báo cáo thực tập giữa khóa tại CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN vệt

MỤC LỤC MỞ ĐẦU Trong trình học tập rèn luyện Viện Kinh tế Kinh Doanh Quốc tếTrường Đại Học Ngoại Thương, em tiếp cận trang bị cho lý luận, học thuyết kinh tế giảng thầy cô vấn đề nghiệp vụ Xuất Nhập khẩu, vận tải…cũng với số vấn đề tài chính, nhân sự, marketing… Tuy nhiên, để khỏi bỡ ngỡ sau trường, nhà trường tạo điều kiện cho em tiếp cận với thực tế, từ kết hợp với lý thuyết học có nhận thức khách quan vấn đề xoay quanh kiến thức ng hiệp vụ sách quản lý phát triển doanh nghiệp Thực tập hè hội cho chúng em tiếp cận với thực tế, áp dụng lý thuyết học nhà trường, phát huy ý tưởng mà trình học chưa thực Trong thời gian này, chúng em tiếp cận với tính hình hoạt động cơng ty, doanh nghiệp quan sát học tập phong cách kinhh nghiệp làm việc Điều đặc biệt quan trọng sinh viên năm Khoảng thời gian thưc tập tuần Công ty TNHH Không Gian Việt, giúp đỡ tận tình ban lãnh đạo, anh chị phòng Hành Chính- Nhân công ty hướng dẫn giảng viên Nguyễn Quang Minh em có điều kiện nắm bắt tổng quát chung tình hình hoạt động cơng ty hồn thành báo cáo thực tập Tuy nhiên viết em nhiều thiếu sót, mong nhận giúp đỡ nhận xét từ thầy Em xin cảm ơn! I.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN VIỆT     Công Ty TNHH Không Gian Việt Địa chỉ: Tầng Tòa Lotus, số Duy Tân, Cầu Giấy, Hà Nội Phòng thực tập: Phòng hành nhân Tel: 042.35376143- Fax: 042.3537.6135 Trải qua 15 năm hình thành phát triển, Không Gian Việt trở thành Cơng ty uy tín, nhận tin tưởng khách hàng ngồi nước Khơng Gian Việt đặt ưu tiên hàng đầu việc nghiên cứu, đổi dây chuyền máy móc áp dụng khoa học công nghệ tân tiến đại, nhằm tạo sản phẩm chất lượng cao, an toàn cho người sử dụng thân thiện với môi trường Để đẩy mạnh chất lượng nhằm đáp ứng tốt nhu cầu khách hàng, năm 2008, Công ty khánh thành hoạt động Nhà máy khu công nghiệp Thanh Oai Hà Nội với tổng diện tích 10.000 m2 Với đội ngũ nhân lực chun mơn chuyên nghiệp, đào tạo bản, coi khách hàng trọng tâm, làm mục tiêu để không ngừng sáng tạo, đổi nhằm đáp ứng tốt nhu cầu đem lại nhiều giá trị gia tăng lợi ích cho khách hàng Bên cạnh đó, Khơng Gian Việt trọng xây dựng hệ thống chăm sóc khách hàng, hệ thống bảo hành bảo trì chuyên nghiệp, nhiệt tình SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CƠNG TY NĂNG LỰC SẢN XUẤT Với số lượng 150 công nhân lành nghề, hầu hết công nhân hoạt động sản xuất nhà máy Không Gian Việt thợ bậc 3/7 đến 7/7 Ban quản lý nhà máy hầu hết có trình độ Đại học, cao đẳng cô\\ng nhân bậc cao Hiện tại, Công ty luôn thu hút nguồn nhân lực có tài, trẻ hố tốt nghiệp từ trường dạy nghề, trường kỹ thuật có uy tín nước Do vậy, cơng nhân Khơng Gian Việt đáp ứng nhu cầu khách hàng sản phẩm có thiết kế cầu kỳ • Tổng diện tích nhà máy 10.000 m2 • Với dây chuyền cơng nghệ sản xuất đại nhập từ nước công đoạn sản xuất trang bị máy móc đại (tham khảo danh mục máy móc thiết bị) Với mạnh này, Không Gian Việt hồn tồn đáp ứng nhu cầu khách hàng phạm vi toàn quốc cam kết đảm bảo chất lượng – kỹ - mỹ thuật sản phẩm mang thương hiệu Không Gian Việt