VAI TRÒ CỦA VỐN NHÂN LỰC TRONG QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNSẢN XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

Doanh nghiệp cần và có nhiều loại nhân lực khả năng lao động như: Lực lượng lãnh đạo, quản lý, lực lượng chuyên môn, nghiệp vụ, lực lượng công nhân viên… Mỗi một nhóm nhân lực đó đáp ứng

VAI TRÒ CỦA VỐN NHÂN LỰC TRONG QUÁ TRÌNH HOẠT ĐỘNSẢN

XUẤT KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP

1.1 Vốn nhân lực của doanh nghiệp

1.1.1 Khái niệm vốn nhân lực của doanh nghiệp

Nguồn nhân lực của một quốc gia là bộ phận dân số trong độ tuổi quy định có khả năng tham gia lao động Như vậy số lượng nguồn nhân lực vừa phụ thuộc vào khả năng tham gia lao động của từng cá nhân, vừa phụ thuộc quy định “độ tuổi lao động” của từng quốc gia Việc quy định “độ tuổi lao động” của mỗi quốc gia phải xuất phát từ nhiều căn cứ, nhiều mối quan hệ Độ tuổi lao động tối thiểu được quy định nhằm hạn chế tình trạng lạm dụng lao động trẻ em Theo quy định của ILO (Tổ chức lao động quốc tế) hiện nay độ tuổi lao động tối thiểu được quy định là 15 tuổi Độ tuổi lao động tối đa được quy định tuỳ theo từng quốc gia và liên quan tới vấn đề nghỉ hưu của người lao động

Nhân lực của doanh nghiệp là toàn bộ những khả năng lao động mà doanh nghiệp cần và huy động được cho việc thực hiện, hoàn thành những nhiệm vụ trước mắt và lâu dài của doanh nghiệp Nhân lực của doanh nghiệp còn gần nghĩa với sức mạnh của lực lượng lao động, sức mạnh của đội ngũ người lao động, sức mạnh của đội ngũ cán bộ, công nhân viên chức của doanh nghiệp Sức mạnh đó là sức mạnh hợp thành từ sức mạnh của người lao động, sức mạnh hợp thành từ khả năng lao động của từng người lao động Khả năng lao động của một con người là khả năng đảm nhiệm, thực hiện, hoàn thành công việc bao gồm những nhóm yếu tố: sức khoẻ (sức dẻo dai, sức bền …), trình độ ( kiến thức và kỹ năng, kinh nghiệm), tâm lý, mức độ cố gắng … Trong nền kinh tế thị trường không cần có biên chế, nhân lực của doanh nghiệp là sức mạnh hợp thành các loại khả năng lao

động, của những người giao kết, hợp đồng làm việc với doanh nghiệp Nhân lực của doanh nghiệp là đầu vào độc lập của bất kỳ quá trình nào trong hoạt động của doanh nghiệp Doanh nghiệp cần và có nhiều loại nhân lực (khả năng lao động) như: Lực lượng lãnh đạo, quản lý, lực lượng chuyên môn, nghiệp vụ, lực lượng công nhân viên… Mỗi một nhóm nhân lực đó đáp ứng một nhu cầu riêng như: Đảm bảo việc làm ổn định, lo đảm bảo tài chính cho doanh nghiệp, đảm bảo công nghệ, lo đảm bảo vật tư cho quá trình sản xuất… các nhu cầu và chất lượng nhân lực cùng đáp ứng đến đâu thì làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp thuận tiện và phát triển đến đó đáp ứng nhu cầu phát triển mới của doanh nghiệp cho phù hợp với xu thế phát triển mới của xã hội càng ngày càng phát triển như hiện nay

