PHÂN TÍCH và KIẾN NGHỊ một số GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU của CÔNG TY cổ PHẦN đầu tư CÔNG NGHỆ CAO a c

phân tích và kiến nghị giải pháp nâng cao hiệu quả quy trình xuất nhập khẩu công ty cổ phần công nghệ cao A.C, nêu rõ quy trình, phân tích cụ thể và đưa ra giải pháp trong thời gian tiếp theo , bài báo cáo đạt 9,5 điểm đại học Ngoại thương.

TRƢỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƢƠNG KHOA KINH TẾ VÀ KINH DOANH QUỐC TẾ -*** - BÁO CÁO THỰC TẬP GIỮA KHÓA Chuyên ngành: Kinh tế đối ngoại PHÂN TÍCH VÀ KIẾN NGHỊ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ CAO A.C Sinh viên thực hiện: Hoàng Thị Phƣợng Mã sinh viên: 1611110478 Lớp: Anh - Kinh tế đối ngoại Khóa: 55 Giảng viên hƣớng dẫn: TS Vũ Hồng Việt Hà Nội, tháng 07 năm 2019 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CƠNG NGHỆ CAO A.C 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.1 Giới thiệu cơng ty lịch sử hình thành .2 1.1.2 Quá trình pháp triển 1.2 Lĩnh vực kinh doanh cấu tổ chức công ty .4 1.2.1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh 1.2.2 Cơ cấu tổ chức 1.3 Tình hình kinh doanh tài CHƢƠNG2: TỔ CHỨC THỰC HIỆN VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUY TRÌNH NHẬP KHẨU THIẾT BỊ VÀ VẬT TƢ Y TẾ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ CAO A.C 11 2.1 Thực trạng hoạt động nhập công ty 11 2.1.1 Kim ngạch xuất doanh nghiệp giai đoạn 2015-2017 11 2.1.2 Thị trường nhập máy móc xây dựng Cơng ty 13 2.2 Quy trình nhập thiết bị vật tƣ y tế Công ty Cổ phần đầu tƣ công nghệ cao A.C 15 2.2.1 sơ đồ quy trình thực hợp đồng nhập Công ty A.C 15 2.2.2 Diễn giải sơ đồ quy trình 15 2.2.3 Đánh giá hoạt động nhập Công ty A.C HIGHTECH.JSC 25 2.3 Định hƣớng kiến nghị đẩy mạnh hoạt động nhập Công ty cổ phần đâu tƣ công nghệ cao A.C 26 2.3.1 Định hướng mục tiêu chung công ty A.C 26 2.3.2 Kiến nghị đẩy mạnh hoạt động nhập công ty 27 CHƢƠNG 3: NHẬT KÍ THỰC TẬP VÀ BÀI HỌC, KINH NGHIỆM CỦA BẢN THÂN SAU KÌ THỰC TẬP 29 3.1 Vị trí thực tập ngƣời hƣớng dẫn 29 3.2 Nhật kí thực tập cụ thể 29 3.3 Bài học rút kinh nghiệm có đƣợc 38 KẾT LUẬN 40 DANG MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 41 DANH MỤC BẢNG BIỂU DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Bảng Tóm tắt số liệu tài 03 năm tài gần (2015; 2016; 2017) Bảng 2.1 Tổng kim ngạch nhập năm 2015,2016 và2017 12 Bảng 2.2 Cơ cấu thị trường nhập năm 2015,2016 và2017 14 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1 Biểu đồ doanh thu lợi nhuận trước thuế A.C HIGHTECH.JSC năm 2015,2016 và2017 10 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần công nghệ cao A.C Sơ đồ 2.1 Sơ đồ bước q trình nhập cơng ty A.C 15 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa Cơng ty A.C 20 LỜI MỞ ĐẦU Trong trình năm học tập trƣờng đại học Ngoại thƣơng em đƣợc thầy cô trang bị cho nhiều kiến thức học thuyết kinh tế, nghiệp vụ xuất nhập khẩu, vận tải , marketing, tài chính,…tuy nhiên chúng em nhiều bỡ ngỡ kiến thức nhƣ công việc thực tế Thực tập khóa khoảng thời gian vô quý báu sinh viên nhƣ em Bởi khoảng thời gian em có hội đƣợc tiếp xúc với cơng việc thực tế, củng cố kiến thức đƣợc học trƣờng nhƣ tích lũy thêm cho kinh nghiệm quý báu Để sau tốt nghiệp trƣờng, tiếp xúc với cơng việc em hòa nhập vào công