Báo cáo thực tập Kinh tế Luật tại công ty TNHH thương mại và nội thất phong cách việt

Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ông Phạm Văn Hùng – giám đốc công ty cùng các nhân viên phòng kinh doanh, Công ty TNHH Thương Mại Và Nội Thất Phong Cách Việt đã tạo điều kiện cho em

MỤC LỤC

MỤC LỤC

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

LỜI NÓI ĐẦU

1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT

PHONG CÁCH VIỆT 1

1.1 Khái quát về công ty TNHH Thương mại và nội thất Phong Cách Việt 1

1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty 1

1.2.1 Chức năng 1

1.2.2 Nhiệm vụ 1

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy 2

1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật và mạng lưới kinh doanh 3

2 CƠ CHẾ CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP 3

2.1 Quản lý nguồn lực 3

2.1.1 Quản lý nguồn nhân lực 3

2.1.2 Quản lý nguồn lực vốn 5

2.2 Chiến lược và chính sách kinh doanh của công ty 5

3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT PHONG CÁCH VIỆT 6

3.1 Thực trạng thương mạicông ty TNHH Thương mại và nội thất Phong Cách Việt…… 6

3.1.1 Hoạt động thương mại của Công ty giai đoạn 2015- 2017 6

3.1.2 Tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của công ty giai đoạn 2015-2017 7

3.2 Thực trạng thị trường 9

3.2.1 Cung, cầu thị trường sản phẩm nội thất 9

3.2.2 Cơ cấu thị trường của công ty TNHH Thương mại và Nội thất Phong Cách Việt 9

4 TÁC ĐỘNG CỦA CÁC CÔNG CỤ CHÍNH SÁCH KINH TẾ, THƯƠNG MẠI HIỆN HÀNH 10

4.1 Tác động của công cụ lãi suất 11

4.2 Tác động của công cụ thuế 11

4.3 Chính sách bảo hiểm và tiền lương 12

4.4 Chính sách kinh tế thương mại 12

5 NHỮNG VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI QUYẾT 13

6 ĐỀ XUẤT, ĐỊNH HƯỚNG ĐỀ TÀI KHÓA LUẬN 14

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

DVTM&SX Dịch vụ thương mại và sản xuất

NN&PTNT Nông nghiệp và phát triển nông thôn BHXH, BHYT, BHTN Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo

hiểm thất nghiệp LĐ-TB&XH Lao động Thương binh và xã hội

LỜI NÓI ĐẦU

Trải qua một thời gian dài học tập và nghiên cứu tại khoa Kinh tế - Luật trường Đại Học Thương mại, mọi sinh viên đều được tiếp cận và trang bị cho bản thân những kiến thức vô cùng cần thiết về kinh tế, đặc biệt là những môn học thuộc chuyên ngành kinh tế thương mại Tuy nhiên, học phải đi đôi với hành, để cho sinh viên khỏi bỡ ngỡ sau khi tốt nghiệp, nhà trường đã tạo điều kiện để sinh viên có thời gian được đi thực tập tại các đơn vị, bộ, ngành, doanh nghiệp kinh doanh có liên quan để sinh viên có thể tiếp cận gần hơn với thực tiễn, gắn những lý thuyết đã tích luỹ được ứng dụng vào công việc thực tế Từ đó giúp sinh viên làm quen với môi trường làm việc chuyên nghiệp cũng như các nghiệp vụ chuyên môn Do đó, khoảng thời gian thực tập tổng hợp thực sự cần thiết để sinh viên có thể tìm hiểu về doanh nghiệp, công ty cũng như

có những nhận thức rõ ràng hơn về khả năng, trình độ của bản thân để có hướng bổ sung và trau dồi

ịp thời thời khi ra trường

Qua quá trình thực tập, em đã đúc rút cho mình được những kinh nghiệm nhất định và hoàn thành bản báo cáo thực tập tổng hợp của mình Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ông Phạm Văn Hùng – giám đốc công ty cùng các nhân viên phòng kinh doanh, Công ty TNHH Thương Mại Và Nội Thất Phong Cách Việt đã tạo điều kiện cho em trong thời gian thực tập tại công ty và các thầy cô giáo trong khoa Kinh tế

- Luật đã nhiệt tình giúp đỡ và tạo điều kiện cho em hoàn thành tốt đợt thực tập này Báo cáo gồm 6 phần:

1 Giới thiệu về Công ty TNHH Thương mại và nội thất Phong Cách Việt

2 Cơ chế, chính sách quản lý của doanh nghiệp.

3 Thực trạng hoạt động thương mại và thị trường của doanh nghiệp

4 Tác động của các công cụ, chính sách kinh tếthương mại hiện hành.

5 Những vấn đề đặt ra cần giải quyết.

6 Đề xuất đề tài khoá luận.

