Về lĩnh vực hoạt động lữ hành, công ty TNHH Vận tải và du lịch Đức Vinh là đơn vị chuyên hoạt động và cung cấp các dịch vụ lữ hành nội địa và quốc tế, với đội ngũ nhân viên trẻ trung, nh
Trang 1MỤC LỤC
M C L C Ụ Ụ i DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU ii
L I M Đ U Ờ Ở Ầ ii
PH N I GI I THI U CHUNG V CÔNG TY TNHH V N T I VÀ DU L CH Đ C Ầ Ớ Ệ Ề Ậ Ả Ị Ứ VINH 1
1.1 Gi i thi u s lớ ệ ơ ược v quá trình hình thành và phát tri n Công ty TNHH V nề ể ậ
t i và Du l ch Đ c Vinhả ị ứ 1 1.2 C c u t ch c Công ty TNHH V n t i và du l ch Đ c Vinhơ ấ ổ ứ ậ ả ị ứ 2
1.2.1 S đ b máy t ch c Công ty TNHH V n t i và du l ch Đ c Vinh ơ ồ ộ ổ ứ ậ ả ị ứ 2
1.2.2 Ch c năng, nhi m v c a t ng b ph n trong c c u t ch c Công ty TNHH ứ ệ ụ ủ ừ ộ ậ ơ ấ ổ ứ
V n t i và Du l ch Đ c Vinh ậ ả ị ứ 2 1.3 Lĩnh v c ho t đ ng kinh doanh c a Công ty TNHH V n t i và Du l ch Đ cự ạ ộ ủ ậ ả ị ứ Vinh 4
PH N 2: TÌNH HÌNH HO T Đ NG KINH DOANH C A CÔNG TY TNHH V N T I Ầ Ạ Ộ Ủ Ậ Ả
VÀ DU L CH Đ C VINH Ị Ứ 5 2.1 S n ph m và th trả ẩ ị ường khách c a công ty TNHH V n t i và Du l ch Đ c Vinhủ ậ ả ị ứ 5
2.1.1 S n ph m c a công ty TNHH V n t i và Du l ch Đ c Vinh ả ẩ ủ ậ ả ị ứ 5 2.2 Tình hình nhân l c và ti n lự ề ương c a công ty TNHH V n t i và Du l ch Đ củ ậ ả ị ứ Vinh 7
2.2.1 Tình hình nhân l c c a công ty TNHH V n t i và Du l ch Đ c Vinh năm 2016- ự ủ ậ ả ị ứ 2017 7 2.2.2 Tình hình ti n l ề ươ ng c a công ty TNHH V n t i và Du l ch Đ c Vinh năm ủ ậ ả ị ứ 2016- 2017 8
2.3 Tình hình v n kinh doanh c a Công ty TNHH V n t i và Du l ch Đ c Vinhố ủ ậ ả ị ứ 9 2.4 K t qu ho t đ ng kinh doanh c a Công ty TNHH V n t i và Du l ch Đ c Vinhế ả ạ ộ ủ ậ ả ị ứ 10
PH N 3 PHÁT HI N CÁC V N Đ TH C T Ầ Ệ Ấ Ề Ự Ế C A CÔNG TY TNHH V N T I VÀ Ủ Ậ Ả
DU L CH Đ C VINH Ị Ứ VÀ Đ XU T CÁC V N Đ C N NGHIÊN C U Ề Ấ Ấ Ề Ầ Ứ T I CÔNG Ạ
TY TNHH V N T I VÀ DU L CH Đ C VINH Ậ Ả Ị Ứ 12 3.1 Nh ng v n đ th c t c a công ty TNHH V n t i và Du l ch Đ c Vinhữ ấ ề ự ế ủ ậ ả ị ứ 12
Trang 23.1.1 Nh ng thành công mà công ty ữ TNHH V n t i và Du l ch Đ c Vinh ậ ả ị ứ đã đ t đ ạ ượ 12 c 3.1.2 Nh ng h n ch mà công ty ữ ạ ế TNHH V n t i và Du l ch Đ c Vinh ậ ả ị ứ ch a đ t đ ư ạ ượ c
13 3.2 Đ xu t các v n đ c n nghiên c uề ấ ấ ề ầ ứ 13
DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU
SƠ Đ
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty TNHH Vận Tải và Du lịch Đức Vinh 2
BẢNG
Bảng 2.1: Thị trường khách du lịch của Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh năm 2016 – 2017 6 Bảng 2.2: Tình hình nhân lực của Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh trong 2 năm 2016 – 2017 7 Bảng 2.3 Tình hình tiền lương của công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh năm 2016- 2017 8 Bảng 2.4: Bảng cơ cấu vốn của Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh 9 Bảng 2.5: Kết quả hoạt động kinh doanh Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh giai đoạn 2016 - 2017 10
Trang 3LỜI MỞ ĐẦU
Ngày nay, khi đời sống của người dân ngày càng được cải thiện thì nhu cầu đi du lịch của họ ngày càng tăng lên, họ không chỉ đơn thuần muốn được ăn ngon mặc đẹp
mà họ còn xuất hiện nhiều nhu cầu bổ sung khác như: muốn khám phá thế giới, muốn nghỉ ngơi, muốn được giải trí để đáp ứng nhu cầu này nhiều doanh nghiệp lữ hành ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu và mong muốn của con người, vì thế nên ngành du lịch ngày càng phát triển hơn Ngành du lịch phát triển đóng góp lớn cho nền kinh tế nước
ta nói riêng và trên thế giới nói chung Chính vì thế nó được coi là ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước
Trước xu thế phát triển mạnh của ngành dịch vụ Du lịch này đã có rất nhiều doanh nghiệp, tổ chức thành lập các doanh nghiệp, các công ty kinh doanh các dịch vụ
du lịch, dịch vụ lữ hành, dịch vụ vận chuyển du lịch Một trong số đó có Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh Tuy công ty có ra đời tương đối muộn hơn so với các công ty khác, chịu ảnh hưởng bởi sức ép từ các công ty khác lớn mạnh hơn, có vị thế hơn, có kinh nghiệm và uy tín trên thị trường hơn nhưng Công ty TNHH Vận tải và
Du lịch Đức Vinh đã tích lũy được các kinh nghiệm và có những kế hoạch điều chỉnh phù hợp, vì thế hiện nay công ty đã có được những bước tiến nhất định trên thị trường
và vị thế tương đối cao đối với du khách
Với sự quan tâm của Khoa Khách sạn Du lịch, của Trường Đại học Thương Mại
tổ chức cho sinh viên đi thực tập, em đã lựa chọn Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh làm địa điểm thực tập và đã mang lại nhiều kinh nghiệm quý giá sau thời gian thực tập tại công ty
Trang 4PHẦN I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ DU LỊCH
ĐỨC VINH
1.1 Giới thiệu sơ lược về quá trình hình thành và phát triển Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh
Tên doanh nghiệp: CÔNG TY TNHH VẬN TẢI VÀ DU LỊCH ĐỨC VINH Tên giao dịch: DUC VINH TRANSPORT AND TOURISM COMPANY LIMITED
Giám đốc: Nguyễn Thị Ánh Ngọc
Mã doanh nghiệp: 0106336560
Ngày cấp: 16/10/2013
Ngày bắt đầu hoạt động: 16/10/2013
Cơ quan thuế quản lý: Chi Cục thuế quận Cầu Giấy
Địa chỉ: Tầng 8, tòa nhà Sannam, phố Duy Tân, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
Hotline: 043 724 6688
Công ty TNHH Vận tải và du lịch Đức Vinh được thành lập và cấp giấy phép kinh doanh ngày 16 tháng 10 năm 2013 Ban đầu, khi mới thành lập, công ty hoạt động kinh doanh của công ty còn tương đối nhỏ, gặp nhiều khó khăn và thách thức Qua 5 năm hình thành, xây dựng và phát triển, với sự nỗ lực không ngừng nghỉ, cũng như nắm bắt các cơ hội và đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt của các doanh nghiệp khác trên thị trường, đến nay Công ty có thêm nhiều cơ hội để khẳng định vị thế của mình, không ngừng lớn mạnh, vươn cao, xây dựng hình ảnh doanh nghiệp có uy tín, góp phần vào sự phát triển chung ngành dịch vụ du lịch và nền kinh tế Việt Nam
Về lĩnh vực hoạt động lữ hành, công ty TNHH Vận tải và du lịch Đức Vinh là đơn vị chuyên hoạt động và cung cấp các dịch vụ lữ hành nội địa và quốc tế, với đội ngũ nhân viên trẻ trung, nhiệt tình và có tính chuyên nghiệp cao Ngoài ra công ty còn cung cấp các dịch vụ lữ hành nội địa, lữ hành quốc tế, dịch vụ làm visa, đặt vé máy bay, dịch vụ đặt phòng khách sạn, cho thuê xe du lịch