việc cách dễ dàng hơn, tự tin Để hoàn thành Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp em trải qua khoảng thời gian thực tập gần tuần, tìm hiểu thực tế Cơng ty Cổ phần đầu tƣ công nghệ cao A.C Nhờ giúp đỡ tận tình chú, anh chị cơng ty em hồn thành báo cáo với đề tài : “phân tích kiến nghị số giải pháp nâng cao hiệu quy trình nhập công ty cổ phần đầu tư công nghệ cao A.C” Ngoài mở đầu kết luận, bố cục báo cáo đƣợc chia làm phần chính: Chương 1: Giới thiệu chung Cơng ty cổ phần đầu tư công nghệ cao A.C Chương 2: Thực trạng giải pháp nâng cao hiệu hoạt động nhập thiết bị y tế công ty cổ phần đầu tư công nghệ cao A.C Chương 3: Nhật kí thực tập Em xin đƣợc gửi lời cảm ơn chân thành tới giảng viên hƣớng dẫn TS Vũ Hồng Việt tận tình hƣớng dẫn em q trình thực tập nhƣ làm báo cáo Do hạn chế thời gian nhƣ kinh nghiệm hiểu biết, cáo báo tránh khỏi thiếu sót Kính mong giảng viên góp ý để báo cáo em đƣợc hoàn thiện Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn! CHƢƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƢ CÔNG NGHỆ CAO A.C 1.1 Lịch sử hình thành phát triển 1.1.1 Giới thiệu công ty lịch sử hình thành Cơng ty cổ phần đầu tƣ cơng nghệ cao A.C đƣợc thành lập vào ngày 12 tháng 09 năm 2007 Tên công ty :Công ty Cổ phần Đầu tƣ Công nghệ cao A.C Tên quốc tế: A.C High Technology Investment Joint Stock Company Tên giao dịch: A.C HIGHTECH.,JSC Mã số thuế: 0102364165 Địa chỉ: Số 62, ngõ 192, phố Lê Trọng Tấn, Phƣờng Khƣơng Mai, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Việt Nam Điện thoại: 045651301- 0903231148 Fax: 045651301 Ngày hoạt động: 28/09/2007 Loại hình hoạt động: Cơng ty cổ phần Ngƣời đại diện pháp luật: Trần Thị Vân Anh 1.1.2 Q trình pháp triển Cơng ty cổ phần đầu tƣ cơng nghệ cao A.C đƣợc thức thành lập ngày 12 tháng 09 năm 2007 Quá trình phát triển Công ty đƣợc chia làm hai giai đoạn: Giai đoạn 1: năm hoạt động đầu tiên(Từ hình thành đến năm 2010)Giai đoạn hình thành Trong giai đoạn này, Công ty cổ phần đầu tƣ công nghệ cao A.C tiếp cận với thị trƣờng, thực chiến lƣợc phát triển bƣớc xây dựng hình ảnh thị trƣờng nƣớc đặc biệt khu vực Hà Nội Về lĩnh vực hoạt động kinh doanh: kinh doanh thiết bị, vật tƣ y tế - Đây mặt hàng đặc thù, yêu cầu cao chất lƣợng kỹ thuật khó tìm kiếm đối tác , đặc biệt công ty với quy mô nhỏ hình thành nhƣ A.C, giai đoạn khó khăn bƣớc chân vào thị trƣờng thiết bị vật tƣ y tế Tuy nhiên giai đoạn nhờ đoàn kết, nổ lực cán cơng nhân viên (Cũng nhân lực chủ chốt A.C nay) Công ty bƣớc đầu đạt đƣợc thành công đầu tiên: Đặt mối quan hệ hợp tác với công ty, cửa hàng phân phối bán lẻ thiết bị, vật tƣ y tế địa bàn Hà nội số bệnh viện, phòng khám tƣ nhân, có hợp đồng đặt mua thiết bị, vật tƣ y tế từ nhỏ đến trung , Cũng nhƣ tìm kiếm làm việc với đối tác cung cấp nƣớc từ thị trƣờng lớn nhƣ EU, Trung Quốc,… Giai đoạn ( Từ 2011 đến nay) Giai đoạn củng cố phát triển ` Trong chuyển hƣớng chung kinh tế, Công ty cổ phần đầu tƣ công nghệ cao A.C vào hạch toán hoạt động có hiệu chế thị trƣờng với chức nhiệm vụ mở rộng đa dạng Công ty mở rộng thị trƣờng số tỉnh miền Bắc khu vực lân cận Hà Nội Trong thời điểm tại, công ty thiết lập đƣợc quan hệ kinh doanh với hàng chục doanh nghiệp buôn bán phân phối lớn nhỏ, nhiều bệnh viện tƣ nhân uy tín Phòng Khám Tƣ chất lƣợng cao Tính