Hệ thống hoạch định nguồn lực ERP cho cơ sở sản xuất

Xây dựng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp ERP cho cơ sở sản xuất Xây dựng hệ thống hoạch định nguồn lực ERP cho cơ sở sản xuất công ty bánh kẹo Hải Hà (HAIHACO)Xây dựng cơ sở dữ liệu và thiết kế chương trình

MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU Hệ thống hoạch định nguồn lực – ERP (Enterprise Resource Planning) mô hình cơng nghệ all-in-one, tích hợp nhiều ứng dụng khác thành module gói phần mềm nhất, giúp tự động hóa từ A đến Z hoạt động liên quan tới tài nguyên doanh nghiệp ERP cung cấp cho doanh nghiệp hệ thống quản lý với quy trình đại theo chuẩn quốc tế, nhằm nâng cao khả quản lý điều hành doanh nghiệp cho lãnh đạo hoạt động nhân viên ERP không cánh tay đắc lực hỗ trợ cho cơng ty Tài chính, cho công tác quản lý nhân Tổ chức, cơng ty hàng đầu mà phần mềm hữu ích cho công tác quản lý tổng thể nhiều cơng ty, doanh nghiệp sản xuất, có Cơng ty Bánh kẹo Hải Hà (HAIHACO) Là công ty sản xuất phân phối bánh kẹo lớn nước, HAIHACO với nửa kỷ xây dựng phát triển, công ty trở nên ngày lớn mạnh với hàng loạt công xưởng sản xuất hàng trăm mặt hàng bánh kẹo việc phân phối sản phẩm nước Sự phát triển lớn mạnh đòi hỏi cơng ty phải có hệ thống quản lý hợp từ tài chính, nhân lực, phân phối sản phẩm quản lý trang thiết bị sản xuất… bên cạnh việc quản lý thủ công tốn thời gian, nhân lực tiền bạc Và ERP hệ thống hữu ích Cũng lý mà, nhóm chúng em lựa chọn Công ty Bánh kẹo Hải Hà để thực đề tài: “Xây dựng hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp cho sở sản xuất” Do kiến thức hạn hẹp hạn chế mặt thời gian nên tập lớn nhóm chúng em khơng thể tránh khỏi nhiều thiếu xót Vì vậy, chúng em mong thầy/cô bỏ qua sai sót chúng em góp ý để tập chúng em hoàn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn! A CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHƯƠNG 1: SỰ HÌNH THÀNH CỦA HỆ THỐNG ERP Thuật ngữ ERP phát minh vào năm 1990 Gartner, kỹ sư phần mềm tạo phần mềm ứng dụng để quản lý hàng tồn kho, đối chiếu khoản dư Tới năm 1970, hệ thống ERP mở rộng chức tích hợp hệ thống Hoạch Định Nhu Cầu Nguyên Vật Liệu ( MRP) nhằm mục đích lên kế hoạch cho quy trình sản xuất Đến năm 1990, hệ thống phát triển với chức năng: kế toán nguồn nhân lực, lập giai đoạn cho phát triển ERP Sau tất công ty đa quốc gia đại đa số công ty khác (tại nước phát triển) triển khai phần mềm ERP Trong hệ thống phần mềm quản lý phần mềm ERP quan trọng nhất, xương sống hệ thống quản lý công ty hoạt động hiệu giới Tất công ty đa quốc gia ngừng hoạt động hệ thống ERP họ bị trục trặc, cách thủ cơng, cơng ty khơng thể kiểm sốt hàng trăm chi nhánh hàng triệu giao dịch diễn hàng ngày khắp giới Với công ty tầm cỡ nhỏ hơn, ERP cơng cụ để họ tăng hiệu quản lý CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ ERP 2.1 Khái niệm ERP ERP viết tắt Enterprise Resource Planning – hiểu Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp Hiểu đơn giản hệ thống ERP hệ thống