Báo cáo thực tập Kinh tế Luật tại Công ty điện lực thái bình

MỤC LỤC DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU ii DANH MỤC VIẾT TẮT iii LỜI MỞ ĐẦU iv 1.Giới thiệu chung Công ty Điện lực Thái Bình 1.1 Chức nhiệm vụ 1.1.1 Chức 1.1.2 Nhiệm vụ 1.2 Cơ cấu tổ chức máy 1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật mạng lưới kinh doanh Cơ chế, sách quản lý doanh nghiệp 2.1 Chiến lược sách kinh doanh 2.2 Chính sách giá .4 2.3 Quản lý nguồn lực .5 2.3.1 Quản lý nguồn nhân lực 2.3.2 Quản lý nguồn vốn Thực trạng hoạt động thương mại thị trường Công ty thời gian qua (2013 -2017) 3.1 Tình hình kinh doanh Cơng ty giai đoạn 2013 – 2017 .8 3.1.1 Cơ cấu sản lượng điện 10 3.2 Hoạt động thị trường Công ty giai đoạn 2013 – 2017 11 Tác động cơng cụ, sách kinh tế hành hoạt động kinh doanh Công ty 11 4.1 Chính sách tiền tệ 11 4.2 Tác động công cụ kiểm soát 12 4.3 Chính sách giá điện 12 Những vấn đề đặt cần giải 13 Đề xuất đề tài khóa luận 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU Sơ đồ 1.1: Tổ chức máy Cơng ty Điện lực Thái Bình Bảng 2.1: Biểu giá bán lẻ điện cho đối tượng dùng cho sinh hoạt Bảng 2.2: Số lao động giai đoạn 2013 – 2017 Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2017 .5 Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2017 .6 Bảng 3.1 Bảng kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2013 – 2017 Bảng 3.2: Bảng đánh giá kết hoạt động kinh doanh Công ty Biểu đồ 3.1: Tỷ trọng sản lượng điện đầu nguồn giá 10 Bảng 3.3: Tỷ trọng điện thương phẩm theo thành phần kinh tế .10 DANH MỤC VIẾT TẮT CNTT CBCNV EVN EVNNPC MAIFI NLĐ NHNN NHTM PCTB PGĐ SAIDI SAIFI SXKD TBA TBĐ UBND Công nghệ thông tin Cán cơng nhân viên Tập đồn Điện lực Việt Nam Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc Tần số điện thống qua bình qn Người lao động Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng Thương mại Công ty Điện lực Thái Bình Phó Giám đốc Tổng thời gian điện khách hàng bình quân Tần số điện kéo dài bình quân Sản xuất kinh doanh Trạm biến áp Thiết bị điện Ủy ban nhân dân LỜI MỞ ĐẦU Hiện kinh tế Việt Nam ngày phát triển bước không ngừng chuyển biến theo chế thị trường, ngành điện ngành kinh tế quốc dân khác cần có củng cố phát triển, tìm hướng dúng đắn phù hợp với phát triển đắn kinh tế nước nhà để ngành điện thực trở thành kinh tế mũi nhọn quốc gia Các doanh nghiệp thuộc ngành điện hướng tới tiết kiệm chi phí sản xuất để hạ giá thành sản phẩm, đáp ứng nhu cầu khách hàng Vai trò công tác quản lý cần phát huy, cơng tác quản lý doanh nghiệp mà đặc biệt công tác quản lý lao động, tiền lương, vật tư,….là cần thiết Trong trình suốt năm học tập trau dồi kiến thức trường Đại học Thương Mại, khoa Kinh tế - Luật, chuyên ngành Kinh tế thương mại, em tiếp nhận tích lũy nhiều kiến thức chuyên ngành liên quan đến kinh tế vô quan trọng qua giảng dạy thầy, cô Nhưng việc học ln địi hỏi phải kèm với thực hành thực tế nên việc thực tập sinh viên vô quan trọng Qua việc nghiên cứu thực tập doanh nghiệp sinh viên biết kiến thức trường lớp vận dụng vào thực tế sao, từ rút kinh nghiệm thực tế để sau trường vận dụng kiến thức học cách thật hiệu Với mong muốn tiếp cận với vấn đề thực tế chuyên ngành kinh tế thương mại, đồng thời giúp đỡ từ phía nhà trường, đặc biệt giúp đỡ khoa Kinh tế - Luật cô giáo hướng dẫn Vũ Thị Hồng Phượng tạo điều kiện cho em vận dụng kiến thức trau dồi từ trình thực tập thơng qua thời gian thực tập Cơng ty Điện lực Thái Bình trực thuộc Tổng cơng ty Điện lực Miền Bắc Đây bước mở đầu cịn nhiều bỡ ngỡ, qua q trình thực tập giúp em hiểu rõ qua trình hình thành phát triển, trình hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty Điện lực Thái Bình Mặc dù cố gắng hết mình, hạn chế kinh nghiệm viết cách trình bày nên khơng thể tránh khỏi sai sót, em mong nhận đóng góp q báu thầy để báo cáo tổng hợp hồn thiện Em xin chân thành cảm ơn ! 