Tiểu luận mới mục đích nâng cao hiệu quả công tác ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thư viện tại Thư viện Quận 6 Hồ Chí Minh; hệ thống hoá các vấn đề về cở sở lý luận về việc ứng dụng công nghệ thông tin, thực trạng việc ứng dụng công nghệ thông tin, giải pháp nhằm nâng cao ứng dụng công nghệ thông tin tại Thư viện Học viện Quận 6 Thành phố Hồ Chí Minh.
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HĨA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - TIỂU LUẬN TỐT NGHIỆP KHÓA 2014 - 2018 ĐỀ TÀI: ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI THƯ VIỆN QUẬN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Khoa học Thư viện Người hướng dẫn khoa học: TS Tp Hồ Chí Minh – Tháng 6/2018 MỤC LỤC Trang Trang bìa Lời cảm ơn Mục lục PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu Mục đích nghiên cứu .4 Nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài Dự kiến kết nghiên cứu CHƯƠNG 1: THƯ VIỆN QUẬN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH VỚI VẤN ĐỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN 1.1 Lý luận chung ứng dụng công nghệ thông tin thư viện .7 1.1.1 Khái niệm công nghệ thông tin 1.1.2 Khái niệm ứng dụng công nghệ thông tin thư viện 1.1.3 Tầm quan trọng ứng dụng công nghệ thông tin thư viện 1.1.4 Yêu cầu việc ứng dụng công nghệ thông tin thư viện 11 1.2 Hoạt động thông tin - thư viện với nhiệm vụ trị Học viện Hành .14 1.2.1 Chức năng, nhiệm vụ Học viện .14 1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ thư viện .16 1.2.3 Cơ cấu tổ chức 17 1.2.4 Đặc điểm nhu cầu tin người dùng tin Học viện 18 1.3 Vai trò ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thư viện 23 1.3.1 Xây dựng thư viện điện tử 23 1.3.2 Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện .23 1.3.3 Thiết lập cổng thông tin điện tử 24 1.3.4 Liên kết, chia sẻ thông tin 24 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI THƯ VIỆN HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH CƠ SỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 26 2.1 Nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin Thư viện 26 2.1.1 Nhu cầu người dùng tin .26 2.1.2 Nhu cầu cán thư viện 27 2.2 Các điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin Thư viện 28 2.2.1 Nhân lực .28 2.2.2 Nguồn lực thông tin 31 2.2.3 Xử lý tài liệu .32 2.2.4 Sản phẩm dịch vụ thông tin 35 2.2.5 Hạ tầng công nghệ thông tin .40 2.2.6 Cơ sở pháp lý 42 2.3 Nhận xét nhu cầu điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin thư viện 46 2.3.1 Nhận xét nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin 46 2.3.2 Nhận xét điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin .49 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN TẠI HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH CƠ SỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH .56 3.1 Yếu tố người 56 3.1.1 Nâng cao trình độ cho cán thư viện .56 3.1.2 Hướng dẫn người dùng tin thư viện 57 3.2 Tăng cường đầu tư hạ tầng công nghệ, phần mềm trang thiết bị 59 3.2.1 Đầu tư phần ứng 59 3.2.2 Đầu tư phần mềm .60 3.2.3 Xây dựng hệ thống mạng 64 3.2.4 Xây dựng cổng thông tin điện tử 66 3.2.5 Đầu