1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT PHONG CÁCH VIỆT

1.1 Khái quát về công ty TNHH Thương mại và nội thất Phong Cách Việt

Tên Công ty: Công Ty TNHH Thương Mại Và Nội Thất Phong Cách Việt Tên giao dịch: VIET STYLE FURNITURE AND TRADING COMPANY

LIMITED Người đại diện: Ông Phạm Văn Hùng - Giám đốc công ty

Địa chỉ: Số 26 ngõ 3, tổ dân phố số 8, Phường Đức Thắng, Quận Bắc

Từ Liêm, Thành phố Hà Nội Điện thoại: 0437 525 806

Email: lienhe.pcv@gmail.com

Website: http://noithatphongcachviet.com

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT PHONG CÁCH VIỆT được thành lập theo giấy đăng ký kinh doanh số0106168669 do Sở Kế hoạch và Đầu tư Thành phố Hà Nội cấp ngày 07-05-2013 Là một doanh nghiệp tư nhân mớiphải đối mặt với nhiều khó khăn của nền kinh tế biến động không ngừng, song Công ty đã có những bước phát triển Qua một thời gian vừa khởi đầu xây dựng bộ máy tổ chức, triển khai các mặt hoạt động từ năm 2013 đến nay, công ty tiếp tục ổn định và phát triển

1.2 Chức năng, nhiệm vụ của công ty

1.2.1 Chức năng

Công ty có chức năng chuyên sản xuất, cung cấp phân phối, tư vấn thiết

kế các sản phẩm đồ gỗ, nội thất nhà ở, nội thất văn phòng tương tự khác chất lượng đảm bảo, giá cả hợp lý cho khách hàng, đối tác

Công ty thực hiện kinh doanh các ngành nghề theo đăng ký kinh doanh đã được Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội chứng nhận gồm: Sản xuất giường, tủ, bàn, ghế, nội thất tương tự khác Sản xuất đồ gỗ xây dựng, sản xuất

gỗ ván, gỗ lang, ván ép, sản xuất các sản phẩm từ gỗ khác.Kinh doanh bán lẻ giường, tủ, bàn ghế , đồ điện gia dụng, nội thất văn phòng, nội thất nhà ở tương

tự khác, tư vấn thiết kế nội thất nhà ở, nội thất văn phòng Hoàn thiện các công trình xây dựng…

1.2.2 Nhiệm vụ

Cùng với những chức năng trên công ty có nhiệm vụ như sau: Kinh doanh đúng ngành nghề đã đăng ký, đào tạo,bồi dưỡng, xây dựng đội ngũ cán bộ công nhân viên có nghiệp vụ chuyên môn Không ngừng nghiên cứu thị trường, tìm hiểu thị hiếu khách hàng, đa dạng hóa mẫu mã, nâng cao chất lượng sản phẩm; nâng cao năng lực cạnh tranh, tăng năng suất lao động Tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận, tối thiểu hóa chi phí, nâng cao giá trị công ty Cải thiện đời sống,

điều kiện làm việc, thu nhập cho nhân viên trong công ty Sẵn sàng hợp tác cùng phát triển để trở thành đối tác tin cậy của các bạn hàng; giữ chữ tín trong kinh doanh thông qua kết quả công việc Tuân thủ các điều luật trong kinh doanh và làm tròn nghĩa vụ đối với ngân sách nhà nước

1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy

Công ty TNHH Thương mại Và Nội thất Phong Cách Việt là công ty có quy mô vừa và nhỏ nên cơ cấu tổ chức của công ty cũng tương đối đơn giản Dưới đây là cơ cấu tổ chức của công ty

Sơ đồ 1.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức của công ty TNHH Thương mại và

nội thất Phong Cách Việt

Nguồn: Phòng hành chính,nhân sự- Công ty TNHH Thương mại và nội

thất Phong Cách Việt

* Chức năng cửa các phòng ban:

- Giám đốc: Ông Phạm Văn Hùng- người đứng đầu doanh nghiệp Tiến hành xây dựng, lập kế hoạch, điều hành các chiến lược, mục tiêu phát triển, phát triển kinh doanh, xây dựng chính sách phát triển của công ty