đến có hàng trăm thiết bị Y tế Công Ty A.C nhập phục vụ có hiệu đáp ứng nhu cầu Bệnh Viện, Phòng Khám việc hỗ trợ điều trị cho Bệnh nhân A.C trở thành địa tin cậy cung cấp thiết bị vật tƣ y tế cho cửa hàng ngồi Hà Nội Từ cơng ty ban đầu nhỏ bé với số nhân viên chủ chốt, Công ty cổ phần đầu tƣ công nghệ cao A.C phát triển thành doanh nghiệp uy tín thị trƣờng thiết bị vật tƣ Y tế miền bắc Tuy hoạt động với quy mô không lớn nhƣng A.C dần thiết lập đƣợc lòng tin nhƣ tạo đƣợc uy tín kinh doanh với đơi tác làm việc, cung cấp thiết bị vật tƣ y tế đảm bảo chất lƣợng từ nhà cung cấp từ EU, Trung Quốc, Nhật Bản,… 1.2 Lĩnh vực kinh doanh cấu tổ chức công ty 1.2.1 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh Sau nhận đƣợc đơn đặt hàng từ đối tác tham gia đấu thầu giành quyền cung cấp thiết bị vật tƣ y tế nói chung cho đơn vị nƣớc, Công ty cổ phần đầu tƣ công nghệ cap A.C nhập loại thiết bị vật tƣ y tế cung cấp thị trƣờng Theo Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh công ty, Công ty cổ phần đầu tƣ công nghệ cao A.C hoạt động chủ yếu lĩnh vực sau: - Kinh doanh nhập hàng hóa - Bán bn tổng hợp - Vận tải hàng hóa đƣờng bộ, đƣờng thủy nội địa, ven biển - Hoạt động dịch vụ hỗ trợ khác liên quan đến vận tải: gủi hàng, xếp tổ chức hoạt động vận tải, giao nhận hàng hóa, thu phát chứng từ vận tải vận đơn - Hoạt động đại lý làm thủ tục hải quan Với đặc tính cơng ty hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu, hoạt động xuất nhập năm qua yếu tố đóng góp vào doanh thu tồn cơng ty Đa số lô hàng nhập công ty nhận thầu cung cấp thiết bị vật tƣ y tế cho đối tác nƣớc sau nhập hàng Các mặt hàng kinh doanh xuất nhập Cơng ty TNHH Thiết bị Y tế HD bao gồm: - Kim tiêm điện - Găng tay phẫu thuật, Găng khám - Hộp, dụng cụ cấp cứu; kít chăm sóc vết thƣơng - Máy xơng thuốc toàn thân - Băng dán sản phẩm có lớp dính tráng phủ thấm tẩm dƣợc chất, không tráng phủ không thấm tẩm dƣợc chất (ví dụ: miếng dán sát khuẩn; miếng dán hạ sốt; miếng dán lạnh; miếng dán giữ nhiệt ) - Các sản phẩm chƣa pha trộn dùng cho phòng bệnh chữa bệnh (ví dụ: dung dịch xịt kem phòng ngừa lt tì đè; dung dịch muối biển vệ sinh mũi; xịt mũi nƣớc biển; xịt tai, xịt họng; nƣớc mắt nhân tạo; nhũ tƣơng nhỏ mắt; gel dung dịch làm ẩm, làm mềm vết thƣơng, gel dùng cho vết thƣơng miệng; dịch lọc thận ) - Dung dịch, hóa chất khử khuẩn dụng cụ, thiết bị y tế - Chất thử chẩn đoán bệnh khác (ví dụ: que thử, khay thử; chất thử, chất hiệu chuẩn, vật liệu kiểm soát in vitro ) - Các dung dịch diệt khuẩn , sát trùng ( ví dụ dung dịch rửa tay sát trùng, dung dịch dịch diệt lăng quăng , bọ gậy,…) Ngoài hoạt động kinh doanh kể trên, cơng ty hoạt động nhiều lĩnh vực kinh doanh khác Tuy nhiên, khn khổ báo cáo có hạn nên em đề cập đến hoạt động xuất nhập công ty 1.2.2 Cơ cấu tổ chức Công ty hoạt động với quy mô không lớn, với vài phòng ban chủ chốt, hỗ trợ hồn thành công việc Dƣới cấu máy Công ty cổ phần đầu tƣ công nghệ cao A.C: Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức công ty cổ phần cơng nghệ cao A.C Phân tích sơ đồ công ty: Đứng đầu Hội đồng thành viên cổ đông công ty – cổ đông định công việc kiện lớn công ty Giám đốc có chức điều hành tồn cơng ty, tổ chức giao nhiệm vụ cho phòng ban Phòng kỹ thuật có nhiệm vụ : - Chủ trì lập biện pháp