1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Một số biện pháp nhằm mở rộng hình thức tín dụng có bảo đảm tại Sở Giao Dịch I Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam

22 411 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 22
Dung lượng 32,79 KB

Nội dung

Một số biện pháp nhằm mở rộng hình thức tín dụng bảo đảm tại Sở Giao Dịch I Ngân hàng Đầu Phát triển Việt Nam 3.1. Phương hướng, nhiệm vụ kinh doanh năm 2002: 3.1.1. Thuận lợi. + Nền kinh tế đang chuyển dịch cấu sản xuất, từng bước thích nghi với những biến động của thị trường trong nước quốc tế. + Tiến độ cấu lại Ngân hàng, sắp xếp nâng cao hiệu quả hoạt động của hệ thống Ngân hàng đã được chính phủ phê duyệt cho triển khai thực hiện. + Ngân hàng từng bước đổi mới điều hành công cụ chính sách tiền tệ quốc gia. sở pháp lý cho hoạt động Ngân hàng tiếp tục được hoàn thiện. Công nghiệp hoá công nghệ Ngân hàng. 3.1.2. Khó khăn: + cấu sản xuất trong từng ngành, từng lĩnh vực chưa chuyển dịch kịp thời theo sự biến động nhanh của nhu cầu thị trường trong ngoài nước. + Kinh tế thế giới diễn biến không thuận lợi phức tạp; những khó khăn lớn thể còn kéo dài ảnh hưởng không nhỏ đến khả năng tăng trưởng kinh tế của nước ta, thu nhập của nền kinh tế nước ta sẽ tăng chậm. + Diễn biến lãi suất phức tạp, không lường trước được theo hướng không thuận lợi cho hoạt động của Ngân hàng. Mục tiêu: Xác định cấu đầu của toàn hệ thống duy trì mức tăng trưởng cao hơn mức tăng trưởng của toàn ngành, được sự hỗ trợ của Ngân hàng Đầu Phát triển trung ương, với nguồn lực hiện các tiền đề đã chuẩn bị trong năm 2001, Sở Giao Dịch đã xác định một số mục tiêu trong kế hoạch kinh doanh năm 2002 như sau: + Tổng tài sản: 14.040 tỷ VND + Nguồn vốn huy động: 9.380 tỷ VND + Dư nợ tín dụng (trừ UTĐT): 6.960 tỷ VND + Lợi nhuận: 90 tỷ VND Trong đó thu dịch vụ: 26 tỷ VND + Cán bộ: 250 người 3.1.3. Phương hướng: Từ những mục tiêu chủ yếu trên đây, Sở Giao Dịch đã hình thành các phương hướng như sau: a. Lành mạnh hoá nâng cao năng lực tài chính: + Xây dựng phương án xử lý nợ tồn đọng từ 31/12/2000 trở về trước nâng cao chất lượng tín dụng. + Xây dựng kế hoạch tài chính lành mạnh gắn liền với thực hiện kế hoạch kế toán đầy đủ theo nguyên tắc tự trang trải cẩn trọng; nâng cao hiệu quả kinh doanh; cấu lại nguồn thu thực hiện tiết kiệm chi phí, bảo đảm đủ trang trải chi phí, trích dự phòng rủi ro, quản lý chi tiêu theo định mức. b. Cải thiện cấu tài sản Nợ - Có: - Tăng trưởng nguồn vốn: + Xây dựng kế hoạch chăm sóc khách hàng tiền gửi lớn, thường xuyên, phát triển khách hàng tiềm năng tiền gửi như hệ thống kho bạc, các công ty bảo hiểm, các tổng công ty . + Nâng cao số lượng chất lượng dịch vụ, cải tiến quy trình nghiệp vụ, giảm thủ tục giấy tờ, tăng năng suất phục vụ khách hàng, kết hợp với vụ khác với công tác huy động vốn, qua khách hàngmở rộng Marketing với khách hàng mới, phấn đấu giảm sự phụ thuộc vào số ít khách hàng tiền gửi lớn. + Từng bước thí điểm giao chỉ tiêu huy động vốn tiền gửi khách hàng đối với các cán bộ giao dịch trực tiếp như cán bộ tín dụng, kế toán, thanh toán quốc tế . Giao chỉ tiêu huy động vốn dân cư hàng quý đối với quỹ tiết kiệm gắn với động lực vật chất. + Mở rộng mạng lưới huy động vốn, chú trọng tạo một bộ mặt mang phong