- Phòng hành chính- nhân sự: Quản lý các thông tin về nhân sự, quản lý công tác tổ chức, công nghệ thông tin, công tác hành chính, lao động tiền lương

- Phòng tài chính- kế toán: Tổ chức triển khai toàn bộ công tác tài chính, hạch toán kinh tế theo điều lệ tổ chức và hoạt động của công ty, đồng thời quản

lý vốn, vật tư, hàng hóa tiền mặt và sử dụng có hiệu quả không để thất thoát vốn, hàng hóa,

GIÁM ĐỐC

PHÒNG TÀI

CHÍNH- KẾ

TOÁN

PHÒNG HÀNH CHÍNH- NHÂN SỰ

PHÒNG

KỸ THUẬT PHÒNG KINH DOANH

PHÒNG THIẾT KẾ

XƯỞNG SẢN SUẤT ĐỘI VẬN CHUYỂN

KHO

- Phòng kỹ thuật: Xây dựng triển khai thực hiện các phương án sản xuất kinh doanh, chịu trách nhiệm về công tác kế hoạch vật tư thiết bị kỹ thuật

- Phòng thiết kế: Thiết kế giúp công ty tổ chức, triển khai các công việc về công tác nghiệp vụ kỹ thuật trong thi công, khảo sát, thiết kế các sản phẩm

- Phòng kinh doanh: Tìm kiếm khách hàng, các đại lý, các cửa hàng, Bên cạnh đó còn có chức năng marketing, giới thiệu và tiêu thụ sản phẩm, tiếp nhận các ý kiến phản hồi từ khách hàng

- Xưởng sản xuất: sản xuất các sản phẩmcủa công ty

- Đội vận chuyển: vận chuyển nguyên vật liệu, vận chuyển hàng hóa đến khách hàng theo đơn hàng của công ty

- Kho: cất giữ, lưu kho hàng hóa của công ty

1.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật và mạng lưới kinh doanh

Cơ sở vật chất kỹ thuật: Công ty TNHH Thương mại và nội thất Phong Cách

Việt có văn phòng tại số 26 ngõ 3, tổ dân phố số 8, Phường Đức Thắng, Quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội Công ty có trang bị cơ sở vật ở tất cả các phòng ban như: bàn, ghế,15 máy tính DELL, 2 máy in, 1 máy fax, 6 điều hòa, tủ lạnh, bình lọc nước… với tổng giá trị lên đến hơn 350 triệu đồng Công ty có xưởng sản xuất với diện tích hơn 1500 m2 được trang bị máy móc kỹ thuật tiên tiến, đủ phục vụ cho quá trình sản xuất kinh doanh của công ty Công ty còn trang bị 2 xetải hạng nhẹ của hãng SuzuKi , có giá trị hơn 700 triệu đồng phục vụ quá trình vận chuyển hàng hóa

Mạng lưới kinh doanh: Hoạt động của công ty được tập trung tại khu vực chính

là Hà Nội , Bắc Ninh, Bắc Giang, Vĩnh Phúc,… thông qua liên kết phân phối hàng qua một số đại lý ở Hà Nội, Bắc Ninh nhưng mật độ còn mỏng Hàng hóa được lấy trực tiếp từ xưởng sản xuất tại Hà Nội

2 CƠ CHẾ CHÍNH SÁCH QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP

2.1 Quản lý nguồn lực

Nguồn lực thương mại được hiểu là tất cả các yếu tố tài nguyên, vốn, công nghệ, nhân lực là những yếu tố và điều kiện khách quan để tạo ra các yếu tố và những điều kiện cần thiết đảm bảo hoạt động mua bán, trao đổi hàng hóa và dịch vụ ở phạm vi vi mô cũng như quá trình tổ chức và quản lý hoạt động thương mại trong nền kinh tế diễn ra liên tục, thông suốt và ngày càng phát triển Công ty TNHH thương mại và nội thất Phong Cách Việt chú trọng quản

lý 2 yếu tố sau đây:

2.1.1 Quản lý nguồn nhân lực

Trải qua 4 năm thành lập và phát triển, đội ngũ nhân sự của doanh nghiệp cũng tăng lên qua các năm Nếu nói thời điểm thành lập công ty chỉ có 16 người

thì tính đến hết năm 2017 hiện công ty đang có tổng 35 công nhân viên Số lượng tuy không nhiều nhưng được đánh giá là chất lượng nhân viên có trình