1.Giới thiệu chung Cơng ty Điện lực Thái Bình - Tên giao dịch : Cơng ty điện lực Thái Bình - Thời gian thành lập : 08/06/1966 - Người đại diện theo pháp luật : Ông Nguyễn Văn Tuynh – Giám đốc - Trụ sợ : số 288 đường Trần Hưng Đạo, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình - Điện thoại : 0227.2210281 Số Fax : 0227.383437 - Mã số thuế : 0100100417-011 - Lĩnh vực kinh doanh : + Hoạt động phát điện, truyền tải điện, phân phối điện, bán buôn điện, bán lẻ điện; + Tư vấn, lập dự án đầu tư xây dựng cơng trình; + Giám sát lắp đặt thiết bị cơng trình, xây dựng hồn thiện cơng trình điện dân dụng, cơng nghiệp, đường dây tải điện trạm biến áp; + Thiết kế đường dây TBA đến 110KV; + Xây dựng đường dây trạm biến áp không giới hạn quy mô cấp điện áp; + Lắp đặt hệ thống điện; - Hình thức pháp lý; tư cách pháp nhân: Công ty Điện lực Thái Bình hoạt động theo chế hoạch tốn kinh tế phụ thuộc Tổng công ty Điện lực Miền Bắc, có tư cách pháp nhân, hoạt động theo Luật Doanh nghiệp, có dấu, biểu tượng, điều lệ tổ chức hoạt động, có chi nhánh, văn phịng đại diện theo quy định pháp luật, mở tài khoản Kho bạc Nhà nước ngân hàng, trực tiếp thực hoạt động sản xuất kinh doanh đầu tư vốn vào công ty con, công ty liên kết; ký kết hợp đồng kinh tế phạm vi chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn phân cấp, ủy quyền Tổng giám đốc Tổng công ty 1.1 Chức nhiệm vụ 1.1.1 Chức - Quản lý vận hành, xây dựng cải tạo, sửa chữa lưới điện nguồn điện tỉnh Thái Bình theo kế hoạch - Quản lý kinh doanh điện năng, cung ứng điện an toàn, liên tục đảm bảo chất lượng - Tổ chức quy hoạch, kế hoạch phát triển lưới điện phù hợp với quy hoạch, kế hoạch phát triển kinh tế xã hội Tỉnh - Quản lý sử dụng toàn lưới điện, nguồn điện, vốn… Tổng công ty Điện lực Miền Bắc giao - Tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh dịch vụ khác theo giấy pháp đăng ký kinh doanh 1.1.2 Nhiệm vụ - Tổ chức thực công tác kinh doanh điện năng, có biện pháp chống thất thu tiền điện, giảm tổn thất điện năng, thực tốt tiêu EVNNPC giao - Tổ chức công tác quản lý, vận hành lưới điện theo kế hoạch Công ty, đại tu sửa chữa trạm, đường dây, gia cơng khí Cải tạo mở rộng mạng lưới điện thuộc phạm vi quản lý - Tư vấn thiết bị, nhận thầu thi công xây dựng đường dây trạm từ 110KV trở xuống Tham gia quy hoạch phát triển lưới điện địa phương - Quan hệ tốt với cấp quyền nhân dân tỉnh, địa phương công tác đảm bảo an ninh, trật tự, an toàn cho nguồn lưới điện - Quản lý chặt chẽ lực lượng lao động, tài sản, kho hàng, tài chính, có kế hoạch sử dụng khai thác bảo quản theo chế độ sách hành - Tổ chức thực báo cáo thống kê thường xuyên theo quy định - Tổ chức hoạt động kinh doanh sản xuất dịch vụ khác theo giấy phép hành nghề theo pháp luật hành 1.2 Cơ cấu tổ chức máy - Cơng ty Điện lực Thái Bình doanh nghiệp Nhà nước có quy mơ lớn thực phân phối quản lý điện cho toàn Tỉnh nên cấu tổ chức máy Công ty liên kết chặt chẽ với cồng kềnh Sơ đồ 1.1: Tổ chức máy Công ty Điện lực Thái Bình GIÁM ĐỐC CƠNG TY PGĐ KINH DOANH PGĐ KỸ THUẬT KHỐI PHÒNG CTY KHỐI PHÂN XƯỞNG, TRUNG TÂM PGĐ VIỄN THƠNG KHỐI CÁC ĐIỆN LỰC (Nguồn: Phịng Tổ chức nhân sự) - Ban giám đốc Công ty bao gồm Giám đốc Phó Giám Đốc Đứng đầu Công ty Giám đốc, người điều hành hoạt động Cơng ty, đại diện tư cách pháp nhân Công ty trước pháp luật Dưới Giám đốc Phó giám đốc kinh doanh, Phó giám đốc Kỹ thuật Phó giám đốc viễn thơng - Phó Giám đốc Kinh doanh: Chịu trách nhiệm việc quản lý hoạt động khối phịng cơng ty bao gồm: Văn phịng Cơng ty, phịng Kế hoạch – vật tư, phòng Tổ chức nhân sự, phòng Kỹ thuật thí nghiệm, phịng Tài Kế tốn, phịng Thanh tra bảo vệ pháp chế, phòng Điều độ phương thức, phòng Quản lý xây dựng, phòng Kinh doanh, phịng CNTT phịng Thanh tra an tồn - Phó Giám đốc Kỹ thuật: Thực quản lý điều hành hoạt động khối phân xưởng, trung tâm Khối phân xưởng, trung tâm bao gồm: Phân xưởng đo lường, Phân xưởng khảo sát thiết kế, Phân xưởng biến TBĐ Trung tâm viễn thơng - Phó Giám đốc Viễn thơng: Có trách nhiệm liên kết quản lý hoạt động khối điện lực Khối điện lực bao gồm: Điện lực Thành phố, Điện lực Vũ Thư, Điện lực Tiền Hải, Điện lực Kiến Xương, Điện lực Đông Hưng, Điện lực Hưng Hà, Điện lực Quỳnh Phụ Điện lực Thái Thụy 1.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật mạng lưới kinh doanh - Cơ sở vật chất kỹ thuật: Công ty Điện lực Thái Bình đặt trụ sở số 288 đường Trần Hưng Đạo, thành phố Thái Bình, tỉnh Thái Bình, diện tích 1520m với sở hạ tầng khang trang tịa nhà 10 tầng Cơng ty trang bị sở vật chất đầy đủ phịng ban, có đầy đủ trang thiết bị bao gồm: 250 máy vi tính, 125 máy in, 110 điều hòa, 50 điện thoại bàn, 30 máy fax, tổng trị giá lên đến 4,5 tỷ đồng - Mạng lưới kinh doanh: Là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực Miền Bắc, Công ty Điện lực Thái Bình quản lý mạng lưới điện cao thế, trung hạ thế; tổ chức kinh doanh bán điện trực tiếp địa bàn tỉnh Thái Bình với thành phố huyện; tính đến hết năm 2017 tổng số khách hàng cơng ty quản lý 573.612 khách hàng, khách hàng sử dụng điện sinh hoạt 527.255, khách hàng sử dụng ngồi mục đích sinh hoạt 46.357 Cơ chế, sách quản lý doanh nghiệp 2.1 Chiến lược sách kinh doanh - Cơng ty Điện lực Thái Bình mua điện Tổng cơng ty Điện lực Miền Bắc với giá nội bộ, tổ chức kinh doanh bán điện cho khách hàng thông qua hợp đồng mua bán điện với giá vào mục đích sử dụng điện * Mục tiêu hiệu sản xuất kinh doanh giai đoạn 2016 – 2020: + Tốc dộ tăng doanh thu dự kiến: 10% + Tổn thất điện nặng: ≤ 5,7% + Tỷ lệ thu nộp: ≥ 100% Trong tỷ lệ thu tiền qua ngân hàng tổ chức trung gian đạt ≥ kế hoạch NPC giao + Độ tin cậy cung cấp điện: SAIDI ≤ 305 phút; MAIFI ≤ 0,67 lần/ khách hàng; SAIFI ≤ 5,75 lần/ khách hàng + Chỉ tiêu mức độ hài lịng khách hàng: ≥ 9,2 điểm - Cơng ty Điện lực Thái Bình đề chiến lược sản xuất kinh doanh tầm nhìn 2020 là: “ Tập trung phát triển sản xuất kinh doanh điện đảm bảo an toàn, ổn định đáp ứng nhu cầu hoạt động sinh hoạt, hoạt động sản xuất kinh doanh tồn tỉnh hoạt động trị, an ninh quốc phịng, văn hóa, ngoại giao Đảng Nhà nước địa bàn tỉnh Và kinh doanh đạt hiệu cao với chất lượng dịch vụ tốt nhất’’, cụ thể như: + Đảm bảo cung cấp điện an toàn ổn định (nhất dịp lễ, tết; ngày nắng nóng; kỳ Đại hội quan, quyền địa phương kỳ thi THPT) + Nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh, tăng suất lao động, tăng thu nhập bình qn cho người lao động Tối ưu hóa chi phí, mạnh khoa học cơng nghệ, thực ứng dụng CNTT công nghệ sản xuất kinh doanh + Tăng cường hồn thiện cơng tác dịch vụ khách hàng đảm bảo hài lòng, tạo niềm tin khách hàng công tác cung ứng sử dụng điện Tạo niềm tin khách hàng Công ty Điện lực Thái Bình Tiếp tục cải cách mạnh mẽ thủ tục hành để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo phương châm dễ “Dễ tiếp cận – dễ tham gia – dễ giám sát ’’ 2.2 Chính sách giá Ở Việt Nam điện hàng hóa độc quyền Nhà nước bảo hộ Chính phủ định giá Ngày 30/11/2017,Bộ Cơng thương ban hành Quyết định số 4495/ QĐ – BCT Quy định giá bán điện áp dụng từ ngày 01/12/2017 Theo đó, giá bán lẻ bình qn 1.720,65 đồng/ kWh ( chưa bao gồm VAT ) Bảng 2.1: Biểu giá bán lẻ điện cho đối tượng dùng cho sinh hoạt TT Nhóm đối tượng khách hàng sinh hoạt Giá bán điện (đồng/kWh) Giá bán lẻ điện sinh hoạt Bậc 1: Cho kWh từ – 50 1.484 Bậc 2: Cho kWh từ 51 – 100 1.533 Bậc 3: Cho kWh từ 101 – 200 1.786 Bậc 4: Cho kWh từ 201 – 300 2.242 Bậc 5: Cho kWh từ 301 – 400 2.503 Bậc 6: Cho kWh từ 401 trở lên 