Nhân lực được hiểu là toàn bộ khả năng về thể lực và trí lực của con người được vận dụng ra trong quá trình lao động sản xuất Nó cũng được xem là sức lao động của con người – một nguồn lực quý giá nhất trong các yếu tố sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Nguồn nhân lực hiện nay của doanh nghiệp còn bao gồm tất cả phẩm chất tốt đẹp, kinh nghiệm sống, óc sáng tạo và nhiệt huyết của mọi người lao động từ giám đốc đến các công nhân viên đang làm việc trong doanh nghiệp Thể lực chỉ sức khỏe của thân thể, nó phụ thuộc vào sức vóc, tình trạng sức khỏe từng người, mức sống, thu nhập, chế độ ăn uống, chế độ làm việc và nghỉ ngơi, chế độ y tế Thể lực con người còn tùy thuộc vào tuổi tác, thời gian công tác, giới tính… Trí lực chỉ suy nghĩ, sự hiểu biết, sự tiếp thu kiến thức, tài năng, năng khiếu cũng như quan điểm, lòng tin, nhân cách,… của từng con người.Trong sản xuất kinh doanh truyền thống, việc tận dụng các tiềm lực của con người là không bao giờ thiếu hoặc lãng quên và có thể nói như đã được khai thác đến mức cạn kiệt

Sự khai thác các tiềm năng về trí lực của con người còn ở mức mới mẻ, chưa bao giờ cạn kiệt, vì đây là kho tàng còn nhiều bí ẩn của mỗi con người

1.1.2 Đặc điểm vốn nhân lực

Vốn nhân lực tạo ra sức mạnh vật chất và sức mạnh tinh thần cho doanh nghiệp bằng cách kết hợp sức lao động với các hoạt động nhận thức, tình cảm, ý chí và hành động… Các thành viên trong doanh nghiệp sử dụng công cụ lao động

và các yếu tố khác để tác động vào đối tượng lao động, tạo ra các sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ Điều này thể hiện sức mạnh vật chất của nguồn nhân lực Mặt khác, doanh nghiệp hoạt động như một cơ thể sống, phản ánh sức sống tinh thần thông qua văn hóa doanh nghiệp, được tạo ra bởi triết lí và đạo đức kinh doanh, truyền thống lễ nghi, văn hóa và nghệ thuật ứng xử trong tập thể lao động và giữa các thành viên của nó Như vậy, sức mạnh tinh thần của doanh nghiệp cũng được hình thành từ nguồn nhân lực

Vốn nhân lực được xem xét và đánh giá trên phương diện số lượng, chất lượng, cơ cấu và tính năng lao động, phản ánh thông qua số lượng lao động, trình

độ chuyên môn, tay nghề, kinh nghiệm, ý thức làm việc, kết quả công việc, tuổi tác, giới tính, sự biến động, sự thay đổi về các phương diện trên sao cho phù hợp với các yêu cầu của từng doanh nghiệp trong mỗi thời kỳ

Cũng như các nguồn lực khác, nguồn nhân lực trong doanh nghiệp cũng bị hao phí và hao mòn trong quá trình khai thác và sử dụng Sự khôi phục, củng cố và phát triển nguồn lực này được coi là yếu tố sống còn của doanh nghiệp

Sức mạnh vật chất và tinh thần của nguồn lực có nguồn gốc từ cá nhân người lao động Nó phát sinh từ động cơ, động lực thúc đẩy cá nhân Nói cách khác, chỉ

có thể phát huy và sử dụng nguồn lực này trên cơ sở khai thác động cơ cá nhân, kết hợp các động cơ này để tạo nên động lực thúc đẩy chính cho các doanh nghiệp Không giống như các nguồn lực khác, nguồn nhân lực bị chi phối bởi nhiều yếu tố khách quan và chủ quan, bên trong và bên ngoài doanh nghiệp như quan hệ sản xuất và phương thức sản xuất xã hội, các thể chế, các quan hệ xã hội, trình độ tổ

chức và quản lí nhân sự trong doanh nghiệp, đặc điểm tâm sinh lí, nhu cầu và động

cơ cá nhân, hoàn cảnh và môi trường làm việc… Việc khai thác và sử dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp phải được xem xét trên hai mặt: hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội Nghĩa là việc sử dụng nguồn lực này phải đem lại lợi ích kinh

tế-xã hội cho doanh nghiệp Vấn đề khai thác sử dụng,đào tạo và phát triển nguồn nhân lực không phải chỉ là vấn đề riêng của mỗi doanh nghiệp mà còn là vấn đề của toàn xã hội