tư trang thiết bị 68 3.3 Áp dụng công nghệ, quy tắc tiêu chuẩn .72 3.3.1 Công nghệ mã vạch 72 3.3.2 Quy tắc, tiêu chuẩn hoạt động thông tin thư viện .76 KẾT LUẬN 79 TÀI LIỆU THAM KHẢO 81 PHỤ LỤC 85 BẢNG TRA CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT CNTT Công nghệ thông tin CSDL Cơ sở liệu TT Thông tin TTTV Thông tin thư viện TV Thư viện BẢNG TRA CÁC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH AACR Anglo-American Cataloguing Rules ADF Automatic Document Feeder BBK Bibliotechno - Bibliograficheskaja Klassifikacija CDF Cumulative Distribution Function DDC Dewey Decimal Classification HDF Hierarchical Data Format ISBD International Standard Bibliographic Description LCC Library of Congress Classification MARC Machine Readable Cataloging OPAC Online Public Access Catalog UDC Universal Decimal Classification PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Việc ứng dụng CNTT rộng rãi, mạnh mẽ lĩnh vực đời sống góp phần thúc đẩy q trình chuyển dịch cấu kinh tế, mặc khác làm thay đổi cách thức quản lý, học tập, làm việc Những tác động mạnh mẽ tích cực CNTT khắc phục rào cản thời gian, khơng gian q trình trao đổi TT, tạo mơi trường thuận lợi cho hội nhập tồn cầu, chìa khóa bước vào kinh tế tri thức Sự tác động CNTT dẫn đến biến đổi chất hoạt động TTTV tạo tiền đề cho việc nâng cao suất, thúc đẩy hội nhập kinh tế quốc tế, quản lý điều hành, tác động cách gián tiếp lên tăng trưởng kinh tế Việt Nam giai đoạn cơng nghiệp hố, đại hố, khơng có nhìn đầy đủ nghiệp thư viện Việt Nam mà không đề cập đến cách mạng CNTT Cuộc cách mạng CNTT thúc đẩy trình đổi tổ chức, phương thức quản lý, điều hành quản lý Trong thời gian qua, thư viện nước giới, khu vực Việt Nam ứng dụng mạnh mẽ CNTT vào tổ chức hoạt động Tuy, trình độ ứng dụng CNTT vào tổ chức hoạt động thư viện có mức độ khác có mong muốn sử dụng CNTT để xây dựng mơ hình thư viện điện tử, thư viện số, thư viện ảo phục vụ nhu cầu tin ngày tốt Tổng quan tình hình nghiên cứu Từ trước đến nay, có nhiều tác giả nghiên cứu ứng dụng CNTT, thư viện điện tử trung tâm TTTV trường Đại học Cao đẳng nước với nhiều góc độ khác Đó đề tài, cơng trình tiêu biểu sau: Về ứng dụng cơng nghệ thông tin Dương Hồ Điệp (2007), Ứng dụng Công nghệ Thông tin Thư viện Viện Kinh tế Việt Nam : thực trạng giải pháp, Trường Đại học Văn hoá Hà Nội, Hà Nội Đỗ Tiến Vượng (2006), Ứng dụng Công nghệ Thông tin Trung tâm TTTV Đại học Giao thông Vận tải : thực trạng giải pháp, Trường Đại học Văn hoá Hà Nội, Hà Nội Lê Thị Hạnh (2005), Hoạt động tổ chức, quản lý Thư viện trường Đại học Luật Hà Nội điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin, Trường Đại học Văn hoá Hà Nội, Hà Nội Lê Trọng Vinh (2009), Sự thay đổi hoạt động thư viện đai học địa bàn Thành phố Hồ Chí Minh thời đại công nghệ thông tin, Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn (Đại học Quốc gia Tp Hồ Chí Minh), TP.Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Hùng (1995), Ứng dụng tin học quan thông tin, thư viện khu vực thành phố Hồ Chí Minh, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội Vũ Thị Xuân Hương (2000), Ứng dụng tin học hoạt động thư viện tỉnh Bắc Giang thực trạng tương lai phát, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội Về thư viện điện tử Nguyễn Hoàng Sơn (2003), Xây dựng mơ hình thư viện điện tử Việt Nam giai đoạn nay, Trường Đại học Văn hóa Hà Nội, Hà Nội Phạm Thị Mai (2009), Nghiên cứu phát triển thư viện điện tử trường đại học địa Hà Nội nay, Trường ĐHKHXH&NV Hà Nội, Hà Nội Mục đích nghiên cứu Mục đích mà tiểu luận hướng tới nâng cao hiệu công tác ứng dụng CNTT vào hoạtđộng thư viện Thư viện quận Hồ Chí Minh Nhiệm vụ nghiên cứu - Xác định khái niêm CNTT khái niệm liên quan khác -Hệ thống hoá vấn đề cở sởlý luận vềviệc ứng dụng CNTT vào hoạt động thư viện -Nghiên cứu thực trạng việc ứng dụng CNTT vào hoạt động thư viện Thư viện quận Hồ Chí Minh -Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu ứng dụng CNTT vào hoạt động thư viện Thư viện quận Hồ Chí Minh - Xác định vị trí, vai trò ứng dụng CNTT thư viện quận Thành phố Hồ Chí Minh - Khảo sát thực trạng nhu cầu ứng dụng CNTT thư viện quận Thành phố Hồ Chí Minh điều kiện ứng dụng CNTT - Đề xuất giải pháp ứng dụng CNTT thư viện Học viện quận Thành phố Hồ Chí Minh Giả thuyết nghiên cứu Ứng dụng CNTT Thư viện quận Thành phố Hồ Chí Minh hiệu hoạt động TTTV nâng cao Đối tượng nghiên cứu phạm vi nghiên cứu * Đối tượng Ứng dụng CNTT thư viện quận Thành phố Hồ Chí Minh * Phạm vi nghiên cứu - Thời gian: Giai đoạn 2015 - 2018 - Không gian: Thư viện quận Thành phố Hồ Chí Minh Phương pháp nghiên cứu 7.1 Phương pháp luận Dựa quan điểm chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử, quan điểm Hồ Chủ tịch công tác sách, báo, thông tin, thư viện ; Căn vào chủ trương sách phát triển giáo dục - đào tạo, CNTT, Pháp lệnh thư viện, sở lý luận thư viện học thông tin học 7.2 Phương pháp cụ thể - Phương pháp phân tích, tổng hợp tài liệu - Phương pháp quan sát - Phương pháp phân tích - Phương pháp thống kê số liệu - Phương pháp điều tra thực tế Ý nghĩa lý luận thực tiễn đề tài - Ý nghĩa lý luận Hoàn thiện lý luận ứng dụng CNTT công tác TTTV 5 - Ý nghĩa thực tiễn Luận văn cung cấp giải pháp nhằm ứng dụng CNTT thư viện Học viện Hành sở Thành phố Hồ Chí Minh Kết nghiên cứu luận văn góp thêm vào nguồn tài liệu xám Thư viện Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Hà Nội, Trường Đại học Sài Gòn, Học viện Hành sở Thành phố Hồ Chí Minh, tài liệu tham khảo cho chuyên ngành TTTV Dự kiến kết nghiên cứu Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục, tài liệu tham khảo, nội dung luận văn gồm 03 chương: Chương 1: Giới thiệu thư viện quận Thành phố Hồ Chí Minh số vấn đề ứng dụng công nghệ thông tin Chương 2: Thực trạng nhu cầu điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin thư viện quận Thành phố Hồ Chí Minh Chương 3: Giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin thư viện quận Thành phố Hồ Chí Minh CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ THƯ VIỆN QUẬN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH MỘT SỐ VẤN ĐỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Giới thiệu thư viện quận Lý luận chung ứng dụng công nghệ thông tin thư viện 2.1 Khái niệm công nghệ thông tin 2.2 Khái niệm ứng dụng công nghệ thông tin thư viện Ứng dụng CNTT thư viện