cách riêng của Sở Giao Dịch, tạo nên sự an tâm tin tưởng đối với người dân. + Nghiên cứu, thực hiện các hình thức huy động: tiết kiệm gửi góp, nhận trả tiết kiệm tại nhà, thường xuyên theo dõi tình hình lãi suất thị trường, dự báo xu hướng biến động đưa ra lãi suất hợp lý, linh hoạt. + Vận dụng các chế hiện hành tổ chức điều hành nguồn vốn linh hoạt, phấn đấu dần dần điều chỉnh cấu tài sản Nợ – phù hợp nhằm hạn chế rủi ro về cấu loại tiền, lãi suất đối với hoạt động Ngân hàng, nâng cao hiệu quả sử dụng vốn. - Tăng trưởng nâng cao chất lượng tín dụng: + Duy trì thường xuyên công tác tổ chức đánh giá phân loại khách hàng theo định kỳ trên sở các thông tin lựa chọn. Từ đó xây dựng giới hạn tín dụng hạn mức tín dụng đối với từng khách hàng, chính sách lãi suất phù hợp kết hợp với chính sách phát triển sản phẩm dịch vụ theo hướng đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng để thể gia tăng số dịch vụ cung cấp cho từng khách hàng, đồng thời tăng doanh số giao dịch. + Mở rộng tín dụng sang các lĩnh vực khác các thành phần kinh tế như công ty cổ phần, các doanh nghiệp vốn đầu nước ngoài, thí điểm lựa chọn một số công ty cổ phần đã uy tín trong giao dịch, khả năng tài chính để đầu trên sở bảo đảm đúng chế độ quy định. kế hoạch tiếp thị khai thác khách hàng trong các khu công nghiệp. + Tăng cường thu thập thông tin về các chương trình đầu phát triển của thành phố, của các bộ ngành, các tổng công ty kết hợp với tình hình hoạt động của doanh nghiệp nhằm lên kế hoạch tiếp cận cụ thể với các chính sách áp dụng phù hợp, đáp ứng đúng nhu cầu của khách hàng. + Thực hiện nghiêm túc luật các tổ chức tín dụng quy trình tín dụng của ngành, nâng cao vai trò công tác thẩm định trong xét duyệt cho vay, tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát, nhất là đối với các doanh nghiệp dấu hiệu khó khăn để không phát sinh thêm nợ quá hạn rủi ro tín dụng. + Mạnh dạn mở rộng tín dụng ngắn hạn trong các ngành nghề phi xây lắp (như sản xuất công nghiệp, dịch vụ .) một cách chọn lọc đối với một số doanh nghiệp làm ăn hiệu quả, sản phẩm sức cạnh tranh, thị trường. Mở rộng tín dụng các lĩnh vực khác thành phần kinh tế như công ty cổ phần, các doanh nghiệp ngoài quốc doanh đã uy tín trong giao dịch. + Mở rộng tín dụng ngoại tệ với khách hàng khả năng tái tạo ngoại tệ hoặc tìm được nguồn cung ứng ngoại tệ từ các doanh nghiệp khác, cho vay kết hợp với áp dụng các công cụ phòng tránh rủi ro tỷ giá, xác định khả năng hỗ trợ ngoại tệ của Sở Giao Dịch đối với một số khách hàng doanh số giao dịch lớn để nâng mức tăng trưởng tín dụng một cách an toàn trên sở chính sách cung ứng ngoại tệ phù hợp với tình hình cung cầu. c. Dịch vụ công nghệ Ngân hàng: + Tuân thủ làm theo quy trình ISO do Ngân hàng Đầu Phát triển Trung Ương ban hành trong lĩnh vực Công Nghệ Thông Tin. + Trang bị thêm các máy chủ loại lớn với tốc độ xử lý cao phục vụ mảng dịch vụ cho khách hàng như Home Banking, Phone Banking, Internet Banking nhằm mở rộng hơn các dịch vụ Ngân hàng, tăng thêm hiệu quả sử dụng ATM. + Thuê riêng đường Leaseline để thông suốt hệ thống mạng giữa các phòng giao dịch, chi nhánh Gia lâm cùng các quỹ tiết kiệm trực thuộc với hồi Sở chính. + Nghiên cứu triển khai mở rộng nghiệp vụ Ngân hàng bán lẻ tại các điểm giao