Hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu máy móc thiết bị tại công ty TNHH máy xây dựng tt

56 107 0
Hoàn thiện quy trình thực hiện hợp đồng nhập khẩu máy móc thiết bị tại công ty TNHH máy xây dựng tt

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp này, em nhận quan tâm hướng dẫn, giúp đỡ nhiều cá nhân, tập thể trường Trước hết, em xin gửi lời cảm ơn trân trọng đến Ban giám hiệu Trường Đại học Thương mại, tập thể cán giáo viên Khoa Kinh tế Kinh doanh quốc tế truyền đạt, giảng dạy em thời gian qua, giúp thân em có thêm kiến thức bổ ích, xây dựng cho hành trang vững trãi để bước ngồi xã hội tìm kiếm cơng việc phù hợp Với lòng kính trọng biết ơn sâu sắc, em xin bày tỏ lời cảm ơn chân thành đến Th.S Mai Thanh Huyền tận tình hướng dẫn, bảo chúng em suốt trình viết khóa luận tốt nghiệp Em xin cảm ơn Ban giám đốc tồn thể anh chị Phòng Nhập Khẩu, Phòng Kế tốn Phòng ban khác Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&Tđã tạo điều kiện thuận lợi cho em nghiên cứu, tiếp cận với thực tế, tiếp xúc trực trực tiếp với cơng việc, q trình làm việc quý Công ty, giúp em biết nhược điểm mà khắc phục, sửa đổi để hoàn thành tốt khóa luận tốt nghiệp cách tốt Trong trình thực tập, q trình viết khóa luận, khả lý luận, vận dụng kém, kinh nghiệm thực tế hạn chế nên làm khơng tránh khỏi sai sót, mong nhận góp ý lời khuyên q giá thầy để khóa luận em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu: 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu: .8 1.3 Mục đích nghiên cứu .9 1.3.1 Về lý thuyết 1.3.2 Về thực tiễn 1.4 Đối tượng nghiên cứu: 10 1.5 Phạm vi nghiên cứu: 10 1.5.1 Về không gian 10 1.5.2 Về thời gian 10 1.6 Phương pháp nghiên cứu: .10 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu 10 1.6.2 Phương pháp phân tích liệu 10 1.7 Kết cấu khóa luận 11 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU HÀNG HÓA 12 2.1 Một số khái niệm quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa .12 2.1.1 Khái niệm hình thức nhập .12 2.1.2 Khái niệm quy trình thực hợp đồng nhập 14 2.2 Cơ sở lý thuyết quy trình thực hợp đồng nhập .14 2.2.1 Xin giấy phép: 14 2.2.2 Mở L/C: 15 2.2.3 Thuê phương tiện vận tải 15 2.2.4 Mua bảo hiểm hàng hóa 16 2.2.5 Làm thủ tục Hải quan 17 2.2.6: Nhận hàng từ cảng nhập 19 2.2.7: Kiểm tra hàng hóa nhập 20 2.2.8: Làm thủ tục toán 20 2.2.9 Khiếu nại giải khiếu nại 21 2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng nhập 22 2.3.1 Các nhân tố chủ quan 22 2.3.2 Các nhân tố khách quan 22 2.4 Phân định nội dung nghiên cứu: 24 CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU MÁY MÓC, THIẾT BỊ TẠI CÔNG TY TNHH MÁY XÂY DỰNG T&T 25 3.1 Tổng quan công ty T&T 25 3.1.1 Giới thiệu chung công ty 25 3.1.2 Cơ cấu tổ chức .26 3.1.3 Cơ sở vật chất .27 3.1.4 Tài cơng ty 27 3.2 Khái quát hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T 27 3.2.1 Lĩnh vực hoạt động thực tế Công ty .27 3.2.2 Kết hoạt động kinh doanh thương mại quốc tế công ty giai đoạn 2016-2018 29 3.3 Thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập máy móc, thiết bị Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T 31 3.3.1 Xin giấy phép nhập .31 3.3.2 Mở L/C 32 3.3.3 Thuê phương tiện vận tải 34 3.3.4 Mua bảo hiểm hàng hóa 36 3.3.5 Làm thủ tục Hải quan 36 3.3.6 Làm thủ tục nhận hàng .39 3.3.7 Kiểm tra số lượng, chất lượng hàng hóa theo thỏa thuận 40 3.3.8 Tiến hành làm thủ tục toán 40 3.3.9 Khiếu nại, giải vấn đề phát sinh 42 3.4 Đánh giá tổng quát 43 3.4.1 Ưu điểm 43 3.4.2 Hạn chế 43 CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU MÁY MĨC THIẾT BỊ CỦA CƠNG TY TNHH MÁY XÂY DỰNG T&T 45 4.1 Định hướng phát triển 45 4.1.1 Định hướng phát triển nhập phủ Việt Nam .45 4.1.2 Định hướng phát triển hoạt động nhập Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T giai đoạn 2020-2022 46 4.