Danh sách dự án công ty thực ví dụ minh hoạ Ngồi ra, với mục tiêu chất lượng hàng đầu, công ty áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2000 đảm bảo chất lượng sản xuất kiểm tra nghiêm ngặt trước hàng xuất khỏi nhà máy để giao tới khách hàng sản phẩm làm cơng trình SƠ ĐỒ TỔ CHỨC CỦA NHÀ MÁY SƠ ĐỒ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO TIÊU CHUẨN QUỐC TẾ II.NHẬT KÝ THỰC TẬP Tuần 1: 1/7/2019 2/7/2019 3/7/2019 Tuần 2: 8/7/2019 9/7/2019 10/7/2109 Tuần 3: 15/7/2019 16/7/2019 17/7/2019 Tuần 4: 22/7/2019 -Làm quen với người phòng ban -Tìm hiểu cấu tổ chức phòng, phổ biến qui định nội qui công ty -Được hướng dẫn sử dụng máy tính, nơi để tài liệu hồ sơ phòng - Được hướng dẫn sử dụng máy in để in tài liệu cho cơng ty -Tìm hiểu công việc liên quan đến văn thư, lưu trữ -Xem tình hình thơng tin tuyển dụng thực tập sinh Công ty - Được hướng dẫn check mail đến ứng viên -Tập hợp danh sách đưa cho trưởng phòng -Chuẩn bị nước uống, tài liệu, thiết bị cho họp Công ty -Check mail hồ sơ tuyển dụng -Sắp xếp hồ sơ, nhập số liệu vào máy tính -Quan sát nhân viên phòng thực đăng tin tuyển dụng nhân cho phòng kinh doanh - Đánh máy số văn -Thực hành nghiệp vụ văn phòng đơn giản giám sát cán hướng dẫn trình ký; đăng ký văn đi, đến -Đóng dấu; phân phát văn đi, đến đơn vị công ty -Tham gia xây dựng giám sát triển khai hệ thống quản trị, đánh giá thực cơng việc phòng ban, đơn vị quy định -Cập nhật liệu máy tín: Thư đi, thư đến, hợp đồng - Đánh văn bản, photo giấy tờ theo yêu cầu trưởng phòng -Hỗ trợ nước, tài liệu, thiết bị cho họp -Đăng tin tuyển dụng cách quản lý file tuyển dụng, cách viết thư trả lời cảm ơn ứng viên -Được hướng dẫn cách đọc CV ứng viên, lọc, mời gọi ứng viên đến vấn -Lên lịch vấn dự kiến -Hỗ trợ q trình vấn -Các cách thơng báo trúng tuyển, cá công việc, biểu mẫu giành cho nhân cần chuẩn bị -Lập báo cáo chi tiết thông tin nhân sự, -Được hướng dẫn kĩ lọc CV vấn -Soạn thảo văn theo yêu cầu, giao nhận tài liệu thư từ, báo chí cho phòng ban cơng ty -Được hướng dẫn vận hành hệ thống Website, đăng tin tuyển dụng lên trang web công ty, check email - Được tham quan nhà máy sản xuất công ty huyện Thanh Oai, Hà Nội -Được xem q trình, cơng đoạn sản xuất nội thất từ gỗ -Tiếp tục công việc giao thực tập thêm công việc khác soạn thảo văn hành thơng thường -Biên tập, in ấn, photo tài liệu, tham chiếu hợp đồng,được hướng dẫn lập hồ sơ cho nhân viên -Cập nhật trì phúc lợi nhân viên, tình trạng tuyển dụng hồ sơ tương tự khác -Chuẩn bị họp cho ban giám đốc -Nội dung chuẩn bị: nội dung họp, thành phần tham dự, địa 23/7/2019 điểm, chuẩn bị phòng họp, tài liệu, vị trí chỗ ngồi -Cách viết biên họp -Tìm hiểu cách quản lý thơng tin nhân quy trình quản lý nhân sự, hệ thống quản lý, theo dõi thông tin nhân -Soạn thảo văn bản, soạn hợp đồng cho công ty, cập nhật hồ sơ, danh 24/7/2019 sách lao động công ty -Theo dõi văn bản: hợp đồng, đề xuất, định, thông báo công văn Tuần 5: - Được hướng dẫn theo dõi hệ thống lương, thưởng chế độ 29/7/2019 đãi ngộ công ty -Theo dõi, cập nhật số liệu tăng giảm BHXH, BHYT đối chiếu với quan BHXH hàng tháng - Được