đấu thầu hợp đồng có ý kiến đạo Giám đốc - Kiểm tra, giám sát, nghiệm thu chất lƣợng sản phẩm nhà cung cấp trƣớc nhập sau nhập 27  Thứ tối ưu hóa chi phí nguồn lực cơng ty để đẩy mạnh hiệu nhập hàng hóa Quản lí chặt chẽ đầu chi phí nhƣ chi phí quản lí doanh nghiệp chi phí khơng cần thiết khác; Thiết lập hệ thống quản lí tối ƣu, quản lí thồn tin nhƣ năm bắt thay đổi nhu cầu nƣớc; Đào tạo nghiệp vụ chuyên sâu cán cơng nhân viên, tối ƣu hóa từ khâu trình nhập khẩu, tiết kiệm thời gian chi phí  Thứ hai định hướng quy trình Nhập khẩu: Cơng ty hƣớng tới xây dựng quy trình nhập linh hoạt phù hợp yêu cầu thị trƣờng Chú trọng đến công tác nghiên cứu thị trƣờng, đặc biệt thị trƣờng nƣớc xuất khẩu, mở rộng tìm kiếm đối tác tiềm với chất lƣợng sản phẩm cung cấp tối ƣu Về giá cả, thực chiến lƣợc đàm phán để giảm rủi ro biến động giá nhƣ hƣớng đến đa dạng phƣơng thức tốn khác ngồi L/C 2.3.2 Kiến nghị đẩy mạnh hoạt động nhập công ty  Mở rộng thị trường đối tác nhập để đa dạng hóa mặt hàng nhập Tất nhiên trọng quan tâm đế chất lƣợng sản phẩm, đáp ứng tối ƣu nhu cầu nƣớc Chất lƣợng yếu tố quan trọng để cạnh tranh với đối thủ khác nƣớc,hạn chế sử dụng chiến lƣợc giá Lựa chọn đƣợc nhà cung ứng tốt tạo đƣợc lòng tin nhƣ vị ngành đối tác nƣớc  Đa dạng hóa hình thức tốn ưu tiên đàm phán để giành quyền vận tải hợp đồng nhập ( Dần hạn chế nhập theo điều kiện CIF mà ƣu tiên nhập theo điểu kiện FOB) Nhƣ phân tích, Nhập theo điều kiện FOB mang lại nhiều lợi ích, tạo điều kiên để A.C mở rộng mối quan hệ kinh doanh với hãng vận tải, chủ động q trình vận chuyển giao nhận hàng hóa, đặc biệt mức giá ƣu đãi so với điều kiện CIF 28  Linh hoạt trình đàm phán , đặc biệt trọng điều khoản giá cả: Quan tâm đến điều khoản bổ sung biến động giá thị trƣờng, bù giá, biến động tỷ giá hối đoái để hạn chế tối đa rủi ro  Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, trọng yếu tố người Để thực đƣợc định hƣớng trƣớc hết A.C phải sở hữu đội ngũ nhân lực giàu chuyên môn, linh hoạt tài năng, ngồi tìm kiếm ứng viên sang giá, công ty nên trọng đến công tác đào tạo nghiệp vụ chuyên môn nhƣ giành chế độ đãi ngộ tốt cán công nhân viên- điều A.C trình thực 29 CHƢƠNG 3: NHẬT KÍ THỰC TẬP VÀ BÀI HỌC, KINH NGHIỆM CỦA BẢN THÂN SAU KÌ THỰC TẬP 3.1 Vị trí thực tập ngƣời hƣớng dẫn Trong thời gian thực tập công ty Cổ phàn đầu tƣ công nghệ cao A.C, em đƣợc thực tập phòng Kinh doanh vị trí thực tập sinh hỗ trợ kinh doanh Nhiệm vụ em hỗ trợ anh chị nhân viên kinh doanh cơng việc phòng Nhân viên hỗ trợ kinh doanh kiến tập phòng Kinh doanh đƣợc hƣớng dẫn trực tiếp nhân viên kinh doanh thời Ngƣời hƣớng dẫn trực tiếp em công ty nhân viên kinh doanh- Chị Bùi Thu Hƣờng Chị Bùi Thu Hƣờng sinh năm 1993 cựu sinh viên Đại học Kinh tế quốc dân Số điện thoại: 0971402400 Email: huongbt.a.c.jsc@gmail.com Địa tại: Chung cƣ F4 114 Trung Kính, n Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội Chị cơng tác cơng ty vị trí nhân viên kinh doanh đƣợc năm 3.2 Nhật kí thực tập cụ thể Giai đoạn cuối tháng 6, sau hồn thành kì thi kết thúc học phần giai đoạn học kì em bắt đầu liên hệ tìm kiếm cơng ty để thực kì kiến tập khóa, sau em đƣợc ngƣời quen giới thiệu vị trí thực tập sinh hỗ trợ kinh doanh A.C HIGHTECH.JSC, công ty hoạt động lĩnh vực cung cấp thiết bị vật tƣ y tế nhập Nhận