quản trị rủi ro nguồn nhân lực con người là tài sản quý nhất của doanh nghiệp

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN DANH SÁCH NHÓM STT Họ tên MSSV MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU “Con người tài sản quý doanh nghiệp” – Có lẽ câu nói trở thành phương châm hoạt động tất doanh nghiệp ngày Ta thấy máy móc phát triển, nhiên doanh nghiệp trọng đến người tổ chức họ Việc quản trị rủi ro nguồn nhân lực phương pháp trọng yếu để làm cho nguồn nhân lực tổ chức ổn định, hài hòa yếu tố quan trọng để giữ chân người tài Chương môn Quản trị Rủi ro giúp ta tìm hiểu nguồn rủi ro xảy với tổ chức, từ giúp ta có cách quản lý tốt nguồn nhân lực 8.1 GIỚI THIỆU Năng suất lao động tổ chức phụ thuộc vào hai yếu tố quan trọng: tài sản cố định nguồn nhân lực ( tài sản người) Trong chương này, nghiên cứu tổn thất nguồn nhân lực bao gồm vấn đề: Thiệt hại xảy cá nhân xảy tử vong Tổn thương hay bệnh tật Tuổi cao trở nên thất nghiệp nhiều nguyên nhân khác Các tổn thất ảnh hưởng trực tiếp đến người lao động gia đình họ, ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động mặt kinh tế tổ chức Vậy nên quản trị rủi ro nguồn nhân lực phải coi vấn đề quan trọng, ưu tiên giải hàng đầu Trong quản trị rủi ro, nguồn nhân lực đóng hai vai trò chính: Thứ nhất, người nguồn rủi ro Ví dụ: người làm việc cẩu thả, khơng cẩn thận, khơng có trách nhiệm với cơng việc giao, Thứ hai, người tự biết xử lí rủi ro Ví dụ: người tự biết cách xử lí vấn đề cơng việc, giải mâu thuẫn, chấp nhận khó khăn để hồn thành tốt công việc… Nguồn nhân lực tổ chức bao gồm: tồn cán bộ, cơng nhân, nhân viên, nhà quản trị, lao động toàn thời gian bán thời gian, lao động theo mùa lao động quanh năm Nguồn nhân lực đóng vai trò vơ quan trọng sản xuất kinh doanh mức độ Những rủi ro truyền thống thường nguyên nhân như: điều kiện thời tiết, thảm họa, thiên tai, phương pháp xử lí rủi ro,… Quản trị rủi ro quan tâm tới nguồn nhân lực mối nguy hiểm đeoói với nguồn nhân lực : bệnh kinh niên, tử vong tai nạn, ly dị, mối quan hệ người lao động với cơng việc gia đình Bất ngành nghề kinh doanh dù quy mô nhỏ hay lớn nguồn nhân lực ln vấn đề rủi ro sở quan trọng cho thành công hay thất bại kinh doanh quản trị rủi ro 8.1.1 Mơ hình nguồn nhân lực Mơ hình nguồn nhân lực tổ chức phải thể hiểu biết, lòng tin tưởng, nhận thức giả định giới người lao động sống hoạt động Mơ hình nguồn nhân lực thấu kính qua nhà quản trị quan sát đội ngũ lao động khả đóng góp họ tổ chức Nhà quản trị giỏi phải biết kết hợp mơ hình quản trị nguồn nhân lực với văn hóa cơng ty Một mơ hình người lao động khơng quan tâm đến công việc kinh doanh nguyên nhân nguyên nhân khiến cho nhà quản trị phải dè dặt hỏi ý kiến hay muốn trao trách nhiệm cho họ làm cho người lao động thiếu tin cậy xa lánh dần với họ Một mô hình người lao động ln quan tâm, đóng góp cho tổ chức làm cho nhà quản trị tin tưởng, hỏi ý kiến họ vấn đề quan trọng Điều làm cho cơng ty có văn hóa tin tưởng tơn trọng lẫn 8.1.2 Quản trị nguồn nhân