KHÁI QUÁT VỀ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH PHÁT TRIỂN VÀ ĐẶC ĐIỂM KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THIÊN AN NAM

KHÁI QUÁT VỀ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH PHÁT TRIỂN VÀ ĐẶC ĐIỂM KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THIÊN AN NAM Tên công ty : Công ty TNHH Thiên An Nam Tên giao dịch : THIEN AN NAM COMPANY LIMITED Địa chỉ : Số 60, ngõ 95/8, phố Chùa Bộc, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội Điện thoại : (84-4)5641001/2125118 Fax : (84-4)5640431 Websete : www. SunturVietNam Email : info@sunturVietNam.com 1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty TNHH Thiên An Nam, được hình thành và phát triển trên vốn đầu tư, nguồn vốn nhân lực của toàn Công ty. Công ty được dựa vào hoạt động từ ngày 10/10/2002 với tên gọi Công ty TNHH Thiên An Nam và tên giao dịch THIEN AN NAM COMPANY LIMITED. Công ty TNHH Thiên An Nam có trụ sở chính đặt tại số Số 60, ngõ 95/8, phố Chùa Bộc, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, với quy mô không lớn, không bề thế như khách sạn khác ở Hà Nội những Công ty TNHH Thiên An Nam với diện tích 3500 m 2 đã tạo nên một quần thể độc đáo thoáng mát, tạo vẻ ấm cúng cho khách. Công ty được xây dựng theo dạng kiến trúc khép kín 3 tầng với 48 phòng ngủ đạt tiêu chuẩn có nhiều phòng ăn lớn nhỏ, tổ chức hội thảo tiệc cưới, sinh nhật, mừng thọ, với nhiều món ăn hấp dẫn do các chuyên gia đảm nhận. Sân Tennis cũng đạt tiêu chuẩn quốc tế cùng các phòng Karaoke với âm thanh rất tốt, hiện đại, có các dịch vụ cắt tóc với thiết bị hiện đại của Hàn Quốc, có 10 phòng Masage - sauna và nhiều vị lá thơm đậm đà bản sắc dân tộc. Sau 10 năm hoạt động kinh doanh công ty đã có nguồn khách khá ổn định, tổng bước nâng cao thu nhập và ổn định đời sống cán bộ nhân viên trong toàn công ty. 2. Các cơ sở vật chất hiện có Công ty TNHH Thiên An Nam được xây dựng trên nền tảng văn phòng làm việc cũ của công ty đầu tư xây dựng Hà Nội. Diện tích toàn bộ công ty là 3500 m 2 , trong đó diện tích cho thuê 100 m 2 . Công ty TNHH Thiên An Nam là một quần thể kiến trúc đẹp khép kín, ở chính giữa là một khuôn cây cảnh, hoa khác nhau luôn được chăm sóc cẩn thận. Xung quanh các khu nhà ba tầng bao gồm khu hành chính khu nghỉ của khách, khu đón tiếp, khu nhà ăn . Với một kiến trúc hợp lý, thông thoáng, sạch đẹp đã tạo được cảm giác dễ chịu cho khách. Công ty đã quan tâm nâng cấp và cải tạo trang thiết bị trong công ty sao cho đạt tiêu chuẩn để phục vụ khách. 2.1. Quầy lễ tân Với diện tích 70 m 2 sảnh đón tiếp của công ty được đặt giữa khu vực nhà hàng và khu buồng của khách. Sảnh được trang trí hài hoà, sang trọng có bàn ghế và ti vi phục vụ khách ngồi chờ làm thủ tục đăng ký khách sạn cũng như thanh toán. Quầy lễ tân được bố trí gần chỗ cửa ra vào, tạo thuận lợi cho khách và nhân viên. Đây cũng là nơi đặt tổng đài, nơi thu đổi ngoại tệ cho khách. Trên quầy lễ tân có điện thoại, lọ hoa, giá đựng chìa khoá buồng, sau đó là sơ đồ của công ty và trên đó là đồng hồ của các nước như Việt Nam, Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản . Bên cạnh quầy lễ tân là tủ hàng lưu niệm gồm nhiều đồ thủ công mỹ nghệ truyền thống, tuy nhiên doanh thu của tủ hàng này không cao. Khi có tiệc cưới sảnh lễ tân còn được tận dụng làm nơi tiếp trà thuốc của khách. 