng liên quan trực tiếp đến an toàn sinh mạng, an ninh công cộng, hiệu dự án đầu tư xây dựng cơng trình mà cịn yếu tố quan trọng đảm bảo phát triển quốc gia Do quản lý chất lượng cơng trình xây dựng vấn đề nhiều quốc gia giới quan tâm Bên cạnh với phát triển lĩnh vực xây dựng, cụ thể lĩnh vực xây dựng cơng trình dân dụng, cơng ty tư vấn thiết kế nước ngày lớn mạnh Việc cạnh tranh chiếm thị trường lĩnh vực tư vấn thiết kế ngày khó khăn khốc liệt Do vấn đề nâng cao chất lượng hồ sơ thiết kế cơng trình nhằm nâng cao sức cạnh tranh yếu tố sống đến tồn cơng ty Cơng Ty TNHH Xây Dựng Cộng Hịa đơn vị tư vấn lĩnh vực tư vấn xây dựng dân dụng Chức năng, nhiệm vụ Công ty là: Tư vấn khảo sát thiết kế, thi cơng giám sát cơng trình dân dụng Hiện nay, chất lượng sản phẩm tư vấn thiết kế Công ty bước nâng lên, đáp ứng với yêu cầu khách hàng, song phát triển kinh tế thị trường yêu cầu chất lượng sản phẩm tư vấn ngày cao, cần thiết phải có giải pháp hiệu nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm hồ sơ thiết kế trước xuất xưởng vấn đề công ty quan tâm Mặt khác, thời gian vừa qua, địa bàn nước xảy thường xuyên nhiều cố cơng trình xây dựng, gây thiệt hại người tài sản mà nguyên nhân phần lớn Cơng tác lập dự án quy hoạch cịn yếu, tư vấn chưa có tầm nhìn tổng thể, dài hạn nên dự án ln rơi vào tình trạng phải điều chỉnh, bổ sung trình thực Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Ảnh hưởng 4.0 4.0 4.0 Ảnh hưởng nhiều 6.0 6.0 10.0 90 90.0 90.0 100.0 100 100.0 100.0 Valid Ảnh hưởng nhiều Total Dựa vào bảng kết trên, câu hỏi thể mức “Ảnh hưởng nhiều” chiếm tỷ lệ trả lời cao 90% 10 Khảo sát địa hình, địa chất nhiều sai sót, dẫn đến thiết kế bị sai, kéo dài thời gian xây dựng, phát sinh chi phí Frequency Ảnh hưởng Ảnh hưởng nhiều Valid Ảnh hưởng nhiều Total Percent Valid Cumulative Percent Percent 6.0 6.0 6.0 12 12.0 12.0 18.0 82 82.0 82.0 100.0 100 100.0 100.0 Dựa vào bảng kết trên, câu hỏi 10 thể mức “Ảnh hưởng nhiều” chiếm tỷ lệ trả lời cao 82.0% 11 Trình độ tổ chức quản lý tổ chức sản xuất Frequency Valid Percent Valid Cumulative Percent Percent Ảnh hưởng 2.0 2.0 2.0 Ảnh hưởng nhiều 8.0 8.0 10.0 95 Ảnh hưởng nhiều Total 90 90.0 90.0 100 100.0 100.0 100.0 Dựa vào bảng kết trên, câu hỏi 11 thể mức “Ảnh hưởng nhiều” chiếm tỷ lệ trả lời cao đạt 90.0% 12 Cơ sở khoa học kỹ thuật lạc hậu, trang thiết bị cũ kỹ, xuống cấp, cấu hình khơng cịn phù hợp để cập nhật phần mềm tính tốn thiết kế hành với dung lượng lớn Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Ảnh hưởng 2.0 2.0 2.0 Ảnh hưởng nhiều 2.0 2.0 4.0 96 96.0 96.0 100.0 100 