dịch, tìm kiếm các đại lý đủ điều kiện thực hiện thu đổi ngoại tệ, séc du lịch, mở tài khoản cá nhân, chuyển tiền kiều hối. + kế hoạch tiến độ từng bước thực hiện hạch toán phân tán đối với các nghiệp vụ tín dụng, điều hành nguồn vốn nhằm tăng nhanh tốc độ phục vụ khách hàng nhất là tốc độ thanh toán tăng cường khả năng kiểm soát kế toán. Đặc biệt chú trọng tăng cường khả năng tự xây dựng các chương trình phần mềm ứng dụng phục vụ các mặt nghiệp vụ, phục vụ công tác điều hành hoạt động kinh doanh của Sở Giao Dịch. d. Công tác tổ chức đào tạo cán bộ: + Thường xuyên tổ chức các hội nghị, hội thảo, mời các chuyên gia trong các lĩnh vực chính trị, kinh tế xã hội, Ngân hàng tài chính nói chuyện. Chú trọng hình thức tập huấn nghiệp vụ đối với các chế, chế độ hướng dẫn mới hoặc các chiến dịch hoạt động lớn. + Phát dộng phong trào nghiên cứu khoa học sâu rộng trong toàn thể cán bộ Sở Giao Dịch, xây dựng kế hoạch nghiên cứu khoa học. Trên sở chế độ hiện hành, xây dựng chính sách nghiên cứu khoa học để khuyến khích mọi người tích cực tham gia nghiên cứu nâng cao trình độ nghiệp vụ. 3.2. Giải pháp. 3.2.1. Hoàn thiện cấu tổ chức, quản lý điều hành bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán bộ Sở. Để thể mở rộng phát triển một cách hiệu quả hoạt động tín dụng bảo đảm thì trước hết Sở phải một cấu tổ chức quản lý chặt chẽ đồng bộ, hợp lý luôn bám sát tình hình thực tế, xây dựng được một tập thể cán bộ đoàn kết, trong đó ban lãnh đạo cán bộ phụ trách là những người năng nổ, sáng tạo, dám làm, dám chịu trách nhiệm, cùng với đội ngũ cán bộ nghiệp vụ trình độ cao, nhiệt tình, tháo vát. Con người luôn luôn là yếu tố quyết định cho sự thành công của mọi công việc. Dưới con mắt của khách hàng, cán bộ ngân hàng cùng với các trang thiết bị phục vụ cho hoạt động kinh doanh là ảnh hưởng đầu tiên của ngân hàng. Nó phản ánh khả năng, năng lực cũng như uy tín của ngân hàng đó. Tác phong làm việc, năng lực, nghiệp vụ, trình độ hiểu biết thái độ phục vụ giao tiếp của các cán bộ lãnh đạo cũng như cán bộ nghiệp vụ luôn là những yếu tố quan trọng cho việc lựa chọn ngân hàng của khách hàng. Nó tính chất quyết định sự gắn bó của khách hàng. Mặc dù trình độ của cán bộ ngân hàng đã cao, am hiểu nghiệp vụ, nhưng để đáp ứng được đòi hỏi của công việc ngày càng khó khăn phức tạp thì mỗi cán bộ, Ngân hàng cần phải cố gắng nhiều hơn nữa. Cụ thể là: Thường xuyên tổ chức các lớp bồi dưỡng nghiệp vụ về chế độ kế toán mới, các phương pháp kỹ thuật thẩm định dự án, phân tích các hoạt động kinh tế, các kiến thức pháp lý như luật dân sự, các vấn đề liên quan đến sở hữu. Tuyển chọn những cán bộ thực sự năng lực cả về chuyên môn nghiệp vụ lẫn trình độ văn hoá. Đặc biệt là cán bộ trẻ năng lực nhạy bén với công việc, với sự thay đổi yêu cầu của hoạt động kinh doanh trong chế thị trường. Bố trí, xắp xếp lại đội ngũ cán bộ một cách hợp lý. Từng bước tiêu chuẩn hoá cán bộ trên sở năng lực, trình độ nghiệp vụ phẩm chất đạo đức, đáp ứng được nhu cầu của công tác kinh doanh trong chế thị trường. Đối với cán bộ hoạch định chính sách tín dụng phải là người trình độ lý luận nghiệp vụ ngân hàng vững vàng, phải kiến thức kinh tế tổng hợp, phương pháp nghiên cứu khoa học, am hiểu thị trường giàu kinh nghiệm thực tế, khả năng tổng hợp