lực quản trị rủi ro Quản trị nguồn nhân lực q trình phân thành nhiều hoạt động đặc trưng như: phân tích cơng việc, mơ tả bước cơng việc, tuyển dụng, định hướng đào tạo, quan hệ lao động, đánh giá kết quả, trả công lao động kỷ luật Quản trị nguồn nhân lực đạt hiệu cao hòa nhập với định hoạt động kinh doanh Điều có nghĩa định sản xuất, kinh doanh chịu ảnh hưởng người Tách rời người lao động quản lí sản xuất, kinh doanh làm cho người thất bại tạo nên rủi ro Hoạt động quản trị nguồn nhân lực hướng đến bốn vấn đề quan trọng quản trị rủi ro bao gồm : Phải dung hòa nguồn nhân lực công cụ quản trị rủi ro Con người thực định quản trị rủi ro Con người có quyền lao động, quyền đào tạo, quyền thưởng sở thành công quản trị rủi ro họ Kế hoạch quản trị rủi ro doanh nghiệp phải có kế hoạch rủi ro bất ngờ nguồn nhân lực để đề phòng mối nguy hiểm xảy với nguồn nhân lực Sự nhân thức nguồn nhân lực, luật tài người có ảnh hưởng trực tiếp đến thành công quản trị rủi ro Con người thực chiến lược quản trị rủi ro, thất bại nguồn nhân lực nguyên nhân làm cho chiến lược quản trị rủi ro thất bại Quản trị rủi ro phụ thuộc vào công việc phải hoàn thành nhà quản trị 8.1.3 Kỹ nhà quản trị Động làm việc người lao động thách thức nhà quản trị, giúp cho tổ chức hoàn thành sứ mạng đồng thởi thực mục tiêu nghiệp Nhà quản trị biết kết hợp hiểu thỏa mãn nhu cầu người lao động, bù đắp thất bại, làm cho người lao động có khả thực công việc họ vỡi trở ngại nhất, huấn luyện tồn diện người lao động đạt hiệu quản lí tối ưu Bên cạnh đó, mẫu thuẫn điều khó tránh khỏi đội ngũ lao động tổ chức, nhà quản trị cần học cách xóa bỏ mâu thuẫn khơng lãng tránh Ví dụ: Mơ hình Quản trị nhân lực Honda hay Canon thể quan điểm Quản trị nhân lực theo lý thuyết Quản trị nhân lực Nhật Bản, nhà quản trị coi người lao động làm việc công ty người gia đình, làm việc theo chế độ làm việc suốt đời Trong đó, mơ hình Quản trị nhân lực công ty Mỹ lại mang đậm nét “ thị trường”, người lao động chuyển từ công ty sang công ty khác cách tự trả lương cao 8.2 MỐI NGUY HIỂM ĐỐI VỚI NGUỒN NHÂN LỰC 8.2.1 Nguy hiểm người Nguy hiểm ý thức đạo đức - Là loại nguy hiểm vơ hình khơng nhìn thất khó - đánh giá Quan hệ mật thiết với hành vi người Vì khó lường hóa nên người ta dễ dàng chấp dẫn giá trị lớn nhỏ - Bồi thường bảo hiểm nguy hiểm ý thức đạo đức: • Trong rủi ro bảo hiểm nguy hiểm đạo đức coi đặc biệt quan trọng • Dự trù bồi thường loại tổn thất phải nghiên cứu kỹ khơng thể đánh giá cách xác việc kiểm sốt hoàn toàn tầm tay người bảo hiểm Những sai lầm người Con người có định sai lầm hay có lỗi hành vi họ Các nhà quản trị lực thường có sai lầm xử lý cơng việc nơi làm việc Mỗi cá nhân có quan điểm riêng đánh giá nguy hiểm người có kinh nghiệm trình độ khác họ ln giữ quan điểm riêng 8.2.2 Môi trường làm việc Điều kiện làm a) Áp suất việc Khơng khí, nhiệt độ, độ ẩm thích hợp với loại công việc tác dụng trực tiếp đến NLĐ - Khơng khí: hệ thống điều hòa Đối với loại công việc yêu cầu nhiệt độ độ ẩm nơi làm việc