GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN BẰNG TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NHĐTPT HÀ NỘI

GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN BẰNG TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NHĐTPT HÀ NỘI 1. Chiến lược phát triển của NHĐT&PT Hà Nội giai đoạn 2001- 2005 1.1. Các mục tiêu tổng quát - Cơ cấu lại gắn liền với tăng trưởng cao, góp phần thực hiện chính sách tiền tệ quốc gia, phục vụ đầu tư phát triển và phát triển kinh tế – xã hội đất nước. Nâng cao sức cạnh tranh của sản phẩm, dịch vụ và sức cạnh tranh của toàn hệ thống trên thương trường và chủ động hội nhập quốc tế. - Cơ cấu lại toàn diện tổ chức và hoạt động để hình thành cơ cấu hợp lý. Trước hết là tách bạch cho thương mại với cho vay chính sách và xử lý dứt điểm đối với nợ cho vay chỉ định theo quy định của Chính phủ. Thực hiện xử lý nợ tồn đọng, lành mạnh hoá tài chính, phấn đấu đến hết năm 2003 xử lý xong và ngay trong năm 2002 phải xử lý được ít nhất 60% nợ tồn đọng. - Tăng trưởng với tốc độ cao gắn liền với bảo đảm chất lượng, hiệu quả, an toàn hệ thống, đặc biệt trong kinh doanh tiền tệ. Việc tăng trưởng tín dụng chỉ thực hiện khi bảo đảm đầu tư có hiệu quả, thu được nợ, lãi vay, kiểm soát được và hạn chiế thấp rủi ro tín dụng. Để lành mạnh hóa tài chính, toàn hệ thống và từng đơn vị thành viên phải trích đủ dự phòng rủi ro theo quy định. Phấn đấu đến năm 2003 trích đủ dự phòng rủi ro tín dụng thương mại theo kiểm toán quốc tế. Muốn vậy phải thực hành tiết kiệm, sử dụng có hiệu quả nguồn lực và bảo đảm mức sinh lời cao trong từng lĩnh vực hoạt động, đặc biệt trong tín dụng. - Nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành, tăng doanh lợi, kiểm soát và hạn chế rủi ro như là những yếu tố quyết định cho sức cạnh tranh trên thương trường. Bên cạnh đó, sức cạnh tranh của mỗi ngân hàng còn tuỳ thuộc vào phong cách, thái độ giao dịch, khả năng tiếp thị, cách ứng xử trong quan hệ bạn hàng, với phương châm “hiệu quả kinh doanh của khách hành là mục tiêu hoạt động của ngân hàng” và “hợp tác cùng phát triển vững mạnh”. Trong điều kiện cụ thể hiện nay việc nân cao sức cạnh tranh phụ thuộc rất nhiều vào ứng dụng công nghệ thông tin trong từng lĩnh vực, trong từng địa bàn, nhất là ở các thành phố lớn. Vì vậy cùng với việc thực hiện kế hoạch triển khai đúng tiến độ, bảo đảm chất lượng dự án hiện đại hoá công nghệ ngân hàng, cần hết sức coi trong việc ứng dụng trong các hoạt động nghiệp vụ chính yếu, đặc biệt tạo ra một số sản phẩm mới có tính đột phá, nhất là các hình thức thanh toán khong dùng tiền mặt, trong nghiệp vụ ngân hàng bán lẻ. 1.2. Các nhiệm vụ chiến lược và các chỉ tiêu cụ thể giai đoạn 2001- 2005 + Tăng vốn tự có: Đảm bảo tỷ lệ tăng vốn tự có so với tốc độ phát triển Tài sản có, Tài sản nợ và tỷ lệ sử dụng vốn tự có dể đầu tư vào tài sản cố định theo quy định của Luật các tổ chức tín dụng. Mục tiêu tăng trưởng tài sản khoảng 25-29% + Tăng trưởng tín dụng: tăng trưởng đạt mức 21% - 25% trong thời kỳ 2001-2005 + Tăng vốn huy