độ Trình độ đại học, cao đẳng chiếm tỉ trọng cao, đặc biệt là có cơ cấu lao động khá trẻ Cụ thể như sau:

Bảng 2.1: Cơ cấu nhân sự Công ty TNHH Thương mại và nội thất

Phong Cách Việt Trình độ Số lao động (người) Tỷ trọng (%)

Nguồn: Phòng hành chính- nhân sự Công ty TNHH Thương mại và nội thất Phong

Cách Việt

Đối với đội ngũ nhân viên, công ty thực hiện chính sách phân công công việc phù hợp với năng lực và trình độ của đội nhân viên, tạo điều kiện thuận lợi cho Công ty tổ chức thực hiện nhiệm vụ, đạt chỉ tiêu kế hoạch và xây dựng Công ty Một số chính sách quản lý nhân sự của Công ty như sau:

Tuyển dụng: Ngay từ đầu Công ty đã xác định tuyển những lao động có

kiến thức cơ bản về từng vị trí cụ thể Trước khi ký kết hợp đồng chính thức Công ty sẽ có 1 tháng thử việc để kiểm tra các yêu cầu cơ bản của ứng viên

Chính sách đào tạo: ngay từ đầu đẩy mạnh các hoạt động đào tạo, bồi

dưỡng, nhất là về kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn đối với nhân viên kỹ thuật, sản xuất

Chế độ làm việc: Công ty tổ chức làm việc 8h/ngày từ thứ 2 đến thứ 6,

thời gian làm việc sáng từ 8h00-12h00 chiều từ 13h30-17h30

Chế độ lương: Công ty thực hiện việc chi trả lương dựa theo quy định của

Luật lao động, tính đến hết năm 2017 thang bảng lương của công ty cụ thể như sau: Trưởng phòng 10 triệu đồng/tháng/người Nhân viên kinh doanh 6,5 triệu đồng/tháng/người Nhân viên thiết kế, nhân viên kỹ thuật 8-9 triệu đồng/tháng/người Nhân viên kế toán 6,5 triệu đồng/tháng/người Công nhân sản xuất 4- 5 triệu đồng/tháng/người

Chế độ thưởng: Thưởng cuối năm, và các ngày lễ tết: hằng năm nếu

công ty kinh doanh có lãi sẽ trích từ lợi nhuận để thưởng nhân viên tùy thuộc vào lợi nhuận mỗi năm và các ngày lễ tết Thưởng đạt doanh thu: Nhân viên

có doanh thu đạt hoặc vượt doanh thu do Giám đốc đặt ra được thưởng theo phần trăm doanh thu hằng tháng, hằng quý

Bảo hiểm và phúc lợi: Công ty tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội,

bảo hiểm y tế và bảo hiểm bắt buộc cho tất cả công nhân viên theo quy định của Nhà Nước

2.1.2 Quản lý nguồn lực vốn

Là công ty TNHH với mức vốn điều lệ là 5 tỷ đồng Vốn chủ yếu là vốn tự có của chủ sở hữu, kênh huy động sẽ huy động bằng cách vay ngân hàng Nguồn vốn được sử dụng đầu tư vào cơ sở vật chất, công nghệ kỹ thuật và nguyên liệu đầu vào là chủ yếu, chiếm khoảng 75-80% tổng vốn của Công ty Trong quá trình hoạt động, Công ty luôn thực hiện chế độ quản lý tài chính - kế toán chặt chẽ, từ chế độ sổ sách, ghi chép những chứng từ phát sinh, theo dõi phát sinh công nợ đến công tác hạch toán

kế toán đúng theo chế độ của Nhà nước quy định Hàng tháng, hàng quý và kết thúc năm kế hoạch, Công ty thanh quyết toán kịp thời phản ánh trung thực với thực tế và kết quả kinh doanh của Công ty Tài sản và hàng hóa đều được bảo vệ an toàn, đảm bảo chất lượng, sử dụng tiền vốn có hiệu quả, hạn chế tối đa hàng hóa tồn kho Thiết lập mục tiêu tăng trưởng, mục tiêu lợi nhuận trên vốn đầu tư và hướng mở rộng phát

triển doanh nghiệp

2.2 Chiến lược và chính sách kinh doanh của công ty

Chiến lược kinh doanh của công ty: Củng cố xây dựng và phát triển hệ

thống sản phẩm đảm bảo đáp ứng đủ nhu cầu tiêu dùng của khách hàng Đầu tư

mở rộng sản xuất kinh doanh, đầu tư xây dựng thương hiệu, hệ thống sản phẩm,

hệ thống phân phối, mở rộng thị trường.Nâng cao năng lực quản lý, mở rộng và phát triển hệ thống kênh phân phối chủ động, đảm bảo nguồn nguyên vật liệu đầu vào đảm bảo đủ cung cấp cho đầu ra, nâng cao chất lượng và sức cạnh tranh trên thị trường