2.2. Số lượng phòng ngủ Công ty có tổng cộng 48 buồng, phòng được trang bị khá hiện đại và tiện nghi. Toàn bộ buồng nghỉ được bố trí ở dãy nhà ba tầng phía đông của khách sạn. Trước đây công ty có 35 buồng nhưng sau đó công ty sửa chữa và cải tạo nâng cấp tổng số buồn lên 48 buồng phòng như hiện nay. Về loại buồng công ty có ba loại buồng: Buồng kép, buồng đôi và buồng ba. Ở mỗi tầng đều đặt một số cây cảnh (gồm cả hoa giả và hoa thật), thiết bị phòng cháy chữa cháy đạt tiêu chuẩn. Phòng trực của nhân viên được bố trí ngay cạnh khu lưu trú của khách, tạo điều kiện cho nhân viên dễ quan sát kiểm tra khi khách ra vào và phối hợp với bộ phận đón tiếp quản lý khách cũng như bảo vệ tài sản của khách. Mỗi tầng đều có phòng vệ sinh công cộng. Về trang thiết bị trong buồng thì các loại là giống nhau, trong mỗi buồng có: một tủ đựng quần áo, một bàn làm việc, một điện thoại, một ti vi, một máy điều hoà nhiệt độ, bàn uống nước, cốc uống nước, phích nước, phòng vệ sinh . Sự khác biệt giữa các loại buồng chỉ là số giường. Nhìn chung khu vực lưu trú của công ty được trang bị đầy đủ, đạt tiêu chuẩn. - Buồng đôi: Diện tích bằng hoặc lớn hơn 28 m 2 , gồm hai giường đơn, phù hợp cho 2 người không có quan hệ họ hàng cùng thuê. - Buồng ba: Diện tích bằng hoặc lớn hơn 22 m 2 , gồm một giường đôi và một giường trẻ em, phù hợp với gia đình có con nhỏ. - Buồng kép: Gồm một gường đôi, phù hợp cho cặp vợ chồng thuê. Bảng giá phòng Loại phòng SL phòng Đơn giá (VNĐ) Phòng đôi 3 350.000 Phòng đơn 42 300.000 Phòng ba 3 400.000 Giá trên bao gồm: ăn sáng, 10% thuế VAT, 5% phí dịch vụ. 2.3. Hệ thống nhà hàng quầy bar Tại Công ty TNHH Thiên An Nam bộ phận bar nhập với bộ phận bàn, chủ yếu kinh doanh các loại hàng chuyển bán như: Rượu, bia, nước ngọt, nước khoáng . 2.3.1. Phân loại nhà hàng và các hình thức phục vụ ăn uống Công ty có ba phòng ăn trong đó có hai phòng ăn lớn. Một phòng ăn nhỏ năm ngay mặt tiền của công ty có cửa hàng thông với sảnh lễ tân, một cửa hàng thông với nhà bếp. Vị trí tạo thuận lợi cho cả khách hàng từ khu vực buồng nghỉ của công ty và cả khách vãng lai ở ngoài cũng có thể vào ăn. Phòng ăn trên tầng ba và phòng ăn ở tầng hai dãy nhà sau (trước đây là sàn nhảy) với diện tích không rộng lắm được trang trí bằng hệ thống đèn chùm, hệ thống điều hoà, quạt gió tạo không khí thoáng mát ấm cúng cho thực khách. Đồng thời cả phòng trên đều có thể sử dụng làm phòng họp, tổ chức hội nghị khi cần (có thể chứa đựng được 800 khách). Tuy nhiên việc trang trí vẫn còn đơn điệu, chưa tạo được ấn tượng cho khách. Công ty TNHH Thiên An Nam có nhà ăn riêng biệt thuộc đơn vị kinh doanh