100.0 100.0 Valid Ảnh hưởng nhiều Total Dựa vào bảng kết trên, câu hỏi 12 thể mức “Ảnh hưởng nhiều” chiếm tỷ lệ trả lời cao đạt 96.0% 13 Chưa có phối hợp bên tham gia dự án dẫn đến phương án thiết kế khơng đồng bộ, nhiều sai sót Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Ảnh hưởng 1.0 1.0 1.0 Ảnh hưởng nhiều 1.0 1.0 2.0 98 98.0 98.0 100.0 100 100.0 100.0 Valid Ảnh hưởng nhiều Total Dựa vào bảng kết trên, câu hỏi 13 thể mức “Ảnh hưởng nhiều” chiếm tỷ lệ trả lời cao đạt 98.0% 96 14 Năng lực chứng hành nghề hoạt động xây dựng lĩnh vực tư vấn có liên quan Frequency Ảnh hưởng Ảnh hưởng nhiều Valid Ảnh hưởng nhiều Total Percent Valid Cumulative Percent Percent 7.0 7.0 7.0 43 43.0 43.0 50.0 50 50.0 50.0 100.0 100 100.0 100.0 Dựa vào bảng kết trên, câu hỏi 14 thể mức “Ảnh hưởng nhiều” chiếm tỷ lệ trả lời cao 50.0% 15 Môi trường, không gian làm việc Frequency Percent Valid Cumulative Percen Percent t Ảnh hưởng Valid Ảnh hưởng nhiều Total 36 36.0 36.0 36.0 64 64.0 64.0 100.0 100 100.0 100.0 Dựa vào bảng kết trên, câu hỏi 15 thể mức “Ảnh hưởng nhiều” chiếm tỷ lệ trả lời cao đạt 64.0% 16 Chính sách đãi ngộ, ưu đãi đáp ứng quyền lợi nhân viên Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Ảnh hưởng 25 25.0 25.0 25.0 Ảnh hưởng nhiều 62 62.0 62.0 87.0 13 13.0 13.0 100.0 100 100.0 100.0 Valid Ảnh hưởng nhiều Total 97 Dựa vào bảng kết trên, câu hỏi 16 thể mức “Ảnh hưởng nhiều” chiếm tỷ lệ trả lời cao đạt 62.0% 17 Trình độ chun mơn đội ngũ kỹ sư thiết kế Frequency Ảnh hưởng Valid Ảnh hưởng nhiều Total Percent Valid Cumulative Percent Percent 37 37.0 37.0 37.0 63 63.0 63.0 100.0 100 100.0 100.0 Dựa vào bảng kết trên, câu hỏi 17 thể mức “Ảnh hưởng nhiều” chiếm tỷ lệ trả lời cao đạt 63.0% 18 Tác phong làm việc, thái độ hợp tác ý thức kỷ luật thành viên Frequency Ảnh hưởng Valid Ảnh hưởng nhiều Total Percent Valid Cumulative Percent Percent 25 25.0 25.0 25.0 75 75.0 75.0 100.0 100 100.0 100.0 Dựa vào bảng kết trên, câu hỏi 18 thể mức “Ảnh hưởng nhiều” chiếm tỷ lệ trả lời cao đạt 75.0% 19 Đạo đức nghề nghiệp Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent Ảnh hưởng 25 25.0 25.0 25.0 Ảnh hưởng nhiều 37 37.0 37.0 62.0 38 38.0 38.0 100.0 100 100.0 100.0 Valid Ảnh hưởng nhiều Total 98 Dựa vào bảng kết trên, câu hỏi 19 thể mức “Ảnh hưởng nhiều” chiếm tỷ lệ trả lời cao đạt 38.0% 20 Làm việc môi trường áp lực cao không đảm bảo đủ thời gian cho nhân viên tái tạo sức lao động Frequency Ảnh hưởng Valid Ảnh hưởng nhiều Total Percent Valid Cumulative Percent Percent 30 30.0 30.0 30.0 70 70.0 70.0 100.0 100 100.0 100.0 Dựa vào bảng kết trên, câu