dùng để hoạch định tài nguyên doanh nghiệp hay tổ chức Hệ thống giúp tích hợp chức chung tổ chức hay doanh nghiệp vào hệ thống thay việc phải sử dụng phần mềm đơn lẻ Chính xác hơn, ERP mơ hình cơng nghệ all-in-one, tích hợp nhiều ứng dụng khác thành module gói phần mềm nhất, giúp tự động hóa từ A đến Z hoạt động liên quan tới tài nguyên doanh nghiệp Với mục đích tạo hệ thống liệu tự động hợp xuyên suốt qua phòng ban khâu hoạt động Chẳng hạn thay sử dụng phần mềm riêng lẻ như: phần mềm tài – kế tốn, phần mềm quản lý nhân sự,phần mềm quản trị sản xuất, quản lý tiền lương, phần mềm CRM… liệu khơng có tính liên kết kế thừa hệ thống ERP tích hợp tất MỘT phần mềm số liệu kế thừa, liên kết với Một hệ thống ERP đầy đủ bao gồm phân hệ sau: • Kế tốn tài (Finance) • Lập kế hoạch quản lý sản xuất (Production Planning and Control) • Quản lý mua hàng (Purchase Control) • Quản lý bán hàng phân phối (Sales and Distribution) • Quản lý dự án (Project Management) • Quản lý nhân (Human Resource Management) • Quản lý dịch vụ (Service Management) • Quản lý hàng tồn kho (Stock Control) • Báo cáo thuế (Tax Reports) • Báo cáo quản trị (Management Reporting) Một số phần mềm ERP đại có thêm giải pháp liên kết module cố định với thiết bị hỗ trợ điện thoại di động, thiết bị quét mã vạch, máy tính cầm tay,… 2.2 Đặc trưng phần mềm ERP Để phân biệt với giải pháp quản trị doanh nghiệp khác, phần mềm ERP có đặc điểm sau: • ERP hệ thống quản trị sản xuất kinh doanh hợp Mọi thành viên doanh nghiệp (từ nhà quản lý tới nhân viên), cơng đoạn phòng ban chức xâu chuỗi thành q trình hoạt động sản xuất kinh doanh có trật tự • ERP hệ thống phần mềm hỗ trợ dây chuyền sản xuất tự động thay sức người • ERP hệ thống quản lý hoạt động theo quy tắc kế hoạch rõ ràng Các nhân viên với nhiệm vụ cụ thể cần xác định từ trước với quy định quán, chặt chẽ; kế hoạch sản xuất kinh doanh phải lập theo định kỳ tuần, tháng, năm • ERP hệ thống liên kết phòng ban cơng ty để chúng làm việc, trao đổi, cộng tác qua lại với phòng ban cát hoạt động riêng lẻ 2.3 Hệ thống đạt tầm ERP Một hệ thống đạt tầm ERP cần phải: – Được thiết kế theo phần nghiệp vụ (moduler): Ứng với chức kinh doanh module PM tương ứng Ví dụ: Phòng mua hàng có module đặt hàng (Purchase) Phòng bán hàng có module phân phối bán hàng (Sale & Distribution), v.v… Mỗi module đảm trách nghiệp vụ Với thiết kế module, DN mua ERP theo giai đoạn tùy khả – Có tính tích hợp chặt chẽ: Việc tích hợp module cho phép kế thừa thơng tin phòng, ban; đảm bảo đồng thông tin, giảm việc cập nhật xử lý liệu nhiều nơi; cho phép thiết lập quy trình luân chuyển nghiệp vụ phòng ban – Có khả phân tích quản trị: Hệ thống ERP cho phép phân tích dựa trung tâm chi phí (cost center) hay chiều phân tích (dimension); qua đó, đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh Ví dụ phân tích chi phí nhập kho ứng với tồn NVL, cơng trình, đơn hàng, nhà vận chuyển hay sản phẩm… Hệ thống đánh giá hiệu sản xuất kinh doanh thông qua tổ hợp chiều phân tích