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T 47 4.2.1 Giải pháp 1: Hồn thiện q trình đàm phán, ký kết hợp đồng ngoại thương => Giải hạn chế thứ 47 4.2.2 Giải pháp 2: Hồn thiện q trình giao nhận hàng hóa => Giải hạn chế thứ .48 4.2.3 Giải pháp 3: Hoàn thiện bước toán thủ tục toán => Giải hạn chế thứ 49 4.2.4 Giải pháp 4: Đào tạo, nâng cao nghiệp vụ đội ngũ nhân viên => Giải hạn chế thứ 50 4.2.5 Giải pháp 5: Nâng cao hiệu sử dụng vốn công ty => Giải hạn chế thứ .51 4.3 Một số kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng nhập công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T 51 4.3.1 Kiến nghị nhà nước 51 4.3.2 Kiến nghị Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T .53 TÀI LIỆU THAM KHẢO 55 PHỤ LỤC 56 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ Tên bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ Trang Sơ đồ 3.1: Cơ cấu tổ chức 26 Hình 3.1: Một số sản phẩm tiêu biểu 28 Bảng 3.1: Kim ngạch nhập theo cấu nhóm sản phẩm Cơng ty 28 TNHH Máy Xây Dựng T&T giai đoạn 2016-2018 Biểu đồ 3.1: Doanh thu lợi nhuận Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T 29 (2016-2018) Bảng 3.2: Kết hoạt động kinh doanh Công ty từ năm 2016 đến năm 30 2018 Bảng 3.3: Cơ cấu phương tiện vận tải hợp đồng nhập năm 2016-2018 Bảng 3.4: Cơ cấu điều kiện giao hàng hợp đồng nhập năm 2016-2018 Bảng 3.5: Cơ cấu phương thức toán hợp đồng nhập năm 2016- 34 35 40 2018 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH Từ viết tắt B/L FOB Nghĩa Tiếng Anh Bill of Lading Free on board Nghĩa Tiếng Việt Vận đơn đường biển Điều kiện giao hàng miễn trách nhiệm người bán hàng lên boong tàu Chứng nhận xuất xứ Đơ la Mỹ Thanh tốn thư tín dụng Điều khoản bảo hiểm Hiệp hội C/O USD L/C ICC Certificate of Original United States Dollar Letter of Credit Institute Cargo Clauses C/I P/L D/O CIF CIP CFR ISO bảo hiểm London ban hành Commericial Invoice Hóa đơn thương mại Packing List Phiếu đóng gói chi tiết hàng hóa Delivery Order Lệnh giao hàng Cost, Insurance, Freight Chi phí, Bảo hiểm, Cước phí Carriage and Insurance Paid to Cước phí bảo hiểm trả tới Cost and freight Tiền hàng cước phí International Organization for Tổ chức tiêu chuẩn hoá quốc tế MSDS SWIFT Standardization Material Safety Data Sheet Bảng dẫn an tồn hóa chất Society for Worldwide Hiệp hội viễn thông liên ngân Interbank EXW DAP FCL T/T and Financial hàng tài quốc tế Telecommunication EX Works Delivery at place Full Container Load Telegraphic Transfer Giao hàng xưởng Giao địa điểm Vận chuyển nguyên container Chuyển tiền điện DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT Từ viết tắt XNK TNHH NK ĐVT GTGT TP Nghĩa Tiếng Việt Xuất nhập Trách nhiệm hữu hạn Nhập Đơn vị tính Giá trị gia tăng Thành phố CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Tính cấp thiết vấn đề nghiên cứu: Hoạt động XNK từ lâu khẳng định vị trí vai trò kinh tế giới, với xu khẳng định sức mạnh Muốn kinh doanh hàng hóa XNK, đòi hỏi doanh nghiệp phải nắm vững kỹ thuật kinh doanh XNK, bên cạnh cần có phải có lực quản lý điều hành hoạt động XNK có hiệu quả, am hiểu quy trình nghiệp vụ XNK… để đảm bảo yêu cầu quyền lợi bên Đồng thời, để đảm bảo doanh nghiệp đứng vững kinh tế cạnh tranh khốc liệt nay, đòi hỏi doanh nghiệp phải không ngừng học hỏi nâng cao lực cạnh tranh Là cơng ty chun kinh doanh mặt hàng máy móc, thiết bị nhập khẩu, việc tổ chức thực nhập hoạt động diễn hàng ngày Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T hoạt động chiếm tỷ trọng lớn nhân lực lẫn tài cơng ty Thế nên, việc thiết lập quy trình thực hợp đồng nhập hồn thiện quy trình góp phần giảm chi phí cho doanh nghiệp, nâng cao trình độ nghiệp vụ cho nhân viên nhập để đáp ứng yêu cầu hội nhập mang lại lợi cạnh tranh cho công ty thời điểm Hơn nữa, việc nhập thực trình tự theo quy trình đảm bảo hàng hóa cung ứng kịp thời đầy đủ phục vụ nhu cầu kinh doanh công ty thời điểm Trong q trình thực tập Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T, tiếp xúc với quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa, em cảm nhận mức độ ảnh hưởng lớn quy trình đến trình kinh doanh doanh nghiệp Chính vậy, em chọn nghiên cứu đề tài: “Hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T” làm đề tài khóa luận tốt nghiệp với mong muốn góp cơng sức cho việc phát triển doanh nghiệp nhập nói chung Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T nói riêng 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu: Với cấp thiết vừa đề tài “Hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T” sâu vào nghiên cứu rõ vấn đề thuộc thực tiễn lý luận việc hoàn thiện quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T Khi lựa chọn đề tài này, em tìm hiểu luận văn, chun đề, khóa luận nghiên cứu việc hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập - Khóa luận: Hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng Nhập Công ty Cổ phần Xuất nhập Viglacera - Khóa luận: Hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập sản phẩm thép