khác b) Tiếng ồn độ rung Tiếng ồn độ rung loại rác lượng, cần loại trừ giảm thiểu Người ta áp dụng số phương pháp để giảm thiểu tiếng ồn độ rung sau: - Trong thiết kế máy nhà làm việc cần có thơng số kỹ - thuật tiếng ồn độ rung Giảm bớt tiếng ồn độ rung nguồn cách: bảo dưỡng tốt hơn, thay NVL mềm chỗ nối bề mặt, sử dụng - miếng đệm chỗ góc Giảm bớt chuyền tiếng động hay rung cách đóng nguồn gây tiếng độc hay rung nguyên liệu đặc biết - Trang bị cho NLĐ cá dụng cụ phòng chống tiếng ồn c) Nơi làm việc - vỉa hè, cầu thang cần giữ gìn sẽ, thống đãng, - tường phải sơn Nếu NLĐ làm việc điều kiện ẩm ướt, nhiều dầu mỡ - đảm bảo không để nước ướt hay không để đường trơn Cho vd Đối với nơi làm việc cao hay sâu lòng đất phải kiểm tra thường xuyên tránh gây tai nạn d) Ánh sáng màu sắc Là điều kiện quan trọng để đảm bảo cho NLĐ làm việc Mức ánh sáng cần theo yêu cầu công việc khác Chất lượng ánh sáng yếu tố quan trọng - Ánh sáng thiết kê cho phân phối đều, khơng tạo bóng - tối tập trung nhiều nơi Ánh sáng gần gũi với ánh sáng thiên nhiên bao nhiều hay nhiêu Màu sơn nhạt tốt màu tối 10 đáp ứng tốt yếu tố tiện nghi làm cho người lao động chán chường, không an tâm, bất cẩn cơng việc từ dẫn đến hoạt động sản xuất bị giảm suất hiệu lao động khơng cao, tổn thất có nguy xảy Rác chất thải công nghiệp Phần lớn rủi ro xảy nơi sản xuất rác (phế liệu) thải trình sản xuất từ máy móc thiết bị, có đặc tính nguy hiểm gây hỏa hoạn Chúng ta thấy tượng thiết bị máy tự phát cháy trình hoạt động sinh dầu hay nhiên liệu cặn bã sinh nhiệt, tạo điều kiện thuận lợi gây hỏa hoạn VD: xưởng chế biến đồ gỗ, rủi ro hỏa hoạn tỷ lệ thuận với số lượng máy chế biến xưởng Tất máy chế biến tạo rác dăm bào gỗ dễ bắt cháy Vệ sinh nơi làm việc yếu tố quan trọng đề đánh giá doanh nghiệp có quản lý tốt hay khơng Một nhà quản lý giỏi phải thất mối nguy hiểm từ đống rác Trong công ty kho bãi phải quét dọn thường xuyên định kỳ để không làm ô nhiễm môi trường giảm bớt nguy hiểm rủi ro Tại nơi làm việc, người lao động nên dọn dẹp vệ sinh sẽ, công cụ lao động cất giữ gọn gàng sau làm việc Địa điểm làm Loại rác việc Xí nghiệp may Keo mặc vụn Nhà lúa máy dán, Cách xử lý Mức dẹp độ dọn vải Cho vào bao Hàng ngày ni long/ thùng xay Cám, mùn cưa, vỏ bào Hàng ngày Nguyên nhiên Đóng thùng Hàng ngày, liệu lỏng vận chuyển buổi tối đến nơi cất giữ bên Ga sửa xe Dầu nhớt, dầu máy Hàng ngày/mỗi tuần Công nghiệp in Giấy Hàng ngày 13 ấn Nhà máy măng xi Bụi Lắp đặt hệ thống xử lý bụi Xí nghiệp hóa Chất thải hóa Xử lý đặc biệt chất học Rác thải y tế Kim tiêm, Xử lý đặc biệt băng, thuốc đỏ… Thùng rác vấn đề cần phải nghiên cứu cho phù hợp với tính chất độ nguy hiểm loại rác thải Hút thuốc nơi làm việc Hút thuốc nguyên nhân trực tiếp hay gián tiếp gây nên hỏa hoạn, nguy hiểm làm khơng khí phòng trở nên ngột ngạt, gây chát nổ ảnh hưởng đến sức khỏe gây khó chịu cho người lao động khác Làm việc ban đêm Làm việc ban đêm định nghĩa công việc làm từ 21h – 5h sáng hôm sau Thời gian dễ xảy buồn ngủ, lãng, làm