bao gồm nội dung bản: - Ứng dụng CNTT vào dây truyền thông tin - tư liệu: bổ sung, biên mục, tổ chức kho, lưu thông - Xây dựng sử dụng TT dạng điện tử thư viện - Thiết lập cổng thông tin điện tử - Ứng dụng CNTT dịch vụ người dùng tin: phòng đọc máy tính, phòng đọc Multimedia, kho mở - Lập báo cáo, thống kê - Ứng dụng CNTT cải cách thủ tục hành Tóm tại: Ứng dụng CNTT thư viện xây dựng sở hạ tầng thông tin rút ngắn khoảng cách thông tin người dùng tin Cơ sở hạ tầng TT hiểu theo nghĩa rộng bao gồm phần cứng, phần mềm, sở liệu, liên kết, chia sẻ nguồn tài nguyên TT thư viện với 2.3 Tầm quan trọng ứng dụng công nghệ thông tin thư viện Một là: Nâng cao hiệu - Nâng cao lực điều hành, quản lý - Nâng cao hiệu hoạt động Hai là: Cung cấp sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện môi trường mạng 2.4 Yêu cầu việc ứng dụng công nghệ thông tin thư viện Thứ nhất: Tính hệ thống Ứng dụng CNTT thư viện phải bảo đảm tính hệ thống, coi điều cần, quan trọng để hoạt động thư viện mang lại hiệu Ngay từ đầu, yêu cầu tính hệ thống khơng đạt u cầu sau xem khơng giá trị Nếu ứng dụng CNTT khơng có tính hệ thống, mà rời rạc không đồng yếu tố, công đoạn hoạt động thư viện khơng khác so với thư viện chưa ứng dụng CNTT Việc ứng dụng CNTT lúc sử dụng cho mục đích công việc soạn thảo văn bản, văn phòng dẫn đến lãng phí Thứ hai: Tính ổn định Tính hệ thống điều kiện cận tính ổn định điều kiện đủ để đánh giá hiệu ứng dụng CNTT thư viện Nếu tính hệ thống bảo đảm hoạt động thư viện tính ổn định nâng cao hiệu hoạt động này, liên quan trực tiếp đến chất lượng thiết bị CNTT Tính hệ thống tính ổn định có mối quan hệ biện chứng, tương tác lẫn nhau, hai tiêu chí đánh giá hiệu ứng dụng CNTT thư viện Thứ ba: Tính thân thiện Tính thân thiện bao gồm cán thư viện người dùng tin Tính thân thiện hiểu là: - Dễ sử dụng: người dùng tin cán thư viện - Sự tương thích thiết bị phần cứng - Sự tương thích phần mềm - Thân thiện với mơi trường Thứ tư: Tính tiết kiệm Hoạt động TTTV hoạt động mang tính phi lợi nhuận, vụ lợi ích cơng đồng, kinh phí đầu tư cho thư viện hạn chế, kinh phí đầu tư đủ cho lĩnh vực ưu tiên lại đầu tư cho thư viện Vì vậy, tính tiết kiệm coi tiêu chí đánh giá ứng dụng CNTT thư viện Tính tiết kiệm bao gồm tiết kiệm kinh phí đầu tư, đầu tư lần sử dụng lâu dài, tiết kiệm lượng, tiết kiệm thời gian cho cán thư viện người dùng tin Thứ năm: Tính hiệu Đảm bảo tính hiệu suất lao động tăng cường độ lao động cán thư viện giảm, tần xuất phục vụ người dùng tin gia tăng, chất lượng sản phẩm dịch vụ TTTV ngày hoàn thiện 9 Năng suất lao động đinh lượng đo được, không xác định gia tăng suất lao động đồng nghĩa với việc ứng dụng CNTT khơng thể coi có hiệu Thứ sáu: Tính an tồn bảo mật thơng tin Bên cạnh yêu cầu tính ổn định song song tồn tính an tồn bảo mật việc ứng dụng CNTT An toàn bảo mật nội dung TT: tài liệu, người dùng tin, không bị công, chép, theo dõi, thay đổi chủ thể khơng có ủy quyền Tuy nhiên, tính an tồn bảo mật khơng thể đạt tỷ lệ 100% tuyệt đối mà mang tính tương đối Do vậy, cần hạn chế tối đa lỗ hổng an toàn bảo mật trình ứng dụng Thứ bảy: Tính mở Việc ứng dụng CNTT hoạt động thư viện tính mở cần phải xem xét để lựa chọn