Biện pháp quản lý hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh tại các trường trung học phổ thông trên địa bàn thành phố đà nẵng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN THỊ MINH HUỆ BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TƯ VẤN TÂM LÝ CHO HỌC SINH TẠI CÁC TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỒ THÔNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG Chuyên ngành : Quản lý giáo dục Mã số : 60.14.01.14 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC Đà Nẵng - Năm 2015 Cơng trình hoàn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS LÊ QUANG SƠN Phản biện PGS TS PHAN MINH TIẾN Phản biện 2: TS TRẦN XUÂN BÁCH Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp Thạc sĩ Quản lý giáo dục họp Đại học Đà Nẵng vào ngày 31 tháng 01 năm 2015 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin – Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện Trường Đại học Sư phạm, Đại học Đà Nẵng PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Ngày nay, phát triển mạnh mẽ khoa học kỹ thuật tác động đến nhiều mặt đời sống cá nhân xã hội Nhiều vấn đề đời sống tinh thần người bị tác động Song xã hội (XH) phát triển vấn đề đời sống tâm lý, tình cảm nảy sinh phong phú, đa dạng xúc Thực tế cho thấy HS nhà trường phổ thơng có rối loạn tâm lý, rối loạn phát triển kỹ nhà trường (như đọc, viết, tính tốn…), rối loạn cảm xúc lo âu, trầm cảm hay rối loạn hành vi (như gây rối, bỏ học, trộm cắp…) Đứng trước thực trạng cần có hoạt động tâm lý học đường cho HS Việc xây dựng hoạt động tâm lý học cho HS trường giúp cho giáo viên HS hiểu biết rõ vấn đề liên quan đến hình thành phát triển nhân cách em để giúp đỡ hướng cho em phát triển cách đắn, lành mạnh, hiểu thân người khác tốt Theo khảo sát số trường phổ thông địa bàn thành phố Đà Nẵng có lập phòng tư vấn hoạt động chưa có hiệu cao cơng tác quản lý bất cập đội ngũ tham gia hoạt động tư vấn tâm lý chưa qua trường lớp đào tạo chưa bồi dưỡng chuyên sâu chuyên môn Việc quản lý hoạt động tư vấn tâm lý trường THPT mang tính hình thức, đối phó Từ lý luận thực tiễn trên, chọn đề bài: “Biện pháp quản lý hoạt động tƣ vấn tâm lý cho học sinh trƣờng THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng” để nghiên cứu Mục đích nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực trạng quản lý hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh trường THPT, đề tài đề xuất biện pháp quản lý hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh giai đoạn Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu sở lý luận quản lý hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh THPT - Khảo sát thực trạng quản lý hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng - Đề xuất biện pháp quản lý hoạt động tư vấn tâm lý học sinh trường THPT - Khách thể nghiên cứu Hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng Đối tƣợng nghiên cứu Biện pháp quản lý hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng Giả thuyết nghiên cứu Trên sở nghiên cứu lý luận thực tiễn quản lý HĐTVTL xuất phát từ đặc thù HĐTVTL, đề xuất biện pháp hợp lý, khả thi để quản lý HĐTVTL trường THPT địa bàn thành phố Đà nẵng, góp phần thực mục tiêu phát triển toàn diện nhân cách học sinh Phạm vi nghiên cứu - Về địa bàn nghiên cứu: trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng - Về thời gian nghiên cứu: Thực trạng vấn đề nghiên cứu khoảng thời gian từ 2011 đến 2014 - Đề xuất biện pháp quản lý Hiệu trưởng hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng Các phƣơng pháp nghiên cứu 7.1 Các phương pháp nghiên cứu lý thuyết Đề tài sử dụng phương pháp nghiên cứu lý