Có được kết quả như vậy, không thể không kể đến sự chỉ đạo của Ban lãnh đạo,
sự nỗ lực của tập thể cán bộ nhân viên trong công ty, ngoài ra còn có sự giúp đỡ, ủng
hộ của các cơ quan quản lý du lịch, chính quyền địa phương, các đối tác của công ty và đặc biệt là của các khách hàng Đây cũng chính là nguồn động viên tinh thần to lớn của công ty, góp phần giúp công ty ngày càng phát triển và thành công hơn
Trang 51.2 Cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Vận tải và du lịch Đức Vinh
1.2.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức Công ty TNHH Vận tải và du lịch Đức Vinh
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy Công ty TNHH Vận Tải và Du lịch Đức Vinh
(Nguồn: Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh)
1.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận trong cơ cấu tổ chức Công ty
TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh
Giám đốc: Chịu trách nhiệm chung về hoạt động của Công ty, là nơi quản lý toàn
bộ kế hoạch hoạt động của công ty, phê duyệt cơ cấu tổ chức bộ máy điều hành kinh
doanh của Công ty và các đơn vị thành viên trực thuộc, đồng thời ký các quyết định bổ
nhiệm, miễn nhiệm và nâng bậc lương các chức danh trong toàn công ty, ra quyết định
mang tầm vĩ mô cho hoạt động kinh doanh của công ty
Phòng kế toán – tài chính: Quản lý về tài chính, tiền lương, thưởng… Chịu trách
nhiệm về tình hình thu - chi, hạch toán kinh doanh hàng tháng, xử lý về mặt tài chính
Tổ chức thực hiện các công việc tài chính kế toán của công ty như theo dõi ghi chép
chi tiêu của công ty theo đúng hệ thống tài khoản và chế độ kế toán của nhà nước, theo
dõi và phản ánh tình hình sử dụng vốn, tài sản của công ty Thực hiện chế độ báo cáo
định kỳ, kịp thời phản ánh những thay đổi để lãnh đạo có biện pháp xử lý kịp thời
Phòng Marketing: Thực hiện công tác truyền thông, quảng cáo các chương trình
du lịch, dịch vụ, hình ảnh của công ty; chăm sóc khách hàng và một số công việc khác
như nghiên cứu thị trường, tham gia hội chợ du lịch, đặt quan hệ với công ty gửi
khách Có vai trò liên kết giữa công ty với khách hàng Tổ chức tiến hành các hoạt
động nghiên cứu thị trường trong nước và quốc tế, các hoạt động tuyên truyền quảng
cáo các chương trình du lịch, dịch vụ, thu hút nguồn khách của doanh nghiệp Phòng
marketing được coi là bộ phận chủ yếu thực hiện chiến lược hướng tới thị trường của
doanh nghiệp lữ hành Tham mưu cho ban giám đốc về kế hoạch lựa chọn thị trường,
các cải tiến về dịch vụ cho phù hợp với nhu cầu thị trường
Phòng kinh doanh: Xây dựng chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh của Công
Giám đốc Phòng kế toán
- tài chính Marketting Phòng Phòng kinh doanh Phòng điều hành Phòng kỹ thuật
Trang 6ty trong từng giai đoạn Chủ trì lập kế hoạch, phân tích đánh giá kết quả thực hiện của công ty trong từng tháng, quý, năm và kế hoạch ngắn hạn, trung hạn, dài hạn theo yêu cầu của lãnh đạo Công ty Trên cơ sở đó dự thảo báo cáo tổng kết kế hoạch quý, năm, rút ra những mặt mạnh, yếu, tìm nguyên nhân để phát huy ưu điểm, khắc phục nhược điểm