độc lập thường phục vụ ăn uống cho khách đoàn, hội nghị, hội thảo, đám cưới, sinh nhật . Hình thức phục vụ khác nhau vì nhu cầu của khách ngày càng cao và khác nhau, tuỳ theo mục đích bữa ăn và những yêu cầu đặc biệt của khách nên yêu cầu cách phụ vụ khác nhau. Công ty có các hình thức phục vụ ăn uống như tiệc bupphê, tiệc đứng, tiệc ngồi. 2.3.2. Số lượng và chủng loại món ăn Công ty TNHH Thiên An Nam có rất nhiều món ăn do các đầu bếp có tay nghề cao đảm nhiệm việc chế biến các món ăn. Công ty có số lượng món ăn đa dạng và nhiều chủng loại để cho khách có thể lựa chọn những món ăn mà mình thích. THỰC ĐƠN CÁC MÓN ĂN THỰC ĐƠN 1 THỰC ĐƠN 4 Súp cua biển 60.000 Súp gà ngô non 45.000 Nộm rau cung đình (tai lợn) 25.000 Nộm thập cẩm 25.000 Gà bọc giấy bạc hấp rượu hoa tiêu đệm 85.000 Cá basa tẩm vừng sốt chanh 55.000 Xôi chiên phồng Gà gay phúc kiến đệm xôi chiên phồng 85.000 Nem hải sản 45.000 Chân giò om kiểu bắc kinh 50.000 Chả cá viên tứ hỷ "kiểu sơn đông 60.000 Thăn bò rán kiểu sót bơ tỏi 60.000 Thăn bò sào lúc lắc 60.000 Tim lợn xào ngô bao tử 55.000 Canh bóng thập cẩm 30.000 Mọc nấu thả 20.000 Cơm tám 10.000 Bống nấu thả 20.000 Xôi vò 15.000 Cơm tám 10.000 Phí phục vụ/mâm 5.000 Xôi gấc đậu 3 tầng 15.000 Tráng miệng hoa quả tươi 15.000 Phí phục vụ 5.000 Tráng miệng hoa quả tươi 15.000 THỰC ĐƠN 2 THỰC ĐƠN 5 Súp gà nấm hương 48.000 Súp kem gà 45.000 Bắp cải kim chi tai lợn 25.000 Nộm ngó sen tai lợn 25.000 Cá om song nấm 65.000 Cá quả bỏ lò (cả con) 70.000 Chim câu quay ngũ vị 60.000 Gà bọc giấy bạc hấp muốn đệm, xôi chiên phồng 85.000 Gà rút xương sốt nấm đệm xôi chiên phồng 85.000 Thăn bò rán sốt tiêu đen 60.000 Thăn bò - rau cung đình sào ròn 60.000 Tôm viên xào cần tỏi 60.000 Canh gà nhi trăng (bát to) 30.000 Canh bóng thập cẩm (bát to) 30.000 Cơm tám 10.000 Cơm tám 10.000 Bánh dầy nhân đậu xanh 15.000 Bánh trưng 15.000 Phí dịch vụ/mâm 5.000 Phí dịch vụ/mâm 5.000 Tráng miệng hoa quả tươi 15.000 Tráng miệng hoa quả tươi 15.000 THỰC ĐƠN 3 THỰC ĐƠN 6 Súp lươn 60.000 Súp bò ngô non 45.000 Nộm đu đủ thị bò khô 25.000 Gỏi tâm rau "cung đình" 30.000 Tôm viên bách hoa 60.000 Cá quả rán sốt chua ngọt 65.000 Thăn bò bỏ lò sốt nấm 65.000 Phi lê bò nướng sả ớt 65.000 Ngan om thập cẩm 70.000 Gà quay sốt nấm 85.000 Ngô hạt xào thăn lợn 45.000 Xào hạnh nhân 50.000 Chim tần hạt sen 35.000 Canh bóng thập cẩm (bát to) 30.000 Canh bóng nấu thả 20.000 Cơm tám`` 10.000 Cơm tám 10.000 Xôi gấc 15.000 Xôi cốm 15.000 Phí dịch vụ/mâm 5.000 Phí dịch vụ/mâm 5.000 Tráng miệng hoa quả tươi 15.000 Tráng miệng hoa quả tươi 15.000 ĐƠN GIÁ MỘT SỐ MÓN ĂN MỚI CÁ 1 Cá ghép dăm bông 65.000 2 Cá lạp tỏi sấy bơ 60.000 3 Chả cá viên sốt chanh 60.000 4 Phi lê cá basa sốt kem bơ 55.000 5 Phi lê cá basa sốt chua ngọt 55.000 6 Cá xào cần tỏi 60.000 7 Cá basa tẩm gừng chiên giòn 55.000 8 Cá basa bỏ lò sốt nấm thịt (chỉ phục vụ dưới 30 mâm) 130.000 9 Cá basa nướng bơ tỏi (chỉ phục vụ dưới 30 mâm) 130.000 GÀ 1 Gà nướng lá chanh đệm xôi chiên