luận: phân tích tổng hợp lý thuyết, hệ thống hoá lý thuyết xây dựng sở lý luận cho đề tài 7.2 Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn - Phương pháp điều tra phiếu hỏi tiến hành điều tra bằng phiếu hỏi - Nghiên cứu hồ sơ lưu trữ; - Phương pháp vấn - Phương pháp tổng kết kinh nghiệm - Nghiên cứu kinh nghiệm quản lý HĐTVTL 7.3 Các phương pháp hỗ trợ Thống kê toán Cấu trúc luận văn: - Mở đầu - Chương Cơ sở lý luận quản lý hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh THPT - Chương Thực trạng quản lí hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng - Chương Các biện pháp quản lý hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng - Kết luận khuyến nghị, Tài liệu tham khảo Phụ lục CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TƢ VẤN TÂM LÝ Ở TRƢỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 1.1.TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1.1 Các nghiên cứu tƣ vấn tâm lý giới a Lịch sử tư vấn giới * Sự phát triển TVTL diễn theo giai đoạn sau: - Từ 1900 đến 1950: Những tiền đề cho đời ngành TVTL Tiền đề phải kể đến phát triển công tác hướng nghiệp, tư vấn nghề đời NTV nghề - Từ 1950-2000: Sự đời phát triển tham vấn đại Những năm 50 kỷ XX Tham vấn đại đời gắn liền với tên tuổi Carl Rogers, nhà Tâm lý học Mỹ theo trường phải tâm lý học nhân văn Cuốn sách thứ hai ơng có tựa đề “Thân chủ - Trọng tâm trị liệu” (Client – Centered Therapy) xuất năm 1951 để khẳng định “một cách tiếp cận trị liệu nhấn mạnh đến giá trị nhân văn nhấn mạnh đến trắc nghiệm có ý thức cá nhân”.[83,12] b Lịch sử tư vấn tâm lý học đường Những năm 1930, lý thuyết Khải đạo giới thiệu: Lý thuyết nhân tố đặc điểm E.G.Williamson, (E.G Williamson‟s Trait and Factor Theory) Lý thuyết trở nên tiếng đạo cho hoạt động tham vấn Năm 1940, đạo luật George Barden (George Barden Act) - đạo luật giáo dục hướng nghiệp – đời Năm 1957, năm mà vệ tinh Sputnik Nga phóng vào quỹ đạo thời điểm mà ngành tham vấn khải đạo “phóng lên” Năm 1965, đạo luật Giáo dục Tiểu học Trung học đời cung cấp nguồn quỹ để phát triển hội giáo dục cho gia đình nghèo Đến năm 1980s 1990s, nhu cầu việc làm rõ đặc tính vai trò nhà tham vấn học đường xuất với “chín muồi” vấn đề pháp lý liên quan Năm 1997, Tiêu chuẩn quốc gia dành cho chương trình tham vấn học đường đời kể từ đó, ngành tham vấn học đường xem hoàn thiện 1.1.2 Các nghiên cứu tƣ vấn tâm lý Việt nam - Ở Việt Nam, vào năm chín mươi kỉ XX, loạt hoạt động bề ngồi rời rạc, khác hình thành trung tâm công tác xã hội với hoạt động giúp đỡ người nghèo, người có hàn cảnh đặc biệt khó khăn thay đổi ảnh hưởng kinh tế-xã hội; - Nếu nhìn hoạt động tham vấn từ góc độ nghề trợ giúp tâm lí, theo đánh giá ThS Nguyễn Thị Oanh “Phòng tư vấn tâm lí” thành lập Thành phố Hồ Chí Minh vào năm 1988, TS Tâm lí Tơ Thị Ánh phụ trách Các đối tượng tới xin tư vấn thuộc thành phần nhu cầu trợ giúp đa dạng [76,24] - Theo tác giả Bùi Thị Xuân Mai: Tham vấn tâm lí hoạt động mà nhà chuyên môn kiến thức, hiểu biết kỹ nghề nghiệp mình, thấu hiểu cảm xúc, suy nghĩ, hành vi đối tượng (cá nhân, gia đình hay nhóm), giúp họ khai thác nguồn lực, tiềm cho trình giải [22] Dựa thị số 9971/BGD&ĐT – HSSV Bộ Giáo Dục Đào Tạo “Triển khai công tác tư vấn cho học sinh, sinh viên”, ngày 28.10.2005 Công văn số 149/CV-LT ngày 15 tháng 02 năm 2009 Sở Giáo dục đào tạo thành phố Đà Nẵng Cơng đồn giáo dục thành phố Đà Nẵng 1.2 CÁC KHÁI NIỆM CHÍNH CỦA ĐỀ TÀI 1.2.1 Quản lí Theo nghĩa chung từ góc độ Quản lí học, quản lí hiểu sau: Quản lí tác động có định hướng, có mục đích, có kế hoạch có hệ thống thơng tin chủ thể đến khách thể Tóm lại quản lý cách khoa học đòi hỏi nhà quản