Phòng điều hành: là cầu nối giữa các nhà cung cấp với khách hàng, đầu mối triển khai mọi công việc từ điều hành các chương trình du lịch, cung cấp các dịch vụ trên cơ
sở các kế hoạch và thông báo về khách hàng do bộ phận marketing gửi tới
Phòng kỹ thuật: Lập kế hoạch tổ chức kiểm tra, kịp thời, phát hiện, ngăn chặn, xử
lý những hành vi vi phạm
1.2.3 Nhận xét về cơ cấu tổ chức Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh
Mô hình cơ cấu tổ chức của công ty được xây dựng theo tính chất trực tuyến nên các chức năng được phân chia cụ thể cho các phòng ban và các bộ phận trực thuộc
- Về ưu điểm:
Bộ máy quản lý gọn nhẹ, đơn giản nên công ty dễ điều hành và hoạt động nhạy bén theo cơ chế thị trường Đảm bảo được tính thống nhất Khi gặp khó khăn thì nội
bộ công ty cũng dễ bàn bạc đi đến thống nhất để giải quyết khó khăn
Phát huy được khả năng nội tại đồng thời xây dựng được mối quan hệ mật thiết,
rõ ràng giữa các phòng ban và các đơn vị trực thuộc trực thuộc Phát huy được sự chuyên môn hóa giữa các phòng ban, các nhân viên được làm đúng công việc của mình, đúng chuyên môn của mình nên hiệu quả kinh doanh sẽ cao hơn, năng suất lao động và chất lượng công việc sẽ hiệu quả hơn
Các phòng ban được phân công rõ ràng nên sẽ dễ dàng hơn trong việc quản lý và đảm bảo được hiệu lực điều hành của ban giám đốc và các bộ phận phòng ban
- Về nhược điểm :
Do mang tính chất của mô hình trực tuyến– chức năng nên người lãnh đạo phải quyết định những nhiệm vụ hết sức phức tạp và phải chỉ thị cho những người phụ thuộc về mọi vấn đề trong công việc vì vậy đòi hỏi người lãnh đạo phải có kiến thức toàn diện để lãnh đạo tất cả bộ phận Điều đó gây khó khăn cho việc ủy quyền và san
sẻ công việc cho các trưởng bộ phận
Không có sự phối hợp, liên kết, hỗ trợ và giúp đỡ giữa các bộ phận trong công ty với nhau nên nhiều khi phát sinh ra những tình huống như: Tạo ra sản phẩm không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng hay cung cấp thiếu thông tin về tour du lịch cho khách, các bộ phận ỷ lại công việc cho nhau …
Nhiều cấp quản lý sẽ dẫn đến hiện tượng thiếu trách nhiệm và khó giám sát công việc Thông tin phản hồi từ phía nhân viên lên lãnh đạo còn gặp nhiều hạn chế gây đứt đoạn thông tin Do đó chưa giải quyết được thật sự hiệu quả những vướng mắc
Trang 7trong nhân viên cũng như trong khách hàng để ngày càng hoàn thiện sản phẩm Cơ cấu này cũng làm giảm tính linh động của các nhân viên, kìm hãm tính sáng tạo, gây hiện tượng trì trệ, ỷ lại trong tổ chức
Thông tin phản hồi từ phía nhân viên lên lãnh đạo còn gặp nhiều hạn chế, đứt gãy thông tin Do đó chưa giải quyêt được thật sự hiệu quả những vướng mắc trong nhân viên cũng như trong khách hàng để ngày càng hoàn thiện sản phẩm
1.3 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh
Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh kinh doanh trên nhiều lĩnh vực khác nhau, với các dịch vụ đa dạng cung cấp đầy đủ các nhu cầu cho khách hàng Cụ thể
