BÁO CÁO THỰC TẬP - final

ĐẠI HỌC QUỐC GIA THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ LUẬT KHOA KINH TẾ BÁO CÁO THỰC TẬP CHUN MƠN CUỐI KHĨA NGÀNH KINH TẾ VÀ QUẢN LÝ CƠNG HỒN THIỆN CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH GENELOGS GVHD : PGS.TS Nguyễn Hồng Nga SVTH : Nguyễn Thị Ngọc Hà MSSV : K164032127 TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2020 i LỜI CẢM ƠN “Học phải đôi với hành” sinh viên việc tiếp xúc, làm việc môi trường chuyên nghiệp từ ngày đầu bước trường vô cần thiết Vì em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo trường Đại học Kinh tế Luật công ty TNHH Genelogs tạo điều kiện cho em thực tập công ty – môi trường động, chuyên nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo công ty TNHH Genelogs, đặc biệt anh chị Phịng Nhân tận tình bảo, giúp em hoàn thành tốt báo cáo Trong thời gian thực tập vừa qua, em không nhận kiến thức bổ ích chun mơn mà lĩnh vực khác Những trải nghiệm quý báu khơng giúp em hồn thành tốt báo cáo mà hành trang theo em suốt thời gian học tập làm việc sau Em xin chân thành cảm ơn thầy cô khoa Kinh tế, trường Đại học Kinh tế Luật đã tận tình hướng dẫn để em làm tốt báo cáo này, đặc biệt Giáo viên hướng dẫn - thầy Nguyễn Hồng Nga theo sát tận tâm hướng dẫn em suốt thời gian thực tập viết báo cáo Do kiến thức kinh nghiệm hạn báo cáo em cịn nhiều thiếu sót, kính mong đánh giá, góp ý q thầy Thành phố Hồ Chí Minh, tháng năm 2020 Sinh viên thực Nguyễn Thị Ngọc Hà ii NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Đại diện quan thực tập iii NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Giáo viên hướng dẫn iv DANH SÁCH CÁC PHỤ LỤC, BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ DANH SÁCH CÁC HÌNH ẢNH TÊN NỘI DUNG Hình 1.1 Logo tập đồn Gemadept CHÚ THÍCH TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Nội dung TNHH Trách nhiệm hữu hạn HCNS Hành nhân BHYT Bảo hiểm y tế BHXH Bảo hiểm xã hội v MỤC LỤC CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN SỰ VÀ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ 1 Quản trị nhân (Quản trị nhân lực) 1.1.1 Quản trị nhân gì? 1.1.2 Đối tượng quản trị nhân 1.1.3 Vai trò quản trị nhân 1.1.4 Các hoạt động chủ yếu quản trị nhân 1.2 Nội dung sách đãi ngộ nhân 1.2.1 Đãi ngộ tài 1.2.1.1 Đãi ngộ tài trực tiếp 1.2.1.2 Đãi ngộ tài gián tiếp 1.2.2 Đãi ngộ phi tài 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến sách đãi ngộ tiêu chí đánh giá hiệu sách đãi ngộ doanh nghiệp 1.3.1 Các yếu tố ảnh hưởng đến sách đãi ngộ (Nguồn: Theo Cherrington 1995 The management of human resources Tr.406 Prentice Hall A Simon & Schuster Com Englewood Cliffs, New Jersey) 1.3.2 Tiêu chí đánh giá hiệu sách đãi ngộ cơng ty CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY 11 TNHH GENELOGS 11 2.1 Giới thiệu công ty TNHH Genelogs 11 2.1.1 Lịch sử hình thành cơng ty TNHH Genelogs 