từ thị trường Trung Quốc Tổng công ty lắp máy Việt Nam LILAMA - Luận văn: Giải pháp hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng nhập công ty TNHH Tuệ Lâm Nhìn chung cơng trình nghiên cứu đề cập đến sở lý luận chung quy trình thực hợp đồng nhập khẩu, phân tích vào thực trạng quy trình doanh nghiệp đưa giải pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện quy trình thực hợp đồng nhập cho doanh nghiệp nghiên cứu Để đề tài nghiên cứu hoàn thiện hơn, đưa giải pháp hoàn thiện, em làm rõ từ mục tiêu, cách thức thực hiệu dự kiến giải pháp, giải pháp ứng với giải hạn chế mà công ty vướng phải, để từ đó, có nhìn cụ thể mang lại tính hiệu cao cho vấn đề nghiên cứu 1.3 Mục đích nghiên cứu 1.3.1 Về lý thuyết Hệ thống hóa vấn đề lý luận nhập nói chung, quy trình thực hợp đồng nhập nói riêng yếu tố ảnh hưởng đến quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa 1.3.2 Về thực tiễn - Phân tích đánh giá thực trạng quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T - Đưa giải pháp kiến nghị để khắc phục mặt hạn chế quy trình thực hợp đồng nhập máy móc, thiết bị Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T từ giúp cơng ty hồn thiện quy trình, q trình hoạt động trở nên hiệu - Bên cạnh đó, em mong doanh nghiệp kinh doanh nhập nhận tính cấp thiết việc hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập khẩu, tăng hiệu kinh doanh Đưa kinh tế quốc gia ngày phát triển hội nhập vững mạnh 1.4 Đối tượng nghiên cứu: - Quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T - Những hạn chế cơng ty quy trình thực hợp đồng nhập hàng hóa 1.5 Phạm vi nghiên cứu: 1.5.1 Về khơng gian Phòng nhập Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T Lô B2.5 thuộc khu đô thị Thanh Hà B, Cienco 5, Cự Khê, Thanh Oai, Hà Nội (Đối diện công viên nước Thanh Hà) 1.5.2 Về thời gian Hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2016-2018 đề xuất giải pháp hoàn thiện quy trình thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị cho Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T giai đoạn từ 2019-2021 1.6 Phương pháp nghiên cứu: Vận dụng lý thuyết, kết hợp sử dụng, phân tích số liệu công ty 1.6.1 Phương pháp thu thập liệu - Nguồn liệu thứ cấp: Tìm kiếm tài liệu, thông tin doanh nghiệp như: báo cáo tài hoạt động kinh doanh chung cơng ty, số liệu kim ngạch nhập mặt hàng… - Nguồn liệu sơ cấp: sách báo, tạp chí giáo trình Quản trị giao nhận chuyển hàng hóa quốc tế trường Đại học Thương Mại, tạp chí khoa học, trang web, group học tập nghiên cứu, … 1.6.2 Phương pháp phân tích liệu  Thống kê: Thống kê kết quả, số liệu thu từ nguồn sơ cấp thứ cấp  Tổng hợp so sánh: Các liệu thứ cấp thu thập tổng hợp phân tích bảng biểu, số liệu Các số liệu tập hợp tính tốn, cho tỷ lệ % số liệu cần thiết khác phục vụ cho q trình phân tích, so sánh qua thời gian đối tượng khác 1.7 Kết cấu khóa luận 10 Đồng tiền mà công ty sử dụng để toán cho hợp đồng nhập thường USD Đối với trường hợp tốn L/C, theo quy định, phía nhà xuất phải trình chứng từ toán để nhận tiền toán Sau Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T ký chấp nhận trả tiền vào hối phiếu ngân hàng gửi đi, ngân hàng ký hậu vận đơn, công ty tiến hành toán 90% 95% giá trị hợp đồng nhập cho nhà xuất tuỳ theo vào tỷ lệ ký quỹ mở L/C 5% hay 10% Ngồi việc tốn cho bên bán Cơng ty phải tốn cho ngân hàng khoản phí phí mở L/C, tu chỉnh L/C, ký hậu vận đơn theo mức phí ngân hàng quy định thời điểm toán Đối với trường hợp toán phương thức chuyển tiền T/T nhận chứng từ gốc từ phía đối tác gửi đến, phòng Nhập thực kiểm tra tính phù hợp hợp đồng chứng từ Nếu thấy phù hợp thơng báo phòng kế toán để lên lịch toán cho hợp đồng Để thực thủ tục trả tiền điện – trả sau T/T, nhân viên kế tốn phải có:  lệnh chuyển tiền theo mẫu ngân hàng;  Hồ sơ pháp lý;  Hợp đồng nhập khẩu;  Hóa đơn thương mại chứng từ gửi hàng khác B/L, C/O, …  Giấy phép nhập khẩu;  Tờ khai Hải quan hàng nhập Sau ngân hàng chuyển tiền cho ngân hàng người xuất Khi ngân hàng người xuất thông báo ghi có tài khoản người xuất thủ tục tốn hồn tất Phương thức tốn L/C thơng dụng việc công ty sử dụng chủ yếu phương thức dẫn đến số hạn chế cho công ty Chẳng hạn như, trình nhập hợp đồng số BU-TT-08/14 ký ngày 08 tháng năm 2016, hợp đồng ghi rõ toán phương thức L/C khơng huỷ ngang q trình làm thủ tục tốn cơng ty khơng thể nhanh chóng chuyển đổi ngoại tệ nên tiền chuyển tốn cho đối tác chậm so