phần mềm ứng dụng, phần mềm quản lý, phần cứng, thiết bị ngoại vi,…tạo thành thống hoàn chỉnh đồng thời cho phép cài đặt phần mềm bổ trợ khác, xuất nhu cầu dịch vụ hệ thống cho phép mở rộng, nâng cấp để đáp ứng nhu cầu đặt Mặt khác phải mở rộng nhiều điểm tìm kiếm, phạm vi thời gian tìm tài liệu 2.5 Các ứng dụng công nghệ thông tin vào hoạt động thông tin - thư viện - Ứng dụng CNTT thư viện sử dụng trang thiết bị đại, phần mềm ứng dụng hỗ trợ công việc hàng ngày như: Máy chủ máy trạm, máy in, máy fax, máy photo - Mạng máy tính phần quan trọng tự động hóa giúp phân phối chia thơng tin nhanh chóng, hiệu Như vậy, nhờ vào khả xử lý thơng tin nhanh chóng xác, nâng cao hiệu công việc, 10 CNTT ứng dụng hầu hết hoạt động thư viện như: hoạt động quản lý, văn phòng nghiệp vụ Hoạt động quản lý: mạng máy tính mang lại nhiều lợi ích cho công tác quản lý thư viện Với máy tính kết nối với nhau, nguồn thơng tin chia dễ dàng Ứng dụng CNTT hoạt động thư viện quận Thành phố Hồ Chí Minh - Xây dựng thư viện điện tử - Đa dạng hoá sản phẩm dịch vụ thông tin - thư viện - Thiết lập cổng thông tin điện tử - Liên kết, chia sẻ thông tin CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI THƯ VIỆN HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH CƠ SỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 2.1 Nhu cầu ứng dụng cơng nghệ thông tin Thư viện 2.1.1 Nhu cầu người dùng tin Với số lượng người dùng tin trả lời 18,8% (35/186) phiếu khảo sát cho thời gian làm thủ tục mượn tài liệu phút, thời gian làm thủ tục 11 mượn tài liệu phút chiến 81,2% Vì vậy, để cải tiến thủ tục, trình mượn, trả tài liệu 80,1% phiếu khảo sát cho cần phải đầu tư thiết bị công nghệ thơng tin: máy tính, máy in,… quản lý mượn, trả tài liệu phần mềm thư viện Tỷ lệ 100% phiếu khảo sát đánh giá cần thiết CNTT họ sử dụng CNTT việc tìm kiếm tài liệu công việc, học tập, nghiên cứu khoa học, giải trí Đối với thời gian tìm tài liệu 10 chiếm tỷ lệ 95,1% kết khảo sát Điều làm tiêu hao nhiều thời gian người tin ảnh hưởng đến chất lượng hoạt động thư viện Một số lượng lớn bạn đọc thư viện cho biết họ quen với việc sử dụng trang thiết bị CNTT phục vụ cho nhu cầu tìm tài liệu, thơng tin internet chiếm tỷ lệ 100% Số lượng người dùng tin có nhu cầu tìm sách thư viện mạng máy tính đạt kết 79,6% Hình thức phục vụ thư viện đa số người dùng tin cho hình thức phục vụ phụ thuộc vào thời gian mở hoạt động thư viện với kết khảo sát 86,3% Số lượng người dùng xác định tình trạng tài liệu đến thư viện tìm tài liệu chiếm tỷ lệ thấp với 33,9% 2.1.2 Nhu cầu cán thư viện Nhu cầu sử dụng CNTT công việc cán thư viện tỷ lệ 100%, khơng có phiếu khảo sát đánh giá khơng có nhu cầu Nhu cầu ứng dụng CNTT vào hoạt động TV nhiệm vụ quan trọng nhằm tăng 12 cường lực quản lý, nâng cao suất, chất lượng, hiệu phục vụ người dùng tin Quan điểm cán thư viện việc đề ứng dụng CNTT hoạt động nhận nhiều ý kiến khả quan với 4/5 tiêu chí đạt tỷ lệ 100%, hầu hết họ nhận thấy lợi ích, khả to lớn mà CNTT mang lại cho phát triển thư viện Cán thư viện đồng ý với lợi ích mà CNTT mang lại như: thực công việc đạt hiệu cao, giúp phát triển sản phẩm, dịch vụ TTTV, nâng cao kĩ cán thư viện sử dụng