phồng 85.000 2 Gà quay mật ong đệm xôi chiên phồng 85.000 3 Gà luộc lá chanh 85.000 TÔM 1 Tôm tẩm vừng chiên giòn 70.000 2 Tôm sú nướng 125.000 3 Tôm sú hấp vang trắng 125.000 4 Tôm he nướng 280.000 BÒ 1 Phi lê bò hầm nấm 65.000 2 Bò xào ớt đà lạt 60.000 3 Bò xào cần tỏi tây 60.000 4 Phi lê bò hầm cốt dừa 60.000 5 Bò rán sốt vang đỏ 65.000 6 Thăn bò nướng dứa tươi 65.000 LỢN 1 Thăn lợn sốt kem tươi 55.000 2 Thăn lợn sốt nấm hộp kiểu Đức 55.000 MỰC 1 Mực rán khoai tây chiên 70.000 2 Mực xào cần tỏi 60.000 THỎ 1 Thỏ nấu vang đỏ 85.000 2 Thỏ nấu răm bông 85.000 RAU 1 Rau cải trần 15.000 2 Rau cải xào nấm 20.000 3 Rau xào tổng hợp 25.000 SALÁT 1 Salát Nga 30.000 2 Salát cà chua dưa chuột 15.000 2.3.3. Hệ thống quầy bar Quầy bar của Công ty TNHH Thiên An Nam được bố trí ở nhà hàng tầng một tạo điều kiện thuận lợi cho khách khi có nhu cầu sử dụng đồ uống và đồ ăn tại nhà hàng. 2.3.4. Số lượng và chủng loại đồ uống Công ty chủ yếu kinh doanh các loại hàng chuyển bán như: rượu, bia nước giải khát, nước khoáng . THỰC ĐƠN ĐỒ UỐNG Bia Hà Nội 0,5l Chai 10.000đ Bia Tigeri 0,5l Chai 10.000đ Bia Saigon xanh Chai 15.000đ Bia Halida 0,5l Chai 10.000đ Bia Heineken 0,33l Chai 15.000đ Coca lon, 7-up, nước khoáng Lon 6.000đ Vang Thăng long Chai 30.000đ 2.4. Hệ thống dịch vụ bổ sung Khu vực này gồm phòng cắt tóc, 10 phòng tắm hơi xoa bóp, hệ thống phòng Karaoke và một sân chơi tennis. Khu vực này có hoạt động nhưng hiệu quả mang lại không cao, doanh thu đem lại cho công ty không mấy đáng kể. Công ty có một sân tennis rộng 100 m 2 là khu thể thao được đặt ở vị trí rất thoáng mát phục vụ khách 24/24h. Đây là khu vui chơi giải trí rất thoáng mát tạo cho khách cảm giác dễ chịu sau thời gian làm việc mệt nhọc và có các nhân viên nhặt bóng nhiệt tình và chu đáo. Ngoài ra còn có quầy lưu niệm đặt tại tiền sảnh trưng bày và bán các đồ thủ công mỹ nghệ truyền thống, đồ lưu niệm bán cho khách trong nước và nước ngoài đến lưu trú tại công ty. Cho thuê các văn phòng đại diện với chất lượng dịch vụ cao và tay nghề kỹ thuật tốt, được nhiều khách hàng tín nhiệm. Dịch vụ cắt tóc với các thiết bị hiện đại của Nhật Bản, Hàn Quốc giúp quý khách trẻ đẹp và lịch lãm hơn. Dịch vụ sân tennis, Masage - sauna cùng 15 loại lá thơm đậm đà bản sắc dân tộc sẽ làm quý khách thư giãn và sảng khoái hơn. Du lịch trong nước: Trung tâm điều hành hướng dẫn du lịch giúp bạn khám phá những bí ẩn trên mọi miền tổ quốc với sự phục vụ của đội ngũ hướng dẫn viên đầy kinh nghiệm, nhiệt tình, chu đáo. Đơn vị: 1000đ STT Bảng giá dịch vụ Số lượng Đơn giá 1 Tennis 1 giờ 80.000 VND 2 Karaoke 1 giờ 70.000 VND 3 Cắt tóc 1 giờ 25.000 VND 4 Tắm hơi 1 giờ 80.000 VND 5 Vật lý trị liệu 1 giờ 70.000 VND 3. Cơ cấu tổ chức và hoạt động kinh doanh. 