hỏi 20 thể mức “Ảnh hưởng nhiều” chiếm tỷ lệ trả lời cao đạt 70% Kết khảo sát thống kê tần số giải pháp a Phần I: Thông tin chung Hình: Thống kê số năm kinh nghiệm người khảo sát 99 Hình: Thống kê thơng tin đơn vị công tác b Phần II: Kết phản hồi tính khả thi 10 giải pháp nâng cao chất lượng Hồ sơ thiết kế Tổ chức rà sốt, điều chỉnh, hồn thiện lại quy trình QLCL hồ sơ thiết kế cho hạng mục cơng trình cụ thể theo giai đoạn tính tốn thiết kế cho phù hợp: từ khâu lập đề cương, đề xuất kỹ thuật, đấu thầu, khảo sát địa hình, địa chất, lập quy hoạch 2.Xin vui lòng cho biết số năm kinh nghiệm Anh/Chị ngành xây dựng Frequency Percent Valid Cumulative Percent -5 năm Valid Percent 12.5 12.5 12.5 - 10 năm 21 52.5 52.5 65.0 11-20 năm 14 35.0 35.0 100.0 Total 40 100.0 100.0 100 Frequency Valid khả thi khả thi nhiều Total Percent Valid Cumulative Percent Percent 67.5 67.5 27 67.5 13 32.5 32.5 40 100.0 100.0 100.0 Khi đảm nhận dự án mới: Nhân viên cấp quản lý phịng có liên quan lên kế hoạch phân cơng cơng việc tính tốn thiết kế, tiến độ cơng việc chi tiết cho hạng mục cơng trình cụ thể theo tiến độ dự án đưa phịng phải có Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent khả thi 17.5 17.5 17.5 khả thi Valid 33 82.5 82.5 100.0 nhiều Total 40 100.0 100.0 Lãnh đạo phịng phải có kế hoạch theo dõi, kiểm soát chặt chẽ, hỗ trợ nhân viên trình triển khai thực thiết kế, lập dự án, phân tích phương án, giải pháp tính tốn nhằm đạt hiệu tốt nhất, hạn chế sai sót hạng mục tính t Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent khả thi 7.5 7.5 7.5 khả thi Valid 37 92.5 92.5 100.0 nhiều Total 40 100.0 100.0 Tổ chức thi đua công tác QLCL dự án công ty, dự án phải kiểm soát chất lượng chặt chẽ trước xuất xưởng theo quy trình quản lý chất lượng công ty Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent khả thi 14 35.0 35.0 35.0 khả thi Valid 26 65.0 65.0 100.0 nhiều Total 40 100.0 100.0 Tập huấn nâng cao kỹ nghiệp vụ, nâng cao lực chuyên gia đội ngũ cán kỹ sư thiết kế, nâng cao lực cán làm công tác đấu thầu 101 Frequency Valid khả thi khả thi nhiều khả thi nhiều Total Percent Valid Cumulative Percent Percent 5.0 5.0 5.0 36 90.0 90.0 95.0 5.0 5.0 100.0 40 100.0 100.0 Hoàn thiện cấu tổ chức sản xuất việc thực mơ hình sản xuất kết hợp chun mơn hóa tổng hợp Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent khả thi 5.0 5.0 5.0 khả thi Valid 38 95.0 95.0 100.0 nhiều Total 40 100.0 100.0 Xây dựng văn hóa cơng ty: đặt đạo đức nghề nghiệp lên hàng đầu, coi trọng chữ tín hoạt động sản xuất kinh doanh, đoàn kết nội bộ, động quản