lý phải có hiểu biết khoa học đối tượng quản lý, môi trường …Những lực quản lý phụ thuộc vào khả vận dụng cách khơn khéo có hiệu qui luật, sử dụng biện pháp thích hợp vào tình cụ thể Do quản lý vừa khoa học vừa nghệ thuật 1.2.2 Quản lí giáo dục Theo M.Mechitizade nhà lý luận quản lý giáo dục “Quản lý giáo dục tập hợp biện pháp tổ chức, cán giáo dục, kế hoạch hoá, tài chính, cung tiêu … nhằm đảm bảo vận hành bình thường quan hệ thống giáo dục, đảm bảo tiếp tục phát triển mở rộng hệ thống mặt số lượng chất lượng”[15] Quản lí giáo dục tác động chủ thể quản lí vào q trình giáo dục (được tiến hành tập thể giáo viên học sinh, với hỗ trợ lực lượng xã hội) nhằm hình thành phát triển tồn diện nhân cách học sinh theo mục tiêu đào tạo nhà trường [18] 1.2.3 Quản lí nhà trƣờng Theo tác giả Nguyễn Ngọc Quang „„Quản lý nhà trường tập hợp tác động tối ưu chủ thể quản lý đến tập thể giáo viên, học sinh cán khác, nhằm tận dụng nguồn dự trữ Nhà nước đầu tư, lực lượng xã hội đóng góp lao động xây dựng vốn tự có …” [26] Tác giả Phạm Minh Hạc cho rằng: “Quản lý nhà trường thực đường lối giáo dục Đảng phạm vi trách nhiệm đưa nhà trường vận hành theo nguyên lý giáo dục để tiến tới mục tiêu giáo dục, mục tiêu đào tạo ngành giáo dục…” [9] 1.2.4 Tƣ vấn tâm lý trƣờng học a Khái niệm tư vấn tâm lí Tổng kết lại chấp nhận định nghĩa thức sau Hiệp hội Tư vấn Tâm lý (Mỹ): “ Tư vấn tâm lý tiếp xúc mang tính chun mơn tư vấn viên đào tạo, đối tượng tư vấn (thân chủ), tiếp xúc thường hai người mặt đối mặt, nhiều hơn, nhằm giúp đối tượng hiểu biết làm sáng tỏ quan điểm sống, tiến hành chọn lựa vấn đề cách có ý nghĩa, đầy đủ thơng tin, hoà hợp với chất chủ yếu lãnh vực mà người có khả năng”.[35] b Tư vấn tâm lí học đường Một báo cáo thức Hội ngành tư vấn viên tâm lý thuộc Hiệp hội Tâm lý nước Mỹ (1961) lần can dự vào việc làm rõ ý nghĩa chức hoạt động tư vấn tâm lý Theo đó, khuynh hướng sau hợp lại tư vấn tâm lý (Counseling) - Tư vấn hướng nghiệp ( Vocational Guidance), - Tư vấn trắc nghiệm, chẩn đoán tâm lý (Psychometrics), - Tư vấn phát triển nhân cách… (Personalityy Development) Tóm lại Tư vấn tâm lí học đường hoạt động nhằm hỗ trợ, giúp đỡ học sinh việc giải khó khăn nảy sinh học tập, hoạt động hướng nghiệp mối quan hệ với bạn bè, thầy, cô giáo, người thân…[177,33] 1.2.5 Quản lý hoạt động TVTL trƣờng học HĐTVTL tổ chức nhà trường (khi tư vấn trực tiếp nhà trường (khi tư vấn gián tiếp) nhà trường quản lý, tiến hành dạy học lớp với tham gia CB, GV chọn lựa từ đầu năm học Hiệu trưởng sở nắm vững chủ trương Bộ GD&ĐT việc tổ chức TVTL cho học sinh trường THPT để hướng, mềm hố nội dung, đa dạng hố hình thức, thực bước việc quản lý HĐTVTL cho học sinh trường theo nội dung sau: - Nâng cao nhận thức vị trí, vai trò, tầm quan trọng HĐTVTL - Xây dựng kế hoạch quản lý HĐTVTL kế hoạch hoạt động -Tổ chức, đạo HĐTVTL - Kiểm tra đánh giá kết HĐTVTL - Bồi dưỡng đội ngũ giáo viên tham gia vào Tổ tư vấn tâm lý Ban quản lý HĐTVTL - Xây dựng điều kiện quản lí HĐTVTL 1.3 HOẠT ĐỘNG TƢ VẤN TÂM LÝ TRONG TRƢỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 1.3.1 Vai trò tư vấn tâm lý trường trung học phổ thông - Tạo tác động mang tính định hướng - Tư vấn tâm lý giúp em lựa chọn cách xử lý đúng, góp phần ổn định đời sống tâm hồn, tình cảm giúp học sinh thực nguyện vọng - Tạo mơi trường thuận lợi, tích cực, thân thiện cho phát triển nhân cách trẻ 1.3.2 Mục tiêu tƣ vấn tâm lý trƣờng học a Phát triển giáo dục b Phát triển nghề nghiệp c Phát triển nhân cách quan hệ xã hội 1.3.3 Nội dung hoạt động tƣ vấn tâm lý trƣờng trung 10 d Phương pháp hỗ trợ tổ chức 1.4 QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TƢ VẤN TÂM LÝ TRONG TRƢỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 1.4.1 Mục tiêu quản lý hoạt động tƣ vấn tâm lý trƣờng trung học phổ thông Mục tiêu chung quản lý hoạt động tư vấn tâm lý trường học làm cho hoạt động tư vấn tâm lý nhà trường vận hành đồng bộ, hiệu để nâng cao chất lượng hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh 1.4.2 Chu trình quản lý hoạt động tƣ vấn tâm lý a Lập kế hoạch hoạt động tƣ vấn tâm lý b Tổ chức hoạt động tƣ vấn tâm lý cho học sinh trường c Chỉ đạo hoạt động tƣ vấn tâm lý d Kiểm tra, đánh giá việc thực kế hoạch hoạt động tƣ vấn tâm lý 1.4.3 Nội dung quản lý hoạt động tƣ vấn tâm lý trƣờng trung học phổ thông a Quản lý chương trình, kế hoạch hoạt động tƣ vấn tâm lý b Quản lý hoạt động cán bộ, giáo viên làm công tác tư vấn tâm lý 1.4.4 Những yếu tố chi phối thành công hoạt động tƣ vấn tâm lý trƣờng trung học phổ thông TIỂU KẾT CHƢƠNG Tư vấn tâm lí cho học sinh THPT ngày trở nên cấp thiết xu xã hội Đó đòi hỏi tất yếu nhằm giải toả xúc, vướng mắc học tập, sinh hoạt, hướng nghiệp…, có thăng tâm lí, hiểu biết phương hướng phát triển nhân cách đắn Nhu cầu cần tư vấn học 11 sinh ngày trở nên cấp bách trước thực trạng em học sinh gặp nhiều khó khăn cần hỗ trợ giúp đỡ Có thể nói HĐTVTL phận trình giáo dục nhà trường, có vai trò quan trọng việc tạo nên người đáp ứng mục tiêu giáo dục toàn diện Tuy nhiên việc làm để việc quản lý HĐTVTL mang lại hiệu cao nhất, phát huy hết tác dụng đáp ứng nguồn nhân lực cho công đổi điều cần thiết HĐTVTL có vai trò quan trọng ảnh hưởng không nhỏ tới phát triển nhân cách em Trên sở lý luận quản lý HĐTVTL, chúng tơi tìm hiểu, nghiên cứu thực trạng quản lý HĐTVTL số trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng nhằm đề xuất biện pháp góp phần nâng cao cơng tác quản lý nhà trường CHƢƠNG THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TƢ VẤN TÂM LÝ CHO HỌC SINH Ở CÁC TRƢỜNG THPT TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 2.1 KHÁI QUÁT QUÁ TRÌNH KHẢO SÁT 2.1.1 Mục tiêu khảo sát - HĐTVTL trường THPT - Công tác quản lý HĐTVTL trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng - Nhu cầu tư vấn tâm lí học sinh THPT lĩnh vực: học tập, quan hệ với bạn bè, quan hệ với thầy cô, quan hệ với cha mẹ thân - Lí cần tư vấn tâm lí học sinh THPT lĩnh vực 12 - Mong muốn học sinh THPT hoạt động tư vấn tâm lí trường phổ thơng 2.1.2 Đối tƣợng địa bàn khảo sát CBQL, GV tham gia TVTL, GVCN HS trường THPT Nguyễn Trãi, Nguyễn Thượng Hiền, Nguyễn Hiền, Thái Phiên, Phan Châu Trinh, Phạm Phú Thứ 2.1.3 Nội dung khảo sát - Thực trạng công tác tư vấn tâm lý cho học sinh trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng 2.1.4 Phƣơng pháp khảo sát 2.1.5 Thời gian tiến hành khảo sát Từ tháng đến tháng năm 2014 2.2 KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI VÀ GD-ĐT CỦA THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 2.2.1 Tình hình phát triển kinh tế - xã hội Đà Nẵng 2.2.2 Tình hình GD-ĐT thành phố Đà Nẵng 2.3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TƢ VẤN TÂM LÝ CHO HỌC SINH TẠI CÁC TRƢỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 2.3.1 Thực trạng thực mục tiêu tƣ vấn tâm lý trƣờng học Ngay từ đầu năm học nhà trường thường xuyên tuyên truyền HĐTVTL tồn phòng TVTL buổi sinh hoạt cờ, hoạt động ngoại khoá, sinh hoạt chủ nhiệm 2.3.2 Thực trạng đội ngũ tƣ vấn viên trƣờng trung học phổ thông Qua khảo sát tình hình thực tế vấn trực tiếp CBQL, trường có Tổ tư vấn tâm lí cho học sinh với số lượng sau: 13 Theo thống kê trường THPT có 92,76% cán bộ, giáo viên tham gia vào Tổ tư vấn tâm lí chưa qua lớp tập huấn, bồi dưỡng chuyên mơn đào