sai thao tác dẫn đến tai nạn máy móc khơng có thời gian nghỉ ngơi, làm nguội Nếu làm việc ca đêm rủi ro khơng tăng, áp dụng thường xun tăng rủi ro Vì cơng ty nên xếp cho người lao động làm việc tiếng vào ban ngày để người lao động có thời gian nghỉ ngơi, hồi phục sức lao động để giảm rủi ro tai nạn 14 8.3 THUYÊN CHUYỂN LAO ĐỘNG Có bốn loại thuyên chuyển lao động: Tự ý nghỉ, bỏ việc: người lao động tự ý kết thúc mối quan hệ công việc công ty Giãn thợ : cơng ty đình hay cho nghỉ việc số lao động để giảm bớt áp lực kinh tế suy thoái Được phép nghỉ thức: Người lao động kết thúc vĩnh viễn cơng việc nguyên nhân chuyên môn Nguyên nhân khác: Người lao động nghỉ việc đến tuổi hưu trí, bị chết, ốm đau thường xuyên (nghỉ việc không không loại trừ được) 8.3.1 Tác động thuyên chuyển lao động Thuyên chuyển lao động có tác động xấu đến người lại cơng ty làm hao mòn tinh thần, quan tâm làm giảm hiệu công việc Sự thuyên chuyển mức điểm xấu mặt tinh thầnđược phản ánh qua mối quan hệ không thảo mãn người lao động với phận quản lí Tuy nhiên thun chuyển lao động khơng phải lúc mang đến kết tiêu cực cho tổ chức, thun chuyển lao động có tác động tích cực cho tổ chức người Tác động thuyên chuyển lao động gọi tích cực hay tiêu cực tùy thuộc vào loại thuyên chuyển : chức hay phi chức Thuyên chuyển chức xuất người làm việc tồi người làm việc tốt lại Hiện tượng thường xuất hieenjkhi công ty kết thúc mối quan hệ công việc với người Khi người làm việc tốt người làm việc tồi lại, tượng thuyên chuyển phi chức Tóm lại, tác động tiêu cực thuyên chuyển lao động tổ chức : - Chi phí cao gây tổn thất thu nhập Lòng trung thành thỏa mãn khách hàng bị giảm 15 - Năng suất thấp Mất người tài giỏi Gián đoạn hoạt động sản xuất, kinh doanh Tổn thất uy tín Làm tăng tỷ lệ bỏ việc số lao động lại 8.3.2 Chi phí thun chuyển lao động Có thể nói chi phí thun chuyển lao động lớn Tổn thất từ thuyên chuyển lao động không bao gồm chi phí thay lao động trực tiếp mà giảm suất lao động Tỷ lệ thuyên chuyển cao làm giảm suất giamr lợi nhuận doanh nghiệp Chi phí thuyên chuyển lao động bao gồm: Chi phí cho người lao động rời bỏ cơng ty Chi phí cho người lao động thay vào chỗ làm việc bị thiếu hụt ( bỏ trống) Đây chi phí tạm thời chi phí mà người lao động phải làm thêm cho công việc bị bỏ trống ngồi cơng việc phân họ Cộng thêm chi phí trả làm việc ngồi Chi phí tổn thất suất mức tối thiểu 50% thù lao người lao động tính tổn thất suất mức 100% vị trí lao động bị bỏ trống hồn tồn thời gian dài Chi phí cho thời gian vấn, tuyển dụng lao động Chi phí đào tạo công ty đầu tư cho số lao động bỏ việc Chi phí cho cấp mà cơng ty giúp cho người lao động có để thực cơng việc họ có hiệu Chi phí thiệt hại năg suất phận người bỏ việc Chi phí tổn thất hiểu biết, kỹ người bỏ việc mang theo khỏi cơng ty Chi phí đóng bảo hiểm cho người bỏ việc thời gian làm việc cơng ty Chi phí tổn thất khách hàng người bỏ công ty đem họ theo 10 Chi phí cho thời gian chưa có người thay người bỏ việc Chi phí tuyển dụng 16 Chi