11 2.2 Phân tích thực trạng sách đãi ngộ cơng ty TNHH Genelogs 14 2.2.1 Đãi ngộ tài 14 2.2.1.1 Đãi ngộ tài trực tiếp 14 2.2.1.2 Đãi ngộ tài gián tiếp 16 2.2.2 Đãi ngộ phi tài 17 vi 2.2.2.1 Đãi ngộ thông qua môi trường làm việc 18 2.3 Đánh giá sách đãi ngộ 20 2.3.1 Đánh giá sách đãi ngộ tài 20 2.3.1.1 Mặt đạt 20 2.3.1.2 Măt chưa làm 21 2.3.2 Đánh giá sách đãi ngộ phi tài 22 2.3.2.1 Mặt làm 22 2.3.2.2 Mặt chưa làm 22 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ 24 CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TNHH GENELOGS 24 3.1 Quan điểm, định hướng Genelogs 24 3.2 Giải pháp 24 3.2.1 Giải pháp sách đãi ngộ tài 25 3.2.1.1 Áp dụng mức lương cạnh tranh 25 3.2.1.2 Giải pháp phụ cấp 25 3.2.1.3 Giải pháp trợ cấp: 26 3.2.1.4 Đa dạng hình thức khiển trách 26 3.2.2 Giải pháp sách đãi ngộ phi tài 27 3.2.2.1 Tạo môi trường thoải mái nơi làm việc đời sống vất chất cho người lao động 27 3.2.2.2 Tạo hội thăng tiến cho người lao động 27 3.2.2.3 Tạo áp lực vừa phải 27 3.3 Kiến nghị 28 KẾT LUẬN 29 PHỤ LỤC 30 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 31 vii PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nguồn nhân lực tài sản quý doanh nghiệp song hành doanh nghiệp q trình tồn phát triển Không hoạt động tổ chức mang lại hiệu thiếu công tác quản trị, quản trị suy cho quản trị người Vì thành cơng doanh nghiệp khơng thể tách rời với yếu tố người Với Việt Nam - nước phát triển, thu nhập người lao động phần lớn chưa cao, đời sống người lao động cịn mức trung bình, thấp đãi ngộ nhân xem công cụ quan trọng kích thích tinh thần, động thúc đẩy nhân viên làm việc với hiệu cao Tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi…là công cụ quan trọng Khơng có ý nghĩa mặt vật chất, nâng cao chất lượng sống người lao động mà cịn có ý nghĩa mặt tinh thần: thể giá trị, địa vị, uy tín người lao động gia đình, đồng nghiệp xã hội Đãi ngộ nhân thực công cụ đắc lực giúp nhà quản trị thu hút nhân tài nước ngồi nước, trì đội ngũ lao động có tay nghề, trình độ cao, làm cho người lao động ngày gắn bó doanh nghiệp, giúp nhà quản trị thực mục tiêu đặt Nhiều năm qua, Genelogs đánh giá cơng ty ln trì phát triển ổn định, hiệu quả, hướng tới tăng trưởng bền vững, tiên phong áp dụng chuẩn mực doanh nghiệp đại với sách đãi ngộ tốt cho người lao động, nhiên tồn số hạn chế Chính vậy, em chọn đề tài: ‘‘Hồn thiện sách đãi ngộ nhân công ty TNHH Genelogs” làm đề tài cho báo cáo chuyên đề thực tập Đề tài bao gồm nội dung thực trạng sách đãi ngộ cơng ty, phân tích bất cập tồn hệ thống đãi ngộ cơng ty, từ đưa số đề xuất nhằm hoàn thiện chế sách 2 Mục tiêu nghiên cứu Vì tầm quan trọng sách đãi ngộ doanh nghiệp nói chung cơng ty Genelogs nói riêng nên cần có đề tài nghiên cứu thực trạng sách đãi ngộ cơng ty để đưa đánh giá điểm cịn hạn chế Từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện sách đãi ngộ cơng ty TNHH