tạo chun ngành tâm lí Có 7,2% giáo viên tham gia lớp tập huấn giáo viên chủ nhiệm với công tác tư vấn tâm lí - giáo dục cho học sinh trung học * Thực trạng hoạt động Tư vấn viên(TVV) Qua vấn khảo sát 20 CBQL, 12 GV(tổng số người vấn 32) tham gia TVTL (TVV) trường THPT hoạt động tư vấn viên Chúng thực khảo sát hoạt động TVV dựa nội dung, với việc khảo sát mức độ thực việc tư vấn cho học sinh có nhu cầu tư vấn có 43.8% cho thực không thường xuyên, 21.8% CBQL TVV cho thực thường xuyên (số TVV CBQL cho thực thường xuyên trường THPT Phan Châu Trinh THPT Nguyễn Hiền) 2.3.3 Thực trạng khó khăn tâm lý học sinh trƣờng trung học phổ thơng Có 14.5% học sinh cho sống “bình n”; có 28,5% học sinh cho “có lo lắng” sống mình; 29% học sinh cho “Thỉnh thoảng lo lắng cảm thấy bất an” 37% học sinh cho “Thường xuyên lo lắng bất an” “Khó khăn học tập” chiếm tỉ lệ cao (33.5%), Chúng tiến hành khảo sát cách đặt câu hỏi trực tiếp ngẫu nhiên cho 20 học sinh, kết cho thấy em gặp khó khăn “Kỹ nói chuyện với người”, “Kỹ nói chuyện trước đám đơng”, “Khó diễn đạt ý kiến mình” chiếm tỉ lệ 55,5%, “Thiếu tự tin giao tiếp” chiếm tỉ lệ 40.1% 2.3.4 Thực trạng phƣơng pháp hỗ trợ tƣ vấn tâm lý trƣờng trung học phổ thông 14 Để HĐTVTL đạt hiệu cao, nhà trường cần xây dựng phương pháp hỗ trợ TVLL quản lý phương pháp cách chặt chẽ Chúng tiến hành vấn trực tiếp cán quản lí kết thu sau (xem phụ lục 9): Với phương pháp lập chương trình hướng dẫn/ giáo dục “nhằm mục đích giúp học sinh tự nhận thức thân, phát triển kỹ năng” GV HS đánh giá từ 4% đến 8.9% mức độ “Rất thường xuyên”, mức độ “thỉnh thoảng” có 28.7% HS 18.9% GV chọn Đánh giá mức độ hiệu phương pháp này, tỉ lệ chiếm cao HV HS chọn “Không hiệu quả” với tỉ lệ từ 58.3% 62.2% mức trung bình Như trường THPT khảo sát cho có sử dụng phương pháp hỗ trợ khơng thường xun khơng có tính khả thi cao 2.3.5 Thực trạng điều kiện hỗ trợ hoạt động tƣ vấn tâm lý trƣờng học Với điều kiện đảm bảo sở vật chất, trang thiết bị hỗ trợ cho hoạt động tư vấn tâm lý nhà trường có 12/20 CBQL cho “rất quan trọng” 57/90 GV chọn mức độ Kết khảo sát nội dung đảm bảo việc phối hợp với lực lượng nhà trường, có 19.1% CBQL GV cho khơng quan trọng, tỉ lệ chiếm thấp 2.4 THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TƢ VẤN TÂM LÝ Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 2.4.1 Thực trạng quản lý xây dựng chƣơng trình, kế hoạch hoạt động hoạt động tƣ vấn tâm lý 2.4.2 Thực trạng quản lý hoạt động tƣ vấn vie6nm giáo viên a Thực trạng cơng tác quản lí mục tiêu hoạt động tư 15 vấn tâm lý b Thực trạng quản lí hồ sơ tư vấn tâm lí hoạt động Tổ tư vấn tâm lý c Thực trạng công tác quản lí hình thức tư vấn tâm lý 2.4.3 Thực trạng quản lí cơng tác phối hợp với tổ chức hoạt động tƣ vấn tâm lý Hiện trường THPT có kế hoạch phối hợp với tổ chức nhà trường nhằm nâng cao hiệu HĐTVTL 2.4.4 Thực trạng quản lý điều kiện hỗ trợ hoạt động tƣ vấn tâm lý 2.4.5 Đánh giá chung a Những mặt mạnh b Những mặt hạn chế Từ thực trạng quản lý tác giả mạnh dạn đề xuất biện pháp quản lý HĐTVTL cho học sinh trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng giai đoạn TIỂU KẾT CHƢƠNG Qua khảo sát thực trạng HĐTVTL quản lý HĐTVTL trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng, luận văn làm rõ tình hình HĐTVTL chung trường THPT Thông qua vài nét khái quát công tác TVTL ngành giáo dục nay, quan tâm cấp, ngành HĐTVTL chất lượng, hiệu công tác TVTL; xây dựng đội ngũ; đầu tư, phát triển sở vật chất, việc bồi dưỡng, nâng cao đội ngũ giáo viên tham gia hoạt động TVTL quản lý HĐTVTL toàn ngành Luận văn làm rõ thực trạng công tác quản lý HĐTVTL trường THPT Từ thực trạng nhận thức học sinh