lý Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent khả thi 20.0 20.0 20.0 khả thi Valid 32 80.0 80.0 100.0 nhiều Total 40 100.0 100.0 8.Tăng cường tham quan học tập cơng trình thực tế, tập huấn kỹ thuật, cập nhật quy trình quy phạm hành, thơng tin khoa học theo chuyên ngành cho đội ngũ cán kỹ Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent khả thi 30 75.0 75.0 75.0 khả thi Valid 10 25.0 25.0 100.0 nhiều Total 40 100.0 100.0 Xây dựng môi trường làm việc thân thiện tạo điều kiện thuận lợi để cán có hội làm việc, sáng tạo thể hết lực mình, đảm bảo ngày cơng, cơng lao động, Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent 102 Valid khả thi khả thi nhiều khả thi nhiều Total 10.0 10.0 10.0 15.0 15.0 25.0 30 75.0 75.0 100.0 40 100.0 100.0 10 Đầu tư, cập nhật đủ trang thiết bị đại, tăng cường nâng cấp thiết bị máy móc văn phịng nhằm hỗ trợ kịp thời cho cơng tác tính tốn thiết kế Frequency Percent Valid Cumulative Percent Percent khả thi 15.0 15.0 15.0 khả thi 12 30.0 30.0 45.0 nhiều Valid khả thi 22 55.0 55.0 100.0 nhiều Total 40 100.0 100.0 103 PHỤ LỤC QUY TRÌNH KIỂM SỐT CHẤT LƯỢNG CÁC CƠNG TÁC CHÍNH TRONG GIAI ĐOẠN THIẾT KẾ THI CÔNG XÂY LẮP CỦA ĐƠN VỊ Hình PL 3.1: Quy trình kiểm sốt giai đoạn thiết kế 104 PHỤ LỤC DANH SÁCH CÁC VĂN BẢN LUẬT, TIÊU CHUẨN, QUY CHUẨN I Các văn luật - Luật xây dựng số 50/2014/QH13 ngày 18/6/2014 - Luật đầu tư số: 67/2014/QH13 ngày 26/11/2014 - Luật đấu thầu số số 43/2013/QH13 ngày 26/11/2014 - Luật đất đai số 45/2014/QH11 ngày 29/11/2006 - Nghị định số 46/2015/NĐ - CP ngày 12/5/2015 Chính phủ Quản lý chất lượng bảo trì cơng trình xây dựng - Nghị định số 59/2015/NĐ-CP ngày 18/6/2015 quản lý dự án đầu tư xây dựng - Nghị định số 32/2015/NĐ-CP ngày 25/3/2015 Quản lý chi phí đầu tư xây dựng cơng trình - Nghị định số 37/2015/NĐ-CP ngày 22/04/2015 Chính phủ: Quy định chi tiết hợp đồng xây dựng - Nghị định số 11/2013/NĐ-CP ngày 14/01/2013 Chính phủ quản lý đầu tư phát triển đô thị - Nghị định số 63/2014/NĐ-CP ngày 26/06/2014 Chính phủ : Quy định chi tiết thi hành mốt số điều Luật Đấu thầu lựa chọn nhà thầu - Thông tư số 03/2015/TT-BKHĐT ngày 06/05/2015 Bộ Kế hoạch Đầu tư: Quy định chi tiết lập Hồ sơ mời thầu xây lắp - Thông tư số 17/2013/TT-BXD ngày 30/10/2013 Bộ Xây dựng hướng dẫn xác định quản lý chi phí khảo sát xây dựng - Thơng tư 75/2014/TT-BTC ngày 12/6/2014 việc quy định mức thu, chế độ thu, nộp quản lý sử dụng phí thẩm tra thiết kế cơng trình xây dựng - Thơng tư 19/2011/TT-BTC ngày 14/02/2011 việc quy định phê duyệt tốn dự án hồn thành thuộc nguồn vốn nhà nước - Đơn giá xây dựng ban hành kèm theo "Định mức dự tốn xây dựng cơng trình- Phần xây dựng" công bố văn số 1776/BXD-VP ngày 16/8/2007 Bộ xây dựng - Đơn giá lắp đặt thiết bị ban hành kèm theo "Định mức dự tốn xây dựng cơng trình Phần lắp đặt" cơng bố văn số 1777/BXD-VP ngày 16/8/2007 Bộ xây dựng - Đơn giá khảo sát ban hành kèm theo "Định mức dự toán khảo sát xây dựng." công bố văn số 1779/BXD-VP ngày 16/8/2007 Bộ xây dựng 105 II Các tiêu chuẩn Tiêu chuẩn khảo sát xây dựng - TCVN 4419:1987 Khảo sát cho xây dựng - nguyên tắc - TCVN 4119:1985 Địa chất thủy văn - Thuật ngữ định nghĩa - TCXD 160: 1987 Khảo sát địa kỹ thuật, Phục vụ cho thiết kế thi cơng móng cọc - TCXDVN 194:2006 Nhà cao tầng - công tác khảo sát địa kỹ thuật - 14 TCN 145-2005 Hướng dẫn lập đề cương khảo sát thiết kế xây dựng Tiêu chuẩn quy định chung thiết kế xây dựng a Tiêu chuẩn quy chuẩn kiến trúc: - Bộ Quy chuẩn xây dựng Việt Nam năm 1997; - QCXDVN 01:2002 Quy chuẩn Xây dựng cơng trình để đảm bảo người tàn tật tiếp cận sử dụng; - QCXDVN 02:2009/BXD Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia số liệu điều kiện tự nhiên dùng xây dựng; - QCXDVN 03:2012/BXD Quy chuẩn xây dựng Việt Nam nguyên tắc phân cấp, phân loại cơng trình xây dựng dân dụng, công nghiệp hạ tầng kỹ thuật; - QCXDVN 04:2008/BXD Quy chuẩn kỹ thuật Quốc gia Quy hoạch Xây dựng; - QCXDVN 05:2008 Nhà công trình cơng cộng - An tồn sinh mạng sức khoẻ; - QCXDVN 06:2012/BXD Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia an tồn cháy cho nhà cơng trình; - QCXDVN 14: 2008/BTNMT Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia nư¬ớc thải sinh hoạt; - QCXDVN 09:2013/BXD: Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia “Các cơng trình xây dựng sử dụng l¬ượng hiệu quả” - QCXDVN 12:2014/BXD:Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia Hệ thống điện nhà nhà công cộng; - QCXDVN 16:2014/BXD Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia Sản phẩm, hàng hóa vật liệu xây dựng ; b Tiêu chuẩn thiết kế - TCVN 4514:2012 Xí nghiệp cơng nghiệp – Tổng mặt – Tiêu chuẩn thiết kế - TCVN 4604:2012 Xí nghiệp cơng nghiệp – Nhà sản xuất – Tiêu chuẩn thiết kế - TCVN 4319:2012 Nhà cơng trình cơng cộng - Nguyên tắc để thiết kế - TCVN 9254:2012 Nhà cơng trình dân dụng - TCVN 3905:1984 Nhà nhà cơng cộng-Thơng số hình học 106 - TCXD 175:1990 Mức ồn cho phép cơng trình cơng cộng - Tiêu chuẩn thiết kế - TCVN 4601:2012 Công sở quan hành nhà nước-Yêu cầu thiết kế; - TCVN 276:2003 Cơng trình cơng cộng - Ngun tắc để thiết kế; - TCXD 264 - 2002 Nhà cơng trình Ngun tắc xây dựng cơng trình để đảm bảo người tàn tật tiếp cận sử dụng - TCXD 