với cam kết hợp đồng ảnh hưởng đến uy tín cơng ty Đồng thời, 42 năm 2016, công ty ký kết hợp đồng nhập với công ty đối tác nước Trung Quốc cam kết hợp đồng toán sau nhận hàng 30 ngày tiến hành làm thủ tục toán, ngân hàng yêu cầu chấp tài sản nằm khả cơng ty, cơng ty khơng thể tốn hạn cam kết cho đối tác dẫn đến trả thêm khoản tiền lãi tính theo ngày cho đối tác kết lợi thuộc nhà cung cấp, thiệt hại doanh nghiệp đáng khơng có thiệt hại lựa chọn phương thức toán khác 3.3.9 Khiếu nại, giải vấn đề phát sinh Đa số hàng nhập cơng ty xảy rủi ro nên tranh chấp không đáng kể Và có vấn đề xảy ra, tùy vào trường hợp cụ thể mà công ty xác định đối tượng khiếu nại + Nếu hàng hố khơng số lượng, chất lượng chủng loại phù hợp hợp đồng thoả thuận ký hai bên, cơng ty có quyền khiếu nại bên người bán Về điều khoản này, hợp đồng hai bên công ty đưa trường hợp miễn trách việc bất khả kháng như: lũ lụt, chiến tranh, + Nếu bị tổn thất trình chuyên chở tổn thất lỗi người vận tải gây nên cơng ty khiếu nại người bán, sau người bán gửi đơn khiếu nại công ty vận tải công ty phải chịu trách nhiệm + Nếu hàng bị tổn thất thiên tai, tai nạn bất ngờ lỗi bên thứ ba gây nên thuộc phạm vi bảo hiểm mua cơng ty khiếu nại cơng ty bảo hiểm Trong việc giao nhận hàng hố, chậm trễ hư hỏng, hay không thời hạn tất tranh chấp phát sinh hợp đồng nhập khẩu, công ty thống chủ trương giải phương pháp thương lượng trực tiếp hai bên Điều giúp cho công ty tốn nhiều thời gian tiền bạc, đồng thời không tạo căng thẳng quan hệ hai bên Nếu hai bên không giải thỏa thuận, thương lượng hai bên lấy trọng tài quốc tế thỏa thuận hợp đồng để phân xử 3.4 Đánh giá tổng quát 3.4.1 Ưu điểm 43 - Việc tốn L/C cơng ty diễn thuận lợi có hiệu Do có quan hệ tốt với ngân hàng đối tác nên công ty thường phải ký quỹ với tỉ lệ 5- 10% Hơn nữa, mặt hàng thiết bị khí, cơng ty nhập gần theo hình thức ủy thác nên số tiền ký quỹ đa phần khách hàng chuyển khoản qua tài khoản công ty để công ty tiến hành ký quỹ Đây mạnh giúp cho công ty nâng cao hiệu sử dụng vốn hồn thiện quy trình hoạt động kinh doanh máy móc thiết bị nhập cơng ty - Cơng ty có mối quan hệ tốt với ngân hàng công ty bảo hiểm đối tác giúp cho nghiệp vụ toán mua bảo hiểm thông thường tiến hành cách nhanh chóng, an tồn - Quy trình tổ chức thực hợp đồng nhập thực kiểm soát cách nghiêm ngặt phát sinh q trình nhập giải nhanh chóng hiệu - Công ty đặt chất lượng sản phẩm dịch vụ chăm sóc khách hàng lên hàng đầu giúp tăng them uy tính chỗ đứng công ty thị trường 3.4.2 Hạn chế - Giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng ngoại thương tổ chức thực hợp đồng ngoại thương hai phòng ban riêng biệt phụ trách Điều dẫn đến tình trạng khó khăn việc thực đàm phán với nhà cung cấp vấn đề phát sinh q trình nhập - Cơng ty sử dụng dịch vụ thuê cho việc làm thủ tục Hải quan cảng nên tháng cơng ty phải tốn khoản chi phí khơng nhỏ cho việc th ngồi này, chưa kể đến cơng ty khó kiểm sốt việc quản lý chi phí lơ hàng nhập - Cơng ty chưa linh hoạt việc sử dụng phương thức toán nhằm mang lại hiệu cho doanh nghiệp - Cơng ty chưa có đội ngũ chuyên nghiên cứu thị trường, dẫn đến tải cơng việc cho nhân viên phòng nhập Thêm vào đó, trình độ chun mơn nhân viên chưa sâu dẫn đến suất làm việc chưa hiệu - Cơng ty thường xun phải đối đầu với tốn thiếu vốn dẫn đến việc vuột nhiều hội hợp tác mang lại lợi nhuận cao CHƯƠNG 4: ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU MÁY MĨC THIẾT BỊ CỦA CÔNG TY TNHH MÁY XÂY DỰNG T&T 4.1 Định hướng phát triển 44 4.1.1 Định hướng phát triển nhập phủ Việt Nam Trong chiến lược xuất nhập hàng hóa thời kỳ 2011-2020, định hướng đến năm 2030, phủ quy định rõ quan điểm, mục tiêu phát triển, định hướng xuất nhập giải pháp thực chiến lược - Mục tiêu  Phấn đấu tốc độ tăng trưởng xuất hàng hóa bình qn 11 - 12%/năm thời kỳ 2011 – 2020 Duy trì tốc độ tăng trưởng khoảng 10% thời kỳ 20212030  Tốc độ tăng trưởng nhập hàng hóa bình qn 10 – 11%/năm thời kỳ 2011 – 2020  Phấn đấu giảm dần thâm hụt thương mại, kiểm soát nhập siêu mức 10% so với kim ngạch xuất vào năm 2015 tiến tới cân cán cân thương mại vào năm 2020, thặng dư thương mại thời kỳ 2021 – 2030 - Định hướng nhập  Chủ động điều chỉnh nhịp độ tăng trưởng nhập hàng hóa, đồng thời phát triển sản xuất nguyên, nhiên, phụ liệu phục vụ ngành hàng xuất khẩu, đáp ứng nhu cầu nước phát triển công nghiệp hỗ trợ, kiểm sốt chặt việc nhập mặt hàng khơng khuyến khích nhập