3.1. Cơ cấu tổ chức 3.1.1. Sơ đồ tổ chức hoạt động Cơ cấu tổ chức doanh nghiệp là tổng hợp các bộ phận khác nhau và có mối liên hệ qua lại phụ thuộc lẫn nhau, được chuyên môn hoá, có trách nhiệm và quyền hạn nhất định cùng nhằm mục tiêu chung của doanh nghiệp. Đối với doanh nghệp cơ cấu tổ chức quản trị càng hoàn hảo thì hoạt động quản trị càng tác động có hiệu quả đến hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Do vậy, việc xây dựng và hoàn thành cơ cấu tổ chức quản trị hợp lý, có hiệu quả là vô cùng quan trọng đối với mọi doanh nghiệp và doanh nghiệp kinh doanh khách sạn du lịch cũng không nằm ngoài quy luật đó. Tại Công ty TNHH Thiên An Nam cơ cấu bộ máy được thiết lập theo mô hình quản trị trực tuyến. Mô hình này tuân thủ theo nguyên tắc một thủ trưởng, mỗi cấp dưới chỉ có một cấp trên phụ trách. Cơ cấu này tạo ra sự thống nhất, sự tập trung cao độ, có trách nhiệm và quyền hạn được xác định rõ ràng. Mô hình này được giám đốc quản lý chặt chẽ công việc kinh doanh thông qua các trưởng bộ phận, đồng thời tiếp nhận ý kiến đóng góp của nhân viên từ những người giám sát này (các trưởng bộ phận). Tuy nhiên, mô hình cũng không phải không có nhược điểm. Nó đòi hỏi giám đốc và trưởng các bộ phận phải có trình độ kiến thức toàn diện tổng hợp. Thêm vào đó, cơ cấu này có sự hạn chế việc sử dụg và hợp tác lao động giữa các tuyến, mọi thông tin giữa hai quản trị viên hoặc hai nhân viên khác tuyến sẽ phải đi vòng theo kênh đi trước. Do vậy mô hình này chủ yếu được áp dụng ở những doanh nghiệp có quy mô nhỏ, mới thành lập, sản phẩm dịch vụ không phức tạp. Hội đồng quản trị Giám đốc Phó Giám đốc Phó Giám đốc Bảo vệ [...]... doanh thu lưu trú Doanh thu các dịch vụ khác có tăng nhưng tăng chậm 3.2.2 Đặc điểm về đối tượng khách: Khách hàng là mối quan tâm hàng đầu của bất cứ một doanh nghiệp nào, dù là doanh nghiệp đó có kinh doanh mặt hàng gì đi chăng nữa thì khách hàng là người quyết định sự tồn tại hay phát triển của doanh nghiệp Vì vậy khi nghiên cứu thực trạng kinh doanh của một doanh nghiệp đó, Công ty TNHH Thiên An. .. thấy so với năm 2004 công ty kinh doanh chưa mấy hiệu quả Mặt khác kinh doanh của các dịch vụ khác tăng 7% tương ứng với số tiền 57.603 mang lại lợi nhuận cho công ty, đây là lĩnh vực kinh doanh có tiềm năng, công ty còn có những biện pháp khai thác hiệu quả thì doanh thu và lợi nhuận từ nghiệp vụ sẽ rất tốt Từ những phân tích trên ta thấy kết quả kinh doanh của Công ty TNHH Thiên An Nam trong hai năm... thiệt hại cho công ty Tại Công ty TNHH Thiên An Nam giám đốc cũng là thành viên trong hội đồng quản trị - Giám đốc: là người có quyền quyết định và chịu trách nhiệm chung đối với mọi hoạt động kinh doanh của công ty trước pháp luật và chịu trách nhiệm trước hội đồng về việc hoàn thành kế hoạch kinh doanh, chất lượng phục vụ Tại Công ty TNHH Thiên An Nam giám đốc đồng thời cũng là người chỉ đạo và quản lý... tương ứng tăng 24,15% Tổng doanh thu của công ty tăng là do kinh doanh lưu trú và kinh doanh ăn uống cũng tăng Cụ thể doanh thu của dịch vụ lưu trú tăng 12,7% tương ứng với số tiền tăng 623.465 ngàn đồng Doanh thu của nghiệp vụ kinh doanh ăn uống năm 2005 tăng 30,8% tương ứng với số tiền là 1.471.787 ngàn đồng Tốc