vấn đề. Ngoài ra phải cso kiến thức pháp luật vững chắc sâu rộng. được những điều đó người cán bộ mới thể hoạch định được chính sách hướng giải quyết đúng đắn, hiệu quả, đảm bảo đúng pháp luật. Muốn vậy Sở giao dịch thường xuyên phải các cuộc hội thảo khoa học, kế hoạch đào tạo nâng cao nghiệp vụ thường xuyên, phải thiết lập được mối quan hệ với các tổ chức, trung tâm nghiên cứu lĩnh vực ngân hàng để thể tiếp xúc được với những kiến thức mới, đồng thời nắm bắt được những thay đổi trong diễn biến hoạt động của lĩnh vực ngân hàng. Đối với cán bộ quản lý điều hàng hoạt động tín dụng, ngoài những tiêu chuẩn về kiến thức nghiệp vụ bản, cần nhấn mạnh các đặc điểm sau: • Phải nắm chắc về pháp luật, đặc biệt là luật kinh tế luật dân sự. • Phải nắm chắc các quy định, thể chế, vận dụng một cách linh hoạt. Phải khả năng tổng hợp, phân tích các điều đúng, chưa đúng, chưa phù hợp của chế độ, thể lệ để kiến nghị với cấp trên. • Phải kiến thức khoa học tâm lý, trình độ ngoại ngữ tin học. • Đối với đội ngũ cán bộ trực tiếp tham gia giao tiếp với khách hàng, thẩm định dự án, đề xuất với lãnh đạo ra quyết định, đồng thời theo dõi quá trình sử dụng vốn thu nợ. Quyết định đúng sai của người lãnh đạo phụ thuộc phần lớn vào đội ngũ này. Do đó ngoài tiêu chuẩn chung là trình độ kiến thức về nghiệp vụ cần đòi hỏi họ là những người trung thực, khách quan, thắng thắn, kiên định rõ ràng, ý thức bảo vệ tài sản của Ngân hàng. Ngoài trình độ chuyên môn, cán bộ trực tiếp tham gia giao tiếp với khách hàng phải sâu sát thực tế, hiểu biết nhất định về kinh tế thị trường, nắm vững pháp luật các vấn đề liên quan. Muốn vậy ngân hàng phải thường xuyên tổ chức kiểm tra kiến thức về nghiệp vụ, pháp luật, tâm lý . cần khuyến khích về mặt vật chất. 3.2.2. Xây dựng một chiến lược Marketing ngân hàng đúng đắn. Cùng với việc lập thêm phòng Marketing, cần phải xây dựng một chiến lược Marketing đúng đắn nhằm thu hút khách hàng. Để tăng quy tín dụng, tăng khả năng xâm nhập thị trường của ngân hàng vào một thị trường mới thì ngân hàng phải thu hút được nhiều khách hàng quan hệ tín dụng với mình. Để làm được điều đó Sở Giao Dịch I NHĐT&PT phải xây dựng được một chiến lược Marketing đúng đắn hấp dẫn. Cụ thể cần thực hiện các biện pháp sau: Thứ nhất: Nghiên cứu thị trường. Nghiên cứu nhu cầu của thị trường, cụ thể là của khách hàng về nhu cầu vay vốn các dịch vụ khác của ngân hàng là yếu tố đầu tiên quyết định các bước tiến theo của việc xây dựng chiến lược Marketing ngân hàng. Khi khách hàng lựa chọn ngân hàng để quan hệ tín dụng khi họ quan tâm đến thái độ phục vụ, mức lãi suất, phí dịch vụ, các dịch vụ đi kèm mà ngân hàng cung cấp cho khách hàng . Để được đầy đủ các thông tin về nhu cầu của thị trường, các ngân hàng phải thường xuyên nghiên cứu thu thập các thông tin về nhu cầu của khách hàng nghiên cứu về các đối thủ cạnh tranh. Việc nghiên cứu nhu cầu của khách hàng nhằm trả lời câu hỏi họ cần gì ở ngân hàng, cần lúc nào? bao nhiêu? Nghiên cứu các đối thủ cạnh tranh tức là nghiên cứu các ngân hàng cùng tham gia vào thị trường xem xét khả năng, điểm mạnh, điểm yếu của các ngân hàng khác các tổ chức hoạt động tín dụng. Thực hiện tốt việc này, ngân hàng mới nắm rõ được nhu cầu của khách hàng, nhìn lại chính mình để thấy rõ điểm