thấy lĩnh vực kinh doanh phù hợp với chuyên ngành học tập nên em bắt đầu chuẩn bị tinh thần sức khỏe nhƣ tìm hiểu cơng ty để bắt đầu cho kì kiến tập khóa vào tháng tới Dƣới nội dung nhật ký thực tập khóa em q trình thực tập Cơng ty cổ phần đầu tƣ công nghệ cao A.C (Thời gian thực tập: từ 03/07/2019 đến ngày 30/07/2019) Tuần Từ 02/07-05/07 Ngày 02/07 Ngày đầu em đƣợc hẹn đến Công ty lúc 30 phút sáng 30 - Em đƣợc chị lễ tân cơng ty dẫn vào phòng kinh doanh gặp anh Duy - trƣởng phòng kinh doanh để trao đổi mục tiêu kì kiến tập,vì em mong muốn đƣợc kiến tập công ty - Anh Duy giới thiệu công ty, cơng việc phòng kinh doanh giao cho em vị trí thực tập: - Vị trí: Thực tập sinh hỗ trợ kinh doanh ( Hỗ trợ học hỏi cơng việc phòng kinh doanh hỗ trợ phòng ban, phận khác đƣợc yêu cầu) - Thời gian thực tập: Công ty làm việc từ thứ đến sáng thứ 7, có buổi ngày: sáng từ đến 12 giờ, chiều từ 13 15 đến 17 15 Em chọn thời gian buổi chiều, đến cơng ty vào chiều từ thứ đến thứ - Đƣợc anh Duy dẫn chào hỏi anh chị phòng kinh doanh em đƣợc giao cho chị Bùi Thu Hƣờng hƣớng dẫn trực tiếp - Hết buổi sáng em đƣợc hẹn bắt đầu đến công ty từ ngày mai(03/07) Ngày 03/07 Hôm em đến cơng ty lúc 13 thức bắt đầu thực tập công ty - Bắt đầu làm quen với mơi trƣờng làm việc cơng ty, tìm hiểu cấu tổ chức, chức lĩnh vực hoạt động cơng ty - Tìm hiểu cấu tổ chức, chức công việc cụ thể phòng Kinh doanh - Đƣợc chị Hƣờng đƣa cho tài liệu giới thiệu công ty nội quy công ty đọc nghiên cứu Ngày 04/07 - Suy nghĩ việc chọn đề tài cho báo cáo thực tập 31 - Đánh máy số văn cho chị Hƣờng anh chị khác - Đƣợc chị Hƣờng training cách sử dụng máy in cách in ấn, photo tài liệu Ngày 05/7 - Ngày cuối tuần đầu, chị Hƣờng dành thời gian nói chuyện hỏi em kiến thức đƣợc học, mục tiêu em đề định thực tập A.C, em lúng túng thực em chƣa hiểu công việc thực tế , nhƣ nghiệp vụ nhập Sau đƣợc hỏi em định nhà suy nghĩ đặt mục tiêu rõ ràng từ tuần - Chị Hƣờng giải thích bƣớc q trình thực hợp đồng, từ nghiên cứu thị trƣờng, lập hồ sơ dự thầu, liên hệ nhà cung cấp, kí kết hợp đồng nhận hàng cung cấp lại cho đối tác nƣớc, Em cảm thấy thú vị: không sản xuất, thu lợi nhuận từ việc nhập từ bên thứ cung cấp lại cho khách hàng nƣớc - Chị cho em đọc nghiên cứu số hợp đồng nhập hợp đồng cung ứng nƣớc đến hết buổi Tổng kết tuần - Sau buổi đến công ty thực tập thức, ngƣời thân thiện nói chuyện bảo nhƣng em thấy áp lực, đến công ty thực khác so với suy nghĩ tìm hiểu trƣớc em Tuy nhiên em thấy tò mò hứng thú với lĩnh vực hoạt động, cách thức sinh lợi nhuận công ty - Suy nghĩ lại nói chuyện chia sẻ với chi Hƣờng, em nhận thấy mơ hồ thứ chƣa có mục 32 tiêu rõ ràng, em định muốn tìm hiểu sâu quy trình nhập Cơng ty, dần hình thành ý tƣởng đề tài cho báo cáo, nhiên em chƣa định vội vàng giảng viên hƣớng dẫn cho chúng em thời gian sau tuần thực tập chốt đề tài báo cáo kiến tập khóa Tuần Ngày 08/07 Từ 08/07-12/07 - Quan sát anh chị nhân viên phòng Kinh doanh thực giao dịch với đối tác, có cách viết email nói chuyện điện thoại để trao đổi đàm phán với đối tác nƣớc Và trao đổi với đối tác nƣớc tiếng Anh - Sau giải thích quy trình nhập hơm trƣớc, hôm chị Hƣờng đƣa em đọc tài liệu rõ ràng để em dần hình dung rõ giao nhiệm vụ tự đọc nghiên cứu, ngày tức chiều thứ chị kiểm tra hỏi xem em học đƣợc