HĐTVTL nhà trường, việc thực nội dung, chương trình, phương pháp, 16 hình thức TVTL cho học sinh THPT Bộ hướng dẫn, đạo Sở GD&ĐT thành phố Đà Nẵng Hơn nữa, nội dung có liên quan đến thực trạng quản lý HĐTVTL trường làm rõ, chẳng hạn như, thực trạng xây dựng kế hoạch, chương trình HĐTVTL; phương pháp TVTL; hình thức tổ chức, đạo thực hiện; lực lượng tham gia; kiểm tra, đánh điều kiện, phương tiện, trang thiết bị phục vụ HĐTVTL trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng Từ thực trạng quản lý tác giả mạnh dạn đề xuất biện pháp quản lý HĐTVTL cho học sinh trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng giai đoạn CHƢƠNG BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG TƢ VẤN TÂM LÝ CHO HỌC SINH Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ ĐÀ NẴNG 3.1 CÁC NGUYÊN TẮC ĐỀ XUẤT BIỆN PHÁP 3.1.1 Nguyên tắc đảm bảo tính giáo dục 3.1.2 Nguyên tắc đảm bảo tính hệ thống 3.1.3 Nguyên tắc đảm bảo tính thực tiễn 3.2 CÁC BIỆN PHÁP QUẢN LÝ HĐTVTL CHO HỌC SINH Ở CÁC TRƢỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG 3.2.1 Biện pháp 1: Nâng cao nhận thức học sinh, giáo viên - Tƣ vấn viên hoạt động tƣ vấn tâm lý nhà trƣờng Trước hết, hiệu trưởng phải nhận thức đắn vai trò, vị trí hoạt động TVTL việc giáo dục toàn diện cho HS hướng tới mục tiêu giáo dục nhà trường phổ thông Từ có biện 17 pháp để động viên thành viên Ban đạo hoạt động TVTL tham gia tích cực hoạt động TVTL tổ chức tốt đội ngũ tư vấn viên, giáo viên chủ nhiệm tham gia vào hoạt động TVTL, động viên sử dụng giáo viên có kinh nghiệm, có kỹ giao tiếp, thấu hiểu vấn đề để làm nòng cốt cho hoạt động 3.2.2 Biện pháp 2: Kế hoạch hoá hoạt động tƣ vấn tâm lý nhà trƣờng BGH cần xây dựng toàn chương trình hoạt động TVTL nhà trường, Tổ tư vấn tâm lí vào hướng dẫn Bộ Giáo dục Đào tạo, Sở Giáo dục Đào tạo Xây dựng kế hoạch sử dụng nguồn tài chính, vật chất đảm bảo, ủng hộ lực lượng nhà trường Việc xây dựng kế hoạch hoạt động năm học giúp cho người quản lý có nhìn bao qt hoạt động TVTL diễn năm 3.2.3 Biện pháp 3: Hoàn thiện máy nhân làm công tác tƣ vấn tâm lý Thành lập Ban đạo bao gồm: Hiệu trưởng (Phó hiệu trưởng), bí thư Đoàn niên, tổ trưởng tổ chủ nhiệm, đại diện Ban chấp hành Cơng đồn, trưởng ban đại diện Hội CMHS, số giáo viên có lực hoạt động giáo dục nhà trường 3.2.4 Biện pháp 4: Điều chỉnh mơ hình tƣ vấn tâm lý trƣờng trung học phổ thông Hỗ trợ giáo viên, cán quản lý, cha mẹ học sinh việc vận dụng kiến thức tâm lý học giáo dục học để nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện, để dự phòng, từ ngăn chặn phát triển không lành mạnh sức khoẻ tinh thần học sinh; Lực lượng làm tâm lý học đường chuyên nghiệp cần đội ngũ bán chuyên nghiệp Lực lượng chuyên nghiệp phải đào tạo 18 chuyên nghiệp mơ hình nhà tâm lý học đường Mỹ Họ phải làm nhiệm vụ “đánh giá, tư vấn, tham vấn tâm lý tư vấn tâm lý giáo dục” họ không làm việc “với học sinh mà phối hợp tác động với giáo viên, nhà quản lý giáo dục, phụ huynh dịch vụ nhà trường” 3.2.5 Biện pháp 5: Bồi dƣỡng đội ngũ giáo viên, tƣ vấn viên lực tƣ vấn tâm lý Nội dung bồi dưỡng: - Bồi dưỡng nhận thức, ý thức - Bồi dưỡng lực TVTL - Bồi dưỡng khả ứng xử 3.2.6 Biện pháp 6: Tăng cƣờng rèn luyện kỹ sống (KNS), giá trị sống (GTS) cho học sinh - Tăng cường công tác tuyên truyền - Các quan chức năng, đoàn thể xã hội cần phối hợp tốt với nhà trường đẩy mạnh công tác giáo dục ý thức chấp hành pháp luật, đạo đức cho học sinh, trường học chủ động phối hợp với gia đình- nhà trường - xã hội việc giáo dục học sinh - Nhà trường giúp gia đình tư vấn giáo dục học sinh, tổ chức nhiều hoạt động ngoại khoá, hoạt động lên lớp 3.2.7 Biện pháp 7: Tăng