2.587 Giá bán lẻ điện sinh hoạt dùng công tơ thẻ trả trước 2.141 (Nguồn: Phịng kinh doanh) Ngồi ra, hộ kinh doanh, sản xuất giá điện theo cao điểm, thấp điểm bình thường Cịn hộ nghèo, hộ có thu nhập thấp Chính phủ có mức hỗ trợ giá điện: tương đương tiền điện sử dụng 30 kWh tính theo mức giá bán lẻ điện sinh hoạt bậc hành, hình thức chi trả: UBND cấp xã thực chi trả cho hộ nghèo địa ban theo định kỳ quý lần 2.3 Quản lý nguồn lực 2.3.1 Quản lý nguồn nhân lực Bảng 2.2: Số lao động giai đoạn 2013 – 2017 Năm Số lao động 2013 984 2014 960 2015 2016 2017 906 899 851 (Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự) - Trong giai đoạn 2013 – 2017, số lao động có xu hướng giảm dần chủ trương tinh giản biên chế với tiêu chí đảm bảo nguồn nhân lực đủ số lượng chất lượng để thực hoạt động sản xuất kinh doanh công ty Biểu đồ 2.1: Cơ cấu lao động theo trình độ năm 2017 Thạc sỹ; 0.71% Công nhân kỹ thuật; 35.61% Đại học ; 5.59% Trung cấp; 11.28% Thạc sỹ Trung cấp Cao đẳng; 6.82% Đại học Công nhân kỹ thuật Cao đẳng (Nguồn: Phịng tổ chức nhân sự) + Về trình độ lao động: Năm 2017, số lao động có trình độ từ đại học trở lên 388 người, chiếm 45%, phần lớn tốt nghiệp ngành: hệ thống điện, kỹ thuật điện, tự động điều khiển, ngành kinh tế ,tài ngành học phù hợp với hoạt động SXKD Công ty phân bổ vào phịng ban phù hợp với trình độ; lực lượng lao động đáp ứng yêu cầu SXKD đơn vị Lực lượng lao động trình độ khác cơng nhân kỹ thuật chiếm 55% tổng số lao động PCTB; đào tạo từ trường đại học, cao đẳng trường đào tạo nghề ngành; lưc lượng lao động khâu SXKD trực tiếp Công ty, lực lượng chủ yếu khâu quản lý vận hành mạng lưới điện, quản lý khách hàng, ghi số công tơ, thu tiền điện, Tuy nhiên, theo xu hướng phát triển toàn ngành điện PCTB cấu lao động cịn nhiều bất cập, kỹ sư kỹ thuật điện có tay nghề trình độ cao cịn thiếu nhiều, nhiều vị trí cịn chưa phân bổ cách hợp Vì mà hiệu sử dụng lao động chưa cao, khai thác lao động nên hiệu SXKD chưa đạt mức tốt Biểu đồ 2.2: Cơ cấu lao động theo độ tuổi năm 2017 12.00% 29.00% 38.00% 21.00% > 45 40 - 45 30 - 40 < 30 (Nguồn: Phòng Tổ chức nhân sự) - Phần lớn lực lượng lao động PCTB lao động trẻ (chiếm 38% tổng số lao động), đáp ứng nhu cầu công tác quản lý vận hành, kinh doanh Tuy nhiên tỷ lệ lao động có độ tuổi từ 40 - 45 45 tuổi chiếm tỷ trọng không nhỏ; cụ thể lao động có độ tuổi từ 40 – 45 chiếm 21% 45 tuổi 29% Đặc biệt có số CBCNV cơng nhân kỹ thuật sức khỏe đạt loại 4, không đảm bảo sức khỏe làm công việc nặng nhọc trèo cột, đấu cáp, dẫn đến khó khăn việc xếp, sử dụng lao động cách hiệu quả, hợp lý Và biểu tình trạng cân đối cấu lao động * Chế độ đãi ngộ - Công ty xây dựng quy định chi trả lương cho NLĐ cứ: Quyết định số 214/QĐ-EVN ngày 09/12/2016 Hội đồng thành viên Tập đoàn Điện lực Việt Nam ban hành Hệ thống thang lương, bảng lương chế độ phụ cấp lương Tập đoàn Điện lực Việt Nam; + Chế độ phụ cấp cho NLĐ: Ngồi phụ cấp chức vụ, trách nhiệm Cơng ty thực chi trả phụ cấp lưu động cho NLĐ, đối tượng áp dụng quy định cụ thể Quyết định số 214/QĐ-EVN ngày 09/12/2016 với mức phụ cấp hệ số phụ cấp 0,2 Phụ cấp ca đêm () chi trả cho NLĐ làm việc từ 22h đêm hôm trước 6h sáng hôm sau Thực chế độ trợ cấp ăn cho người lao động lao động đủ công SXKD với mức 730.000 đồng/LĐ/tháng - Chế độ thưởng: Căn Quyết định số 4659/QĐ-NPC ngày 08/12/2015 Chủ tịch kiêm Tổng Giám đốc Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc việc ban hành lần quy chế xét phân phối tiền thưởng an toàn điện - Căn vào thỏa ước lao động tập thể số 7818/TƯLĐTT-EVNNPC-CĐ ngày 12/05/2017 Tổng Cơng ty Điện lực Miền Bắc Cơng đồn Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc, Công ty thực hỗ trợ 03 tháng lương sở cho NLĐ trước nghỉ hưu * Chính sách phát triển nguồn nhân lực - Xây dựng kế