gì? Ngày 09/07 - Scan photo số tài liệu cho anh chị nhân viên - Đánh máy tài liệu đƣợc chị dạy cách lƣu số loại tài liệu vào theo cách phân loại để dễ cho việc tìm kiếm lại - Đƣợc chị Hƣờng cho xem danh sách giới thiệu qua khách hàng quen thuộc lâu năm nhƣ cửa hàng thiết bị vật tƣ y tế khoa học kỹ thuật Thăng Long, Công ty TNHH Thƣơng Mại XNK GH Việt Nam, cửa hàng thiết bị y tế Mai Hà, hợp đồng họ với công ty 33 Ngày 10/7 - Đƣợc chị Hƣờng cho tiếp xúc làm quen với loại chứng từ xuất nhập khẩu: Vận đơn đƣờng biển (B/L), Hóa đơn (Invoice), Phiếu đóng gói (Packing list), Giấy chứng nhận xuất xứ (C/O)…em bỡ ngỡ giấy tờ khó nhìn đƣợc làm quen môn học, nhƣng làm quen vào phân tích nội dung em lúng túng tốn nhiều thời gian - Cuối buổi chị Hƣờng hỏi nhiệm vụ hơm trƣớc giao cho em tìm hiểu bƣớc quy trình hỏi xem em đọc tài liệu hiểu đƣợc gì? Mặc dù có đọc chuẩn bị nhƣng em trả lời khơng đƣợc tốt,một phần quen với việc đọc tài liệu thuộc lòng nên chị giảng giải cho em hiểu cơng ty lại trọng đến đối tác làm ăn hay trúng thầu hợp đồng loại thiết bị chủ động liên hệ với đối tác nƣớc này, em nghe hiểu nhƣng nhiều nên nhớ Ngày 11/07 - Chị Hƣờng bận gặp đối tác nên em đƣợc anh chị khác phòng dạy - Hơm không đƣợc học hỏi nhiều, em hỗ trợ anh chị in ấn tài liệu, đánh máy lấy đồ cho anh chị Ngày 12/07 - Hôm chị Hƣờng dạy em cách viết mail cho đối tác, em hào hứng đƣợc xem anh chị làm qua vài lần bắt tay vào thử với kèm cặp bảo chị Tuy nhiên đến mail gửi cho đối tác Mỹ để order phải viết tiếng Anh, em lúng túng khả tiếng Anh khơng tốt có học môn rồi, nhiên công việc thực tế khác, Chị Hƣờng giúp em hoàn thành email để công việc đàm phán với đối tác qua 34 điện thoại cho chị Lan em chƣa có kinh nghiệm giao tiếp với đối tác, nên phần chƣa đƣợc thực hành thử - Sau đƣợc thực hành, chị Hƣờng cho em ngồi đọc dịch thƣ đối tác gửi thƣ gửi đi, để học hỏi cách thức giao dịch với đối tác Em cảm thấy có q nhiều thứ cần học hỏi, cần cố gắng - Cuối ngày em đƣợc liên hoan hàng tháng với công ty, đƣợc giới thiệu cho cô chú, anh chị giám đốc phòng ban khác, biết kế hoạch cuối tuần sau công ty du lịch Tổng kết tuần - Em dần quen với công việc phòng kinh doanh, khơng chán nản nhƣ tuần đầu - Vì biết kế hoạch du lịch thƣờng niên công ty, năm ngƣời Châu Âu ngày, em đƣợc nghỉ thực tập vài ngày nên phải nhanh chóng định đề tài thực tập để tuần sau nhờ anh chị bảo thêm kiến thức cần thiết cho báo cáo - Quyết định đề tài : Phân tích kiến nghị số giải pháp nâng cao hiệu Quy trình nhập Cơng ty cổ phần đầu tƣ công nghệ cao A.C Tuần Ngày 15/7 Từ 15/07-19/07 - Sau trình bày đề tài báo cáo mong muốn đƣợc chị Hƣờng cho xem báo cáo tình hình hoạt động nhƣ tình hình nhập cơng ty hứa phục vụ cho mục đích hồn thành báo cáo, chị Hƣờng đồng ý cho em xem vài báo cáo kinh doanh gần kim 35 ngạch nhập - Vì muốn tìm hiểu kĩ số liệu nhƣ chi phí em đƣợc chị dẫn sang phận kế toán xem cụ thể nhiên em không đƣợc cho tài liệu mà đƣợc xem để hiểu - Thu thập số liệu thông tin cấu thị trƣờng nhập để viết báo cáo thực tập Ngày 16/07 - Tiếp tục phụ giúp công việc em đƣợc học nhƣ in ấn, nhập liệu giúp anh chị - Vì thông tin công ty, em trao đổi thể mong muốn đƣợc biết thêm công ty lịch sử hình thành quy trình đầy đủ để nhập khơng riêng hoạt động phòng kinh doanh Các anh chị dẫn