MỘT SỐ GIẢI PHÁP MARKETING NHẰM TĂNG KHẢ NĂNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM CỦA CÔNG TY THIẾT BỊ VÀ PHÁT TRIỂN CHẤT LƯỢNG

một số giải pháp Marketing nhằm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty thiết bị và phát triển chất l- ợng 1. Thành lập phòng Marketing Hoạt động chính của công ty là tiến hành giao dịch buôn bán các sản phẩm công nghiệp thuộc lĩnh vực hàn/cắt, xây dựng và điện. Do vậy hoạt động Marketing nhằm tăng cờng khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty là rất quan trọng, nó quyết định sự tồn tại hay phát triển của công ty. Hiện nay doanh nghiệp đã có chú ý đến vấn đề này thông qua việc tổ chức ở các phòng chuyên về các lĩnh vực sản phẩm khác nhau: điện, dịch vụ, thiết bị và phụ tùng Volvo trong công ty có những nhân viên Marketing thực hiện tất cả các hoạt động Marketing liên quan đến công việc và sản phẩm do phòng mình cung cấp, các hoạt động của các phòng tơng đối độc lập do vậy đã không kết hợp và tập trung đợc nỗ lực Marketing của toàn công ty cho sản phẩm trong những chiến dịch sản phẩm của các phòng. Do vậy việc thiết lập một phòng Marketing hoạt động phối kết hợp giữa các phòng trong doanh nghiệp là cần thiết phát huy đợc khả năng làm việc kết hợp và nhịp nhàng giữa các nhân viên trong phòng Marketing và hoạt động của các phòng trong côngty. Thực tế, công ty đã có đội ngũ nhân viên Marketing làm việc trong các phòng cụ thể họ đã rất am hiểu về tình hình hoạt động cũng nh sản phẩm của các phòng, những hoạt động Marketing căn bản do vậy khi thành lập phòng Marketing các nhân viên Marketing trớc đây ở các phòng khác nhau và tiến hành hoạt động Marketing về sản phẩm của phòng đó vẫn chịu trách nhiệm chính về hoạt động Marketing về sản phẩm trớc đây của họ nhng đồng thời họ cũng đợc sự hỗ trợ và kết hợp của các nhân viên Marketing sản phẩm khác, từ đó có thể phát huy và tập trung mọi nỗ lực Marketing của toàn phòng Marketing về một chiến dịch của sản phẩm trong công ty. Tổ chức hoạt động của phong Marketing theo sơ đồ sau: 1 Trởng phòng Dịch vụ đào tạo kỹ thuật Marketing về thiết bị điện Marketing về thiết bị và phụ tùng xây dựng Volvo Marketing về thiết bị và vật liệu hàn/cắt ESAB 1 2. Thực hiện chiến lợc về sản phẩm Trong thời gian tới công ty cần chủ động tìm kiếm nguồn hàng mới để thông qua đó cạnh tranh với chính sách đa dạng hoá sản phẩm với các mức giá khác nhau của đối thủ cạnh tranh. Công ty thực hiện điều này bằng việc nhập các thiết bị và vật liệu hàn /cắt của các nhà sản xuất khác nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng về sản phẩm của các hãng khác nhau. Nó là cơ sở để cung cấp các sản phẩm với nhiều đặc tính kỹ thuật và u thế riêng biệt. Đồng thời mức giá của các sản phẩm này khác nhau từ thấp đến cao để đảm bảo nhu cầu và khả năng thanh toán của khách hàng. Đối với sản phẩm thiết bị điện hiện nay công ty đã đi vào sản xuất một số thiết bị. Trong thời gian tới công ty cần tăng cờng hoạt động này nhằm hạ giá thành của sản phẩm. 3. Chiến lợc về giá cả Thực hiện mua trả góp đối với khách hàng đặc biệt là các khách hàng mới của công ty nhằm khuyến khích mua. Hoạt động mua trả góp đã có nhiều công ty thực hiện và nó phát huy đợc những lợi thế nhất định trong việc tăng khả năng tiêu thụ hàng hoá. 4. Chính sách xúc tiến hỗn hợp Doanh nghiệp có thể thực hiện quảng cáo qua đài: ví dụ nh chơng trình radio adds Doanh nghiệp nên có Website bằng tiếng Việt để khách hàng có thể truy cập và tìm hiểu thuận tiện hơn, công ty có thể tham khảo Website của Công ty công nghệ và thiết bị hàn là: (www.vinaweld.com) và công ty Cổ phần que hàn điện HàViệt: (Haviweld biz @ hn. Vnn.vn) Tài trợ về tài chính khi mua hàng (tức là doanh nghiệp giảm tiền cho khách hàng khi mua hàng vào một thời gian cụ thể nào đó) Đào tạo tốt đội ngũ nhân viên bán hàng cá nhân cả về nghiệp vụ khi tiếp xúc với khách hàng và kỹ thuật cuả sản phẩm. 2 2 3 3 Kết luận Trên đây là những hiểu biết của em về tình hình hoạt động công ty trong thời gian thực tập. Công ty Thiết bị và phát triển chất lợng(EVD, hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty là buôn bán các thiết bị công nghiệp trong ngành hàn/cắt , phụ tùng và thiết bị xe xây dựng và thiết bị điện do vậy việc tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp là hoạt động quan trọng quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Trong phạm vi đề tài nghiên cứu em đi vào việc sử dụng một số giải pháp Marketing nhằm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Trong quá trình thực hiện đề tài này, ngoài hệ thống kiến thức lý thuyết em còn đợc sự giúp đỡ nhiệt tình của những cán bộ và nhân viên làm việc tại công ty Thiết bị và phát triển chất lợng (EVD). Em cũng xin chân thành cảm ơn Cô Nguyễn Thị Hồng Thuỷ đã giúp em thực hiện chuyên đề này. Tuy vậy trong quá trình thực hiện đề tài này em không thể tránh đợc những thiếu sót, vì vậy em mong nhận đợc ý kiến đóng góp của thầy cô và các bạn. Lời cam đoan 4 4 Kính gửi: Ban giám hiệu nhà trờng, Khoa Khoa học quản lý cùng cô Nguyễn Thị Hồng Thuỷ. Tên em là Hoàng Thị Thanh Tâm, sinh viên lớp Quản lý kinh tế 42A - Đại học Kinh tế quốc dân Hà Nội. Qua quá trình thực tập tại Công ty Thiết bị và phát triển chất lợng với sự giúp đỡ của các cán bộ và nhân viên trong công ty, và Cô Nguyễn Thị Hồng Thuỷ em đã hoàn thành chuyên đề này đồng thời cũng tham khảo một số tài liệu. Em xin cam đoan là không sao chép, ghép nối các Luận văn tốt nghiệp của các khoá trớc. Em xin chịu trách nhiệm trớc khoa và nhà trờng nếu vi phạm. Hà Nội ngày 21/5/2003 Sinh viên Hoàng Thị Thanh Tâm 5 5 . một số giải pháp Marketing nhằm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty thiết bị và phát triển chất l- ợng 1. Thành lập phòng Marketing . tại và phát triển của doanh nghiệp. Trong phạm vi đề tài nghiên cứu em đi vào việc sử dụng một số giải pháp Marketing nhằm tăng khả năng tiêu thụ sản phẩm