mạnh để phát huy, điểm yếu để khắc phục đưa ra chiến lược phát triển lâu dài trong hoạt động kinh doanh. Thứ hai. Xây dựng một chiến lược sản phẩm hấp dẫn. Một sản phẩm hấp dẫn mà khách hàng thể tìm thấy nhiều lợi ích từ đó thì chắc chắn khách hàng sẽ lựa chọn sản phẩm đó. Một chiến lược sản phẩm đúng đắn sẽ thu hút được khách hàng, mở rộng được quan hệ tín dụng. Ngược lại nếu một sản phẩm không tính hấp dẫn thì sẽ không thu hút được khách hàng. Do đó Sở giao dịch cần phải hiểu rằng, trong hoạt động của ngân hàng, rất khó thể đưa ra được một sản phẩm mới, mà phần lớn chỉ là cải tiến, tạo ra sự khác biệt, hấp dẫn dẫn trong sản phẩm truyền thống của ngân hàng. Sự cải tiến này lại nằm trong quy định của Ngân hàng cấp trên, tuy nhiên trong tình hình hiện nay khi mà hoạt động cạnh tranh giữa các ngân hàng diễn ra ngày càng gay gắt thì càng buộc các ngân hàng phải các sản phẩm cung ứng các dịch vụ mà thị trường đòi hỏi ngày càng cao về chất lượng, đa dạng phong phú về chủng loại. Ngân hàng ngày càng phải đổi mới, cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ mà mình cung cấp, tăng khả năng đáp ứng các nhu cầu của khách hàng nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh của ngân hàng. Sở Giao Dịch I ngày càng khẳng định vị trí của mình trong lĩnh vực hoạt động tiền tệ, ngân hàng khu vực Hà Nội các vùng phụ cận, do đó cần phải chú ý vào các điểm sau trong chiến lược sản phẩm của mình: • Đa dạng hoá các hình thức tín dụng đối với cả khu vực quốc doanh khu vực ngoài quốc doanh. Trong tương lai gần khu vực kinh tế ngoài quốc doanh sẽ là khu vực kinh tế đa dạng về quy mô, ngành nghề sản xuất kinh doanh. Vì vậy nhu cầu về khối lượng vốn vay, thời hạn vay, phương thức trả vốn lãi vay là không giống nhau. Chính vì vậy để đạt được mục tiêu thoả mãn đồng thời lợi ích của khách hàng của ngân hàng, ngân hàng phải đưa ra các hình thức tín dụng phù hợp với yêu cầu của khách hàng. Ngoài cách cho vay theo truyền thống qua việc đảm bảo bằng tài sản thế chấp, cần phải phát triển mạnh mẽ các hình thức cho vay khác như: - Cho vay đảm bảo bằng các khoản thu. Các doanh nghiệp bán hàng nhưng chưa thu được tiền do người mua chịu làm cho các doanh nghiệp này bị thiếu vốn lưu động. Ngân hàng thể giúp các doanh nghiệp thiếu vốn lưu động bằng cách cho vay một khoản tín dụng ngắn hạn dựa theo tỷ lệ phần trăm so với khoản thu. Các doanh nghiệp phải trình đầy đủ các giấy tờ chứng minh quyền sở hữu các khoản thu của mình. - Hình thức hùn vốn đầu liên doanh liên kết với khách hàng. Đây là một hình thức rất mới để giúp ngân hàng mở rộng tín dụng, không nhất thiết phải cho vay mà tìm trong số khách hàng của mình các doanh nghiệp làm ăn hiêụ quả, hiệu quả, triển vọng thì ngân hàng ký thoả thuận liên doanh liên kết để cùng sản xuất kinh doanh. Bằng hình thức này ngân hàng không những mở được tín dụng của mình mà còn điều kiện để xâm nhập thị trường, từ đó tìm ra những mặt mạnh, mặt yếu của doanh nghiệp. Vừa trực tiếp giám sát, quản lý vốn vay vừa thu nhập cao do là người trực tiếp đầu tư. Với sự giúp đỡ của các nhân viên ngân hàng, chắc chắn doanh nghiệp sẽ làm ăn hiệu quả. • Tổ chức dịch vụ: “Cung cấp tín dụng tại nhà”. Đây là dịch vụ mà chưa một ngân hàng nào cung ứng. Nhưng thiết nghĩ các doanh nghiệp buôn