Hoạt động tạo vốn của ngân hàng chịu ảnh hưởng rất lớn của các yếu tố pháp lý, kinh tế chính trị. Vì vậy, vai trò của nhà nước đối ngành ngân hàng là rất quan trong. Nhà nước, chính phủ cần
Trang 1Các nhân tố ảnh hưởng đến nghiệp vụ tạo vốn của ngân
hàng thương mại
Thực hiện: Nhóm TTQTDK11
4-Lớp: NHTM ca 3 thứ 3 GVHD: Đỗ Thị Thu Hà
Trang 2Ngày 21/2/2011 Tại Học viện Ngân hàng
…
Trang 3NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
Câu hỏi: Các yếu tố ảnh
hưởng tới nghiệp vụ tạo
vốn của Ngân hàng thương mại?
Trang 4Khó quá nhỉ!!!
Làm thế nào bây giờ?
Trang 5Giải pháp là…
Nhân viên phòng nguồn vốn Ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam
Trang 6Các nhân tố ảnh hưởng đến quá trình tạo vốn
Nhân tố khách quan Nhân tố chủ quan
NHTM TẠO
VỐN
Trang 8Được quản lý
chặt chẽ bởi các
qui định của pháp luật
Hoạt động tạo vốn của ngân hàng
Chịu sự điều chỉnh của các văn bản pháp luật, các quy định của Chính phủ và Ngân hàng Nhà nước
Hành lang pháp lý
Trang 9Thông tư số 13/2010/TT-NHNN ngày
20 tháng 05 năm 2010
Thông tư số 13/2010/TT-NHNN ngày
20 tháng 05 năm 2010
- Vốn điều lệ lớn hơn, là 3000 tỷ thay
vì 1000 tỷ so với trước đây.
- Tỷ lệ cho vay không vượt quá 80% vốn huy động.
- Ngân hàng chỉ được huy động trên thị trường 2 tối đa 20% số vốn huy động trên thị trường 1.
Trang 11Chính sách tiết kiệm, đầu tư của Chính phủ
Trang 12Chính phủ có ảnh hưởng
rất lớn đến hoạt động ngân hàng
Yếu tố kinh tế
2
Trang 13khó khăn
Thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt tăng => giảm vốn từ tiền gửi thanh toán
Trang 14Add Your Title
Việc huy động vốn của Ngân hàng gặp nhiều khó khăn
Trang 15Ngân hàng có khả năng huy động được nhiều vốn hơn
Dân chúng có niềm tin với các ngân hàng, không nắm giữ
quá nhiều tiền mặt
Q Quốc gia ổn định về an ninh quốc phòng,
Trang 16Ngược lại, tình hình chính trị không ổn định, hoạt động
Trang 17Kết luận
Hoạt động tạo vốn của ngân hàng chịu ảnh
hưởng rất lớn của các yếu tố pháp lý, kinh tế chính trị Vì vậy, vai trò của nhà nước đối
ngành ngân hàng là rất quan trong Nhà nước, chính phủ cần có những chính sách đúng đắn phù hợp để tạo sự ổn định trong hoạt động tạo vốn của ngân hàng, từ đó, tạo sự ổn định
quá trình đầu tư tái sản xuất mở rộng của
kinh tế Có như vậy, thì nền kinh tế mới có
phát triển một cách bền vững được.
Trang 18Trình độ văn hóa Chất lượng cuộc sống Add your text in here
Đều ảnh hưởng đến hoạt động ngân hàng
Yếu tố xã hội
Quy mô dân cư,
Sự phân bố dân cư Các yếu tố xã hội như :
Trang 19VD: Ở Việt Nam
dân cư đông đúc, trình độ dân trí
cao, mức sống cao, thu nhập
→Việc huy động vốn rất thuận
lợi, sự phát triển ngân hàng
thuận lợi
→Việc huy động vốn gặp nhiều khó khăn
Trang 20Lo ngại mất thời gian khi đến gửi NH vì thủ tục rườm rà
Sợ mất: cất giữ ở nhà thay vì mang tới gửi NH
Ưa thích Đôla và vàng
Tâm lý của người Việt Nam
Lo sợ sự mất giá của đồng nội tệ
Yếu tố tâm lý, thói quen người tiêu dùng
5
Trang 22Sự mất niềm tin về tiền tệ trong quá khứ như đổi tiền 1985-1986, lạm phát trên 700% đã khiến người dân mất
trắng, cùng sự thiếu hiểu biết về sự
phát triển của dịch vụ ngân hàng
trong những năm gần đây đã tạo nên tâm lý không muốn gửi tiền tại ngân hàng của người dân
=>gây khó khăn trong hoạt động huy động vốn của ngân hàng
Trang 23Thói quen tiêu dùng
Ở Việt Nam
Ở Mỹ
Trang 24Các quốc gia phát triển Việt Nam
- sự phát triển của dịch vụ thanh toán
qua ngân hàng
- người dân nhận thức được các tiện
ích như an toàn thuận tiện khi gửi tiền
- tỉ lệ tiền mặt trong lưu thông đã giảm rất nhiều trong thời gian gần đây tuy nhiên vẫn cao lên tới gần 15%
việc sử dụng nguồn vốn nhàn rỗi
trong các dịch vụ thanh toán rất phổ
biến, giảm căng thẳng cho ngân hàng
trong giai đoạn huy động vốn khó
khăn, giảm chi phí cho ngân hàng
việc sử dụng vốn nhàn rỗi trong thanh toán vẫn còn nhiều hạn chế
Trang 25II- Nhân tố chủ quan về phía NHTM
Nhân tố chủ quan
Lãi suất và dich vụ gia tăng giá trị
cơ sở vật chất, công nghệ ngân hàng
chất lượng phục vu, dịch
vụ
Trang 26Sản phẩm và mạng lưới
Sản phẩm càng phong phú , đa
dạng, mạng lưới hoạt động càng lớn thì khả năng tiếp cận với khách hàng càng tăng
số lượng vốn huy động được cũng từ
đó mà tăng lên
Trang 27www.thmemgallery.com Company Logo
VD: NH BIDV hệ thống dịch vụ cung cấp cho khách hàng lên đến 500 dịch vụ nhưng vẫn không ngừng cải thiện và nghiên cứu những sản
phẩm, dịch vụ mới phục vụ khách hàng.