Ví dụ phân tích hiệu kinh doanh sản phẩm cho dây chuyền sản xuất ứng với vùng thị trường đơn hàng… Đây điều DN hay bỏ qua lựa chọn ERP – Tính mở: Tính mở hệ thống đánh giá thơng qua lớp tham số hóa quy trình nghiệp vụ Tùy thuộc vào thực tế thiết lập thơng số để thích ứng với thực tế (cấu hình hệ thống) Thơng qua thay đổi thơng số, người dùng thiết lập quy trình quản lý DN Với cách DN thêm, mở rộng quy trình quản lý cần Tính mở thể khả kết nối liệu từ nhiều nguồn khác nhau, từ nhiều CSDL khác hệ thống Hệ ERP có khả sửa chữa, khai thác thơng tin Do đó, với quy trình vận hành, ERP có tính dẫn hướng (driver) Mặt tích cực cho phép DN học tập quy trình quản lý DN chương trình, từ thiết lập quy trình quản lý hoạch định quy trình dự kiến tương lai 2.4 Lợi ích ERP doanh nghiệp Bởi lẽ tất quy trình làm việc thực ERP, nên doanh nghiệp có sở liệu tập trung Đó tiền đề cho việc “data mining” - phân tích liệu theo nhiều góc khác nhằm trợ giúp đưa định kinh doanh  ERP giúp kiểm sốt thơng tin tài Thơng thường, thơng tin tài phải tập hợp số liệu từ nhiều phận khác nên chắn có độ chênh lệch định Khi sử dụng giải pháp ERP, thứ liên quan đến tài tổng hợp lại nơi - phiên xuyên suốt tất phòng ban, sở Khi số thay đổi, tất thông tin liên quan tự động tính tốn hiển thị lại cho trùng khớp, giúp hạn chế tiêu cực tài doanh nghiệp Cũng nhờ hỗ trợ phần mềm quản lý, doanh nghiệp lớn phức tạp không cần phải đợi đến cuối tháng cuối quý tổng hợp số liệu Bất muốn có báo cáo tài chính xác kịp thời cho lãnh đạo, cần nhìn vào số sau dòng liệu ERP  ERP giúp tăng tốc độ dòng cơng việc Doanh nghiệp lớn quy trình làm việc nhiều bước, nhiều khâu giống mạng lưới phức tạp Tốc độ dòng cơng việc phụ thuộc vào hai yếu tố chính: có xác định nơi cần chuyển liệu đến không, trình chuyển giao có gặp phải chướng ngại vật Rõ ràng việc chuyển chứng từ giấy tới tay nhân viên xác định sánh tốc độ chứng từ điện tử Hay việc vận chuyển hàng hoá từ kho bãi tới sở kinh doanh, định đồng lên hệ thống ERP tới tay người thủ kho nhanh chóng Bằng cách giải “nút cổ chai” rút gọn khoảng cách địa lý, phần mềm ERP giúp tăng tốc độ dòng cơng việc doanh nghiệp  ERP giúp hạn chế sai sót nhiều người nhập liệu Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp gặp rắc rối nhầm lẫn liệu qua phận làm việc khác Chẳng hạn, số viết tay "14" thùng hàng dễ nhầm thành "19", hay lỗi gõ Word biến khách hàng " Phạm Quỳnh" thành khách hàng "Phạm Quyên" Những sai lầm ảnh hưởng không nhỏ tới tiến độ làm việc quy trình, làm xấu hình ảnh doanh nghiệp, suy giảm tính minh bạch, gây đồn kết nội nhân viên Với ERP, liệu cần nhập lần người lưu trữ nguyên vẹn hệ thống Bất nhân viên khác doanh nghiệp tiếp cận tới liệu gốc copy “tam thất bản”  ERP giúp dễ dàng kiểm soát trình làm việc nhân viên Một sở liệu tập trung quy trình nghiệp vụ xếp thành dòng cố định giúp doanh nghiệp dễ dàng áp dụng chế kiểm soát nội Chức Audit track (tìm vết) phần mềm ERP cho phép nhanh chóng tìm nguồn gốc bút toán cần kiểm tra nhân viên