cƣờng điều kiện hỗ trợ hoạt động tƣ vấn tâm lý trƣờng học + Tăng cường sở vật chất, nguồn tài cho tổ chức hoạt động TVTL + Phải có kế hoạch xây dựng, trang bị sở vật chất trước mắt lâu dài cho trường nguồn lực khác 3.2.8 Biện pháp 8: Tăng cƣờng quản lý việc kiểm tra, đánh giá hoạt động tƣ vấn tâm lý cho học sinh 19 Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá hoạt động TVTL để điều chỉnh kế hoạch, điều chỉnh biện pháp quản lý Kiểm tra việc thực kế hoạch hoạt động phận, cá nhân tư vấn viên 3.3 MỐI QUAN HỆ GIỮA CÁC BIỆN PHÁP Các biện pháp tạo nên trình tổ chức HĐTVTL có mối quan hệ chặt chẽ với Mỗi biện pháp mắt xích quan trọng tạo tiền đề cho phát triển nâng cao hiệu quản lý HĐTVTL trường THPT Một khâu quan trọng góp phần vào thành cơng HĐTVTL phối hợp lực lượng công tác kiểm tra, đánh giá HĐTVTL Việc kiểm tra đánh giá phải theo kế hoạch đề ra, yêu cầu cần đạt hoạt động 3.4 KHẢO NGHIỆM TÍNH CẤP THIẾT VÀ TÍNH KHẢ THI CỦA CÁC BIỆN PHÁP ĐỀ XUẤT 3.4.1 Mục đích khảo nghiệm Chúng tơi tiến hành khảo nghiệm để kiểm tra tính đắn tính khả thi biện pháp quản lý giáo dục 3.4.2 Đối tƣợng khảo nghiệm Chúng tiến hành khảo nghiệm thông qua việc trưng cầu ý kiến 20 chun gia ơng bà Phó giám đốc Sở, Trưởng phòng quản lý cơng tác HSSV, hiệu trưởng, phó hiệu trưởng trực tiếp tham gia quản lý trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng 3.4.3 Phƣơng pháp khảo nghiệm - Trưng cầu ý kiến chuyên gia - Trưng cầu ý kiến cán quản lý trường THPT 3.4.4 Kết khảo nghiệm Tiến hành xin ý kiến chuyên gia cán quản lý giáo dục 20 trường THPT biện pháp quản lý hoạt động TVTL cho học sinh trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng tính khả thi tính hiệu biện pháp sử dụng mẫu phiếu A4 TIỂU KẾT CHƢƠNG Từ thực tế HĐTVTL trường THPT nay, nhiệm vụ quan trọng thiết nhà quản lý tìm kiếm giải pháp ưu việt để HĐTVTL trường đạt hiệu mong đợi Với đề xuất giải pháp nêu trên, mong muốn trường THPT thực phương châm “Phòng tư vấn chỗ dựa học sinh”, em cảm thơng, giúp đỡ trưởng thành theo tính cách Các HĐTVTL học đường cần đa dạng từ hoạt động đào tạo đến nghiên cứu, ứng dụng xâu chuỗi lại thành hoạt động chung mục tiêu, chương trình Các nhà quản lý cần làm tốt công tác tuyên truyền cho học sinh, phụ huynh người làm công tác giáo dục nhận thức tính cấp thiết tâm lý học đường với học sinh Gieo nhu cầu kích thích nhu cầu sử dụng tâm lý học đường để nâng cao chất lượng sống học sinh, nâng cao chất lượng giáo dục toàn diện 21 KẾT LUẬN KẾT LUẬN Có thể thấy năm học trường THPT quãng thời gian quan trọng với nhiều dấu ấn đời học tập người, giai đoạn có nhiều thay đổi tâm lí cá nhân Do gặp căng thẳng tâm lí, học sinh tham vấn, giải toả kịp thời ảnh hưởng tiêu cực đến sống nói chung đến kết học tập giảm rõ rệt Đối với học sinh trường THPT sống biến đổi dẫn đến biến động khơng nhỏ tới tâm lí em Các em gặp phải khó khăn tâm lí cần tháo gỡ mà thầy cô hay cha mẹ giúp đỡ để em có thăng tâm lí, hiểu biết phương hướng phát triển nhân cách đắn Đây nhu cầu có thực ngày trở nên cấp thiết học sinh THPT Trong xã hội phát triển, hội thực ước mơ, hoài bão lứa tuổi học trò nhiều, mà nhiều em tỏ băn khoăn khơng biết nên chọn đường tiếp Họ mong muốn có phòng tư vấn trường hay gần trường để trợ giúp trước có định cuối đường cơng danh, nghiệp, chí vấn đề khúc mắc sống hàng ngày KHUYẾN NGHỊ 2.1 Đối với Bộ Giáo dục Đào tạo - Mặc dù từ tháng 10.2005 Bộ Giáo dục Đào tạo thị số 9971 việc triển khai công tác tư vấn cho học sinh, sinh viên kết thực mức thấp, chưa thực cách rộng khắp chủ yếu tập trung 22 thành phố lớn Nguyên nhân thị mang tính chất chung chung, cụ thể mơ hình tổ chức nào, nội dung phương