khẩu, góp phần giảm nhập siêu dài hạn  Đáp ứng yêu cầu nhập nhóm hàng máy móc thiết bị cơng nghệ cao phù hợp với nguồn lực, trình độ sản xuất nước tiết kiệm lượng, vật tư; định hướng nhập ổn định cho ngành sản xuất sử dụng nguyên, nhiên, vật liệu mà khai thác, sản xuất nước hiệu có tác động xấu đến mơi trường  Đa dạng hóa thị trường nhập khẩu, cải thiện thâm hụt thương mại với thị trường Việt Nam nhập siêu 4.1.2 Định hướng phát triển hoạt động nhập Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T giai đoạn 2020-2022 Mục tiêu hàng đầu T&T trở thành nhà kinh doanh phân phối chuyên nghiệp hàng đầu Việt Nam để cạnh tranh với cơng ty nước ngồi q trình hội nhập quốc tế 45 Xét phương diện mặt hàng thiết bị khí thiết bị máy xây dựng, xu chung nhà nước ln khuyến khích xuất khẩu, sản xuất thay hàng nhập khẩu, để đảm bảo chất lượng tiêu chuẩn kỹ thuật nhập thiết bị khí thiết bị máy xây dựng để phục vụ cầu sử dụng nước với chất lượng tốt điều thiếu Kinh doanh nhập lĩnh vực hấp dẫn phức tạp phụ thuộc vào nhiều yếu tố chủ quan khách quan thị trường nước, nước, trở ngại địa lý, đối tác, sách khắt khe nhà nước… Chính thế, Ban lãnh đạo Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T nhận thấy thuận lợi, khó khăn, thách thức công ty phải đối mặt để từ đề phương hướng cụ thể cho hoạt động nhập thời gian tới:  Tiếp tục trì mở rộng thị trường tiêu thụ mặt hàng nhập tại, tăng cường xúc tiến bán hàng, tâm đưa mặt hàng cơng ty phủ sóng thị trường cách rộng rãi nhằm tăng lợi nhuận vòng quay vốn  Sử dụng biện pháp chăm sóc khách hàng, tiếp thị quảng cáo cơng ty hay sản phẩm cụ thể nhằm nâng cao uy tín sản phẩm cơng ty  Tính toán hiệu kinh tế đầu vào từ khâu nhập như: Hạn chế rủi ro biến động giá cả, chênh lệch tỷ giá ngoại tệ cho sản phẩm có giá thành hợp lý, chất lượng cao, đủ sức đứng vững thị trường Với phương châm nay, Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T muốn doanh thu đến từ kinh doanh nhập tăng 20% so với doanh số năm Do đó, q trình kinh doanh, cơng ty khơng ngừng nâng cao trình độ nghiệp vụ nhân viên, cải tiến đầu tư trang thiết bị, sở vật chất cho nhân viên làm việc hiệu 4.2 Một số giải pháp nhằm hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng nhập máy móc thiết bị Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T 4.2.1 Giải pháp 1: Hồn thiện q trình đàm phán, ký kết hợp đồng ngoại thương => Giải hạn chế thứ  Mục tiêu giải pháp 46 Nghiệp vụ giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng ngoại thương mặt hàng nhập công ty phòng Kinh doanh cơng ty phụ trách Mục tiêu giải pháp đề nghiệp vụ đàm phán, ký kết hợp đồng tổ chức thực hợp đồng ngoại thương quy mối để tạo thuận lợi cho đôi bên  Cách thức thực giải pháp Tất nghiệp vụ giao dịch, đàm phán, ký kết hợp đồng ngoại thương chuyển giao cho phòng Nhập phụ trách thay phòng kinh doanh Tiếp đó, phòng Nhập thành lập thêm phận mua hàng, chuyên phụ trách nghiệp vụ giao dịch, đàm phán ký kết hợp đồng ngoại thương sau nhận kế hoạch đặt hàng tháng từ phòng kinh doanh Phòng Kinh doanh có nhiệm vụ trách nhiệm phải bàn giao, hướng dẫn cho phận mua hàng phòng nhập trình tự, cách thức kiến thức cần thiết để mang lại thành công cho đàm phán Nhân phận mua hàng lấy từ nhân viên chứng từ phụ trách mặt hàng nhà cung cấp nhân viên nắm rõ vướng mắc trình thực nhập để từ điều chỉnh bổ sung điều khoản hợp đồng hợp lý nhằm mang lại hiệu cho công ty Hiện nay, công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T mở rộng tìm kiếm đối tác mới, nên cơng ty cần có quan tâm đến nội dung hình thức hợp đồng nhập khẩu, điều khoản phải chặt chẽ hơn, xác phải sở pháp lý quan trọng ràng buộc trách nhiệm nghĩa vụ bên  Hiệu dự kiến - Tiết kiệm thời gian nhân lực hai nghiệp vụ quy phòng ban đảm trách - Các điều khoản hợp đồng cập nhật thường xuyên nhanh chóng với thực trạng tại, nâng cao hiệu đàm phán hợp đồng - Trách nhiệm quản lý xuyên suốt quy trình giao cho phòng ban đảm nhiệm, nâng cao mức độ kiểm soát q trình mua hàng, giải nhanh chóng kịp thời phát sinh quy trình thực hợp đồng nhập 47 4.2.2 Giải pháp 2: Hoàn thiện q trình giao nhận hàng hóa => Giải hạn chế thứ  Mục tiêu giải pháp Việc tiếp nhận hàng hóa khâu khơng phần quan trọng việc tổ chức thực hợp đồng nhập khâu tốn không chi phí tháng để chi trả cho công ty giao nhận Mục tiêu giải pháp đề nhằm giúp cơng ty tiết kiệm khoản chi phí quản lý, kiểm sốt dễ dàng chi phí lơ hàng Đồng thời