phí quảng cáo tuyển dụng Chi phí thời gian tuyển chọn nội để nắm bắt nhu cầu lao động, xem xét ứng cử viên Chi phí tuyển dụng lao động cho nhân viên trợ lý để chuẩn bị cho ứng viên tuyển dụng Chi phí cho thời gian bị phải xem xét giải thích nhu cầu vị trí lao động Chi phí cho số bị phải thực vấn táti tuyển dụng Chi phí cho thời gian tìm hiểu ứng cử chun mơn, nhiệt tình, đồng cảm, giá trị, Chi phí đào tạo Chi phí cho thời gian học việc người lao động chi phí pahỉ trả cho người hướng dẫn Chi phí đào tạo bao gồm chi phí phát triển cung ứng lao động, tiền lương lao động Chi phí cho nggười đứng lớp đào tạo nghiệp vụ Các chi phí hành khác Chi phí thời gian bị người quản đốc Chi phí giảm suất Trong thời gian học việc, người lao động đóng góp 25% mức suất từ đến tuần đầu Chi phí chiếm khoảng 75% tiền lương lao động thời gian thử việc Từ đến 12 tuần, người lao động đóng góp 50% suất Chi phí ước tính 50% tiền lương lao động thời gian Từ tuần 13 đến 20, người lao động đóng góp 75% suất Chi phí 25% Chi phí giảm suất người hướng dẫn quản đốc thời gian bị phải hướng dẫn người Chi phí sản phẩm bị lỗi người làm thời gian thử việc Chi phí giảm suất nhà quản lý hay giám đốc nhân viên chủ chốt Chi phí thuê lao động 17 Chi phí thuê lao động ( bao gồm tất chi phí có liên quan đến người lao động vào làm việc) Chi phí cho thời gian nhà quản trị phải xếp lại dẫn công việc cho người đến Chi phí tổn thất doanh thu Tổn thất doanh thu người bán hàng nghỉ việc ( lấy doanh thu/tuần x số tuần khơng có người bán hàng) Đối với nhân viên khác, tính tổn thất thu nhập cách lấy thu nhập bình quân/tuần lao động 8.3.3 Nguyên nhân thuyên chuyển lao động Thuyên chuyển lao động có tác động xấu đến tổ chức khơng hình thức tổn thất trực tiếp tiền mà tổn thất gián tiếp suất tinh thần người lại Vì vậy, tìm hiểu nguyên nhân thuyên chuyển lao động việc cần thiết giúp doanh nghiệp có biện pháp khả thiđể giảm thiểu tỷ lệ người lao động bỏ việc, đồng thời nâng cao hiệu quủa hoạt động tổ chức Chúng ta lướt qua vài nguyên nhân tiềm ẩn chẳng hạn như: Nền kinh tế Hiệu tổ chức Văn hóa cơng ty Đặc trưng công việc Ảo ảnh công ty Dân số học Cá nhân Nguyên nhân rời bỏ công ty chia làm loại : Nghỉ việc tự nguyện : người lao động nghỉ việc tự nguyện họ khơng thích cơng việc, khơng lòng với tiền cơng điều kiện lao động khác, Lý quản lý : phận quản lý sa thải số nhân viên lý llàm việc khơng hiệu quả, khơng thích hợp, bị kỷ luật, 18 Nghỉ việc không tự nguyện : người lao động nghỉ việc dư thừa lao động, suy thối kinh tế hay tái tổ chức công ty 8.3.4 Các tiêu đánh giá mức độ thuyên chuyển lao động tổ chức Chỉ tiêu chu chuyển lao động tịnh Chu chuyển lao động tịn tỷ số tổng số lao động thay số lượng lao động bình qn năm cơng ty Cơng thức tính: Hay Trong đó: R: số lao động nghỉ việc W: Tổng số lao động bình quân năm tổ chức Vì số trường hợp nghỉ việc người lao động khơng thể tránh phụ nữ có gia đình nghỉ việc để sinh hay số trường hợp mong muốn tổ chức nam giới khuyến khích nghỉ việc để có