Shopee là một platform C2C đang được khá nhiều người lựa và doanh nghiệp lựa chọn kinh doanh. • Để nói về platform này, mọi người thường hay dùng từ “RẺ” để miêu tả nó. (Cụ thể nó là một kênh bán hàng rất tốt cho các sản phẩm NHỎ HƠN 200K).
LÀM THẾ NÀO ĐỂ BÁN HÀNG TRÊN SHOPEE HIỆU QUẢ Trainer: Phạm Đức Tiệp SHOPEE LÀ GÌ? • Shopee platform C2C nhiều người lựa doanh nghiệp lựa chọn kinh doanh • Để nói platform này, người thường hay dùng từ “RẺ” để miêu tả (Cụ thể kênh bán hàng tốt cho sản phẩm NHỎ HƠN 200K) Trainer: Phạm Đức Tiệp CÁCH ĐĂNG SẢN PHẨM NỘI DUNG HÌNH ẢNH Trainer: Phạm Đức Tiệp NỘI DUNG Nội dung điều định khách hàng mua hàng bạn hay không Khi bắt đầu làm nội dung cần phải trả lời câu hỏi sau: Khách hàng gặp khó khăn ngành bạn kinh doanh? Điểm khác biệt bên bạn với bên khác gì? Nội dung bạn cần phải ghi đầy đủ thông tin sản phẩm bạn: chất liệu, nguồn gốc xuất xứ, giá cả,… Vận dụng cách viết content facebook (mình có số tài liệu liên quan bạn quan tâm inbox mìnhgửi thêm) để thuyết phục khách hàng Trainer: Phạm Đức Tiệp HÌNH ẢNH Hình ảnh phần quan trọng bán hàng không riêng Shopee mà bán hàng kênh bạn cần phải có hình ảnh đẹp, rõ nét, chân thực Vì hình ảnh khách hàng nhìn thấy Khách hàng mua hàng cảm xúc hình ảnh đánh vào cảm xúc khách hàng mạnh Hình ảnh bạn up lên Shopee phải hình ảnh chân thật có độ phân giải cao Bạn sử dụng phần mềm thiết kế ảnh để chỉnh sửa như: canva, desginbold, photoshop lightroom,… Có lời khuyên cho bạn lấy ảnh nhóm bạn nên cân nhắc lấy ảnh comment độ chân thực cao Trainer: Phạm Đức Tiệp CÁCH ĐỂ KHÁCH HÀNG CĨ THỂ TÌM KIẾM ĐƯỢC BẠN? Đẩy sản phẩm shopee giúp bạn bán hàng hiệu Đây tính hay Shoppe Bạn đẩy sản phẩm lên đầu mục đăng chỉnh sửa Hoặc đăng facebook bạn đính kèm link trang Shoppe bạn lên Như vậy, nhiều người truy cập vào trang Shoppe tự động đẩy viết bạn lên cách hiệu Trainer: Phạm Đức Tiệp Các bạn nên để từ khóa lên phần tiêu đề đến từ khóa vào phần miêu tả Như khách hàng tìm kiếm sản phẩm bạn hiển thị lên trang đầu Trainer: Phạm Đức Tiệp Tham gia vào chương trình khuyến Shopee Đây coi cách hiệu Chương trình với mục đích hỗ trợ người bán Vì nhắc đến Shopee nhắc đến giá rẻ chương trình khuyến giảm giá Shopee ưu tiên Khi bạn tham gia chương trình khuyến có nghĩa bạn phải giảm giá sản phẩm bạn bị lỗ lãi đổi lại bạn lượng tương tác khách hàng lớn từ chương trình Trainer: Phạm Đức Tiệp CÁCH ĐỂ CHỐT ĐƠN HIỆU QUẢ TRÊN SHOPEE Để chốt đơn hiệu khách hàng bạn phải tìm đến bạn (phần trên) Khi bạn nhiều khách hàng tìm kiếm, quan tâm thái độ khách hàng mua hàng Shopee thường lưỡng lự Vì họ chưa đủ niềm tin vào chất lượng sản phẩm bạn Như vậy, điều bạn cần làm làm cho khách hàng tin tưởng cách khẳng định chất lượng, đảm bảo mua hàng khách khơng ưng đổi trả Khi khách hàng cảm thấy yên tâm đặt mua sản phẩm bên bạn Và sau khách hàng mua sản phẩm bạn bạn cần phải có khâu mà tạm gọi khâu kiểm tra ý kiến khách hàng là: bạn có hài lòng sản phẩm bên mình, khơng hài lòng gì, để từ bạn cải thiện chất lượng dịch vụ khác kèm Bước có tác dụng vừa tạo uy tín cho cửa hàng bạn tạo hạnh phúc khách hàng quan tâm Hơn nữa, nhận ý kiến góp ý khách hàng giúp cho bạn cải thiện chất lượng sản phẩm để ngày tốt Khi bạn làm điều bạn tạo ấn tượng tốt khách hàng Và hài lòng khách hàng đánh giá shop bạn số như: đánh giá sao, comment tích cực,… comment có vai trò quan trọng Vì mua hàng comment đánh giá Shopee Shoppe đánh giá cao Vì comment đánh giá shop sản phẩm có tốt hay khơng Những số đánh giá cao shopee ưu tiên hiển thị nhiều Trainer: Phạm Đức Tiệp Những tài liệu sau Shopee sâu vào chiến thuật Các bạn theo dõi nhé! Trainer: Phạm Đức Tiệp ... tương tác khách hàng lớn từ chương trình Trainer: Phạm Đức Tiệp CÁCH ĐỂ CHỐT ĐƠN HIỆU QUẢ TRÊN SHOPEE Để chốt đơn hiệu khách hàng bạn phải tìm đến bạn (phần trên) Khi bạn nhiều khách hàng tìm kiếm,... quan bạn quan tâm inbox mìnhgửi thêm) để thuyết phục khách hàng Trainer: Phạm Đức Tiệp HÌNH ẢNH Hình ảnh phần quan trọng bán hàng không riêng Shopee mà bán hàng kênh bạn cần phải có hình ảnh đẹp,... khách hàng mua hàng Shopee thường lưỡng lự Vì họ chưa đủ niềm tin vào chất lượng sản phẩm bạn Như vậy, điều bạn cần làm làm cho khách hàng tin tưởng cách khẳng định chất lượng, đảm bảo mua hàng