bán, sản xuất sản phẩm thuần tuý đã thực hiện cung cấp sản phẩm tại nhà, hay cung cấp theo yêu cầu của khách hàng với dịch vụ vận chuyển. Điều này tạo ra một bước ngoặc mới trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp. Ngân hàng cũng là một loại hình doanh nghiệp đặc biệt tín dụng ngân hàng là sản phẩm mang tính đặc biệt tín dụng ngân hàng là sản phẩm mang tính đặc biệt, thì tất nhiên ngân hàng cũng thể làm dịch vụ cung cấp tín dụng tại nhà. Thực hiện cấp tín dụng tại nhà sẽ giúp được ngân hàng xem xét được tận nơi sở vật chất, trong thiết bị của doanh nghiệp, điều kiện đánh giá về tình hình làm ăn của khách hàng. Mặc dù chi phí cho khoản vay này sẽ cao hơn bình thường song nó đảm bảo chắc chắn, ít rủi ro do nắm được bản tình hình sản xuất kinh doanh của khách hàng, hơn nữa chắc chắn loại hình này nếu được áp dụng sẽ đem lại thu nhập lớn cho ngân hàng. • Tiến hành phân loại khách hàng để cho vay. - Đơn vị xếp loại A: Là những đơn vị sản xuất kinh doanh ổn định lãi trong 2 năm gần đây nhất, thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối với Nhà nước không nợ quá hạn đối với Ngân hàng. Nếu các doanh nghiệp thuộc loại này phương án khả thi thì thể cho vay ưu tiên về thủ tục, lãi suất hoặc thể cho vay bằng tín chấp. - Đơn vị xếp loại B: Là những doanh nghiệp tình hình sản xuất kinh doanh không ổn định uy tín trên thị trường chưa cao. Đối với các doanh nghiệp này nên cho vay trên sở cầm cố thế chấp hoặc bảo lãnh của bên thứ 3. - Đơn vị xếp loại C: Là những đơn vị kinh doanh thua lỗ, không biện pháp khắc phục, quan hệ dây dưa với các ngân hàng, thường xuyên nợ quá hạn tại ngân hàng. Đối với các doanh nghiệp này không nên tiếp tục cho vay đồng thời tìm mọi biện pháp để thu hồi nợ quá hạn. Tất nhiên đây chỉ là một cách phân loại tạm thời, không phải là một khuôn mẫu cứng nhắc. Tiến hành phân loại theo các tiêu thức khác nhau cho phù hợp. • Cần các dịch vụ kèm theo sản phẩm chính của chi nhánh, thông thường đó là dịch vụ vấn. Các doanh nghiệp ngoài quốc doanh rất cần sự vấn của chi nhánh vì khả năng quản lý, trình độ lập dự án kinh nghiệm sản xuất, [...]... trường hợp cán bộ ngân hàng không thẩm định kỹ tính chất pháp lý của các giấy tờ đó Qua việc phân tích thực trạng tình hình cho vay bảo đảm t i Sở giao dịch I Ngân hàng Đâu & phát triển Viên Nam đưa ra những biện pháp tính thiết thực nhằm mở rộng hình thức tín dụng này t i Sở qua đó ta thấy được tầm quan trọng của hình thức tín dụng này trong hoạt động kinh doanh ngành ngân hàng hiện nay ... l i ích trong quan hệ v i Sở giao dịch Hiện nay, Sở Giao Dịch I hoạt động theo phương thức bị động tức là nếu khách hàng đến xin vay thì cán bộ tín dụng xem xét, thẩm định quyết định cho vay hay không Do đó ít h i gặp được khách hàng tốt Nên trong phòng Marketing của Sở giao dịch được mở, cử một số cán bộ Marketing làm nhiệm vụ Marketing cho hoạt động của Sở giao dịch, giúp Sở giao. .. Muốn mở rộng hoạt động tín dụng thì Sở giao dịch cần ph i một chiến lược khách hàng lâu d i Chiến lược ấy ph i gắn bó v i l i ích của khách hàng Việc xây dựng chiến lược khách hàng cần ph i thực hiện các vấn đề sau: - Ngân hàng ph i được uy tín v i khách hàng trong việc đảm bảo an toàn tín dụng, hẫp dẫn về l i ích vật chất, áp dụng chính sách