liên quan đến bút tốn Việc giám sát khâu làm việc nhân viên tối ưu Nhà quản lý cần nơi, mở giao diện hợp ERP nắm tay tất kết làm việc tất nhân viên, từ số nhỏ buổi sáng nhân viên bán sản phẩm đem doanh thu Một số phần mềm ERP có tính tự động phân tích sở liệu để gán nhân viên vào nhiệm vụ phù hợp với mạnh họ, nhà quản lý nhiều thời gian cho công đoạn  ERP giúp tạo mạng xã hội nội doanh nghiệp Phần mềm ERP thường tích hợp tính liên lạc nội người dùng thuộc hệ thống Đó việc chat riêng tư cập nhật trạng thái cá nhân giống chế hoạt động mạng xã hội nội thực thụ 2.5 Hạn chế ERP Tuy mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, có nhiều ý kiến cho giải pháp ERP lỗi thời kỷ nguyên 4.0 - công nghệ cải tiến liên tục hướng tới nhỏ gọn, chuyên biệt hoá phận  ERP đòi hỏi chi phí sử dụng lớn không đáp ứng nhu cầu doanh nghiệp ERP không cho phép tách lẻ ứng dụng phục vụ công đoạn làm việc khác doanh nghiệp mà cố định gói tổng hợp với chi phí lớn (ít 30.000 $ - dựa báo giá nhà cung cấp) Tuy nhiên, đa số doanh nghiệp lại không cần thiết sử dụng tất phân hệ đó, khiến cho việc mua gói ERP mà khơng dùng hết bị lãng phí nghiêm trọng Chưa kể tới ứng dụng thừa khơng thể xố mà tồn cồng kềnh Lại có số doanh nghiệp cần dùng thêm phần mềm đặc thù khác để đảm bảo hoạt động trơn tru Khi đó, vấn đề lớn để ERP tích hợp tốt với giải pháp bên này, từ việc trao đổi liệu quy trình làm việc Tất nhiên, việc khơng dễ dàng, ERP gần lập trình cố định Như vậy, cấu trúc phần mềm, ERP bị cồng kềnh cứng nhắc so với đa số doanh nghiệp Lại thêm mức chi phí sử dụng đắt đỏ, doanh nghiệp cần thực thận trọng định sử dụng ERP hay khơng  ERP đòi hỏi tốc độ triển khai chậm chạp, nhiều công sức Việc triển khai giải pháp công nghệ phụ thuộc nhiều vào tốc độ làm việc bên cung cấp phần mềm tốc độ làm quen với phương thức làm việc doanh nghiệp Đáng tiếc với ERP, hai yếu tố tiêu tốn nhiều thời gian công sức Trước hết việc tích hợp đầy đủ hệ thống cồng kềnh ERP vào doanh nghiệp Công đoạn yêu cầu phải trang bị máy chủ trung tâm liệu sở hạ tầng mạng tới tất “ngõ ngách” nhỏ doanh nghiệp Vấn đề bảo mật, yêu cầu lưu khôi phục liệu phải tính tốn kỹ lưỡng để đảm bảo ổn định vận hành cho toàn hệ thống Về việc nhân viên doanh nghiệp sử dụng ERP nào, có nhiều ý kiến trái chiều, bật lên lo ngại việc phải thay đổi cách vận hành máy doanh nghiệp  ERP gây gia tăng rủi ro trình sản xuất, kinh doanh Việc đơn giản hố dòng liệu hệ thống thuận lợi ERP hoạt động trơn tru Tuy nhiên, cần phát sinh vấn đề khâu bất kỳ, công đoạn làm việc bị tắc nghẽn, kéo theo đình trệ tồn quy trình phía sau Cũng phải hiểu việc triển khai ERP không ảnh hưởng đến phần định doanh nghiệp mà tất phận, hoạt động Nhà quản trị doanh nghiệp khơng phép liều với ERP, giá phải trả giải pháp không phù hợp lớn: doanh nghiệp bị “chết” suốt quãng thời gian dài  ERP khó nâng cấp doanh nghiệp cần thay đổi Các nhà cung cấp giải pháp ERP phải đáp ứng yêu cầu nhiều nhóm với nhu cầu, quy trình mục tiêu khác Kết là, hầu hết giải pháp ERP mạnh lĩnh vực - tài - yếu nhiều phân hệ khác Một vấn đề doanh nghiệp mong muốn cải tiến công nghệ để thức thời kỷ nguyên 4.0 Giải pháp ERP gặp phải bất lợi lúc này, mà muốn thay đổi dù tính năng, doanh nghiệp phải tạm ngưng hoạt động đưa hệ thống ERP cồng kềnh để lập trình lại Trong có, nhà cung cấp phần mềm chuyên biệt lại không ngừng cải tiến đưa phiên nâng cấp miễn phí cho khách hàng sử dụng Họ sẵn sàng tư vấn hỗ trợ 24/7, với ERP - doanh nghiệp mua hệ thống phải tự tìm cách xoay sở với 10 III.16 Thiết bị phụ trợ Tên thuộc tính MaAD MaThietBi TenThietBi SoLuong Kiểu liệu varchar(50) varchar(50) varchar(50) int Chú thích Mã quản lý Mã thiết bị Tên thiết bị Số lượng Kiểu liệu varchar(50) varchar(50) varchar(100) varchar(50) varchar(100) int varchar(50) Chú thích Mã nhà cung cấp Mã quản lý Đơn vị cung cấp Người đại diện Địa nhà cung cấp Số điện thoại nhà cung cấp Email nhà cung cấp Kiểu liệu varchar(50) varchar(50) varchar(50) varchar(50) date int int date int Chú thích Mã hóa đơn Mã nhà cung cấp Mã quản lý Mã thiết bị Ngày nhập thiết bị Số lượng thiết bị nhập Đơn giá thiết bị Ngày lập hóa đơn Tổng số tiền Kiểu liệu varchar(50) varchar(50) date Chú thích Mã hóa đơn Mã thiết bị Ngày lý III.17 Nhà cung cấp Tên thuộc tính MaCC MaAD DonViCungCap NguoiDaiDien DiaChi DienThoai Email III.18 Hóa đơn Tên thuộc tính MaHD MaCC MaAD MaThietBi NgayNhap SoLuong DonGia NgayLap TongTien III.19 Thanh lý Tên thuộc tính MaHD MaThietBi NgayThanhLy 160 SoLuong DonGia ThanhTien int int int Số lượng thiết bị lý Đơn giá thiết bị lý Tổng số tiền Kiểu liệu varchar(50) varchar(50) varchar(50) date int date varchar(50) Chú thích Mã quản lý Mã thiết bị Tên thiết bị Định kỳ thời gian bảo dưỡng Chi phí bảo dưỡng Ngày bảo dưỡng Trạng thái bảo dưỡng III.20 Phiếu bảo dưỡng Tên thuộc tính MaAD MaThietBi TenThietBi DinhKy ChiPhi NgayBaoDuong TrangThai III.21 Quản trị Tên Thuộc Tính Kiểu Dữ Liệu Chú Thích QuanLyNguoiDung void Quản Lý Người Dùng QuanLySanPham void Quản Lý San Phẩm QuanLyDonHang void Quản Lý Đơn Hàng Tên Thuộc Tính Kiểu Dữ Liệu Chú Thích MaNV int Mã nhân viên HoTen char Họ tên Email char Email MatKhau char Mật Khẩu SoDienThoai char Số Điện Thoại III.22 Người quản lý 161 GioiTinh boolean Giới Tính DiaChi char Địa Chỉ CapBac int Cấp Bậc AnhDaiDien char Ảnh Đại Diện III.23 Nhân viên Tên thuộc tính Kiểu liệu Chú thích MaNV nvarchar(20) Mã nhân viên HoTen varchar(50) Họ tên nhân viên MaDonHang nvarchar(20) Mã đơn đặt hàng III.24 Khách hàng Tên Thuộc Tính Kiểu Dữ Liệu Chú Thích XemSanPham void Xem Sản Phẩm XemBaiViet void Xem Bài Viết XemChiTietSanPham void Xem Chi Tiết Sản Phẩm DatHang void Đặt Hàng BinhLuan void Bình Luận TimKiem void Tìm Kiếm III.25 Sản Phẩm Tên Thuộc Tính Kiểu Dữ Liệu Chú Thích ID Int Mã sản phẩm TenSanPham Char Tên Sản Phẩm MoTa Char Mô Tả 162 TrangThai Char Trạng Thái Gia Float Giá SoLuong Int Số Lượng IDLoaiSanPham int ID Loại Sản Phẩm III.26 Loại Sản Phẩm Tên Thuộc Tính Kiểu Dữ Liệu Chú Thích ID int Mã sản