thăng tiến mà công ty đáp ứng Trong trường hợp cơng thức điều chỉnh sau: Trong U: số trường hợp nghỉ việc khơng thể tránh khỏi 19 Chỉ tiêu tính cho thời gian năm tốt khoản thời gian ngắn chứa đựng ảnh hưởng cá biệt khác thương Đôi lúc số hàng quý tạo cảm thấy chúng xu hướng theo mùa Nhược điểm tỷ số làm mờ mức độ ổn định lực lượng lao độn gchisnh mà người ta đưa vào tính thêm tỷ số Tỷ số kỹ lao động: Tỷ số tính cách lấy tổng số lao động có thười gian làm việc năm thời điểm chia tổng số lao động tuyển dụng Công thức giải định cơng nhân có kinh nghiệm sau năm làm việc 20 8.4 ĐÁNH GIÁ RỦI RO NGUỒN NHÂN LỰC CỦA MỘT TỔ CHỨC 8.4.1 Tổn thất rủi ro người chủ chốt Người chủ chốt: Nhân viên có tay nghề cao, Nhân viên có kỹ nghề nghiệp giỏi, Nhân viên có có mối quan hệ rộng Tổn thất: giảm doanh thu, tăng chi phí sút giảm tín dụng Tổn thất tổ chức tính đóng góp người chủ chốt họ chết khả lao động Không tổ chức mà người cung cấp tín dụng Ngân hàng bị ảnh hưởng suy giảm lực tổ chức 8.4.2 Tổn thất khoản khoản tín dụng Nhiều tổ chức thực việc mở rộng tín dụng cho khách hàng Tuy nhiên tình trạng tử vong, bệnh tật khách hàng làm giảm tốn nợ, tạo quan hệ không tốt với công chúng sử dụng áp lực đòi nợ 8.4.3 Tổn thất hoạt động sản xuất kinh doanh bị gián đoạn Tổn thất xảy với người lao động chủ chốt, người chủ bị tử vong khả lao động Đặc biệt người chủ tham gia vào ban quản trị việc liên quan đến sống xí nghiệp người lại Những tổn thất phát sinh cách độc lập bên cạnh lợi nhuận chết mang lại Loại công ty Trường hợp Dự đoán Nguyên nhân Một chủ Giải thể, Phần lớn tài sản sở hữu lý góp chung đa chủ nhanh tài sản với tài sản kinh doanh nên phải chuyển giao thành tiền mặt để chi trả khoản nợ, chi phí khác Người thừa kế Khơng 21 thành Cơng ty hợp danh: đối tác có trách nhiệm vô hạn với khoản nợ công ty tiếp quản công Người thừa kế đối tác muốn kinh doanh tiếp Thất bại lý tài sản diễn tương lai gần Người thừa kế Phải có ý định thành viên khác chuyển chấp nhận nhượng vốn cho người khác Công ty cổ phần nội Cách tốt sang nhượng cổ phần cho công ty hay bán phần sở hữu cho tổ chức khác 22 Vì người thừa kế cổ đơng khơng có quyền để điều khiển kinh doanh dù nắm nhiều cổ phần việc điều hành lại rơi vào tay nhóm số cổ đơng lại Ngay khơng tổn thất tài họ khó hòa thuận khơng có chuyển quyền người chết cho cổ đơng sống KẾT LUẬN Tóm lại, việc quản trị tốt rủi ro nguồn nhân lực giúp Công ty ngày phát triển, phúc lợi đến với người lao động tốt hơn, từ tạo mơi trường lao động an tồn, hạnh phúc đáng mơ ước 23 CÂU HỎI CHƯƠNG 1) Hoạt động quản trị nguồn nhân lực hướng tới vấn đề quan trọng quản trị tủi ro?  Hoạt động phải dung hòa nguồn nhân lức công cụ quản trị rủi ro nhà quản lý chấp nhận  Trong kế hoạch quản trị rủi ro doanh nghiệp phải có kế hoạch rủi ro bất ngờ nguồ nhân lực  Sự nhận thức nguồn nhân lực, luật tài người có ảnh huongr trục tiếp dến thành công quản trị rủi ro  Con người thực chiến lược quản trị rủi ro thất bại nguồn nhân lực nguyên nhân làm cho chiến lược quản trị rủi ro thất bại Quản trị rủi ro phhuj thuộc vào cơng việc phải hồn thành nhà quản trị 2) Có loại nguy hiểm dẫn đến rủi ro cho người lao động nơi làm việc ?  