Chính sách cạnh tranh : Công ty chủ yếu sử dụng phương pháp cạnh tranh bằng

giá và sản phẩm Đối với tình hình kinh tế hiện nay, công ty đang gặp rất nhiều khó khăn trên thị trường, một trong số đó là sức ép cạnh tranh từ các công ty đối thủ.Ngoài viêc cạnh tranh bằng giá thì để không bị mắc vào tình trạng gò ép công ty đã dùng nhiều biện pháp khác nhau để khắc phục tình trạng này như: Tham khảo, khảo sát, lắng nghe ý kiến phản hồi từ khách hàng Chăm sóc khách hàng trước và sau khi bán các sản phẩm Không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa mẫu mã thiết

kế đáp ứng theo nhu cầu của khách hàng…

Chính sách giá: Công ty định giá theo phương thức định giá cạnh tranh,

công ty không để giá sản phẩm của mình ở mức quá thấp hay quá cao so với các công ty khác kinh doanh cùng loại sản phẩm Công ty luôn có sự khảo sát

về giá ở các đối thủ cạnh tranh để có thể có được mức giá ưu đãi nhất dành cho khách hàng của mình Công ty còn giảm giá đối với khách hàng thanh toán ngay, điều chỉnh giá theo số lượng mua, tùy thuộc vào số lượng mua mà khách hàng được hưởng những chiết khấu khác nhau

Chính sách sản phẩm: Đa dạng hóa mẫu mã thiếu kế, chất liệu, kiểu dángchú

trọng trong quản trị chất lượng, tạo niềm tin với cam kết bảo đảm rằng khách hàng hoàn toàn có thể an tâm về chất lượng sản phẩm của Công ty

Chính sách nhập hàng: lập bảng giá nhập với các nguyên liệu đầu vào, tích cực

mở rộng tìm kiếm thêm nhiều nguồn cung đầu vào với chất lượng sản phẩm tốt, giá cả hợp lý

Chính sách quản lý hàng tồn kho: Dựa trên các phân tích về các mục tiêu và khả

năng bán hàng thực tiễn của công ty phòng kinh doanh chịu trách nhiệm đặt làm thêm hàng Công ty cũng thường xuyên kiểm kê hàng hóa theo định kỳ để xác định lượng hàng hóa thực tế trong kho với giấy tờ, sổ sách quản lý để giúp hàng hóa được luân chuyển liên tục cũng như đảm bảo có đủ hàng cung cấp khi cần thiết mà tránh hàng dự trữ quá nhiều

3 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI VÀ THỊ TRƯỜNG CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ NỘI THẤT PHONG CÁCH VIỆT 3.1 Thực trạng thương mạicông ty TNHH Thương mại và nội thất Phong Cách Việt

Công ty TNHH Thương mại và nội thất Phong Cách Việt là một doanh nghiệp tự sản xuất và bán sản phẩm của mình, được xếp vào loại công ty vừa và nhỏ và bắt đầu hoạt động trên thị trường trong thời gian ngắn Đối tượng khách hàng của công ty là các cá nhân và tổ chức doanh nghiệp có nhu cầu tiêu dùng sản phẩm đồ gỗ nội thất nhà ở , nội thất văn phòng

3.1.1 Hoạt động thương mại của Công ty giai đoạn 2015- 2017

Hoạt động thương mại bao gồm hoạt động sản xuất, hoạt động mua bán hàng hóa, và các hoạt động hỗ trợ mua bán hàng như: phân loại, quảng cáo, vận chuyển Công ty TNHH Thương mại và nội thất Phong Cách Việt thực hiện các hoạt động như:

Bảng 3.1.1Tình hình sản xuất và tiêu thụ sản phẩm của công ty

qua các năm 2015-2017

Đơn vị: chiếc

Bộ sản phẩm Năm 2015 Sản xuất Tiêu thụ Sản xuất Tiêu thụ Sản xuất Tiêu thụ Năm 2016 Năm 2017

Nội thất nhà ở (giường,

Nội thất văn phòng

Nguồn:Phòng kinh doanh