phẩm Ten Char Tên Tên Thuộc Tính Kiểu Dữ Liệu Chú Thích ID Int Mã sản phẩm Hoten Char Họ Tên SoDienThoai Int Số Điện Thoại Email Char Email DiaChi Char Địa Chỉ GhiChu Char Ghi Chú SoLuong Int Số Lượng TrangThai Char Trạng Thái IDKhachHang Int Mã Khách Hàng Tong float Tổng III.27 Đơn Hàng 163 III.28 Chi Tiết Đơn Hàng Tên Thuộc Tính Kiểu Dữ Liệu Chú Thích IDDonHang Int Mã Đơn Hàng ID Int Mã sản phẩm Soluong Int Số Lượng TongTien float Tổng Tiền 164 PHẦN IV: THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH IV.1 Giao diện Trang chủ: Hình Giao diện Trang chủ 165 IV.2 Giao diện Đăng nhập: Hình Giao diện trang Đăng nhập IV.3 Giao diện Chi tiết sản phẩm Hình Giao diện Chi tiết sản phẩm 166 IV.4 Giao diện Đăng ký Hình 4 Giao diện Đăng ký 167 IV.5 Giao diện quản lý Admin Hình 5.Giao diện quản lý Admin IV.6 Giao diện quản lý Tài khoản Hình 4.6 Giao diện quản lý Tài khoản 168 IV.7 Giao diện Thêm Người dùng Hình Giao diện Thêm người dùng IV.8 Giao diện Sửa Người dùng Hình Giao diện Sửa người dùng 169 IV.9 Giao diện quản lý sản phẩm Hình Giao diện quản lý sản phẩm 170 IV.10 Giao diện tài khoản Giỏ hàng Hình 10 Giao diện Gior hàng 171 IV.11 Giao diện Thanh tốn Hình 11 Giao diện Thanh tốn 172 KẾT LUẬN Thơng qua việc tìm hiểu ERP hoạt động nhóm cho tập lớn, nhóm chúng em bổ sung thêm nhiều kiến thức hữu ích bổ trợ cho kiến thức hạn hẹp thân thành viên, đồng thời góp phần lớn vào định cho hướng tương lai cá nhân ERP góp cơng sức lớn vào cơng việc quản lý công ty, doanh nghiệp lớn nhỏ Không vậy, ERP hỗ trợ nhiều cơng tác quản lý máy Nhà nước trường học, bệnh viện… Việc áp dụng ERP vào công tác quản lý góp phần lớn vào việc quản lý tài chính, sở vật chất trang thiết bị, nguồn nhân sự… hiệu dễ dàng nhiều mà không cần tốn nhiều thời gian, công sức tiền bạc Qua đây, chúng em xin chân thành cảm ơn thầy/cơ bạn góp ý bỏ qua thiếu xót kiến thức hạn hẹp để chúng em hoàn thành tốt Chúng em xin chân thành cảm ơn! 173 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Giáo trình Hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp ERP: https://tailieu.vn/doc/giaotrinh-he-thong-quan-tri-nguon-luc-doanh-nghiep-erp-1595579.html [2] Tài liệu hướng dẫn triển khai ERP: https://www.erponline.vn/vi/support/documentation [3] Website công ty Bánh kẹo Hải Hà: http://www.haihaco.com.vn/ 174 ... ERP cơng cụ để họ tăng hiệu quản lý CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ ERP 2.1 Khái niệm ERP ERP viết tắt Enterprise Resource Planning – hiểu Hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp Hiểu đơn giản hệ thống. .. khoản dư Tới năm 1970, hệ thống ERP mở rộng chức tích hợp hệ thống Hoạch Định Nhu Cầu Nguyên Vật Liệu ( MRP) nhằm mục đích lên kế hoạch cho quy trình sản xuất Đến năm 1990, hệ thống phát triển với... sử dụng Họ sẵn sàng tư vấn hỗ trợ 24/7, với ERP - doanh nghiệp mua hệ thống phải tự tìm cách xoay sở với 10 B XÂY DỰNG HỆ THỐNG ERP CHO CƠ SỞ SẢN XUẤT PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY BÁNH KẸO HẢI