theo sát chặt chẽ lô hàng từ lúc làm thủ tục nhập kho  Cách thức thực Theo số liệu thống kê, tháng công ty phải làm thủ tục nhập cho từ 25 đến 30 lơ hàng nên cơng ty tính đến việc tuyển dụng từ đến nhân viên giao nhận theo hình thức lương khốn có kinh nghiệm dồi lĩnh vực nghiệp vụ thủ tục Hải quan để làm thủ tục thơng quan hàng hóa cảng Các nhân viên chịu trách nhiệm từ lúc nộp tờ khai cho Chi cục Hải quan đến lúc hàng hóa thơng quan nhập kho tình trạng bình thường Bộ phận điều xe trực thuộc phòng kho vận thay chịu trách nhiệm phân phối theo đơn đặt hàng từ phòng kinh doanh chịu thêm trách nhiệm vận chuyển lô hàng từ cảng kho sau phòng nhập hồn tất thủ tục Hải quan Cơng ty cung cấp thêm cho phòng kho vận phương tiện vận tải để đủ đáp ứng nhu cầu nội lẫn khách hàng Tuy mức chi phí ban đầu cơng ty đầu tư cao chi phí xét mặt dài hạn có hiệu tài lẫn công tác quản lý kinh doanh cho công ty sau  Hiệu dự kiến - Giảm chi phí cho cơng ty dẫn đến giảm giá bán cho hàng hóa, từ nâng cao tính cạnh tranh cho cơng ty thị trường - Kiểm sốt hàng hóa chặt chẽ so với việc th ngồi lúc nhân viên giao nhận cơng ty giao nhận làm thủ tục cho hai đến ba lô hàng 48 - Dễ dàng kiểm sốt quản lý chi phí phát sinh cho lơ hàng cơng ty ngồi chi phí phải hồn thành theo quy định 4.2.3 Giải pháp 3: Hồn thiện bước tốn thủ tục toán => Giải hạn chế thứ  Mục tiêu giải pháp Trong giao dịch toán quốc tế nay, phương thức toán L/C đa số doanh nghiệp Việt Nam sử dụng tính an tồn thuận tiện Nhưng số phương thức toán giao dịch ngoại thương Ngoài ra, đồng ngoại tệ điều kiện tiên để thực giao dịch ngoại thương Mục tiêu đặt giải pháp mang lại hiệu cho công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T việc sử dụng phương thức toán đồng ngoại tệ việc toán quốc tế  Cách thức thực Mặc dù phương thức toán L/C chặt chẽ, bảo đảm quyền lợi cho hai bên thủ tục phức tạp, phải qua nhiều khâu, nhiều bước Do vậy, công ty nên nghiên cứu áp dụng phương thức toán khác như: chuyển tiền, nhờ thu, giao chứng từ trả tiền Tùy thuộc vào đối tượng nhà xuất mà công ty sử dụng phương thức toán cho cho phù hợp Việc áp dụng linh hoạt phương thức toán quốc tế giúp công ty chủ động việc tốn tiền hàng nhập Cơng ty T&T nên tìm hiểu thực nghiệp vụ toán nhiều ngân hàng khác thay quan hệ với ngân hàng đối tác cố định nhằm tránh rủi ro xảy ra, tìm kiếm thêm ngân hàng có nghiệp vụ giao dịch tốt, phù hợp với điều kiện tốn cơng ty, từ xác lập mối quan hệ lâu dài tương lai Trong q trình nhập khẩu, cơng ty thường xun phải sử dụng ngoại tệ nên cơng ty cần có kế hoạch trước để dự trữ lượng ngoại tệ cần thiết phục cho q trình tốn phòng thời điểm khan ngoại tệ, gây khó khăn q trình tốn Muốn cơng ty cần phải có kế hoạch cụ thể thu nội tệ, nhắc nhở khách hàng toán kịp thời để tiển hành chuyển thành ngoại tệ cần  Hiệu dự kiến 49 - Việc toán thuận lợi hơn, tạo tin tưởng với nhà cung cấp, nâng cao hiệu kinh doanh - Linh động việc toán ngoại tệ - Hạn chế rủi ro nghiệp vụ toán 4.2.4 Giải pháp 4: Đào tạo, nâng cao nghiệp vụ đội ngũ nhân viên => Giải hạn chế thứ  Mục tiêu giải pháp Con người nhân tố quan trọng nhất, tài sản vô giá doanh nghiệp cho dù doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực, ngành nghề khác Và tình hình kinh tế phát triển hội nhập quốc tế trình độ chun mơn nhân viên Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T cần trọng quan tâm nhiều Mục tiêu giải pháp có đội ngũ nhân viên T&T chuyên nghiệp, hiệu nhiệt huyết với công việc công ty  Cách thức thực Cơng ty nên có chiến lược đào tạo, bồi dưỡng trình độ nghiệp vụ chun mơn cho đội ngũ nhân viên thông qua việc mời chuyên gia công ty để tổ chức buổi bồi dưỡng ngắn hạn, Nên tổ chức thi sát hạch, đánh giá hàng năm có thưởng để đánh giá lực nhân viên, khuyến khích tinh thần làm việc, học hỏi, hoàn thiện kỹ cho nhân viên Trên sở đó, cơng ty nắm bắt trình độ nghiệp vụ chung nhân viên, từ đưa biện pháp khắc phục kịp thời  Hiệu dự kiến - Tạo nên đội ngũ nhân viên trình độ chun mơn cao, chun nghiệp, hiệu quả, nâng cao hiệu giải công việc, tăng suất làm việc, tạo nên dịch vụ tốt cho công ty - Khơi dậy ý thức trách nhiệm, tính tự nguyện, tự giác nhân viên từ nâng cao suất cơng ty 4.2.5 Giải pháp 5: Nâng cao hiệu sử dụng vốn công ty => Giải hạn chế thứ  Mục tiêu giải pháp 50 Trong kinh doanh, vốn mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp trình thực hợp đồng nhập Chính vậy, mục tiêu giải pháp