thức hoạt động chưa đề cập đến Có qui định cụ thể cho việc thành lập phòng tư vấn học đường trường học, khẳng định tư cách pháp nhân hành nghề, cung cấp kinh phí điều kiện khác cho hoạt động Phòng TVTL học đường phòng chức trường học đưa chức danh TVTL vào trường THPT Nếu phòng TVTL mở nhà trường, Bộ GD&ĐT cần có qui định tuyển chọn cho đội ngũ sinh viên tốt nghiệp chuyên ngành Tâm lý-Giáo dục trường ĐH 2.2 Đối với Sở Giáo dục Đào tạo thành phố Đà Nẵng - Cần sớm triển khai kế hoạch triển khai thí điểm mơ hình bố trí giáo viên TVTL học đường 10 trường THPTtrên địa bàn thành phố Đà Nẵng theo kế hoạch dự thảo UBND thành phố Đà Nẵng - Cần có đạo cụ thể xây dựng công văn, kế hoạch hướng dẫn cụ thể, tuyên truyền trường THPT tầm quan trọng cơng tác tham vấn tâm lí nhà trường Thấy nhu cầu tham vấn, trợ giúp mặt tâm lí học sinh THPT nhu cầu đáng cần đáp ứng - Cần xây dựng quy định cụ thể thống việc thành lập, quản lí, giám sát hoạt động phòng tâm lí trường phổ thông Chuẩn bị lựa chọn đưa danh sách test chuẩn, có đánh giá phê chuẩn nhà chuyên môn, cho phép quan chức để trường phổ thông áp dụng - Thường xuyên mở lớp tập huấn sâu cho giáo viên kiến thức kỹ với tuổi vị thành niên, kỹ tham vấn cho chuyên viên tâm lí… 23 2.3 Đối với trƣờng trung học phổ thơng - Xây dựng kế hoạch lập phòng tư vấn tâm lí nhà trường Để phòng tham vấn đời hoạt động có hiệu nhà trường cần có chuẩn bị sau: - Biên chế cán tham vấn tốt nghiệp đại học ngành Tâm lí học, Giáo dục học Nếu chưa có đủ điều kiện bố trí giáo viên cán đoàn thay phải đào tạo qua khoá huấn luyện kỹ lý thuyết tham vấn để đạt hiệu công tác tư vấn - Cần xây dựng quy định chặt chẽ trách nhiệm, nghĩa vụ, quyền lợi phòng tư vấn cán tư vấn nhà trường - Cần có đầu tư nguồn lực tài cho phòng tư vấn đầu tư sở vật chất, trang thiết bị cần thiết đảm bảo cho hoạt động phòng tư vấn - Cần có hình thức tun truyền phổ biến công việc, nhiệm vụ, trách nhiệm nhà tham vấn học đường để học sinh, phụ huynh, giáo viên hiểu có nhìn đắn với học sinh tìm đến nhà tư vấn - Nhà trường phải tạo điều kiện cho em hình thành thói quen chia sẻ gặp khó khăn học tập sống, hiểu chức nhiệm vụ phòng tư vấn tâm lí chuyên viên tư vấn Hoạt động tham vấn hoạt động chuyên biệt nhà trường, để hoạt động đạt hiệu cần phải biết kết hợp chặt chẽ với hoạt động nhà trường, với chi hội phụ huynh học sinh, tổ chức xã hội… Tất tương lai hệ trẻ, tương lai đất nước cần phải quan tâm tới nhu cầu đáng trẻ, trợ giúp em kịp thời em gặp khó khăn để em có niềm tin vững vàng bước vào sống 24 2.4 Đối với CMHS - Thường xuyên chủ động phối hợp với nhà trường việc quản lý giáo dục em để em phát triển nhân cách cách toàn diện cách: + Phối hợp với GVCN việc giáo dục, hỗ trợ khó khăn sống khó khăn tâm lý + Luôn gần gũi, chia sẻ thấu cảm hoạt động em, tìm hiểu tìm cách nhờ tư vấn GVCN, TVV nhà trường việc giải vướng mắc, khó khăn em + Có thể tham gia vào hoạt động TVTL nhà trường - Giúp cho em hiểu rõ tầm quan trọng, ý nghĩa HĐTVTL trường ... hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh THPT - Khảo sát thực trạng quản lý hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng - Đề xuất biện pháp quản lý hoạt động tư vấn tâm. .. tâm lý học sinh trường THPT - Khách thể nghiên cứu Hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh trường THPT địa bàn thành phố Đà Nẵng Đối tƣợng nghiên cứu Biện pháp quản lý hoạt động tư vấn tâm lý cho học. .. quản lý hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh trường THPT, đề tài đề xuất biện pháp quản lý hoạt động tư vấn tâm lý cho học sinh giai đoạn Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu sở lý luận quản lý hoạt