Nguồn nhân lực trong doanh nghiệp không phải tự nhiên mà có, cũng không phải tự thân nó đáp ứng đầy đủ mọi nhu cầu của hoạt động sản xuất mà phải trải qua một quá trình tuyển chọn, đào tạo và phát triển

1.1.3 Vai trò vốn nhân lực trong hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp

Theo giai đoạn của quá trình hoạt động của doanh nghiệp được tách lập phân định thành ba nhóm chính trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp: Nhóm nghiên cứu đưa ra các ý tưởng, nhóm thiết kế và nhóm thi công Khả năng lao động của doanh nghiệp theo cách phân loại này phải có chất lượng đáp ứng, phù hợp với yêu cầu thực tế hiện tại, tương lai Ba nhóm người này phải có quan hệ tỷ

lệ (cơ cấu) hợp lý, có sức mạnh hợp thành lớn nhất và trong đó nhóm người nghiên cứu đưa ra các ý tưởng đóng vai trò hết sức quan trọng nhất trong hoạt động của một doanh nghiệp Một ý tưởng đúng sẽ giúp cho doanh nghiệp đi đúng hướng và

sẽ tồn tại và phát triển bền vững, ngược lại một ý tưởng không đúng đắn doanh nghiệp sẽ gặp nhiều khó khăn thậm chí dẫn đến phá sản Nhưng bên cạnh đó, nhóm người hoạt động trong các lĩnh vực khác của doanh nghiệp cũng đóng một vai trò trong hoạt động của doanh nghiệp nhằm đáp ứng các yêu cầu phương hướng kinh doanh mà doanh nghiệp đưa ra

Trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của một doanh nghiệp, không thể bỏ qua quan hệ đầu vào và đầu ra của quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh Yếu tố đầu vào của quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh bao gồm các yếu tố và nguồn lực có vai trò trong việc tạo ra sản phẩm đầu ra phục vụ cho nhu cầu của con người Nhưng trong quá trình đó vai trò của vốn nhân lực đóng vai trò quan trọng nhất, vì chính con người đã tác động vào các yếu tố khác và phân bổ các nguồn lực khác một cách hiệu quả nhằm tạo ra sản phẩm phục vụ cho con người và sức lao động của con người được kết tinh trong sản phẩm đó Qua đó, ta thấy được rằng nguồn nhân lực là nhân tố đầu vào không thể thiếu được của bất cứ quá trình kinh tế, xã hội nào Dù trình độ khoa học công nghệ thấp hay cao, nguồn nhân lực vẫn là yếu tố hết sức quan trọng Ở trình độ thủ công lạc hậu, sức cơ bắp của con người thay thế cho sức máy móc, do đó việc huy động số lượng lớn các nguồn lực lao động có ý nghĩa cơ bản cho quá trình phát triển Khi khoa học và công nghệ phát triển, sức cơ bắp của con người được thay thế dần bằng máy móc, thì vai trò hay tầm quan trọng của nguồn lao động không vì thế mà giảm đi, mà lại đòi hỏi cao hơn về chất lượng, đặc biệt là về trình độ kiến thức, kĩ năng và kinh nghiệm nghề nghiệp, tính năng động, sáng tạo của lao động

Nguồn vốn nhân lực bên cạnh là yếu tố đầu vào sản xuất ra sản phẩm tạo doanh thu cho doanh nghiệp, nguồn nhân lực còn là những người tiêu thụ sản phẩm phục vụ nhu cầu của mình thông qua thu nhập của mình Đối với nguồn nhân lực

có thu nhập cao thì khả năng mua sắm cao hơn các nguồn lực khác với thu nhập thấp hơn Vì vậy ta thấy được rằng nguồn nhân lực thông qua quá trình tiêu thụ sản phẩm của mình sẽ kích thích quá trình sản xuất của doanh nghiệp và tăng thêm nguồn thu cho doanh nghiệp