- Kinh doanh dịch vụ lữ hành: Công ty cung cấp các chương trình du lịch dành cho khách trong nước và quốc tế, với các tour du lịch đa dạng Đây là hướng kinh doanh chính quan trọng và mang lại hiệu quả cao nhất cho công ty trong những năm qua Hiện nay, công ty đã có kinh nghiệm vững chắc trong việc tổ chức và điều hành các dịch vụ du lịch nội địa và quốc tế, tạo được sự tin cậy từ phía khách hàng cũng như các đối tác kinh doanh
- Kinh doanh các dịch vụ bổ sung khác như: dịch vụ làm visa – hộ chiếu, dịch vụ đặt phòng khách sạn – nhà hàng, tư vấn du lịch, dịch vụ tổ chức sự kiện, cho thuê xe
du lịch, dịch vụ vận chuyển du lịch… Tuy là các dịch vụ bổ sung nhưng cũng là lĩnh vực kinh doanh hiệu quả, đem lại nguồn doanh thu không nhỏ cho công ty
Trang 8PHẦN 2: TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH VẬN
TẢI VÀ DU LỊCH ĐỨC VINH
2.1 Sản phẩm và thị trường khách của công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh
2.1.1 Sản phẩm của công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh
Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh có các sản phẩm dịch vụ sau:
Dịch vụ du lịch: Các sản phẩm bao gồm tour du lịch vé lẻ chất lượng cao khởi hành
thường xuyên; tour du lịch theo yêu cầu cho khách Việt Kiều về thăm quê; Tour du lịch khách đoàn với chương trình giá cả hấp dẫn; Tour du lịch tuần trăng mật cho các cặp uyên ương; Tour du lịch hội nghị, hội thảo, Tour du lịch nghỉ dưỡng…
Dịch vụ visa: bao gồm làm mới visa; gia hạn visa; cấp hộ chiếu; thị thực nhập
cảnh
Đại lý vé máy bay: đại lý vé máy bay trong và ngoài nước; vé máy bay giá rẻ Dịch vụ cho thuê xe du lịch: cho thuê xe du lịch từ 4- 45 chỗ; cho thuê xe lữ hành;
xe phục vụ hội nghị, đi sân bay…
Dịch vụ nhà hàng, khách sạn: đặt phòng khách sạn; đặt chỗ nhà hàng…
Dịch vụ lữ hành
- Dịch vụ lữ hành nội địa: công ty cung cấp dịch vụ lữ hành nội địa với các tour
du lịch đa dạng, trải khắp trên mọi miền đất nước Khách du lịch có thể lựa chọn mọi điểm đến với chất lượng dịch vụ tốt nhất mà công ty cung cấp Dưới đây là một số tour nội địa chủ yếu được cung cấp bởi công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh
+ Du lịch khu vực miền Bắc: gồm các tour, tuyến điểm du lịch tại miền Bắc như:
Hà Nội- vịnh Hạ Long- Sapa; Hạ Long- Hải Phòng- Ninh Bình; Hà Giang- Mèo Vạc-Ninh Bình…
+ Du lịch khu vực miền Trung: Đà Nẵng- Bà Nà- Hội An- Huế- Hồ Truồi- Thiền viện Trúc Lâm Bạch Mã; Đà Nẵng- Hội An- Huế…
+ Du lịch khu vực miền Nam: một số sản phẩm tour du lịch của công ty như: Phú Quốc- Hòn Móng Tay- Hòn Mây Rút; Cà Mau- Bạc Liêu- Sóc Trăng…
- Dịch vụ lữ hành quốc tế: ngoài các tour nội địa, công ty cũng cung cấp các lựa
chọn cho du khách ưa chuộng du lịch quốc tế Các tour quốc tế của công ty kết hợp cả tham quan, làm việc tại nước ngoài( các khu vực Châu Âu, Châu Mỹ, Châu Á, Châu Úc…), các tour du lịch kết hợp nghỉ dưỡng, hành hương, trao đổi học tập kinh nghiệm, làm việc… Tuy nhiên các tour du lịch quốc tế của công ty chủ yếu tập trung vào các quốc gia thuộc Châu Á như Hàn Quốc, Trung Quốc, Singapore
Trong số các sản phẩm được kể trên thì dịch vụ lữ hành là dịch vụ chính cũng là
Trang 9mảng dịch vụ mạnh nhất đem lại phần lớn doanh thu và lợi nhuận cho công ty Với dịch vụ chuyên nghiệp, tận tình, công ty cũng đã gây dựng được cho mình uy tín chắc chắn trong lòng khách hàng