động: Duy trì mức tăng trưởng đảm bảo mục tiêu tăng trưởng dư nợ cho vay và đầu tư hàng năm ở mức 27% - 31%, duy trì các tỷ lệ đảm bảo an toàn hoạt động kinh doanh theo quy định của pháp luật, tỷ lệ nợ quá hạn dưới 10% + Đa dạng hoá các sản phẩm tín dụng và dịch vụ theo hướng tăng tỷ lệ thu nhập từ dịch vụ, giảm tỷ lệ thu nhập từ tín dụng. Thu nhập từ thu phí các dịch vụ khoảng 30 - 35%. + Thu nhập bình quân đầu người: tăng bình quân 10%/năm. + Lợi nhuận trước thuế tăng 10% + Hiện đại hoá công nghệ ngân hàng và công nghệ thông tin trong các hoạt động kinh doanh. + Đào tạo đội ngũ cán bộ lãnh đạo và nhân viên có đủ phẩm chất và năng lực đáp ứng được yêu cầu đổi mới và phát triển kinh doanh của một Ngân hàng lớn, hiện đại. Thực hiện chương trình phát triển nguồn nhân lực để đảm bảo đủ số lượng và chất lượng cán bộ, nhân viên đáp ứng được các yêu cầu đổi mới và phát triển hoạt động kinh doanh. 2. Một số giải pháp hoàn thiện và phát triển phương thức tín dụng chứng từ tại NHĐT&PT Hà Nội 2.1. Thuận lợi và khó khăn trong hoạt động kinh doanh của NHĐT&PT Hà Nội Chính sách mở cửa của nền kinh tế đã tạo ra một môi trường kinh doanh mới mang tính cạnh tranh và có sự đan xen giữa những yếu tố thuận lợi và khó khăn cho NHĐT&PT Việt Nam trên mọi lĩnh vực: + Những thuận lợi của NHĐT&PT Hà Nội gồm có: - NHĐT&PT Hà Nội có mạng lưới chi nhánh, phòng giao dịch, quỹ tiết kiệm rộng khắp trên địa bàn thủ đô. - Có uy tín cao đối với các khách hàng trong nước và quốc tế. - Có uy tín và quan hệ truyền thống với các Tổng công ty lớn, các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hoạt động trong các lĩnh vực công nghiệp, dịch vụ, xuất nhập khẩu, thương mại, du lịch . - Có tiềm lực về nguồn vốn, đặc biệt là nguồn vốn bằng tiền Việt Nam. - Có đội ngũ cán bộ nhân viên được đào tạo cơ bản về nghiệp vụ NH, tương đối nắm vững nghiệp vụ, nhiệt tình với công việc. Có kinh nghiệm cho vay, đầu tư đối với các doanh nghiệp sản xuất công nghiệp, thương mại, dịch vụ; có kinh nghiệm cho vay và khả năng tiếp cận các doanh nghiệp vừa và nhỏ' - Có mạng lưới thanh toán khá hiện đại, đảm bảo yêu cầu của thanh toán trong nước và quốc tế an toàn, chính xác; - Có trên 10 năm kinh nghiệm thanh toán quốc tế và có mạng lưới quan hệ đại lý sâu sắc, rộng rãi với ngân hàng nước ngoài ở khắp các nơi trên thế giới. Tóm lại, những thuận lợi trên là một trong những lợi thế cạnh tranh của Ngân hàng để tạo điều kiện phát triển và nâng cao hiệu quả hoạt động của mình, trong đó sẽ hỗ trợ cho nghiệp vụ thanh toán quốc tế nói chung và tín dụng chứng từ nói riêng. Tuy vậy, để đảm bảo cho hoạt động kinh doanh có hiệu quả không chỉ cần có các lợi thế cạnh tranh mà còn đòi hỏi Ngân hàng phải biết khai thác, tận dụng tối đa các lợi thế cạnh tranh đó. + Các khó khăn của NHĐT&PT Hà Nội Bên cạnh những thuận lợi nêu trên, NHĐT&PT Hà Nội còn có nhiều khó khăn ảnh hưởng tới hoạt động kinh doanh nói chung và hoạt động thanh toán quốc tế nói riêng. Việc đề ra những giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng phương