hoạch đào tạo hàng năm, trọng định hướng để thực chương trình đào tạo phù hợp với hoạt động sản xuất, kinh doanh, mở rộng hoạt động SXKD triển khai hình thức kinh doanh theo chế NPC đơn vị - Chú trọng công tác đào tạo, bồi huấn, kèm cặp chỗ cho công nhân viên trực tiếp sản xuất, phù hợp với điều kiện thực tế, kể chức danh quản lý; sử dụng giảng viên nơi có nhiều kinh nghiệm công tác - Thường xuyên thực công tác đánh giá hiệu sau đào tạo để chương trình đào tạo ngày thiết thực, phù hợp hiệu 2.3.2 Quản lý nguồn vốn - Tình hình vốn: Cơng ty Điện lực Thái Bình ngày phát triển biểu gia tăng vốn điều lệ năm: Các tiêu ĐV tính 2013 2014 2015 2016 2017 Vốn điều lệ Tỷ đồng 1960,12 2941,15 4893,14 4954,52 5215,65 Vốn vay Tỷ đồng 1842,50 2892,43 2715,65 3124,46 3986,86 Để thực mục tiêu đầu tư xây dựng, cải thiện mạng lưới điện, mở rộng SXKD; bên cạnh nguồn vốn Nhà nước giao; công ty cần vay nguồn vốn lớn để thực dự án tiến độ giao Với nguồn tài Công ty chủ yếu sử dụng để phục vụ cho việc chi trả lương cho CBCNV; sủa chữa, tu bổ, nâng cấp lưới điện; mua sắm vật tư phân cấp cho đơn vị trực thuộc Về công tác quản lý nguồn vốn Công ty thực sau: Phịng Tài Kế tốn tham mưu giúp Giám đốc quản lý cơng tác tài chính, cơng tác kế tốn, cơng tác kiểm tra, kiểm tốn, cơng tác quản lý nguồn vốn, kiểm sốt chi phí hoạt động Công ty; tổ chức, đạo công tác kế toán theo quy định Pháp luật, sử dụng nguồn vốn có hiệu 2.3.3 Quản lý sở vật chất - Nhóm sở hạ tầng kỹ thuật: Hiện Công ty quản lý khối lượng đường dây trạm biến áp (TBA) sau: 549,23 km đường dây 35 KV; 7943,88 km đường dây 10,22, 0,4KV; 18 TBA trung gian 35/10 KV; 462 TBA phân phối 35/0,4 KV 1962 TBA 10,22/0,4 KV Vì mạng lưới điện toàn tỉnh lớn nên Công ty thường xuyên tổ chức kiểm tra định kỳ, thực tốt văn đạo EVN Tổng Công ty Điện lực Miền Bắc công tác an toàn; đưa giải pháp tăng cường quản lý, củng cố nâng cao chất lượng thiết bị, tăng cường công tác sửa chữa lớn để đảm bảo đáp ứng thiết kế kỹ thuật công trình, mang tải định mức Trong năm 2017, Cơng ty thực 1212 lượt kiểm tra đường dây định kỳ 58212 lần kiểm tra TBA định kỳ - Về trang thiết bị, công nghệ phục vụ công tác vận hành như: dùng máy ảnh nhiệt để đo nhiệt độ tiếp xúc lưới điện cao áp, trung áp hạ áp ; lắp thiết bị giám sát vận hành, Hệ thống trang thiết bị ảnh hưởng đến chất lượng, văn minh phục vụ suất lao động Công ty Thực trạng hoạt động thương mại thị trường Cơng ty thời gian qua (2013 -2017) 3.1 Tình hình kinh doanh Cơng ty giai đoạn 2013 – 2017 Cơng ty Điện lực Thái bình hoạt động chủ yếu lĩnh vực truyền tải điện, phân phối điện, bán buôn điện, bán lẻ điện số dịch vụ khác Qua 51 năm thành lập đến công ty không ngừng mở rộng thị trường, tối đa hóa lợi nhuận, thể qua tiêu doanh thu, chi phí, lợi nhuận qua năm gần (2013 – 2017) thể qua bảng 3.1 Bảng 3.1 Bảng kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2013 – 2017 T T I Các tiêu SXKD ĐIỆN SL điện đầu nguồn SL điện thương phẩm Giá bán bình quân Tr.kWh Tr.kWh Đồng Doanh thu Tỷ đồng Chi phí Tỷ đồng II Lợi nhuận SẢN XUẤT KHÁC Doanh thu Chi phí Lợi nhuận III TỔNG CỘNG Tổng doanh thu Đơn tính vị Năm 2013 Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 1571 2182 1542 2050 1530,71 1527,8 2366,68 3136,9 2245,3 2868,2 121,38 268,72 2254 2241 1543,81 Tỷ đồng 1264 1440 1172 1322 1370,72 1421,8 1616,16 1883,7 1525,01 1762,0 91,15 121,64 Tỷ đồng Tỷ đồng Tỷ đồng 8,12 6,84 1,28 6,62 6,14 0,48 8,21 7,06 1,15 Tỷ đồng 7,19 6,83 0,36 7,67 7,21 0,46 3469,78 3174,33 295,45 1624,28 1890,9 2373,3 3144,6 3477,99 Tổng chi phí Tỷ đồng 1531,85 1768,9 2251,44 2875,4 3181,39 Lợi nhuận Tỷ đồng 92,43 122 121,68 269,18 296,6 (Nguồn: Phịng Tài Chính Kế Tốn) Bảng 3.2: Bảng đánh giá kết hoạt động kinh doanh Công ty Thời gian Chỉ Tiêu Doanh thu (tỷ.