hướng dẫn nhận fax chuyển cho phận liên quan Khi chuyển phải ghi vào sổ giao công văn -Xây dựng bảng chấm công excel - Được hướng dẫn tổng hợp ngày cơng, tính lương, thưởng cho nhân viên chuyển Phòng kế tốn kiểm tra 30/7/2019 -Cập nhật danh sách lương phòng ban -Được hướng dẫn cách giải sai sót tiền lương -Lập báo cáo bảng tính - Cập nhật, xếp, lưu trữ hồ sơ phòng - Đánh máy, photocopy, bảo quản văn bản, công văn giấy tờ 1/8/2019 thuộc phần việc giao -Chia tay cảm ơn anh chị phòng ban hỗ trợ tập III.CẢM NHẬN VÀ ĐÁNH GIÁ TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP Về nội dung cơng việc Trong suốt q trình thực tập, em làm quen với nghiệp vụ phòng hành chính-nhân sự hướng dẫn tận tình người phòng Hồn thành tốt cơng việc giao, có thêm nhiều kiến thức phục vụ cho thân công việc Em biết cách quản lí xếp hồ sơ cách khoa học, lưu trữ tài liệu văn bản, photo in ấn Ngồi ra, có thêm cho kĩ đăng thông tin tuyển dụng, check thư đến và cách soạn thảo hợp đồng Cách tính lương thưởng cho nhân viên nhiều công việc khác Từ công việc cho em nhiều kĩ kiến thức mà trưởng đại học em chưa biết đến Công việc công ty khơng khó đòi hỏi cẩn thận tỉ mỉ làm việc cách khoa học từ thân Cơng việc giúp em nâng cao khả giao tiếp thuyết trình, báo cáo quản lý tốt, chủ động công việc, chủ động đề xuất làm việc với người Những học nhỏ tích lũy dần sau thời gian thực tập giúp em có hành trang quý báu để vững vàng rời giảng đưởng Đại học để thực đến với nghề mà lựa chọn Về môi trường làm việc Môi trường làm việc yếu tố quan trọng, thời gian thực tập hội để e trực tiếp áp dụng kiến thức nhà trường vào môi trường làm việc thực tiễn Một môi trường công sở khác ngồi ghế giảng đường thu nhận kiến thức Môi trường Công ty động sáng tạo, không gian thoải mái, người công ty thân thiện cởi mở điều giúp em có động lực làm việc tốt Được làm việc môi trường thực tế, trao hội để áp dụng kiến thức học vào cơng việc giúp em nhanh chóng tìm thấy lỗ hổng thân để tiếp tục hoàn thiện Đồng thời, với giúp đỡ người có kinh nghiệm nơi thực tập, em có học để tránh sai sót q trình làm thực tế sau 3.Về kiến thức - kĩ Chủ động học lớn mà học mà thân em thực tập để học hỏi Chủ động làm quen với người, chủ động tìm hiểu cơng việc nơi thực tập, chủ động đề xuất làm việc với người tất giúp em hòa nhập nhanh môi trường Những học nhỏ nhoi tích lũy dần sau thời gian thực tập trở thành hành trang quý báu để em vững vàng sau rời giảng đường để thực đến với nghề nghiệp lựa chọn Qua lần tiếp xúc, tìm hiểu nhu cầu, mục đích, em nâng cao khả giao tiếp rút nhiều kinh nghiệm quý báu Thông qua hoạt động giao tiếp, ứng xử, thuyết trình hay làm việc nhóm tập công sở, sinh viên trau dồi rèn luyện, hoàn thiện kỹ mềm thân Khơng thể phủ nhận ngồi kết học tập, kỹ mềm nhân tố quan trọng không giúp em có hội việc làm, phát triển sau Bên cạnh đó, em có thêm kinh nghiệm việc nhanh chóng hòa vào tập thể, bắt nhịp nhanh với cơng việc chung, nắm nét quan trọng tính cách cá nhân để hòa nhập nhanh Trong thời gian thực tập, không nhiều e trao dồi cho thân nhiều kỹ quản lý, kỹ lập kế hoạch, chịu áp lực công việc, sử dụng