đề cải thiện, sử dụng nguồn vốn cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T cách có hiệu  Cách thức thực Ban Giám đốc có kế hoạch ưu tiên trích phần lợi nhuận thu từ hoạt động kinh doanh nhập bổ sung vào nguồn vốn kinh doanh Ngồi ra, cơng ty xem xét đến việc gia nhập thị trường chứng khốn để tăng vốn doanh nghiệp lên cách nhanh chóng, nhiên biết, thị trường chứng khốn ln tiềm ẩn rủi ro, nên công ty cần cân nhắc kỹ lưỡng tiến hành đầu tư Công ty nên thiết lập mối quan hệ hợp tác làm ăn lâu dài với ngân hàng để đảm bảo họ sẵn sàng cung cấp vốn cho cơng ty có nhu cầu nhập hàng hóa Phòng Kinh doanh có sách, kế hoạch tính tốn khả lỗ lãi, dự đốn thời gian thu hồi vốn kinh doanh dự tính trước rủi ro xảy để có biện pháp phòng ngừa  Hiệu dự kiến - Đảm bảo nguồn cung cần thiết cần huy động vốn - Đảm bảo vốn cải thiện sử dụng hiệu - Giúp công ty chủ động dự án đầu tư, kế hoạch mua hàng tương lai 4.3 Một số kiến nghị nhằm hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng nhập công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T 4.3.1 Kiến nghị nhà nước Công ty TNHH Máy Xây Dựng công ty hoạt động kinh doanh kinh tế thị trường có quản lý Nhà nước hoạt động kinh doanh nói chung hoạt động nhập nói riêng nằm quản lý nhà nước Như công tác nhập diễn thơng suốt có hiệu ngồi cố gắng cơng ty nhà nước cần ban hành sách có chế điều hành phù hợp Nhà nước cần tạo môi trường kinh doanh, tạo hội để doanh nghiệp, cơng ty thể lực kinh doanh 51 Qua thực tế Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T, em xin kiến nghị vài vấn đề sau:  Hỗ trợ thông tin cho doanh nghiệp: Hiện tượng thiếu thông tin thị trường nước phổ biến doanh nghiệp nói chung Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T nói riêng Đặc biệt cơng ty chuyên kinh doanh nhập Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T, giao dịch với nhiều bạn hàng nhiều nước khác nhau, việc tìm hiểu thông tin đầy đủ thị trường thường khó khăn Vì đòi hỏi phải có phối hợp Nhà nước doanh nghiệp Chính phủ cần xây dựng trung tâm nghiên cứu thị trường quốc tế để kịp thời thông báo biến động thị trường tới doanh nghiệp Để giúp doanh nghiệp nắm bắt thơng tin xác tận dụng hội kinh doanh, nhà nước cần thực biện pháp sau: - Thành lập tổ chức chuyên cung cấp thông tin thị trường nước - Nâng cao lực trách nhiệm quan tổ chức làm công tác thị trường nước - Hỗ trợ doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động xúc tiến thương mại, xây dựng trang web kết nối doanh nghiệp nước lại với nhau, thực trao đổi trợ giúp thông tin trực tuyến doanh nghiệp - Ban hành chế công tác thị trường nước  Hỗ trợ doanh nghiệp việc huy động vốn Nhà nước cần phải tạo môi trường cạnh tranh lành mạnh thành phần kinh tế, không phân biệt doanh nghiệp nhà nước hay doanh nghiệp tư nhân Các Quy định, Nghị định, Thông tư phải thống từ xuống Nhà nước cần có quy định chặt chẽ quản lý ngoại tệ để đảm bảo ổn định tình hình kinh doanh cho doanh nghiệp nhập khẩu, tránh tình trạng đầu tích luỹ ngoại tệ, tạo nên thị trường ảo khan ngoại tệ làm cho doanh nghiệp tham gia kinh doanh XNK nói chung doanh nghiệp tham gia kinh doanh nhập nói riêng phải mua ngoại tệ với giá cao để toán hợp đồng Và giá bán sản phẩm cao hơn, làm cho sản phẩm cơng ty giảm tính cạnh tranh 52 Trong thời gian tới, Nhà nước cần có chế quản lý vốn vay hợp lý nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp, giảm chi phí giao dịch với ngân hàng, rút ngắn nhiều thủ tục phiền hà không cần thiết mà lại ảnh hưởng đến thời gian thực hợp đồng nhập công ty đối tác nước ngồi, đồng thời làm giảm chi phí kinh doanh cho doanh nghiệp Về phía Ngân hàng Nhà nước cần xem xét lại quy định tài sản chấp, thủ tục vay vốn để tài sản chấp giữ vai trò điều kiện đảm bảo an tồn vốn cho vay khơng phải vật ngân hàng doanh nghiệp  Hỗ trợ doanh nghiệp việc thực thủ tục Hải quan Chính phủ cần đơn giản hố, cơng khai hóa đại hóa thủ tục Hải quan theo hướng áp dụng biện pháp phân luồng hàng hóa, quy chế khai báo lần, đăng ký tờ khai máy vi tính, phân cấp rộng quyền quyền ký tờ khai Hải quan Đề nghị Tổng cục Hải quan có văn hướng dẫn cụ thể hơn, thống cho mặt hàng, tạo điều kiện cho doanh nghiệp thuận lợi trình kinh doanh hậu kiểm quan thuế Tổng cục Hải quan nên kiến nghị Chi cục Hải quan nên linh động tạo điều kiện giúp đỡ cơng ty hồn chỉnh thủ tục để nhận hàng thời gian nhanh Thường xuyên tổ chức kiểm tra đôn đốc công chức