228 - 1998 Lối cho người tàn tật cơng trình Phần 1: Lối cho người dùng xe lăn Tiêu chuẩn thiết kế - TCVN 2622:1995 Phịng cháy, chống cháy cho nhà cơng trình - Yêu cầu thiết kế - Các tiêu chuẩn khác có liên quan c Tiêu chuẩn thiết kế phần Kết cấu: - TCVN 2737:1995-Tải trọng tác động; - TCVN 9362:2012 – Tiêu chuẩn thiết kế nhà cơng trình - TCVN 9386-1 : 2012: Thiết kế cơng trình chịu động đất – Phần 1: Quy định chung, tác động động đất quy định với kết cấu nhà; - TCVN 9386-2 : 2012: Thiết kế công trình chịu động đất – Phần 2: Nền móng, tường chắn vấn đề địa kỹ thuật; - TCVN 9379:2012-Kết cấu xây dựng - Nguyên tắc tính tốn; - TCVN 9357:2012 – Bê tơng nặng – Đánh giá chất lượng bê tông – Phương pháp xác định vận tốc xung siêu âm - TCVN 5574 : 2012 -Kết cấu bê tông cốt thép - Tiêu chuẩn thiết kế; - TCVN 5575:2012 -Kết cấu thép - Tiêu chuẩn thiết kế; - TCVN 5573:2011-Kết cấu gạch đá gạch đá cốt thép; - TCVN 9392:2012 – Cốt thép bê tông – Hàn hồ quang - TCVN 9384:2012 – Băng chặn nước dùng mối nối công trình xây dựng – Yêu cầu sử dụng d Tiêu chuẩn thiết kế phần Cấp điện: - TCXD 16:1986: Tiêu chuẩn chiếu sáng nhân tạo cơng trình xây dựng; - TCXDVN 333:2005: Tiêu chuẩn thiết kế chiếu sáng nhân tạo bên ngồi cơng trình; - TCXDVN 9358:2012: Nối đất thiết bị cơng trình dân dụng cơng nghiệp; - TCVN 9207:2012: Đặt đường dẫn điện nhà cơng trình cơng cộng Tiêu chuẩn thiết kế; - TCVN 7447 (gồm 14TCVN): Hệ thống lắp đặt điện hạ áp; 107 - TCVN 9206:2012: Đặt thiết bị điện nhà cơng trình cơng cộng – Tiêu chuẩn thiết kế; - TCVN 5687:2010: Thơng gió, điều hịa khơng khí - Tiêu chuẩn thiết kế; - TCVN 9385:2012: Chống sét cho cơng trình xây dựng - Hướng dẫn thiết kế, kiểm tra bảo trì hệ thống; - TCVN 6479:2006 Ballas dùng cho bóng đèn huỳnh quang dạng ống Yêu cầu tính e Tiêu chuẩn thiết kế phần điện nhẹ: - TCN 68-132-1998: Cáp thông tin kim loại dùng cho mạng điện thoại nội hạt - Yêu cầu kỹ thuật - Thay TCN 68-132: 1994; - TCN 68-40-1995: Chống áp, dòng để bảo vệ đường dây thiết bị thông tin Yêu cầu kỹ thuật; - TCN 68-49-1995: Thiết bị thông tin - Các u cầu chung mơi trường khí hậu; - TCN 68-61-1995: Phịng chống ảnh hư¬ởng đường dây điện lực đến hệ thống thông tin - Yêu cầu kỹ thuật; - TCVN 5771-1993: Anten máy thu hình; - TCVN 5830-1999: Truyền hình Các thơng số bản; - IEC 60849: Tiêu chuẩn an toàn; - EN 60065: Tiêu chuẩn an toàn; - TIA/EIA-569: Chỉ định cách cáp, phân bổ ổ cắm tòa nhà; - TIA/EIA-607: Chỉ định an toàn nối đất thiết bị; - TCN68-170:1998 Chất lượng mạng viễn thông; - TCVN BS 5733-1995 Quản lý chất lượng sản phẩm; - TCN68-136:1995 : Tổng đài điện tử PABX- Yêu cầu kỹ thuật; - 16TCN- 840,841:1999 Thiết bị hệ thống âm thanh; - TCVN 8071:2009 Cơng trình viễn thơng- quy tắc thực hành chống sét tiếp đất; - TCVN 8077:2009 Thiết bị thu phát đường dây thuê bao số không đối xứng (ADSL) 2+ - Yêu cầu kỹ thuật; - TCVN 8696:2011 Mạng viễn thông- cáp sợi quang vào nhà thuê bao – Yêu cầu kỹ thuật; - TCVN 8697:2011 Mạng viễn thông – cáp sợi đồng vào nhà thuê bao – Yêu cầu kỹ thuât; - TCVN 8698:2011 Mạng viễn thông- cáp sợi đồng thông tin CAT.5, CAT5E - Yêu cầu kỹ thuật; 108 - TCVN 8699:2011 Mạng viễn thông - ống nhựa dùng cho tuyến cáp ngầm- yêu cầu kỹ thuật f Tiêu chuẩn thiết kế phần Điều hồ thơng gió: - TCVN 5687:2010: Thơng gió - Điều hồ khơng khí - Tiêu chuẩn thiết kế; - TCXD 232:1999: Hệ thống thơng gió, điều hồ khơng khí cấp lạnh - Chế tạo lắp đặt nghiệm thu g Tiêu chuẩn thiết kế phần Cấp, thoát nước: - TCVN 4513:1988: Tiêu chuẩn thiết kế cấp nước bên nhà; - TCVN 4474:1987: Tiêu chuẩn thiết kế thoát nước bên nhà; - TCXDVN 33:2006: Tiêu chuẩn thiết kế cấp nước mạng lưới bên ngoài; - TCVN 7957:2008: Tiêu chuẩn thiết kế thoát nước mạng lưới bên ngoài; - TCVN 5576:1991: Qui phạm quản lý kỹ thuật hệ thống cấp thoát nước h Tiêu chuẩn thiết kế phần hệ thống phòng cháy chữa cháy: - TCVN hệ thống báo cháy tự động – Yêu cầu kỹ thuật TCVN 5738 – 2000 - TCVN 3890 – 2009 thay cho TCVN 3890 - 1984 - TCVN 2622 – 1995 Phòng cháy, chống cháy cho nhà cơng trình, u cầu thiết kế - TCVN 5738 :2001 Hệ thống Báo cháy tự động – Yêu cầu kỹ thuật - TCVN 5760 – 1993 Hệ thống chữa cháy Yêu cầu chung để thiết kế, lắp đặt sử dụng - TCVN 7336 – 2003 Hệ thống Sprinler tự động Yêu cầu thiết kế lắp đặt - TCVN 4513 – 88 cấp nước bên - TCVN 6160-1996 phòng cháy chữa cháy cho nhà cao tầng – Yêu cầu thiết kế - Các tiêu chuẩn, quy chuẩn khác có liên quan III Các quy chuẩn - Quy chuẩn Xây dựng Việt Nam - Tập I Quyết định số 682/BXD-CSXD14/12/1996 - Quy chuẩn Xây dựng Việt Nam - Tập II & III 439/BXD-CSXD 25/09/199 109 ... nay, tác giả hoàn thành luận văn thạc sĩ với đề tài ? ?Đề xuất số giải pháp nhằm hoàn thiện nâng cao lực tư vấn Công Ty TNHH Xây Dựng Cộng Hịa” chun ngành Quản lý xây dựng hồn thành thời hạn Mặc dù... nâng cao sức cạnh tranh yếu tố sống đến tồn công ty Công Ty TNHH Xây Dựng Cộng Hòa đơn vị tư vấn lĩnh vực tư vấn xây dựng dân dụng Chức năng, nhiệm vụ Công ty là: Tư vấn khảo sát thiết kế, thi công. .. lĩnh vực tư vấn xây dựng 2.5.2 Những tiêu chí đánh giá lực tư vấn Năng lực tư vấn doanh nghiệp thể qua số tiêu chí sau: - Các loại hình dịch vụ tư vấn - Mặt lực - Năng lực chuyên môn - Năng lực khác