thức tín dụng chứng từ phải nằm trong mối quan hệ tổng thể các giải pháp nhằm khắc phục những mặt hạn chế sau đây trong thời gian tới: - Năng lực Tài chính yếu kém. Đặc biệt là vốn tự có bằng ngoại tệ ít, khả năng tăng vốn tự có rất khó khăn - Chất lượng tài sản có thấp do một bộ phận lớn tài sản Có không sinh lời, đọng trong nợ khó đòi, nợ trả thay; - Nhìn chung, trình độ cán bộ còn chưa đáp ứng được nhu cầu công tác, nhiều kinh nghiệm cũ nhưng lại thiếu những kiến thức về quản trị kinh doanh trong kinh tế thị trường, các nghiệp vụ NH hiện đại, ngoại ngữ, tin học ., chưa đáp ứng được yêu cầu kinh doanh và hội nhập quốc tế; - Áp dụng các tiến bộ khoa học kỹ thuật tiên tiến trong hoạt động kinh doanh còn hạn chế, chưa đồng bộ làm giảm sức cạnh tranh của NHĐT&PT Hà Nội so với các Ngân hàng khác, đặc biệt là Ngân hàng liên doanh Ngân hàng nước ngoài; - Kinh doanh dịch vụ chưa phát triển, kém sức cạnh tranh đối với các NHTM khác, đặc biệt là Ngân hàng liên doanh và Ngân hàng nước ngoài. Thu nhập còn quá phụ thuộc vào thu lãi cho vay. 2.2. Một số giải pháp cụ thể nhằm hoàn thiện phương thức tín dụng chứng từ tại NHĐT&PT Hà Nội 2.2.1. Những giải pháp về nghiệp vụ Hoàn thiện quy trình thanh toán tín dụng chứng từ sao cho thủ tục được đơn giản, nhanh gọn nhưng vẫn chính xác, chặt chẽ và có tính hấp dẫn cao thu hút được khách hàng. Đồng thời giảm được chi phí càng nhiều càng tốt, trên cơ sở đó giảm mức phí dịch vụ thanh toán tín dụng chứng từ đáp ứng khả năng cạnh tranh của Ngân hàng. - Đơn giản hoá các khâu nghiệp vụ, chỉ tiến hành những khâu thật cần thiết - Đảm bảo tính pháp lý cho mọi giao dịch giữa ngân hàng với khách hàng cũng như giữa các cán bộ, nhân viên, phòng ban trong ngân hàng với nhau. Mọi thoả thuận đều phải thể hiện bằng văn bản, rõ ràng chi tiết. Khi giao dịch với khách hàng về tín dụng chứng từ, Ngân hàng nên cùng bàn bạc và ký với khách hàng bản: "thoả thuận về phát hành thư tín dụng", "thoả thuận về chiết khấu chứng từ xuất khẩu" nhằm ràng buộc rõ ràng ngay từ đầu quyền lợi và nghĩa vụ của mỗi bên, đồng thời là cơ sở giải quyết các tranh chấp sau này. Nhìn chung những điều khoản quy định trong các bản Thoả thuận không nằm ngoài những qui định của NHĐT&PT Hà Nội đang áp dụng với khách hàng. Tuy các bản thoả thuận này quy định dài nhưng rất cần thiết và đỡ tốn thời gian cho những lần giao dịch lẻ, mặt khác nó thể hiện sự tôn trọng khách hàng. Ngoài ra Ngân hàng nên in sẵn những điều khoản ràng buộc nhau vào mặt sau của các loại ấn chỉ như: Đơn yêu cầu mở L/C, Đơn xin sửa đổi L/C, giấy yêu cầu thanh toán hàng xuất theo L/C, giấy yêu cầu chiết khấu chứng từ . - Cần đa dạng hoá các loại thư tín dụng được sử dụng. Mặc dù việc lựa chọn là do khách hàng nhưng cán bộ nghiệp vụ cũng có thể tư vấn cho khách hàng chọn loại hình phù hợp nhất. Càng có phong phú các loại thư tín dụng thì việc sử dụng càng linh hoạt và hiệu quả hơn.  Đối với L/C nhập khẩu trả ngay: cần thực hiện các giải pháp sau: Một là: Khi mở, phát hành L/C cần phải đảm bảo các điều khoản, điều kiện chặt chẽ, tránh các điều khoản bất lợi cho NH và khách hàng hoặc các điều khoản mơ hồ khó hiểu dễ gây ra tranh chấp hoặc bị đối tác nước ngoài lợi dụng: - Nếu L/C cho phép đòi tiền bằng điện thì phải xem xét kỹ lưỡng uy tín của ngân hàng phục vụ người xuất khẩu. Nếu không chắc chắn về điều này thì nên bổ sung thêm vào L/C điều kiện sau: "Sau 5 ngày nhận được điện đòi tiền, chúng tôi sẽ chuyển tiền thanh toán tới .". - Nếu L/C quy định ngân hàng hoàn tiềnlại là ngân hàng thứ ba ở nước ngoài, khi phát hành L/C cần bổ sung thêm một điều khoản như sau: "Yên cầu gửi thông báo hoàn tiền cho NHĐT&PT Hà Nội 5 ngày trước khi gửi điện yêu cầu hoàn tiền cho ngân hàng hoàn tiền", để đảm bảo quyền kiểm soát bộ chứng từ xuất trình của ngân hàng phát hành. - Nếu L/C yêu cầu xác nhận thì cần chọn những ngân hàng đại lý có quan hệ tốt và có uy tín với NHĐT&PT Hà Nội làm ngân hàng xác nhận để tránh phải ký quỹ tại đó. - Trường hợp khách hàng nhập khẩu mua theo giá CFR hoặc FOB, thì nên yêu cầu nhà nhập khẩu cam kết mua bảo hiểm hàng hoá trước khi tiến hành mở L/C, đặc biệt đối với những L/C mở bằng vốn vay ngân hàng.(Trên thực tế, các nhà xuất nhập khẩu Việt Nam thường bán giá FOB và mua CIF nên thường khách hàng đã trả tiền bảo hiểm rồi) Hai là: Tuân thủ đúng theo quy định của UCP mà Ngân hàng mở đã dẫn chiếu: ◊ Trong phương thức thanh toán L/C, trách nhiệm của NH phát hành rất lớn, rủi ro cao, do vậy Ngân hàng cần hết sức thận trọng trong việc kiểm tra chứng từ. Cán bộ thanh toán cần được cung cấp thêm tài liệu hướng dẫn chi tiết việc kiểm tra từng loại chứng từ và các sai sót có thể có. ◊ Nếu bộ chứng từ có sai sót thì phải thông báo cho ngân hàng gửi chứng từ / ngân hàng chiết khấu toàn bộ những bất hợp lệ đó và được phép từ chối thanh toán trong vòng 7 ngày ngân hàng kể từ ngày nhận được bộ chứng từ: ◊ Nếu hàng hoá có vấn đề, muốn giúp đỡ khách hàng trì hoãn thanh toán mà không vi phạm UCP, cán bộ thanh toán phải kiểm tra bộ chứng từ một cách cẩn thận, tìm ra được toàn bộ những sai sót hợp lý của bộ chứng từ và thông báo ngay cho ngân hàng nước ngoài trong thời gian cho phép. Để làm được việc này, cán bộ thanh toán cần phải nắm vững UCP và các tài liệu liên quan khác để đảm bảo việc chỉ ra các sai sót là đúng, tránh tranh chấp xảy ra. Với các sai sót chưa rõ ràng, phát sinh trong thực tế, NHĐT&PT Hà Nội nên tham khảo ý kiến của các chuyên gia ICC để sau đó xác định rõ đó có phải là sai sót hay không và bổ sung vào tài liệu phổ biến cho chi nhánh. - Ba là: Cần liên hệ chặt chẽ với khách hàng nhập khẩu để hạn chế những rủi ro về lừa đảo thương mại. ◊ Khi nhận được bộ chứng từ, chi nhánh NHĐT&PT Hà Nội nên liên hệ với người mua để nắm vững thông tin xem bên bán đã giao hàng như thế nào, người mua có sẵn sàng thanh toán không. ◊ Nếu bộ chứng từ hoàn toàn phù hợp mà hàng hoá lại có vấn đề thì trước hết, phải giải thích cho người mua hiểu rằng nghĩa vụ của NHPH lúc này là phải thanh toán và đề nghị người mua tiếp xúc với người bán để khiếu nại. Nếu người mua và NHPH phát hiện ra người bán là kẻ lừa đảo, ví dụ trong trường hợp bộ chứng từ được xuất trình nhưng hàng hoá không hề được giao xuống tàu thì phải ngừng thanh toán, nhờ các NH đại lý cung cấp thông tin về người xuất khẩu, nếu cần có thể dựa vào sự can thiệp của luật pháp. Lưu ý trong những trường hợp như vậy, chi nhánh NHĐT&PT Hà Nội phải yêu cầu người mua làm công văn yêu cầu NH ngừng thanh toán và cam kết sẽ chịu mọi phí tổn phát sinh.  Đối với L/C nhập khẩu trả chậm: Trên thực tế tại NHĐT&PT Hà Nội số lượng mở L/C trả chậm hầu như là không có do khá nhiều nguyên nhân như: Rủi ro trong vấn đề thay đổi tỷ giá hối đoái sẽ dẫn đến gây thiệt hại cho khách hàng, Rủi ro trong công tác thanh toán nợ của Ngân hàng đối với bên nước ngoài trong trường hợp khách hàng không có khả năng chi trả .Tuy nhiên nghiệp vụ mở L/C trả chậm cũng là một trong những hình thức khá phổ biến của Ngân hàng thế giới. Do đó, trong tương lai khi hoạt động thương mại quốc tế của Việt Nam phát triển, lúc này Ngân hàng và các nhà ngoại thương đã có quan hệ làm ăn lâu dài, hiệu quả, có uy tín với nhau thì việc Ngân hàng mở L/C trả chậm là đương nhiên. Bởi vậy: - Cần bổ sung, hoàn thiện quy chế bảo lãnh mở L/C trả chậm cho phù hợp với thực tiễn. Thực hiện tư vấn cho khách hàng những rủi ro mà họ có thể gặp phải khi mở L/C trả chậm như : Rủi ro trong vấn đề thay đổi tỷ giá. - Nâng cao chất lượng công tác thẩm định dự án đầu tư, thực hiện một cách nghiêm túc quy trình bảo lãnh mở L/C trả chậm của Ngân hàng. - Tăng cường công tác kiểm tra, kiểm soát L/C trả chậm, quản lý tiền hàng thu được từ dự án để đảm bảo nguồn thanh toán cho nước ngoài. Đối với những món nợ vay bắt buộc đã phát sinh cần rà soát lại tìm nguyên nhân để có biện pháp xử lý kịp thời hoặc kết hợp với những cơ quan pháp luật để giải quyết những món nợ khó đòi, xử lý tài sản thế chấp.  Đối với L/C xuất khẩu: - NHĐT&PT Hà Nội nên xem xét và ban hành quy chế nghiệp vụ chiết khấu bộ chứng từ L/C hàng xuất khẩu, trước mắt là chiết khấu có truy đòi để đảm bảo khả năng cạnh tranh, thu hút khách hàng. Bãi bỏ quy chế bảo đảm tiền vay mà thực hiện bảo đảm bằng chính khoản tiền trên L/C thông qua việc nâng cao trình độ nghiệp vụ thanh tra, kiểm tra nội dung L/C chặt chẽ. Với một bộ chứng từ hoàn hảo, chắc chắn Ngân hàng nước ngoài sẽ phải thanh toán cho NHĐT&PT Hà Nội - Nên áp dụng lãi suất vay vốn và biểu phí dịch vụ ưu đãi đối với L/C xuất khẩu thanh toán qua NHĐT&PT Hà Nội, để thu hút khách hàng và tạo nguồn ngoại tệ kinh doanh ổn định. - Phát huy các hình thức tài trợ cho nhà xuất khẩu. Ngoài nghiệp vụ chiết khấu chứng từ hàng xuất, ngân hàng còn có thể thương lượng với bên nước ngoài để yêu cầu mở L/C điều khoản đỏ(Red clause). Loại L/C này sẽ giúp bổ sung vốn cho các đơn vị xuất khẩu thông qua khoản tiền hàng ứng trước của nhà nhập khẩu nước ngoài. Nếu nhà xuất khẩu Việt Nam hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả, có uy tín, dự án có tính khả thi và lại được Ngân hàng đứng ra bảo lãnh thì tất nhiên nhà nhập khẩu nước ngoài cũng sẽ sẵn sàng ứng trước. 2.2.2. Những giải pháp trong quản lý điều hành của NHĐT&PT Hà Nội Một là, Hoàn thiện cơ cấu tổ chức: + Trong thời gian tới NHĐT&PT Hà Nội cần sớm hoàn thiện cơ cấu phòng ban, đảm bảo xây dựng được bộ máy quản lý điều hành gọn nhẹ, chặt chẽ, phân định rõ ràng từ HSC đến chi nhánh, thường xuyên có liên lạc, thông tin giữa trung ương và chi nhánh (tránh trường hợp có chi nhánh làm sai thông lệ thanh toán quốc tế mà tới khi nước ngoài khiếu nại HSC mới biết). + Nâng cao công tác quản trị và điều hành, thực hiện phối hợp nhịp nhàng giữa phòng Thanh toán quốc tế và các phòng ban khác, đặc biệt là phòng tín dụng, đồng thời phân định rõ chức năng và quyền hạn của từng phòng để tránh bị chồng chéo. + Cần sớm thành lập một phòng Marketing riêng, chuyên môn thực hiện công tác Marketing đối với khách hàng, thu thập thông tin thị trường đồng thời thực hiện tư vấn cho khách hàng khi cần thiết. Như người ta nói “tạo ra một thương hiệu Ngân hàng đã khó song vấn đề giữ được thương hiệu ấy còn khó hơn” + Ngân hàng cần xây dựng một trung tâm chuyên thu thập và xử lý thông tin các việc tranh chấp và quản lý rủi ro. Thực hiện cập nhật những điều khoản mới của UCP, các vụ tranh chấp đã xảy ra, từ đó phổ biến kinh nghiệm cho toàn cơ quan, đặc biệt cho các Thanh toán viên ở cơ sở, chi nhánh. + Xuất phát từ thực tế hầu hết các L/C do khách hàng yêu cầu mở đều được thực hiện bằng nguồn vốn vay NHĐT&PT Hà Nội hoặc do NHĐT&PT Việt Nam bảo lãnh, nên làm tốt công tác tín dụng là một yếu tố quan trọng để phát [...]... quả hoạt động thanh toán quốc tế bằng tín dụng chứng từ của NHĐT&PT Hà Nội Việc phát triển của ngành ngân hàng nói chung cũng như NHĐT&PT Hà Nội nói riêng trong lĩnh vực thanh toán quốc tế cũng như mọi lĩnh vực hoạt động của Ngân hàng có ý nghĩa to lớn đối với sự nghiệp phát triển kinh tế đất nước và góp phần thực hiện các mục tiêu chiến lược mà Đảng và Nhà nước đã đề ra H KẾT LUẬN oạt động thanh toán. .. tế đặc biệt là hoạt động thanh toán sử dụng phương thức tín dụng chứng từ là một trong những nhân tố góp phần thúc đẩy qúa trình công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước, là cơ sở để hoà nhập và bình đẳng trên thị trường thương mại quốc tế, bởi vậy thanh toán tín dụng chứng từ trở thành một trong những mảng hoạt động dịch vụ lớn của các NH thương mại Nghiệp vụ thanh toán tín dụng chứng từ nhìn chung còn... xuyên hoạt động thanh toán quốc tế và đặc biệt là thanh toán tín dụng chứng từ Để đảm bảo hoạt động thanh toán quốc tế ở NHĐT&PT Hà Nội đi đúng hành lang pháp lý, phải nâng cao hiệu quả hoạt động kiểm tra, kiểm soát Công tác kiểm tra kiểm soát phải đáp ứng được những yêu cầu sau: + Lựa chọn các cán bộ tham gia kiểm tra, kiểm soát là những người công tư phân minh, thiết tha với sự nghiệp phát triển. .. triển khai công nghệ Ngân hàng ảo (Virtual banking) Trên cơ sở pháp lý về giá trị vật mang điện tử, phát triển dịch vụ ngân hàng tại nhà (Homebanking), trước mắt là đối với các khách hàng lớn trong giao dịch tín dụng chứng từ 2.2.6 Giải pháp xây dựng chiến lược khách hàng Đối với mọi hoạt động sản xuất kinh doanh thì khách hàng là một yếu tốc cực kỳ quan trọng quyết định khối lượng và quy mô hoạt động. .. nói riêng Tuy nhiên để có thể nâng cao hiệu quả của các hoạt động này về phía Đảng và Nhà nước cần: Thứ nhất, sớm nghiên cứu, soạn thảo và áp dụng hệ thống luật lệ, tạo môi trường pháp lý cho hoạt động thanh toán quốc tế nói chung và tín dụng chứng từ nói riêng Hoạt động thanh toán quốc tế có liên quan đến mối quan hệ kinh tế quốc tế Do vậy, luật pháp mỗi nước cần phải có những quy định cụ thể để điều... Chính phủ cần sớm ban hành các văn bản pháp lý, quy chế về giao dịch thanh toán xuất nhập khẩu, trong đó đề cập đến mối quan hệ pháp lý giữa hợp đồng ngoại thương của người mua, người bán với giao dịch thanh toán tín dụng chứng từ giữa các ngân hàng, nêu rõ quyền hạn, nghĩa vụ, trách nhiệm của nhà nhập khẩu, nhà xuất khẩu và các ngân hàng khi tham gia vào quan hệ tín dụng chứng từ: Trước hết cần đề... ngoại tệ, thanh toán thẻ, séc du lịch, phát triển dịch vụ chi trả kiều hối nhằm tăng nguồn ngoại tệ mua vào của Ngân hàng Quản lý việc sử dụng ngoại tệ, đảm bảo khả năng tái tạo ngoại tệ để phục vụ hoạt động thanh toán hàng xuất nhập khẩu Nguồn thanh toán L/C xuất khẩu chính là một nguồn vốn ổn định và chủ động để thanh toán L/C nhập khẩu, vì vậy phải quan tâm trong việc phát triển nghiệp vụ này bằng cách... nhiều điều kiện thuận lợi để phát triển kinh tế đồng bộ từng bước xây dựng một nền kinh tế phát triển bền vững Việt Nam cũng ngày càng tiến đến hội nhập với nền kinh tế khu vực và kinh tế thế giới Đây cũng là những điều kiện thuận lợi để cho NHĐT&PT Hà Nội có thể phát triển các hoạt động kinh doanh nói chung cũng như hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu bằng tín dụng chứng từ nói riêng Tuy nhiên để có... hàng tin tưởng và đến giao dịch tại NHĐT&PT Hà Nội Đẩy mạnh hoạt động tín dụng tài trợ xuất nhập khẩu NHĐT&PT Hà Nội cần có giải pháp huy động vốn ngoại tệ, khai thác nguồn vốn tài trợ của nước ngoài, đồng thời nâng cao chất lượng hiệu quả công tác thẩm định và xét duyệt tín dụng / bảo lãnh Cần tiếp tục phát triển công tác bảo lãnh quốc tế (bão lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hiện hợp đồng ) cho các nhà.. .triển thanh toán L/C nhập khẩu, trong đó ba vấn đề quan trọng nhất là thông tin, thẩm định tín dụng và quản lý tín dụng Hai là, Hoàn thiện hệ thống văn bản hướng dẫn + HSC cần tập hợp tài liệu văn bản có liên quan đến nghiệp vụ thanh toán quốc tế nói chung và tín dụng chứng từ nói riêng chuyển cho các chi nhánh nghiên cứu và vận dụng + Việc phân loại khách hàng cũng như quy định . GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN VÀ PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG THANH TOÁN BẰNG TÍN DỤNG CHỨNG TỪ TẠI NHĐTPT HÀ NỘI 1. Chiến lược phát triển của NHĐT&PT Hà Nội giai. mới và phát triển hoạt động kinh doanh. 2. Một số giải pháp hoàn thiện và phát triển phương thức tín dụng chứng từ tại NHĐT&PT Hà Nội 2.1. Thuận lợi và