Có mối nguy hiểm ảnh hưởng đến sức khỏe an toàn ông chủ người lao động nơi làm việc: người môi trường làm việc họ 3) Hãy nhận dạng nguy hiểm ý thức đạo đức người?  Chẳng hạn, người có ý định gian lận bảo hiểm cách sau đống tiền bảo hiểm ngơi nhà mình, người tìm cách đốt nhà để nhận bồi tường công ty bảo hiểm 4) Điều kiện làm việc có ảnh hưởng đến suất tai nạn người lao động ?  Điều kiện làm việc người lao động đóng vai trò quan trọng việc ngăn ngừa tối thiểu hóa tai nạn xảy như: gây thương tật, tử vong cho người lao động hư hỏng tài sản tổ chức 5) Nhận dạng rủi ro tai nạn nguyên vật liệu sử dụng trình sản xuất gây nên?  Nhiều loại nguyên vật liệu sử dụng trình sản xuất có đặc tính sau: độc, sinh chất gây ung thư, ăn mòn hay gây khó chịu  Các nhà quản trị cần ý nguy hiểm ngun vật liệu có tính độc hại gây tai nạn cho người lao động sử dụng chúng, cần phải có thiết bị quần áo bảo hộ lao động cho tất người lao động sử dụng loại nguyên vật liệu có tính độc hại hay ăn mòn để dảm bảo sức khỏe an toàn 24 6) Tổ chức tốt nơi làm việc có ảnh hưởng đến suất lao động rủi ro tai nạn NLĐ?  Việc xếp bố trí nơi làm việc tốt đảm bảo thời gian chi phí nhỏ nhất, nâng cao hiệu sức lao động  Người lao động có ý thức tổ chức tốt  Nơi làm việc sẽ, ngăn nấp gọn gàng  Có kế hoạch phòng chống rủi ro bất ngờ 7) Quan hệ không tốt công ty dẫn tới rủi ro ?  Mối quan hệ tốt người chủ người lao động yếu tố mạng lại hiệu lao động kinh doanh Sự thiếu thốn nơi làm việc yếu tố gây chán chường, không an tâm,bất cẩn, gây nguy hiểm cho công việc người lao động Hoạt động sx kinh doanh thiếu thốn, không đủ tiện nghi làm giảm suất hiệu lao động khơng cao, tổn thất có may xay 8) Vấn đề vệ sinh cơng nghiệp có tác động sức khỏe NLĐ ? Vấn đề rác thải công nghiệp xử lý ?  Phần lớn rủi ro xảy nơi sản xuất nguyên nhân rác thải trình snar xuất từ máy móc thiết bị, có đặc tính gây nên hỏa hoạn Việc sinh nơi làm việc yếu tố quan trọng để đánh giá doanh nghiệp có quản lý tốt hay khơng.Noie làm việc phải thường xuyên hay định kỳ dọn dẹp sẽ, rác phải thu gom đem hủy hay xử lý theo kỹ thuật Trong công ty, kho bãi chứa hàng phải có chỗ để bỏ rác hay phế liệu không dùng phải hốt rác thường xuyên định kỳ để không làm ô nhiễm môi trường giảm bớt nguy hiểm rủi ro 9) Làm để kiểm sốt vấn đề hút thuốc nơi làm việc ?  Ở nơi làm việc phải có treo bảng “ cấm hút thuốc “ tường phải xử lý thật nghiêm minh vi phạm quy định Nên có chỗ dành rieenh cho người hút thuốc 10) Thuyên chuyển lao động gì? Có loại thun chuyển lao động? Các DN thường quan tâm đến loại thuyên chuyên lao động ? Vì ?  Thuyên chuyển định nghĩa “ Sự di chuyển nhân vào khỏi công việc với cho phép công ty”  Có loại thuyên chuyển : tự ý nghỉ việc, giãn thợ, phép nghỉ thức, nguyên nhân khác 25  Tự ý nghĩ việc quan tâm nhiều Vì người lao động tự ý bỏ việc công ty thường xuyên phải đầu tư để kiếm đào tạo lao động thay Đây tổn thất lớn công ty phải cạnh tranh thị trường lao động 11) Thuyên chuyển lao động có tác động nề kinh tế nói chung DN nói riêng ?  