máy vi tính thành thạo, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt với người, cẩn thận chịu khó cơng việc Ngồi thân có thêm kiến thức Luật lao động, bảo hiểm, quy chế lương thưởng, ngày phép yêu cầu bắt buộc, có thêm cho kinh nghiệm tuyển dụng, huấn luyện, đào tạo có khả xử lý tình tốt Thuận lợi khó khăn thực tập 4.1 Những thuận lợi trình thực tập - Được hướng dẫn tận tình người hướng dẫn nơi thực tập - Được nơi thực tập tạo điều kiện tốt suốt trình thực tập đơn vị - Được làm việc môi trường động, thân thiện 10 - Cơ sở vật chất đầy đủ 4.2 Những khó khăn q trình thực tập - Mơi trường làm việc thực tế khác xa so với lý thuyết học trường - Khi lý thuyết trường không vận dụng nhiều vào cơng việc làm - Công việc đảm nhận thực yêu cầu nhiều kỹ mềm - Do kiến thức kỹ thân hạn chế nên em gặp phải nhiều bỡ ngỡ thực thiện thực tập nghiên cứu đề tài - Thời gian thực tập ngắn tuần nên chưa học hỏi nhiều 11 IV.MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 1.Đối với nhà Trường, Khoa Tổ chức cho sinh viên thực tập việc làm cần thiết trường Đại học Trường đại học Ngoại Thương tiến hành liên hệ nơi thực tập cho sinh viên, tổ chức buổi hướng dẫn sinh viên thực tập hướng dẫn sinh viên làm báo cáo thực tập Tuy thời gian thực tập nơi thực tập nhà trường chưa có phương pháp quan tâm tới sinh viên trình liên hệ, q trình thực tập có vướng mắc khơng có cần giúp đỡ khơng? Nhà trường chưa có kiếm sốt sinh viên có thật thực tập quan mà nhà trường liên hệ theo thời gian qui định hay khơng? Chưa có theo dõi giám sát sinh viên nơi thực tập thông tin Vậy em có số kiến nghị cụ thể sau: -Cần tổ chức nhiều chuyến thực tế đến quan nhà nước q trình học tập để sinh viên hiểu lồng nghép ôn lại kiến thức học ghế nhà trường -Nên có nhiều thời gian đợt thực tập để sinh viên làm quen sâu với mơi trường làm việc -Cần có thơng vạch kế hoạch thông tin cụ thể đợt thực tập để sinh viên hiểu, nắm có chủ động q trình liên hệ chuẩn bị thực tập -Nhà trường cần có liên hệ thường xuyên, bất ngờ với quan nơi sinh viên thực tập để nắm bắt thông tin q trình thực tập sinh viên có theo dõi sát giúp đỡ kịp thời cần thiết -Trong trình học nên lồng ghép nhiều hoạt động thực tế giống thực tập để sinh viên tập làm quen dần với công việc tránh bỡ ngỡ đến quan thực tập -Giảm tiết học lý thuyết tiết học thực hành, môn say vận dụng vào thực tiễn nên tăng đơn vị học trình để sinh viên tiếp thu vấn đề công việc chuyên môn 12 -Tổ chức nhiều buổi gặp gỡ, trao đổi với chuyên gia, thầy cô giáo khoa để tạo hội cho tất sinh viên tham gia nâng cao khả thuyết trình trước đám đơng, khả giao tiếp công tác xã hội - Một giáo viên phân công hướng dẫn nhiều sinh viên, đặc biệt giáo viên kiêm nhiệm dẫn đến tình trạng có sinh viên khơng gặp mặt trực tiếp giáo viên hướng dẫn lần nào, liên hệ qua điện thoại thư điện tử nên hiệu cơng việc khơng kỳ vọng -Cần có buổi định hướng tổng quan ý nghĩa, mục đích, nhiệm vụ đợt thực tập khóa làm nhiều sinh viên không hiểu hết tầm quan trọng chương trình Đối với cơng ty, doanh nghiệp Khi doanh nghiệp đồng ý tiếp nhận sinh viên đến thực tập cần có quản lý chặt chẽ cử cán phụ trách theo dõi trình thực tập để chấm dứt tình trạng sinh viên muốn đến muốn tùy thích cuối thời gian đến lấy dấu xác nhận đạt yêu cầu Doanh nghiệp cần trì, phối hợp thường xuyên với nhà trường để gắn kết tính thực tiễn cho trình thực tập sinh viên 3.