Ngoài ra, công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh cũng cung cấp các dịch vụ bổ sung khác như làm visa– hộ chiếu; dịch vụ khách sạn– nhà hàng; đại lý vé máy bay; dịch vụ cho thuê xe du lịch Tuy nhiên, các dịch vụ này cũng được công ty chú trọng phát triển nhưng mang lại doanh thu không lớn, vẫn chưa được khai thác triệt để, chưa thực sự được đầu tư, và khai thác tối đa nhu cầu của khách hàng
2.1.2 Thị trường khách của Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh
Hiện nay, dựa vào tiêu thức phân loại thị trường khách là theo phạm vi địa lý mà công ty khai thác cả hai dòng khách nội địa và quốc tế Tuy nhiên, lượng khách nội địa đến với công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh năm 2016 – 2017 đều cao hơn nhiều lượng khách quốc tế đến với công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh
Bảng 2.1: Thị trường khách du lịch của Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức
Vinh năm 2016 – 2017
(Đơn vị: lượt khách)
(Nguồn: Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh)
Nhìn vào bảng 2.1 ta có thể thấy thị trường khách du lịch của Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh đã có sự chuyển biến đáng kể Năm 2016 tổng lượt khách của công ty là 8634 lượt khách, đến năm 2017 tổng lượt khách đã tăng đến 9681 lượt khách Tổng lượt khách tăng 1047 lượt khách, tương ứng tăng 25,86%
Trong đó:
Khách du lịch nội địa tăng mạnh nhất Tổng lượt khách du lịch nội địa của công
ty năm 2016 là 4216 lượt khách, năm 2017 là 4626 lượt khách, tăng 410 lượt khách, tương ứng tăng 9,72%
Khách du lịch quốc tế có sự thay đổi nhẹ Năm 2017 số lượng khách du lịch quốc
tế chỉ tăng 262 người so với năm 2016 tương ứng tăng 7,92%
Trang 10Về dịch vụ khác của công ty tăng tương đối mạnh và tương đối ổn định Dịch vụ khác của năm 2017 so với năm 2016 tăng 357 tương ứng tăng 33,72%
Nhìn chung, thị trường khách của công ty năm 2017 so với 2016 có sự tăng trưởng, từ đó góp phần làm tăng lợi nhuận cho công ty và đạt hiệu quả so với năm trước
2.2 Tình hình nhân lực và tiền lương của công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh
2.2.1 Tình hình nhân lực của công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh năm 2016- 2017
Bảng 2.2: Tình hình nhân lực của Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh
trong 2 năm 2016 – 2017
ST
Đơn vị tính
Năm 2016
Năm
2017 So sánh
2 Phân theo giới tính
-3 Phân theo trình độ
-( Nguồn Công ty TNHH Vận tải và Du lịch Đức Vinh)
Dựa vào bảng 2.2, ta có thể thấy:
- Cơ cấu lao động phân theo giới tính: Cơ cấu lao động phân theo giới tính của
công ty có sự chênh lệch tương đối lớn Tổng số lao động năm 2016 là 43 người Trong đó lao động nam là 11 người, chiếm tỷ trọng 25,58%, trong khi đó lao động nữ
là 32 người, chiếm tỷ trọng 74,42% Năm 2017, tổng số lao động của công ty tăng lên
5 người so với năm 2016 Trong đó lao động nam tăng lên 3 người, chiếm tỷ trọng 29,17%, tăng 3,59% so với năm 2016 Số lao động nữa là 34 người, chiếm tỷ trọng 70,83%, giảm 3,59% so với năm 2016