độ tăng của doanh thu ăn uống tăng nhanh hơn tốc độ tăng của doanh thu lưu trú Điều này... 8.912.970 (Nguồn: Kế toán - Công ty TNHH Thiên An Nam) +Nhận xét: Tổng doanh thu của công ty năm 2004 là 6.780.115 ngàn đồng và năm 2005 là 8.912.970 ngàn đồng Trong đó doanh thu lưu trú chiếm tỷ trọng khá cao, năm 2005 doanh thu lưu trú của công ty đạt 4.782.432 ngàn đồng năm 2004 đạt 3.310.645 ngàn đồng Điều này góp phần quyết định trong việc tăng doanh thu của công ty Mặt khác doanh thu ăn uống cũng tăng... giải quyết các khó khăn đó 3.2 Đặc điểm về hoạt động kinh doanh: 3.2.1 Các loại hình kinh doanh: Công ty kinh doanh nhiều dịch vụ đa dạng như: - Kinh doanh lưu trú: Công ty phục vụ chủ yếu các đoàn khách, khách lẻ trong và ngoài nước Nguồn khách chủ yếu của Công ty la khách quốc tế chiếm 98%, khách nội địa chiếm 8% Điều này có được là do khách sạn đã ký hợp đồng với các công ty du lịch tại Hà Nội, Quảng... cạnh tranh gay gắt Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng thì trước hết phải quan tâm đến chất lượng đội nũg lao động kinh doanh lưu trú, thu hút khách du lịch đó là điều cốt lõi, điều kiện sống còn cho sự tồn tại và phát triển của Công ty Đứng trước tình hình đó Công ty TNHH Thiên An Nam cần thực hiện các mục tiêu, các chiến lược để phát triển nguồn lao động kinh doanh lưu trú Chất lượng của mỗi thành viên... hình ảnh của khách lên đài, báo, ti vi và các phương tiện truyền thông khác để tất cả mọi người đều biết đến Thiên An Nam Công ty nên tổ chức các buổi nói chuyện, trao đổi với khách hàng để họ hiểu rõ hơn về công ty 4.5 Mối quan hệ gắn kết với các công ty có liên quan: Du khách đến Công ty TNHH Thiên An Nam phần lớn thông qua quảng cáo tờ rơi hoặc là thông qua các công ty lữ hành Công ty có mối quan... ăn uống Các dịch vụ bổ sung Tổng doanh thu Các năm (đơn vị tính ngàn đồng) Năm 2004 Năm 2005 3.310.645 4.782.432 2.701.181 3.324.646 748/289 805.892 6.760.115 8.912.970 (Nguồn: Kế toán - Công ty TNHH Thiên An Nam) Nhật xét: Qua bảng trên ta thấy hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Thiên An Nam đạt được hiệu quả kinh tế, doanh thu và lợi nhuận đều tăng cụ thể là: Doanh thu năm 2005 là 8.912.970 ngàn... bảo công suất buồng tối đa: + Tìm nhiều biện pháp để thu hút khách; + Đầu tư nâng cấp trang thiết bị phòng ngủ; + Nâng cao chất lượng phục vụ; + Tăng cường quảng bá hình ảnh của công ty; + Không ngừng học hỏi kinh nghiệm từ các doanh nghiệp - Doanh thu từ các loại hình dịch vụ + Hoạt động kinh doanh của công ty bao gồm hầu như toàn bộ các hoạt động điển hình của một khách sạn Công ty cung cấp và phục . KHÁI QUÁT VỀ QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH PHÁT TRIỂN VÀ ĐẶC ĐIỂM KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THIÊN AN NAM Tên công ty : Công ty TNHH Thiên An Nam Tên giao. www. SunturVietNam Email : info@sunturVietNam.com 1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty TNHH Thiên An Nam, được hình thành và phát triển trên vốn