Trong nền kinh tế hiện đại, các nhân tố công nghệ phát triển mạnh mẽ, con người không trực tiếp tham gia các quá trình sản xuất nhưng với sự gia tăng của

hàm lượng chất xám trong từng sản phẩm, dịch vụ, vai trò của nhân tố con người ngày càng tăng lên Trước đây, hàm lượng chất xám của lao động trong các sản phẩm thấp, sản xuất không đòi hỏi lao động phải có trình độ cao, kỹ năng tốt, do vậy mà lực lượng lao động không cần thiết phải qua các chương trình đào tạo chuyên sâu mà đơn giản chỉ là các khoá học ngắn hạn trang bị kiến thức cư bản Trình độ của lực lượng lao động thấp chỉ thích hợp với trình độ phát triển thấp của công nghệ, thiết bị và tất yếu là với sản xuất như vậy không thể có sản xuất với năng suất cao, chất lượng tốt Vì vậy, ta thấy được rằng nhằm đáp ứng được các yêu cầu của doanh nghiệp không chỉ đáp ứng về số lượng mà còn phải đảm bảo về chất lượng của lực lượng lao động trong doanh nghiệp

Nhân lực là yếu tố cơ bản không thể thiếu quyết định tới thành công trong kinh doanh của các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh, nếu thiếu đi yếu

tố nguồn nhân lực thì việc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp không thể thực hiện được Nguồn nhân lực tạo ra của cải vật chất cho doanh nghiệp, cũng như cho toàn bộ xã hội Nếu như không có yếu tố nguồn nhân lực thì không có quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh Dù cho các nguồn lực khác như đất đai, tài nuyên, vốn, cơ sở vật chất kỹ thuật, khoa học công nghệ sẽ không được sử dụng và khai thác có mục đích vì con người là yếu tố quyết định tới các yếu tố khác do con người có thể sử dụng các yếu tố khoa học vào hoạt động sản xuất kinh doanh, chính con người sẽ sử dụng nguồn tào nguyên, nguồn vốn một cách có hiệu quả nhất phục vụ cho nhu cầu con người và tạo ra của cải vật chất cho doanh nghiệp và

xã hội Khi đó một doanh nghiệp có nguồn nhân lực dồi dào, trình độ chuyên môn nghiệp vụ cao sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển mạnh

Nguồn nhân lực so với các yếu tố đầu vào khác không phải là yếu tố thụ động

mà là nhân tố quyết định việc tổ chức và sử dụng có hiệu quả các nguồn lực khác, chính vì vậy nguồn nhân lực có ý nghĩa quyết định đối với quá trình phát triển của

doanh nghiệp Không dựa trên nền tảng phát triển cao nguồn nhân lực về thể chất, trình độ văn hóa, tri thức và kĩ năng nghề nghiệp, kinh nghiệm quản lý, lòng nhiệt tình… thì chẳng những việc sử dụng những nguồn lực trở nên lãng phí mà còn có thể làm lãng phí, cạn kiệt, hủy hoại các nguồn lực khác

1.2 Phát triển vốn nhân lực và các nhân tố ảnh hưởng

1.2.1 Phát triển vốn nhân lực của doanh nghiệp

Phát triển nguồn vốn nhân lực trong doanh nghiệp bao gồm: Phát triển nguồn vốn nhân lực về mặt số lượng và chất lượng (hay nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp), hoặc chỉ phát triển nguồn vốn nhân lực của doanh nghiệp

về mặt số lượng của doanh nghiệp, hoặc chỉ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp Phát triển nguồn vốn nhân lực tùy thuộc vào yêu cầu riêng của doanh nghiệp mà chọn phương pháp phát triển riêng của mình cho phù hợp