Hải quan thực nghĩa vụ, tránh tiêu cực gây lãng phí vật chất thời gian cho doanh nghiệp 4.3.2 Kiến nghị Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T  Đa dạng hóa mặt hàng nhập Ngay lĩnh vực hoạt động, không doanh nghiệp lại chuyên kinh doanh số mặt hàng định, mạo hiểm Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T cố gắng tìm kiếm mặt hàng mới, chất lượng tốt, mang lại lợi nhuận cao để kinh doanh Do đó, cơng ty tương lại cần đa dạng hóa mặt hàng dịch vụ kinh doanh sở mặt hàng dịch vụ có Điều tạo điều kiện giúp công ty thỏa mãn nhu cầu đa dạng khách hàng, vừa tránh rủi ro cho hoạt động kinh doanh Tuy nhiên việc nhập mặt hàng mà công ty chưa làm qua khơng phải đơn giản, đòi hỏi tìm kiểm kỹ càng, xác… Do đó, cơng việc phải giao cho cán 53 kinh doanh có kinh nghiệm, có khả giao dịch, nắm bắt, thu thập, phân tích xử lý thơng tin, … Khi đa dạng hóa mặt hàng nhập khả cung cấp, đáp ứng nhu cầu kinh tế lớn, tạo lợi cạnh tranh cho công ty so với doanh nghiệp kinh doanh nhập khác thị trường  Tổ chức quản lý hoạt động nhập Trong chế thị trường, cơng ty thực sách giao việc theo phận Mỗi phận có nhiệm vụ riêng biệt cụ thể, nhiên nhiệm vụ phận có liên quan mật thiết đến Đối với nghiệp vụ nhập khẩu, cần chặt chẽ việc xác định điều khoản hợp đồng ngoại thương Hợp đồng văn pháp lý bên Nhập hoạt động mua bán với nước ngồi, việc ký kết hợp đồng nhập vô quan trọng Bất kỳ sai sót nhỏ điều khoản mang lại hiệu xấu, chí thua lỗ cho công ty Khi thương lượng, cán kinh doanh phải thật khéo léo, xác để mang lại hiệu kinh doanh cho công ty Về hợp đồng nhập khẩu, công ty cần làm rõ hợp đồng dựa pháp luật Việt Nam kết giao dịch theo thỏa thuận hai bên, tên hàng cần ghi đầy đủ xác, vận chuyển cho phép chuyển tải hay không chuyển tải, phương thức giao nhận cần nêu rõ chứng kiến bên đảm bảo khách quan cho tổn thất (nếu có) Khi nhận kiểm tra hàng hóa nhập khẩu, nên kiểm tra chi tiết, đối chiếu cẩn thận với toàn chứng từ mua hàng Khi dỡ hàng, người cán tiếp nhận cần quản lý chặt chẽ để hạn chết mát, đổ vỡ Những điều nêu cần thiết để giải khó khăn ký kết thực hợp đồng nhập công ty 54 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo tài năm 2016, 2017, 2018 Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T Báo cáo thường niên năm 2016, 2017, 2018 Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T Khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp hồn thiện quy trình nhập hàng hóa Cơng ty Cổ phần Giặt ủi Y tê VT”, Nguyễn Thị Bích Hà, Trường Đại học Cơng Nghệ thành phố Hồ Chí Minh Khóa luận tốt nghiệp “Giải pháp hồn thiện quy trình tổ chức thực hợp đồng nhập Công ty TNHH Tuệ Lâm”, Nguyễn Thụy Thùy Linh, Trường Đại học Kỹ thuật Cơng nghệ thành phố Hồ Chí Minh Các khóa luận anh chị khóa trước thư viện trường Đại học Thương Mại Hà nội PHỤ LỤC ... trình thực hợp đồng nhập máy móc, thiết bị Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T 3.3.1 Xin giấy phép nhập Công ty TNHH Máy Xây Dựng T&T nhập cấu mặt hàng là: thiết bị máy xây dựng, thiết bị nâng hạ, thiết. .. nhập máy móc thiết bị Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T - Đưa giải pháp kiến nghị để khắc phục mặt hạn chế quy trình thực hợp đồng nhập máy móc, thiết bị Cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T từ giúp cơng ty. .. hồn thiện quy trình thực hợp đồng nhập máy móc, thiết bị cơng ty TNHH Máy Xây Dựng T&T 11 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN HỢP ĐỒNG NHẬP KHẨU HÀNG HÓA 2.1 Một số khái niệm quy trình

Ngày đăng: 12/05/2020, 11:33

Từ khóa liên quan

Mục lục

  • LỜI CẢM ƠN

  • MỤC LỤC

  • DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ

  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG ANH

  • DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TIẾNG VIỆT

  • CHƯƠNG I: TỔNG QUAN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU

  • 1.1 Tính cấp thiết của vấn đề nghiên cứu:

  • 1.2 Tổng quan vấn đề nghiên cứu:

  • 1.3 Mục đích nghiên cứu

  • 1.3.1 Về lý thuyết

  • 1.3.2 Về thực tiễn

  • 1.4 Đối tượng nghiên cứu:

  • 1.5 Phạm vi nghiên cứu:

  • 1.5.1 Về không gian

  • 1.5.2 Về thời gian

  • 1.6 Phương pháp nghiên cứu:

  • 1.6.1 Phương pháp thu thập dữ liệu

  • 1.6.2 Phương pháp phân tích dữ liệu

  • 1.7 Kết cấu khóa luận

  • CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUY TRÌNH THỰC HIỆN

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan