VĂN hóa KINH DOANH ở ấn độ

VĂ N HÓA KINH DOANH Ở ẤN Đ Ộ I V ăn hóa Ấn Đ ộ V ăn hóa Có nhi ều đị nh ngh ĩa khác v ề v ăn hóa, m ỗi đị nh ngh ĩa ph ản ánh m ột cách nhìn nh ận đá nh giá khác Theo đị nh ngh ĩa c UNESSCO: V ăn hóa bao g ồm t ất c ảnh ững làm cho dân t ộc khác v ới dân t ộc V ăn hóa nên đư ợ c đề c ập đế n nh ưlà m ột t ập h ợp c nh ững đặ c tr ưng v ềtâm h ồn, v ật ch ất, tr ị th ức xúc c ảm c m ột xã h ội hay m ột nhóm ng i xã h ội ch ứa đựn g, ngồi v ăn h ọc ngh ệ thu ật, c ả cách s ống, ph ương th ức chung s ống, h ệth ống giá tr ị, truy ền th ống đứ c tin V ăn hóa s ản ph ẩm c loài ng i, v ăn hóa đư ợ c t ạo phát tri ển quan h ệ qua l ại gi ữa ng i ng i, ng i xã h ội Song, v ăn hóa l ại tham gia vào vi ệc t ạo nên ng i , trì s ựb ền v ững tr ật t ựxã h ội V ăn hóa đư ợ c truy ền t ừth ế h ệ sang th ếh ệkhác thơng qua q trình xã h ội hóa V ăn hóa đư ợ c tái t ạo phát tri ển trình hành độ n g t ng tác xã h ội c ng i V ăn hóa trình độ phát tri ển c ng i c xã h ội đư ợ c bi ểu hi ện ki ểu hình th ức t ổch ức đờ i s ống hành độ n g c ng i c ũng nh giá tr ị v ật ch ất tinh th ần mà ng i t ạo Văn hóa kinh doanh Văn hố kinh doanh hệ thống giá trị, chu ẩn m ực, quan niệm hành vi chủ thể kinh doanh tạo trình kinh doanh, thể cách ứng xử họ với xã hội, t ự nhiên cộng đồng hay khu vực Văn hố kinh doanh giá trị văn hoá gắn li ền v ới ho ạt động kinh doanh Các giá trị văn hóa dùng để đánh giá hành vi, đó, đượ c chia sẻ phổ biến rộng rãi gi ữa th ế h ệ thành viên doanh nghiệp chuẩn mực để nhận thức, t cảm nhận mối quan hệ với vần đề mà họ phải đối mặt => Dẫn vào trò chơi: Sau tìm hiểu để biết rõ văn hố nói chung văn hố kinh doanh nói riêng, nhóm chúng tớ có l ựa chọn qu ốc gia để giới thiệu với lớp văn hố Nh ưng quốc gia văn hố kinh doanh c h ọ nh th ế chơi trò chơi ( ) Đến v ới câu xem gợi ý chúng t đoán quốc gia nhé! Câu 1: Đây quốc gia nào? Gi ới thi ệu qua v ề Ấn Độ Hãy tìm hi ểu ti ếp Ấn Độ đấ t n ước nh th ế nhé? Câu 2: Đấ t n ước Ấn Độ đấ t n ước => H ồi giáo =>> T ại Ấn Độ l ại đượ c g ọi đấ t n ước H ồi giáo? Tơn giáo có ảnh hưởng lớn đến cách sống, niềm tin, giá trị thái độ, thói quen làm việc cách cư xử người xã hội đố i v ới xã h ội khác Ở Ấn Độ , tôn giáo tri ết h ọc c ực k ỳ phát tri ển, không ph ải ng ẫu nhiên mà nhi ều nhà nghiên c ứu g ọi Ấn Độ “xứ sở tôn giáo, xứ sở tâm linh” • M ột s ố tơn giáo Ấn Độ có th ể k ể đế n nh Hindu giáo (chiếm 80,5% dân số), Hồi giáo (chiếm 13,4%), đạo Sikh (1,84%), Phật giáo (2,3%), đạo Jaina (0,4%) số tôn giáo khác Câu 3: Đặ c ểm c đấ t n ước Ấn Độ ? Đây video gi ới thi ệu chung v ề đất n ước Ấn Độ, m ọi ng ười theo dõi để trả lời câu nhé! Câu 4: Ba tơn giáo c Ấn Độ ? Đa ̃ noí đên ́ ton̂ giaó Âń Độ thi ̀ khong ̂ thể khong ̂ đê ̀ c ập đêń đaọ Hindu – m ột th ứ “ton̂ giaó me”̣ đa ̃ cung ̀ dan̂ t ộc Âń suôt́ chiêù daì 3.500 nam ̆ lich ̣ s ử, đông ̀ th ời taọ nen̂ nh ững đặ c trung ̛ tinh ́ cach ́ điên̉ hinh ̀ cuả người noi̛ đay ̂ Đao ̣ Hindu là ton̂ giaó cổ xua̛ nhât́ cuả ngư ời Âń Độ, đông ̀ th ời cung ̃ là ton̂ giaó đặ c bi ệt nhât ́ Ton̂ giaó naỳ khong ̂ có người sang ́ l ập, khong ̂ có giaó chu,̉ cung ̃ khong ̂ có m ột giaó h ội ch ặt chẽ và nh ững giaó điêu ̀ c ứng r ắn Traỉ qua nh ững biêń động thang ̆ trâm ̀ ban̉ than̂ ton̂ giaó ̀ đã thể hi ện đu ̛ợc nh ững đặ c tinh ́ điên̉ hinh ̀ tư cuả ngu ̛ời Âń Độ - khong ̂ hề đoan ̣ ệt v ới truyêǹ thông ́ mà luon̂ luon̂ t ự biêń đôỉ cho thich ́ ứng nhu câù th ời đaị để baỏ tôǹ và phat́ triên ̉ M ặc dù phâǹ l ớn dan̂ số theo đao ̣ Hindu nhung ̛ Âń Độ laị là nu ̛ớc có số lượng tiń đô ̀ Hôì giaó đứ ng th ứ thê ́ gi ới (con sô ́ u ̛ớc tinh ́ hi ện khoang ̉ hon ̛ 160 tri ệu người) Là m ột nh ững ton̂ giaó l ớn đờ i đâù tien̂ Âń Độ , ro ̃ rang, ̀ Ph ật giaó đa ̃ có anh ̉ hưởng toả kh ắp chiêù r ộng lâñ chiêù saû Âń Độ Cać thap, ́ tu vi ện, đên ̀ và cać ́ tượng cuả Ph ật giaó đu ̛ợc xaŷ d ựng nhiêù noi̛ ph ật tich ́ tren̂ luc̣ điạ Âń Độ na y ̀ Trong nhiêù thế ky,̉ người dan ̂ Âń đa ̃ kinh ́ ̣ và ton̂ th cać danh hi ệu, hinh ̀ tu ̛ợng, l ời daỵ cuả chư Ph ật và Bồ Tat́ Chinh ́ taị noi̛ đay, ̂ nh ững ton̂ giaó l ớn hâù như đôí nghich ̣ vâñ có thể chung sông ́ hoà binh ̀ ben ̂ canh ̣ => Hãy th t ưởng t ượng b ạn s ẽ ph ải làm vi ệc v ới đối tác ng ười Ấn Độ chơi tiếp trò chơi nhé! Câu 5: Đâu trang ph ục c ng ười Ấn Độ ? Đối với nữ trang phục phổ biến Sari (saree) đồ dài từ 4-9m, đượ c trang trí theo nhiều phong cách khác r ồi qu ấn quanh người Đối với nam trang phục phổ biến Dhoti mi ếng v ải ch ữ nh ật dài khoảng 4-5m, quấn quanh thắt lưng, trơng giống váy Nó đượ c kết hợp với áo đượ c gọi Kurta, dài h ơn m ột chi ếc áo s mi v ới hai khe hở bên Ấn Độ đất n ước tôn giáo cách ăn m ặc c h ọ c ũng r ất kín đáo Vì th ế g ặp g ỡ đố i tác ng ười Ấn, B ạn không nên mặc đồ bó hay hở vai, hở chân, lộ ngực… Câu 6: Đâu cách chào h ỏi g ặp ng ười Ấn Độ ? Cách chào h ỏi ph ổ bi ến Ấn ch ắp nh ẹ hai tay, để d ưới c ằm, mỉm cười, đầu cúi nhẹ nói “Namaste” Đơi bạn bắt tay chào hỏi, nh ưng khơng ch ặt B tay ch ặt Ấn Độ b ị coi thiếu lịch Và Không bắt tay n ữ gi ới g ặp, trừ người phụ nữ chủ động mời bạn bắt tay bạn nên th ực hi ện nghi th ức với họ Nh ững tiêṕ xuć đâu ̀ tien̂ thường chỉ là chuy ện khong ̂ đâù khong ̂ cuôí vì người Âń Độ rât́ đa nghi và thường đê ̉ ý t đâu ̀ đê ̉ đanh ́ giá đôí tać có ́ tin c ậy khong ̂ Họ thư ờng noí chuy ện vê ̀ gia đinh ̀ Baṇ đừng ngac̣ nhien̂ ngư ời Âń Độ tim ̀ hiêủ tỷ mỷ về gia đinh ̀ ban, ̣ đa ̃ kêt́ hon̂ chua̛ ho ặc có phaỉ đã ly hon̂ khong, ̂ ten̂ là gi,̀ v ợ ho ặc chông ̀ nam ̆ bao nhieu ̂ tuôi ̉ Câu 7: L ắc đầ u Ấn Độ ngh ĩa gì? Có m ột ng ười Vi ệt sang Ấn Độ công tác k ể r ằng, có nh chị nhân viên photocopy tài li ệu Chị ta l ắc mình, l làm l nghĩ chị ta từ chối làm công vi ệc nh ưng lại th sau l ắc ch ị ta cầm đống tài liệu vui vẻ làm nhi ệm v ụ M ột th ời gian sau bi ết lắc với họ s ự đồng ý Câu 8: Cái coi c ấm kị Ấn Độ ? Ấn Độ đất n ước tôn giáo Đạo Hindu coi bò linh vật, họ coi trọng tơn sùng bò, việc ăn thịt bò điều cấm kị Một ều n ữa b ạn nên nh ng ười Ấn Độ không u ống r ượu b ữa Đàm phán th ường kéo dài m ất th ời gian Ng ười Ấn Độ cho r ằng đạt kết nhanh việc đàm phán, thỏa thuận có khơng ổn Kiên nhẫn, kiên nhẫn kiên nhẫn Hãy chuẩn bị tinh th ần r ằng đàm phán thời gian, việc gặp gỡ xảy nhi ều l ần mà không đến kết Tuyệt đối tránh gây hấn nóng n ảy hiểu dấu hiệu thiếu tôn trọng H ệ th ống th ứ b ậc gi ữ vai trò vơ quan tr ọng Ấn Độ Các doanh nghi ệp Ấn Độ đượ c t ổ ch ức theo tr ật t ự quy ền l ực nghiêm ng ặt, người có chức danh thấp hồn tồn khơng có quyền nh ững quy ết định khơng nằm thẩm quyền Nếu gặp gỡ với nhóm người, chắn chào hỏi cá nhân thay coi h ọ nh m ột nhóm họ ‘đẳng cấp’ khác Câu 9: Bi ểu t ượng du l ịch c Ấn Độ ? Nằm thành phố Agra, bang Uttar Pradesh, đền Taj Mahal tráng l ệ m ột nh ững ểm đế n n ổi ti ếng nh ất Ấn Độ , thu hút du khách t kh ắp m ọi n tìm đế n chiêm ng ưỡng Hồn thành vào gi ữa th ế k ỷ 17, Taj Mahal dường tất tình u mà hồng đế Mughal Shah Jahan dành cho Mumtaz Mahal, người vợ cố ông Với thiết kế đối xứng độc đáo chi tiết trang trí tỉ mỉ, tinh xảo, Taj Mahal đánh giá kiệt tác nghệ thuật vô giá Nh xây dựng đá cẩm thạch trắng, lăng mộ phản chiếu, thay đổi màu s ắc m ột cách k ỳ ảo theo t ừng th ời ểm ánh sáng ngày N ăm 1983, UNESCO vinh danh “viên ng ọc” c ngh ệ thu ật H ồi giáo Ấn Độ di sản giới Câu 10: Theo ng ười Ấn, màu không may m ắn? Ng ười Ấn Độ tin r ằng màu tr ắng đen th ường mang l ại nh ững điều không may Mặt khác, màu theo họ s ẽ mang l ại may mắn màu đỏ, xanh lá, màu vàng => Khi t ặng quà tránh s d ụng gi gói màu đen trắng Câu 11: Ng ười Ấn ng ười đặ c bi ệt gi ờ? Ng ười Ấn Độ không ph ải ng ười đặ c bi ệt gi Do v ậy, định hẹn, bạn linh động đơi chút th ời gian để ti ếp đón đối tác Giờ làm việc bắt đầu vào lúc 9h30 sáng kết thúc lúc 5h chi ều, t thứ Hai đến thứ Sáu Nhiều nơi bắt đầu làm việc vào 10h30 làm việc liên tục không nghỉ trưa Nhưng đến gi nghỉ, nh ất định họ không làm nữa, cho dù việc nhẹ nhàng thu nhập cao – câu trả lời họ – đến nghỉ Dù ng ười đặ c bi ệt không gi nh ưng ng ười Ấn l ại đề cao việc Câu 12: Ng ười Ấn Độ th ẳng th ắn vi ệc nh ận xét, hay sai? Tránh phê bình hay trích trực tiếp Việc phê bình cần ph ải thực cách xây dựng, nhẹ nhàng mà khơng gây tổn h ại lòng t ự trọng người bị trích Từ chối hay bác bỏ thẳng th ừng bị coi thi ếu lịch s ự Đối với xã h ội Ấn Độ , nói "khơng" đượ c coi thơ l ỗ kh ả n ăng gây s ự th ất vọng hành vi phạm tội Vậy nên l ắng nghe c ẩn th ận để hi ểu câu tr ả l ời th ực s ự c ng ười Ấn Độ cho câu h ỏi c b ạn N ếu nh ững từ "Chúng xem xét", "Tôi c ố g ắng" ho ặc "có th ể" s dụng có nghĩa họ muốn nói 'khơng' Câu 13: Ng ười Ấn Độ s d ụng để g ắp th ức ăn? Nếu người Á Đông thường dùng đũa để gắp thức ăn, người Tây Âu dùng dao thìa ng ười Ấn Độ l ại dùng tay Đi ều t ạo nên m ột nét khác bi ệt cách ch ế bi ến ăn Ng ười Ấn n ổi tiếng với phong cách nấu nướng dùng nhiều gia vị Đối với người Ấn, gia v ị xem y ếu t ố c ực kì quan tr ọng để t ạo ăn ngon Câu 14: Trong h ọp, ch ống tay lên hơng hành động coi nh bi ểu hi ện s ự t ức gi ận c ng ười Ấn Độ?  Đúng Câu 15: Nếu đượ c lựa chọn d ưới đây, b ạn s ẽ t ặng cho t ối tác ng ười Ấn Độ ? ( B ức tranh hình chó/ N ước hoa/ Socola/ Một bó hoa) Ng ười Ấn Độ thích nh ận đượ c quà nh hoa, socola, n ước hoa hay đồ điện nhỏ Bạn nên ý tránh nh ững quà t ặng có liên quan đến quan niệm tôn giáo hay đạo đức họ Bạn đừng nên tặng họ tranh chó theo h ọ chó lồi động v ật không s ạch => Kết luận: Ng ười Ấn Độ h ọ r ất c ầu kì gi ống nh v ăn hoá c h ọ v ậy Vì Người Việt Nam chưa hiểu nhiều Ấn Độ Điều này thật phải thay đổi Trong quan hệ, quan hệ giao thương trước Doanh nhân Việt Nam phải biết quan tâm đến thị trường tỷ dân Ấn Độ Do người Việt ít giao lưu với Ấn Độ, có lẽ nhiều nguyên mà chúng ta chưa biết thói quen, văn hóa họ Nên làm ăn trước hết phải thật chú ý Vì họ có nhiều điểm khác xa chúng ta Dù là thị trường lớn, kinh tế hai nước có nhiều điểm tương đồng Vì có thể kinh doanh diễn không đơn giản.Phải cẩn trọng Nghiên cứu thị trường thật kĩ.Nếu cần phải đến các quan chính quyền để hỗ trợ Ấn Độ là nước phát triển nên còn tiêu cực tham nhũng Các doanh nghiệp Việt Nam cần phải cẩn thận và chú ý Kinh doanh là quá trình khám phá Doanh nhân Việt Nam khám phá nhiều điều thú vị và làm sâu sắc mối quan hệ hai nước Ngày nay, biết tận dụng hội thị trường là yếu tố quan trọng định thành công hay thất bại ... Văn hóa kinh doanh Văn hố kinh doanh hệ thống giá trị, chu ẩn m ực, quan niệm hành vi chủ thể kinh doanh tạo trình kinh doanh, thể cách ứng xử họ với xã hội, t ự nhiên cộng đồng hay khu vực Văn. .. vực Văn hố kinh doanh giá trị văn hoá gắn li ền v ới ho ạt động kinh doanh Các giá trị văn hóa dùng để đánh giá hành vi, đó, đượ c chia sẻ phổ biến rộng rãi gi ữa th ế h ệ thành viên doanh nghiệp... qua v ề Ấn Độ Hãy tìm hi ểu ti ếp Ấn Độ đấ t n ước nh th ế nhé? Câu 2: Đấ t n ước Ấn Độ đấ t n ước => H ồi giáo =>> T ại Ấn Độ l ại đượ c g ọi đấ t n ước H ồi giáo? Tơn giáo có ảnh hưởng lớn