CNTT, khắc phục rào cản không gian thời gian tra cứu tài liệu, … Đây dấu hiệu đáng mừng, dù họ quen thuộc với hoạt động thư viện truyền thống, khả thích nghi với cơng nghệ có phần hạn chế, nhiên thấy họ có thái độ tích cực, tinh thần cầu tiến, tư đổi việc ứng dụng CNTT hoạt động thư viện 2.2 Các điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin Thư viện 2.2.1 Nhân lực 2.2.2 Nguồn lực thông tin 2.2.3 Xử lý tài liệu 2.2.4 Sản phẩm dịch vụ thông tin 2.2.5 Hạ tầng công nghệ thông tin 2.2.6 Cơ sở pháp lý 2.3 Nhận xét nhu cầu điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin thư viện 2.3.1 Nhận xét nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin 13 + Một là: nhu cầu cán thư viện người dùng tin việc ứng dụng CNTT + Hai là: Hình thức tìm tài liệu + Ba là: Đối với thời gian làm thủ tục mượn + Bốn là: Đối với thời gian tìm tài liệu + Năm là: Tỷ lệ người dùng tin đến thư viện để tìm mượn tài liệu với tâm trạng mơ hồ, phân vân + Sáu là: Nhu cầu sử dụng CNTT công việc cán TV + Bảy là: Từ đồng thuận, trí cao nội dung thứ sáu tồn thể cán thư viện có suy nghĩ gần đồng 6/7 tiêu chí giống lợi ích ứng dụng CNTT hoạt động thư viện mang lại + Tám là: Với số lượng gần tuyệt đối cán thư viện tầm quan trọng lợi ích ứng dụng CNTT + Chín là: Việc đầu tư, mua sắm trang thiết bị, CNTT chưa có kế hoạch, lộ trình rõ ràng mà mang tính cảm tính tuỳ hứng 2.3.2 Nhận xét điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin 2.3.2.1 Cán thư viện 2.3.2.2 Nguồn lực thông tin 2.3.2.3 Xử lý tài liệu 2.3.2.4 Sản phẩm dịch vụ thông tin 2.3.2.5 Hạ tầng công nghệ thông tin 14 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN TẠI HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH CƠ SỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH 3.1 Yếu tố người 3.1.1 Nâng cao trình độ cho cán thư viện - Đối với cán quản lý 15 - Đối với cán tác nghiệp 3.1.2 Hướng dẫn người dùng tin thư viện Việc nâng cao trình độ cho cán thư viện hướng dẫn người dùng tin kỹ sử dụng CNTT góp phần trì tính ổn định, tính tiết kiệm tính hiệu Giả sử với thiết bị CNTT đầu tư khơng bồi dưỡng, hướng dẫn người sử xảy hai trường Trường hợp thiết bị nằm “chết” sử dụng, trường hợp thiết bị sử dụng không quy trình, bảo đảm an tồn, hoạt động khơng ổn định Cả hai trường hợp dẫn đến lãng phí ngược lại yêu cầu đặt mục 1.1.3: tính ổn định, tính tiết kiệm tính hiệu 3.2 Tăng cường đầu tư hạ tầng công nghệ, phần mềm trang thiết bị 3.2.1 Đầu tư phần ứng Đầu tư phần cứng đảm bảo tính ổn định, tính mở 3.2.2 Đầu tư phần mềm Lựa chọn đầu tư sản phẩm phải thỏa mãn yêu cầu tính mở, tính ổn định tính thân thiện Nếu thiếu ba yêu cầu xem việc đầu tư phần mềm không đem lại hiệu 3.2.3 Xây dựng hệ thống mạng Đối với việc xây dựng hệ thống mạng xem bảo đảm phần tính hệ thống Nếu việc ứng dụng CNTT vào thư viện hệ thống (đại hệ thống) bao gồm nhiều công đoạn khác việc xây dựng hệ thống mạng (tiểu hệ thống) kết nối công đoạn không phần quan trọng 3.2.4 Xây dựng cổng thông tin điện tử 16 Cổng thông tin điện tử công cụ vừa giúp người dùng tin tìm kiếm TT, tài liệu vừa quảng bá hình ảnh thư viện Do đó, bảo đảm yêu cầu tính thân thiện ưu tiên hàng đầu 3.2.5 Đầu tư trang