Trang 28
Lãi suất và dịch vụ gia tăng giá trị
Lãi suất: lãi suất là thước đo khả năng
sinh lời của một khoản tiết kiệm hay đầu tư
Lãi suất cao sẽ thu hút được nhiều
nguồn vốn
Lãi suất thấp sẽ làm cho nhà đầu tư
người gửi tiết kiệm cảm thấy lợi ích của mình không được đảm bảo , rút vốn và
chuyển sang một nguồn đầu tư khác hay
tổ chức khác có lãi suất cao hơn
Ví dụ: Nhìn vào cuộc chạy đua lãi suất năm 2008 của các NHTM ta thấy không hiếm các cá nhân rút vốn từ NHTM này để gửi ở NHTM khác có lãi suất cao hơn.
Trang 29 Đưa ra mức lãi suất làm hài lòng
khách hàng nhưng vẫn đảm bảo lợi ích cho ngân hàng luôn là 1 bài toán khó với các ngân hàng.
Trang 30Dịch vụ gia tăng giá trị :
Để tạo ra sự khác biệt cũng như tăng tiện ích cho khách hàng, các ngân hàng không ngừng nghiên cứu và cho ra đời các sản phẩm dịch vụ gia tăng giá trị cho khách hàng của mình để tăng nguồn vốn cho
mình
Trang 31Dịch vụ gia tăng giá trị
Thanh toán các hóa đơn
Thấu chi
Trang 32Chất lượng phục vụ, dịch vụ
Khách hàng đến với ngân hàng không
chỉ cần lãi suất cao mà học còn mong muốn chất lượng phục vụ dịch vụ tốt Thể hiện:
sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viên
công nghệ hiện đại
qui trình nhanh gọn
khung cảnh giao dịch ấn tượng
sản phẩm trọn gói
Trang 34Cơ sở vật chất , công nghệ ngân
hàng
VD: trong thời gian gần đây các nhiều ngân hàng Việt đã đầu tư phát triển công nghệ triển khai các kênh cung
cấp dịch vụ hiện đại như: ATM, Mobile Banking, Internet Banking, Call
- rút ngắn quá trình phân phối sản phẩm
- rút ngắn thời gian giao dịch
- thực hiện nghiệp vụ chính xác
Trang 35Đội ngũ nhân sự
ngân hàng.
thực hiện bởi các nhân viên ngân hàng.
có chuyên môn thì chắc chắn ngân hàng sẽ thu hút được thêm nhiều khách hàng
Chiến lược nhân sự chính
là chiến lược hàng đầu của
các ngân hàng hiện nay
Trang 36Danh tiếng ngân hàng
Danh tiếng đem lại sự an tâm cho người gửi tiền:
Khách hàng cảm thấy rủi ro của mình được giảm bớt khi gửi tiền tại các tổ chức có danh tiếng, uy tín.
Vì vậy, nếu xây dựng được danh tiếng thương
hiệu cho mình các ngân hàng sẽ huy động được thêm nhiều nguồn vốn ngay cả trong những giai đoạn khó khăn.
Ví dụ: Agribank, BIDV, Vietcombank, Vietinbank
là những ngân hàng có danh tiếng nhất của Việt Nam hiện nay.
Danh tiếng là gì? Lợi thế vì được biết tới bởi những người bạn chẳng biết gì nhiều, và bởi những người bạn chẳng quan tâm gì mấy
LORD BYRON (1788 – 1824)
Trang 37Kết luận
Các nhân tố chủ quan chính là các nhân tố
quyết định thành công của các ngân hàng
Trong cùng điều kiện khách quan, ngân hàngnào có được những điều kiện chủ quan tốt
hơn sẽ thu hút được nhiều khách hàng hơn
Từ đó, sẽ thu hút được nhiều vốn hơn Mà aicũng biết vốn là yếu tố sống còn cho sự tồntại và phát triển của một ngân hàng
Trang 38Danh sách nhóm 4
(Nhóm trưởng) Sdt :01689907726
Trang 39www.themegallery.com