Giải pháp hạn chế thuyên chuyển lao động giúp doanh nghiệp trì ổn định cho số lao động lại Nghiên cứu cho thấy tỷ lệ thuyên chuyển cao thường xuất nhóm người lao động nhận cơng việc 12) Chi phí thuyên chuyển lao động bao gồm khoản ? Nó có tác động tình hình tài tổ chức ?  Bao gồm: chi phí cho người lao động rời bỏ cơng ty, chi phí tuyển dụng, chi phí đào tạo, chi phí giảm suất, chi phí thuê lao động mới, chi phí tổn thất doanh thu  Phân tích chi phí thuyên chuyển lao động cho ta thấy chi phí q cao có nhiều chi phí phát sinh tượng lao động bỏ việc xảy Do đó, vấn đề quan trọng tổ chức, họ cần phải hiểu tỷ lệ thuyên chuyển lao động có ảnh hưởng nghiêm trọng đến lợi nhuận tổ chức 13) Nguyên nhân thuyên chuyển lao động ?  Thuyên chuyển lao động có tác động xấu đến tổ chức khơng hình thức tổn thất trực tiếp tiền, mà tổn thất gián tiếp suất tinh thần người lại Vì tìm hiểu nguyên nhân thuyên chuyển lao động việc cần thiết, giúp doanh nghiệp có biện pháp khả thi để giảm thiểu tỷ lệ người lao động bỏ việc, đồng thời nâng cao hiệu hoạt động tổ chức 14) Để đánh giá mức độ thuyên chuyển người ta thường dùng tiêu nào?  Chỉ tiêu ch chuyển lao động tịnh  Tỷ số kỹ lao động 15) Các giải pháp giảm thiểu tỷ lệ thuyên chuyển lao động tổ chức ?  Chi phí cho người lao động rời bỏ cơng ty  Chi phí tuyển dụng  Chi phí đòa tạo  Chi phí giảm suất 26  Chi phí thuê lao động  Chi phí tổn thất doanh thu 16) Hãy nhận dạng tổn thất tiềm nguồn nhân lực tổ chức ?  Có tổn thất: • Tổn thất người chủ chủ chốt: tổ chức năm làm 500 triệu đồng lãi ròng, cho nỗ lực người quản lý tổ chức tổn chức trả công cho 100 triệu đồng Chẳng may người chủ chốt chết khả làm việc, tổn thất tổ chức giá trị 400 triệu đồng/ năm khoảng thời gian thời gian làm việc người quản lý khơng gặp rủi ro • Tổn thất khoản tính dụng: tổ chức tài cho khách hàng vay khoản nợ, họ cho tín dụng kết việc mua bán chứng khốn, bất động sản, hàng hóa loại tài sản cố định khác.Tình trạng tử vong, bệnh tật kéo dài khách hàng làm giảm khả tốn nợ tạo mối quan hệ không tốt với công chúng sử dụng áp lực đòi nợ • Tổn thất hoạt động sản xuất kinh doanh bị gián đoạn: xảy người lao động chủ chốt hay người chủ tổ chức bị tử vong hây khả làm việc 27 ... với nguồn nhân lực Sự nhân thức nguồn nhân lực, luật tài người có ảnh hưởng trực tiếp đến thành cơng quản trị rủi ro Con người thực chiến lược quản trị rủi ro, thất bại nguồn nhân lực nguyên nhân. .. nên quản trị rủi ro nguồn nhân lực phải coi vấn đề quan trọng, ưu tiên giải hàng đầu Trong quản trị rủi ro, nguồn nhân lực đóng hai vai trò chính: Thứ nhất, người nguồn rủi ro Ví dụ: người làm... định quản trị rủi ro Con người có quyền lao động, quyền đào tạo, quyền thưởng sở thành công quản trị rủi ro họ Kế hoạch quản trị rủi ro doanh nghiệp phải có kế hoạch rủi ro bất ngờ nguồn nhân lực