Trong mỗi doanh nghiệp hoạt động kinh doanh và sản xuất thì số lượng lao động trong doan nghiệp đó có ảnh hưởng mật thiết tới quá trình hoạt động của doanh nghiệp Ví dụ như đối với doanh nghiệp đang trong thời kỳ suy thoái như hiện nay, các doanh nghiệp cần phải có biện pháp cải tổ lại đội ngũ lao động cho phù hợp với quá trình hoạt động của doanh nghiệp Bên cạnh đó, trong giai đoạn hưng thịnh

và phát trển của mỗi doanh nghiệp thì số lượng lao động trong mỗi doanh nghiệp càng có số lượng lớn với chất lượng nguồn lao động tốt thì đem lại ngồn thu lớn cho doanh nghiệp

Việc phát triển nguồn nhân lực về mặt số lượng là sử dụng một số biện pháp

và chính sách riêng của mỗi doanh nghiệp nhằm đáp ứng yêu cầu về mặt số lượng phù hợp với nhu cầu lao động của doanh nghiệp

Nâng cao chất lượng nhân lực của một doanh nghiệp là việc thực hiện các biện pháp, chính sách nhằm nâng cao về mặt thể lực (sức khoẻ, điều kiện chăm sóc sức

khoẻ), trí lực (trình độ, văn hoá, chuyên môn - kỹ thuật) và phẩm chất, tư tưởng, tác phong làm việc và sinh hoạt của người lao động cùng với việc tạo ra cơ cấu hợp

lý cần thiết cho yêu cầu của sự phát triển doanh nghiệp

Nâng cao chất lượng nhân lực là một lĩnh vực của sự phát triển nguồn nhân lực Ngày nay, khi nói đến phát triển nhân lực người ra thường quan tâm nhiều đến việc phát triển về mặt chất lượng hơn là số lượng nhân lực vì chất lượng nhân lực mới chính là nguồn gốc tạo ra giá trị của sức lao động, cũng chính là nguồn gốc tạo

ra hiệu quả kinh doanh, cần thiết cho sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, đặc biệt khi khoa học và công nghệ đã trở thành phương tiện chủ chốt cho sự phát triển

1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng tới phát triển vốn nhân lực của doanh nghiệp 1.2.2.1 Các yếu tố xã hội

Nguồn vốn nhân lực bao gồm số lượng nguồn nhân lực và chất lượng nguồn nhân lực, chất lượng nguồn nhân lực là khả năng lao động của người lao động Nguồn lao động chịu ảnh hưởng tổng hợp của nhiều nhân tố Có thể phân loại ảnh hưởng đến nguồn lao động theo các điều kiện cấu thành nguồn lao động, hoặc kéo theo quá trình như quá trình tác động trước độ tuổi lao động trong thời gian của độ tuổi lao động ,có thể phân nhóm nhân tố ảnh hưởng đến một số mặt của nguồn lao động như sau:

- Nhóm nhân tố liên quan đến thể chất nguồn lao động như: di truyền, chất lượng cuộc sống của phụ nữ, chăm sóc y tế, mức sống vật chất và cơ cấu dinh dưỡng các điều kiện về môi trường sống, nhà ở, môi trường công tác thể dục thể thao,

- Nhóm nhân tố liên quan đến nâng cao trình độ nghề nghiệp như: giáo dục , đào tạo… nhiều quốc gia đạt được những thành tựu khả quan trong phát triển kinh

tế chủ yếu bằng phát triển giáo dục đào tạo được ưu tiên và trở thành quốc sách -Nhóm nhân tố liên quan đến các chính sách, cơ chế quản lý kinh tế - xã hội Nếu vẫn áp dụng chế độ phân phối bao cấp, trả lương bình quân mà thiếu chế độ tuyển dụng và đánh giá đúng đắn trình độ tay nghề, mức độ cống hiến sẽ làm giảm