đ) Chi phí (tỷ đ) Lợi nhuận (tỷ.đ) So sánh 2014/2013 Chênh Tỷ lệ lệch (%) 266,64 116,41 So sánh 2015/2014 Chênh Tỷ lệ lệch (%) 482,3 125,51 So sánh 2016/2015 Chênh Tỷ lệ lệch (%) 771,34 132,5 So sánh 2017/2016 Chênh Tỷ lệ lệch (%) 333,35 110,6 237,07 115,47 482,52 127,28 624,02 127,71 315,93 110,98 29,57 132 (0,32) 99,74 147,5 221,21 27,42 110,18 Nhận xét: - Giai đoạn 2013 – 2017, Cơng ty Điện lực Thái Bình có tiêu doanh thu liên tục tăng Trong năm 2015 năm tình hình kinh tế, trị Thế giới có nhiều biến động, diễn biến phức tạp tác động trực tiếp đến kinh tế Việt Nam Mặt khác, năm 2015 xảy nhiều bão lũ gây thiệt hại lớn với hệ thống lưới điện dẫn đến chi phí sửa chữa, lắp đặt đường dây TBA tăng cao lợi nhuận Cơng ty năm 2015 giảm so với năm 2014 Nhưng đến năm 2016, doanh thu tăng 771,34 (tỷ đồng) so với năm 2015, tương ứng 32,5% lợi nhuận tăng 2,21 lần Mức doanh thu tăng năm 2016 tăng thời tiết liên tục xảy đợt nắng nóng kéo dài dẫn đến nhu cầu sử dụng điện tăng làm tăng, đồng thời chi phí cơng ty bỏ có tốc độ tăng (27,71%) chậm tốc độ doanh thu (32,5%) công ty sử dụng tối ưu hóa chi phí theo định mức để giảm chi phí như: chi phí dịch vụ mua ngồi, chi phí khác tiền kiên cắt giảm chi phí khơng cần thiết Bên cạnh đó, năm 2016 Tỉnh thu hút thêm nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư trực tiếp nước ngồi nên sản lượng điện dùng công nghiệp tăng bột phát Năm 2017 nhu cầu sử dụng điện người dân tiếp tục tăng, doanh nghiệp tiếp tục mở rộng hoạt động SXKD nên lợi nhuận Công ty tăng trưởng mức 269,18 tỷ đồng tương đương với 110,18% 3.1.1 Cơ cấu sản lượng điện 3.1.1.1 Cơ cấu sản lượng điện đầu nguồn Biểu đồ 3.1: Tỷ trọng sản lượng điện đầu nguồn giá 100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0% 19.6 19.2 19.4 20 92 25.15 24.3 23.25 20 76 55.25 56.5 57.35 58.32 2013 2014 2015 2016 Giờ bình thường Giờ cao điểm Giờ thấp điểm (Nguồn : Phòng Kinh doanh) Nhận xét: Tỷ trọng sản lượng điện đầu nguồn giá bình thường chiếm tỷ trọng lớn năm Mặt khác, tỷ trọng cao điểm qua năm có xu hướng giảm chương trình tiết kiệm điện quốc gia, phấn đấu giảm 0,1% tỷ trọng sản lượng điện cao điểm năm; đồng thời hưởng ứng tuyên truyền tích cực kiện Giờ Trái đất (thực tắt điện chiếu sáng thiết bị điện không cần thiết từ 20h30 – 21h30 ngày 24/03 hàng năm) 3.1.1.2 Cơ cấu sản lượng điện thương phẩm Bảng 3.3: Tỷ trọng điện thương phẩm theo thành phần kinh tế ĐVT: % Năm Thành phần Nông lâm ngư nghiệp Công nghiệp Thương mại dịch vụ Quản lý tiêu dùng Hoạt động khác 2013 2014 2,06 40,92 1,25 53,42 2,35 1,97 40,93 1,32 53,52 2,26 2015 2016 2017 2,26 1,85 2,02 41,9 52,85 54,43 1,42 1,45 1,62 52,20 41,90 39,83 2,22 1,95 2,10 (Nguồn: Phòng Kinh doanh) Nhận xét: Tỷ trọng thành phần nông lâm ngư nghiệp, thương mại dịch vụ hoạt động khác tăng trưởng song thành phần chiếm tỷ trọng không lớn Tỷ trọng thành phần nơng lâm ngư nghiệp có xu hướng giảm từ năm 2013 – 2016 tăng nhẹ năm 2017; tỷ trọng quản lý tiêu dùng nhìn chung có xu hướng giảm 10 tỷ trọng công nghiệp tăng trưởng chiếm tỷ trọng lớn Nguyên nhân: Do xu hướng phát triển kinh tế - xã hội Tỉnh đẩy mạnh phát triển ngành công nghiệp mũi nhọn ngành dệt may, sản xuất vật liệu xây dựng, khí đốt,lắp ráp Các khu cơng nghiệp ngày mọc lên nhiều, doanh nghiệp gia tăng sản xuất nên nhu cầu sử dụng thiết bị điện công nghiệp có cơng suất lớn ngày cao Tăng trưởng mạnh thành phần phụ tải gây áp lực việc đmả bảo cung ứng điện nguy gây tổn thất điện Vì vậy, Cơng ty Điện lực Thái Bình đổi cơng tác quản lý, bố trí lao động hợp lý, thực triển khai đồng giải pháp nên đảm bảo cung ứng đủ điện, cấp điện liên tục, ổn định phục vụ tốt hoạt động kinh tế, trị, xã hội sinh hoạt nhân dân địa bàn tồn tỉnh 3.2 Hoạt động thị trường Cơng ty giai đoạn 2013 – 2017 - Công ty Điện lực Thái Bình cung ứng phân phối điện toàn địa bàn Tỉnh bao gồm Thành phố huyện phục vụ điện cho sinh hoạt hoạt động SXKD doanh nghiệp - Do đặc thù ngành điện mặt hàng độc quyền túy; giá Nhà nước quy định, không chịu tác động cung cầu khơng có đối thủ cạnh tranh Tác động cơng cụ, sách kinh tế hành hoạt động kinh doanh Cơng ty 4.1 Chính sách tiền tệ Cơng ty Điện lực Thái Bình thường xuyên phải huy động vốn từ nhiều nguồn khác để đầu tư xây dựng cơng trình nguồn lưới điện mới, nguồn chủ yếu Công ty vốn vay chủ yếu từ NHTM Với việc vay vốn, Công ty phải chịu mức chi phí tiền lãi định Mức lãi suất mà ngân hàng đưa dựa sở thị trường quản lý điều tiết NHNN Các sách lãi suất có ảnh hưởng khơng nhỏ tới hoạt động Cơng ty Trong quan hệ tín dụng doanh nghiệp ngân hàng lãi suất cho vay phản ánh giá đồng vốn mà doanh nghiệp phải trả cho NHTM Đối với doanh nghiệp lãi suất cho vay hình thành phí vốn chi phí đầu vào q trình sản xuất Do đó, biến động lãi suất cho vay thị trường ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Bắt đầu từ năm 2013, Chính phủ sử dụng sách tiền tệ linh hoạt với lãi suất thấp kích thích sản xuất Cụ thể sau: Năm 2013 lãi suất cho vay phổ biến khoảng 8-11,5%/năm kỳ hạn ngắn 11,5-13%/năm trung dài hạn Đến năm 2017 lãi suất cho vay phổ biến mức 6,8%-9%/năm ngắn hạn; 9,3%-11%/năm trung dài hạn 11 Chính sách góp phần làm giảm chi phí vốn Cơng ty làm tăng doanh thu Công ty thực chiến lược tối ưu hóa chi phí sử dụng dự án khai thác để thu hiệu cao Bên cạnh đó, lãi suất ổn định có nhiều sách kích cầu từ phía Nhà nước ngân hàng khách hàng có nhu cầu đầu tư nhiều làm tăng doanh thu lợi nhuận Công ty 4.2 Tác động cơng cụ kiểm sốt Việc Chính phủ ban hành Nghị định quy định chi tiết thi hành số điều luật Luật điện lực an toàn điện, Nhà nước có biện pháp cụ thể ngăn chặn tệ nạn lấy cắp điện, giúp giảm đáng kể tình trạng Nhờ năm 2016 Cơng ty phát 154 trường hợp trộm cắp điện, truy thu 800 nghìn kWh với số tiền bồi thường 1,57 tỷ đồng giúp giảm thất thoát tài sản ngành điện Ngồi ra, để ngăn chặn tình trạng trộm cắp điện tinh vi, công ty tăng cường công tác kiểm tra tuyên truyền cho người dân hiểu nguy hiểm mà việc trộm cắp điện gây Tuy nhiên với phạm vi địa bàn rộng lớn, nhân lực ngành điện cịn mỏng ý thức người dân đóng vai trị quan trọng việc đẩy lùi vấn nạn 4.3 Chính sách giá điện - Điện hàng hóa độc quyền, giá bán điện Nhà nước quy định Nhà nước cần có sách giá điện hợp lý để đảm bảo cân đối chi phí sản xuất nhu cầu sử dụng cho vừa bù đắp chi phí sản xuất vừa khuyến khích người sử dụng tránh lãng phí điện năng, đáp ứng yêu cầu tái sản xuất - Giá bán điện có hình thức chủ yếu: + Giá bán điện theo cấp điện áp + Giá bán điện theo thời gian sử dụng ngày + Giá bán điện bậc thang cho tiêu dùng sinh hoạt - Giá bán điện theo cấp điện áp dụng tất khách hàng mua điện Trong giá bán điện quy định theo thời gian sử dụng (3 giá) áp dụng hộ sử dụng điện vào mục đích sản xuất kinh doanh Mục đích hình thức giá nhằm san đồ thị phụ tải Trong thực tế cho thấy, cấu tiêu thụ điện Công ty, thành phần điện sinh hoạt chiếm tỷ trọng lớn Mặt khác người tiêu dùng sinh hoạt tiêu thụ vào cao điểm chủ yếu, mà trả thêm tiền điện vào gây thất thu khoản lớn Cơng ty Do năm 2014 năm 2017 Chính phủ điều chỉnh giá điện sau: giá bán điện lẻ bình quân từ ngày 01/06/2014 1.508,85 đồng/kWh giá bán điện lẻ bình quân từ ngày 01/12/2017 1.720,65 đồng/kWh để giảm thiểu tình trạng thất thu - Trong điều kiện kinh tế thị trường nay, mà khách hàng giảm giá mua hàng với số lượng lớn giá điện bậc thang lại ngược lại Mục 12 đích hình thức giá bậc thang nhằm khuyến khích khách hàng sử dụng tiết kiệm điện Nếu áp dụng hình thức điện giá, giá cao vào cao điểm, giá thấp vào thấp điểm, san biểu đồ phụ tải mà có tác dụng làm cho