thiết bị Việc đầu tư trang thiết bị trình bày đảm bảo cho u cầu tính an tồn bảo mật thông tin mục 1.1.3, với thiết bị hỗ trợ bảo mật hệ thống, tăng tốc quản lý hệ thống mạng thông tin chống lại truy nhập trái phép, giám sát cảnh báo cho cán thư viện hành vi xâm trái phép, cho phép sử dụng nhiều lựa chọn nâng cao mức bảo mật an tồn thơng tin mơi trường mạng Với chức bảo mật hệ thống: bảo mật mạng nội bộ, bảo mật qua hệ điều hành mạng, bảo mật qua mức sở liệu lưu liệu 3.3 Áp dụng công nghệ, quy tắc tiêu chuẩn 3.3.1 Công nghệ mã vạch 3.3.2 Quy tắc, tiêu chuẩn hoạt động thông tin thư viện Áp dụng công nghệ, quy tắc tiêu chuẩn tạo thành hệ thống hoàn chỉnh, điều kiện quan trọng để chia sẻ, phối hợp, trao đổi thư viện với KẾT LUẬN Ứng dụng CNTT hoạt động TTTV để thay đổi quy trình, mơ hình thư viện truyền thống sang mơ hình thư viện điện tử hòa nhập xu hướng phát triển chung Việt Nam nói riêng xu hướng tồn cầu hóa mục đích việc ứng dụng CNTT vào hoạt động TV Học viện Hành sở thành phố Hồ Chí Minh Thư viện đầu tư sở hạ tầng CNTT đại, số quy trình hoạt động TTTV tự động tối đa tích hợp hệ thống 17 thống tạo môi trường tương tác, trao đổi TT, phục vụ nhu cầu tin người dùng tin ngày đạt chất lượng, hiệu cao với đa dạng hóa sản phẩm dịch vụ TT Đồng thời góp phần nâng cao suất xử lý công việc cán thư viện với phong cách làm việc khoa học, chuyên nghiệp, đại, nhanh chính, mức độ xác cao Qua góp phần nâng cao chất lượng, lực hoạt động quảng bá hình ảnh Thư viện Ứng dụng công nghệ vào hoạt động TTTV, gắn với trình cải cách thủ tục hành nhằm nâng cao hiệu hoạt động giúp cho người dùng tin tiếp cận nguồn TT cách nhanh chóng, xác, tiết kiệm, đầy đủ, khắc phục rào cản không gian thời gian Vấn đề đặt trình ứng dụng CNTT việc lựa chọn giải pháp công nghệ phù hợp nhu cầu sử dụng, khả tài chính, xếp, bố trí cán thư viện có ý nghĩa quan trọng việc nâng cao hiệu đầu tư Việc ứng dụng CNTT vào hoạt động TTTV Thư viện Học viện Hành sở Thành phố Hồ Chí yêu cầu đắn cấp thiết giai đoạn Học viện Hành đẩy mạnh trình “Đổi tồn diện, xây dựng Học viện tiên tiến, coi trọng giáo dục truyền thống, lý tưởng, đạo đức chun mơn góp phần đào tạo bồi dưỡng người cán công chức đáp ứng yêu cầu hệ thống trị” PGS.TS.Nguyễn Đăng Thành - Phó Giám đốc Học viện Chính trị - Hành quốc gia Hồ Chí Minh, Giám đốc Học viện Hành phát động thi đua năm học 2012 - 2013 ... kiện ứng dụng công nghệ thông tin thư viện quận Thành phố Hồ Chí Minh Chương 3: Giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin thư viện quận Thành phố Hồ Chí Minh CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ THƯ VIỆN QUẬN THÀNH... THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH MỘT SỐ VẤN ĐỀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN Giới thiệu thư viện quận Lý luận chung ứng dụng công nghệ thông tin thư viện 2.1 Khái niệm công nghệ thông tin 2.2 Khái niệm ứng dụng. .. điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin .49 CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀO HOẠT ĐỘNG THÔNG TIN - THƯ VIỆN TẠI HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH CƠ SỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH . 56 3.1 Yếu