Đối với thân sinh viên Bản thân sinh viên phải nhận thức tập quan trọng tương lai Vì thế, sinh viên cần phải cố gắng để bắt kịp cơng việc, khơng phải để đối phó lấy nhận xét tốt Và để làm việc tốt, sinh viên cần có kiến thức vững vàng Điều cần phải trau dồi suốt trình học tập sinh viên trước Muốn vậy, nhà trường, giáo viên cần củng cố ý thức cho sinh viên từ bước chân vào trường trước tập -Sinh viên cần chủ động việc tìm kiếm đơn vị vị trí thực tập phù hợp với chuyên ngành học Việc tìm kiếm khơng phải đợi đến sát thời tập tiến hành tìm hiểu mà nê lưu tâm từ trước thời gian đủ dài 13 - Mỗi sinh viên nên có ý thức chấp hành tốt nội quy đơn vị thực tập, quy định giáo viên hướng dẫn, ln có tinh thần học hỏi cầu tiến -Đối với nội dung báo cáo thực tập khóa, khuyến khích sinh viên nên tự tìm tòi, phân tích, đặc biệt chủ đề lạ doanh nghiệp Sinh viên không nên lệ thuộc nhiều vào báo cáo có sẵn đơn vị thực tập đem “xào nấu”, copy lại nộp cho giáo viên hướng dẫn 14 KẾT LUẬN Tuy đợt thực tập kéo dài vòng tuần, thân em học nhiều kinh nghiệm, tiếp thu nhiều kiến thức mới, bổ ích tương lai Thực tập khơng q trình giúp sinh viên chúng em có kiến thức, kinh nghiệm thực tế lĩnh vực chuyên mơn mà hội để sinh viên chúng em quan sát công việc hàng ngày công ty, văn hóa mơi trường làm việc, hội để sinh viên hiểu thêm lĩnh vực, ngành nghề mà định hướng, bước quan trọng để sinh viên có thời gian định hướng phát triển nghề nghiệp sau trường Tóm lại, thực tập bước chuẩn bị, tích lũy quan trọng để sinh viên trường phát triển Riêng thân em, sau lần thực tập này, em nhận nhiều ý kiến đóng góp từ thầy cơ, anh chị, từ thấy sai sót thân để có hướng khắc phục dần hồn thiện Đây hội em có nhìn khách quan thân, chuẩn bị cải thiện tốt để phát triển ngành nghề mà thân chọn 15 NHẬN XÉT CỦA CƠ QUAN THỰC TẬP Tên Doanh nghiệp/ Công ty: Địa chỉ: Mã số đăng ký kinh doanh/Mã số doanh nghiệp: Ngành nghề kinh doanh chính: Chúng xác nhận Sinh viên: ………………………………………………thực tập Doanh nghiệp/Công ty từ ngày…… tháng… năm 2019 đến ngày… tháng… năm 2019 sau: - Về tinh thần thái độ: - Về tiếp cận thực tế nghiệp vụ, hoạt động doanh nghiệp/ Công ty: - Nhận xét khác: Hà Nội, ngày……tháng……năm 2019 (Ký tên, đóng dấu) 16 17 ... cơng ty hoàn thành báo cáo thực tập Tuy nhiên viết em nhiều thiếu sót, mong nhận giúp đỡ nhận xét từ thầy Em xin cảm ơn! I.GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH KHÔNG GIAN VIỆT     Công Ty TNHH Không Gian. .. Thương tiến hành liên hệ nơi thực tập cho sinh viên, tổ chức buổi hướng dẫn sinh viên thực tập hướng dẫn sinh viên làm báo cáo thực tập Tuy thời gian thực tập nơi thực tập nhà trường chưa có phương... Thuận lợi khó khăn thực tập 4.1 Những thuận lợi trình thực tập - Được hướng dẫn tận tình người hướng dẫn nơi thực tập - Được nơi thực tập tạo điều kiện tốt suốt trình thực tập đơn vị - Được làm