Genelogs Đối tượng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng: Đối tượng nghiên cứu: Đề tài tập trung nghiên cứu sách đãi ngộ cơng ty TNHH Genelogs Đối tượng điều tra: Người lao động làm việc công ty TNHH Genelogs 3.2 Phạm vi nghiên cứu: 3.2.1 Phạm vi thời gian Đề tài nghiên cứu dựa số liệu thu thập từ khảo sát thực tế tài liệu liên quan đến đề tài chia thành số liệu thứ cấp số liệu sơ cấp Số liệu thứ cấp dùng để phân tích thực trạng sách đãi ngộ cơng ty TNHH Genelogs Số liệu sơ cấp khảo sát vào năm 2019 3.2.2 Phạm vi không gian Đề tài nghiên cứu phịng nhân cơng ty TNHH Genelogs Địa chỉ: Đường số 8, KCN Sóng Thần 1- phường Dĩ An – Thị xã Dĩ An – Tỉnh Bình Dương 3.2.3 Nội dung 17 Kinh phí cơng đồn, năm cơng ty trích lập 2% tổng số tiền lương thực tế phải trả cho nhân viên để hình thành kinh phí cơng đồn theo quy định Nhà nước, 1% tính vào tiền lương thực tế người lao động phải nộp, 1% doanh nghiệp chi trả tính vào chi phí kinh doanh Quà tặng công ty cho nhân viên, vào dịp sinh nhật, cưới hỏi, nhân viên công ty quan tâm tặng quà tiền mặt hoa thư chúc mừng Đối với sinh nhật nhân viên tặng triệu tiền mặt với hoa bánh kem Khi cưới hỏi nhân viên tặng triệu kèm với thiệp chúc mừng công ty Các chuyến du lịch, nghỉ dưỡng, hàng năm, người lao động cơng ty tổ chức kỳ nghỉ ngồi nước Cơng ty hỗ trợ 50% chi phí Vắng mặt trả lương, hàng năm, người lao động nghỉ lễ, nghỉ Tết, nghỉ việc riêng, nghỉ phép hàng năm, nghỉ dưỡng phục hồi sức khỏe theo quy định Bộ luật Lao động hướng dẫn công ty Trợ cấp, công ty thực theo quy định Bộ luật lao động 2012 Luật việc làm 2013 trợ cấp thất nghiệp trợ cấp việc trợ cấp cán nghỉ hưu Thứ hai phụ cấp Tiền lương vị trí công việc bao gồm phụ cấp chức vụ theo quy định Nhà nước công ty thời kỳ Ngồi tiền lương vị trí cơng việc, cán quản lý nhân viên công ty hưởng loại phụ cấp trách nhiệm/ độc hại, phụ cấp khu vực phụ cấp Đảng, Đoàn thể Các loại phụ cấp như: Ngồi phụ cấp trên, cơng ty cịn áp dụng trợ cấp khác như: - Phụ cấp tiền điện thoại: Áp dụng Ban giám đốc, phó trưởng phịng, nhân viên phịng Nhân 2.2.2 Đãi ngộ phi tài Trước đây, doanh nghiệp thường quan tâm đến công tác đãi ngộ tài Nhưng điều kiện ngày nay, mà nhu cầu ăn no mặc ấm người lao động đáp ứng hoạt động đãi ngộ phi tài trở thành đòi ... để em làm tốt báo cáo này, đặc biệt Giáo viên hướng dẫn - thầy Nguyễn Hồng Nga theo sát tận tâm hướng dẫn em suốt thời gian thực tập viết báo cáo Do kiến thức kinh nghiệm hạn báo cáo em cịn nhiều... chính: Lơ J1 đường Số KCN Sóng Thần - Phường Dĩ An - Thị xã Dĩ An- Tỉnh Bình Dương • Số điện thoại: 027 4-3 737499 • Số Fax: 027 4-3 790708 • Mã số thuế: 3700882169 • E-mail: info.glc@gemadept.com.vn... tài: ‘‘Hồn thiện sách đãi ngộ nhân cơng ty TNHH Genelogs” làm đề tài cho báo cáo chuyên đề thực tập Đề tài bao gồm nội dung thực trạng sách đãi ngộ cơng ty, phân tích bất cập cịn tồn hệ thống đãi