em sang đƣợc nói chuyện với , anh phòng kỹ thuật, có làm từ ngày công ty thành lập, bận công việc, dành thời gian chia sẻ đặc thù mặt hàng công ty khó khăn ban đầu cơng ty, nhƣ hoạt động phòng kỹ thuật, giải thích sơ đồ phòng ban để em hiểu chế phòng ban phối hợp với Ngày 17/07 - Hơm đƣợc biết trƣớc chị Hƣờng lại có hẹn với đối tác cửa cửa hàng thiết bị y tế Hoàng Mai, em xin theo đƣợc chị đồng ý, đối tác quen thuộc nhƣng khơng bị hạn chế khoảng cách nên phòng kinh doanh lựa chọn phƣơng thức đàm phán trực tiếp, đƣợc nghe chị nói chuyện với Khách hàng trực tiếp - Về công ty muộn, em ngồi tổng hợp lại kĩ nói chuyện với khách hàng trực tiếp,nói chuyện qua 36 điện thoại mà đƣợc nghe - Sắp xếp phân loại lại số hồ sơ, giấy tờ hợp đồng nhập phòng Kinh doanh Ngày 18/07 - Vì chiều mai(19/07) cơng ty nghỉ sớm để ngƣời chuẩn thị cho chuyến du lịch vào ngày thứ nên em tranh thủ hỏi anh chị tình hình kinh doanh năm gần đây, để trƣớc tiên hoàn thành phần đầu báo cáo - Em xin đƣợc số liệu năm 2015-2017, đọc suy nghĩ số lại biến động theo chiều hƣớng nhƣ vậy? - Cuối ngày em chúc ngƣời có chuyến du lịch vui vẻ, tận thứ nƣớc, tuần sau em đến công ty thứ thứ 6,Chị Hƣờng hứa mua quà kỉ niệm cho em Tổng kết tuần - Phần hình dung đƣợc đầu cơng việc - Quen hơn, phụ giúp hỗ trợ anh chị nhanh hơn, em cảm thấy vui đƣợc giúp ngƣời khác đƣợc ghi nhận - Hoàn thành chƣơng báo cáo, đặt mục tiêu ngày nghỉ tuần sau hoàn thành 50% chƣơng quy trình nhập Tuần Ngày 25/07 Từ 22/07-26/07 - Hơm em đƣợc tìm hiểu kĩ quy trình thơng quan nhập quy trình toán L/C - Đƣợc dạy cách khai báo hải quan điện tử theo dõi tờ khai 37 Ngày 26/07 - Tiếp tục làm công việc văn phòng, nhập liệu excel - Dần hồn thành báo cáo để chị Hƣờng duyệt, hỏi chị anh chị khác chỗ vƣớng mắc quy trình để nêu nhận xét đề xuất giải pháp Tổng kết tuần - Tuy không đƣợc trực tiếp thơng quan hay nhận hàng nhƣng đƣợc tìm hiểu rõ quy trình nhƣ giấy tờ cần thiết - Hoàn thành nháp báo cáo, đợi chị Hƣờng giám đốc duyệt qua xác nhận Tuần Ngày 29/07 Từ (29/07-30/07) - Gửi mail cho đối tác - Giúp anh chị check thông tin đối tác - Dọn dẹp chỗ ngồi, bàn làm việc, phòng kinh doanh - Cuối buổi ngồi nói chuyện cảm ơn chị Hƣờng giúp đỡ em tháng vừa qua, trả lời nốt cho chị em hiểu đƣợc cơng ty, em đạt đƣợc gì, có hồn thành mục tiêu đề Ngày 30/07 - Anh Duy trƣởng phòng gọi em vào nhận xét đƣa lời khuyên cho em Tổng kết tuần - Chào chú, anh chị phòng kỹ thuật, kế tốn - Gặp chị phó giám đốc xin xác nhận thực tập - Xin nhận xét Chị Hƣờng - Liên hoan nhỏ chia tay anh chị phòng kinh doanh - Mặc dù chƣa nắm rõ hết cơng việc phòng kinh doanh, nhƣng em đƣợc tìm hiểu, đƣợc thực hành vài đầu cơng việc - Hồn thành báo cáo đƣợc duyệt 38 - Hồn thành kì kiến tập khóa 3.3 Bài học rút kinh nghiệm có đƣợc Sau gần tuần thực tập công ty cổ phần đầu tƣ công nghệ cao A.C bên cạnh điều làm đƣợc, em nhận thấy số thiếu sót định mặt kiến thức nhƣ kĩ năng, thái độ Từ em rút đƣợc học kinh nghiệm làm việc cho thân nhƣ sau: Thứ học thái độ công việc Về mặt thái độ trình làm việc, sinh viên thực tập cần có thái độ chăm nhiệt tình với công việc đƣợc giao, làm giấc, giữ kỷ luật chung Ngồi ra, chƣa có nhiều kinh nghiệm thực tế nên cần phải cố gắng tỏ rõ thái độ ham học hỏi Bản thân em q trình thực tập cơng ty có thái độ tƣơng