ý thức tự nâng cao khả năng làm việc của người lao động Ngược lại nếu chế độ tuyển dụng đánh giá người lao động chính xác và trả lương khoa học sẽ khuyến khích bắt buộc người lao động phải cố gẳng để nâng cao chất lượng lao động của bản thân

- Nhóm nhân tố liên quan đến tập quán truyền thống văn hoá…kinh nghiệm của nhiều quốc gia, nhất là ở Châu Á cho thấy các nhân tố này có tác động rất lớn đến nâng cao chất lượng nguồn lao động

- Nhóm nhân tố về nhu cầu việc làm của xã hội, đầu ra của nguồn lao động… Chất lượng thấp của nguồn lao động nước ta thể hiện rất đa dạng Trước hết là

sự thấp kém về sức khoẻ, thể chất Số lao động được đào tạo ít, nhiều ngành nghề chuyên môn được đào tạo chưa phù hợp với yêu cầu của nền kinh tế, cả về cơ cấu ngành nghề và chất lượng chuyên môn

Khi chuyển sang cơ chế thị trường thực hiện hội nhập quốc tế, tiến hành công nghiệp hoá, hiện đại hoá thì nguồn lao động nước ta càng bộc lộ nhiều nhược điểm Điểm đáng quan tâm nhất là nguồn lực lao động nước ta không chỉ yếu kém về kỹ thuật, công nghệ, mà còn yếu kém cả về trình độ tổ chức, quản lý các hoạt động sản xuất kinh doanh

Những nhược điểm trên là những nguyên nhân quan trọng làm cho hiệu quả

sử dụng nguồn lao động kém, dẫn đến thu nhập của người lao động thấp Từ đó

nhiều người lao động không có điều kiện thường xuyên học tập bồi dưỡng chuyên môn Bản thân họ cũng thiếu khả năng để nuôi dưỡng, đào tạo con cháu - nguồn lao động tương lai của đất nước

1.2.2.2 Các yếu tố bên trong doanh nghiệp

Các yếu tố bên trong doanh nghiệp có tác động mạnh tới những thay đổi về chất lượng nhân lực trong doanh nghiệp Đó bao gồm các nhân tố sau:

Thứ nhất, yếu tố công nghệ: Ngày nay với trình độ khoa học kỹ thuật ngày càng hiện đại thì việc đổi mới công nghệ của doanh nghiệp cũng ngày càng thay đổi nhằm mục đích đáp ứng nhu cầu hiện nay của doanh nghiệp Khi áp dụng khoa học kỹ thuật vào công việc làm tăng năng suất lao động do đó tăng doanh thu của doanh nghiệp, bên cạnh đó nó còn giải phóng sức lao động của con người khỏi những công việc nặng nhọc, nguy hiểm, độc hại Vì vậy ngày nay khi chúng ta nghiên cứu về hiệu quả sử dụng lao động thì chúng ta phải chú ý tới các yếu tố về mức trang bị khoa học công nghệ cho người lao động, mức cơ giới hoá, tự động hoá của doanh nghiệp

Đồng thời cùng với việc đưa công nghệ mới vào sản xuất thì trình độ tay nghề

và trình độ quản lý của lao động trong doanh nghiệp nhờ đó cũng được nâng cao hơn Bởi vì để tiếp thu công nghệ mới đòi hỏi người lao động phải được đào tạo bồi dưỡng, nâng cao trình độ mới đáp ứng được yêu cầu của đổi mới công nghệ, điều đó làm cho chất lượng lao động của doanh nghiệp được nâng lên, nhờ đó hiệu qủa sử dụng lao động cũng được tăng lên

Thứ hai, trình độ quản lý và tổ chức lao động: Bên cạnh yếu tố công nghệ khoa học kỹ thuật thì trình độ quản lý và tổ chức lao động khoa học cho phép nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất nhờ tiết kiệm lao động và sử dụng có hiệu quả tư liệu sản xuất hiện có Trình độ quản lý và tổ chức lao động khoa học là