khách hàng tiết kiệm sử dụng điện Bên cạnh đó, giá điện thấp điểm cao giá điện bình qn, nên Cơng ty chưa hồn thành tốt chương trình “ Tiết kiệm điện’’ Tổng Công ty giao hàng năm Nếu Nhà nước giảm thấp giá điện vào thấp điểm động lực thúc đẩy doanh nghiệp hoạt động sản xuất vào thời gian nhằm hạ giá thành sản phẩm Điều có tác dụng cho ngành điện việc san biểu đồ phụ tải, giảm tổn thất điện - Nhìn chung sử dụng giá điện biện pháp để giảm tỷ lệ tổn thất điện năng, sách giá sách đầu tư có mối quan hệ mật thiết với Hàng năm Công ty cần hàng trăm tỷ đồng để củng cố, trì sửa chữa thường xuyên mạng lưới truyền tải phân phối điện Đó chưa kể đến nhu cầu vốn để hoàn thiện xây dựng Trong vốn Nhà nước cấp lại hạn hẹp Do muốn đầu tư, nâng cấp lưới điện Công ty phải vay vốn dẫn đến phải tăng giá điện bù đắp chi phí Vì hàng năm Công ty thực đặn tiêu tăng giá điện bình quân đề Những vấn đề đặt cần giải Qua thời gian thực tập, tìm hiểu phân tích hoạt động kinh doanh, nhìn chung thấy hoạt động kinh doanh Cơng ty có kết tốt Trong giai đoạn 2013 – 2017 lợi nhuận qua năm chủ yếu tăng, hiệu sử dụng nguồn lực Công ty ngày nâng cao, khoa học công nghệ áp dụng nhiều trình SXKD, triển khai có hiệu chương trình tiết kiệm điện thực tốt cơng tác an tồn điện Với mục tiêu cung cấp điện ổn định, liên tục đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế xã hội với chất lượng ngày cao nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh giúp Công ty ngày phát triển Cơng ty Điện lực Thái Bình cần giải số tồn cần phải khắc phục sau: - Công tác quản lý, sử dụng lao động chưa đạt hiệu cao ảnh hưởng đến tiêu suất lao động Công ty; nguyên nhân chất lượng nguồn nhân lực chưa đồng đều, hiệu làm việc chưa cao; cấu lao động cân đối theo trình độ theo tuổi - Công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng chưa hồn thiện; cơng tác cấp giải yêu cầu dịch vụ khách hàng nhiều hạn chế: thời gian cấp điện chưa dược thực theo quy định (3 ngày), thời gian khách hàng lại để giải cơng việc cịn nhiều 13 - Cơng tác quản lý vận hành, tối ưu hóa chi phí hiệu cịn hạn chế; nguyên nhân công tác quy hoạch phát triển lưới điện chưa bám sát với quy hoạch phát triển địa phương; chi phí vật liệu vượt kế hoạch địa bàn rộng lớn dân cư đông đúc nên tốc độ phát triển khách hàng lớn dễ xảy tình trạng tải điện; lưới điện hạ áp nông thôn Công ty tiếp nhận cũ nát nhiều nên Công ty cần phải sửa chữa lắp đặt thường xuyên Đề xuất đề tài khóa luận Trên sở đánh giá hạn chế tồn Công ty với chủ trương năm 2018 Tập đoàn Điện lực Việt Nam “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực” , em xin đề xuất đề tài để làm nghiên cứu khóa luận sau: Đề tài : “ Nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Công ty Điện lực Thái Bình” - Bộ mơn Quản lý kinh tế 14 TÀI LIỆU THAM KHẢO Báo cáo kết hoạt động kinh doanh Công ty Điện lực Thái Bình giai đoạn 2013 – 2017 Báo cáo Tổng kết công tác SXKD năm 2013 - 2017 Phương hướng, nhiệm vụ năm 2013 – 2017 Báo cáo việc triển khai nhiệm vụ, tiêu đề án kế hoạch sản xuất kinh doanh năm 2016 – 2020 Quyết định số 4495/QĐ – BCT Quy định giá bán điện, Bộ Công thương ban hành ngày 30/11/2017  ... động khối điện lực Khối điện lực bao gồm: Điện lực Thành phố, Điện lực Vũ Thư, Điện lực Tiền Hải, Điện lực Kiến Xương, Điện lực Đông Hưng, Điện lực Hưng Hà, Điện lực Quỳnh Phụ Điện lực Thái Thụy... lưới kinh doanh: Là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực Miền Bắc, Công ty Điện lực Thái Bình quản lý mạng lưới điện cao thế, trung hạ thế; tổ chức kinh doanh bán điện trực tiếp địa bàn tỉnh Thái. .. trau dồi từ trình thực tập thơng qua thời gian thực tập Cơng ty Điện lực Thái Bình trực thuộc Tổng cơng ty Điện lực Miền Bắc Đây bước mở đầu cịn nhiều bỡ ngỡ, qua q trình thực tập giúp em hiểu