đối tốt trình làm việc, nhiên lại chƣa thực thể đƣợc ham học hỏi Thứ hai học việc tìm hiểu văn hóa quy định trang phục làm Để chuẩn bị tốt bƣớc vào môi trƣờng doanh nghiệp, tránh việc lạc lõng ngoại hình, gây tự tin làm việc, sinh viên thực tập cần phải mặc trang phục trang trọng, tránh mặc theo phong cách thƣờng ngày Khi có mong muốn đƣợc làm việc cho cơng ty đó, trang phục phải phù hợp hòa nhập đƣợc với văn hóa cơng ty Nhận xét xác nhận người hướng dẫn 39 Hà Nội ngày 30 tháng năm 2019 40 KẾT LUẬN Trong bối cảnh thị trƣờng có tính chất thƣờng xuyên thay đổi nhƣ nay, với môi trƣờng cạnh tranh khốc liệt Việt Nam hội nhập kinh tế giới vô mạnh mẽ, việc thực đƣợc quy trình nhập hợp lý nhiệm vụ cần thiết để tạo nên hiệu cho hoạt động Công ty Hoạt động nhập tiền đề để hoạt động khác Công ty đƣợc vận hành cách trơn tru Do đó, cơng ty hoạt động lĩnh vực nhập cần đƣa ra, thực không ngừng nâng cao chất lƣợng hoạt động nhập cho phù hợp với mục tiêu, chiến lƣợc công ty Để làm đƣợc điều cần có nỗ lực làm việc tất thành viên công ty, đồng thời cá nhân phải tự ý thức vai trò nhƣ trách nhiệm cơng việc Trong phạm nghiên cứu đề tài trình bày báo cáo, em có nhìn tổng quan cụ thể tình hình hoạt động cơng ty sở phân tích số liệu liệu thống kê công ty cung cấp Từ đó, em sâu nghiên cứu quy trình tổ chức thực hoạt động nhập thiết bị vật tƣ y tế, từ đƣa số nhận xét ƣu điểm nhƣợc điểm trình thực hiện(Tuy nhiên ý kiến cá nhân em) Em hy vọng báo cáo với đề xuất nêu chƣơng phần giúp công ty cổ phần đầu tƣ cơng nghệ cao A.C hồn thiện quy trình tổ chức nhập thời gian tới Trong thời gian thực tập Công ty cổ phần đầu tƣ cơng nghệ cao A.C nhờ có hƣớng dẫn tận tình anh chị phòng Kinh doanh, em học hỏi đƣợc nhiều điều, liên hệ đƣợc lý thuyết đƣợc học lớp vào thực tế, góp phần hồn thiện kiến thức chun ngành Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn nhà trƣờng, TS Vũ Hoàng Việt, ban Giám đốc Cơng ty tồn thể anh chị phòng Kinh doanh giúp em hồn thành báo cáo thực tập khóa 41 DANG MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Đinh Xuân Trình, Đặng Thị Nhàn (2011), Giáo trình Thanh tốn quốc tế, NXB Khoa học Kỹ thuật, Hà Nội Hoàng Văn Châu (2009), Giáo trình Logistics Vận tải quốc tế, NXBThơng tin Truyền thơng, Hà Nội Bộ Tài Chính (2006), Danh mục thuế xuất hàng hóa xuất – nhập khẩu, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Công ty cổ phần đầu tƣ công nghệ cao A.C: Báo cáo tài từ ngày 01 tháng 01 đến ngày 31 tháng 12 năm 2015, 2016 2017 Công ty cổ phần đầu tƣ công nghệ cao A.C: Báo cáo tình hình nhập năm 2015, 2016 2017 Cao Vân Anh: Nhập CIF – Xuất FOB, “Thói quen” doanh nghiệp Xuất nhập Việt Nam ... báo c o đƣ c chia làm phần chính: Chương 1: Giới thiệu chung C ng ty c phần đầu tư c ng nghệ cao A. C Chương 2: Th c trạng giải pháp nâng cao hiệu hoạt động nhập thiết bị y tế c ng ty c phần đầu. .. tình chú, anh chị c ng ty em hồn thành báo c o với đề tài : phân tích kiến nghị số giải pháp nâng cao hiệu quy trình nhập c ng ty c phần đầu tư c ng nghệ cao A. C Ngoài mở đầu kết luận, bố c c. .. c ng nghệ cao A. C: Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ ch c c ng ty c phần c ng nghệ cao A. C Phân tích sơ đồ c ng ty: Đứng đầu Hội đồng thành viên c đông c ng ty – c đông định c ng vi c kiện lớn c ng ty Giám