không phân biệt về l i suất giữa doanh nghiệp Nhà nước và. .. ph i chế độ thưởng phạt rõ ràng đ i v i các ngân hàng thương m i chấp hành tốt các ngân hàng thương m i vi phạm quy định Cần các biện pháp chủ trương thiết thực hỗ trợ các ngân hàng thương m i khai thông tồn đọng nợ quá hạn t i các ngân hàng thương m i i u chỉnh, bổ sung các nghị định liên quan đến việc xử lý nợ quá hạn gi i pháp rất i m nhanh gọn bảo vệ quyền l i của các ngân hàng. .. được l i càng khó đảm bảo khi Sở giao dịch đang chú ý đến việc thu hút khách hàng Để tăng cường thu hút khách hàng mở rộng quy tín dụng thì Sở giao dịch ph i tính đến một mức l i suất cho vay thấp hơn, linh hoạt hơn ph i hy sinh một phần l i nhuận của mình Chính sách l i suất ph i linh hoạt theo mức vay vốn th i hạn vay Chẳng hạn nếu mức vay của khách hàng lớn thì mức l i suất cho vay có. .. trường đầu vào, thị trường đầu ra, quản lý quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh các lĩnh vực khác Muốn cho một dịch vụ vấn thì Sở Giao Dịch I cần ph i một đ i ngũ cán bộ thật sự hiểu biết sâu rộng trên nhiều lĩnh vực để thể vấn cho khách hàng i u đó sẽ giúp khách hàng làm ăn hiệu quả hơn cũng như tránh được r i ro thể xảy đến cho ngân hàng ngày càng gây uy tín cho khách hàng, ... được nhiều thông tin - Thu thập từ nhiều nguồn khác như: sách, báo, tivi Ngo i các gi i pháp chính trên, Sở Giao Dịch I cần các gi i pháp khác để như: Một là: Hiện đ i hoá sở vật chất trang thiết bị nhằm phục vụ tốt hơn nữa nhiệm vụ kinh doanh như: đầu thêm máy tính các phần mềm ứng dụng cũng như các máy móc chuyên dụng để tăng chất lượng phục vụ của dịch vụ chuyển tiền, tiền g i, rút tiền... các ngân hàng đ i v i các khoản nợ khê đọng, đặc biệt là nợ phát sinh trước luật công ty luật phá sản V i nghiệp vụ tín dụngi hình thức cầm cố thương phiếu giấy tờ giá ngắn hạn cũng chỉ được nêu t i khoản 5 i u 57 Luật các tổ chức tín dụng “ việc chiết khấu, t i chiết khấu, cầm cố thương phiếu các giấy tờ giá ngắn hạn khác để cấp tín dụng trong hệ thống tổ chức tín dụng do NHNN quy... hàng Thứ 3: Xây dựng một chính sách giá cả linh hoạt L i suất được coi là giá cả của sản phẩm tín dụng của ngân hàng Đ i v i ngân hàng giá mua chính là chi phí của các yếu tố đầu vào mà chủ yếu là l i suất huy động Giá bán chính là l i suất cho vay Chênh lệch về giá thành là l i nhuận của ngân hàng Đ i v i khách hàng họ sẽ chọn mức l i suất nào mang l i nhiều l i ích cho họ nhất L i ích của khách hàng. .. xuất kinh doanh khả thi nhưng do không t i sản thế chấp hoặc nhưng các giấy tờ chứng nhận quyền sở hữu không rõ ràng Mặt khác chính bản thân t i sản thế chấp cũng chứa đựng nhiều r i ro khi biến động về giá Hơn nữa các chi phí khi tiến hành phát m i t i sản làm cho số tiền thu được từ việc phát m i t i sản bị giảm i rất nhiều Do đó chi nhánh cần ph i nhìn l i vấn đề t i sản thế chấp Coi đó . Một số biện pháp nhằm mở rộng hình thức tín dụng có bảo đảm t i Sở Giao Dịch I Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam 3.1. Phương hướng, nhiệm vụ kinh. cứu triển khai mở rộng nghiệp vụ Ngân hàng bán lẻ t i các i m giao dịch, tìm kiếm các đ i lý đủ i u kiện thực hiện thu đ i ngo i tệ, séc du lịch, mở tài

Ngày đăng: 09/10/2013, 06:20

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w